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AVVISOBONARIO
Per lavoraregliavvisibonariemessidall’AgenziadelleEntratesiselezionanellabarra
principale dei menu: “GESTIONE UFFICIO ‐ GESTIONE PRATICHE ‐ INSERIMENTO NUOVA
PRATICAoppuresicliccanelmenurapidoasinistra,dovenellasezioneSCHEDEPRATICHEsi
puòricercareunapraticagiàinlavorazioneocrearneunanuova,comeabbiamogiàvistonel
primo capitolo. A questo punto, nella sezione “Contenziosi fiscali – lavoro”, è possibile
selezionarel’Avvisobonario:
Selezionandolasezione“AvvisoBonario”,siaprelaschermataseguente:
Lamaschera“Pratiche”,comesinotainfigura,comprendeseischede:
1.GENERALE,oveinseriregliestremidell’avvisobonario;
2.ALLEGATI,ovesonoindicatituttiidocumenticheviaviasialleganoallapratica;
3.ATTIVITA’,cherappresentailmotoredellalavorazionedellapratica;
4.EMAIL,oveèraccoltalacorrispondenzaconclienteeterzi;
5.AGENDA,cheassolveallefunzionidiagendaescadenziere;
6.SPESE,oveèpossibileindicareonorarierimborsidovutidalcliente.
Naturalmenteleseischedeservonoperteneredistintiidiversiaspettiemomentidella
gestionedell’avvisobonario,manonsonocorpiasestanti:leschedesonocollegateleunealle
altreedinteragisconoall’internodellaprocedura.
Inserimentomanualedell’AvvisoBonario
Il sistema stesso ci guida nella compilazione dei vati campi. Il primo campo da
compilareèquellorelativoallaDitta,preventivamentegiàcariatainanagraficacomeabbiamo
vistoinprecedenza.SpostandocicolTAB,dellatastieradelPC,ilsistemaciportanelsecondo
campodacompilarecheèquellorelativoallaData.LaprimaDatada inserireèquelladella
registrazione dell’Avviso Bonario sul software. Proseguendo, nel campo successivo, si
inseriscel’annodellaDichiarazioneperlaqualeèstatoemessol’AvvisoBonario,mentrenel
campo“Anno imposta”,siriporta l’annoacuisiriferiscono le impostedapagare(checome
sappiamo è diversodall’annodella dichiarazione). Il prossimo campo è il campo “Notifica”,
campodacompilareconmoltaattenzionepoichéèapartiredalladatadinotificadell’avviso
chedecorrono igiornipereffettuare levarieattivitàprevisteper la lavorazionedell’avviso.
Nelsuccessivocampo“Elabor.puòessereinseritalastessadatadinotificadell’avvisoopuò
anche essere lasciato vuoto; nel campo “Ric. Studio”, viene indicata la data in cui l’avviso è
stato ricevuto nello studio. Nel campo “Tipo”, si può invece scegliere tra due opzioni: 1)
Ricevutodalcliente:sel’avvisobonarioèstatoricevutodalcliente;2)Ricevutodallostudio:
sel’avvisobonarioèstatoinviatodirettamenteall’intermediarioabilitatodelegatodalcliente,
perespressarichiesta.Infigura,simostralasceltadelledueopzioniasistema:
Lasceltaèfondamentale,poichéinbaseall’opzionechesiseleziona,ilsistemainautomatico,
nel campo “Scadenza”, calcola la data di scadenza dell’Avviso (30 giorni se ricevuto al
domicilio del contribuente oppure 90 giorni se ricevuto dall’intermediario abilitato).
Supponiamocheuncliente,chechiameremo,persemplicità,“Provadifunzionamento”,riceva
unavvisobonarioalpropriodomicilioindata16Dicembre2013–Annoimposta2012–Anno
imposta 2011.Quale sarà la data di scadenza dell’avviso? Sarà di trenta giorni quindi il 15
Gennaio 2014. Selezionando l’opzione “Ricevuto dal cliente”, il sistema, in automatico,
impostacomedatadiscadenzail15Gennaio2014.,comemostratonellafiguraprecedente.
Poniamo, invece, il casoche l’avvisosia ricevutodall’intermediarioabilitatosempre in
data 16 Dicembre 2013. Selezionando l’opzione “Ricevuto dallo Studio”, quale sarà la
scadenzadellapraticacheilsoftwarecalcoleràautomaticamente?Saràil16/03/2014(ossia
90giorni),comemostratonellafigurachesegue:
2.2Importazioneautomaticadell’AvvisoBonario
L’intermediarionormalmentericevedall’AgenziadelleEntrateunflussodipreavvisidi
irregolarità in un formato criptato che, mediante l’utilizzo di un software reso disponibile
dallastessaAgenzia,puòessereconvertitoinPdf.NormalmenteunsingolofileinPdfcontiene
svariatiavvisibonariinviatiapiùclienti.
JUNAK è in grado non solo di importare automaticamente i file in Pdf, ma anche di
compattarliecrearetantepraticheperquantisonogliavvisibonariinessicontenuti.
Per consentire alla procedura di importare e scompattare gli avvisi, occorre avere
preventivamentespecificatoaJUNAKilnomedellacartellael’indirizzocompleto(directory)
oveilfileoifileinPdfsonomemorizzati.
Ciò è possibile selezionando nel menu principale il percorso:
SISTEMA>IMPOSTAZIONI>IMPOSTAZIONIGENERALI
Appare la seguente maschera,all’interno della quale è possibile cliccare sul pulsante
SCHEDA‐IMPOSTAZIONIPRATICHE:
Cliccandosu“Impostazionigenerali”,siapriràlaseguenteschermata:
Cliccandosu“Schedaimpostazionipratiche”siaprelaseguenteschermata:
Spostandosisulcampo“AgenziaEntrate”,èpossibileinserire,nelcampo,nella“cartella
diriferimento”,l’indirizzocompletodovelostudiomemorizzaifilePdf.
L’importazione dell’avviso o degli avvisi avviene schiacciando il pulsante “Avvia
Procedura di importazione automatica pratiche”, equivalente al tasto funzione F2, nella
mascheraPRATICHE‐CONTENZIOSIFISCALI:
In tal modo JUNAK apre il file unico di preavvisi telematici, ne legge i contenuti e,
confrontando i codici fiscali indicati nei singoli preavvisi con quelli presenti negli archivi
dell’anagrafeditte,generainautomaticolecorrispondentipratichedalavorare.
Contemporaneamente viene generato o aggiornato lo STORICO IMPORTAZIONI
AUTOMATICHEdoveèpossibileconsultaretutteleimportazioniautomaticheeffettuatenel
tempo. Il registro delle importazioni può essere aperto sia dal menù principale
(GESTIONE
UFFICIO ‐ GESTIONE PRATICHE ‐ REGISTRO IMPORTAZIONI AUTOMATICHE) e sia
dalla maschera PRATICHE ‐ CONTENZIOSI FIISCALI cliccando su “Avvia Procedura di
importazioneautomaticapratiche”:
Laproceduradi importazionerestituisceunreportdellepratichecaricate rispettoal
numerodipreavvisicontenutinelfilePdf:
Terminato il caricamento delle pratiche, il sistema genera contestualmente per
ciascunadiesse,unpreavvisonell’agendadistudio,l’evidenzadiaddebitosullaschedadella
DITTA(sepredispostodaimpostazioni),l’acquisizionedell’avvisobonariotragliallegatinella
formaconsuetaprevistadalmodellodellaagenziadelleentrate.
Le fasi successivesonoriconducibilialleattivitàche l’operatorevorràgestire, fracui
quellepropostedalsistemachegeneranospecificiautomatismi.
Vediamo,oraneldettaglio,comefunzional’interaproceduraautomatizzatadegliavvisi
bonari.
Dalla schermata iniziale si lnciano le varie automazioni, spuntandole, iniziando dalla
numero2–VerificaNuoveComunicazioniallan.6–AvvisiBonari(FilePdf).E’necessarioche
sulla postazione in cui si lavora, siano istallati i seguenti software, scaricabili dalla sezione
Softwaresulsitodell’AgenziadelleEntrate:Entratel,EntratelMultifileeAvvisiTelematici(si
consiglia di scaricare Avvisi Telematici relativo ad ogni annualità, almeno di tre anni
precedenti l’utilizzo del Sistema, onde permettere a Junak di lavorare anche Avvisi Bonari
moltodatati).
Inoltreèimportantissimochesullapostazioneutilizzatasiaistallataanchelaversionedi
Javapiùrecente.
2.3Gestionedell’AvvisoBonario
Le fasi successive alla gestione dell’avviso bonario sono riconducibili alle attività che
l’operatore vorrà gestire, fra cui quelle proposte dal sistema che generano specifici
automatismi.
Dopo aver eseguito l’importazione dell’avviso oppure dopo averlo inserito
manualmente,
l’operatorepuòcercarelapraticadalavorare.selezionandoladalmenuprincipaleGESTIONE
UFFICIO‐GESTIONEPRATICHE‐RICERCAPRATICA,opiùsemplicementecliccandosul
tastoRICERCAPRATICAdelmenurapidoSCHEDEPRATICHE.
Nellamascherachesiapre(RICERCAPRATICHE)leopzionidiricercasonomolteplici.
Innanzitutto, è possibile effettuare la ricerca per codice, per data, per ditta, per operatore, oppure
per tipologia di contenzioso, per stato, per oggetto, cliccando sui relativi pulsanti in alto nella maschera.
Selezionato il tipo di ricerca, appaiono nuove opzioni per affinare la ricerca. Ad esempio, la
ricerca per data prevede i seguenti criteri di priorità:
1) data inserimento della pratica
2) data notifica al cliente
3) data ricezione presso lo studio
4) data registrazione
5) data scadenza (la scadenza più vicina fra quelle indicate nella pratica) e consente poi di
specificare ulteriori filtri: la tipologia o l’oggetto della pratica, lo stato di lavorazione, la collocazione tra
le pratiche attive o tra quelle chiuse oppure scegliere “0” per selezionare sia pratiche chiuse sia pratiche
attive.
Individuata la pratica, basta fare doppio CLICK sulla stessa e si apre la scheda informativa:
Nella schermata iniziale (GENERALE) sono presenti tutti i dati necessari:
Tali dati, come si può notare dalla figura, sono distribuiti in più campi:
- In alto a sinistra, sono indicati gli estremi di protocollazione della pratica che JUNAK inserisce
automaticamente non appena si schiaccia il tasto REGISTRA (F2), in basso a sinistra.
- In alto nella parte centrale sono indicati: ditta, data dell’avviso, anno di presentazione della
dichiarazione e periodo d’imposta di riferimento, data di notifica e tipo di invio, numero
dell’avviso, codice atto e protocollo telematico, data di ricezione in studio e scadenza del
termine per esitarlo.
- In alto sulla destra sono indicati: l’addetto cui la pratica è stata assegnata, lo stato della pratica,
la data di chiusura e gli importi pretesi dall’AE, iniziale e finale. Lo stato iniziale della pratica è di
RICEVUTO. Inserita la prima attività, lo stato diventa automaticamente IN LAVORAZIONE.
Al centro c’è una parte dedicata alla procedura CIVIS, nel caso sia stata attivata.
La parte inferiore della scheda (NOTE) assolve innanzitutto a funzioni di archiviazione e memoria
di appunti inseriti dall’operatore. Inoltre vi sono riportate informazioni acquisite automaticamente dalla
procedura nel corso della lavorazione della pratica, come: il codice fiscale del cliente, se l’avviso è
pervenuto telematicamente; gli estremi del procedimento civis, ove sia stato attivato; gli estremi
dell’avviso bonario originario in caso di riemissione da parte dell’AE.
Prima di uscire dalla maschera è indispensabile cliccare sul tasto REGISTRA in basso a sinistra
(corrispondente ai tastifunzione F2 e F12) per salvare i dati inseriti o modificati in una qualunque delle
schede della pratica.
Per la trattazione della pratica la procedura prevede cinque strumenti collegati alla
mascheraprincipale(PRATICHE,sezioneGENERALE),attivabilicliccandosuicorrispondenti
pulsantipostiinaltonellamaschera:ALLEGATI,ATTIVITA’,EMAIL,AGENDA,SPESE.
Il primo strumento consente di gestire gli ALLEGATI, cioè i documenti acquisiti e
utilizzati nel corso della trattazione della pratica. Il primo e fondamentale allegato è
naturalmente l'avvisobonario, inseritomanualmenteoper importazioneautomaticadel file
pervenutoperviatelematicadall'AgenziaEntrate.
Lafunzioneèdunquediarchiviazioneememoria.Nell'ambitodellascheda,cliccandosui
pulsantipostiallasuabaseèpossibileinserireunNUOVOdocumento,oppureaggiornare,
visualizzare, modificare o eliminare un documento precedentemente acquisito. Nel caso di
nuovodocumento,alclicksuNUOVOsirendonodisponibilidiverseopzioni:
∙sipuòaprireunfoglioinWord,ExceloBloccoNoteperelaborareildocumentodaallegare;
∙sipuòimportareunmodellodidocumentodaunacartella"filemodelli"precedentemente
creata;
∙oppureprelevarlodaimodelligiàdisponibiliinJUNAK;
∙oindicareunqualunquepercorso(PathFile)perimportareunfiletalquale.
In ogni caso è possibile inserire la descrizione del documento, che sarà visualizzata
nell'elencodegliallegatiacquisitiallapratica.
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