anchin rsw 2014

БЕССТРАШНЫЕ БОЙЦЫ ПРОДАЖ

Анучин АндрейRSW 2014

Анучин Андрей –

к.э.н., бизнес-тренер.

В сфере обучения и

развития персонала с

1999 года.

Тренер КУ РЖД,

сотрудничаю с MBS,

РШУ, МИРБИС.

Специалист в

Mind&Body, 15 лет в

айкидо.

Технические навыки

Коммуникаци-онные навыки

Как повысить эффективность обучения? Как повысить эффективность и результативность тренингов?

Почему не продают?

— это речевые последовательности,

1) продавец говорит — покупатель слушает;

2) продавец говорит — покупатель отвечает;

3) покупатель говорит — продавец отвечает;

4) покупатель говорит — продавец слушает.

общение переговоры продажи

Форма взаимодействия

Ключевой навык Метанавык

Монолог, продавец активен

Говорить, презентовать Естественность

Монолог, покупатель активен

Слушать, воспринимать

Чувствительность

Диалог, продавец активен

Задавать вопросы, убеждать

Настойчивость

Диалог, покупатель активен

Отвечать на вопросы, работать с возражениями

Гибкость

Четыре метанавыка

ВЛИЯНИЕЧУВСТВИТЕЛЬНОСТЬ

ГИБКОСТЬЕСТЕСТВЕННОСТЬ

ВЛИЯЮВОСПРИНИМАЮ

ПАРТНЕРА

СЕБЯ

4 МЕТАНАВЫКА

Естествен-

ность

Чувстви-

тельность

Настойчи-

востьГибкость

А) внимание к

своим ощуще-

ниям

Б) способность

следовать

своим

импульсам

А) Наблюда-

тельность

Б) Эмоцио-

нальная

восприим-

чивость

А) Логика

убеждения

Б) Личное

влияние

А) Вариатив-

ность

Б) Креатив-

ность

Энергия действия

Энергия желания

Эмбодимент (Embodiment)

управление своими

состояниями и эмоциями

через осознание своих

телесных реакций с целью

совершенствования

управленческих и

переговорных навыков

Основные разделы тренинга

Как ставить и достигать своих целей Атрибуты уверенного поведенияПросьба, требование, приказКак вести за собойУправление эмоциямиУправление конфликтом

В результате - способность

•управлять собственными состояниями •вызывать доверие у подчиненных и коллег•использовать интуицию для выбверного действия•мотивировать и мобилизовывать других•отстаивать свою позицию без высокомерия и агрессии•предупреждать и эффективно действовать в конфликте

Embodiment-тренинги для бизнеса:Волевая продажаНастоящее лидерствоПереговоры на инстинктах

+79295251969anchin@mail.ruАнучин Андрей