analisis pengaruh citra merek dan kualitas … fileterhadap keputusan pembelian sepatu specs ......
Post on 30-Mar-2019
224 Views
Preview:
TRANSCRIPT
i
ANALISIS PENGARUH CITRA MEREK DAN KUALITAS PRODUK
TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN SEPATU SPECS
(Studi Kasus Pada Mahasiswa S1 Fakultas Ekonomi dan Bisnis
Universitas Muhammadiyah Surakarta)
Disusun sebagai salah satu syarat menyelesaikan Program Studi Strata 1 pada
Jurusan Ekonomi dan Bisnis
Oleh:
Adhek Yulistiyo
B100130188
PROGRAM STUDI MANAJEMEN
FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS
UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH SURAKARTA
2017
i
HALAMAN PERSETUJUAN
ANALISIS PENGARUH CITRA ME REK DAN KUALITAS PRODUK
TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN SEPATU SPECS
(Studi Kasus Pada Mahasiswa S1 Fakultas Ekonomi dan Bisnis
Universitas Muhammadiyah Surakarta)
PUBLIKASI ILMIAH
Oleh :
Adhek Yulistiyo
B100130118
Telah diperiksa dan disetujui untuk diuji oleh:
Dosen Pembimbing
(Drs. Kusdiyanto, S.E., M.Si)
B100130188
ii
HALAMAN PENGESAHAN
ANALISIS PENGARUH CITRA MEREK DAN KUALITAS PRODUK
TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN SEPATU SPECS
Oleh:
Adhek Yulistiyo
B100130118
Telah dipertahankan di depan dewan penguji
Pada hari : 21 Oktober 2017
Dan dinyatakan telah memenuhi syarat
Susunan dewan penguji
1. Drs. Sujadi, M.M. (...................................)
(Ketua Dewan Penguji)
2. Drs. Kusdiyanto, M.Si. (...................................)
(Sekretaris Dewan Penguji)
3. Ir. Irmawati, SE., M.Si. (...................................)
(Anggota Dewan Penguji)
Mengetahui,
Dekan Fakultas Ekonomi dan Bisnis
Universitas Muhammadiyah Surakarta
Dr. Syamsudin,M.M
B100130188
iii
PERNYATAAN
Dengan ini saya menyatakan dalam naskah publikasi ini tidak terdapat
karya yang pernah diajukan untuk memperoleh gelar kesarjanaan disuatu
perguruan tinggi dan sepanjang pengetahuan saya tidak terdapat karya atau
pendapat yang pernah ditulis orang lain, kecuali kutipan-kutipan dan ringkasan-
ringkasan yang telah saya jelaskan sumbernya.
Apabila kelak ada ketidakbenaran dalam pernyataan saya diatas, maka
akan saya pertanggungjawabkan sepenuhnya.
Surakarta, 21 Oktober 2017
Penulis
Adhek Yulistiyo
1
ANALISIS PENGARUH CITRA MEREK DAN KUALITAS PRODUK
TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN SEPATU SPECS
(Studi Kasus Pada Mahasiswa S1 Fakultas Ekonomi dan Bisnis
Universitas Muhammadiyah Surakarta)
ABSTRAKSI
Keputusan pembelian dapat di pengaruhi oleh banyak faktor diantaranya
citra merek dan kualitas produk. Objek penelitian ini adalah mahasiswa
Universitas Muhammadiyah Surakarta pengguna sepatu Specs. Tujuan penelitian
ini adalah mengetahui pengaruh citra merek dan kualitas produk terhadap
keputusan pembelian sepatu Specs. Populasi pada penelitian ini adalah seluruh
mahasiswa Universitas Muhammadiyah Surakarta. Sampel dalam penelitian ini
adalah 50 responden. Metode pengumpulan data menggunakan quesioner. Teknik
analisis data menggunakan regresi linier berganda.
Dari hasil penelitian didapatkan variabel citra merek dan kualitas produk
secara parsial berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian sepatu specs.
Variabel independen yang terdiri dari citra merek dan kualitas produk secara
bersama-sama (simultan) berpengaruh signifikan terhadap variabel keputusan
pembelian. 65,4% variable keputusan pembelian dapat dijelaskan oleh citra merek
dan kualitas produk.
Kata kunci: Keputusan Pembelian, Citra Merek, Kualitas Produk.
ABSTRACT
Purchasing decisions can be influenced by many factors including brand
image and product quality. The object of this research is students of
Muhammadiyah University of Surakarta Users Specs shoes. The purpose of this
research is to know the influence of brand image and product quality to the
purchasing decision of Specs shoes. The population in this study is all students of
Muhammadiyah University of Surakarta. The sample in this research is 50
respondents. Methods of data collection using questioners. Data analysis
techniques use multiple linear regression.
From result of research got variable of brand image and product quality
partially have significant effect to purchasing decision of specs shoes.
Independent variables consisting of brand image and product quality together
(simultaneously) have a significant effect on purchasing decision variable. 65.4%
of purchasing decision variables can be explained by the brand image and
product quality.
Keywords: Purchase Decision, Brand Image, Product Quality.
2
1. PENDAHULUAN
Sejalan dengan pekembangan bisnis yang saat ini, banyak sekali
perusahaan yang menjanjikan peluang dan tantangan bisnis bagi sebuah
perusahaan. Banyak perusahaan yang melakukan pengembangan pada produk
masing-masing untuk melakukan yang terbaik. Perusahaan pun bersaing untuk
memenuhi kebutuhan para konsumen.
Maka dari itu, sangat penting bagi perusahaan untuk mengetahui
perilaku konsumen yang selalu berkembang dengan cara memahami perilaku
konsumen tersebut karena hal ini akan menentukan pengambilan keputusan
pembelian.
Dalam hal ini pentingnya melakukan sebuah pemahaman terhadap
perilaku konsumen telah menjadi perhatian dari berbagai industri salah satunya
industri sepatu specs. Industri sepatu saat ini banyak sekali mengalami
kemajuan.dalam hal ini persaingan di industri sepatu kompetitif. Hal ini dapat
dilihat dari dari berbagai macam pilihan sepatu yang ada di pasar. Beberapa
perusahaan besar sepatu adidas, nike, reebok, specs, dan diadora. Mereka
adalah perusahaan sepatu besar yang memproduksi sepatu olahraga dan sepatu
fashion umtuk kehidupan mereka sehari hari.Pada dasarnya keputusan
pembalian hanya dilandasi dari motif-motif pembelian dalam hal ini
dipengaruhi oleh emosional seperti bangga sugesti, dan lainnya.
Dalam hal ini citra merk dan kualitas produk sangatlah penting bagi
para konsumen untuk menentukan suatu keputusan dalam hal pembelian.Citra
merek adalah persepsi masyarakat terhadap perusahaan atau produknya.Yang
pada akhirnya, citra merek tetap memegang peranan penting terhadap
keputusan pembelian konsumen.Citra dipengaruhi oleh beberapa faktor yang di
luar kontrol perusahaan. Citra yang efektif akan berpengaruh terhadap tiga hal
yaitu memantapkan karakter produk dan usulan nilai, lalu menyampaikan
karakter itu dengan cara yang berbeda sehingga tidak dikacaukan dengan
karakter pesaing, kemudian memberikan kekuatan emosional yang lebih dari
sekedar citra merek.
3
Dalam kenyataannya tidak semua kualitas produk sesuai dengan
keinginan para konsumen.Dalam hal ini kualitas bahan yang digunakan untuk
pembuatan sebuah sepatu sangatlah dipertimbangkan oleh perusahaan
tersebut.Serta banyaknya produk palsu yang diperjual belikan di pasar yang
dapat menyebabkan para konsumen kecewa dan membuat citra dari perusahaan
tersebut menjadi jelek di mata para konsumen.
Di Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Muhammadiyah Surakarta
terdapat banyak mahasiswa yang memakai sepatu bermerek specs
Penelitian ini dianggap menarik dan penting karena dengan adanya
penelitian ini diharapkan dapat diketahui apakah citra merek dan kualitas
produk dapat mempengaruhi keputusan pembelian.
2. METODE PENELITIAN
Metode pengumpulan data adalah teknik atau cara yang digunakan
untuk mengumpulkan data. Metode menunjuk pada suatu cara yang dapat
diperlihatkan penggunaannya, misalnya melalui angket, wawancara,
pengamatan, tes, dokumentasi dan sebagainya.
Karena penelitian ini bersifat kuantitatif maka data yang digunakan
dalam penelitian ini adalah data primer.Yaitu data yang didapat dari hasil
survey.
Metode yang digunakan dalam pengambilan sampel adalah snowball
sampling. Dalam snowball sampling, responden yang terpilih menjadi sampel
penelitian diperoleh secara berangkai atas informasi yang diberikan oleh
individu sebelumnya (Deni Darmawan, 2013).
Teknik pengumpulan data dengangan menggunakan instrumen item-
item pengumpulan data kemudian diuji dengan menggunakan teknik analisis
data yang digunakan adalah uji validitas, uji realibilitas, uji asumsi klasik,
analisis regresi, uji F, uji T dan uji koefisien determinasi.
4
3. HASIL DAN PEMBAHASAN
Dari uji validitas, keseluruhan item pertanyaan dinyatakan valid, dan pada
uji reliabilitas semua variabel dinyatakan reliabel, dari uji asumsi klasik dari uji
normalitas dinyatakan normal, pada uji multikoliniearitas bahwa tidak terjadi
problem multikoliniearitas pada model regresi tersebut, pada uji otokorelasi
bahwa model regresi pada penelitian ini bebas dari masalah otokorelasi, dan
pada uji heterokedastisitas bahwa model regresi pada penelitian ini bebas dari
gejala heterokedastisitas, sehingga untuk selanjutnya dapat dilakukan uji
asumsi klasik,uji hipotesis, uji T, uji F, dan koefisien determinasi.
3.1 Uji Hipotesis
a. Analisis Regresi Linier Berganda dan Uji Signifikansi Parsial (Uji t)
Dari hasil uji asumsi klasik dapat diketahui bahwa data yang
digunakan dalam penelitian ini berdistribusi secara normal, bebas
multikoliniearitas, tidak terdapat otokorelasi, dan tidak terjadi
heterokedastisitas. Dengan begitu maka data yang digunakan dalam
penelitian ini telah memenuhi syarat untuk dapat menggunakan model
regresi linear berganda.
Uji regresi linear berganda ini dilakukan untuk mengetahui
adanya pengaruh variabel citra merek dan kualitas produk terhadap
keputusan pembelian sepatu Specs. Berikut ini adalah hasil pengujian
regresi linear berganda dengan menggunakan program SPSS.
Tabel 1 Hasil Uji Regresi Linier Berganda dan Uji t
Model
Unstandardized
Coefficients
Standardized
Coefficients
t Sig. B Std. Error Beta
1 (Constant) 4.790 1.148 4.172 0.000
X1 0.296 0.088 0.418 3.372 0.002
X2 0.390 0.107 0.453 3.648 0.001
Sumber: Data primer yang diolah, 2017 (Lampiran 4)
5
Berdasarkan hasil pengujian seperti yang ditunjukkan pada
Tabel 4.8. di atas, maka diperoleh persamaan regresi linear berganda
sebagai berikut:
Y = 4.790 + 0.296X1 + 0.390X2
1) Nilai kontanta adalah 4.790, artinya jika tidak terjadi penambahan
pada citra merek dan kualitas produk maka keputusan pembelian
sepatu Specs adalah sebesar 4.790.
2) Koefisien regresi X1 adalah 0.296, dengan signifikansi 0.002, hal ini
berarti bahwa citra merek berpengaruh siginifikan terhadap keputusan
pembelian sepatu Specs. Jika Citra merek bertambah satu satuan maka
keputusan pembelian sepatu Specs bertambah 0.296.
3) Koefisien regresi X2 adalah 0.390, dengan signifikansi 0.001, hal ini
berarti bahwa kualitas produk berpengaruh siginifikan terhadap
keputusan pembelian sepatu Specs. Jika kualitas produk bertambah
satu satuan maka keputusan pembelian sepatu Specs bertambah
sebesar 0.390.
b. Pengujian Secara Simultan (Uji F)
Pengujian simultan menggunakan uji F dilakukan untuk
mengetahui adanya pengaruh dari variabel independen terhadap variabel
dependen secara bersama-sama (simultan). Berikut ini disajikan hasil uji
F pada penelitian ini.
Tabel 2 Hasil Uji F
Model
Sum of
Squares Df Mean Square F Sig.
1 Regressio
n 169.082 2 84.541 44.328 0.000
a
Residual 89.638 47 1.907
Total 258.720 49
Sumber: Data primer yang diolah, 2017 (Lampiran 4)
6
Berdasarkan uji Anova atau F test diperoleh nilai F hitung
sebesar 44.328 dengan tingkat signifikansi 0,000. Ini menunjukkan
bahwa variabel citra merek dan kualitas produk. Secara bersama-sama
(simultan) berpengaruh signifikan terhadap variabel keputusan pembelian
sepatu Specs, karena nilai signifikansinya 0,000 < 0,050.
c. Uji Koefisien Determinasi (R2)
Koefisien determinasi (R2) digunakan untuk mengetahui
kemampuan variabel-variabel independen dalam menjelaskan atau
mempengaruhi variabel dependen. Nilai R square berkisar antara 0 – 1,
semakin kecil nilai R square maka semakin lemah pula kemampuan
variabel-variabel independen dalam menjelaskan variabel dependen.
Begitu juga sebaliknya, semakin besar nilai R square maka semakin kuat
pula kemampuan variabel independen dalam menjelaskan variabel
dependen. Berikut adalah hasil pengujian determinasi (R2).
Tabel 3 Hasil Uji Determinasi (R2)
Model R R Square
Adjusted R
Square
Std. Error of the
Estimate
1 0.808a 0.654 0.639 1.38101
Sumber: Data primer yang diolah, 2017 (Lampiran 4)
Nilai R square pada penelitian ini adalah sebesar 0.654, artinya
65,4% variabel keputusan pembelian sepatu Specs dapat dijelaskan oleh
variabel citra merek dan kualitas produk, sedangkan sisanya sebesar
34,6% dijelaskan oleh faktor-faktor yang lain, karena dari 100%
keputusan pembelian sepatu specs 65,4% dipengaruhi oleh citra merek
dan kualitas produk.
4. PENUTUP
4.1 kesimpulan
Berdasarkan hasil analisis data dan pembahasan yang telah dijelaskan
di atas, maka dapat disimpulkan sebagai berikut:
7
1. Nilai R square pada penelitian ini, yaitu sebesar 0.654, artinya 65.4%
variabel keputusan pembelian sepatu Specs dapat dijelaskan oleh variabel
citra merek dan kualitas produk, sedangkan sisanya sebesar 34.6%
dijelaskan oleh faktor-faktor yang lain.
2. Variabel independen yang terdiri dari citra merek dan kualitasa produk
secara bersama-sama (simultan) berpengaruh signifikan terhadap variabel
keputusan pembelian sepatu Specs. Dimana diperoleh F hitung sebesar
44.328 dengan tingkat signifikansi 0,000.
3. Variabel citra merek dan kualitas produk berpengaruh signifikan terhadap
keputusan pembelian sepatu Specs. Hal ini sesuai dengan hasil uji regresi
linear berganda dan uji parsial (uji t).
4.2 saran
Adapun saran-saran yang dapat diberikan oleh peneliti melalui
penelitian ini adalah sebagai berikut:
1. Berkaitan dengan keputusan pembelian sepatu Specs, sebaiknya produsen
sepatu Specs harus memperhatikan citra merek dan kualitas produk agar
dapat menguasai pasar.
2. Bagi peneliti selanjutnya diharapkan dapat menambah jumlah objek
penelitian, jumlah sampel, serta variabel yang lainnya, agar didapatkan hasil
penelitian yang lebih beragam dan lebih valid.
DAFTAR PUSTAKA
Darmawan, Deni. 2013. Metode Penelitian Kuantitatif. Bandung: Remaja
Rosdakarya.
Samad, Abdul dan Imam Wibowo. 2016. “Pengaruh Produk Dan Citra Merek
Terhadap Keputusan Pembelian Sepatu Olahraga Merek Specs Di
Kota Bekasi”. Jurnal Manajemen Bisnis Krisnadwipayana Vol. 4 No.
3 2016.
Team Lab Manajemen Universitas Muhammadiyah Surakarta.2013,
KomputerStatistik Konsep Dan Aplikasi Dengan SPSS. Surakarta:
Universitas Muhammadiyah Surakarta.
8
Zaini, A. Baihakki. 2013. “Analisa Pengaruh Citra Merek, Kualitas Produk
Dan Promosi Terhadap Keputusan Pembelian(Studi Kasus Pasta Gigi
Pepsodent Di Wilayah Jakarta Timur)”. Skripsi jurusan manajemen
fakultas ekonomi dan bisnis universitas islam negeri syarif
hidayatullahjakarta.
top related