จงภูมิใจในร้านขายของ - serazu · 2019-01-29 ·...
Post on 31-Jul-2020
0 Views
Preview:
TRANSCRIPT
จงภมใจในรานขายของออนไลนเลกๆ ทมยอดขาย
ทยงใหญ
บรรณาธการ
ในยคสมยนแทบจะไมมใครทไมเคยซอของออนไลน อาจจะเวนบางคนท
เกดในชวงเบบบมเมอรไวเสยหนอย ทสวนมากยงไมไวใจการโอนจายเงน
ออนไลน ยงคนชนกบการซอขายหนาราน ยนหมยนแมว นอกจากนนไมวา
เจเนอเรชนไหนๆ กสะดวกทจะซอขายออนไลนแทบทงนน จงไมนาแปลกใจ
อะไรทการคาขายออนไลนในยคนจะสรางเศรษฐหนาใหมมากมาย
ในโลกออนไลนทกคนมสทธเทากน มโอกาสทจะคาขายไดเหมอนกน คนนน
กลงขายสนคาออนไลน คนนกลงขายสนคาออนไลน คนนนกลงขายสนคา
ออนไลน ใครๆ กลงขายสนคาออนไลน มองโลกแหงความเปนจรง โอกาส
ทสนคาของเราจะขายไดนนดเลอนรางแทบจะเปนไปไมได ยงหวงวาจะเอา
ร�าเอารวยทางดานนดรบหร
แต... กยงมคนทท�ามาหากนจนร�ารวยกลายเปนเศรษฐ ลาออกจากงานประจ�า
มาคาขายออนไลน ท�างานอยทบาน มรถยนตหลายคน ยงถามถงรายไดนน
สงกวาสมยท�างานประจ�าหลายเทาตวนก
ค�าถามคอ คนทเขาร�ารวยจากธรกจออนไลนทงหลายเขาเรมกนอยางไร ม
แนวคดอยางไร ลงมอท�าแบบไหน ใชอะไรบาง แทบทกค�าถามนนมค�าตอบ
อยในหนงสอเลมน
สรปสนๆ ถาคณอยากจะร�ารวย เอาจรงเอาจงกบการคาขายออนไลน หนงสอ
เลมนคอค�าตอบของค�าถามนนครบ
บรรณาธการ
จงภมใจในรานขายของออนไลนเลกๆ ... ทยอดขายยงใหญ
บทความนเขยนเตอนใหกบพอคาแมคาออนไลนทกทานท
อาจจะเคยถกใครหลายๆ คนดถกวา...
“ไมมงานมการท�า”
“ไมออกจากบานบางเลยเหรอ”
“ท�าไมไมแตงตวดๆ ออกไปท�างานนอกบานบาง”
“ขายของอะไรอยทบาน... รายไดจะพอเหรอ”
“ตกงานหรอเปลา”
“ขายอะไร ท�าไมไมออกไปไหนเลย”
“เปนเดกมปญหาหรอเปลา”
“ขบรถหรจง... บานสวยจง... ท�างานอะไร”
“วนๆ ไมเหนจะท�าอะไรเลย... มแตรถสงของ”
“เดกอะไรกมหนากมตา... ดแตโทรศพท”
“ตดเกมจนเสยคน”
“นบานหรอรานเกม... คอมพวเตอรเยอะจง”
“ท�าไมพกโทรศพทหลายเครองจง”
หรอค�าถามโลกแตกอกมากมาย... หลายคนทไมเคยเขามาสมผส
จะไมมทางรไดเลยวามอกโลกหนงทคนกลมหนงหาเงนจากฟากน
ไดโดยใชแคอนเทอรเนต
ค�าน�า อยาเพงขายถายงไมรวา ตองเจอกบอะไร
บางครงเราไมไดตองการใหคนมาเขาใจวาเราท�าอะไร...
ไมไดตองการอธบายวามนหาเงนไดมากแคไหน
บางครงแทบไมไดอยากเปดเผยตวดวยซ�าวา “เราขาย
อะไร”
และบางครงเรากอยากทจะตอบกลบไปวา “รายได
เดอนหนงของเรา... มากกวาเขาท�างานประจ�าไป 3 ป”
แตบางครงเรากคดในใจ... ทางใครกทางมน
ผมคดเสมอวา “เรามความรทางการเงนมากแคไหน...
เรากจะท�าเงนไดมากเทาความรทางการเงนทเราม”
บางครงนะครบ... เราเคย “ถกดถก” จากคนรอบขางวา
การท�าธรกจสวนตวเปนของตวเองนนจะตองเปดรานให
เปนกจจะลกษณะ มหลกมแหลง ตกแตงสวยงาม หรอ
ม Office หรๆ นงท�างาน มลกนองหลายสบคนคอยชวย
งาน นนละธรกจสวนตวของใครอกหลายคน
ความคดนไมไดผดครบ เพราะวาเมอผานการเรมตน
จดหนงไปแลวแนนอนวาเราจะตองเตบโตไปสถนน
แหงธรกจใหครบวงจรเพอรกษาตลาดของเราตลอดไป
แตมบางกลมคนทเลอกทจะเตบโต... แตในโลกออนไลน
ไมตองใชพนกงานมากมาย ไมตองม Office ทใหญโต
ขอแคมคอมใช มอนเทอรเนตใหท�างาน บางครงตนทน
ทต�าแบบนน�ามาซงยอดขายทยงใหญ... และทใหญไป
กวานนคอ ก�าไรสทธทเหลออยมากกวาคนทเปดรานท
หรหราแตยอดขายไมคมคาใชจาย
เราตองเลอกทางเดนของเรา... และตองโฟกสในจดยน
ทเรามนใจวาความรนละจะน�าพาเราไปสโลกแหงการ
ดงเงนจากอนเทอรเนตมาเขากระเปาเราเพยงแคใช
คอมพวเตอรเครองเดยว
ภมใจใหมากๆ ครบวาคนทไมเขาใจเราเขาอาจจะยงไม
เขาใจวาโลกใบนมเงนใหหาไดอกเยอะแยะมากมาย แค
เพยงคณรและเขาใจวธการ แมจะเชยวชาญเพยงแคไม
กอยางกเพยงพอทจะสราง
“ยอดขายทสวยงาม... ดกวานงชมความงามอยแคใน
ออฟฟศเทานน”
จงภมใจเสมอนะครบวายอดขายสงและมตนทนต�าทสด
คอ
“หวใจทเขาใจพฤตกรรมของ โลกออนไลน”
Learn, Unlearn and Relearn ของ Alvin Toffler นกการศกษาทโดงดง
ยงเปนอะไรทนาคดและนาตดตาม โดยเฉพาะอยางยงผทอยในวงการ
ธรกจ SME ทตองมความฉบไว ยดหยนตอการปรบเปลยนของสถานการณ
เศรษฐกจโลก การเลกยดถอคานยมและความรเดมๆ เพอกาวไปสมมมอง
ใหมๆ จงถอเปนเรองจ�าเปนส�าหรบคนยคใหม และความอยรอดของการ
ด�าเนนธรกจ SME ในยคปจจบนและอนาคตทก�าลงจะมาถง
หนงสอเลมนไดมการถายทอดประสบการณในการท�างานภาคธรกจของ
ผเขยนไดอยางนาสนใจ การผานประสบการณในการท�าธรกจทหลากหลาย
ไดท�าใหความรและประสบการณทถายทอดมคณคาและคณประโยชนตอ
ผอานทตองการหาค�าตอบกบการท�าธรกจแบบใหมๆ โดยเฉพาะธรกจบน
โลกออนไลน อาจกลาวไดวายทธศาสตรจากนกคดและนกปราชญทโดงดง
ไปทวโลกของจนทมนามวา ซนว ไดเคยกลาวไววา “รเขา รเรา รบสบครง
ชนะสบครง” อาจไมเพยงพอ เพราะปจจบนเราไมรวาศตรของเราคอใคร
และมหลากหลายเพยงใด หากเราตองการรบสบครง ชนะสบครง อาจจะ
ตองรจรง รแจง รรอบ รทงปจจบนและอนาคต และตองกลาหาญทจะ
ละทงความรหรอความเชอเดมๆ เพอทจะเรยนรสงใหมๆ ทเราอาจไมคนเคย
ความรจากประสบการณทหลากหลายไดถกเรยบเรยงใหผอานสามารถ
เขาใจไดงาย จะชวยยนเวลาอยางนอย 5-10 ปใหผอานไมตองไปลองผด
ลองถก ถอเปนการลดความเสยงทคมคาทสดส�าหรบผทตองการประสบ
ความส�าเรจในธรกจ SME ครบ
รองศาสตราจารย ดร.วรวฒ โรมรตนพนธ
ประธานคณะกรรมการสงเสรมวจยและต�ารา
ผอ�านวยการศนย E-Learning
ผอ�านวยการศนยเฝาระวงภยทางสงคม (โดยผานแอพพลเคชนมอถอ)
วทยาลยพฒนศาสตร ปวย องภากรณ
มหาวทยาลยธรรมศาสตร
มนาคม 2560
ค�านยม
ในโลกแหงเศรษฐกจและการแขงขน ไมวาจะเปนการตลาดแบบดงเดมหรอสมยใหม
ความรเรองการบรหารการพฒนาตวเองยอมเปนตวขบเคลอนเศรษฐกจในประเทศเปน
อยางด ยงถาประชาชนคนรนใหมมความรหรอม Know How ทแตกตางจากคนรนกอนๆ
และสามารถตอยอดไปในกจการทมประโยชนตอลกคาไดในอนาคต ผมถอวาคนกลมนเปน
ก�าลงส�าคญในการพฒนาประเทศเปนอยางมาก
ผมไดมโอกาสรจกกบผเขยนในฐานะนกธรกจผานองคกรหนง และไดแชรประสบการณ
หรอไอเดยในการพฒนาและบรหารมาตลอด มโอกาสไดเหนการเตบโตของธรกจของ
เขาตางๆ มากมาย จนผเขยนเลอกทจะถายทอดความรออกมาผานตวหนงสอเพอเปน
ประโยชนใหแกคนรนใหมทสนใจจะสรางเนอสรางตวจากการลงทนนอยๆ แตสามารถ
สรางธรกจทยงใหญผานการตลาดทเรยกวา “ออนไลน”
ผมบอกไดเลยวาในฐานะทอยในสายงานการบรหารประเทศและทปรกษาในองคกร
ตางๆ ไดเหนธรกจ SME ทเกดขนใหมอยางมากมาย แตสดทายกลมเลกไปอยางมากมาย
เชนกน ไมใชวาธรกจเขาจะไมด แตองคประกอบในธรกจและการบรหารจดการจะเปน
ตวส�าคญท SME มองขามไปในบางจด ท�าให SME สวนใหญเลอกทจะท�าในสงทตวเอง
ถนดและไมยอมเรยนรอะไรใหมๆ การตลาดใหมๆ สดทายไมสามารถปรบตวเขากบ
สถานการณปจจบน จนไมสามารถตอกรกบคแขงไดและลมเลกไปในทสด
หนงสอเลมนถอไดวาเปนการเปดโลกทศนส�าหรบคนทตองการเขามาสมผสกบตลาด
ใหมๆ การเตรยมตว การจดโมเดลธรกจใหเหมาะสม ซงถอไดวาผเขยนไดเลาเรองราว
และอธบายไวอยางเรยบงาย น�าไปปฏบตใชไดจรง ถอวาเปนหนงสอทชวยประหยด
เวลาในการลองผดลองถกเปนอยางมาก
วนนหากคนทวไปจะเรมตนธรกจและมองหาโมเดลวาจะคนหาสนคาและการออนไลน
แบบไหน ผมถอวานเปนหนงสอทผแตงใชประสบการณเลาเรองราวใหคนทวไปเขาใจใน
การเรมตนไดเปนอยางดและมประโยชนอยางยง
สธ จวรเศรษฐกล
อดต : ทปรกษารฐมนตรวาการกระทรวงพาณชย
ปจจบน : ทปรกษานายกสมาคมวฒนธรรมและเศรษฐกจไทย-เมยนมา
ค�านยม
ผมมโอกาสไดรจกผเขยนจากคอรสอบรมธรกจของธนาคารแหงหนง ผม
มความรสกวาผเขยนเปนคนทมความคดนอกกรอบ และมระบบความคด
ในการบรหารเปนแบบแผนทดมาก สามารถอธบายสงตางๆ จากยากเปน
งาย จนวนหนงผมไดทราบวาผเขยนไดเขยนหนงสอเกยวกบการท�าธรกจ
ออนไลน ผมยงรสกแปลกใจวา ใครๆ กท�าไดหรอเปลา จนผมไดลองอาน
หนงสอเลมนด
ผมมโอกาสอานหนงสอ How to มามากเกยวกบการท�าธรกจออนไลน แต
หนงสอเลมนกลบแตกตาง เพราะหนงสอเลมนแสดงถงตวตนผเขยนไดด
มากๆ สามารถคดนอกกรอบและแสดงใหเขาใจไดงาย และทส�าคญ หวใจ
ของการท�าธรกจออนไลนนนผเขยนไดอธบายไวชดเจน เพราะผเขยนอยาก
ใหผอานท�าธรกจอยางยงยน ไมใชขายไดก�าไรเพยงชวงแรกๆ เทานน
ส�าหรบผมแลวค�าทผเขยนบอกวา ธรกจออนไลนท�าใหผมเกษยณไดเรวขน
นาจะจรงถาไดอานหนงสอเลมน เพราะหลกส�าคญทเราอาจมองไมเหน แต
เราตองมองใหเหนอยทหนงสอเลมนทงหมด ผมจงคดวาหนงสอเลมนคอ
หนงสอทผมอยากใหคนทท�าธรกจออนไลนทกคนไดอาน แลวจะรวาการ
ท�าธรกจออนไลนใหประสบความส�าเรจนนไมยากอยางทคด แคตองเขาใจ
หวใจของมนใหได
รกพงษ วงศเวไนย
ผแตงหนงสอขายด “ธรรมทาน”
ค�านยม
ปจจบนน... โลกมการเปลยนแปลงมากมายและรวดเรวมากท�าใหเกดโอกาสในการทคนเราจะไดรจกเพอน คนมความร
ความสามารถทท�าใหเราไดเปดโลกทศนมากกวายคไหนๆ ในอดตทผานมา
รวมไปถงโอกาสทางธรกจดวย ไมเพยงแตโอกาสทเปดกวางเพยงเทานน แตรวมไปถงความร วธการ แนวทางไปจนถง
เครองมอ หรอตวชวยในการท�าใหธรกจเปนทรจกและประสบความส�าเรจไดไมยาก จนเหนไดวาในหวงเวลาหลายปท
ผานมา เศรษฐเกดใหม อายนอยรอยลานตวจรงมใหเหนกนไมรกคนตอกคน
ธรกจออนไลนนบเปนโอกาสทางธรกจทนาสนใจ จบตองได มศกยภาพ และเปดกวางส�าหรบผทสนใจเขามาแบงเคกกอน
น ซงนบวนจะมขนาดใหญขนเรอยๆ และทวความส�าคญ และมบทบาทในชวตของผคนทงโลก ไมวาจะเปนผลตภณฑ
ประเภทใดกตาม
ผเขยนคอคนรนใหม ไฟแรง ทประสบการณทางธรกจไมไดนอยตามอายเลย ผมบอกไดเลยวาถงแมผเขยนจะอายยงไม
เยอะ แตประสบการณเรยกไดวาโลดโผนโจนทะยานยงนก ผานประสบการณในธรกจมาแลว 4 ประเภททแตกตางกน
อยางสนเชง เรมตงแตธรกจสปา อสงหารมทรพย บรการรถเชา จนถงธรกจจดหาค และลาสดธรกจทผเขยนจะมาแชร
ใหทานผอานไดรบทราบคอ ธรกจออนไลน หรอทเรยกงายๆ ภาษาชาวบานคอ ขายของออนไลนนนเอง
หากทานสนใจทจะเขาสโลกธรกจออนไลนอนหอมหวนและเยายวนน ผมแนะน�าเลยวาหนงสอเลมนคอ คมภรธรกจ
ออนไลนทกลนและถายทอดจากตวจรง เสยงจรง เนอหาทถายทอดไวในหนงสอเลมนกอดแนนดวยเกรดความร สาระ
ประโยชน โคตรทป ไลเรยงเปนเรองๆ ขอๆ อยางครบครน
และทส�าคญทผมถอวาเปนจดเดนของเนอหาหนงสอเลมนกคอ เมอผอานไดคดตามในแตละเรองราวทผเขยนไดแชร
ผานตวหนงสอ ทานจะไดไอเดย แงคดในการน�าไปประยกตใชกบการเรมตนธรกจออนไลนของแตละทานไดเปนอยางด
อกสงหนงททานผอานจะไดรบจากหนงสอเลมนคอ มนไมใชหนงสอธรกจออนไลนทเขยนโดยคนท�าธรกจออนไลนทมา
เลาประสบการณธรกจออนไลนใหฟง แตเปนหนงสอของผทมากประสบการณในธรกจทหลากหลายในฟากฝงออฟไลน
และออนไลน จงท�าใหหนงสอเลมนมมมมอง แงคดหลายอยางทตองบอกวาสดยอด แตกตาง และโดดเดนเปนอยางมาก
และดวยเจตจ�านงของผเขยนทตองการตแผธรกจออนไลนจากประสบการณจรงแบบเจาะลก 360 องศา ซงจะท�าใหทาน
ผอานไดประโยชนสงสดมากกวาหนงสอการตลาดธรกจออนไลนเลมอน แลวจะรอชาอยท�าไม เรมเรยนรธรกจออนไลน
จรงๆ จากนกธรกจทครบเครอง ตวจรง เสยงจรง ซงผมรบรองเลยวาคณจะวางหนงสอเลมนไมลงเหมอนทผมเปน !!!
วรทธพล ปญญาพรพฒเมธ (พล)
ทปรกษาการตลาดและบรหารงานขาย
ค�านยม
01
02
03
ส า ร บ ญ
CHAPTER
CHAPTER
เรมตน... อยางไรใหธรกจ มนออนไลนไดดวยตวของ มนเอง .......................................19
เขาใจโลกของการขายของออนไลน ................................25
หวใจส�าคญ “ส�าหรบสนคาตลาดออนไลน” ..............................31
ขนตอนการเลอกสอทจะใชขายของออนไลน ........ 29
“จโจม”................................................................. 32“ตงรบ” ................................................................ 32“กระแส” .............................................................. 33
CHAPTER
04
05
การคดเลอกสนคาแบบไหนทควรจะอยในโลกออนไลน ไมรจะเรมตนอยางไร ......................35
สตรหาสนคามาขายของออนไลน ...............................53
ขายอะไรด ............................................................ 36ไมมไอเดยขายสนคาเลย ....................................... 39กลวขายแลวไมคมทน ........................................... 40ไมรจะขายไดหรอไม .............................................. 41ไมรวาสนคานนจะท�าใหรวยไดไหม ....................... 42รบมาขายหรอผลตสนคาเองด ............................... 43น�าเขามาจากตางประเทศดกวาไหม ...................... 44ควรเรมตนจากขาย Online หรอ Offline กอนดกวากน ................................................................ 45เรมตนดวยการสงสนคาเทาไรดทจะเอามาขาย ..... 46สนคามขายแลวในโลกออนไลนจะไปแขงอยางไร . 47กลววาขายแลวจะโดนตดราคาจากคแขง .............. 48ท�าการตลาดไมเปน จางคนท�าดไหม ..................... 49ถงจดไหนทควรจางคนแพคของ เหนคนอนขาย ดมากจนตองจางคนแพคของ ................................ 50เราจะสรางแบรนดใหสนคานนๆ ด หรอวาเปลยนสนคาขายไปเรอยๆ ตามกระแส ..................................... 51
สนคาราคาขาย 500-1,500 บาท ซองาย ขายคลอง .............................................................. 54การตงราคาขายใหพงตระหนกไว 3 เรอง ดงน ..... 56สงสนคาใหไดรบภายใน 1-2 วน ความรวดเรวในการจดสงสนคาเปนสงทส�าคญทสด ............................. 58
กลมลกคาทมวฒภาวะทางอารมณ ................ 59กลมลกคาทดนทรง ........................................ 59
ขนาดกลองไมเกนมาตรฐานของไปรษณย ............. 60สนคา Re-Order ไดมากเทาไรยงด ...................... 61
สนคาขายขาด ................................................ 61สนคาใชแลวหมดไป ....................................... 61
น�าคแขง 1 กาว ใสนวตกรรมเขาไป ...................... 63ตองการแหลงผลต หรอการน�าเขามายากมาก .... 65อยเฉยๆ จะตองขายได.......................................... 67ฝากเทคนคส�าคญอกนดนะครบ ............................ 68ปดการขายทางออนไลน ....................................... 69
CHAPTER
CHAPTER
06
07
08
09
สตรส�าเรจการตงราคาขายอยางไรไมใหขาดทน ..............................71
สนคานเหมาะกบการตลาดชองทางไหน ท�าธรกจแบบมตวแทนจ�าหนาย หรอผลตและจ�าหนายเอง แบบไหน ดกวากน ...................................75
องคประกอบอะไรท�าใหขายของออนไลนได ................................81
ระบบการบรหารจดการออนไลนดวยตวคนเดยว ........................89
CHAPTER
CHAPTER
CHAPTER
CHAPTER
สนคามตวแทนจ�าหนาย ........................................ 76สนคาผลตและจ�าหนายเอง .................................. 78
1. เนอหาดงดด คอนเทนตตองมหลากหลาย เรองราวน�าเสนอจะตองไมซ�า ............................................. 822. โฆษณาตองถงกลมเปาหมาย งบโฆษณาออนไลนตองม .................................................................... 833. Admin ตองเทพในการตอบลกคา และสรางสรรคเวลาคย ................................................................. 844. สงของตองเรว รววตองเยอะ รวมอะไรทมนวนวาย เพอใหรวาคนนยม ................................................. 855. ความนาเชอถอของราน Facebook, Facebook Page, Line, Line@, Instagram ........................ 86
A ก�าหนดการลงทนคาโฆษณาออนไลน ............... 90B ชองทางการขาย 3 ชองทางตอ 1 คน ............... 91C ตรงกลมเปาหมาย ............................................. 91
10
13
12
11
คแขงทเยอะขน มนยงท�าใหเรารวยและเดนยงขน ............................93
ใครกนทซอของบน Facebook บทพเศษ 1 โดย : ควโยต ผเชยวชาญดาน Facebook Marketing ...........113
แค Facebook Page รวยได กเจงได ....................................105
Online เปนตลาดเพยงแค 20% ของเงนในกระเปาลกคา ..........101
CHAPTER
CHAPTER
CHAPTER
CHAPTER
จากประสบการณทผานมาเมอผมมคแขงเกดขน .. 94สงทเราควรแกปญหาคอ ....................................... 96
1. ท�าเชคลสตขอเปรยบเทยบกบคแขงใหเรยบรอย ใหลกคาตดสนใจไดเลยวาเราดกวาอยางไร .... 962. เปรยบเทยบใหเหนวาราคาถกกวาไมไดเปน ตวตดสนวาคณภาพสนคาหรอบรการจะดกวาเสมอไป .......................................................... 963. ใจกวางกบลกคาเสมอหากอยากไปซอกบ คแขง ............................................................. 974. กลาทจะกดดนคแขงดวยชองทางการตลาดท มากกวา ......................................................... 975. กลาทจะยนขอเสนอพเศษใหกบลกคาทมนใจสนคาของเรา ................................................. 986. อยางสดทายทควรท�าคอ “กลาทจะรวมมอกบคแขง” ........................................................... 98
ขายอะไรดบน Facebook .................................. 115สงโฆษณาออกไป ................................................ 116ชาญฉลาด ........................................................... 117การท�าโฆษณาทดทสด คอ โฆษณาทตองประเมนและปรบปรงใหดขนอยเสมอ .................................... 118ถาโฆษณาแพงท�าอยางไร .................................... 119
1417
18
15
16
ถงเวลาทจะใหคนอนชวยขายแลว ดซวา Market Place ไหนจะ เหมาะสมกบสนคาของเรา ......121 เมอใดทเราควรจะออกจากโลก
ของธรกจออนไลน... Exit Online ............................143
ปญหาทคนขายของออนไลนจะตองเจอ ..................................149
อ�านาจของตวแทนจ�าหนาย ....131
เมอจายเงนคาโฆษณา... จายเทาไรถงจะวดผลวาสนคา คณขายได...............................137
CHAPTER
CHAPTER
CHAPTER
CHAPTER
CHAPTER
1. เมอธรกจด�าเนนไปจนสามารถท�าก�าไรไดและอยตวเปนอยางด .......................................................... 1442. คณไดสรางแบรนดของสนคาเพอหนตลาดเรองการตดราคาแลวหรอยง.............................................1443. คณตองรและเขาใจค�าวารอบของธรกจนนๆ . 1454. เมอเกดปญหาขนในธรกจนน ......................... 1455. ธรกจทใชคนบรหารจดการเยอะจนเกนไป ..... 1466. เมอก�าไรตอบลเรมลดนอยลง ........................ 1467. แลวอะไรทจะท�าใหเรารสกวา “Exit Exit Exit” อยางจรงจง ........................................................ 1478. ส�าหรบเรองตลาดอมตวแลวหรอยง ................ 147
19
2120
เมอคอรสสอนรวยเตมไปหมด... มาดวธเลอกคอรสให คนสอน รวย VS ผเรยนน�าไปใชแลว รวยจรง ..................................159
Retargeting และ Mobile Marketing บทพเศษ 3 โดย : ดร.เอกสทธ เทยมแกว ............183
การใช Google Adwords กบตลาดออนไลนใหไดผลดทสด บทพเศษ 2 โดย : กตตพล ลปพฒนวทย ..........................165
CHAPTER
CHAPTER
CHAPTER
ขนตอนการวางแผนโฆษณาบน Google Adwords ........................................................... 167
1. เปาหมายในการท�าโฆษณา ..................... 1682. รายละเอยดสนคาทจะท�าโฆษณา ........... 1683. กลมเปาหมายทตองการมลกษณะ เปนอยางไร .................................................. 1694. ตวชวดความส�าเรจในครงนคออะไร ........ 1695. วเคราะหค�าคนหาทจะใช ........................ 1706. ค�าโฆษณาทจะใหแสดง (Text Ad) ......... 1747. ลงมอท�าผานระบบ Google Adwords .. 1768. การปรบปรงและพฒนาคณภาพ ของโฆษณา .................................................. 180
เทคนคส�าคญทไดจากตวอยางน..........................186ท�าความเขาใจกบสถานะของผชมเวบ ................. 187ขอพงระวงส�าหรบการใชโฆษณาแบบ Retargeting ....................................................... 191Mobile Marketing ............................................ 192สงอนๆ ทตอง Optimize ส�าหรบ Mobile ........ 194
18
Ch
ap
te
r
01
เรมตน...
อยาง
ไรให
ธรกจมนออนไล
นได
ดวยตวของมนเอ
ง
19
ทผมตองเขยนเรองของการเรมตนเปนเพราะเหตผลวา... หลายคนเกงจนเกนไป เกงจนคดวา
ปจจยทท�าใหเราประสบความส�าเรจนนมนคอเรองงายๆ (แตมนมหลายขนตอนจะตองท�า) ไมใช
มเพยงแคเทคนคมากมายอะไรทซบซอน แตอาศยการเตรยมความพรอมอยางหนกในชวงแรกๆ
เทานน คณถงจะเหนผลวาสนคาคณขายได
01C h a p t e r
เรมตน... อยางไรใหธรกจมนออนไลนไดดวยตวของมนเอง
20
Ch
ap
te
r
01
ส�าหรบตวผมแลว ผมจดขนตอนการเตรยมการขายของออนไลน ดงน
1
3
2
วเคราะหตลาดวาลกคาตองการอะไรในหมวดหมอตสาหกรรมทก�าลงจะเตบโต
ไปในอนาคต ผมไมชอบเรองแฟชน ไมชอบเรองอตสาหกรรมทตองมการแขงขน
กนในเรองการตดราคา ไมชอบเรองการน�าเขาสนคามาไดงายเกนไปจนท�าให
เราเกดคแขงไดงาย และทไมชอบเลยคอ เปนกลมสนคาทสามารถลอกเลยน
แบบของเราไดอยางงายดาย
ค�านวณเรองผลตอบแทนในทกระดบ ตงแตเรองการผลต การสงสนคา ตนทน
ทกอยางจนถงก�าไรสทธ ซงเนนเปนอยางมากวาก�าไรจะตองมขนต�า ถงแมจะ
ขายสงกจะตองไดเกน 1 เทาตวขนไป
จดท�าเรองของรปถายทจะตองใหสวยงามมากๆ ไมสวยไมลง ไมดงดดไมลง
ไมนาเชอถอไมลง ผมท�าเรองรปถายจะตองมอยางนอย 15 Ads ตอ 1 สนคา
ขนไป เพราะจะตองวางแผนเรองการท�าคอนเทนตใหเขากบสนคานนๆ ตอไปอก
เรมตน...
อยาง
ไรให
ธรกจมนออนไล
นได
ดวยตวของมนเอ
ง
21
เรองทใหความส�าคญไมแพกนเลยคอ การเขยนคอนเทนต ซงจะถกแบงออกไป
ในแตละประเภท เชน เกยวกบประวตสนคา ประวตแบรนด การผลต การวจย
การออกแบบ เขยนเกยวกบสนคาในกลมประเภทเดยวกนทเปนคแขง เปรยบ
เทยบความคมคา ประโยชนของสนคา รววของลกคา ขนตอนการแพคและจด
สงสนคา เรองความปลอดภย เรองการใสใจในรายละเอยดตางๆ เหนไหมครบวา
หากตงใจจรงเราสามารถแตกหวขอคอนเทนตออกไปไดเยอะมากๆ ผมแนะน�า
วาสนคา 1 อยาง ควรท�าคอนเทนตไว 60 คอนเทนต ซงเราจะสามารถน�ามา
ใชวนไดเลยในทกๆ 2 เดอน แบบนจะท�าใหเกดการอพเดตเปลยนแปลงใน
คอนเทนตของเราไดตลอด
หากคณอยในชองทางการโฆษณา Facebook Ads, Adsword, YouTube,
Instagram ผมใหความส�าคญส�าหรบการตงโฆษณาตงแตเรมตน การจด
หมวดหมของ Keyword, Interest และใสใจกบกลมเปาหมายทจะสงโฆษณา
ไปใหถงลกคาไดตรงทสด บางครงเรองพวกนใชเวลากนนาน 1-2 สปดาหกม
กวาจะ Set ทกอยางไดอยางลงตว
หากคณอยในกลมขายของใน Facebook, กลมประมล, Line@, Webboard,
หรอ Market Place ตางๆ ผมใหความส�าคญกบการเลอกคอนเทนตใหตรง
กลมเปาหมาย และทดสอบวาโพสตไหนทม Feedback ไดดทสด และคอย
ตดตามเพอ Activate เปนระยะ
4
6
5
22
Ch
ap
te
r
01
เรองงบประมาณในการลงโฆษณาในโลกออนไลน ณ ปจจบนนคงไมสามารถ
พดไดแลววาใชงบไมเทาไรกขายของได ผมตองพดใหมนะครบวา งบการตลาด
ในการลงโฆษณาจะยงคงเปนปจจยส�าคญทจะชวดความส�าเรจในธรกจ เพราะ
หากใชงบนอยจนเกนไปบางครงเราจะวดผลอะไรไมไดเลย ส�าหรบตวผมคดวา
เรมตนทชองทางละ 15,000 บาทขนไปครบ ในแตละรปแบบการโฆษณา ซง
หากประกอบกบ 6 หวขอทไดเรมตนท�ามาอยางดแลว ผมมนใจวาคณจะเหน
Feedback ของลกคาอยางแนนอนวาสนคานไปไดหรอไมได ซงมนสามารถ
วดผลไดพอสมควรแลว
ตดตามอยางตอเนองตลอดทกวน วนละเกน 18 ชม. และอยหนาจอตลอด
เพอตรวจดวาเกดอะไรขนกบกระแสสนคาของเราบาง หมดยคแลวนะท
บอกวาใชเวลา 2-3 ชม. ตอวนเพอหารายไดเสรม แตผมไมไดตองการหา
รายไดเสรมครบ ผมตองการใหมนกลายเปนธรกจทครองตลาดในชองทาง
ออนไลนไปไดหลายสบป ดงนน ผมใหความส�าคญกบเรองการตรวจดหนาจอมาก
แคนกเยอะมากมายแลวครบในการเรมตน นแคแบบคราวๆ ไมไดเจาะลกถง
ขนตอนในการท�าตลาดและวาง Ads ใหตรงกลมเปาหมาย รวมถงยงไมไดใช
Offline ดงลกคามาส Online เลยนะครบ หมดยคของการขายของออนไลน
ทแบงเวลาเพยง 2-3 ชม. มาหารายไดเสรมจากอนเทอรเนต มนไมคมคาเปน
อยางมาก แตหากคณตงใจกบมน เรยนรและวางแผนการท�าตลาดอยางจรงจง
“ตลาดออนไลนจะใหเวลาคณกลบเกอบครงชวตเลยทเดยว”
7
9
8
เรมตน...
อยาง
ไรให
ธรกจมนออนไล
นได
ดวยตวของมนเอ
ง
23
นละครบอยาไปดถกวาพวกกมมองแตหนาจอนนเขาท�าอะไร เขาก�าลงตงใจปนธรกจออนไลนของเขาใหแซงหนาพวกทดาวาเขาวาเลนแตโทรศพท แตแคโทรศพทเครองเดยวในมอคณสามารถบอกกบคนเหลานนไดเลยวา
“ธรกจออนไลน... ท�าใหผมเกษยณไดในเรวๆ น”
top related