anlage 4 software - web viewmicrosoft excel, ms word, csv, pdf, ms office formate, openoffice....
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8.4 Anlage 4
Software
Zur Evaluation der Pflegestützpunkte in Thüringen
2 Anlage 4 Software
INHALT
1 Einleitung.........................................................................................................32 Übersicht der Anbieter.....................................................................................43 Erläuterungen................................................................................................10
3.1 Datenerfassung.......................................................................................103.2 Bedienfreundlichkeit................................................................................113.3 Dokumentation........................................................................................113.4 Zugriffszeit..............................................................................................113.5 Statistische Auswertung..........................................................................113.6 Einbindung bisheriger Daten...................................................................123.7 Verknüpfung verschiedener Daten..........................................................123.8 Flexibilität................................................................................................123.9 Weitere Funktionen.................................................................................12
3.9.1 Kalender............................................................................................123.9.2 E-Mail................................................................................................123.9.3 Kartenfunktion..................................................................................133.9.4 Hochladen von Dokumenten.............................................................133.9.5 Vorgefertigte Formulare....................................................................133.9.6 Rechte-/Rollensystem.......................................................................133.9.7 Spider Chart......................................................................................133.9.8 Dokumentation von Hausbesuchen...................................................133.9.9 apenio®-Fachsprache.......................................................................14
3Anlage 4 Software
1 E INLEITUNG
Im Rahmen der Evaluation wurden für die Recherche einer geeigneten Software zur Beratungsdokumentation der Pflegestützpunkte insgesamt zehn Anbieter kontaktiert. In einem ersten Schritt mussten fünf Anbieter für den fortlaufenden Beratungsprozess ausgeschlossen werden, da die jeweilige Software nicht den vielfältigen Anforderungen der Pflegeberatungsdokumentation genügen konnte. In der nachfolgenden Übersicht werden daher nur die fünf verbliebenen Softwarelösungen genauer untersucht.
Nachdem eine Vorauswahl getroffen wurde, konnte in Absprache mit den beiden Thüringer Pflegestützpunkten und den Erfahrungen aus der bisherigen statistischen Dokumentation eine Kategorientabelle erstellt werden, welche die entscheidenden Anforderungen an die Software widerspiegelt.
Um für die Einordnung der Software in diese Tabelle einen tieferen Einblick in die Funktionsweise des Programms zu erhalten, führte ORBIT mit jedem Anbieter eine Web-Session1 durch. Über das Telefon wurde dabei das Programm erläutert, sowie die wesentlichen Funktionen über eine Internetverbindung vorgeführt (TeamViewer2). Darüber hinaus konnten vier Anbieter eine Testversion bereitstellen, welche durch ORBIT noch einmal ausführlich erprobt werden konnten.
Die nachfolgende Tabelle liefert nun auf Grundlage dieser Tests eine Übersicht über die Funktionen der fünf Softwarelösungen.
1 Eine Web-Session bezeichnet im vorliegenden Zusammenhang eine direkte, über das Internet bestehende Verbindung zwischen mehreren Rechnern, mithilfe dessen beispielsweise Medieninhalte zeitgleich betrachtet oder Daten unmittelbar ausgetauscht werden können.
2 TeamViewer ist ein Programm mit Hilfe dessen Computer über das Internet ferngesteuert oder Bildschirminhalte, z.B. für eine Online Präsentation, auf fremde Rechner übertragen werden können. Letzteres kam im Rahmen dieser Untersuchung zum Einsatz.
2 ÜBERSICHT DER ANBIETER
Programm symCM CareCM synCASE atacama C4C Rakaware - KIMDatenerfassungonline/offline +/- +/- +/+ +/- -/+
Schnelligkeit (Testzugang)
internetabhängig (Testzugang sehr schnell)
internetabhängig (Testzugang schnell)
Benutzung ohne Verzögerung- bei Online-Nutzung: Synchronisation mit offline Daten möglich (z.B. bei Eingabe auf Laptop ohne Internet)
internetabhängig (Testzugang schnell)
Benutzung ohne Verzögerung
Bedienungsfreundlichkeit
Bedienungsfreundlichkeit
intuitiv übersichtlich Gliederung durch
Karteikarten (Aufbau ähnlich wie Internet-Browser)
schneller Wechsel durch Verlinkungen
Auswahl durch Drop-Down Menü möglich
intuitiv übersichtlich Gliederung
durch Karteikarten (Aufbau ähnlich wie Office: Ribbon Menü, seitliche Karteikarten)
schneller Wechsel durch Verlinkungen
Auswahl durch Drop-Down Menü möglich
übersichtliche Arbeit in mehreren Fenstern
komplexe Oberfläche (bedarf längerer Eingewöhnungszeit, Vorteil: alle Mappen und Eigenschaften sind schnell aufrufbar)
Gliederung durch Karteikarten (Aufbau ähnlich wie Office: Ribbon Menü, seitliche Karteikarten)
schneller Wechsel durch Verlinkungen
Auswahl durch Drop-Down Menü möglich
Datentypen (Klient/in, Kooperationspartner, ...) sind durch unterschiedliche Farben abgegrenzt
intuitiv übersichtlich Gliederung durch
seitliche Karteikarten
schneller Wechsel durch Verlinkungen
Auswahl durch Drop-Down Menü möglich
übersichtliche Arbeit in mehreren Fenstern
übersichtlich starre Struktur
in der Menüführung
5Anlage 4 Software
Programm symCM CareCM synCASE atacama C4C Rakaware - KIM
Dokumentation
Beratungsaufwand
kann auf Wunsch ergänzt werden
kann auf Wunsch ergänzt werden
kann auf Wunsch ergänzt werden,Beratungszeit vorhanden
kann auf Wunsch ergänzt werden,Beratungszeit vorhanden
kann auf Wunsch ergänzt werden,Beratungszeit vorhanden
Klientendaten
anpassbar Items liefern
ausführliche Beschreibung
anpassbar Items liefern
ausführliche Beschreibung
anpassbar Items liefern
ausführliche Beschreibung
anpassbar Items liefern
ausführliche Beschreibung
anpassbar Items liefern
ausführliche Beschreibung
Beratungsverlauf
durch freies Textfeld
Historie der Beratertätigkeit schnell verfügbar
durch freies Textfeld (Anlegen von Notizen)
durch freies Textfeld
Beratungsinhalte können durch Betreff kategorisiert werden
Beratungsinhalte können mit Kalender/ Personen oder anderen Daten verknüpft werden (z.B. zur Aufgaben-delegation, Verknüpfung mit Kooperations-partner,...)
Historie der Beratertätigkeit schnell verfügbar
durch freies Textfeld
durch freies Textfeld
Kooperations-partner
anpassbar Items liefern
ausführliche Beschreibung
anpassbar Items liefern
ausführliche Beschreibung
anpassbar Items liefern
ausführliche Beschreibung
anpassbar Items liefern
ausführliche Beschreibung
anpassbar Items liefern
ausführliche Beschreibung
Programm summ CareCM synCASE atacama C4C Rakaware - KIMZugriffszeit
6Anlage 4 Software
Programm summ CareCM synCASE atacama C4C Rakaware - KIM
Klientendaten, Angehörige, Kooperationspartner
sehr schnell aufrufbar durch Suchfeld
übersichtliche Gliederung durch Karteikarten
sehr schnell aufrufbar durch Suchfeld
übersichtliche Gliederung durch Karteikarten und Fenster
sehr schnell aufrufbar durch Suchfeld
sehr schnelle Zugriffszeit (durch komplexe Gliederung)
sehr schnell aufrufbar durch Suchfeld
übersichtliche Gliederung durch Karteikarten
aufrufbar durch Suchfeld
Suche muss in richtiger Kategorie erfolgen (Klient/in, Angehöriger,…): keine Gesamtsuche möglich
Beratungsverlauf
verknüpft mit Klientendaten
Darstellung in Zeitstrahl und Tabellenform
verknüpft mit Klientendaten (Reiter: Notizen)
verknüpft mit Klientendaten
Schlagwörter aus dem Beratungsverlauf werden in Suche erfasst
Darstellung in Tabellenform
durch Kategorisierung/ Verknüpfung und Suchfunktion: schnelles Auffinden eines bestimmten Termins
verknüpft mit Klientendaten
verknüpft mit Klientendaten
Wechsel zwischen den Daten
sehr schneller Wechsel durch Verlinkung und Karteikarten
sehr schneller Wechsel durch Verlinkung
paralleles Arbeiten in mehreren Fenstern
sehr schneller Wechsel durch Verlinkung und Karteikarten
sehr schneller Wechsel durch Verlinkung und Karteikarten
paralleles Arbeiten in mehreren Fenstern
Wechsel nur durch Kategorien möglich (keine Verlinkung)
Programm symCM CareCM synCASE atacama C4C Rakaware - KIMStatistische Auswertung
7Anlage 4 Software
Programm symCM CareCM synCASE atacama C4C Rakaware - KIM
Individualisierbar
Berichtsvorlagen können nur durch Anbieter angefertigt werden
einfache Häufigkeiten und Kreuztabellen der Kontaktdaten können selbst erzeugt werden
weiterführende Auswertung nur in Absprache mit Anbieter mögl.
selbstständiges Abspeichern von Berichtsvorlagen möglich
Statistik kann selbstständig erstellt werden
alle Daten können in benutzerdefinierte Kreuztabellen eingebunden werden
selbstständiges Abspeichern von Berichtsvorlagen möglich
Berichtsvorlagen können nur durch Anbieter angefertigt werden
Statistik kann selbstständig erstellt werden
selbstständiges Abspeichern von Berichtsvorlagen möglich
einfache Erstellung
Berichtsvorlagen übersichtlich gegliedert
Statistik in Kontakte aufrufbar
übersichtliche Auswahl
umständliche Einarbeitung, da Arbeit in mehreren Masken erforderlich
Berichtsvorlagen übersichtlich gegliedert
kurze Einarbeitung in Menüführung
grafische Darstellung vorhanden kann auf
Wunsch ergänzt werden
vorhanden kann auf Wunsch ergänzt werden
kann auf Wunsch ergänzt werden
Format (Export)
Microsoft Excel, MS Word, PDF
Microsoft Excel, MS Word, PDF
Microsoft Excel, MS Word, CSV, PDF, MS Office Formate, Open-Office
Microsoft Excel, MS Word, PDF
Microsoft Excel
Einbindung bisheriger Dateneigenständig/ durch Softwareanbieter -/+ -/+ +/- -/+ -/+Verknüpfung verschiedener DatenKlientendaten-Beratungsverlauf-
übersichtliche Verknüpfung
übersichtliche Verknüpfung
übersichtliche Verknüpfung durch
übersichtliche Verknüpfung
Verknüpfung zwischen
8Anlage 4 Software
Programm symCM CareCM synCASE atacama C4C Rakaware - KIM
Kooperationspartner
durch Verlinkung und Karteikarten
durch Verlinkung, Karteikarten und Arbeit in mehreren Fenstern
Verlinkung und Karteikarten
Beratungsverlauf kann mit anderen Daten verknüpft werden
durch Verlinkung, Karteikarten und Arbeit in mehreren Fenstern
Klientendaten und Beratungsverlauf
keine Verknüpfung zu Kooperations-partner
Flexibilität
Erstellung neuer Felder nur in Absprache
mit Anbieter nur in
Absprache mit Anbieter
selbstständig möglich
nur in Absprache mit Anbieter
nur in Absprache mit Anbieter
Anpassung Startbildschirm nur in Absprache
mit Anbieter selbstständig
möglich nur in Absprache
mit Anbieter nur in Absprache
mit Anbieter nur in
Absprache mit Anbieter
Weitere Funktionen
Weitere Funktionen
Kalender Hochladen von
Dokumenten vorgefertigte
Anträge Organisation von
mehreren Personen/ Einrichtungen in Gruppen
Rechte-/ Rollensystem
Kartenfunktion Berichtsvorlagen
Kalender Hochladen
von Dokumenten
vorgefertigte Formulare
Kartenfunktion Rechte-/
Rollensystem E-Mail Berichtsvorlag
en
Kalender Hochladen von
Dokumenten Rechte-/
Rollensystem (kann durch vorher fest-gelegten Admin ohne Absprache zum Anbieter verändert werden)
Datenfelder können mit abweichenden Rechten versehen werden
E-Mail Spider Chart Dokumentation von
Hausbesuchen vorgefertigte
Formulare Berichtsvorlagen
Kalender Hochladen von
Dokumenten Rechte-/
Rollensystem apenio®
Fachsprache Berichtsvorlagen
Kalender Rechte-/
Rollensystem Berichtsvorlage
n
Kosten(exklusive Softwareschulung, Einrichtungsgebühr, o.ä.)
Serverlizenz:6.800,-€* pro Einrichtung
Kauflizenz:1.300,-€** pro Nutze
Kauflizenz:1450,-€* zzgl. 261,-€**
Mietlizenz:95,-€* pro Nutzer
Kauflizenz:*1.250,- €(Erstlizenz)
9Anlage 4 Software
Programm symCM CareCM synCASE atacama C4C Rakaware - KIMzzgl. 300,-€* pro Nutzerzzgl. 2.400,-€*/Jahr und Einrichtung (Serverbetriebskosten)
*zzgl. 19% MwSt
r(Complete)oder900,-€** pro Nutzer (Light)
Mietlizenz:69,-€*/Monat und Nutzer (Complete)oder49,-€*/Monat und Nutzer (Light)
*zzgl. 19% MwSt
**zzgl. 19% MwSt; zzgl. 29,-€/Monat und Nutzer für Wartungsvertrag(1 Jahr Mindestlaufzeit, bei Kündigung: 19,-€/ Monat und Nutzer für Verwaltung)
(1Jahr Wartungs-pauschale (Mindestlaufzeit))pro PC-Arbeitsplatz unabhängig von Nutzeranzahl
Mietlizenz:79,-€*/Monat(inkl. Wartungsvertrag)pro PC-Arbeitsplatz unabhängig von Nutzeranzahl
*zzgl. 19% MwSt
**zzgl. 19% MwSt; Wartungsvertrag kann auf Wunsch verlängert werden
*inkl. 19% MwSt625,-€(je weitere Lizenz)
*eine Lizenz pro Nutzer
Vorstellung vor Ort auf Anfrage unverbindliche Präsentation vor Ort oder Internet möglich
Testzugang kann freigeschaltet werden
auf Anfrage unverbindliche Präsentation vor Ort oder Internet möglich
Testzugang kann freigeschaltet werden
auf Anfrage unverbindliche Präsentation vor Ort oder Internet möglich
Testzugang kann freigeschaltet werden
auf Anfrage unverbindliche Präsentation vor Ort oder Internet möglich
Testzugang kann freigeschaltet werden
auf Anfrage unverbindliche Präsentation vor Ort oder Internet möglich
Testzugang kann freigeschaltet werden
3 ERLÄUTERUNGEN
Die nachfolgenden Abschnitte sollen eine Hilfestellung zum Verständnis der Softwaretabelle liefern. Hierbei gilt es zu beachten, dass sich sämtliche Beschreibungen innerhalb des Textes sowie in der Tabelle auf die Testsoftware beziehen, welche uns vom jeweiligen Anbieter zur Verfügung gestellt wurde. Es können durchaus zwischenzeitliche Änderungen eintreten, die von dieser Beschreibung abweichen. Alle Anbieter haben darüber hinaus betont, dass es sich bei der Testsoftware um eine mögliche Lösung handeln kann. Eine tatsächliche Umsetzung wird stets an die individuellen Bedürfnisse angepasst, wodurch bestimmte Strukturen verändert oder neue, bislang nicht vorhandene Funktionen hinzugefügt werden können. Alle fünf Anbieter haben darüber hinaus offeriert, auf Anfrage eine unverbindliche Präsentation vor Ort oder über das Internet zu ermöglichen. Hierfür kann ebenfalls ein zeitlich begrenzter Testzugang zur Simulation der Dokumentation freigeschaltet werden.
3.1 Datenerfassung
Der Reiter Datenerfassung innerhalb der tabellarischen Übersicht beschreibt, auf welchem Weg die eingegebenen Daten verarbeitet werden. Hier gibt es entweder die Möglichkeit einer internetabhängigen Lösung (symCM, CareCM, atacama C4C) – wodurch die Arbeitsgeschwindigkeit zusätzlich durch die Internetanbindung des Rechners bestimmt wird – sowie einer internetunabhängigen Lösung. Für letztere ist eine konstante Geschwindigkeit möglich, da das Programm auf dem Rechner installiert wird und auch ohne Internetzugang verfügbar ist (Eigenhosting). Die Alternative (Fremdhosting) sieht hingegen das Arbeiten im Browserfenster vor, welches nur bei aktiver Internetverbindung, jedoch unabhängig vom lokalen Standort, möglich ist. Das Eigenhosting setzt für die parallele Bearbeitung an zwei Arbeitsplätzen die zusätzliche Einrichtung eines Servers voraus, welcher die Synchronisation der Daten bzw. das gemeinsame Abspeichern in einer Maske ermöglicht. Diese Server-Funktion kann auch einer der beiden Arbeitsplätze übernehmen. Ist dieser Server mit dem Internet verbunden, kann hier ebenfalls ein standortunabhängiger Arbeitszugang über das Internet (Remotedesktopverbindung) freigeschaltet werden.
Hinsichtlich der Sicherheit zeigen sich folgende Unterschiede: Das Eigenhosting erlaubt das lokale Absichern und Arbeiten innerhalb der sensiblen Daten, wodurch diese nicht Dritten anvertraut werden müssen. Die Absicherung vor unerlaubten Zugriffen (z.B. über die lokale Internetanbindung) sowie die Haftung hierfür muss aber selbst
11Anlage 4 Software
übernommen werden. Das Fremdhosting sieht hingegen die Auslagerung der sensiblen Daten an einen externen Speicherort vor. Um diese zu bearbeiten, muss daher eine permanent aktive Internetverbindung zum Speicherort bestehen, wodurch eine potenziell höhere Angriffsfläche für unerlaubte Zugriffe entsteht. Es besteht allerdings der Vorteil, dass die Absicherung gegen genannte Angriffe sowie die Haftung hierfür an darauf spezialisierte Einrichtungen übertragen werden kann.
3.2 Bedienfreundlichkeit
Die Bedienfreundlichkeit schildert die Handhabung der Software durch einen Programmlaien. Je intuitiver diese funktioniert, desto besser ist die Unterstützung des Programms in der täglichen Beratungs- und Dokumentationsarbeit. Wichtig dabei ist, dass durch die Bedienung – z.B. durch erleichterte Menüführung, intelligente Verknüpfungen – ein möglichst geringer Mehraufwand entsteht, um den Beratungsprozess so wenig wie möglich einzuschränken.
3.3 Dokumentation
Die Dokumentation beschreibt, wie detailliert bestimmte Daten erfasst werden können. Dabei gilt es zwischen Beratungsaufwand, Klientendaten, Beratungsverlauf sowie Kooperationspartner zu unterscheiden. Prinzipiell lässt sich für alle Programme sagen, dass die einzugebenden Text- bzw. Datenfelder an die Bedürfnisse des Endnutzers individuell angepasst werden können, wobei dies vordergründig in der Anfangsphase, durch eine Absprache mit dem Softwareanbieter, geregelt werden sollte. Hinsichtlich des Umfangs der Datenerfassung lassen sich daher keine nennenswerten Unterschiede herausstellen. Wichtiger sind hier eher die Funktionen der Umsetzung (z.B. können Daten verknüpft werden), welche im Detail die Dokumentation erleichtern können.
3.4 Zugriffszeit
Die Zugriffszeit beschreibt den Arbeitsaufwand den es benötigt, um bestimmte Daten aufzurufen. Diese Funktion stellt für die Beratungsdokumentation/-unterstützung die wichtigste Eigenschaft dar. Denn häufig ist es notwendig, bestimmte Datensätze – beispielsweise bei einem unangekündigten Termin oder Anruf – so schnell wie möglich und ohne großen Arbeitsaufwand/Eingriff in der Beratungssituation aufzurufen. Je einfacher dies möglich ist, desto unterstützender fungiert die Software in der Beratungsdokumentation. Wichtig ist hier auch, wie schnell zwischen bestimmten Daten gewechselt werden kann (z.B. zur Pflege-/ Krankenkasse des/der jeweiligen Klienten/in). Für letzteres spielen die Verknüpfungen (siehe unten) eine entscheidende Rolle.
12 Anlage 4 Software
3.5 Statistische Auswertung
Die statistische Auswertung umfasst die Möglichkeit der empirischen Datenauswertung. Dabei ist vor allem entscheidend, in welchem Maße diese an die individuellen Bedürfnisse angepasst (individualisierbar) und wie einfach jene erstellt (einfache Erstellung) werden kann. Hinsichtlich der Datenausgabe sind die grafische Darstellung sowie das Format des Datenexports maßgebend.
3.6 Einbindung bisheriger Daten
Um eine lückenlose Dokumentation gewährleisten zu können, ist es notwendig die bisher dokumentierten Daten in die Software einzupflegen. Hierbei gilt es zu unterscheiden, ob dieser Vorgang eigenständig wahrgenommen oder nur in Absprache mit dem Softwareanbieter erfolgen kann. Letzteres wird entsprechende Mehrkosten verursachen.
3.7 Verknüpfung verschiedener Daten
In der Praxis hat es sich als essentiell erwiesen, schnell zwischen bestimmten Daten wechseln zu können. So ist es häufig notwendig, aus den Klientendaten heraus, die dort hinterlegten Kooperationspartner sofort aufrufen zu können, um beispielsweise deren Anschrift schnell verfügbar zu haben. Selbiges gilt für den Beratungsverlauf, der gerade bei unangekündigten Terminen schnell verfügbar sein muss. Insgesamt kann man sagen: je mehr Daten miteinander verknüpft sind, desto weniger Doppeldokumentation wird anfallen und desto schneller wird die Dokumentation sowie der Zugriff auf die Daten sein.
3.8 Flexibilität
Um die Software möglichst optimal an den individuellen Beratungsprozess anpassen zu können, ist es teilweise notwendig, die Felder zur Dateneingabe sowie den Startbildschirm des Programms an die spezifischen Gegebenheiten und Gewohnheiten des Endnutzers anzupassen. Dies wird mehrheitlich in der Anfangsphase der Nutzung, in Absprache mit dem Anbieter der Software erfolgen, jedoch kann dies auch zu späteren Zeitpunkten noch relevant werden (z.B. durch Änderung der Gesetzeslage, Umstrukturierung innerhalb der Einrichtung). Die Flexibilität beschreibt hier den Umfang der Möglichkeiten zur Änderung der Softwarefunktionen, welche dem Endnutzer selbst zu Verfügung stehen.
13Anlage 4 Software
3.9 Weitere Funktionen
3.9.1Kalender
Durch den Kalender können Termine festgelegt, Erinnerungen erstellt sowie Aufgaben delegiert werden. Kalendereintragungen können wiederrum mit relevanten Daten der Statistik verknüpft werden (z.B. Termin mit bestimmten Personen(-gruppen) oder Kooperationspartnern).
3.9.2E-Mail
Das Programm ermöglicht die Einbindung einer softwareunabhängigen E-Mail Adresse, wodurch Posteingang und -ausgang innerhalb der Anwendung gepflegt werden können.
3.9.3Kartenfunktion
In der Kartenfunktion können mehrere Adressen auf einer Landkarte angezeigt werden. Dies kann hilfreich sein, um beispielsweise klientennahe Hilfsangebote filtern oder die Route der Hausbesuche optimal planen zu können.
3.9.4Hochladen von Dokumenten
Diese Funktion ermöglicht das Hochladen sowie Verknüpfen bestimmter Dokumente mit den eingegebenen Daten. So können beispielsweise klientenbezogene Unterlagen den entsprechenden Karteikarten zugeordnet und von dort aus wieder aufgerufen werden. Im Falle des Fremdhosting ist es dabei erforderlich, jene Dokumente an den entsprechenden Speicherort hochzuladen, während im Eigenhosting lediglich eine Verknüpfung zum lokalen Speicherort eingerichtet wird (ob letzteres auch im Fremdhosting ermöglicht werden kann, ist individuell zu regeln und vom Anbieter des Serverrechenzentrums abhängig).
3.9.5Vorgefertigte Formulare
Innerhalb der Software können Dokumentvorlagen gespeichert werden, sodass zum Erstellen eines bestimmten Formulars lediglich fallbezogene Daten ergänzt werden müssen. Letzteres wird dann durch eine automatisierte Verknüpfung übernommen.
Bsp.: Im Beratungsverlauf ist es notwendig, zusammen mit einem/r Klienten/in einen Antrag auf Förderung X auszustellen. Hierfür bietet das Programm eine entsprechende Vorlage an. Nun ist es möglich, die einzugebenden Daten für den Antrag durch eine Verknüpfung automatisch in das Dokument einzufügen, wobei sich das Programm
14 Anlage 4 Software
aus den Daten der Statistik bedient. Insofern die notwendigen Daten dort hinterlegt sind, müssen im Formular keine manuellen Einträge mehr vorgenommen werden.
3.9.6Rechte-/Rollensystem
Für die Software können mehrere Zugänge mit jeweils unterschiedlichen Rechten (z.B. nur eigene Klientendaten können eingesehen werden) freigeschaltet werden.
3.9.7Spider Chart
Durch den Spider-Chart können Klientendaten in einer spinnennetzähnlichen Grafik abgebildet werden. In der Statistik ist es so möglich, Klientendaten einheitlich und in kompakter Darstellungsform zu vergleichen.
3.9.8Dokumentation von Hausbesuchen
Diese Funktion erlaubt die Erfassung von Daten auf einem Computer, der für die Dokumentation normalerweise nicht verwendet wird (z.B. Laptop für Hausbesuche). Durch ein spezielles Tool werden die vorgenommenen Änderungen anschließend mit der Hauptdatei synchronisiert.
3.9.9apenio®-Fachsprache
Apenio® ist eine von atacama-Software entwickelte Pflegesprache, welche die Dokumentation von Pflege(-beratung), sowie die Kommunikation zu pflegeleistenden Einrichtungen standardisieren soll. In der Datenerfassung werden dabei vorgefertigte Aussagen sowie Eigenschaften abgefragt, wodurch eine höhere Vergleichbarkeit und Einheitlichkeit zwischen mehreren Berichten entsteht. Um das Potenzial von apenio® auch in der Kommunikation zu anderen Einrichtungen voll nutzen zu können, ist es förderlich wenn beide Parteien ein Programm mit dieser Sprache verwenden.
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