auswirkung digitalisierung auf die arbeitswelt - future-work@dt und dtc
Post on 12-Apr-2017
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We make ICT strategies workWe make ICT strategies work
FUTURE WORKThe day after tomorrow
“Software is eating the world.“Marc Andreesen
“By 2020, there will be chips everywhere because chips will cost a penny.
Humans will have thought patterns recognized by computers. Computers will than do all the work.”
Michio Kaku
Digitalisierung“Everything that can be digitized, will be digitized.”
Negroponte
“Our children will think going to a mobile conference is like going to a conference about electricity.”
JuanLopez-Valcarcel, SVP Pearson
“Everything that can be connected, will be connected”
Tim Höttges
Innovation
Digitale Daten (2005 auf 2020):130 auf 40.000 Exabyte
Facebook (2009 auf 2015): 100 auf 1.600 Mio. aktive Nutzer p. Monat
Google (2014) Anfragen p. Tag: 2.100 Mrd.
IoT (Anzahl verbundene Geräte, 2014):17 Mrd.
Quelle: www.tairawhititechxpo.com
Wir leben in exponentiellen Zeiten ...
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… in denen sich Maschinen mittels künstlicher Intelligenz rasant selbst verbessern werden (“explosion of intelligence“)!
The winner takes it all!
… schon der Zweite hinter dem Marktführer ist schnell verdrängt!
90%
… die Transformation des bestehenden Geschäftsmodelles (EXPLORE) & die effiziente Verfolgung des gegenwärtigen
Kerngeschäftes (EXPLOIT)!Studie Detecon „Innovationskultur“
Zunehmendes Innovationstempo erzwingt vom Winner …
Exploit allein reicht nicht: von den Fortune 500 Unternehmen aus dem Jahre 1955 …… existieren 89% heute in dieser Form nicht mehr!
„Die technologische Intelligenz ist wie ein neues
Familienmitglied, mit dem wir auskommen müssen.“(Christian Schuldt, Autor des Zukunftsinstitut und Experte für
Digitale Transformation)
„Diese Veränderungen [durch Digitalisierung] beinhalten die größten Chancen für den HRler, denn er kann Arbeitswelten bauen.“(Thomas Sattelberger, deutscher Manager)
„Einige der wichtigsten Innovationen entstehen nicht durch
neue Technologien, sondern durch andere Arten
zusammenzuarbeiten und Arbeit zu organisieren.“(Thomas W. Malone, Professor an der MIT, Autor des Buches „The
Future of Work“)
… doch was bedeutet das für den Arbeitsmarkt und die Workforce?
Check: http://www.bbc.com/news/technology-34066941
Ein Großteil der aktuellen Arbeitsprofile werden verschwinden …
“I for one welcome our new computer overlords“, “Just as factory jobs were eliminated in the twentieth century by new assembly line robots, Brad and I were the first knowledge-industry workers put out of work by the new generation of “thinking machines“ (…) and won’t be the last.”(Jennings “Jeopardy champion” after being beaten by Watson)
… Routinetätigkeiten werden vollständig digitalisiert und automatisiert!
… Sekundärprozesse werden in allen Unternehmen von identischen ICT-Lösungen übernommen!
… Mitarbeiter werden von Routinetätigkeiten entlastet und konzentrieren sich auf wertschöpfende Aufgaben! Die Verantwortung wächst …
0,5 x 2 x 3Mitarbeiter Gehalt Produktivität
Worin besteht dann überhaupt noch ein kompetitiver Vorteil von Menschen gegenüber Maschinen?
Kreativität, Kommunikation und soziale Kompetenz machen den Unterschied!
… aber wie wird ein Umfeld geschaffen, dass Kreativität, Kommunikation und soziale Kompetenz fördert?
PEOPLE
TOOLS
PLACES
Future Work als Komposition entlang der Dimensionen „People“, „Places“ und „Tools“ ist die Antwort!
Abteilung Hierarchie
Vorgesetzter One Way
ZeitKontrolle
Arbeit = Ort
Linie
Team Netzwerk
Activity BasedWorking
Coaching 360 Grad
ErgebnisVertrauen
Projekt
SMART WORKING
FUTUREWORK
„People“: von starren Strukturen und
Kontrolle zu liquiden Netzwerken und
Vertrauenskultur
Vorher Nachher
Wer kann im Office kreativ sein?
… Nur 6,4 % der Befragten
Vorher
FUTUREWORK
„Places“: von der „Zelle“ in ein kommunikatives
und kreativitätsförderndes Umfeld
Nachher
FUTUREWORK
Präsenzkultur
IntranetDesk-Sharing Buchungssystem
Webmeeting, z.B. Skype for Business, Lync
IT-Ausstattung (Laptop, Smartphone etc.)
Cleveres Raumbuchungstool
eLearning Tools, z. B. virtuelle Klassenräume
CollaborationTools
Papierloses Arbeiten!
Bürokratisiertes Büro!
Vorher Nachher
My desk is my castle!
Pendlerstress
„Tools“: vom „Bildschirmarbeitsplatz“ zu
virtueller Vernetzung und Zusammenarbeit
taylored to working style
Quelle: http://travellingmoods.com/wp-content/uploads/2015/02/o-MOUNT-EVEREST-facebook.jpg
Lohnt sich der Aufwand?
Gesamtumsetzung New Work Tools: 0,27
Arbeitgeber-Attraktivität korreliert mit:
Creative Workspaces: 0,25
Demokrat. Führungskultur: 0,24
Schnelle Entscheidungsprozesse: 0,21
Gesamtumsetzung New Work Tools:-0,24
Mitarbeiterfluktuation korreliert mit:
Demokrat. Führungskultur: -0,25
Schnelle Entscheidungsprozesse: -0,22
Gesamtumsetzung New Work Tools: 0,24
Umsatz korreliert mit:
Schnelle Entscheidungsprozesse: 0,27
Demokrat. Führungskultur: 0,26
Creative Workspaces: 0,22
Gesamtumsetzung New Work Tools: 0,36
Mitarbeiterzufriedenheit korreliert mit:
Demokrat. Führungskultur: 0,37
Schnelle Entscheidungsprozesse: 0,36
Flexible Arbeitszeiten: 0,30Home Office: -0,23
Detecon Studie zur Zukunft der Arbeitswelt und Arbeitsorganisationen (New Work)
Ja, denn schnelle Entscheidungsprozesse,
demokratische Führungskultur und Creative Workspaces machen eine Firma nicht nur beliebter bei Ihren
Mitarbeitern, sondern steigern auch den Umsatz.
"
„Ein unzuträgliches Arbeitsumfeld und -kultur kann selbst Menschen mit den besten Fähigkeiten lähmen. Das passende Umfeld aber stimuliert zu Höchstleistung."
University of Illinois (Study: Employee Creativity)
KONTAKT
Marc WagnerPartnerGlobal Lead Transformation, Peoplemanagement & Integral Business
Mobile: +49 175 2206049Marc.Wagner@detecon.com
Doris HallerbachProjektleiterin Future-Work TelekomDigital & Innovation
Mobile: +49 228 18177159Doris.Hallerbach@telekom.de
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