การดำเนินการระบบโทรศัพท์ voip...

การดาเนนงานตดตงระบบโทรศพท VoIP มหาวทยาลยราชภฏพบลสงคราม

เสนอโดย

ผชวยศาสตราจารย ดร.กตตพงษ สวรรณราช , RHCT ศนยเทคโนโลยสารสนเทศ

การนา IP-PBX มาใชใน ม.ราชภฏพบลสงคราม

• ปญหาระบบการสอสาร

– ระบบตสาขาโทรศพท PBX ของมหาวทยาลยมปญหา ทาให สวนทะเลแกว

และวงจนทนไมสามารถตดตอสอสารกนได

– ตองใชระบบโทรศพทสายตรง (3 บาทตอครง)

– หนวยงานใหมทเกดขนไมมหมายเลขภายใน หรอตดตงไดลาบาก

– หากลงทนใหมตองใชเงนลงทนประมาณ 10 ลานบาท เพอรองรบระบบ

โทรศพทของสวนทะเลแกว , วงจนทน และสวนสนามบน

การนา IP-PBX มาใชใน ม.ราชภฏพบลสงคราม

• การแกไขปญหา

– วธท 1 ลงทนกบระบบ PBX ใหม 10 ลานบาท (9 ต PBX)

– วธท 2 หาเทคโนโลยทดแทนท สามารถรองรบการทางานตามความตองการ

ของมหาวทยาลย (Asterisk คอคาตอบของโจทยน)

• เราเลอกวธการท 2 :

- การทดสอบ Asterisk จงไดเรมตนขน

- ดวยงบประมาณทเสนอขอไป 2.7 ลานบาท

(ไดรบจดสรรงบประมาณ 850,000 บาท)

การนา IP-PBX มาใชใน ม.ราชภฏพบลสงคราม

• การดาเนนงาน

– 7 วนในการเดนสาย (Cable Wiring) – 2 วนในการตดตง ATA (Analog Telephone Adaptor)

• จานวน 80 ชด , UPS , Rack 6U

– 6 วนในการตดถายระบบ (ทางบรษท TOT ใหการชวยเหลอ)

– 4 วนในการ Config and Tuning system

ระบบโทรศพท VoIP มรพส.

• เรมมการตดตงและเรมใชงาน 22 เมษายน 2550 จนถงปจจบน • หมายเลขโทรศพทปจจบน มการใชงาน 200 เลขหมาย (รองรบการ

สอสารทงสวนวงจนทนและทะเลแกว)

• รองรบหนวยงานใหมทอยในมหาวทยาลย (ศนย IT, ศนยหนงสอทะเล

แกว , สานกงานหอพก , หอพกนกศกษา 3 หลง, ธนาคารกรงเทพฯ , ท

ทาการไปรษณย , คณะเทคโนโลยการเกษตรฯ , คณะเทคโนโลย

อตสาหกรรม และโปรแกรมวชาอกหลายแหง)

งบประมาณระบบโทรศพท VoIP มรพส.

• ขออนมต มร.พส. 2.7 ลานบาท เพอตดตงระบบโทรศพท VoIP เพอแกไขปญหาระบบโทรศพทเดมทมปญหา เพอใหรองรบ 200-300 หมายเลข (ทางบรษทฯ มาเสนอไวท 10 ลานบาท)

แต ศนย IT ไดรบพจารณาเพยง 8 แสน 5 หมนบาทเทานน กสามารถ

ดาเนนการตดตงจนเสรจ และสามารถใชงานไดดจนถงปจจบน

#7100

Phone adapter

#9100

PSTN(by TOT)Office # 1

Office # 2

PSRU (Sanambin Campus)PSRU

(WangJun Campus)

Gigibit Network

Gigibit Network

PSRU (Talekaew Campus)

Network Diagram Design by Kittipong Suwannaraj (RHCT)(Network Administrator)

Telephone Line

#9400

VoIP Intelligence Network System (PSRU)WiFi smart Phone

# 9200

INTERNETUser call by PhoneAdapter

User call by Com

Internet Link

TelephoneMobile phone

#5000

Faculty # 1

#5001

Phone adapter

Asterisk Server(4 FXO)

#4000#6000

สถตการใชงานโทรศพทใน มร.พส.

• วนจนทร-ศกร มการใชงานโทรศพทในชวงเวลาราชการ เฉลยวนละ

600 ครง ครงละประมาณ 40 วนาท

• วนเสาร-อาทตย มการใชงานโทรศพทในชวงเวลาราชการ เฉลยวนละ

150 ครง ครงละประมาณ 25 วนาท

ตวอยางขอมลการใชงานโทรศพทในแตละวน

(11 ธนวาคม 2550)

การเดนสาย UTP รองรบ VoIP

การตดตง ATA ตามอาคารตาง ๆ

Asterisk Server PC Pentium 4 (1.8 Ghz RAM 512MB , HDD 40 GB)

support 200+ Number

ประโยชนการนาระบบโทรศพท VoIP มาใชใน ม.ราชภฏพบลสงคราม

– ผลงานการดาเนนการ

• คณภาพเสยงทไดรบ 98% • ระบบโทรศพทครอบคลมทง 3 สวน (ทะเลแกว , วงจนทน และสนามบน ในอนาคต)

• ลดคาโทรศพทระหวางหนวยงานไดอยางมาก

• การขยายหมายเลขใหมในอนาคตทาไดสะดวกขน

• มบคลากรดาน IP-PBX เพมขน 3 คนหรอมากกวา

• คาซอมบารงจากครงละ 150,000 บาท เปนครงละ 2-3,000 บาท

งานทกาลงดาเนนการแลว นอกจากงานตดตงระบบ

โทรศพท VoIP • ศกษาเทคโนโลยการประหยดคาโทรศพท (100%)

– ทวประเทศ และโทรศพทมอถอ นาทละ 50 ส.ต. • พฒนาระบบการรายงานผลการเรยนผานโทรศพท (100%)

– สามารถโทรศพทจากทไหนกได สอบถามผลการเรยนไดทนท

– และพฒนาระบบสารสนเทศอน ๆ ทสามารถใหบรการผานทางโทรศพทได

• จดทาสมดโทรศพทแจกใหทกหนวยงานในมหาวทยาลย (รวมกบงาน

ประชาสมพนธ)

ปญหาและอปสรรคทพบ

• คณภาพสายโทรศพทภายในสวนวงจนทน หลายเลขหมายเกาและชารด

• ภยธรรมชาต (ฟาผา) ลงตามสายโทรศพท ทาใหอปกรณเสยหาย ซง

ไดรบความอนเคราะหงบปรบปรงจาก ผอ.สานกงานอธการบด

สนบสนน

• ปญหาหมายเลขโทรศพทบางหมายเลข(สายขาด) ขอใหแจงท สานกงาน

อธการบด เนองจากมเจาหนาทดแลอย

งานทจะดาเนนการตอไป

• ของบประมาณตดตงระบบโทรศพทภายใน ใหกบ อาคารสานกงานอธการบดหลงใหม

ประมาณ 160 เลขหมายรวมอปกรณสารอง

-งบประมาณระบบโทรศพท ประมาณ 600,000 บาท

-งบงานวางทอระบบสอสาร Fiber ประมาณ 250,000 บาท

-งบประมาณระบบเครอขาย ประมาณ 700,000 บาท

• ขอเปดบรการโชวหมายเลขโทรเขา ของหมายเลขโทรศพทของ มร.พส.

(055-267000-2) เนองจากจาเปนตองเกบขอมลการโทรเขามหาวทยาลย ตามขอกาหนดของ พรบ.วาดวยการกระทาความผดเกยวกบคอมพวเตอร พ.ศ.

2550

Main Switching 10/100 MbpsIP-PBX Server

PSTN

Mobile phone Fixed Line

4 LinesLAN

IP-PBX System DesignKanchanaburi Rajabhat University (KRU)

Design by Kittipong Suwannaraj IT Director,PSRU kitti@live.psru.ac.th

G.HDSLG.HDSL G.HDSL

copper copper copper

24 ports (FXS) 24 ports (FXS) 24 ports (FXS)

24 ports (FXS)

144 Phone Numbers or more

24 Phone numbers per Faculty

Trunk

Trunk

CDMA Gateway 10 Boxs

CAT

AP

Nokia E63LAN

Mobile userCEO &CIO &Staff

APStudent Activity

in University

Home Teacher

IP-DSLAM

25 Line (Net and Phone)