ascender en la pirámide organizacional
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V i s i o n h o l i s t i c aCambio Personal & Organizacional
Prof. Ladislao Huberlalohuber@visionholistica.com
Tips paraTips para Ascender Ascender
en la Pirámide en la Pirámide OrganizacionalOrganizacional
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V i s i o n h o l i s t i c aCambio Personal & Organizacional
Objetivos de la Conferencia
❍Contribuir con quienes desean incrementar sus posibilidades de ascender en una organización
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V i s i o n h o l i s t i c aCambio Personal & Organizacional
EL nuevo enfoque de carrera
❍ Ascender es una problemática técnico- política
❍ YO soy la empresa❍ Tengo Plan, Misión y Visión
personal❍ No me sincero totalmente
con ningún superior en la empresa..!! The “hidden agenda”
❍ Tengo mi marketing personal
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V i s i o n h o l i s t i c aCambio Personal & Organizacional
Ascender en la pirámide requiere
❍ Competencias (percibidas)
❍ Valores (percibidos)
❍ Imagen (percibida)
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V i s i o n h o l i s t i c aCambio Personal & Organizacional
Desarrollo actitud proactiva
❍ Siempre intento superar los objetivos que mi jefe me asigna
❍ Siempre me mantengo informado de lo que pasa en toda la empresa
❍ Frecuentemente presento propuestas que nadie me pidió
❍ Cuento de las naranjas!
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V i s i o n h o l i s t i c aCambio Personal & Organizacional
Amplío mi visión..!
❍ Trato de entender el funcionamiento global de la empresa
❍ Me preocupo al menos por el área que desearía supervisar!
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V i s i o n h o l i s t i c aCambio Personal & Organizacional
Reuniones con superiores...
❍ Voy con la agenda estudiada de antemano
❍ Voy preparado para participar activamente
❍ Voy con comentarios preparados, estudiados y con información concreta de apoyo
❍ Llego puntual ❍ Voy preparado para tomar
notas ❍ Apago el celular❍ Si faltan sillas tomo la
iniciativa y busco..!❍ Eventualmente llevo algo
para invitar!
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V i s i o n h o l i s t i c aCambio Personal & Organizacional
Reuniones con superiores...
❍ Escucho atentamente a todos los participantes, buscando “eye-contact”
❍ Actúo interesado incluso cuando no lo estoy
❍ No hago comentarios irrelevantes
❍ Controlo mis emociones, tanto positivas como negativas, pero particularmente las segundas
❍ Jamás hago preguntas difíciles a un superior, a menos que esté seguro que las puede responder
❍ Jamás contradigo a un superior❍ Trato de dar “pie” a mis
superiores para que se luzcan
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V i s i o n h o l i s t i c aCambio Personal & Organizacional
Muestro compromiso y acción!
❍ Cuando mis superiores plantean un problema me muestro preocupado por el mismo
❍ Festejo las buenas noticias corporativas como si fueran para mí!
❍ Pongo pasión en el trabajo
❍ Ocasionalmente me enojo (levemente) ante situaciones desfavorables para la empresa
❍ Cada tanto me muestro “corriendo” por alguna urgencia frente a mis superiores
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V i s i o n h o l i s t i c aCambio Personal & Organizacional
Muestro compromiso y acción..!
❍ No pierdo tiempo..!!!!
❍ No tengo el escritorio “demasiado” ordenado
❍ Cuando mi jefe me pide algo reacciono inmediatamente... jamás digo cosas como “ok.. despues del almuerzo me encargo..”
❍ Manejo expectativas cuando me piden algo
❍ Acelero mi velocidad de caminar y moverme
❍ No dejo sonar mucho mi teléfono
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V i s i o n h o l i s t i c aCambio Personal & Organizacional
Comunicación e imagen
❍ Presencia
❍ Ropa adecuada
❍ Lenguaje corporal y gestual calmo
❍ Expresión facial inteligente y calma
❍ Andar armónico
❍ Cuidado del cuerpo
❍ Perfumes discretos
❍ Volumen y tono de voz seguros y calmos
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V i s i o n h o l i s t i c aCambio Personal & Organizacional
Comunicación e imagen
❍ Trato siempre de perfeccionar mis habilidades de comunicación escrita
❍ Jamás envío un mail o informe con faltas de ortografía
❍ Trato siempre de perfeccionar mis habilidades de presentación oral
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V i s i o n h o l i s t i c aCambio Personal & Organizacional
El sueldo...
❍ Jamás me quejo del sueldo
❍ Nunca pido más sueldo, sino más “responsabilidad”
❍ Jamás hago referencia a lo que gana otra persona para justificar un aumento salarial
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V i s i o n h o l i s t i c aCambio Personal & Organizacional
El sueldo...
❍ Jamás vinculo mi desempeño al sueldo
❍ Si mi jefe no es buen manager, entonces periódicamente le pido mejoras funcionales y salariales
❍ Si mi jefe es un buen manager, entonces trabajo bien, trato de posicionarme como su mano derecha y no pido recompensas
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V i s i o n h o l i s t i c aCambio Personal & Organizacional
Me muestro inteligente...
❍ Frecuentemente circulo artículos interesantes de distintas publicaciones
❍ Siempre tengo algo inteligente reservado para decir si me cruzo con algún “capo”
❍ Frecuentemente busco información útil en internet y la circulo
❍ Conozco a la perfección las políticas, normas y procedimientos
❍ Leo libros de management, los llevo conmigo y los comparto
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V i s i o n h o l i s t i c aCambio Personal & Organizacional
Uso el “elogio inteligente”...
❍ Siempre busco oportunidades para elogiar “astutamente” la inteligencia y logros de mis superiores
❍ Cada tanto me acerco a mi jefe para pedirle ayuda en algún tema en el cual él sea especialmente versado, aunque no la necesite realmente!
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V i s i o n h o l i s t i c aCambio Personal & Organizacional
Me alineo con superiores...
❍ Me sincronizo con la cultura de la superioridad
❍ Muestro siempre una actitud realista y a la vez optimista
❍ Jamás me esfuerzo en demostrarle a un superior que está equivocado
❍ Trato de ayudar a mi jefe en temas personales
❍ Acepto claramente que mi misión es ayudar a mi jefe en todo lo que pueda... si es que quiero progresar en la estructura
❍ Sincronizo prioridades con mi jefe
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Me alineo con superiores
❍ Investigo bien a mis superiores, para conocer sus gustos, hobbies e intereses; me informo sobre esos temas
❍ Busco o construyo puntos en común con mis jefes, tanto en aspectos laborales como extralaborales
❍ Aprendo los nombres de la familia de mi jefe
❍ Pregunto al jefe por su familia.. discretamente
❍ Conozco los hobbies y fanatismos de mi jefe... y los comparto
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V i s i o n h o l i s t i c aCambio Personal & Organizacional
Busco agradar a los jefes...
❍ Si mi jefe me dice que quiere una “crítica sincera”, jamás lo tomo al pie de la letra..!!
❍ Trato de no faltar a ningún evento al cual asistan mis superiores
❍ No falto a un speech del jefe... Y le doy feedback positivo!
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V i s i o n h o l i s t i c aCambio Personal & Organizacional
Busco agradar a los jefes...
❍ Cuando mis superiores piden voluntarios para alguna tarea, me ofrezco
❍ Nunca dejo de agradecer a mis superiores cuando corresponda
❍ Consigo sponsors❍ Hago mi red de
contactos
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V i s i o n h o l i s t i c aCambio Personal & Organizacional
No molesto al jefe
❍ Nunca llevo un problema a mi jefe sin llevar al mismo tiempo una propuesta de solución
❍ Cada vez que pido algo a mi jefe me aseguro de llevar una buena justificación
❍ No lo interrumpo por trivialidades
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V i s i o n h o l i s t i c aCambio Personal & Organizacional
No “traiciono” al jefe
❍ No lo “by-passeo”..!
❍ No salto niveles con mi propuestas..!
❍ Lo informo inmediatamente de todo lo que me dice algún superior..!
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V i s i o n h o l i s t i c aCambio Personal & Organizacional
Ayudo al jefe
❍ Siempre le ofrezco a mi jefe hacerme cargo de alguna tarea de la cual él quiera “zafar”
❍ Aprendo a ser “cómplice” de mis superiores
❍ Si mi jefe se beneficia por mi trabajo, dejo que así sea... e intento “utilizar” ese efecto!
❍ Me preocupo por las mismas cosas que mi jefe... no solo por las mías
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V i s i o n h o l i s t i c aCambio Personal & Organizacional
Ayudo al jefe
❍ Me pongo en el lugar de mi jefe
❍ Ayudo al jefe a bajar una línea resistida por el grupo
❍ Siempre trato de ayudar a mi jefe a quedar bien
❍ Siempre hablo bien de mi jefe en otras áreas
❍ Cuido los detalles de mantenimiento de la oficina
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V i s i o n h o l i s t i c aCambio Personal & Organizacional
Hago que se note lo que hago..!
❍ Si me quedo a trabajar después de hora o en fin de semana, trato que se sepa..!
❍ Hago “marketing personal”
❍ Dedico parte del tiempo a “vender” mi trabajo
❍ Nunca dejo de publicar mis logros, en forma positiva
❍ Escribo artículos para la newsletter de la empresa
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V i s i o n h o l i s t i c aCambio Personal & Organizacional
Hago que se note lo que hago..!
❍ Busco oportunidades para hacer presentaciones en reuniones importantes
❍ Periódicamente envío mails con resultados concretos de mi trabajo
❍ Trato que mi jefe se entere de las cosas buenas que hago... pero sin decirlas directamente...
❍ Mantengo un perfil visible
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V i s i o n h o l i s t i c aCambio Personal & Organizacional
Desarrollo habilidades básicas
❍ Me preocupo por desarrollar habilidades en el manejo de herramientas informáticas,
❍ Especialmente, word, powerpoint y excel... Y sistemas propios
❍ Aprendo a hacer presentaciones sofisticadas!
❍ Comunicación telefónica
❍ Comunicación escrita❍ Me preocupo por perfeccionar mi
nivel de inglés, o el idioma de la casa matriz
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V i s i o n h o l i s t i c aCambio Personal & Organizacional
No hablo de más...
❍ Jamás me involucro en una discusión de tono elevado con un superior
❍ Jamás discuto con mi jefe... y menos en público
❍ Evito ser vehículo de malas noticias a la superioridad, salvo que incluya la solución!
❍ Jamás hablo mal de superiores con compañeros
❍ Nunca circulo mails “quejosos”
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V i s i o n h o l i s t i c aCambio Personal & Organizacional
No hablo de más...
❍ Jamás hablo mal de jefes o empresas anteriores
❍ jamás hablo mal de mi jefe a un jefe de otra área.. por más confianza que me inspire
❍ Jamás hablo mal de la empresa o sus productos, con nadie!
❍ Jamás me quejo de la situación de la empresa
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V i s i o n h o l i s t i c aCambio Personal & Organizacional
Me cuido de no parecer tonto...
❍ Soy emocionalmente estable
❍ Selecciono mis ideas antes de presentarlas
❍ No me río demasiado en los chistes
❍ No me apresuro a opinar
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V i s i o n h o l i s t i c aCambio Personal & Organizacional
Me cuido de no parecer tonto...
❍ Jamás me descontrolo
❍ No grito
❍ No lloro ni me desespero
❍ No me lamento de mis problemas personales
❍ No me “quiebro”
❍ No soy “nerviosito”
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Soy ubicado
❍ No pongo mis pequeñeces al nivel de los problemas de la empresa..!
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Soy diplomático y sociable...
❍ Frecuentemente organizo encuentros sociales con mis compañeros, invitando a superiores cuando corresponda
❍ Estoy siempre dispuesto a prestarle el oído a un superior que quiere hablar
❍ Siempre festejo razonablemente los chistes de superiores
❍ Invito café y otros❍ Aprendo los nombres de los
clientes
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V i s i o n h o l i s t i c aCambio Personal & Organizacional
Soy diplomático y sociable...
❍ Me paro y saludo cuando entra un “VIP”
❍ Soy sociable por los pasillos...❍ Aprendo los nombres de
colegas❍ Si viene de visita algún
empleado extranjero, me ofrezco para recibirlo, atenderlo y llevarlo a pasear
❍ Continuamente me esfuerzo para generar buenas relaciones con empleados y jefes de otras áreas de la organización
❍ Mantengo una vida activa y creativa fuera de la oficina
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V i s i o n h o l i s t i c aCambio Personal & Organizacional
Pongo el “pecho”...
❍ No busco culpables
❍ Tomo la culpa o la responsabilidad en nombre del jefe, si es necesario
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V i s i o n h o l i s t i c aCambio Personal & Organizacional
Busco ser vehículo de good news
❍ Busco proactivamente buenas noticias para distribuir
❍ Si hay algo bueno para comunicar, siempre le ofrezco la primicia a mi jefe
❍ Cuando tengo una gran idea, se la cuento primero a mi jefe
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V i s i o n h o l i s t i c aCambio Personal & Organizacional
Me muestro humilde...
❍ Uso el “nosotros” en lugar del “yo”
❍ No uso frases como “yo te explico” o “vos no entendés”
❍ No subestimo ninguna tarea ni persona
❍ Frecuentemente elogio a otros en público
❍ Jamás fanfarroneo por promociones y/o aumentos... o por nada...
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V i s i o n h o l i s t i c aCambio Personal & Organizacional
Me muestro humilde...
❍ jamás fanfarroneo frente a mi jefe... y frente a nadie... Salvo como parte de un buen chiste..!
❍ No hablo mal de NADIE! Salvo un comentario menor
para sincronizar con una crítica del jefe...
❍ Cuando mi jefe me encarga una tarea especial, no dejo de agradecer la confianza que deposita en mí
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V i s i o n h o l i s t i c aCambio Personal & Organizacional
Mantengo moderación en todo
❍ En la cuenta de gastos❍ En el uso de recursos❍ En la vestimenta❍ En las expresiones❍ En el vocabulario❍ En el uso del celular❍ En el uso de auto de la empresa❍ En la decoración de la oficina❍ En los chistes que cuento❍ Si comparto secretaria, no la
monopolizo❍ En la aplicación de estas
recomendaciones..!!!
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V i s i o n h o l i s t i c aCambio Personal & Organizacional
Me muestro entusiasta y optimista!
❍ Muestro siempre una actitud realista pero a la vez optimista!
❍ Soy una fuente de energía
❍ Le levanto el ánimo a mi jefe
❍ Sonrío frecuentemente❍ Uso expresiones
optimistas y energizantes..!
❍ Evito frases negativas...❍ Evito palabras
extremistas!
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V i s i o n h o l i s t i c aCambio Personal & Organizacional
Presto atención a los superiores..!
❍ Cuando mi jefe me llama a su oficina para encomendarme un proyecto importante, jamás dejo de tomar nota
❍ Nunca dejo de tomar nota de lo que dicen mis superiores en una reunión
❍ No temo hacer preguntas, al contrario
❍ Nunca simulo entender el trabajo asignado
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Soy autónomo
❍ “Yo me encargo” Es el sueño de todo jefe un empleado
que se hace cargo de las cosas de punta a punta...
❍ Siempre registro todo lo que me piden... y tomo acción e informo sobre todos los puntos!
❍ Jamás olvido un encargo..!❍ Trato de consumir el menor
tiempo posible de supervisión❍ Doy feedback
O lo hago o explico porque no!!!
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V i s i o n h o l i s t i c aCambio Personal & Organizacional
Soy “fácil” para trabajar...
❍ Soy “easy going”... Flexible...
❍ Jamás genero conflictos en el lugar de trabajo
❍ No me tomo a pecho que mi jefe no acepte una propuesta mía
❍ Soy “coachable”
❍ Escucho - presto atención
❍ Acepto críticas
❍ Se trabajar en equipo
❍ Soy leal a mi jefe
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V i s i o n h o l i s t i c aCambio Personal & Organizacional
Soy “fácil” para trabajar...
❍ Mantengo el buen humor
❍ No me quejo
❍ Admito mis errores frente al jefe
❍ Siempre mantengo una actitud de aprendizaje frente a mis superiores
Cuando recibo una observacion no la resisto!!
❍ No desconfío sistemáticamente de mi jefe... No le busco dobles interpretaciones
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V i s i o n h o l i s t i c aCambio Personal & Organizacional
Evito detalles que no caen bien...
❍ Un calendario en mi escritorio con las vacaciones marcadas
❍ Un calendario en mi escritorio con el cumpleños del jefe marcado!!
❍ Una revista frivola en mi escritorio
❍ Ofrecerle a mi jefe algo que vendo..
❍ Enviar a mi jefe una cadena de mails
❍ Infectar las PCs con virus
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V i s i o n h o l i s t i c aCambio Personal & Organizacional
Evito detalles que no caen bien...
❍ Vestirme demasiado casual en el casual day
❍ Usar apelativos tipo “querida” o “bebé” en la oficina
❍ Hacer llamadas personales en exceso...
❍ Jugar en la PC
❍ Comer en el escritorio
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V i s i o n h o l i s t i c aCambio Personal & Organizacional
No soy inoportuno
❍ Interpreto el ánimo de mi jefe❍ No lo encaro en momentos
inoportunos Llega tarde a una reunión
Está haciendo overtime
Está preparando un speech
Lo acaba de reprender su jefe
Lo acaba de reprender un cliente
Su secretaria acaba de reunuciar
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V i s i o n h o l i s t i c aCambio Personal & Organizacional
Hago valorar mi trabajo
❍ Nunca subestimo mi propio trabajo...
❍ Incremento la valoración de mi trabajo a través de un buen manejo de expectativas
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Atiendo bien al jefe por teléfono...
❍ Atiendo rápidamente sus llamadas
❍ No hago otra cosa mientras hablo
❍ Jamás lo pongo en “hold”❍ Siempre devuelvo puntual
sus llamadas❍ El mensaje de mi voice
mail es profesional❍ El mensaje del contestador
de mi casa es serio❍ Soy breve en mis charlas
con mi jefe
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V i s i o n h o l i s t i c aCambio Personal & Organizacional
No hago “papelones” almorzando
❍ Jamás sobreordeno
❍ Como y bebo delicadamente
❍ Propongo brindis
❍ Jamás me quejo de la comida
❍ Jamás discuto con el mozo
❍ Jamás me levanto de la mesa para saludar amigos en otra
❍ Jamás ordeno el plato más caro
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No hago “papelones” almorzando
❍ Evito conversaciones largas en el celular
❍ No hablo en secreto❍ Agradezco si el jefe paga..❍ Cada tanto pago yo.. y
dejo buena propina❍ Participo en las
conversaciones❍ Me concentro en mi
mesa... no miro hacia otras❍ Preparo “speech”
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V i s i o n h o l i s t i c aCambio Personal & Organizacional
Logro “apoyo logístico”
❍ Me aseguro que los clientes internos o externos hablen bien de mí..!
❍ Busco padrinos...
❍ Trato a las secretarias como si fueran gerentes..!
❍ Busco relacionarme bien con los “antiguos” de la empresa
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Me “muevo” en el mercado
❍ Soy un miembro activo de mi asociación profesional
❍ Asisto a Congresos y Seminarios de mi especialidad
❍ Hago “lobby”...❍ Busco trabajo todo el
tiempo...❍ Tengo “amigos” en
Consultoras y otras empresas
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“Elijo” a mi jefe
❍ Si mi jefe es inoperante, busco la forma de cambiar de área..!
❍ O de empresa..!
❍ Siempre trato de “elegir” a mi jefe...
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