„hafa ekki allir Þjóðverjar svo mikinn áhuga á Íslandi“? · - vestur evrópa 12.1% -...
Post on 10-Oct-2020
1 Views
Preview:
TRANSCRIPT
„Hafa ekki allir Þjóðverjar svo mikinn áhuga á Íslandi“?
Bjarnheiður Hallsdóttir, Katla Travel
Sérhæfing í Þjóðverjum
Katla Travel sérhæfir sig í þýskum ferðamönnum
Eigendur lærðu og störfuðu í Þýskalandi um árabil
Trúum á mikilvægi þess að þekkja markhópinn sinn, tala tungumálið hans, þekkja menningu hans og bakgrunn og helst vita nokkurn veginn hvernig hann hugsar
Bjarnheiður Hallsdóttir, Katla Travel
Sérhæfing í Þjóðverjum
Katla Travel sérhæfir sig í þýskum ferðamönnum
Eigendur lærðu og störfuðu í Þýskalandi um árabil
Trúum á mikilvægi þess að þekkja markhópinn sinn, tala tungumálið hans, þekkja menningu hans og bakgrunn og helst vita nokkurn veginn hvernig hann hugsar
Bjarnheiður Hallsdóttir, Katla Travel
Sérhæfing í einstaklingsferðum
Flókin vara
Oft klæðskerasaumuð, einstaklingsbundin ráðgjöf
Krefst yfirgripsmikillar þekkingar á „vörunni“
Rík þjónustulund mikilvæg
= ef Þjóðverjar fá það sem þeir biðja um og borga fyrir, þá eru þeir frábærir viðskiptavinir
Bjarnheiður Hallsdóttir, Katla Travel
Frasar og klisjur
„Það hafa allir Þjóðverjar svo mikinn áhuga á Íslandi“
„Því meira óveður sem er úti þeim mun betur skemmta ferðamenn sér“
„Þessir útlendingar hafa aldrei séð flugelda“
„Þjóðverjar eru nískir og tíma ekki að eyða neinu“
„Það á ekkert að vera að púkka upp á gesti sem engu tíma að eyða, það á að laða fáa, ríka og helst fræga til landsins“
Bjarnheiður Hallsdóttir, Katla Travel
Hvaða Þjóðverjar eru það sem koma til landsins?
Rainer og Christa til dæmis
Bjarnheiður Hallsdóttir, Katla Travel
Markhópur/viðskiptavinir
Ekki lengur bara „Íslandsfrík“
30 - 65 ára algengasti aldurinn
Giftir og einhleypir, foreldrar með börn í auknum mæli
Áhugi á náttúru og menningu
Eru að uppfylla draum
„Næst á listanum“
Leit að einhverju sérstöku
Bjarnheiður Hallsdóttir, Katla Travel
Markhópur/viðskiptavinir
Menntunarstig í hærri kantinum
Meðaltekjufólk og hátekjufólk, einnig nemar og eftirlaunaþegar
Sættir sig við hátt verð, en er einnig að leita að tilboðum
Notar netið til að upplýsa sig um ferðir og áfangastaði
Fáir fara oftar en einu sinni til Íslands
Bjarnheiður Hallsdóttir, Katla Travel
Nokkrar stærðir 2010 Þjóðverjar
54.377 - 424.010 gistinætur – 14% allra gistinátta – meðaldvalarlengd 8 nætur
Bretar
60.326 – 260.258 gistinætur – 8,5% allra gistinátta – meðaldvalarlengd 4,3 nætur
Bjarnheiður Hallsdóttir, Katla Travel
Sannleikurinn í málinu
Þjóðverjar hafa alltaf verið mikilvægasti markhópur íslenskrar ferðaþjónustu en...
... er Ísland mikilvægt ferðamannaland fyrir Þjóðverja?
Bjarnheiður Hallsdóttir, Katla Travel
Þýskir ferðamenn
Ferðast þjóða mest!
Eyða mest í ferðalög af öllum þjóðum heimsins!
Fóru alls í 156 milljónir ferða árið 2010!
Bjarnheiður Hallsdóttir, Katla Travel
Hvert fara þeir?
Innan Þýskalands 31% - til útlanda 69%
Þar af:
- Miðjarðarhafslöndin 35,7%
- Vestur Evrópa 12.1%
- Austur Evrópa 7,5%
- Skandinavía (DK,N, S, F) 3,2%
- Langferðir 6,5% Heimild: Reiseanalyse 2011
Bjarnheiður Hallsdóttir, Katla Travel
Ísland er örsmátt ferðamannaland!
Kemst ekki á lista yfir tæplega 40 Evrópulönd
❶ Frakkland með um 77 milljónir ferðamanna árið 2010
Slóvakía 1,3 milljónir
Finnland 3,7 milljónir
Danmörk 9 milljónir
Ísland 488.622 þús.!
Bjarnheiður Hallsdóttir, Katla Travel
Svarið er NEI... en:
Ferðamannastofninn við Íslandsstrendur er risastór
Tækifærin í Þýskalandi nánast óþrjótandi, miklir vaxtarmöguleikar, risastór markhópur sem ferðast meira og meira
Á við um fleiri Evrópulönd
ÞURFUM EKKI AÐ LEITA LANGT YFIR SKAMMT!
Bjarnheiður Hallsdóttir, Katla Travel
top related