autonomía individual
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MODULO 1 AUTONOMIA INDIVIDUAL
Índice de contenidos Índice de contenidos ..................................................................................................................... 2
Introducción .............................................................................................................................. 4
Parte teórica .................................................................................................................................. 6
1.1. Capacidad de las personas con discapacidad para elegir .................................................. 6
1.1.1 ¿Qué es la autonomía individual y de comportamiento? ............................................ 7
1.1.2 Cómo gana autonomía la persona ............................................................................. 10
1.1.3 ¿Qué es importante cuando la persona con discapacidad toma una decisión? ........ 13
Parte práctica .............................................................................................................................. 16
1.1.4 Ejemplos de Mejores Prácticas – Promoción de la Autonomía Personal (actividad de reflexión) ............................................................................................................................. 16
1.1.5. Dos ejercicios ............................................................................................................. 18
Parte teórica ................................................................................................................................ 19
1.2 Capacidad del miembro de la familia con discapacidad para encontrar recursos ........... 19
1.2.1 Cuatro principios ........................................................................................................ 19
1.2.2. Capacidad de evaluación y recursos ......................................................................... 20
Parte práctica ............................................................................................................................. 22
1.2.2.1 Actividad de reflexión ............................................................................................. 22
Parte teórica ................................................................................................................................ 23
1.2.3 Interés más importante relativo ................................................................................ 23
Parte práctica .............................................................................................................................. 24
1.2.4 Ejercicio práctico – Discusión con el miembro de tu familia con discapacidad ......... 24
Parte teórica ................................................................................................................................ 26
1.3. Capacidad para apoyar al miembro de tu familia con discapacidad en el uso de tecnologías de asistencia ........................................................................................................ 26
1.3.1 ¿Qué es la tecnología de asistencia? .......................................................................... 26
1.3.1 Inclusión de las tecnologías de asistencia en la educación, el empleo y la vida diaria. ............................................................................................................................................. 31
1.3.2 Seleccionando la solución TA apropiada .................................................................... 34
1.3.3. Categorías de ICT TA para el ordenador ................................................................... 37
1.3.4. PCs, smartphones y tablets como dispositivos de comunicación ............................. 40
1.3.5 Alternativas para los teclados estándar ..................................................................... 45
1.3.6. Alternativas para el ratón estándar .......................................................................... 49 2
MODULO 1 AUTONOMIA INDIVIDUAL
1.3.8. Reconocimiento de voz ............................................................................................. 53
1.3.9. Software que facilita las funciones generales de un PC ............................................ 54
1.3.10. Software de ayuda a la escritura (software de escritura auxiliar) ......................... 56
1.3.11. Software auxiliar de lectura .................................................................................... 58
Parte práctica .............................................................................................................................. 62
1.3.13. Casos de estudio (actividad de reflexión) ............................................................... 62
Caso de Estudio 1 – Adaptaciones TA para las discapacidades del aprendizaje ............. 62
Caso de Estudio 2 – Adaptaciones TA para las extremidades superiores con funcionalidad limitada. .................................................................................................... 62
Caso de Estudio 3 – Adaptaciones TA para la comunicación diaria (discapacidades combinadas de movilidad y habla) .................................................................................. 63
Caso de estudio 4 – Adaptaciones TA para las dificultades auditivas ............................. 63
Caso de Estudio 5 – Adaptaciones TA para la sordera ................................................... 63
Caso de Estudio 6 – Adaptaciones TA para el síndrome de fatiga crónica .................... 64
Caso de Estudio 7 – adaptaciones TA en caso de poca visión ......................................... 64
Caso de Estudio 8 – Acceso a la Web para una Estudiante Invidente ............................ 65
Caso de Estudio 9 –Adaptaciones TA para un empleado con trastorno obsesivo-compulsivo (TOC) ........................................................................................................... 65
Caso de Estudio 10 – Adaptaciones TA para una persona con Autismo ......................... 65
Parte teórica ................................................................................................................................ 67
1.3.14. Ejemplos de ajustes razonables (Con base TIC y no TIC) ........................................ 67
1.3.15. Bases de datos nacionales con información sobre AT ............................................ 68
Parte teórica ................................................................................................................................ 70
1.4 Comportamiento active en terminus de hygiene personal y consejos para vestirse ....... 70
1.4.1. Higiene personal ........................................................................................................ 70
Parte práctica .............................................................................................................................. 72
1.4.2 Consejos útiles – inténtalos con el miembro de tu familia con discapacidad ........... 72
Parte teórica ................................................................................................................................ 75
1.4.3. Elementos de higiene personal ................................................................................. 75
Parte práctica .............................................................................................................................. 76
1.4.2. Sugerencias para vestirse .......................................................................................... 76
1.4.2.1 Primera impresión e imagen ............................................................................... 76
1.4.2.2. Sugerencias para la ropa adecuada para los hombres....................................... 78
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MODULO 1 AUTONOMIA INDIVIDUAL
1.4.2.3 Sugerencias para la vestimenta adecuada para las mujeres .............................. 80
Apendice1: consejos cuando se organiza un viaje .............................................................. 82
Introducción
Este primer módulo consiste en cuatro objetivos relacionados con los padres de la persona con discapacidad, a saber:
1.1 Capacidad de la persona
discapacitada para realizar una elección
1.2 Capacidad de una persona
discapacitada para encontrar recursos
1.3 Capacidad para apoyar a personas
discapacitadas en la utilización de
tecnologías asistenciales
1.4 Comportamiento activo en términos
de: higiene personal y vestimenta.
Fig. 1.1 Señal de la autonomía
El objetivo principal es el descubrir cómo crear oportunidades de autonomía
individual, desarrollando competencias y apoyo, basados en la Convención
Internacional para los Derechos de las Personas con discapacidades en el artículo. 19 –
“Vivir independientemente y ser incluidos en la comunidad” – reconoce la igualdad de
derechos de todas las personas con discapacidad para vivir en la comunidad, con
elecciones igual a las de los otros y a adoptar las medidas efectivas y apropiadas para
facilitar el pleno disfrute de sus derechos por parte de las personas con discapacidades
y su plena inclusión y participación en la comunidad que les incluyendo garantizando lo
siguiente:
a. Las personas con discapacidades tienen la oportunidad de elegir su lugar de
residencia y donde y con quine vivir sobre una base de igualdad con otros y no
están obligadas a vivir en una estructura de vida concreta;
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MODULO 1 AUTONOMIA INDIVIDUAL
b. Las personas con discapacidades tienen acceso a una serie de servicios
domiciliarios, residenciales y otro tipo de servicios de apoyo comunitario,
incluyendo la asistencia personal necesaria para apoyar la vida e inclusión en la
comunidad y para impedir el aislamiento o segregación por parte de la
comunidad;
c. Los servicios y prestaciones comunitarios para la población en general están
disponibles en una base de igualdad para las personas con discapacidades y
tienen capacidad de respuesta ante sus necesidades.
Fig. 1.2 Convención de la ONU
Hasta ahora estas clasificaciones de la discapacidad no han sido aceptadas
universalmente. La terminología de la discapacidad utilizada comúnmente difiere de
un país a otro y también entre las diferentes comunidades.
Según la Convención de los Derechos de las Personas con Discapacidad, la
discapacidad resulta de la interacción entre personas con limitaciones y barreras
medioambientales y de actitud que impiden su participación plena y efectiva en la
sociedad de una forma igualitaria con los otros. Hoy en día el término utilizado es el de
“personas con discapacidades”. Se argumenta dentro del modelo social que mientras
que la limitación de alguien (por ejemplo la movilidad) es una característica, la
“discapacidad” es algo creado por factores sociales externos, tales como la falta de un
acceso físico al puesto de trabajo o a cualquier servicio social o bienes (y mercancías)
que esa persona podría utilizar.
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MODULO 1 AUTONOMIA INDIVIDUAL
Parte teórica
1.1. Capacidad de las personas con discapacidad para elegir
Las habilidades pueden variar de persona a persona o de una organización a una
similar, para diferentes personas con el mismo tipo de discapacidad Las personas
pueden presentar combinaciones de diferentes discapacidades y combinaciones de
diferentes niveles de gravedad. Algunas personas con diversas dolencias no consideran
que tengan discapacidades. Pueden, sin embargo, presentar limitaciones en su
funcionamiento cognitivo, físico o sensorial que pueden afectar su acceso a los
servicios. Esto puede incluir dolencias relacionadas con lesiones o con el
envejecimiento y pueden ser temporales o crónicas.
También, el número de la gravedad de las limitaciones
tiende a aumentar cuando la gente envejece, y puede
incluir cambios en la visión, audición, memoria o
funcionamiento motor.
Fig. 1.3 Niño auto-dirigido
Por otro lado, el modelo funcional de Whemeyer de
autonomía individual, es el más ampliamente utilizado
y constituye una referencia. De hecho, esta teoría
destaca la importancia de la “agencia informal” y al
mismo tiempo las oportunidades proporcionadas por
el entorno resultan importantes para la calidad de
vida. (Whemeyer y Shalok, 2001).
Fig. 1.4 Modelo funcional de Whemeyer
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MODULO 1 AUTONOMIA INDIVIDUAL
Según el modelo de Whemeyer en términos de autonomía del comportamiento el
significado que quiere transmitir es “el actuar como agente causal en la vida de uno
mismo, haciendo elecciones sobre la propia vida, libre de influencias externas e
interferencias indebidas”.
El modelo bio-psicosocial (abreviado como "BPS") es un modelo o enfoque general que
afirma que los factores biológicos, psicológicos (lo que comprende pensamientos,
emociones y comportamientos) y sociales (socio-económico, socio-ambiental y
cultural), juegan todos ellos un papel significativo en el funcionamiento humano en el
contexto de una enfermedad o dolencia. De hecho, el concepto de salud se entiende
mejor en términos de una combinación factores biológicos, psicológicos y sociales en
vez de en términos puramente biológicos.
Fig. 1.5 Modelo-diagrama bio-psicosocial
1.1.1 ¿Qué es la autonomía individual y de comportamiento?
La autonomía individual es un proceso en el que las personas adquieren gradualmente
diferentes habilidades, tales como el control, el empoderamiento, la experiencia y la
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MODULO 1 AUTONOMIA INDIVIDUAL
realización de elecciones a lo largo de sus vidas. El proceso de toma de decisión es la
expresión de la voluntad, prioridades y personalidad de una persona. Además, la teoría
de que todo el mundo es capaz de tomar decisiones y elegir es la base de la autonomía
del comportamiento como derecho humano, y presupone el respeto a las elecciones
individuales y a aceptar que se aprenden lecciones de los errores y tomar en cuenta
alternativas disponibles, En ese sentido, las personas con discapacidad tienen más
dificultades para lograr su autonomía.
Fig. 1.5 Autonomía
El desarrollo de la autonomía del comportamiento empieza en una etapa temprana y
continúa a lo largo de todas nuestras vidas. Resulta conveniente poner en evidencia
que la noción de autonomía del comportamiento abarca algunos significados erróneos,
lo que sería adecuado recordar en esta sección.
La autonomía del comportamiento no es La autonomía del comportamiento
consiste en :
Hacer una elección sin directrices, criterio
, reglas
Tomar decisiones basadas en las
necesidades, deseos, preferencias,
prioridades conscientes, y ser capaz de
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MODULO 1 AUTONOMIA INDIVIDUAL
comunicarlas de forma efectiva
Hacer solo lo que a alguien le gusta,
quiere, prefiere o espera de mi
Ser consciente de las preferencias y
prioridades
Actuar y no asumir la responsabilidad de
los actos
Realizar acciones basadas en las
preferencias, intereses, deseos,
necesidades
Elegir basándose en una gratificación
transitoria
Evaluar la eficiencia de las decisiones
basadas en los resultados de anteriores
experiencias y revisar decisiones futuras.
Hacer cosas por uno mismo sin ayuda Auto-regulación de la propia conducta y
fijar objetivos personales
Resolver problemas sin ayuda Tener en cuenta múltiples opciones y
consecuencias de las acciones.
Actuar de acuerdo a lo que piensa otra
persona
Iniciar y llevar a cabo acciones en la vida,
cuando sea necesario
Tener prejuicios sobre las posibilidades
de la otra persona
Tener creencias positivas y confianza en
uno mismo
Substituir lo que uno puede hacer solo Reconocer y diferenciar entre deseos y
necesidades
Además, la autonomía del comportamiento afecta a aptitudes como el respeto, el
agradecimiento, la compasión, la empatía, escucha, apoyo y tiene una visión diferente.
El término expresa oportunidad, autonomía,
dignidad, auto-conocimiento, participación,
esperanza, miedos, sueños y responsabilidad.
La persona con discapacidad tiene que ser
reconocida como “otra” delante de mí, con la que
puedo compartir aprendizaje y podemos enseñar en
el respeto a sus preferencias hacienda que asuma un
papel active en el proceso de formación-aprendizaje
y en las otras esferas de su vida.
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MODULO 1 AUTONOMIA INDIVIDUAL
Fig. 1.6 Amo la autonomía
1.1.2 Cómo gana autonomía la persona
Todo el mundo puede tener limitaciones en la construcción de la propia autonomía,
dependiendo de diferentes aspectos, pero las personas con discapacidad pueden
afrontar más dificultades para lograr tal independencia en sus vidas de manera
natural.
Algunas ventajas que hacen que una persona gane autonomía:
1. El entorno social debería reconocer que una persona con discapacidad puede
tener el control de su propia vida.
2. El estilo de vida de una persona ofrece la oportunidad de participación en
diferentes actividades, roles y relaciones.
3. La persona tiene el empoderamiento psicológico y la auto-confianza en sus
propias posibilidades para hacer las cosas de forma diferente.
4. La persona aprende las competencias
necesarias y recibe el apoyo esencial.
Fig. 1.7 Persona autónoma
Para lograr una autonomía del comportamiento se requiere experiencia directa e
indirecta: existen diferentes maneras de compartir la información y experiencia, a
través de libros, imágenes, películas y similares. Esto es una parte crucial del proceso
10
MODULO 1 AUTONOMIA INDIVIDUAL
de autonomía a adquirir, porque, por otro lado, sin experiencia no hay autonomía real,
por otro lado, la confianza en uno mismo procede de la experiencia de grandes
lecciones de vida y situaciones vividas, pero a veces es limitada.
Además, el tipo de experiencia recibida (positiva o negativa) podría afectar a la
capacidad de autonomía de una persona y al nivel de confianza en sí mismo/a. Por otra
parte, es importante enfatizar que una persona discapacitada podría no haber
recabado suficiente experiencia en relación con las capacidades y habilidades. Por lo
tanto, necesitará más apoyo para desarrollar el nivel adecuado requerido.
Fig. 1.8 Realizar una elección
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MODULO 1 AUTONOMIA INDIVIDUAL
El realizar elecciones es una habilidad importante para la definición de la autonomía
del comportamiento. Puede distinguirse entre:
1. Realizar una elección entre muchas opciones. Debería ayudar para tener en mente
las preferencias. Por ejemplo, acerca de necesidades nutricionales y la
independencia, el experimentar diferentes texturas y colores de alimentos debería
proporcionar una variedad que permanezca en la mente.
2. Elegir entre dos opciones. Intenta proporcionar posibilidades de elección, por
ejemplo en las necesidades nutricionales, y esto ayuda a las personas con
discapacidad a limitarse a dos opciones que tendrán que tener en mente. Por
ejemplo ¿Quieres zanahorias o guisantes? Esta posibilidad de elección es la que
tienen que tener en mente.
Fig. 1.9 Elegir podría ser difícil
3. Aceptar o rehusar opciones.
4. El tomar decisiones afecta a nuestra vida.
Fig. 1.10 Toma de decisiones
12
MODULO 1 AUTONOMIA INDIVIDUAL
1.1.3 ¿Qué es importante cuando la persona con discapacidad toma una decisión?
El tener la posibilidad de elegir es importante en la mejora de la salud, el
mantenimiento de la independencia y el retener las identidades escogidas. Sin
embargo, el ejercicio de la elección puede ser dificultado por falta de información o de
opciones aceptables.
La información es una condición previa para elegir, la gente no siempre es consciente
de que tiene opciones a elegir en los servicios. La gente con necesidades de apoyo
creciente y gradual y sin conocimiento previo acerca de los servicios puede verse
perjudicada por su falta de acceso a información relevante en la fase de pre-elección.
Fig. 1.11 elegir entre soluciones
El proceso de realización de elecciones crea algunas emociones positivas. Intente
evitar las emociones negativas que pueden llevar a retrasar la elección, retrasando así
también cualquier beneficio resultante.
La gente revisa las elecciones sobre todo después de: cambios en la salud o las
circunstancias sociales, cuando se dan cuenta de que los resultados de elecciones
anteriores no son satisfactorios. La gente que inicia revisiones de las elecciones por su
13
MODULO 1 AUTONOMIA INDIVIDUAL
propia cuenta y teniendo poco contacto con los profesionales, pueden carecer de
apoyo
La gente aprende tanto de los procesos como de los resultados al elegir. Comparten lo
aprendido con otras personas y aprenden de las experiencias de los otros. Sin
embargo, las oportunidades para aprender pueden quedar restringidas para algunas
personas por la complejidad de sus condiciones o por oportunidades limitadas en su
vida. La independencia significa cosas diferentes para las diferentes personas,
incluyendo el ser capaz de hacer cosas solo/a y estar en control de la propia vida. Sin
embargo, la relación entre la elección y la independencia no es sencilla, las elecciones
que sostienen la independencia en un aspecto de la vida pueden crear dependencia en
otros ámbitos, o restringir la independencia de otras personas. El proceso de realizar
elecciones no es simple. No existe una receta “adecuada” para realizar las elecciones
“correctas”. Incluso cuando una persona con discapacidad toma todos y los mismos
pasos, eso no significa que el resultado final tenga siempre éxito.
Aquí tenemos algunos aspectos importantes del proceso de toma de decisión que
puede tener en cuenta una persona con discapacidad:
1. Proporcionar toda la información necesaria y relevante
2. Investigar y evaluar posibles alternativas.
3. Ser consciente de las limitaciones existentes, por ejemplo financieras, del
entorno, comportamiento etc.
4. Identificar las ventajas y desventajas de
una posible elección y ver cuáles predominan.
5. Ser consciente de las consecuencias y el
impacto que la elección puede tener sobre la
persona y sus familiares.
6. Tomar la decisión a tiempo.
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MODULO 1 AUTONOMIA INDIVIDUAL
Parte práctica 1.1.4 Ejemplos de Mejores Prácticas – Promoción de la Autonomía Personal (actividad de reflexión)
En el contexto social el realizar elecciones, tomar decisiones, defenderse a uno mismo,
fijar objetivos y resolver problemas conduce a ser más independiente y constituye un
desafío para la persona con discapacidad. El entorno social, familia, amigos, colegas,
pueden ayudar a la persona con discapacidad proporcionándole apoyo para adquirir
experiencias, porque el aprendizaje empieza a partir de las oportunidades reales y la
experiencia de la vida, utilizando las competencias apropiadas y necesarias para cada
situación específica. Es más importante para las personas con discapacidad para el
aprendizaje que no pueden pensar acerca de una situación de forma abstracta y
necesitan una repetición suficiente de los hechos y acontecimientos para inducir un
aprendizaje con éxito y adecuado para el futuro.
Fig. 1.13 Madre e hija
16
MODULO 1 AUTONOMIA INDIVIDUAL
Por lo tanto, es importante proporcionar momentos de aprendizaje práctico a lo largo
de la vida diaria para mejorar sus competencias, como en los siguientes casos reales:
Cuando una persona intenta
realizar tales competencias
Pablo dice “NO” cuando su
compañero le pide dinero.
En este caso es
importante reforzar
positivamente el uso del
“NO”, para reproducir
en el futuro la misma
situación
Cuando la gente pide ayuda
para hacer una actividad
Cuando Mary pide ayuda
porque alguien le insulta
Es importante utilizar el
apoyo y refuerzo, para
que pueda hacerlo sola
en el futuro con éxito
Cuando alguien hace las
cosas que la misma persona
podría hacer
Cuando Helen va a una
cafetería
Ella tiene que decidir lo
que quiere tomar y
donde va a sentarse
Cuando hay un problema de
comportamiento
Antes de que el problema Deberíamos enseñarle
cómo afrontarlo,
mediante el uso de la
habilidad, competencia
más apropiada.
Benito se comporta de
forma caprichosa cuando
quiere que la gente le
ayude
Los profesionales,
miembros de la familia
deberían indicarle que
tiene que ofrecer una
señal de que necesita
ayuda, antes de
empezar con sus
caprichos.
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MODULO 1 AUTONOMIA INDIVIDUAL
1.1.5. Dos ejercicios
1. Pídale a su familiar con discapacidad que elija como presentarle mediante
una ilustración.
2. Luego comente junto con él/ella que había dibujado y por qué decidió
presentarse de esta forma
3. Teniendo en mente los seis aspectos importantes listados anteriormente,
rogamos le pida al miembro de su familia que encuentre una foto/ imagen
que ilustre cada uno de los aspectos mencionados. Puede elegirlo en
revistas, periódicos o en internet.
18
MODULO 1 AUTONOMIA INDIVIDUAL
Parte teórica
1.2 Capacidad del miembro de la familia con discapacidad para encontrar recursos
1.2.1 Cuatro principios La habilidad para tomar decisiones y encontrar recursos se denomina enla bibliografía
capacidad mental.
Tenemos que empezar asumiendo que las personas, incluyendo aquellas con
discapacidad tienen esa capacidad.
“Se debe asumir que una persona tiene
capacidad.”
Se debe ayudar a las personas a tomar
decisiones sobre su vida personal,
educación, formación, empleo vida
social e inclusión social.
Fig. 1.14Madre con su hija
“No se tratará a una persona como si fuera incapaz de tomar una decisión, a menos
que se hayan emprendido sin éxito todos los pasos practicable para ayudarle.”
Las decisiones insensatas o los recursos no utilizados no significan necesariamente
falta de capacidad.
“No se le tratará a una persona como si fuera incapaz de tomar decisiones solamente
porque tome una decisión insensata.”
Las decisiones han de tomarse teniendo en cuenta los mejores intereses de las
personas.
Este párrafo se refiere a las personas con discapacidad para el aprendizaje porque la
práctica muestra que su nivel de independencia en la toma de decisiones es menor en
comparación con personas que presentan otro tipo de discapacidades, por ejemplo de
tipo físico o sensorial. 19
MODULO 1 AUTONOMIA INDIVIDUAL
Las personas con discapacidad para el aprendizaje tienen dificultades en tomar
decisiones pero pueden hacerlo por si mismos con el apoyo adecuado. La familia y los
profesionales normalmente son los que mejor conocen qué tipo de apoyo se necesita
en estas situaciones y pueden o bien proporcionarlo ellos mismos al miembro de la
familia o aconsejar a otros sobre cómo hacerlo. Esto puede ser posible proporcionando
al miembro de la familia con discapacidad información acerca de las consecuencias
potenciales de la decisión, las opciones y recursos existente, haciendo que la
información sea accesible o ayudándoles a “comunicar” su decisión.
Los padres de personas con discapacidades y sus parientes deberían saber que existe
la opción de que un profesional o un trabajador asalariado puede que necesite tomar
una decisión si creen que la persona no puede decidir por sí misma. Se les conoce
como “el tomador de decisión” en este tipo de situaciones y es su deber el garantizar
que se evalúe la capacidad de la persona antes de que se tome decisión alguna en aras
del mejor interés de dicha persona.
Si la decisión es importante, pueden pedir a un especialista (como por ejemplo un
psicólogo o un terapeuta del habla o lenguaje) que les ayude a evaluar la capacidad de
la persona y los recursos disponibles.
Quienquiera que lleve a cabo la evaluación a menudo pedirá consejo e información al
cuidador familiar para ayudar a la persona con discapacidad, por ejemplo acerca de la
mejor manera de comunicarse con la persona.
1.2.2. Capacidad de evaluación y recursos
Cualquiera con capacidad de evaluación
y recursos tiene que responder a una
serie de preguntas:
20
MODULO 1 AUTONOMIA INDIVIDUAL
¿Tienen las personas que parecen presentar falta de capacidad una
comprensión general de la decisión que se precisa tomar?
¿Tienen un entendimiento general de las consecuencias de dicha decisión?
¿Pueden ponderar esta información y utilizarla para tomar una decisión?
Fig. 1.15 Capacidad y recursos
¿Hay alguna forma en la que podrías ayudarles a tomar esta decisión por sí
mismos?
¿Hay alguna manera en la que Vd. pueda ayudarles a comunicar su decisión o
sus deseos y sentimientos?
¿Es la persona capaz de evaluar y utilizar los recursos disponibles mientras
toma una decisión?
21
MODULO 1 AUTONOMIA INDIVIDUAL
Parte práctica
1.2.2.1 Actividad de reflexión
Si la evaluación se ha llevado a cabo por un tercero, Vd. como padre o pariente
puede querer verificar que las siguientes consideraciones han sido tomadas en
cuenta allá donde se ha tomado una decisión importante:
¿Qué tipo de ayuda experta se requirió para la evaluación de capacidad y
recursos y , se buscó en realidad ? Dicha ayuda podría haber sido
proporcionada por una psiquiatra, psicólogo, trabajador social o un terapeuta
del habla y del lenguaje.
Tanto si se proporcionó como si no ayuda experta, la responsabilidad de
garantizar que se lleva a cabo una evaluación está en manos de quien toma la
decisión.
El personal sanitaria y de asistencia que apoya a su familiar con discapacidad
debería haber recibido formación para llevar a cabo evaluaciones de capacidad.
Los servicios de cuidados sociales y sanitarios deben ser capaces de demostrar
que han llevado a cabo una evaluación. Allá donde se tome una decisión
importante, habrán de anotarse los detalles de la evaluación.
Si el miembro de su familia tiene un plan de cuidados, dicho plan debe indicar
cómo se explicitan los temas sobre la capacidad y los recursos abordados.
Es importante determinar si el miembro de su familia con discapacidad ha expresado
cualquier punto de vista en el pasado que pudiera afectar la decisión que se está
tomando en consideración. Esto puede ser cosas que se hayan escrito, dicho a otras
personas o cómo se han comportado ellos en circunstancias similares en el pasado.
Igualmente, cualesquiera creencias o valores que se sepa que el miembro de su
familia ha defendido deberán ser tomadas en consideración cuanto se tengan en
cuenta sus intereses más importantes.
22
MODULO 1 AUTONOMIA INDIVIDUAL
Parte teórica 1.2.3 Interés más importante relativo
Fig. 1.16 Priorizando los intereses de los niños
Aquí presentamos algunas consideraciones que Vd. como padre puede desear tener en cuenta cuando esté reflexionando sobre los intereses más importantes de una persona de su familia con discapacidad:
Aquí presentamos algunas decisiones que Vd. nunca puede tomar en nombre
del miembro de su familia.
Normalmente tienen que ver con asuntos muy privados, tales como iniciar una
relación sexual, casarse, divorciarse o adoptar niños.
Si la decisión tiene que ver con un tratamiento para preservar la vida, la
decisión no estará motivada por el deseo de provocar la muerte del miembro
de su familia.
Algunos procesos sobre los intereses más importantes ocurren muy
rápidamente por necesidad, debido a una urgencia médica o a una situación
potencialmente peligrosa. En estas situaciones puede que no sea posible para 23
MODULO 1 AUTONOMIA INDIVIDUAL
quien toma la decisión el hacer un seguimiento de cada aspecto del proceso o
consultar con los cuidadores familiares antes de actuar.
Como con cualquier decisión, aquellas relacionadas con los recursos financieros de la
persona deberán ser consideradas una por un, puesto que muchas personas con
discapacidades de aprendizaje serán capaces de tomar algunas decisiones con
respecto a su dinero.
Podrá elaborarse una valoración financiera o plan monetario, detallando la capacidad
de una persona de tomar decisiones financieras sobre recursos financieros, y cómo
dichas decisiones pueden ser tomadas por, con y para esa persona. Esto es
particularmente útil para gente que apoya a adultos con discapacidades para el
aprendizaje para que vivan independientemente o que planeen vivir
independientemente. La familia desea estar segura de que hay una buena organización
en curso para proteger los intereses más importantes de un paciente que puede que
carezca de la capacidad de tomar decisiones acerca de sus recursos financieros. Esto
puede abarcar desde decisiones diarias acerca de compras de comida o ropa hasta
abrir una cuenta bancaria, gestionar pagos de beneficios y comprar una casa
Un miembro de la familia puede ser el receptor de un pago directo a nombre de un
niño con discapacidad. Para recibir el pago por sí mismo cuando cumpla los 18 años, la
persona con discapacidad debe ser capaz de recibir el pago directo (o el pago podrá
efectuarse a un tercero).
Parte práctica1.2.4 Ejercicio práctico – Discusión con el miembro de tu familia con discapacidad
El padre inicia una discusión con el miembro de su familia con discapacidad acerca de
cómo afronta ciertas circunstancias vitales utilizando sus propios recursos y fortalezas.
Los padres listaron todos los recursos mencionados y las fortalezas y discutieron con la
persona con discapacidad cómo pueden ser utilizados dichos recursos y cómo pueden
aumentarse las fortalezas. También analizan como existe la posibilidad de explotar los
recursos y fortalezas en otras situaciones vitales, cuando la persona con discapacidad
24
MODULO 1 AUTONOMIA INDIVIDUAL
necesite encontrar una solución. En caso de necesidad, el ejercicio puede repetirse
después de pasados 10 días.
25
MODULO 1 AUTONOMIA INDIVIDUAL
Parte teórica 1.3. Capacidad para apoyar al miembro de tu familia con discapacidad en el uso de tecnologías de asistencia
Fig. 1.17 Tecnologías de asistencia
1.3.1 ¿Qué es la tecnología de asistencia?
Fig. 1.18 ¿Qué es la tecnología de asistencia?
El término “Tecnología de asistencia” designa a “cualquier dispositivo, pieza del
equipo, sistema o producto, bien adquirido comercialmente, modificado o
personalizado que se utiliza para aumentar, mantener o mejorar las capacidades
funcionales de las personas con discapacidades” (29 U.S.C. 3002). Las tecnologías de
asistencia pueden subdividirse para distinguir muchos tipos de productos. Por ejemplo
los dispositivos de asistencia personal- tales como bastones, motos, dispositivos de
26
MODULO 1 AUTONOMIA INDIVIDUAL
audición y cristales de aumento, actúan como una extensión de las capacidades físicas
de una persona. A menudo se trasladan con la persona de un sitio a otro. Los sistemas
de asistencia adaptativos hacen que algo inaccesible se convierta en un dispositivo de
uso general utilizable por una persona con discapacidad, aunque normalmente supone
un coste adicional. Un ejemplo es el lector de pantalla de ordenador, que permite a las
personas con visión pobre escuchar lo que se muestra en la pantalla del ordenador,
por ejemplo, documentos de texto.
Fig. 1.19 Una persona con discapacidad está utilizando las tecnologías asistidas para el ordenador
27
MODULO 1 AUTONOMIA INDIVIDUAL
Fig. 1.20 una persona con discapacidad está utilizando tecnologías de asistencia para el PC (2)
Fig. 1.21 una persona con discapacidad está utilizando tecnologías de asistencia para el PC (3)
28
MODULO 1 AUTONOMIA INDIVIDUAL
Fig. 1.22 una persona con discapacidad utilizando tecnologías de asistencia para el ordenador PC (4)
Existe bibliografía creciente sobre el papel de la tecnología de la información y
comunicación (ICT), incluyendo los medios de comunicación sociales para mejorar la
independencia y la conexión social de las personas con discapacidad. El potencial de la
tecnología de asistencia (AT) para promover la independencia entre las personas con
discapacidad está directamente relacionado con la mejora de su calidad de vida y los
cuidados a largo plazo. Además, pueden mejorar la inclusión social.
Tal y como hemos señalado en la presentación del modulo la Convención de las
Naciones Unidas sobre los Derechos de las Personas con Discapacidades 2008 (CRPD)
aborda el tema del suministro y la utilización de tecnología de asistencia y requieren
signatarios estatales que aborden medidas que garanticen que las personas con
discapacidades tienen acceso a ello.
Recuerda pensar siempre en:
Autonomía e inclusión.
Elección y control.
29
MODULO 1 AUTONOMIA INDIVIDUAL
Dignidad e igualdad.
Fig. 1.23 una persona con discapacidad está utilizando tecnologías de asistencia para el PC (5)
La mayoría de la gente da esto por hecho como parte de sus vidas diarias. Sin
embargo, para muchas personas con discapacidades, esto a menudo son sueños que
sueñan todos los días, retos que asumen cada día y luchas diarias.
En la última década, los derechos de los discapacitados se han incluido en la agenda
política, se han identificado los problemas, se han recopilado los datos y, lo más
significativo, se ha puesto en vigor un marco legal internacional. El derecho a llevar
una vida independiente significa lo siguiente para las personas con discapacidades1:
En primer lugar, representa una mayor autonomía e inclusión:
o Es fundamental el ser capaz de tomar decisiones sobre la propia vida
o Es igualmente importante el ser parte de la comunidad, el sentirse
aceptado
Segundo, representa también mayores posibilidades de elección y control:
El ser capaz de elegir en donde vivir y con quien
En tercer lugar, representa el respeto hacia la dignidad e igualdad de un
individuo:
o El recibir las mismas oportunidades que los otros y hacer que su voz se
oiga, de forma que los temas que les atañen sean presentados por ellos
mismos.
o Expresar la opinión propia acerca de la forma en la que se les trata.
1 http://fra.europa.eu/en/speech/2012/autonomy-and-inclusion-people-disabilities
30
MODULO 1 AUTONOMIA INDIVIDUAL
1.3.1 Inclusión de las tecnologías de asistencia en la educación, el empleo y la vida diaria.
La participación en la educación es un elemento crucial para las personas con
discapacidades y esto puede ser realizarse de diferentes maneras:
Una persona con dificultades de audición puede desear tener acceso a una
sistema de infrarrojos/ guías sonoras o que el profesor utilice un micro-enlace
para su radio ayuda.
Una persona invidente o alguien que experimente desafíos visuales puede
requerir folletos y presentaciones del curso en formato Braille/ electrónico/ de
audio o formatos de letras muy grandes, o incluso utilizar un equipo de
ampliación.
Las personas con discapacidades para el aprendizaje pueden necesitar grabar
ponencias y obtener el consentimiento oficial para ello.
Algunas personas podrían también utilizar subtítulos / transcripciones de la
presentación de vídeo (por ejemplo utilizar videos subtitulados o con teletexto
o disponer de la transcripción) o sistemas en FM con ciertos receptores (por
ejemplo collar de inducción o botón para el oído) que permiten al estudiante
recibir un sonido directo desde el micrófono sin ruidos extraños.
Configuraciones ajustables de ordenador y periféricos para aquellos que tengan
discapacidades físicas y de movilidad para tener acceso a los materiales del
curso, anuncios de la universidad/ escuela, material de laboratorio etc.
31
MODULO 1 AUTONOMIA INDIVIDUAL
Fig. 1.24 Una persona con discapacidad utilizando la tecnología de asistencia para el PC (6)
Las personas con discapacidades son responsables de iniciar el proceso de
identificación la Tecnología de Asistencia apropiada. Tienen que definir su
discapacidad ante el empresario cuando soliciten la TA como una adaptación al puesto
y negociarla con su supervisor. Es también importante recordar que la necesidad de
encontrar el entorno adecuado y las obligaciones que conlleva el trabajo debe encajar
con los intereses del individuo, los hábitos de trabajo y las habilidades, para ser
productivos y creativos en relación con las fortalezas y limitaciones. Existen muchos
dispositivos TA (también algunos portátiles) que pueden mejorar una puesto de
trabajo y satisfacer necesidades individuales:
Correctores ortográficos portátiles y procesadores de textos que pueden tomar
notas con el apoyo de diversas características de edición.
Calculadoras parlantes que pueden ayudar con los cálculos corrientes y con la
función adicional de leer los números y las funciones en voz alta.
Los smartphones poseen recursos tales como alarmas, calendarios,
calculadoras o sistemas de posicionamiento global. Se requiere normalmente
el apoyo técnico por parte del vendedor para ayudar a personalizar dichos
recursos y a demostrar cómo usarlos.
Si se experimentan dificultades en mecanografiar o escribir existe un software
con reconocimiento de voz y texto que lee el texto electrónico y que incluso
corrige la escritura de una persona, así como software de reconocimiento de
32
MODULO 1 AUTONOMIA INDIVIDUAL
voz que convierte el dictado en texto y /o programas de predicción de palabras
que proporcionan ayuda en el deletreo y mecanografiado con una lista de
palabras predichas después de que se hayan mecanografiado unas pocas letras.
La gestión de la información y el software de comunicación es útil para
organizar mensajes de e-mail, horarios, tareas e información de contacto, y
para avisar a una persona de una reunión, cita o mensaje recibido.
Para que las características de acceso del ordenador encajen en las necesidades
diarias de un individuo, puede que tenga que ajustarse el contraste y agrandar
el tamaño de impresión y los gráficos en la pantalla, ajustar el contraste y los
esquemas de color del fondo y ajustar la configuración de los mandos de las
pulsaciones y del ratón
La tecnología de asistencia goza de una valoración muy alta por parte de los usuarios
con diversas discapacidades en la ejecución de las tareas diarias (desde el acceso a un
ordenador de forma independiente a la utilización sistemas de control del entorno).
Adicionalmente, apoya y proporciona seguridad a los cuidadores, puesto que pueden
ser avisados fácilmente por el usuario cuando se necesite su asistencia.
El acceso a los ordenadores y portátiles mientras se está en una silla de ruedas
o tumbado en la cama, mediante teclados ajustados, ratones, ruedas de
desplazamiento, botones y sistemas que siguen los movimientos de los ojos
para aquellos con discapacidades físicas severas y múltiples para comunicarse,
interactuar a nivel social y/ o trabajar desde casa.
Los sistemas TA, como las alarmas, le recuerdan al usuario tomar su medicación
en el momento correcto, ayudarles a recolocar un objeto perdido o incluso
orientar a la persona que de que de día o es de noche.
Las llamadas rápidas vía números pre-programados o incluso la imagen de un
miembro de la familia ayuda a los usuarios con discapacidades a llamar a un
familiar o un amigo. El levantarse por la noche puede resultar frustrante si la
discapacidad del usuario no le permite salir de la cama sin ayuda; los sistemas
de control del entorno o los dispositivos con órdenes de “despertar”
33
MODULO 1 AUTONOMIA INDIVIDUAL
incorporados y los sistemas de reconocimiento de voz permiten que las luces se
conecten y que las cortinas se abran automáticamente.
Los programas de cuidados por tele-asistencia pueden también monitorizar el
entorno del usuario y hacer que estén seguros posibilitando una comunicación
inmediata entre la persona con discapacidad y la familia o el centro que
proporciona tele-cuidados.
Los dispositivos de GPS manuales (o smartphones) ayudan a las personas con
dificultades visuales a navegar por calles de la ciudad muy concurridas y utilizar
el transporte público de manera independiente.
1.3.2 Seleccionando la solución TA apropiada
Hoy en día hay muchos productos TA en el Mercado. El primer paso para acotar la
búsqueda de la herramienta TA apropiada es analizar los factores clave, tales como las
necesidades individuales, las tareas específicas a realizar y el tipo de equipamiento TA
que mejorará las habilidades existentes (dada la naturaleza de la discapacidad y las
limitaciones del entorno físico).
Fig. 1.25 selección de la TA apropiada
34
MODULO 1 AUTONOMIA INDIVIDUAL
La mayoría de los usuarios están interesados en la calidad, posibilidad de utilización, y
fiabilidad de las herramientas TA y quieren saber cómo es de fácil y fiable el utilizar
una herramienta TA antes de invertir en ella.
La mejor manera de examinar las funciones del equipamiento TA es utilizarlas en
diferentes entornos. Por ejemplo la TA puede ayudar a un estudiante con discapacidad
física a participar en actividades en el colegio/ la facultad, así como en otros entornos,
tales como la casa, el trabajo y las reuniones sociales. Tiene que tomarse en cuenta la
portabilidad, puesto que las herramientas manuales, de tamaño de bolsillo y móviles
son a menudo muy útiles y de muy poco peso. Sin embargo tiene Vd. que recordar que
la tecnología correcta en un entorno puede no serlo en otro.
¿Tienen limitaciones las tecnologías de asistencia?
La verdad es que la TA puede que no sea la respuesta para todo el mundo.
Las personas con discapacidades tienen necesidades, habilidades, deseos, hábitos,
retos e inseguridades diferentes. La TA puede no ser efectiva e incluso provocar
alteraciones adicionales si no satisfacen las necesidades y preferencias individuales.
Por ejemplo la TA puede que no sea útil cuando:
Su uso no resulta fácil ( por ejemplo en número de pulsaciones y chasquidos de
ratón necesarios para operar el software/hardware puede constituir una carga
extraordinaria);
Ha existido una falta de “encaje” entre las necesidades del usuario y las
capacidades de la herramienta TA durante la fase de evaluación;
El usuario apaga o desconecta los dispositivos ( en el caso de discapacidades
mentales o cognitivas);
El usuario se siente confundido o presa del pánico por cualquier sonido de
alarma, luces o voces sintetizadas;
Hay necesidad de pulsaciones únicas para introducir textos complejos (por
ejemplo, formatos con números de referencia de la página a imprimir, frases en
idiomas extranjeros, operaciones matemáticas) que no están disponibles en el
teclado estándar;
35
MODULO 1 AUTONOMIA INDIVIDUAL
Se espera que la tecnología de asistencia substituya el contacto y el cuidado
humano. La TA solo puede actuar como una añadidura que ayuda a la vida
social, no como una “remedio” para la soledad y el aislamiento social.
En la mayoría de los casos, la primera fase en el uso de un dispositivo afecta a la
instalación del sistema de input y hay que verificar su compatibilidad con el sistema
ya en uso: el hardware, tal y como sistemas alternativos de direccionamiento pueden
no ser compatibles con el PC (puede que no funciones con el sistema operativo
instalado en la máquina) o el software asociado (los controles o software virtual del
teclado). Una vez se han resuelto los temas posibles con respecto a la instalación del
sistema de input, es siguiente paso es la personalización. Esto implica maximizar las
posibilidades de utilización del dispositivo y garantizar que se ajusta a las necesidades
del usuario. Los ajustes hechos en este punto abarcan desde la optimización del
posicionamiento del hardware hasta la personalización de los parámetros de
operación; por ejemplo, aumentando o reduciendo la velocidad del sistema de
direccionamiento del sistema de escáner o tener en cuenta la
Generalmente, con la ayuda de expertos y la experiencia en la utilización del
dispositivo(s) TA hay un proceso de personalización en curso con una curva
ascendente de eficiencia operativa.
A menudo es necesario encontrar soluciones en situaciones en las cuales no se puede
tener acceso al software popular del mercado no especializado utilizando el sistema de
input elegido. Se requieren entonces las adaptaciones de los productos de software
existentes. En casos como estos, las soluciones simples para el usuario se identifican
normalmente con la inclusión, por ejemplo de un teclado virtual personaIizado con
funciones clave capaces de ejecutar operaciones que serían si no demasiado
complejas.
El apoyo de los expertos (por ejemplo, un equipo del Centro TA) resulta esencial. Ellos
pueden contribuir a la evaluación del caso individual e iniciar un programa de apoyo a
36
MODULO 1 AUTONOMIA INDIVIDUAL
lo largo del tiempo para garantizar la eficacia y la utilidad real de la solución propuesta.
El objetivo principal de tal intervención es el garantizar la autonomía del usuario,
verificar el uso correcto de la tecnología de asistencia e instituir un proceso de
personalización progresiva de la solución. .Los familiares y profesionales también se
implicarán en esto: se les ofrecen directrices sobre los métodos, formación en
profundidad sobre la solución en cuestión y se les proporciona acceso a los recursos on
line y a las experiencias del usuario. Normalmente están implicados profesionales de
varios sectores (educativo, técnico, sanitario) en el proceso de poner en práctica la
solución elegida. Cada uno tiene sus tareas específicas, tanto en el centro TA y en los
contextos de la vida diaria del usuario, tales como su escuela, casa y lugar de trabajo.
El apoyo externo puede ser valioso incluso después de que los usuarios hayan
empezado a utilizar esta solución, especialmente en casos en donde:
Se ha remplazado a los cuidadores originales del usuario con nuevos miembros
de la plantilla que requieren apoyo y formación en cada solución TA dentro de
su entorno ;
Surgen necesidades adicionales que hacen necesario “revisar” la evaluación
original y realizar cambios y ajustes en donde sea apropiado. Estas necesidades
adicionales pueden surgir del trabajo- transición del trabajo a la escuela, un
cambio de jefe o la necesidad de utilizar nuevo equipamiento etc.);
El desarrollo progresivo de una enfermedad lleva a dificultades en la utilización
de la solución elegida y hace que sean necesarios cambios;
La solución se queda obsoleta; esto puede ocurrir muy frecuentemente puesto
que el mercado tecnológico se caracteriza por una mejora e innovación
continua.
1.3.3. Categorías de ICT TA para el ordenador
A continuación proporcionamos una visión general de las categorías más importantes
de ICT TA utilizadas mientras estamos trabajando con un ordenador, relacionándolo
con las diferentes necesidades de las personas con discapacidad. 37
MODULO 1 AUTONOMIA INDIVIDUAL
La necesidad de realizar una elección informada al elegir una tecnología es de suprema
importancia: Esto implica la valoración de diferentes factores, tales como los factores
personales, incluyendo las necesidades y deseos del usuario, factores relacionados con
la tecnología y factores del entorno. En esta unidad profundizaremos un poco más en
los procedimientos de evaluación TA apropiados.
La TA puede ayudar a una persona a funcionar de manera más efectiva en
varios entornos tales como la escuela, la casa, reuniones sociales y eventos
recreativos. Aquí hay algunas cuestiones a tener en cuenta:
o ¿En qué escenarios se va a utilizar la herramienta TA (por ejemplo la
casa, la escuela, el trabajo y / o entornos sociales)? La tecnología
adecuada en un entorno puede no serlo en otro: Piensa acerca de cómo
se utilizará, cómo se guardará y si está disponible el mobiliario
adecuado y el apoyo eléctrico/ electrónico.
Si la herramienta AT se utiliza en más de un lugar, ¿cuál es su portabilidad?
Afortunadamente, las herramientas manuales, con tamaño de bolsillo y móviles
a menudo son tan útiles como los sistemas más grandes. Un corrector
ortográfico puede funcionar igual de bien que un ordenador con un programa
de corrección ortográfica y es mucho más fácil de llevar a todas partes.
Posibilidad de uso y Fiabilidad del producto: Al igual que con cualquier
dispositivo o pieza de equipamiento, querrás saber cuán fácil es el uso y la
fiabilidad de una herramienta TA antes de invertir en ella. Aquí tenemos
algunas preguntas para preguntar acerca de la fiabilidad, calidad y posibilidades
de uso de un producto:
o ¿Cómo de fácil es conocerlo y operar con él? ¿Cómo de fácil es el uso
de la herramienta TA? Las instrucciones deberían ser breves y fáciles de
leer. Las órdenes para su operación deberían ser claros y simples. Las
directrices deberían incluir un proceso lógico, paso a paso para el
establecimiento e instalación de la tecnología, instrucciones de
38
MODULO 1 AUTONOMIA INDIVIDUAL
operatividad básica y avanzada y consejos sobre qué hacer cuando las
cosas van mal.
o ¿Cuál es la calidad de la pantalla visual y / o la producción auditiva (si
es el caso)? Asegúrese de que la pantalla visual y la producción de audio
resultan claras y fáciles para que el usuario las vea / oiga.
o ¿Cuál es su fiabilidad? Pregunte a usuarios pasados y presentes cómo
funciona el producto de bien y acerca de su duración, ¿Parece que se
está rompiendo siempre o necesita reparaciones frecuentes? Puede
encontrar de ayuda el tener un sistema técnico local compuesto por
personas que estén familiarizados con esta herramienta TA o una
similar. Esto puede incluir a otros usuarios, padres, cuidadores, grupos
de apoyo local, profesores, personal de apoyo técnico y tutores.
También una búsqueda en internet de las opiniones de los
consumidores puede ayudarle a responder sus preguntas. ¿Debe
funcionar con otras tecnologías? Asegúrese de que el producto TA es
compatible con tecnologías relacionadas. Por ejemplo el software
diseñado para funcionar en un ordenador personal puede no ser
operativo en un Mac de casa, en la clase o en el trabajo. Asegúrese de
que los accesorios tales como el micrófono, están disponibles. Tenga en
cuenta la compatibilidad el producto TA, con internet, por ejemplo:
puede una herramienta de conversión de texto a voz leer ciertas
páginas web en voz alta?
o ¿De qué apoyo técnico se dispone? Incluso con las instrucciones más
amplias y de más fácil comprensión, Vd. puede necesitar apoyo técnico.
Selecciones productos que ofrezca apoyo online y gratuito,
representantes del sector que estén disponibles con facilidad y
ubicaciones de servicio adecuadas. Verifique el alcance, el coste y las
limitaciones de las garantías del producto en caso de que Vd. decida
comprar uno.
39
MODULO 1 AUTONOMIA INDIVIDUAL
1.3.4. PCs, smartphones y tablets como dispositivos de comunicación
Los sistemas AAC son diversos: la comunicación sin dispositivos adicionales no utiliza
equipamiento e incluye signos y lenguaje corporal, mientras que los enfoques asistidos
utilizan herramientas externas y abarcan desde imágenes y paneles de comunicación a
dispositivos generadores de discurso. Ahora vamos a centrarnos en este último grupo.
Grupos de símbolos AAC: Algunas personas con discapacidad no son capaces de
utilizar el lenguaje como su principal medio de comunicación. Pueden, sin
embargo, ser capaces de utilizar un método de comunicación alternativo tal
como los símbolos y los lenguajes simbólicos. Es importante entender que los
símbolos son diferentes a las imágenes. Las imágenes transmiten en general
una gran cantidad de información de forma inmediata pero su contenido
central a menudo no está claro. Los símbolos, por otra parte, están diseñados
para transmitir un significado concreto. Los símbolos y los lenguajes simbólicos
pueden utilizarse para representar muchos aspectos de la comunicación verbal.
Los símbolos pueden presentarse a través medios visuales, auditivos y /o
táctiles y pueden adoptar la forma de gestos, fotografías, signos manuales,
palabras impresas, objetos, palabras pronunciadas “reproducidas” o Braille.
Hay también diferentes grupos de símbolos, por ejemplo los Símbolos de
Comunicación Pictórica,los símbolos MInspeak y Makaton que pueden resultar
de ayuda para personas con deficiencia auditiva. Los símbolos pueden incluir
movimientos corporales simples, tales como el asentir con la cabeza, encogerse
de hombres y otros gestos que son comúnmente entendidos dentro de una
cultura dada. Los sistemas de símbolos, tales como iconos de un único
significado, pueden proporcionar un medio de comunicación básica que
abarquen desde respuestas simples e inequívocas tales como “Sí” y “No” a
conceptos más complejos como sentimientos (feliz, triste o hambriento). Existe
una variedad de símbolos y lenguajes basados en símbolos que pueden ser
utilizados para expresar tipos de comunicación más complejos y que permitan a
los individuos interactuar y comunicar reacciones de causa y efecto. Estas han
40
MODULO 1 AUTONOMIA INDIVIDUAL
sido generadas normalmente por usuarios y oyentes que tienen dificultades
para entender el lenguaje escrito o verbal, por ejemplo para adultos o niños
con trastorno del espectro autista. Los mensajes más largos y complejos
pueden presentarse mediante diferentes medios de complejidad técnica
diversa, comprendiendo desde tarjetas individuales, gráficos de papel y paneles
de comunicación hasta programas de ordenador y dispositivos emisores de voz.
Todos estos sistemas presentan un objetivo común: proporcionar a una
persona los medios para comunicarse de forma más efectiva
independientemente de su discapacidad.
o Ejemplos de grupos de símbolos no verbales abstractos 2:
o Símbolos Bliss: Los símbolos Bliss, denominados originalmente
Semantografía fueron diseñados por Charles K. Bliss como un sistema
de símbolos internacional para promover la comunicación entre
culturas y naciones y con la esperanza de traer la paz en un periodo de
guerra (Segunda Guerra Mundial). Aunque esta visión no tuvo éxito, el
sistema de símbolos fue el primero en ser utilizado como un sistema de
comunicación visual. En 1971, McNaughton empezó a utilizar el sistema
Bliss en Canada como un medio de comunicación con niños con
discapacidades físicas no verbales. Desde este momento el sistema se
empezó a conocer como símbolos Bliss: Puesto que el sistema de
símbolos Bliss requiere que el usuario tenga un cierto nivel de habilidad
cognitiva, se utiliza principalmente con personas que tengan buenas
habilidades cognitivas. Los símbolos Bliss son un sistema de
comunicación visual que tiene un número limitado de símbolos. Sin
embargo, con la utilización de indicadores y diferentes estrategias, el
usuario puede producir mensajes ilimitados, cualquier limitación
reflejará por lo tanto las limitaciones del usuario. El Proyecto de
Desarrollo de Vocabulario Makaton (PDVM): El PDVM fue configurado
en el Reino Unido en 1972 por Margaret Walker, quien estaba
2 http://www.graphic-symbols.com/page.php?pageID=7 41
MODULO 1 AUTONOMIA INDIVIDUAL
trabajando como Terapeuta del Lenguaje y el Habla. El objetivo del
proyecto era desarrollar un lenguaje de signos para adultos con
discapacidades de aprendizaje. Se añadió en 1984 una selección de
símbolos procedentes del glosario Rebus y se han desarrollado símbolos
adicionales con el paso del tiempo. El hecho de que los símbolos
Makaton pueden ser utilizados como una parte de un enfoque de
comunicación multi-modal distingue a este grupo entre otros grupos de
símbolos. Según la ONG Makaton , el Vocabulario Makaton es un
programa de desarrollo del lenguaje único porque el vocabulario está
dividido en nueve fases, basadas en una secuencia progresiva mediante
la cual los estudiantes adquieren primero el vocabulario básico y en
fases posteriores son capaces de comunicarse con otros. Si el usuario es
capaz de manejar un vocabulario más avanzado, se añaden marcadores
gramaticales a los símbolos.
o Ejemplos de grupos de símbolos pictóricos3: Los sistemas de símbolos
pictóricos proporcionan representaciones más concretas de los
conceptos que los sistemas no verbales abstractos, tales como los
símbolos Bliss. Algunos grupos de imágenes han sido diseñados
específicamente para una utilización de la comunicación alternativa y
aumentativa (CAA).
Figura 1.26 Símbolos Bliss (adaptados de Jones y Cregan, 1986, p.64)
3 http://atcoalition.org/article/picture-symbol-systems-aac 42
MODULO 1 AUTONOMIA INDIVIDUAL
Figura 1.27: Símbolos de Comunicación Pictórica
Figura 1.28 Símbolos Makaton
Figura 1.29 Grupo de símbolos Tobii en su comunicador
43
MODULO 1 AUTONOMIA INDIVIDUAL
Figura 1.30 Grupo de símbolos del Sistema Humano
Figura 1.31 Grupo de símbolos Widgit 4
4 http://www.widgit.com/symbolupdates/symbols.jpg 44
MODULO 1 AUTONOMIA INDIVIDUAL
Figura 1.32 Grupo 5 de símbolos de Comunicación 1
Figura 1.33 Símbolos Sclera (conceptos adultos)5
1.3.5 Alternativas para los teclados estándar
El teclado estándar Windows de 104-teclas con el diseño QWERTY ha evolucionado a
partir de las primeras máquinas de escribir. Ha cambiado relativamente poco a lo largo
de los años y sigue siendo el mayor dispositivo de input para el ordenador personal.
5 http://www.photovoca.com/manual/4/1/ 45
MODULO 1 AUTONOMIA INDIVIDUAL
Para algunos individuos el teclado estándar puede ser difícil o imposible de usar. Por
ejemplo, puede ser difícil ver las etiquetas encima de las teclas, puede que una
persona no tenga la destreza suficiente para pulsar las teclas individuales o puede
causarle dolor al usuario tras un periodo de uso. Afortunadamente se dispone de una
gama complete de teclados alternativos, incluyendo de tecla grande, compactos ,
inalámbricos, de gran visibilidad, ergonómicos, sobre teclados con pantalla..esto ayuda
a las personas con discapacidades a utilizar ordenadores con gran facilidad y control.
Teclados simplificados: La disposición actual de los teclados AZERTY o QWERTY
no se considera cómodo, lógico ni optimizado para la eficiencia a nivel humano.
Puede esperarse que los grupos de caracteres utilizados en diferentes tareas
tengan una óptima ubicación de las teclas. Las nuevas tareas están
presentando nuevos caracteres y cambiando la frecuencia de los seleccionados
antiguamente. Un ejemplo de esto es el Teclado Simplificado Dvorak. Esta es
una disposición de teclado alternativo o mapa de teclas que substituye a la
disposición del teclado QWERTY. Existen muchos problemas de ergonomía con
el teclado QWERTY y el Teclado Simplificado Dvorak pone remedio a eso.
Patentado en 1936 por August Dvorak, el Teclado Simplificado Dvorak
reorganiza la disposición del teclado para aumentar la productividad de quien
escribe. Aunque fue desarrollado para el inglés, El Teclado Simplificado Dvorak
ha sido ajustado para desarrollar mapas de teclas para otros idiomas. Existe
incluso un teclado para personas con una sola mano.
Teclados de tamaños diferentes: Dependiendo de sus necesidades, existen
variaciones del mismo teclado en varios tamaños diferentes. Un buen ejemplo
es el Teclado BigKey que tiene teclas cuadradas de una pulgada, haciendo que
sean mucho más fáciles de ver, encontrar y presionar. Se ofrecen en 18
modelos diferentes, incluyendo diferentes grupos de teclas en minúscula y
colores.
46
MODULO 1 AUTONOMIA INDIVIDUAL
Teclados Braille: El tipo más común de teclado Braille es el teclado de “acordes”
utilizado en el sistema Braille de Perkins y en los anotadores o “note takers”
Braille. Estos teclados no tienen una tecla separada para cada letra. Hay una
tecla para cada punto de una celda Braille. Para mecanografiar una letra, se
pulsan al mismo tiempo todas las teclas que corresponden a los puntos de esa
letra. El brailler o anotador avanza hasta la siguiente letra después de que se
hayan liberado las teclas. Debajo de las teclas principales hay una barra
espaciadora: En ocasiones, puede etiquetarse el teclado de un ordenador o
máquina de escribir con letras Braille. La mayoría de personas invidentes no
utilizan esto puesto que aprenden a memorizar la disposición del teclado y
mecanografían por el tacto.
Figura 1.35 Teclado Braille 6
Teclados flexibles: El teclado flexible normalmente está hecho de material de
silicona: Puesto que puede doblarse o enrollarse resulta muy portátil. Son
impermeable frente a los líquidos y sólidos, y de esta forma pueden ser
utilizados en entornos duros.
6 http://cdn.shopify.com/s/files/1/0055/8312/products/kb-0164-large_grande.jpeg?0 48
MODULO 1 AUTONOMIA INDIVIDUAL
Figura1.36 Teclado Ergonómico Flexible7
Teclados con Letras Grandes y Contraste Elevado. Este es un teclado estándar
con una impresión extraordinariamente grande de las letras, haciéndolo
adecuado para usuarios con discapacidad visual.
Figura 1.37 Teclado de Letras Grandes y de Elevado Contraste 8
1.3.6. Alternativas para el ratón estándar
Cuando Vd. adquiere un ordenador, normalmente viene acompañado de un ratón
estándar. Para muchas personas, dicho ratón supone dificultades. Hay que hacerlos
rodas por una parte del escritorio y mantenerlos en una posición cuando se presiona le
botón. Como resultado comportan muchos problemas para personas con
discapacidades. La lista siguiente destaca algunas de las opciones disponibles
actualmente:
7 http://www.kos.ie/input-devices/ergonomic-keyboards/flexible-keyboard/8 http://www.aramedia.net/aramedia/Large%20Print%20Keyboard%20White%20on%20Black1.jpg 49
MODULO 1 AUTONOMIA INDIVIDUAL
Almohadilla táctil: A menudo encontramos estos dispositivos en los portátiles
pero están disponibles como dispositivos de input independientes. Hay
almohadillas fijas que se accionan deslizando el dedo sobre la superficie. Se
hace clic dando ligeros golpecitos sobre la superficie o simplemente haciendo
clic sobre los botones en relieve que están debajo de la almohadilla táctil.
Pueden sostenerse con la mano o colocarse sobre un escritorio.
Figura 1.38 Almohadilla táctil Logitech 9
Palanca de mando: Estos tipos de
dispositivos funcionan de manera similar a
los controles de una palanca de mando. El
puntero del ratón se mueve más
rápidamente cuando la palanca de mando se
empuja en su totalidad hacia adelante.
Figura 1.39 Palanca de mando 10
Bola de desplazamiento: Una bola de desplazamiento es básicamente un ratón
boca arriba. Con una bola de desplazamiento el propio dispositivo permanece
9 http://www.instablogsimages.com/1/2011/09/28/logitech_touchpad_2jmea.jpg10 http://liveimageserver.dlf.org.uk/mee//products/med/0105619.jpg 50
MODULO 1 AUTONOMIA INDIVIDUAL
estático mientras solo se mueve con los dedos, pulgares y palmas de las manos
la bola en la parte superior. Las bolas más grandes son adecuadas a menudo
para accionarlas con el pie.
Figura 1.40 Bola de desplazamiento 11
Bola de desplazamiento controlada con el pie: Algunas de las bolas de
desplazamiento más grandes pueden ser operadas con el pie, tales como la
denominada BIGtrack.
Figura 1.41 BIGtrack12
Ratón de pie: Un control /ratón de pie, puede ser utilizado por una persona que
tenga un uso limitado o no uso de sus manos o brazos. El ratón de pié puede
utilizarse para navegar a través de programas de software y seleccionar cosas
prácticamente de la misma forma que un ratón convencional. La mayoría de los
ratones de pie consisten en dos segmentos. Un segmento se utilizará para
controlar el cursor mientras que el Segundo segmento se utiliza para hacer clic
11 http://library.thinkquest.org/06aug/02177/Trackball.jpg12 https://assetlibrary.dstewart.com/ImageFolio43_files/gallery/Product_Images/Web/PNG/Zoom/26124.png
51
MODULO 1 AUTONOMIA INDIVIDUAL
con el ratón o seleccionar accesos directos. La mayoría de los ratones de pie
incluyen correas que ayudan a sostener el dispositivo en su sitio en el pie
durante el uso. Un cable largo sale desde el ratón y se inserta en el ordenador
mediante un puerto USB.
Figura 1.42 Ratón de pie FooTime 13
Pantalla táctil: Las pantallas táctiles actúan de la misma forma que una pantalla
estándar pero tienen superficies sensibles. Se realiza la selección y los
movimientos apuntando (y tocando) la superficie de la pantalla. También es
posible poner una “Pantalla Táctil” sobre la zona frontal de un monitor
estándar para proporcionar la misma función. Las pantallas táctiles son uno de
los rasgos claves de las tablets computerizadas tales como la Apple iPad y
muchos smart phones.
13 http://bilila.com/yahoo_site_admin/assets/images/FM_Pic.194180943_std.jpg 52
MODULO 1 AUTONOMIA INDIVIDUAL
Figura 1.43 Samsung Galaxy Tab 2 (10.1) con pantalla táctil14
1.3.8. Reconocimiento de voz
Software de reconocimiento de voz: El software de reconocimiento de voz
denominado también software de reconocimiento de voz, es la traducción de
las palabras habladas a texto. Se conoce también como “reconocimiento
automático de voz”, "ASR", "reconocimiento de voz por ordenador ", "voz a
texto ", o simplemente "STT". Normalmente se evalúa la ejecución de los
sistemas de reconocimiento de voz en términos de su exactitud y velocidad: El
reconocimiento de voz es un tema muy complejo. La vocalización puede variar
en términos de acento, pronunciación, fluidez, tosquedad, nasalidad, tono,
volumen y velocidad. La voz queda distorsionada por un ruido de fondo y ecos,
características eléctricas. La exactitud en el reconocimiento de voz puede variar
debido a lo siguiente:
o Cantidad de vocabulario y confusión
o Dependencia vs independencia del hablante
o Discurso aislado, discontinuo o continuo.
o Limitaciones en las tareas y el lenguaje
o Discurso leído frente a discurso espontáneo
14 http://www9.pcmag.com/media/images/289491-samsung-galaxy-tab-2-10-1-touch-screen.jpg 53
MODULO 1 AUTONOMIA INDIVIDUAL
o Condiciones adversas
Buenos ejemplos de 15 software de reconocimiento de voz son el Dragon
Dictate para Mac, Dragon NaturallySpeaking de Nuance Communications para
Windows 7, software- e-Speaking para Windows XP, Vlingo para smartphones.
1.3.9. Software que facilita las funciones generales de un PC
Lo que abordamos aquí son dispositivos adicionales de ordenador (no disponibles por
defecto en el software) que pueden hacer más fácil la interacción. Tal y como se dará
Vd. cuenta, la mayoría han sido abordados en las anteriores secciones.
Tipos de productos de tecnología asistida para un ordenador16:
o Los dispositivos de input alternativos permiten a las personas controlar
sus ordenadores por medios diferentes al teclado estándar y al puntero.
Los siguientes ejemplos incluyen:
Teclados alternativos: incluyendo teclados o teclas más grandes
o más pequeñas que las estándar, configuraciones alternativas
de teclas y teclados para su uso con una sola mano.
Sistemas de puntero electrónico: utilizados para controlar el
cursor en la pantalla sin utilizar las manos. Los dispositivos
incluyen ultrasonidos, rayos infrarrojos, señales neuronales,
movimientos de los ojos u ondas cerebrales.
Sistemas de inhalación y exhalación: activados al inhalarse o
exhalarse.
Varitas y palitos: sobre la cabeza, sujetados por la boca o
amarrados a la barbilla y utilizados para pulsar las teclas del
teclado.
Joysticks o mandos: manipulados con la mano, pies, barbilla etc
y utilizados para controlar el cursor sobre la pantalla.
15 http://en.wikipedia.org/wiki/List_of_speech_recognition_software16 http://www.microsoft.com/enable/at/types.aspx 54
MODULO 1 AUTONOMIA INDIVIDUAL
Bolas de desplazamiento: bolas movibles sobre la parte superior
de la base que pueden ser utilizadas para mover el cursor sobre
la pantalla.
o Pantallas táctiles: permiten una selección directa o activación del
ordenador tocando la pantalla, facilitando el seleccionar una opción
directamente en vez de mediante un movimiento de ratón o un teclado.
Las pantallas táctiles están o bien introducidas en el monitor del
ordenador o pueden añadirse a un monitor computerizado.
o Impresoras Braille: transfieren texto generado en el ordenador a una
impresora Braille. Los programas de traducción de Braille convierten el
texto escaneado o generado mediante programas estándar de proceso
de texto en Braille, que puede ser impreso en la impresora.
o Teclados en pantalla: proporcionan una imagen de un teclado estándar
o modificado en la pantalla del ordenador que permite al usuario
seleccionar las teclas con un ratón, pantalla táctil, bola de
desplazamiento, mandos (joystick), conector, o puntero. El teclado en
pantalla es útil para aquellas personas que no son capaces de usar un
teclado estándar debido a dificultades de movilidad o destreza. Los
teclados en pantalla tienen a menudo una opción de escaneado que
destaca las teclas individuales que pueden ser seleccionadas por el
usuario.
o Ampliadores o magnificadores de pantalla, funcionan como un cristal
de aumento para el ordenador agrandando una porción de la pantalla
que puede aumentar la legibilidad y facilitar el ver los objetos en el
ordenador. Algunos ampliadores de pantalla permiten a una persona
hacer zoom en una zona concreta de la pantalla.
o Los lectores de pantalla se utilizan para verbalizar o “hablar” todo en la
pantalla, incluyendo textos, gráficos, botones de control y menús con
una voz computerizada que habla en voz alta. Esencialmente, un lector
de pantalla transforma un interfaz de usuario gráfico (IUG) en un
55
MODULO 1 AUTONOMIA INDIVIDUAL
interfaz de audio. Los lectores de pantalla son esenciales para aquellos
usuarios de ordenadores que son invidentes.
o Programas de habla o de reconocimiento de voz: permiten dar órdenes
e introducir datos utilizando la voz en vez de un ratón o un teclado. Los
sistemas de reconocimiento de voz utilizan un micrófono encajado en el
ordenador que puede utilizarse para crear documentos de texto tales
como cartas o mensajes de e-mail, navegar por internet y entre menús y
aplicaciones mediante la voz.
o Texto-a-Voz (TaV) o sintetizadores de voz: reciben información que se
introduce en la pantalla en forma de letras, números, signos de
puntuación y luego las “declama” en voz alta con una voz
computerizada. La utilización de sintetizadores de voz permite a los
usuarios de ordenadores invidentes o que presentan discapacidad para
el aprendizaje oír lo que están mecanografiando y proporcionan
también una voz hablada para aquellas personas que no pueden
comunicarse oralmente, pero pueden comunicar sus pensamientos
mecanografiándolos.
o Procesadores de texto y voz e impresión grande son programas de
software que utilizan sintetizadores de voz para proporcionar una
respuesta auditiva de lo que se está escribiendo. Los procesadores de
texto de impresión grande permiten al usuario verlo todo en un texto
grande sin necesidad de un agrandamiento de pantalla añadido.
1.3.10. Software de ayuda a la escritura (software de escritura auxiliar)
Es posible mejorar la escritura y las habilidades de lectura para aquellos que afrontan
retos en la comprensión y el entendimiento y /o la utilización del lenguaje hablado
(por ejemplo, personas con afasia) utilizando correctores ortográficos basados en la
56
MODULO 1 AUTONOMIA INDIVIDUAL
informática y programas de predicción de palabras, similares a los utilizados cuando se
escriben mensajes SMS en los teléfonos móviles.
Procesador de textos de acceso alternativo:
o GRAFIS17 es una aplicación de procesamiento de texto diseñada
específicamente para usuarios discapacitados. Los grupos de usuarios
de destino de GRAFIS son usuarios con discapacidad motoras en los
miembros superiores y usuarios con discapacidades de aprendizaje.
GRAFIS ha sido desarrollado para proporcionar a los grupos de usuarios
de destino una aplicación de procesamiento de textos accesible, simple
y fácil de emplear que es completa. Ofrece apoyo para superar temas
específicos además de desarrollar y realzar las habilidades de escritura.
o CLICKER 5 es el paquete de software que combina en un producto el
potencial de un procesador de textos multimedia (texto, gráfico y audio)
y la flexibilidad de un sistema de creación para la creación de unos
teclados virtuales personalizados y acceso mediante el puntero y
escáner: el resultado es una herramienta productiva accesible para las
personas con habilidades motoras limitadas.
o MULTITEXT es un conjunto de aplicaciones de productividad diseñadas
especialmente para alumnos con discapacidades. Incluye un programa
de proceso de textos, un programa para editar notaciones aritméticas,
un programa para abordar problemas geométricos y un programa de
gráficos. El usuario puede interactuar con el programa utilizando un
ratón, el teclado y sensores externos.
Predicción de palabras, gramática y apoyo de vocabulario:
o WordQ software de escritura auxiliar es una herramienta de escritura
utilizada junto con el procesador de textos de Windows estándar que
proporciona asistencia con la ortografía, gramática y puntuación. Utiliza
un sistema de predicción de palabras avanzado para sugerir la
utilización de palabras y proporciona feedback hablado (texto a voz)
17 http://www.ics.forth.gr/files/publications/antona/2000/Antona&Stephanidis.pdf 57
MODULO 1 AUTONOMIA INDIVIDUAL
o Co:Writer 4000 añade capacidades de apoyo a la predicción de
palabras, gramática y vocabulario a cualquier procesador de texto o
programa de e-mail.
o Skippy es un programa de predicción de palabras para una escritura
más rápida, especialmente útil cuando se combina con un teclado
virtual y una modalidad de escáner. Puede guardar y personalizar un
número ilimitado de predicciones de palabras. El programa es
completamente configurable en lo que se refiere al tamaño de fuente,
color de texto, fondo y otras características beneficiosas para los
usuarios con deficiencia visual.
1.3.11. Software auxiliar de lectura
Software OCR: El reconocimiento de caracteres óptico (ROC) es la conversión
mecánica o electrónica de imágenes escaneadas de texto escrito a mano,
mecanografiado o impreso en un texto codificado a máquina. Es un método
común para textos impresos digitales de forma que pueden ser buscados
electrónicamente y utilizados en el texto a voz. Esto es especialmente atractivo
para los usuarios invidentes y con deficiencias visuales. Una comparación del
software de reconocimiento óptico de caracteres la tiene Vd. aquí.
Sistema de voz sintetizada: Un sistema sintético se compone de dos partes, el
sintetizador que realiza la función del habla o voz y elector de pantalla que le
transmite al sintetizador qué decir.
Síntesis del habla: Los sintetizadores utilizados con el PCs son sistemas de texto
a texto. Su programación incluye todos los fonemas y reglas gramaticales de un
idioma. Esto les permite pronunciar las palabras correctamente. Los nombres y
palabras compuestas pueden causar problemas, puesto que a menudo
contienen una ortografía inusual y combinaciones de letras. El sintetizador es
normalmente un software que funciona mediante la tarjeta de sonido de un
ordenador. Algunos sonidos de habla sintéticos suenan a los de un robot,
58
MODULO 1 AUTONOMIA INDIVIDUAL
aunque algunos pueden sonar casi humanos. Se incluyen los sintetizadores
cuando los usuarios adquieren un lector de pantalla. Pueden encontrar una
comparación de los sintetizadores de habla aquí. La cuestión es que no todos
los idiomas están disponibles actualmente, pero soluciones tales como la
Nuance Loquendo ofrecen la mayoría de los idiomas Europeos.
Lectores de pantalla: Aparte del apoyo de lector de pantalla integrado
(consultar “1.2.1 ICT utilizable también por mi y por otros”), existen también
otras soluciones de software que pueden funcionar en un PC:
o Los lectores de pantalla más ampliamente usados son soluciones
ofrecidas por marcas comerciales: JAWS de Freedom Scientific,
Window-Eyes de GW Micro, Dolphin Supernova de Dolphin (antes HAL),
System Access de Serotek, y ZoomText Magnifier/Reader de AiSquared.
El lector de pantalla de fuente abierta NVDA está también ganando
popularidad gracias a sus funcionalidades mejoradas. Puede encontrar
una lista completa aquí.
Debemos hacer constar en nota aparte lo referente al precio (y por lo tanto las
posibilidades de acceso) de estos lectores de pantalla. La mayoría de ellos son
de hecho bastante caros y cada nuevo Sistema Operativo requiere una
actualización del software del lector de pantalla que resulta de nuevo ser
bastante caro. Como resultado, en algunos países se prefiere el software más
barato. Esto puede explicar el auge del NVDA que es completamente gratuito.
Magnificador de pantalla: Aparte del apoyo del magnificador de pantalla
incorporado, hay también otras soluciones de software que pueden funcionar
en un PC:
o Un magnificador de pantalla es un software que interactúa con una
salida gráfica de ordenador para presentar contenidos de pantalla
aumentados. Es un tipo de tecnología de asistencia adecuada para
personas con alguna deficiencia visual; las personas con deficiencias
visuales con poca o ninguna visión funcional normalmente utilizan un
lector de pantalla. Son comunes los intervalos de magnificación de
59
MODULO 1 AUTONOMIA INDIVIDUAL
entre 1 a 16. Cuanto mayor la magnificación, menor es la proporción del
contenido de pantalla original que puede verse, por lo tanto los usuarios
tienden a utilizar la menor magnificación que puedan manejar. Los
magnificadores de pantalla normalmente proporcionan otros varias
características para personas con dificultades visuales:
Inversión de Color: Muchas personas con deficiencias visuales
prefieren invertir los colores, normalmente transforman el texto
negro sobre blanco a blanco sobre negro, esto puede reducir el
brillo de la pantalla y puede ser útil para personas más mayores
que experimenten degeneración macular asociada a la edad.
Suavizado o Smoothing: El texto cuando se amplía puede
hacerse más difícil de reconocer y transformarse en bloque
cuando se amplía. Algunos magnificadores de pantalla
desarrollan anti-alias o un texto suavizado para compensar.
Personalización del cursor: El ratón y el cursor de texto pueden
ser modificados a menudo de muchas formas, tales como
rodearlos con un círculo para ayudar al usuario a ubicarlos en la
pantalla.
Modos de magnificación diferentes: Los magnificadores de
pantalla pueden alterar cómo presentan la porción ampliada:
cubriendo toda la pantalla, proporcionando una lente que se
mueva alrededor de la pantalla sin magnificar, o utilizando una
porción magnificada fija.
Lector de pantalla: Algunos amplificadores vienen
empaquetados con un lector de pantallas básico, permitiendo
leer cualquier cosa a la que el lector apunte.
o Los magnificadores de pantalla más conocidos son: Dolphin Lunar,
Magnifier (Windows), Virtual Magnifying Glass - Cross platform
magnifier application, ZoomText.
60
MODULO 1 AUTONOMIA INDIVIDUAL
Figura 1.44 Zoom de Texto 9.1 en acción 18
18 http://www.softwareknowhow.info/portals/0/articleresources/images/48-assisted-technologies-3.jpg
61
MODULO 1 AUTONOMIA INDIVIDUAL
Parte práctica 1.3.13. Casos de estudio (actividad de reflexión)
Caso de Estudio 1 – Adaptaciones TA para las discapacidades del aprendizaje Situación: Un joven adulto con discapacidad de aprendizaje (dislexia y digrafía). Puede
leer pero le lleva mucho tiempo, puede escribir pero esto le resulta extremadamente
lento y cansado. Sus habilidades para leer material impreso y expresarse por escrito o
utilizando un teclado son muy lentas
Solución TA: Utiliza textos grabados y textos electrónicos, así como programas de
predicción de palabras que sugieren palabras basadas en las primeras letras de una
palabra y su contexto.
Caso de Estudio 2 – Adaptaciones TA para las extremidades superiores con funcionalidad limitada. Situación: Una mujer con tetraplejia utiliza una silla de ruedas eléctrica y tiene un uso
muy limitado de la funcionalidad de sus brazos y manos. Su nueva postura de trabajo
requiere mecanografiar más lo cual le resulta agotador y puede causar problemas de
fatiga crónica en el futuro.
Solución TA: Su sistema de ordenador fue instalado con bolas de desplazamiento y
cursores accionados por la boca que hacían mucho más fácil el uso del teclado,
mientras que ella probaba un sistema de reconocimiento de voz. Este sistema era un
programa de voz a texto altamente desarrollado y fácil de usar que reconocía sus
patrones de habla y almacenaba vocabulario que ella ya había aportado. Cuanto más
tiempo utiliza este sistema, de forma más rápida y precisa reconoce este su habla y
utilización de palabras. Fue capaz de dominar el sistema en más o menos dos semanas
de formación.
62
MODULO 1 AUTONOMIA INDIVIDUAL
Caso de Estudio 3 – Adaptaciones TA para la comunicación diaria (discapacidades combinadas de movilidad y habla) Situación: Un hombre de mediana edad con una severa esclerosis lateral amiotrófica
(ELA) que recibe asistencia para la mayoría de sus movimientos, utiliza una silla de
ruedas eléctrica y es incapaz de hablar sin la ayuda de un ordenador.
Soluciones TA: Utiliza una perilla y un interruptor intermitente enlazado a sus gafas
para controlar el ordenador. Cuando se produce un parpadeo se activa un interruptor
de infrarrojos y es capaz de escanear y seleccionar caracteres sobre la pantalla para
escribir una URL y acceder a Internet. El “habla” a través de un sintetizador de voz.
Caso de estudio 4 – Adaptaciones TA para las dificultades auditivas Situación: Una joven mujer con dificultades auditivas y con audífonos en ambas orejas
que necesita participar en discusiones en un taller educativo. Es incapaz de oír la
mayor parte de la discusión y el ruido de fondo reduce la efectividad de sus audífonos.
Soluciones TA: Ella utiliza un sistema de amplificación FM durante los talleres para
eliminar el ruido de fondo. Con este sistema, se le proporciona un micrófono al orador
y el sonido se transmite a través de un receptor directamente a su audífono. Quien
quiera que lleve la unidad de transmisión repite una pregunta/ respuesta que han
formulado otros de forma que ella pueda oírla.
Caso de Estudio 5 – Adaptaciones TA para la sordera Situación: Un estudiante joven con una pérdida de audición bilateral entre severa y
profunda; utiliza audífonos y lectura de labios para maximizar sus habilidades
comunicativas y tiene algún conocimiento de la lengua de signos en inglés, pero no
suficiente para utilizar de forma efectiva un traductor de lengua de signos como
dispositivo de adaptación
63
MODULO 1 AUTONOMIA INDIVIDUAL
Soluciones TA: El utiliza normalmente un sistema de amplificación FM (por medio de
un micrófono y un transmisor usado por el instructor, las palabras pronunciadas por
este/a ultimo/a son enviadas directamente a su audífono), pero también un
subtitulado en tiempo real que incluye un estenógrafo que tiene una esteno-máquina
y un ordenador portátil con software estenográfico junto a él, de forma que puede ver
el monitor. Alternativamente, el estenógrafo puede estar en algún lugar lejano; en esta
situación, el instructor lleva un micrófono inalámbrico que transmite la voz de vuelta a
la misma línea de teléfono que se utiliza pada devolver instantáneamente los
subtítulos en tiempo real al estudiante con un portátil en el aula.
Caso de Estudio 6 – Adaptaciones TA para el síndrome de fatiga crónica Situación: La periodista con síndrome de fatiga crónica que afecta a sus encargos de
redacción y que requiere el uso de un teclado de ordenador; ella tiene un agotamiento
físico crónico y dolores musculares extendidos por las muñecas, / articulaciones.
Soluciones TA: Se le introdujo al software con input de voz que le permite eludir el
teclado y participó en sesiones de formación que le proporcionaron habilidades extra
para el uso de sistemas de reconocimiento de voz y opciones de acceso al ordenador
que no le suponían ningún esfuerzo.
Caso de Estudio 7 – adaptaciones TA en caso de poca visión Situación: Un estudiante con la enfermedad de Stargardt ( Invidente a nivel legal pero
con alguna visión periférica). Es capaz de leer algún material impreso pero para
lecturas más largas necesita un monitor de circuito cerrado (MCC) que emplea una
cámara para amplificar material impreso corriente.
Soluciones TA: Puesto que puede utilizar MCCs y monitores de manera efectiva, utilizó
una cámara de video con una lente de cámara muy potente, con trípode y monitor, a
través de la cual puede ver la pizarra, las diapositivas y otros elementos visuales
utilizados por sus profesores. 64
MODULO 1 AUTONOMIA INDIVIDUAL
Caso de Estudio 8 – Acceso a la Web para una Estudiante Invidente Situación: Una científica invidente utiliza un dispositivo Braille para tener acceso a
texto que aparece en la pantalla del ordenador. Ella utiliza algunos datos para su
investigación que están disponibles en la red y que incluyen trazados de varios
modelos gráficos que no son accesibles para ella, puesto que ni los dispositivos Braille
ni los sintetizadores de voz son capaces de reproducir gráficos.
Solución TA: Inclusión de descripciones breves de los trazados cada descripción
aparece directamente por encima o por debajo del trazado que corresponde y la
estudiante tiene acceso a este texto con su sistema de output Braille, que es parte de
la configuración estándar de ordenador que utiliza.
Caso de Estudio 9 –Adaptaciones TA para un empleado con trastorno obsesivo-compulsivo (TOC) Situación: Hombre con TOC con problemas concretos para recibir, procesar y recordar
información, sobre todo en momentos de estrés. El brote episódico e impredecible del
TOC puede también interrumpir las tareas laborales debido a su incapacidad para
bloquear imágenes y sonidos y la dificultad para entender o recordar directrices
verbales.
Solución TA: El usuario prefirió ejecutar el navegador utilizando piezas insertables
especiales (enchufes) como menús desplegables y bloqueadores de animación. Utiliza
notificaciones de alarma en dispositivos de tiempo que mejoran su habilidad para
realizar una transición entre tareas.
Caso de Estudio 10 – Adaptaciones TA para una persona con Autismo Situación: Un Hombre joven autista con graves dificultades de comunicación y retraso
lingüístico y en su desarrollo.
65
MODULO 1 AUTONOMIA INDIVIDUAL
Solución TA: Instalación de el Board Maker, un programa informático de asistencia
que el usuario puede emplear para la comunicación, así como los Sistemas de
Comunicación de Intercambio de Imágenes (SCII) que crea imágenes de símbolos y
tarjetas (y etiquetas para las mismas).
66
MODULO 1 AUTONOMIA INDIVIDUAL
Parte teórica 1.3.14. Ejemplos de ajustes razonables (Con base TIC y no TIC)
Limitación Tarea/dificultad Ajuste
Deficiencia
auditiva
Tomar parte en una reunión Proporcionar apoyo a la
comunicación- mecanógrafa de
voz-texto o intérprete de lenguaje
de signos
Deficiencia
auditiva
Llamar por teléfono Proporcionar un videoteléfono o
teléfono de texto
Deficiencia
auditiva
Contactar con la oficina (por
ejemplo para saber la hora y el
lugar de la siguiente reunión)
Proporcionar un teléfono móvil
de texto que pueda utilizarse con
el Servicio de Retransmisión de
Texto, por ejemplo un
comunicador Nokiavide
Deficiencia visual Llega un Nuevo empleado al
trabajo
Un compañero le recibe en la
parada del autobús
Deficiencia visual Tomar parte en una reunión Proporcionarle las actas y
documentación con anticipación,
identificar qué formato requiere
el empleado ( por ejemplo Braille,
impresión grande)
Dislexia Tomar parte en una reunión Proporcionarle las actas y
documentación de antemano y
en un formato sencillo de
manejar.
Dislexia Redactar un informe Proporcionarle un software de
mind mapping
Dislexia o
dificultades de
aprendizaje
Redactar actas en una reunión Proporcionar un Dictáfono y
concederle más tiempo para
mecanografiar las actas.
Asma severa Trasladarse a una reunión
utilizando transporte público
Proporcionar taxis hasta y desde
el medio de transporte público
más cercano
Epilepsia Reuniones largas, jornadas de Pausas frecuentes, bebidas frías y
67
MODULO 1 AUTONOMIA INDIVIDUAL
Limitación Tarea/dificultad Ajuste
trabajo largas un abanico disponible.
Lupus Asistir al trabajo durante todo el
año en jornada completa
Permitir un trabajo flexible, como
por ejemplo con un horario
concentrado.
Alteración de
extremidad
superior
relacionada con el
trabajo
Jornadas largas de trabajo con
ordenador
Permitir pausas para descansar,
proporcionar software de
cronometraje que le recordará al
empleado que debe hacer pausas
en intervalos regulares
Tartamudeo Tomar parte en una reunión Proporcionar una formación para
concienciar al resto de la plantilla
Dolor de espalda
severo
Realizar inspecciones Asesoramiento ergonómico
complete y pausas regulares
Autismo Inicio de un Nuevo trabajo, encajar
en el nuevo equipo
Asignar a un “compañero” para
asistirle y explicarle la cultura de
la oficina
Depresión Tareas de recepción desde las 8.00
am
Ajustar el turno a la mejor parte
del día – después de las 11am
Ansiedad Un nuevo compañero llega al
trabajo
Un compañero le recibe en la
parada de autobús
Ansiedad Viajar en horas punta Permitir un trabajo flexible de
forma que pueda evitar la hora
punta
1.3.15. Bases de datos nacionales con información sobre AT
País (*
participantes en el
proyecto e-SUNET )
Bases de datos nacionales
Austria HANDYNET http://handynet-
oesterreich.bmask.gv.at
Francia Handicat – Handicaps et aides http://handicat.com
68
MODULO 1 AUTONOMIA INDIVIDUAL
País (*
participantes en el
proyecto e-SUNET )
Bases de datos nacionales
techniques
Alemania (para la
comunidad germane-
parlante,
por ejemplo Austria)
Rehadat http://www.rehadat.de
Italia Siva - Servizio Informazione e
Valutazione Ausili
http://www.portale.siva.it
España CEAPAT - Centro Estatal de
Autonomía Personal y Ayudas
Técnicas
http://ceapat.org
Reino Unido (para la
comunidad anglo-
parlante, por ejemplo
Chipre)
DLF – Disabled Living
Foundation
http://www.dlf.org.uk
69
MODULO 1 AUTONOMIA INDIVIDUAL
Parte teórica 1.4 Comportamiento active en terminus de hygiene personal y consejos para vestirse
1.4.1. Higiene personal
Durante la primera parte de la
adolescencia la mayoría de la
gente a aprendido a cómo
ejecutar prácticas de higiene tales
como lavarse y afeitarse. En la
última fase de la adolescencia y
primera de la edad adulta hay
mayores expectativas de que una
persona sea más independiente
en sus hábitos de higiene
personal.
Fig. 1.44 Higiene personal
A todos nos gusta poder elegir y tener algún control sobre nuestras actividades
habituales y encontrarles significado si es posible. El control y la elección de
actividades significativas.
Es importante tener en cuenta cómo puede ayudarse a la persona que apoyas para
aumentar su nivel de elección y control acerca de cómo y cuándo llevan a cabo sus
prácticas de higiene.
Una persona puede pensar que determinadas actividades de higiene tienen más
sentido si conectan la actividad con los posibles resultados. 70
MODULO 1 AUTONOMIA INDIVIDUAL
Por ejemplo:
Tener buena apariencia y oler bien
Sentirse sano
Sentirse aceptado entre los compañeros y miembros de la comunidad
ibir alabanza y reconocimiento por los esfuerzos.
Los comentarios de familiares, amigos, padres/ cuidadores pueden ayudar a reforzar la
conexión entre las prácticas de higiene y los resultados positivos.
71
MODULO 1 AUTONOMIA INDIVIDUAL
Parte práctica 1.4.2 Consejos útiles – inténtalos con el miembro de tu familia con discapacidad
Como padre puedes ser específico acerca de los beneficios de buenos hábitos de
higiene personal. Habla acerca de qué actividades higiénicas puede precisar llevar a
cabo para hacer algo que es importante para él.
Por ejemplo, si dice que es importante ir al fútbol con los compañeros, apunta todas
las actividades que tiene que ejecutar para prepararse para el fútbol, por ejemplo:
Cepillarse los dientes
Lavarse el pelo
Ponerse el equipo de fútbol.
Figura 1.45 Viñetas sobre higiene personal
Puede que desee servirse de imágenes, fotos. Hay una forma simple y efectiva de
establecer una relación clara entre los hábitos de higiene y “la visión de conjunto”.
Las prácticas de higiene personal tales como ducharse son parte de la rutina diaria.
Acostumbrarse al hábito de hacer las cosas a la misma hora cada día puede hacer que
los hábitos de higiene personal sean mucho más fáciles de aprender.
72
MODULO 1 AUTONOMIA INDIVIDUAL
Figura 1.46 Viñetas de higiene personal
Los horarios están diseñados para introducir una rutina y un patrón predecible en el
día a día de las personas. Un horario escrito puede ayudar a la persona a entender y
recordar las actividades planeadas.
Figura 1.47 viñetas de higiene personal
El utilizar imágenes de actividades en el orden en que se suceden durante el día es una
manera estupenda de promover la independencia y ayudar a la persona a aprender sus
rutinas.
Su oficina regional podría ayudarle a desarrollar un horario si lo desea.
73
MODULO 1 AUTONOMIA INDIVIDUAL
Podría intentarlo con unas pocas alabanzas:
“¡ Qué bien que …( por haberse duchado antes de ir a trabajar)”
“Sé que no digo esto muy a menudo pero quería decir simplemente que estoy
orgulloso de ti por …( cuidar tu apariencia)”
“Realmente agradezco la forma en la que tu …(has limpiado el baño cuando has
acabado)’
“Me gusta la forma en la que …( has invitado a tu amigo a venir a casa)”
“A propósito felicidades por …(ir al festival con tus amigos)”
“Creo que lo has hecho muy bien…(eligiendo hoy tu ropa)”
“Por cierto, tengo que decirte que me ha impresionado muchísimo… (todo lo
que os habéis divertido tus compañeros y tú en el fútbol.)”
Figura 1.48 la higiene personal en viñetas (Mayer, 2010)
74
MODULO 1 AUTONOMIA INDIVIDUAL
Parte teórica
1.4.3. Elementos de higiene personal Vd. como padre podría utilizar el siguiente diagrama que ayudará a enseñarle a su hijo
con discapacidad elementos de la higiene personal.
Figura. 1.49 Enfermedades de los ojos y de la piel (WEDC)
75
MODULO 1 AUTONOMIA INDIVIDUAL
Parte práctica
1.4.2. Sugerencias para vestirse Rogamos lea las siguientes sugerencias y piense en ellas:
¿Puede recordar alguna ocasión en la que Vd. y el miembro de su familia con
discapacidad se hayan vestido de manera inapropiada? (por ejemplo llevando falda
corta o pantalones cortos en un funeral).
Describa la ropa adecuada para una entrevista de trabajo.
1.4.2.1 Primera impresión e imagen ¿Cuánto tiempo cree que le lleva a alguien formarse una primera impresión de Vd.?
A primera vista
Los primeros 30 segundos
Una vez que ha empezado Vd. a hablar
El primer minute o algo así
El tiempo que está Vd. con la persona en cuestión
La respuesta es solo 30 segundos. Ese es todo el tiempo que Vd. Tiene. Nunca va a
tener otra oportunidad de crear una primera impresión.
La imagen puede definirse como:
La impresión que causamos en los otros
La percepción que otros tienen de nosotros
La concepción mental que tenemos de otros
Las impresiones que nos formamos cuando conocemos a alguien nuevo.
La imagen consiste en:
Expresiones faciales
Postura
Apariencia
Lenguaje
Acciones
76
MODULO 1 AUTONOMIA INDIVIDUAL
Actitudes
La gente asume ciertos supuestos basándose en información limitada y cuando la
gente observa una característica o comportamiento en alguien, tienden a asumir que
la persona posee un número de otras cualidades.
El psicólogo, Profesor Meridian, llevo a cabo investigaciones sobre por qué nos
formamos primeras impresiones. Descubrió:
Que el 55 por ciento de una primera impresión formada consiste en cómo se
percibe la apariencia del otro.
El 38 por ciento consiste en cómo se comunica Vd. a nivel no verbal y cómo se
percibe esto
Sorprendentemente solo un siete por ciento de la primera impresión que se
forman de Vd. consiste en lo que Vd. dice realmente.
Por lo tanto el 55 por ciento de la impresión que alguien recibe de nosotros se basa en
nuestra apariencia, que consiste en:
altura
peso
colores
estilo de peinado
accesorios
ropa
en el caso de las mujeres se incluye también el maquillaje.
La imagen es también importante porque afecta a cómo nos sentimos con nosotros
mismos. Cuando sentimos que estamos presentándonos de la manera adecuada,
ganamos confianza y auto-estima. Este proceso se denomina el ciclo del éxito.
Cuando seleccione Vd. ropa y accesorios para su hijo, tenga en cuenta lo siguiente:
Calidad – esto indica su estatus. El estar bien hecho y con una tela de calidad es
más importante que la marca o etiqueta.
77
MODULO 1 AUTONOMIA INDIVIDUAL
Que le siente bien – el elegir algo cómodo y elegante con lo que pueda moverse
con seguridad.
Cuidados – que sea una tela lavable y práctica que seas capaz de mantener en
buenas condiciones
Ropa en armonía con el color de la piel de cada uno, tamaño y forma del
cuerpo y la personalidad.
Toques finales – accesorios elegidos cuidadosamente demostrando atención el
detalle.
1.4.2.2. Sugerencias para la ropa adecuada para los hombres
(Los siguientes consejos son directrices que resultan recomendables teniendo en cuenta
que su hijo con discapacidad acude al colegio, facultad, centro de día etc.).
Rogamos recuerde que Vd. como padre tiene la responsabilidad únicamente de
transmitir la información acerca de la ropa adecuada a su hijo con discapacidad. Tras
el procesamiento de la información que se supone que tiene que hacerse en
colaboración con su hijo, debería Vd. dejarle a ella/ella decisión final.
Trajes
Cuando compre un traje piense en la edad de su hijo y la imagen que Vd. quiere que
proyecte. Si quiere que sea elegante pero clásico, opte por un traje cortado de manera
tradicional. Si es más joven combine su traje con camisas modernas de color pastel.
Piense en el color. El azul marino es el más versátil. El negro es tradicional y formal
pero tenga cuidado si el color de la piel es muy pálido, porque el negro da la ilusión de
“comer” el color de la cara de su hijo. Los trajes grises parecen más anónimos y, de
nuevo, dependiendo del tono y del color de la piel de su hijo el gris también se puede
78
MODULO 1 AUTONOMIA INDIVIDUAL
“comer” el color. Las camisas con trajes grises pueden ser blancas, blanquecinas o
crema para dar una imagen de autoridad. Intente combinar un traje gris con una
corbata de colores vivos para añadir calidez.
Busque un corte con una sola hilera de botones, sienta mejor a la zona del estómago;
los trajes con doble hilera atraen la atención hacia el estómago.
Camisas sencillas
Si no está seguro de qué color le sienta bien a su hijo, opte siempre por colores
claros, puesto que son más fáciles de combinar con las corbatas.
Camisas a rayas
Las camisas a rayas suelen ponerse y pasar de moda y son también más difíciles de
combinar con una corbata.
Vista siempre a su hijo con una corbata sencilla sin estampado si lleva una corbata a
rayas.
Abrigo
Demasiados hombres llevan una chaqueta totalmente inapropiada sobre el traje, tal
y como una chaqueta deportiva o una chaqueta cortada a la altura de la cintura que
permite ver la parte inferior de su traje.
Invierta en un abrigo, de lana para el invierno y un impermeable/gabardina para
verano.
Accesorios
Es esencial un cinturón, simplemente en negro y con una hebilla mínima y forma.
Los zapatos completan la imagen más que ningún otro accesorio. Siendo así opte por
zapatos con suela de goma, pero intentando mantener el equilibrio entre la
comodidad y la formalidad. Opte por zapatos con suela de cuero cuando lo considere
79
MODULO 1 AUTONOMIA INDIVIDUAL
relevante, añadiendo ese sutil toque de clase y por lo tanto aumentando su
importancia.
Los calcetines deberían ser de colores oscuros. Intente combinarlos con el color del
traje, es decir, negro con negro, azul marino con azul marino. No opte por colores
brillantes y nunca lleve blanco.
1.4.2.3 Sugerencias para la vestimenta adecuada para las mujeres
(Los siguientes consejos son directrices que resultan recomendables teniendo en cuenta
que su hijo con discapacidad acude al colegio, facultad, centro de día etc.):
Trajes, chaquetas y otras prendas
Aténgase a los colores neutros para un máximo de flexibilidad, recuerde que lo
oscuro inspira autoridad y lo claro indica que se es accesible.
Blusas, camisas y tops
Utilice estas prendas para añadir color y expresar su personalidad si Vd. quiere.
Un color más claro o brillante cerca de la cara de su hijo/a puede animar un traje
sobrio.
Evite descubrir mucha piel.
En verano pruebe con una camisola sin mangas junto con una chaqueta de niña que
le permita no sentirse acalorado.
Vestidos
Un vestido tiene que tener un diseño estructurado para ser adecuado.
Accesorios
Lleve joyas sencillas y discretas.
Nada que cuelgue y no sea práctico.
Elija accesorios que combinen con el color de la piel, la forma y el tamaño del cuerpo
y la personalidad.
80
MODULO 1 AUTONOMIA INDIVIDUAL
Medias y calcetines y zapatos
Nunca lleva zapatos claros con medias oscuras.
Ropa de sport adecuada
El dominio del arte de vestirse ropa deportiva requiere el arte de entender:
cómo quiere su hijo/a que se le perciba
qué es aceptable y qué no en un entorno concreto (colegio, facultad, centro de día
etc.)
el propio color, estilo y personalidad de su hijo
cómo coordinar las diferentes prendas.
81
MODULO 1 AUTONOMIA INDIVIDUAL
Apendice1: consejos cuando se organiza un viaje
Cómo padre/madre debería Vd. tener en cuenta:
Que la movilidad es necesaria para la mayor parte de las actividades que
emprendemos. Para las personas con discapacidades, el viajar en coche es la forma
más sencilla de desplazarse. Permite transportar dispositivos auxiliares para la
movilidad y cualquier equipamiento especial, así como compras, amigos y colegas y
materiales necesarios.
El ser capaz de conducir un vehículo a motor es visto por muchas personas con
discapacidad como la habilidad más importante que pueden adquirir o recobrar.
Cuando algunos jóvenes con discapacidad alcanzan la edad en la que pueden obtener
un permiso de conducir, y personas que padecen ahora una discapacidad pero que han
conducido antes, están a menudo deseosos de tener la independencia que implicar
tener un coche y conducir. Del mismo modo, muchas personas mayores quieren
mantener su habilidad para conducir con seguridad tanto tiempo como les esa posible.
Antes de meterse en los gastos que implica un coche, sin embargo, las personas con
discapacidad deberían asesorarse sobre el tipo de adaptaciones que pudieran ser
necesarias y si se debería realizar una nueva formación o tutorías especializadas,
posiblemente en un vehículo adaptado. La introducción de nueva tecnología y la
mayor conciencia de las necesidades de los conductores con discapacidad hacen que
esto sea ahora posible para personas con una amplia gama de problemas de
movilidad.
El conducir es una posibilidad para la mayoría de las personas con discapacidad, dada
la gama y diversidad de adaptaciones disponibles ahora. Hay conversiones disponibles
que permiten al conductor conducir desde una silla de ruedas y un equipo
especializado ayudara a conducir y frenar con el mínimo esfuerzo o destreza posibles.
Los conductores con discapacidad deben someterse al mismo test de conducción y
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MODULO 1 AUTONOMIA INDIVIDUAL
demostrar el mismo nivel de competencia que cualquier otra persona aunque las
condiciones del test pueden varias para hacer concesiones en dificultades concretas.
La elección del vehículo a motor es importante para todos los conductores y
dependerá de sus necesidades y circunstancias personales. Estas incluyen: precio;
fabricante; disponibilidad; estilo (Sedan, puerta trasera, berlina, MPV, 4 x 4) y tipo de
transmisión.
Existen consideraciones adicionales para el conductor discapacitado que ejercerán
influencia en la elección de marca y modelo. Estas pueden incluir: la anchura de las
puertas para habilitar espacio para meter una silla de ruedas o para meter las piernas,
la altura del salpicadero, del maletero o la ventanilla y la posición y diseños de la
palanca de cambios y mandos para el ajuste de las adaptaciones.
A todo el mundo que esté en un vehículo de desplazamiento a motor se le requiere
por ley que lleve un cinturón de seguridad cuando están dentro del mismo. Esto se
aplica a las personas con discapacidad, con algunas excepciones. El simple sentimiento
de incomodidad cuando se lleva un cinturón de seguridad no es aceptable como
justificación para su dispensa. Si se considera que una persona no debe llevar el
cinturón de seguridad por razones médicas, debería consultarse a un doctor. Si la
opinión médica es que debe dispensársele de su uso, el doctor o asesor pueden
expedir un certificado.
Se han hecho recientemente muchos progresos para proporcionar rutas de autobús
locales y vehículos con mayor acceso para las personas discapacitadas. Las autoridades
locales están ahora dando pasos para asegurarse de que el transporte público en sus
áreas cumplen con los mejores estándares de acceso y pueden a menudo ofrecer
asesoramiento sobre qué rutas tendrán servicios accesibles. Muchas autoridades
locales ofrecen esquemas de concesión a autobuses locales para residentes mayores.
Al igual que otros edificios y lugares públicos, las estaciones de autobuses tienen que
amoldarse a las nuevas reglamentaciones con respecto al acceso, pero todavía es
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MODULO 1 AUTONOMIA INDIVIDUAL
necesario para el viajero discapacitado el verificar con los operadores apropiados que
hay servicios adecuados y que habrá ayuda disponible cuando se precise. Los períodos
de transbordo en los viajes en autobús de larga distancia pueden ser bastante largos y
la disponibilidad de un cuarto de baño accesible y restaurant o cafetería es muy
importante. Algunas estaciones principales de autobús podrán organizar asistencia y
acompañamiento, especialmente para personas con deficiencia visual que necesiten
ayuda para encontrar los servicios y localizar el transporte que han de coger.
Las personas discapacitadas con movilidad suficiente pueden utilizar servicios de
autobuses programados, pero no se permite al personal subirles ni darles otro tipo de
asistencia física cuando cogen el bus. Además, las sillas de ruedas manuales pueden
transportarse, pero solo dobladas y si hay espacio suficiente. Sin embargo, las
condiciones del transporte no permiten el transporte de vehículos eléctricos de
ninguna clase, incluyendo sillas de ruedas eléctricas.
Muchas compañías ferroviarias producen ahora sus propias guías para pasajeros con
discapacidad y recomendamos que se contacte con ellas antes de viajar (lo ideal es
con24 horas de antemano), para determinar de qué servicios se dispone.
El operador del servicio de información pone en marcha una modalidad especial de
reserve para garantizar que un pasajero con discapacidad obtiene asistencia a lo largo
del viaje de tren. Esto empieza con la llegada a la estación con la asistencia con el
equipaje, una silla de ruedas si es necesario y, para aquellos que lo precisen, asistencia
para subir al vehículo mediante una rampa. Un número creciente de trenes de larga
distancia cuantas ya con cuartos de baño accesibles, así como muchos trenes de
cercanías.
Las líneas aéreas adoptan medidas especiales para sus pasajeros con discapacidad y la
mayoría tienen departamentos dedicados a responder preguntas y disponer lo
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MODULO 1 AUTONOMIA INDIVIDUAL
necesario para personas con necesidades especiales. Algunas líneas aéreas de bajo
coste puede cobrar por proporcionar asistencia.
Las sillas de ruedas y en ocasiones los patinetes pueden transportarse como exceso de
equipaje “sin cargo adicional”, puesto que como la mayoría de equipamientos en este
momento está accionado por las pilas secas, más fáciles de transportar. Hay menos
restricciones o arreglos que tengan que hacerse para su transporte. Algunas sillas de
ruedas más antiguas tienen todavía pilas ácidas pero no soy muy Corrientes hoy en día.
Estás o bien requieren un embalaje especial o están prohibidas. En cuanto a los
requisitos específicos, el agente de viajes o la línea aérea deberían dar prioridad a
aquello que se precisa.
Tales requerimientos pueden incluir:
dietas especiales
El uso de oxígeno médico durante el vuelo
acompañamiento de usuarios de sillas de ruedas o personas con deficiencia sensorial
Disposición especial de los asientos.
Estos son algunos de los requisitos que pueden probablemente proporcionarse si la
línea aérea los conoce de antemano. Se recomienda a los pasajeros que requieran
espacio extra para las piernas que presenten su requerimiento al aeropuerto con
prontitud, puesto que este tipo de asientos son limitados y aquellos asientos cercanos
a las salidas de emergencia que cuentan con espacio extra no pueden ser utilizados por
pasajeros con problemas de movilidad.
El acceder al aeropuerto puede ser un problema, pero los servicios de transporte
públicos cada vez son más accesibles para las personas con discapacidad. Algunos
aeropuertos tienen estaciones de tren integradas y la mayoría cuentan con Buenos
servicios de autobuses y taxis. Para aquellos que van al aeropuerto en coche, pueden a
menudo darse facilidades de aparcamiento especiales y en ocasiones existen
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MODULO 1 AUTONOMIA INDIVIDUAL
descuentos disponibles para los miembros de una de las asociaciones de conductores
con discapacidad.
Las terminales normalmente son accesibles para las sillas de ruedas pero el acceso al
avión depende del equipamiento existente en cada aeropuerto. Todas las sillas de
ruedas se transportan en la bodega del avión, teniendo el usuario que ser transferido a
un asiento del mismo. En aeropuertos más grandes, puentes aéreos o puentes de
embarque se cuenta con acceso nivelado o en forma de rampa entre la terminal y la
nave. En el resto de lugares, los usuarios de sillas de ruedas pueden ser subidos al
avión por los auxiliares de vuelo utilizando una silla con un montacargas. La
transferencia al asiento del avión se hace elevándolo o por medio de una pequeña silla
de ruedas, apta para el pasillo del avión. Es importante tener en cuenta al momento de
la reserva cualquier tipo de requisitos especiales de transporte que se precisarán en el
aeropuerto de destino desde el momento del embarque hasta el destino final. Vd.
Como padre/madre puede utilizar la siguiente guía proporcionada como una
herramienta práctica para planear un viaje junto con su hijo con discapacidad.
PLANIFICACION Y PREPARACION DEL VIAJE
A continuación analizamos las diferentes tareas que tiene Vd. que emprender
mientras organiza un viaje con la ayuda de Internet. Si utilizamos esta forma de
organización deberíamos:
1. Decidir sobre el destino y el objetivo del viaje, tanto si es un plan preciso como
si es simplemente una idea.
2. Decidir el tipo de turismo elegido.
3. Investigar sobre el destino: guías de viaje, lugares para ver de mayor interés,
consejos, situación social, económica y política, información útil etc.
4. Elegir el medio de transporte y preparar la ruta.
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MODULO 1 AUTONOMIA INDIVIDUAL
5. Informarse acerca de la situación sanitaria de su destino: vacunas requeridas y
recomendadas, seguro sanitario, seguro de viaje etc.
6. Recopilar la información necesaria acerca de: documentos personales (visa,
pasaporte) certificados de vacunación, tarifas, fechas de vencimiento de los
carnets (de estudiante, alberguista, campista), ubicación de embajadas y
consulados etc.
7. Buscar consejo e información sobre el equipaje, seguridad personal y el
método de pago (metálico, tarjeta de crédito, cheques de viaje etc.)
TEMAS A CONSIDERAR PARA EL VIAJE
La elección del destino de viaje es personal y está determinada por circunstancias
específicas. Cuando se decide a dónde ir, hay muchos factores tanto internos como del
entorno que tienen que ser tenidos en cuenta por el viajero.
Durante el viaje, especialmente en el caso de personas mayores, tenemos que tener
en cuenta la necesidad de recopilar información adecuada relacionada con los
cuidados sanitarios e higiene que encontraremos en nuestro destino. Deberán tomarse
precauciones básicas contra cualquier problema que pueda surgir más adelante.
Algunas páginas web ofrecen amplia información y asesoramiento sobre la salud
durante su viaje y las condiciones sanitarias de destino. Antes de viajar deberemos
informarnos también sobre los sistemas políticos existentes, costumbres y el tiempo
del destino elegido. En lo referente al tiempo y el clima, podemos verificar en internet
la predicción del tiempo general para las diferentes regiones del mundo. Vd. puede
verificar la predicción del tiempo.
Tenemos que tener en mente que no puede dejarse el tema de la documentación para
el último momento anterior al inicio del viaje. El carnet de identidad de su país, el
pasaporte o la visa son los documentos más importantes. La mayoría de los gobiernos
tienen páginas web actualizadas del Ministerio de Asuntos Exteriores que incluyen
información acerca de las vías y pasaportes requeridos para viajar a ciertos países.
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MODULO 1 AUTONOMIA INDIVIDUAL
Existen navegadores de embajadas y consulados en todo el mundo tales como
http://www.embassyworld.com
Le recomendamos que no viaje nunca sin cobertura de seguro sanitario y de asistencia
que cubra posibles enfermedades, accidente u otros incidentes. Puede subscribir una
Póliza de Seguros Temporal que incluyan seguros contra robos, pérdida de equipaje
etc. La información e incluso la subscripción del contrato la tiene Vd. disponible
directamente en internet. Tecleando “seguro de viaje “en el navegador Google podrá
obtener una extensa lista de de productos y procedimientos de cada compañía
adaptados a cada situación.
EL TICKET DE AVIÓN
Uno de los servicios más populares online son los de reserva de billetes de avión.
No hay nada mejor que un ejemplo práctico de cómo reservar y comprar un billete de
avión online. Para eso, una de las páginas web más comunes especializadas en
encontrar y reservar vuelos, hoteles, coches, ferries, etc.
En la pantalla principal del buscador hay una selección en donde el usuario puede
introducir información de su propio caso particular.
Ciudad de salida
Fechas de salida y destino
Número de adultos, niños, bebés
Condiciones: salida, viaje de ida y vuelta, destinos múltiples, etc.
El tiempo que es importante porque es posible optar por elegir la hora
concreta, el momento del día (mañana, tarde o noche), o, a modo de opción,
organizarlos resultados por precio demás bajo al más elevado.
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MODULO 1 AUTONOMIA INDIVIDUAL
Al apretar el botón de Búsqueda (u otro apropiado) empezarán a encontrarse ofertas
de vuelo y después de un rato obtendrá los resultados de la operación de búsqueda.
Figura. 1.50 Reservar un vuelo
Después tundra que seleccionar Vd. la ruta deseada de la lista propuesta y marcar la
casilla del vuelo correspondiente. Es normal que, después de solicitar los detalles del
vuelo, el buscador le pida que se pre-registre en su página web, proporcionando así
detalles de identificación personal, tales como el nombre, la dirección postal o la
dirección de e-mail. Una vez completados esos detalles, se proporcionará la
especificación del vuelo.
Figura. 1.51 Reservar un vuelo (2)
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MODULO 1 AUTONOMIA INDIVIDUAL
Es normal que, en el momento de la compra, el servidor le ofrezca otra posibilidad
como un seguro de cancelación o un seguro de viaje adecuado para personas mayores.
Estos seguros son opcionales, con algún coste adicional que será especificado. El pago
de la reserve realizado con una tarjeta de crédito o débito confirmará la reserve, que
será enviada por e-mail a la cuenta del usuario consignada en el proceso de reserva.
Este e-mail de confirmación incluye un número de referencia de reserva. Es normal
que se le den también detalles adicionales acerca de los siguientes pasos y
proporcionar, junto con los detalles de reserva, la información de contacto,
presupuesto, forma de pago etc.
La confirmación de reserva no es equivalente al e-ticket. Puede ocurrir que no se emita
el ticket debido a varias razones, incluso después de que se haya confirmado la
reserva. Solo después de que la viabilidad de la reserve haya sido confirmada por el
agente de viajes online, se emitirá el ticket de la aerolínea. Se enviará un ticket
electrónico a la dirección de e-mail proporcionada por el usuario y se realizará el cargo
correspondiente a la tarjeta de crédito especificada previamente.
El e-ticket muestra el número de reserva a utilizar en el momento del check-in en el
aeropuerto, útil también para el check in en las máquinas automáticas existentes en la
terminal.
Existe también la posibilidad de hacer la reserve de asiento mediante la reserve on
line. Esta opción acelera algunos de los trámites en el aeropuerto. Debería realizarse
unos pocos días antes de la salida.
Algunos consejos para obtener buenas ofertas de vuelo:
Deberían compararse los vuelos de diferentes compañías para obtener los
mejores precios y servicios.
Deben reservarse los vuelos con mucha antelación
Es recomendable evitar temporadas altas, tales como los días clave para las
vacaciones.
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MODULO 1 AUTONOMIA INDIVIDUAL
A veces los precios en fechas justo antes del vuelo experimentan una rebaja
significativa
Un caso extremo de la situación arriba expuesta ocurre en las denominadas
ofertas “ last minute”
TREN
La inmensa mayoría de las compañías ferroviarias ofrecen servicios en Internet. Es
suficiente saber el nombre de la compañía, meterse en la página web y seleccionar
entre sus varias opciones para reservar el billete. No hay diferencia entre reservar un
billete de ferrocarril o uno de avión. Europa, con un mapa de distancias cortas entre
ciudades y con rasgos geográficos no muy significativos, posee una gran red
ferroviaria.
POR CARRETERA Y MAR
Si teclea en cualquier navegador “vehículos de alquiler” obtendrá muchos resultados
en los que podrá advertir una gran variedad de opciones asequibles para alquilar
vehículos a motor. Como recomendación general debe destacarse que es mejor
recurrir a compañías conocidas y fiables con una política de protección de datos
apropiada para el sistema de reserva y pago. El transporte en autobús puede
coordinarse también a través una consulta en internet. Sin embargo puesto que la
disponibilidad de los billetes en este medio es normalmente más sencilla, a menudo
puede organizarse esta parte del viaje en ventanilla o mediante reserva telefónica.
Las compañías que operan en los diferentes mares se anuncian en Internet y muestran
sus tarifas y ofertas. Las más activas son aquellas que conectan continentes con islas o
las que Cruzan los estrechos.
El navegador de ferris para Europa: www.aferry.com/ y para cruceros
www.myphotographs.net/travelinformation/cruises.html
RESERVA DE HOTELES Y ALOJAMIENTO
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MODULO 1 AUTONOMIA INDIVIDUAL
Hoy en día, cualquier casa de huéspedes respetable debe tener una página web
atractiva y actualizada. No solo hoteles, hostales, casas de huéspedes albergues o
campings, sino también personas que a título individual ofrecen su apartamento para
la temporada vacacional utilizan páginas web para publicar sus ofertas.
Esta es la razón por la cual servidores, navegadores y portales han ampliado y
centralizado las ofertas y establecido categorías de precios, calidad y tipo de
establecimiento de acuerdo al criterio proporcionado por los ofertantes.
No es de extrañar que la reserva on line se haya convertido en una de las actividades
más populares del turismo virtual.
La información acerca de los hoteles, apartamento y hostales son interminables en
Internet. Pruebe a teclear la palabra Hotel en Google y encontrará más de 847
millones de resultados.
Por lo tanto habrá de ajustarse el criterio de búsqueda, por ejemplo si uno de los
criterios es Hotel en Rio de Janeiro, el resultado se reduce a 1,8 millones de
referencias. Si añadimos más criterios de búsqueda tales como Hotel en Rio de Janeiro,
Copacabana, habrá todavía muchos resultados, aunque entre los primeros se exhibirá
la página web correcta. Otra posibilidad es utilizar un navegador; un portal
especializado en encontrar hoteles; por ejemplo: http://www.booking.com/index.html
y http://www.hotels.com/
Los navegadores de alojamiento proporcionan a menudo listas de hoteles, hostales,
apartamentos y otros clasificados por categorías. Estos portales normalmente incluyen
información adicional útil como mapas o itinerarios y ofrecen acceso a una base de
datos de reserva.
Finalmente, en la página web del portal o en la página web del hotel puede anticiparse
la reserve adecuada. A menudo se proporcionan calendarios de disponibilidad de
habitaciones para facilitar esta tarea. En otros casos, la red del hotel conectada con el
portal proporciona una búsqueda inteligente mediante selección de precio, categoría y
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MODULO 1 AUTONOMIA INDIVIDUAL
otros criterios. Cuando no es posible satisfacer la solicitud del cliente, se proporcionan
alternativas de otros hoteles similares cercanos. Una vez seleccionado, el usuario hará
la reserva completando el formulario y proporcionando, normalmente, los datos de su
tarjeta de crédito. La formalización de reserve hará que el centro envíe un mensaje,
(normalmente de e-mail) a la dirección especificada por el usuario, comprometiéndose
a mantener la reserva y especificar las condiciones del alojamiento, pago y
cancelación. El mensaje recibido del centro de alojamiento será válido y ser
recomienda que el usuario lo lleve al destino en donde va a disfrutar del alojamiento.
Como es habitual, para evitar sorpresas durante las transacciones por tarjeta hechas
online, es recomendable trabajar con un sistema seguro y verificar con atención los
documentos bancarios que confirman el pago y describen el saldo de la tarjeta en
detalle.
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