anexo 3. benchmarking - udec

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PropuestaVicerrectoríadeDocenciaHito3,Anexo3:InformeBenchmarking

Anexo3.InformeBenchmarkingPreparadopor

ValentinaBeratto1

RevisadoporMarcelaVaras

Sibienenestedocumentonoseutilizaunlenguajeinclusivoentodasuextensión,declaramosquelautilizacióndeeste lenguajees fundamentalparavisibilizar ladiversidaddegénerosennuestrasociedad.Alusarvocablosenmasculino lohacemosconel sentido incluyentede losgéneros,porejemplo:losdocentes,losestudiantes,losacadémicos.

1ResponsableBenchmarking,análisiscomparativodeIES,vberatto@udec.cl

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I. Introducción

Elpresenteinformetieneporobjetivodarcuentadelosprincipaleshallazgosencontradosen el proceso de Benchmarking nacional e internacional, considerando las 3 mejoresuniversidadesanivelmundialylas3mejoresanivelnacional,segúnelRankingAcadémicodelasUniversidadesdelMundo,tambiénconocidocomoRankingdeShanghái.

Es importante destacar, que el análisis de cada universidad se hizo a través de lainformación disponible en internet a partir de cada página web de las respectivasuniversidades, por lo que se deben considerar las limitantes lógicas involucradas en elanálisisypresenteinforme.

II. RankingMundial(Shanghái)

Las3UniversidadesdeclasemundialsegúnelRankingAcadémicodelasUniversidadesdelMundoson:

1. HarvardUniversity(EEUU).2. StanfordUniversity(EEUU).3. UniversityofCambridge(UK).

III. RankingNacional(Shanghái)

Las 3 Universidades de clasemundial a nivel nacional según Ranking Académico de lasUniversidadesdelMundoson:

1. UniversidaddeChile.2. PontificiaUniversidadCatólicadeChile.3. UniversidaddeConcepción.4. UniversidadAndrésBello.

IV. BenchmarkingInternacional:

V. R:1.HarvardUniversity

Sepresentasuestructuraorganizacionaldemanerageneral,asícomosufuncionamientoen pregrado, postgrado y educación continua. Luego, se enumeran los puntos más

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importantes encontrados en comparación al estado actual de la Universidad deConcepción.

A. Organigrama: La organización de la universidad se encuentra bajo dos grandesáreas o cargos, el Vicepresidente ejecutivo y el Rector, ambos dependientesdirectamente del Presidente de Harvard. Bajo la dirección del Rector, seencuentra:

a. FacultaddeArtesyCiencias(EslaúnicaFacultaddelauniversidad,incluyeHarvard Collage (pregrado), la Escuela de Artes y Ciencias, la Escuela deIngenieríayCienciasAplicadas,laEscueladeExtensión).

b. EscueladeNegocios.c. EscueladeDiseño.d. EscueladelaDivinidad.e. EscueladeEducación.f. EscuelaKennedydeGobierno.g. EscueladeLeyes.h. EscueladeMedicina(IncluyealaEscueladeMedicinaDental).i. EscueladeSaludPública.j. InstitutoRadcliffedeestudiosavanzados(investigación).

Además,cuentaconlassiguientesUnidades/Direcciones:

a. AvancesenelAprendizaje.b. InstitucionesAliadas.c. DesarrolloyDiversidaddelProfesorado.d. ServiciosdeSaluddelaUniversidaddeHarvard.e. InvestigaciónInstitucional.f. Iniciativasinter-facultad.g. AsuntosInternacionales.h. BibliotecadeHarvard.i. Investigación.j. OficinadeDesarrolloTecnológico.k. ProgramadelaMarcadeHarvard.l. AsuntosyDesarrollodeExalumnos.m. ConsejogeneralysuplentedelPresidente.n. AsuntosPúblicosyComunicaciones.o. EstrategiayProgramas.

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p. Iglesiaconmemorativa.q. MaestrodeCeremoniasdelaUniversidad.r. ServiciosdelCampus.s. PlanificacióndelCampus.t. AdministraciónFinanciera.u. RecursosHumanos.v. TecnologíasdelaInformacióndelaUniversidaddeHarvard.w. OficinadelOmbusdman.x. Oficina del Asistente del Presidente para la Diversidad y Equidad

Institucional.y. EmpresaInmobiliaria.

B. Pregrado:• Todos losestudiantesdepregradopertenecenaHarvardCollage (el resto

delasescuelassontodasdepostgrado).• EstudiantesenPregrado:6.700aprox.• ElgradoqueseobtieneenPregradoesdeBachelor(enArtesoCiencias)y

considera 3 pilares fundamentales: educación general, concentración(equivaleaunMajor) yelectivos,para cumplirunmínimode32 créditos(cadacursosueletener4créditos).

• Ademásdeloanterior,sonrequisitosobligatoriosparaobtenerelgrado:i. Aprobaruncursodeescrituraenprimeraño.ii. Aprobarunrequisitode lenguajeextranjero(yaseaatravésdeun

examen,deuncurso,etc).iii. Aprobarlaeducacióngeneral.iv. Aprobar la concentración escogida (en este caso, hay

concentraciones por especialidad, concentracionesinterdisciplinarias, concentraciones que permiten un campo deestudio secundario y concentraciones que el mismo estudiantepuede diseñar según sus requerimientos -a ser aprobadas por losdirectivoscorrespondientes-).

C. Postgrado:• Elpostgradoestáubicadoenlas12escuelasdeHarvard.• EstudiantesenPostgrado:13.120aprox.

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• Si bien cada escuela dependedirectamentedel Rector y está vinculada ycoordinada con unidades atingentes a toda la Universidad, cada una deellas actúa de manera independiente en muchos aspectos, por ejemplo,cadaunatienesuspropiosprogramasdeextensiónyeducacióncontinua,cadaunatienesuspropiasiniciativasdedesarrolloestudiantil,etc.

D. EducaciónContinua:

• LaEscueladeExtensión,dependientedelaFacultaddeArtesyCiencias,eslaencargadadelaeducacióncontinua.

• EstudiantesenlaEscueladeExtensión:16.193.• LaescueladeExtensiónofrece:

i. Másde 900 cursos abiertos a todopúblico, enmodalidadon-line,presencialysemi-presencial.

ii. Gradosparapregradoypostgrado.iii. AprendizajeenRetiro(parajubilados).iv. EscueladeVerano.v. Programasejecutivosydedesarrolloprofesional.

E. Puntosrelevantesaconsiderar:

1. LaUniversidadtieneunOmbudsman.2. ExistenunidadesodireccionesquedependendirectamentedelPresidente

de launiversidad,comoporejemplo:AsuntosyDesarrollodeExalumnos,AsuntosPúblicosyComunicaciones,EstrategiayProgramas,entreotros.

3. La Universidad tiene un Maestro de ceremonias y una Unidad dedicadaexclusivamentealasrelacionespúblicas,lacualdependedirectamentedelpresidente y se enfoca en coordinar y recibir visitas importantes comogobernadores y gerentes de empresas, asegurándose de cumplir con elprotocolodelaUniversidad.

4. En cuanto a acreditación, laUniversidad tiene dos procesos: uno generalporinstituciónuniversitariayotroespecializadosegúnescuela.

5. La Universidad tiene una unidad centralizada de tecnologías de laInformación, la cual depende del vicepresidente ejecutivo, pero tambiénreportaalrectoryalDecanodelafacultaddeArtesyCiencias.Estaunidadtecnológicaseencarga,entreotrascosas,delfuncionamientodetodaslas

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plataformas de la Universidad (docencia, aprendizaje, investigación yadministración).

6. Admisión:lapostulaciónsiempresehaceonline,atravésde3plataformashabilitadasparaello(elestudiantepuedeescogerlaquemejorleparezca).Estas plataformas son sitios web especializados que reúnen a distintasuniversidadesparaelprocesodepostulación.

7. Losestudiantes interesadosenpostularaHarvardtienenlaposibilidaddecontactarseconestudiantesdelaUniversidaddesegundoañoenadelante.

8. El pregrado cuenta con 3 instancias oficiales de Consejería (obligatorias),unaparaprimeraño,otraparaestudiantesdecurso superioryotraparalosestudiantesprontosagraduarse.Además,todoestudiantequeentraaprimer año de pregrado cuenta con una red de apoyo y consejería encuantoa lo académico y lono-académico, compuestapor: un supervisor,un asesor académico, un compañero asesor de pares y un Decanoresidente.

9. Enpostgrado,cadaescuelacuentaconsuspropiasiniciativasoprogramasdeapoyoalosestudiantes.

10. Encuantoalapoyoparaestudiantes,laUniversidaddejaenclaroqueesunderechoylosinstaasolicitarayudauorientaciónencualquiertemadesuinterés, ya sea académico, psicosocial, psicoeducativo, residencial, etc.Además, cuenta con oficinas y programas variados como: consejería,diversidad sexual, centrode lamujer,oficinadeafrontamientodel abusosexual,entreotros.

11. LaUniversidadcuentaconunaoficinadeempleabilidadestudiantil,lacualofrece ofertas laborales para los estudiantes (paralelamente a susestudios),tantodentrocomofueradelcampus.

12. Launiversidadtieneunaunidadespecíficamentededicadaalosexalumnos:Asuntos y Desarrollo de Exalumnos, la cual tiene diversos programasenfocadosenel seguimientoprofesionalde losexalumnos,en reuniones,endonaciones,etc.

13. EncadafacultadyescuelaexisteunprogramadeMentoría,elcualnotieneun protocolo formal y varía según la facultad/escuela, pero cuenta conrecursos didácticos online. Esta Mentoría es para académicos einvestigadores,orientadaaquelosacadémicosnuevos,busquenconsejoyguíaenlosmásantiguos.

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14. La Universidad tiene una Oficina de Desarrollo y Diversidad delProfesorado, la cual se encarga del reclutamiento, recursos de desarrolloacadémico,lacompatibilidadentrelavidafamiliarylaboral,cuidadodeloshijosdelosacadémicos,apoyoenpublicaciones,entreotrascosas.

15. LaUniversidadtieneunaIniciativadeEnseñanzayAprendizaje,orientadaaentregar recursos de enseñanza-aprendizaje a los académicos, gestionarproyectosyoportunidadesdedesarrollo.

16. Harvardpromuevequesusestudiantesconozcanalmenosaunacadémicopor semestre, asistiendo a las horas de atención en oficinas. Incluso, lesindicaalosestudiantesejemplosdepreguntasahacerlesalosprofesorespara conocerlosmejor, estableciendoqueestoesunaparte fundamentaldelaexperienciauniversitaria.

VI. R:2.StanfordUniversity

Sepresentasuestructuraorganizacionaldemanerageneral,asícomosufuncionamientoen pregrado, postgrado y educación continua. Luego, se enumeran los puntos másimportantes encontrados en comparación al estado actual de la Universidad deConcepción.

A. Organigrama:LaorganizacióndelauniversidadseencuentrabajoelmandodelaJuntaDirectiva,deahísedesprendeelpresidenteydeahíelRector.Bajoelmandodel Rector están las direcciones y unidades relacionadas de alguna forma con laeducación(investigación,asuntosestudiantiles,alojamientodelprofesorado,etc.),asícomolas7escuelasdelaUniversidad:

a. Escuela de Ciencias de la Tierra, Energía y Medioambiente (Pregrado yPostgrado).

b. EscueladeEducación(Postgrado).c. EscueladeIngeniería(PregradoyPostgrado).d. EscueladeNegocios(Postgrado).e. EscueladeHumanidadesyCiencias(PregradoyPostgrado).f. EscueladeLeyes(Postgrado).g. EscueladeMedicina(Postgrado).

Además,cuentaconlossiguientesVicerrectoríasyUnidades:

a. VicerrectoríaprincipaldeEducación.

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b. VicerrectoríayDecanaturadeInvestigación.c. VicerrectoríaparalaEducacióndePostgrado.d. VicerrectoríaparaElDesarrolloyDiversidaddelprofesorado.e. VicerrectoríaparalaGestióndelPresupuestoylosauxiliares.f. DecanaturadeEducaciónContinuayCursosdeVerano.g. RectoríaasociadaparaAsuntosdelprofesorado.h. VicerrectoríaparaTierras,EdificiosyBienesRaíces.i. VicerrectoríaparalaEnseñanzayelAprendizaje.j. VicerrectoríadeAsuntosAcadémicos.k. CentroHaasparaelServicioPúblico.l. SecretaríaAcadémica.m. VicerrectoríadeAsuntosEstudiantiles.n. DireccióndeAlojamientoparaelprofesoradoyelpersonaldetrabajo.o. DireccióndeDeportes.p. ProgramasEscolaresKnight-Hennessy.q. InstitutoHoover.r. LaboratoriodeAceleramientoNacional.s. AsistenteespecialdelRectorparalaDiversidaddelprofesorado.t. Asistenteespecialdelrector.

B. Pregrado:• EstudiantesenPregrado:7056aprox.• Laproporcióndeestudiantesrespectoalprofesoradoesde4:1.• Son 3 las escuelas que imparten Pregrado: La Escuela de Ciencias de la

Tierra,EnergíayMedioambiente,LaEscuelade IngenieríayLaEscueladeHumanidadesyCiencias.

• EnpregradoseobtieneelgradodeBachelor,elcualpuedeser:enArtes,enCienciasoenArtesyenCiencias.

• Enpregrado se completan almenos 180 unidades, incluyendo: cursos deMajor y un año de un lenguaje extranjero. Además, los estudiantes depregrado tambiénexperimentan,Asignaturasdel pensamiento (un cuartode curso para estudiantes de primer año), Formas de Pensar, Formas deHacer (11 cursos en 8 materias, incluyendo estética, razonamiento

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cuantitativo aplicado, expresión creativa, participación en la diversidad,razonamientoéticoyanálisissocialentreotros).

• Existe la Unidad de Estudios Introductorios de Stanford, la cual gestionaprogramasacadémicosobligatoriosyelectivosparaestudiantesdeprimerysegundoaño.

C. Postgrado:• EstudiantesenPostgrado:9370aprox.• Existeunprogramadeco-término,enelque losestudiantesdepregrado

puedenobtenerelgradodeMaestríaenArtesoenCiencias,a lavezquecompletansusestudiosdeBachelor.

• Paraestudiarenpostgrado,sedebencumplirrequisitosdelaUniversidadyrequisitosdeldepartamentoalquesepostula.

• Si bien cada escuela dependedirectamentedel Rector y está vinculada ycoordinada con unidades atingentes a toda la Universidad, cada una deellasactúademaneraindependienteenmuchosaspectos.

D. EducaciónContinua:• La Decanatura de Educación Continua y Cursos de Verano depende

directamentedelRector.• Ofrece aproximadamente 550 cursos al año (en las modalidad online,

presencialysemi-presencial),atrayendoamásde16000estudiantes.• Los cursos están abiertos a toda la comunidad (requisito mínimo es

equivalente a haber completado la enseñanza media), no solo a losestudiantesdelaUniversidad.

• Los cursos sedividenen3 categorías:Artes liberales y Ciencias, EscrituracreativayDesarrollopersonalyprofesional.

• Estoscursosnoofrecenningúntipodegrado,solocertificadosy,enelcasode ser estudiante de la universidad, pueden traducirse en créditos deeducacióncontinua,peronoencréditosdepregradoopostgrado.

• Porotrolado,existenProgramasdeVeranoparaestudiantesdepregrado,postgradoyenseñanzamedia,locuallepermitealosestudiantesadelantarsusestudios.

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• Tambiénexisteunprogramadirigidoexclusivamenteaveteranosmilitares,conelfindeentregarlesunabecacompletaparaestudiosde2a4años.

E. Puntosrelevantesaconsiderar:1. Enelcasodepregradoypostgrado,lasestudiantesembarazadaspueden

solicitarestudiarenmodalidadpart-time.2. La Universidad mantiene un reglamento claro respecto a temas como:

alcohol, disrupciones en el campus, plagio, actividades políticas, grabaraudioy/ovideode lasclases,malaconductasexualyabusosexual,acososexualyconsentimiento,entreotros.

3. LaVicerrectoríaparalaEnseñanzayelAprendizajeproveerecursoscomo:Tutoríaentreparesparalasasignaturas(paralosDocentes),entrenamientoenhabilidadesacadémicas,unespaciohabilitadoparaestudiolas24horasdeldía,impresión3D,entreotros.

4. Existen3plataformasprincipalesparalosestudiantes:Webmail,deemailycalendario;Axess,Portaldelestudiante:notas,consejería,empleo,sistemafinanciero;yCanvas,manejodeloscursos,horarios,foros,syllabus,audioyvideo, etc. Además, existe una plataforma para explorar los cursosofrecidos (contiene una descripción general del curso, así como los días,horarios,yaulaenquéserádictado,elacadémicoacargoylosrequisitos,asícomoelnúmerodeunidades).

5. LaVicerrectoría deAsuntos estudiantiles se encargadeproporcionar unaampliagamadeserviciosyapoyoaestudiantesdepregradoypostgrado.Tiene más de 25 oficinas y centros en todo el campus, ofrece serviciosrelacionados con el desarrollo de liderazgo, programas residenciales,servicio público, exploración de carreras y participación cultural ycomunitaria. Se destaca el Centro de Salud Vaden, el cual abarca elbienestarfísicoymentaldelosestudiantes.

6. LaUniversidadseacreditacomoinstituciónyadicionalmentecuentaconacreditacionesespecialesparaciertosprogramasespecializados.

7. Encuantoalaadmisión,lapostulaciónsiempresehaceonline,atravésdela página web de la Universidad. Los estudiantes que entran a pregradotienendosopcionesdepostulación:AccióntempranarestrictivayDecisiónregular. En la primera postulan en un periodo anterior al oficial, solocuando están seguros de querer entrar a la Universidad. En la segunda,

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tienen más tiempo para pensarlo mejor y postular también a otrasuniversidades.

8. LaUniversidadtieneunprogramadeasesoríaenpregradoeinvestigación,elcualestádirigidoaorientaralosestudiantesquelorequieran,entemasacadémicosyrelacionadosalainvestigacióntemprana.

9. LaUniversidadledalaposibilidadalosestudiantesde“probar”losMinorsyMajorsenlosqueestáninteresadosparapodertomarunadecisiónmásinformada.

10. La página de la Universidad cuenta con una serie de informacionesprácticasdirigidasalosestudiantes,comosaludyestadofísico,seguridad,abuso sexual, estacionamiento, transporte, manejo de finanzas, entreotras.

11. La Vicerrectoría para el desarrollo y diversidad del profesorado, apoya alprofesoradoatravésdeunaseriedeprogramascomo:orientación,charlas,talleresyeventosparamiembrosnuevos,asícomoiniciativasenprodeladiversidad del profesorado. Además, la Vicerrectoría contribuye en elreclutamiento y retención del profesorado, con el fin de asegurar laexcelenciaydiversidad.

12. Por otra parte existe la Oficina de Asuntos del profesorado, la cual esresponsablede la implementacióndel reglamentode laUniversidaden loconcerniente a: promociones del profesorado, acuerdo del salario,permisos, apelaciones y otros asuntos de naturaleza académica yreglamentaria.

13. LaVicerrectoríaparalaenseñanzayelaprendizajesepreocupadeapoyaral profesorado e instructores de la Universidad, en todos los temasrelacionados a la experiencia educativa en cuanto a enseñanza yaprendizaje, por ejemplo: herramientas de enseñanza-aprendizaje, apoyoen la investigación relacionada, aseguramiento de aprendizaje generadoporlosprofesores,entreotras.

14. La Universidad ofrece oportunidades de empleo para sus estudiantesadentrodelcampus,en3niveles:(1)tareasestandarizadasquerequierenseguirinstruccionessimples,(2)responsabilidadeindependenciaentareasquerequierenlaaplicacióndeinterpretaciónycriterioenungradomedioy(3)responsabilidadsustancialalahoradeaplicaranálisisyjuiciosrespectoalosprocedimientoytomadedecisiones.

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15. Cada escuela de la Universidad tiene su propia vinculación con elmediolaboral, desde dónde se ofrecen oportunidades a estudiantes graduadoscon honores (muchos estudiantes ya tienen ofertas de trabajo antes detitularse).

VII. R:3.UniversityofCambridge

Sepresentasuestructuraorganizacionaldemanerageneral,asícomosufuncionamientoen pregrado, postgrado y educación continua. Luego, se enumeran los puntos másimportantes encontrados en comparación al estado actual de la Universidad deConcepción.

A. Organigrama: La Universidad se organiza de manera distinta al resto de lasUniversidades analizadas hasta ahora, tanto en el benchmarking nacional comointernacional.CambridgeesunaunióndeEscuelas,Facultades,DepartamentosyColleges.

• Colleges:31entotal.CadaCollegecuentaconungranniveldeautonomíarespectoa lapropiaUniversidad. Si bien, existeunpresupuesto conjunto(entreUniversidad yCollege), cadaCollegegestiona y genera suspropiosrecursoseconómicosdemaneraprivada.Asimismo,cadaCollegetienesuspropios estatutos y procedimientos internos. En el proceso de admisión,cadaestudiantepostula tantoa laUniversidad comoaunCollege y cadaCollege elige a sus propios estudiantes según sus propios requisitos. Deigual forma, la mayoría de los Colleges admiten estudiantes de pre ypostgrado y cada college tiene una oferta académica más o menosespecializada (por ejemplo, colleges que se dedican más a las cienciashumanistas y artes, otros que son solo de ciencias biológicas, otros eningenería, etc.). El estudiante vive, come y socializa en su College, por loque es usual que los estudiantes generen sentido de pertenencia con supropioCollege(identidad)másqueconlaUniversidadensí.

• Escuelas: 6 escuelas en total: Humanidades y Artes, Ciencias Biológicas,Medicina Clínica, Humanidades y Ciencias Sociales, Ciencias Físicas yfinalmenteTecnología.

• Facultades y Departamentos: Las facultades organizan la enseñanza y lainvestigación en asignaturas individuales o grupos de asignaturas. Sutrabajo normalmente se organiza en subdivisiones llamadas

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Departamentos.Loscentrosdeestudiosestáncontroladosporcomitésdeadministración,quereúnenarepresentantesdevariasdisciplinas.

• Estructura General: La Universidad cuenta con un equipo administrativocentralsuperior,responsabledelagestióndelaUniversidad.ElCanciller,esuncargovitalicioydededicaciónceremonial,almenosenlaactualidad.ElVice-canciller,esnombradoporunperíododesieteañosyeselprincipalfuncionario académico y administrativo de la Universidad. Existen 5 pro-vicecancilleres, loscualessonnombradosparaapoyaralVicecanciller.SusresponsabilidadesestándeterminadasporelVicecancilleryelConsejo,elprincipal órgano ejecutivo y normativo de la Universidad, y actualmenteincluyen planificación y recursos, investigación y educación. El“Registrador”, que reporta al Vicerrector, es el principal oficialadministrativo de la Universidad y jefe de los Servicios AdministrativosUnificados, unidad que se dedica a la administración diaria de laUniversidad. Finalmente, existen dos “Procuradores”, los cuales sonelegidos anualmente en la nominación de los Colleges. Estos“Procuradores” son principalmente oficiales disciplinarios y ceremoniales,responsables de mantener el buen orden en la Universidad, siendoapoyadosporcuatroPro-Procuradores.

Además,laUniversidadserigesegúnlossiguientesorganismoscentrales:

a) La Casa Regente: Es el órgano de gobierno y el distrito electoralprincipal de la Universidad. Cuenta con más de 3,800 miembros.Elaboraymodificalasnormasquerigenlauniversidad.

b) El Senado: El Senado fueel órganodegobiernode laUniversidadhasta1926.EstácompuestoportodoslostitularesdelaMaestríadeCambridgeuotrogradosuperiorytodoslosmiembrosactualesdela Casa Regente. El Senado ahora elige al Canciller y al AltoComisario,losaltosfuncionariosdelaUniversidad.

c) ElConsejo:ElConsejoeselprincipalórganoejecutivoynormativode la Universidad, y depende de la Casa Regente. Tiene laresponsabilidad general de la administración, la definición de lamisiónde laUniversidad, laplanificacióndesutrabajoy lagestiónde sus recursos. También se ocupa de las relaciones entre launiversidad y los colleges. El Consejo incluye 16 miembros

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académicos elegidos, cuatro miembros externos y tres miembrosestudiantes. El vicecanciller es presidente del consejo. Además, elConsejotienemuchoscomitéspermanentes,incluidoselComitédeFinanzasyelComitédePlanificaciónyRecursos.

d) LaJuntaGeneraldelasFacultades:Suprincipaldeberesasesoraralauniversidadsobrepolíticaseducativasycontrolarlosrecursos.Esresponsable de mantener un alto nivel de enseñanza einvestigación.

e) LaJuntadeEscrutinio:SupervisaelgobiernodelaUniversidad.

B. Pregrado:• Estudiantes:12.500aprox.• Cuentan con 30 cursos (programas) y 65 áreas temáticas. Los cursos

ofrecidos son en las artes y humanidades, ciencias sociales, ciencias eingeniería. Además, cada curso abarca una variedad de áreas temáticas,partiendodelogeneralaloparticular,porloqueelcurriculumlepermitealestudianteexplorardistintasáreasantesdeescogerunaespecialidadoespecialidadesmásespecíficas.

• Loscursossonllamados“Triposes”enCambridgeylaestructurageneraldecadauno,consusrequisitosyasignaturasestádisponibleparatodosenlapáginawebdelaUniversidad.

• Cadacursoestáconformadoporpartesycadaunadelaspartesduraunoodosaños.Encadapartesetoman“papers”(artículos,asignaturas),algunosobligatoriosyotrosopcionales.

• Se deben aprobar exámenes en ambas partes para graduarse. Todosobtienen el grado de Bachelor of Arts, además algunas asignaturas eningenieríaycienciaspermitenaccederaunaparteopcionalqueotorgaelgradodeMajorenIngenieríaoMajorenCiencias.

• Existenconferencias,seminariosyprácticasa losquemuchosestudiantesasisten juntos (independiente del College) y supervisiones personalizadasorganizadasparaelestudianteporelCollegealquepertenece.

• Seesperaqueelestudianteinviertaentre42y46horassemanalesensusestudios, incluyendo trabajo tanto dentro como fuera del aula. Además,

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durante las vacaciones los estudiantes también deben realizar trabajos otareas.

• MetodologíadeEnseñanza:i. Conferencias:Sonelpuntodepartidaparalainvestigaciónyduran

alrededorde50minutos.Puedenasistirhasta100estudiantes.ii. SeminariosyClases:Duranentre1y2horasyatiendenentre10y

30 estudiantes. Son guiados por académicos pero los estudiantesdebenparticiparactivamente.Otorganlaoportunidaddediscutirendetalletemasmásespecíficosdelasasignaturas.

iii. Prácticos: También llamados laboratorios. Trabajo práctico que enalgunoscursospuedeserevaluado.

iv. Supervisiones: Una de las mayores fortalezas de la Universidad.Brindan la oportunidad de que el estudiante pueda explorar laasignaturamása fondo,discutirsupropiotrabajoe ideasyrecibircomentariosregularmente.Lassupervisionesnosonevaluadasyrerealizan entre 1 a 3 estudiantesmás el académico a cargo.Duranentre1y2horas,unavezalasemana.

v. Excursiones, visitas de estudio, cursos de idiomas, estudios en elextranjero: Varios cursos incluyen oportunidades para realizarexcursiones,visitasdeestudioocursosdeidiomas,oparaestudiarenelextranjeroatravésdeprogramasdeintercambio.

vi. Investigación Independiente: Es una oportunidad para que cadaestudiante lleve a cabo su propia investigación. Incluso es posiblepublicarsinhabersegraduado.

vii. Experiencia Laboral: Algunos cursos incluyen un período deexperiencialaboral,loquelebrindaalestudiantelaoportunidaddeexplorar posibles trayectorias profesionales y, posiblemente, laoportunidaddeobtenerunempleodespuésdegraduarse.

C. Postgrado:• Seofrecenmásde300cursosdepostgrado.• LosestudiantesdepostgradodebenescogerunCollege.• Estudiantes:7.500aprox.• Reciben“estudiantedevisita”parasersupervisadosensu investigacióno

estudio, por el plazo máximo de un año. Una vez vencido el plazo, elestudiantepuedevolverasuuniversidadopuedepostularaCambridge.

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• Alosestudiantesdepostgradoselesasignaunsupervisorindividual,elcuales un académico experto en el área de investigación del estudiante.Además, se les asigna un segundo supervisor o consejero que puedepertenecer a una facultad o departamento diferente. Finalmente, se lesasignatambiénunmentor.

D. EducaciónContinua:• EstásituadafísicamenteenelInstitutodeEducaciónContinua.• Los cursos están abiertos a todo público y se clasifican de la siguiente

forma:32cursosonline,14Magisterpart-time,8diplomas/certificadosdepostgrado,46cursosdeundía,54cursosdeentre2y7días,2cursosde5semanaspart-time,11programasdeveranoy1diploma/certificadoparapregrado.

• Todos los cursos ofrecidos se dividen en: desarrollo profesional o interéspersonal.

E. Puntosrelevantesaconsiderar:1. Vidaestudiantil:Losestudiantestienenaccesoainvolucrarseen:másde80

deportesycientosdeclubsysociedadesdeestudiantes.2. LapáginawebdelaUniversidadcuentacon“Impresionesen60segundos”,

lascualessonvideosde1minutoenqueunestudiantedeCambridgehablasobresuexperienciaestudiantilenlaUniversidad.Tambiénhayvideosporyparalosestudiantesdepostgrado,asícomodeacadémicosrelatandosuexperienciaenlaUniversidad.

3. Los estudiantes postulan a través de la página web UCAS, la cual es elservicio británico oficial de admisión, para aquellos estudiantes quesolicitaningresarenunaUniversidad.

4. Además postular online, los estudiantes también deben realizar unaevaluaciónescritay,encasodeteneroportunidadesrealesdeentrara laUniversidad, deben asistir a una entrevista (el 75% de los postulantes esentrevistado).

5. El57%de losegresadosya tiene trabajodentrode losprimeros6mesesdespuésdesuegreso.

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6. La Universidad cuenta con los “Servicios de carreras”, los cuales ofrecenorientaciónalosestudiantesrespectoaquéhacerunavezquesegradúan,yasearespectoapasantías,oportunidadesdetrabajo,investigación,cómoconstruirunCVadecuado,entreotras.

7. LaUniversidadnoutilizasistemadecréditosparalasasignaturas.8. Los estudiantes de pregrado tienen permitido cambiarse de curso hasta

segundoaño.9. TodoslosCollegescuentanconunaenfermera,unfuncionariodebienestar

yunconsejerouniversitario.10. Todapersonaquedeseeingresarapregradopuedeordenarvíacorreoun

“Prospectus”,elcualesunbrochureofolletoexplicativodelPregradoenlaUniversidad de Cambridge. Contiene información relacionada con losColleges,loscursos,elfinanciamiento,elcampus,etc.Tambiénexisteunoparapostgrado.

11. El apoyo estudiantil, tanto físico,mental y vocacional está dirigido tantoparaestudiantesdepregradocomodepostgrado.

12. La universidad tiene toda un área dedicada a la vinculación con lasempresas, en la cual se coordinan temas como prácticas, becas,oportunidadeslaborales,reclutamiento,entreotras.

13. Existe la “Unión de Estudiantes Universitarios” en la Universidad, la cualproporciona un servicio de consejería independiente, profesional yconfidencial,queofreceinformación,asistenciayasesoramientoimparcialporteléfono,correoelectrónicooenpersonaenlaOficinadelaUnión.

14. La Universidad cuenta con dos servicios de webmail, una mapa de laUniversidadonlinee interactivoyundirectoriodecorreosy teléfonosdeacadémicos,funcionariosyestudiantes.

VIII. BenchmarkingNacional:

IX. R:1.UniversidaddeChile

Sepresentasuestructuraorganizacionaldemanerageneral,asícomosufuncionamientoen pregrado, postgrado y educación continua. Luego, se enumeran los puntos más

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importantes encontrados en comparación al estado actual de la Universidad deConcepción.

A. Organigrama:AlacabezadelaUniversidad,seencuentran4grandesorganismos,el Senado Universitario, el Concejo Universitario, el Concejo de Evaluación y laRectoría.Dentrodeestaúltimaseencuentran:

a. GabinetedeRectoríab. Prorrectoría: Contiene al Gabinete de Prorrectoría, Vicerrectoría de

Asuntos Académicos, Vicerrectoría de Asuntos Económicos y GestiónInstitucional, Vicerrectoría de Investigación y Desarrollo, Vicerrectoría deExtensión y Comunicaciones, Vicerrectoría de Asuntos Estudiantiles yComunitarios, Oficina de Revalidación y Convalidación de TítulosprofesionalesyGradosAcadémicosObtenidosenelextranjero,OficinadeTítulosyGrados,DireccióndeInfraestructuraEstratégica.

c. Contraloría: Contiene al Departamento de Inspección y Auditoría,DepartamentodeControldeLegalidad,UnidadCoordinacióneInformaciónJurídica.

d. RadioU.deChilee. DirecciónJurídica:ContienealDepto.Judicial,UnidaddeTransparencia.f. SecretariaTécnica,ComisiónSuperiordeEvaluacióng. DireccióndeRelacionesInternacionales:ContienelaUnidaddeProgramas

yCooperaciónInternacional,UnidaddeVínculosInstitucionales,UnidaddeMovilidadEstudiantil.

h. CentrodeExtensiónArtísticayCulturali. DireccióndeDesarrolloEstratégicoyRelacionesInstitucionalesj. ProgramaTransversaldeEducaciónk. DireccióndeIgualdaddeGénerol. HospitalClínicoDr.JoséJoaquínAguirrem. Facultades: Contiene Arquitectura y Urbanismo, Artes, Ciencias

Agronómicas, Ciencias, Economía y Negocios, Ciencias Físicas yMatemáticas, Derecho, Filosofía y Humanidades, Medicina, Odontología,Ciencias Veterinarias y Pecuarias, Ciencias Químicas y Farmacéuticas,CienciasSociales,CienciasForestalesydelaConservacióndelaNaturaleza.

n. Institutos: Estudios Internacionales, Nutrición y Tecnología de losAlimentos,AsuntosPúblicos,Comunicacióne Imagen,EstudiosAvanzadosdeEducación.

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PropuestaVicerrectoríadeDocenciaHito3,Anexo3:InformeBenchmarking

B. Pregrado:• Estudiantes:32.000aprox.• 14facultadesy4institutos.• 70carrerasylicenciaturasterminales(53conducenatítulosprofesionalesy

14alicenciaturasterminales).• Admisión regular por PSU. Admisión Especial por 12 causales: Ingreso

prioritario de equidad educativa, Deportistas destacados, Ingresoprioritario de equidad de género, Cupos PACE, Personas con estudiosmedios en el extranjero, Convenios Étnicos, Programa “Escuela dedesarrollo de talentos”, Estudiantes Ciegos, Titulados o graduados,Soldados conscriptos, Transferencia interna entre carreras de launiversidaddechile,Transferenciaexternadesdeotrasuniversidades.

C. Postgrado:• Estudiantes:7.500aprox.• 38 Doctorados, 113 Programas de Magíster, 81 Programas de Título

profesionalespecialistay14Cursosdeespecialización.• DependedelDepartamentodePostgradoyPos-título,elcualpertenecea

laVicerrectoríadeAsuntosAcadémicos.

D. EducaciónContinua:• Son 16 las Unidades (facultades, institutos, etc.) que tienen un área de

EducaciónContinua.• Cuentacon:cursos,congresos,diplomados,seminarios,simposios,talleres

yworkshops.• CuentaconlaOTECUniversidaddeChile,dirigidaporlaUnidadCentralde

GestióndeCalidaddelaOTECUniversidaddeChile, lacualdependedelaVicerrectoría deAsuntos Económicos y deGestión Institucional (VAEGI) yespecíficamente de la Dirección de Recursos humanos. La unidad prestaserviciosalasUnidadesdeCapacitacióndelaUniversidadquecomponenlaOTEC.

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PropuestaVicerrectoríadeDocenciaHito3,Anexo3:InformeBenchmarking

• Además,laeducaciónadistanciaespartedelaeducacióncontinua:existen8 programas (plataformas) de educación a distancia que incluyenmodalidad e-learning y b-learning; 3 de estos con posibilidad de costogratuito. Cada programa tiene una unidad responsable distinta según latemática y plataforma. 1 de los 8 programas ofrece cursos tanto depregrado, posgrado y educación continua. 1 de los 8 programas incluyestreaming.

E. Puntosrelevantesaconsiderar:1. LaUniversidad cuenta conunaUnidaddeAutoevaluación,Acreditación y

Calidad, dependiente de la Vicerrectoría de Asuntos Académicos. EstaUnidadtieneporobjetivoprincipalcoordinaryestimular la realizacióndeactividadesdeautoevaluaciónenlaUniversidadconfinesdemejoramientoanivelinstitucionalydesusunidadesacadémicas,yaquellasqueapoyanlaacreditacióndecarrerasyprogramasdePregrado.Tambiénseencargadediseñar instrumentosdeauto-evaluación,apoyar laformulacióndeplanesdemejoramientoyfomentaryejecutaraccionesdedifusiónycapacitaciónrelacionadas con la construcción de una cultura de aseguramiento de lacalidad.

2. La Universidad cuenta con una Dirección de Servicios e Infraestructura,dependiente de la Vicerrectoría de Asuntos Económicos y GestiónInstitucional. Además cuenta con una Plataforma de Infraestructura,Gestión, Espacio y Operaciones (IGEO), la cual entrega información enlínea, actualizada y precisa sobre la infraestructura y espacio físico de laUniversidad.

3. La Universidad tiene una plataforma llamada “Futuro Mechón” para losestudiantes que ingresarán a primer año. La plataforma cuenta conMonitores virtuales (estudiantes asignados por facultad) dispuestos arespondersusdudas.

4. EsimportantedestacardosprogramaspermanentesdeEXTENSIÓN,yaqueinfluyen directamente en la captación: las escuelas de verano y lospreuniversitariosrealizadosporestudiantes.

5. La Vicerrectoría de Asuntos de Asuntos Estudiantiles y Comunitarios(VAEC), es la principal encargada del Apoyo Estudiantil y busca dar

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PropuestaVicerrectoríadeDocenciaHito3,Anexo3:InformeBenchmarking

coherencia a los organismos responsables de las actividades quepropendan al bienestar, equidad e integración de los estudiantes y lacomunidad universitaria. Está compuesta por: Dirección de BienestarEstudiantil, Dirección de Deportes y Actividad Física, Dirección de SaludEstudiantil,OficinadeEquidadeInclusión.

6. Porotraparte, laVAEC también cuenta conuna iniciativade convivenciauniversitaria,lacualtieneporobjetivoconstituirunreferentequepermitapromover y favorecer una convivencia respetuosa y un ambiente éticoentre los integrantes de la comunidad universitaria. Asimismo, cadaFacultadoInstitutopuedeotorgarcursosdeApoyoalEstudiante.

7. Existe el cetro de aprendizaje campus sur, el cual tiene programas deorientación psicoeducativa y un sistema de alerta y acompañamientotemprano,ademásdeunáreadeformaciónencompetenciasgenéricas.

8. LaUnidaddeDesarrolloyPerfeccionamientoDocente (UPERDOC) tiene7programasdedesarrolloyperfeccionamientodocente,ademásdeunciclode talleres de alfabetización académica. Esta Unidad, cuenta con unacomisión enfocada en el desarrollo y perfeccionamiento docente y unencargado/coordinadorporfacultad.

9. LaVicerrectoríadeExtensiónyComunicaciones(VEXCOM)ofrecediversasactividades (ferias, seminarios, etc.) orientadas a la formación integral delosestudiantes.

X. R:2.PontificiaUniversidadCatólicadeChile

Sepresentasuestructuraorganizacionaldemanerageneral,asícomosufuncionamientoen pregrado, postgrado y educación continua. Luego, se enumeran los puntos másimportantes encontrados en comparación al estado actual de la Universidad deConcepción.

A. Organigrama:LaestructuradelaUniversidadsecomponede:• GranCanciller• ViceGranCanciller• ConsejoSuperior• Rector/Rectoría• Prorrector

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PropuestaVicerrectoríadeDocenciaHito3,Anexo3:InformeBenchmarking

• ProrrectordeGestiónInstitucional• SecretariaGeneral• VicerrectorAcadémico• VicerrectordeInvestigación• VicerrectoraEconómica• VicerrectoradeComunicaciones

Lasfacultades,escuelaseinstitutosson:

a. FacultaddeAgronomíaeIngenieríaForestalb. Facultad de Arquitectura, Diseño y Estudios Urbanos: Escuela de

Arquitectura,EscueladeDiseño,InstitutodeEstudiosUrbanos.c. FacultaddeArtes:EscueladeArte,EscueladeTeatro,InstitutodeMúsica.d. FacultaddeCienciasBiológicas.e. Facultad de Ciencias Económicas y Administrativas: Escuela de

Administración,InstitutodeEconomía.f. FacultaddeCienciasSocialesg. EscueladePsicologíah. InstitutodeSociologíai. EscueladeTrabajoSocialj. ProgramadeAntropologíak. FacultaddeComunicacionesl. FacultaddeDerechom. FacultaddeEducaciónn. FacultaddeFilosofía:InstitutodeFilosofía,InstitutodeEstética.o. FacultaddeFísica:InstitutodeFísica,InstitutodeAstrofísica.p. Facultad de Historia, Geografía y Ciencia Política: Instituto de Historia,

InstitutodeGeografía,InstitutodeCienciaPolítica.q. FacultaddeIngeniería:EscueladeIngeniería,EscueladeConstrucciónCivil.r. FacultaddeLetrass. FacultaddeMatemáticat. FacultaddeMedicina:EscueladeMedicina,EscueladeEnfermería,Escuela

deOdontología, CarreradeNutrición, Carrerade Fonoaudiología, CarreradeKinesiología.

u. FacultaddeQuímicav. FacultaddeTeología

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PropuestaVicerrectoríadeDocenciaHito3,Anexo3:InformeBenchmarking

w. Collegex. CampusVillarricay. EscueladeGobiernoz. InstitutodeIngenieríaBiológicayMédicaaa. InstitutodeIngenieríaMatemáticayComputacional

B. Pregrado:• Estudiantes:25.300aprox.• 18facultadesy56carreras.• 104ProgramasdePregrado.• 52% de los 100 primeros puntajes de la PSU Ingresaron como primera

opciónalaPontificiaUniversidadCatólica.• AdmisiónregularporPSU.Otros tiposdeadmisión:admisiónenequidad,

admisiónespecial,admisiónespecialprovisional,admisióninternacional.

C. Postgrado:• Estudiantes:5.000aprox.• 3.519alumnosregularesdeMagíster.• 1.118alumnosregularesdeDoctorado.• 778alumnosregularesdePostítulo.• 97ProgramasdeMagíster.• 79ProgramasdePostítulo.• 35ProgramasdeDoctorado.

D. EducaciónContinua:• Existen7programasdeeducacióncontinua:

i. EnglishUCii. DiplomadosporFacultadesiii. CursosporFacultadesiv. CapacitaciónyDesarrolloUCv. ProgramaAdultoMayorvi. TeleducE-learningvii. Moocs-cursosabiertos

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PropuestaVicerrectoríadeDocenciaHito3,Anexo3:InformeBenchmarking

• Másde120diplomados,másde40cursosymásde15MOOC´s:Todoestoenmodalidadpresencial,onlineysemi-presencial.

E. Puntosrelevantesaconsiderar:1. LauniversidadtieneunConsejerooMediadorUniversitario(Ombuds),cuya

función es mediar conflictos que puedan surgir entre los actoresuniversitariosdetodoslosestamentos.

2. LaDirecciónAcadémicadeDocencia,seencargadegenerarherramientaspara la acreditación de programas, del desarrollo curricular de losprogramasacadémicosydelaacreditaciónengeneral.

3. La Universidad cuenta con una Dirección de Infraestructura, la cual seencarga de planificar, organizar, ejecutar y supervisar las funcionesrelativasalespaciofísicodelaUniversidad.

4. LaDireccióndeDesarrolloAcadémicodelaVicerrectoríaAcadémica,apoyael desarrollo del cuerpo académico de forma integral, mediante laimplementación de políticas de gestión y el seguimiento de la carreraacadémica.Asimismo,apoyaalasunidadesacadémicasenlaformulaciónygestiónoperativadeproyectos concursables financiados con recursosdelMINEDUC.

5. LaUniversidadcuentaconuna“RedColaborativadeOrientadores”,lacualesunespacioquebuscacontribuirconeldesarrollode la laboreducativaquerealizanprofesoresyorientadoresdelpaís.Parallevaracaboesto,seentregan oportunidades de capacitación y renovación de conocimientopara quienes se desarrollen en el área de la docencia; generandocontenidos y actividades acorde a sus intereses. Además, esta redproporciona instancias de conversación entre pares y la posibilidad decompartirexperienciasybuenasprácticaspedagógicas.

6. Launiversidadtienemásde1400estudiantesextranjeros.Además,poseeprogramas de intercambio en los 5 continentes, convenio enmás de 55paísesdistintosymásde500conveniosinternacionales(paraacadémicosyestudiantes).

7. EnloreferentealapoyoestudiantilenlaUniversidad,existenunaseriedeprogramas,unidadesydireccionesdedicadasaltema:

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PropuestaVicerrectoríadeDocenciaHito3,Anexo3:InformeBenchmarking

i. CARAUC:CentrodeApoyoalrendimientoacadémicoyexploraciónvocacional.

ii. DASE:DepartamentodeAsistenciaSocioeconómica.iii. DireccióndeInclusiónUC:incluyenivelación,unprogramadeapoyo

a la comunidadacadémica yunprogramadeapoyoa la inserciónuniversitaria.

iv. PIANEUC:Programapara la inclusióndealumnosconnecesidadesespeciales.

v. CentrodeDesarrolloprofesionalUC.vi. DAE:DireccióndeEstudiosestudiantiles.vii. ProgramaMadresyPadresUC.viii. Salud Estudiantil UC: UAP (Unidad de Apoyo Psicológico); Unidad

Dental;UnidadMédica;ProgramaparaelManejode laansiedadyel buen dormir; Padeu UC (Programa de Autocuidado en drogasparaestudiantesde laUC);Programaparael fomentodeunavidaafectivaysexualsaludable.

8. LaUniversidadcuentaconelCentrodeDesarrolloDocente,elcualesunadirección de la Vicerrectoría Académica cuya misión es fortalecer el roldocente de los profesores demodo que logren aprendizajes profundos ysignificativos en todos sus estudiantes. Ofrece capacitación, consultoríaeducativa y apoyo en la incorporación de nuevas metodologías deenseñanzaparaunidadesacadémicas,docentesyayudantes.

9. Respecto a la Formación Integral en la universidad, existen las siguientesiniciativas:

i. Centrodepolíticaspúblicas:buscavincularelquehaceracadémicoconlosprincipalesdesafíosdelasociedad.

ii. ProgramadeAprendizajeyServicio:en10carrerasdepregrado.iii. ProyectoBetaniaUC:Elproyectoinvitaaungrupodetresocuatro

jóvenesavivirunsemestrede inserciónsocialycomunitariaen lapoblación, poniéndose al servicio de la parroquia y de lasnecesidades de los vecinos, y de toda la comunidad. Todo estomientrascontinúanconsusdeberesacadémicosy/oprofesionales,familiares, y de otro tipo, compatibilizándolos con una vida deservicioyentregaalosdemás.

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PropuestaVicerrectoríadeDocenciaHito3,Anexo3:InformeBenchmarking

iv. InstitutoConfucio:ElInstitutoConfucioUCsededicaalaenseñanzadelidiomachinoydelaculturachinaenChile.

v. ExtensiónUC.

XI. R:4.UniversidadAndrésBello

Sepresentasuestructuraorganizacionaldemanerageneral,asícomosufuncionamientoen pregrado, postgrado y educación continua. Luego, se enumeran los puntos másimportantes encontrados en comparación al estado actual de la Universidad deConcepción.

A. Organigrama:AlacabezadelaestructuradelaUniversidad,seencuentralaJuntaDirectivaeinmediatamentedebajo,estáelRector,delcualsedeprenden:

a. Prorrector: Dirección General de Comunicación y Marketing, DirecciónGeneraldeRecursosHumanos,DirecciónGeneraldePlanificaciónyAnálisisInstitucional.

b. Secretario General: Dirección de Título y Grados, Dirección de ArchivoUniversitario, Dirección de Gestión Interna, Dirección de CumplimientoInstitucional.

c. Decanos.d. DirecciónGeneraldeVinculaciónconelMedio.e. DirecciónGeneraldeCampusUNABONLINE.f. DireccióndeRelacionesInternacionales.g. Vicerrector Económico: Dirección General de Contabilidad, Dirección

General de Finanzas, Dirección General de Planificación Estratégica yFinanciera.

h. VicerrectordeDesarrolloProfesional.i. Vicerrector de Servicios Universitarios y Asuntos Estudiantiles: Dirección

General de Admisión y Difusión, Dirección General de Infraestructura,Dirección General de Servicios Universitarios, Dirección General deDesarrolloEstudiantil,DireccióndeProcesos,DireccióndeTecnologíasdelaInformación.

j. VicerrectorAcadémico:DirecciónGeneral deDocencia,DirecciónGeneralNacional de Simulación Clínica, Dirección de Innovación Curricular,Dirección de Innovación y Desarrollo Docente, Dirección de Sistema de

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PropuestaVicerrectoríadeDocenciaHito3,Anexo3:InformeBenchmarking

Bibliotecas,DireccióndeEvaluacióndeEfectividadEducativa,DireccióndeProcesos Académicos y Estudiantiles, Dirección Académica de Postgrado,Pos-títulosyEducaciónContinua.

k. VicerrectordeInvestigaciónyDoctorado:Centropara laComunicacióndela Ciencia, Dirección General de Investigación, Dirección Académica deDoctorados,DireccióndeInnovaciónyTransferenciaTecnológica.

l. Vicerrector de Aseguramiento de la Calidad: Dirección General deAcreditaciónInternacional,DirecciónGeneraldeAcreditaciónNacional.

m. VicerrectordeSede.

B. Pregrado:• Estudiantes:39.175aprox.• 70carrerasdepregrado.• 7 programas de pregrado advance (para estudiar una segunda carrera o

continuarestudios,clases3vecesporsemana).• AdmisiónregularporPSU.Otrostiposdeadmisión:Alumnosdestacadosen

diversasdisciplinas,alumnosconbachilleratointernacionalinglés,francéseitaliano, alumnos con estudios en el extranjero, alumnos trabajadores,ingreso especial a las carreras de pedagogía, personas en situación dediscapacidad.

• Tambiénpregradoenmodalidadvespertina.

C. Postgrado:• Estudiantes:3.545aprox.• 57magísteresyespecialidadesmédicasyodontológicas.• 7doctorados(4acreditados).

D. EducaciónContinua:• La Dirección de Educación Continua de la Universidad Andrés Bello tiene

como objetivo el desarrollo de las personas, empresas e institucionespúblicas a través de programas de perfeccionamiento que entreguenherramientas profesionales necesarias para un buen desempeño en elmundo laboral. Están suscritos al beneficio de franquicia SENCE y al

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PropuestaVicerrectoríadeDocenciaHito3,Anexo3:InformeBenchmarking

Convenio Marco en sus cuatro categorías: Capacitación, Diplomados,FormaciónporCompetenciayProgramadeEspecializaciónparaactoresdelSistemaEducacional.

• UNABonlinetiene495cursosdiseñadosy3.486estudiantesmatriculadosaproximadamente.

E. Puntosrelevantesaconsiderar:1. La Universidad tiene una Dirección General encargada de su campus

ONLINE.2. LaVicerrectoríadeAseguramientode laCalidadfocalizasuaccionarenel

diseñoeimplementacióndeactividadestendientesapromoveryfacilitarelaseguramiento de la efectividad y calidad en general, en la institución;evalúa los requerimientos de los organismos de acreditación; dirige ysupervisalacorrectaimplementacióndelosprocesosdeacreditaciónparaagenciasnacionalesyextranjeras,entreotrasfunciones.

3. “UNAB 3060” es una serie de imágenes interactivas (en 360°) de lainfraestructuradelosdistintoscampus.

4. ReferenteaApoyoestudiantil,elUniversidadcuentaconelCentroIntegraldeAcompañamientoyDesarrollodelEstudiante,elcualtieneporobjetivoacompañar y orientar integralmente a los estudiantes de formapersonalizada en los ámbitos académicos, vocacionales ymotivacionales,conel findecontribuirensuprocesode incorporación,desarrolloyéxitouniversitario.Ofrecen:Encuestaparaestudiantesdeprimeraño,Nivelacióninicial, atención a estudiantes, tutorías académicas, habilidades yaprendizaje,asesoríapsicoeducativa.

5. En referencia a la formación integral, la Universidad cuenta con LaDirección de Formación General, la cual tiene como principal objetivodesarrollar una visión amplia e integradora que faculte a los estudiantespara responder a los cambios sociales, económicos y tecnológicos delmundoenelquelestocarávivir,asícomotambiénaportarendesarrollarhabilidades transversales para la formación de un profesional íntegro,respetando las diversas capacidades, talentos y experiencias previas queposeenlosestudiantes.

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PropuestaVicerrectoríadeDocenciaHito3,Anexo3:InformeBenchmarking

6. Los Cursos de FormaciónGeneral (CFG) deben ser inscritos por todos losestudiantes de pregrado perteneciente a la UNAB y se dictan bajo 2modalidades: Presencial o b-learning, con requisitos mínimos deaprobación relacionados con “asistencia” y “participación” en lasactividades del curso por parte de los estudiantes, sin mencionar losrequisitosacadémicospropiosdelniveldeestudiosenelqueseencuentre.Loscursosde formacióngeneral sedesarrollansegúncuatrodimensionesque sedistribuyendurante losprimeros cuatroañosde formaciónde losestudiantes:Habilidadescomunicacionales,RazonamientocientíficoyTic’s,Pensamiento crítico y Responsabilidad social. Esto es parte del selloformativoUNAB.

XII. ComentariosFinales

Apartirdelas6UniversidadesanalizadasencomparaciónalaUniversidaddeConcepción,se puede concluir demanera general que tanto a nivel nacional como internacional, laestructura organizacional es significativamente distinta enmuchos aspectos. Asimismo,tanto a nivel nacional como internacional, el tema del apoyo y bienestar estudiantil esprácticamenteunpilar, enelque lasuniversidadesde clasemundial invierten tiempoyrecursos, llegando incluso para algunas a ser requisitomínimopara el estudiante pasarporalmenosunaasesoríavocacional.

Porotraparte,anivelnacional, lasUniversidadesanalizadascuentanconunProrrector,algo de lo que la Universidad de Concepción Carece; y en general, todas tienen másVicerrectoríasquenuestraUniversidad.

AnivelInternacional,elmodelodeenseñanzacambiabastante,yaquelasUniversidadesotorgan grados de Bachelor en pregrado y el curriculum es considerablemente másflexible, permitiéndole al estudiante explorar diversas áreas. Además, el foco principalestápuestoenelpostgrado.

En general las Universidades analizadas no tienen un foco primordial en la captación ydescansanensuprestigioomarcaparacubrirsuscupos.Aunasí,muchasdeellastienenprogramasde talentos, propedéuticoso vinculación tempranaque funcionan comounasuertedecaptaciónimplícita.

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