bahan tayang mata diklat benchmarking ke best …pusdikmin.com/perpus/file/bahan tayang benchmarking...
Post on 28-Dec-2019
11 Views
Preview:
TRANSCRIPT
BAHAN TAYANGMATA DIKLAT BENCHMARKINGKE BEST PRACTICEDIKLATPIM TINGKAT IVSesuai Peraturan Kepala Lembaga Administrasi Negara, Nomor
13Tahun 2013 Tentang Pedoman Penyelenggaraan DiklatpimTingkat IV
Pusdikminhttp://www.pusdikmin.com
PUSDIKLAT SPIMNASLEMBAGA ADMINISTRASI NEGARA
2014
BENCHMARKINGKE BEST PRACTICEDIKLATPIM TK IV
LAN-RI
REFRESH KONSEPBENCHMARKING
DESAIN BENCHMARKINGKE BEST PRACTICE
KESIMPULAN
LAMPIRAN. OVERVIEW
MITRA BENCHMARKING
. LEMBAR KERJABENCHMARKING
Contents
LAN-RI
Tahap IDiagnosaKebutuhanPerubahanOrganisasi
Tahap IITaking Ownership(Breaktrough I)
Tahap IIIMerancangPerubahan danMembangunTim
Tahap IVLaboratoriumKepemimpinan(Breaktrough II)
Tahap VEvaluasi
1. Pilar-pilar kebangsaan2. Integritas3. Standar Etika Publik4. Sistem Administrasi Negara
Kesatuan Republik Indonesia5. Pembekalan Isu Aktual
Substantif Lembaga6. Diagnostic Reading7. Penjelasan Proyek Perubahan
1.Coaching2.Counselling
1.Kecerdasan Emosi2.Pengenalan potensi diri3.Berfikir Kreatif dan Inovasi4.Koordinasi dan Kolaborasi5. Membangun Tim Efektif6. Benchmarking ke Best Practice7. Merancang Proyek Perubahan8. Seminar Presentasi
Proyek Perubahan9. Pembekalan Implementasi
Proyek Perubahan
1.Coaching2.Counselling
1.Seminar LaboratoriumKepemimpinan
2.Evaluasi
LIMA TAHAPANPEMBELAJARAN
DIKLATPIM IV
LAN-RI
Tahap IIIMerancang Perubahandan Membangun Tim
Posisi Mata DiklatBenchmarking
LAN-RI
1.Kecerdasan Emosi2.Pengenalan potensi diri3.Berfikir Kreatif dan Inovasi4.Koordinasi dan Kolaborasi5. Membangun Tim Efektif6. Benchmarking ke Best Practice7. Merancang Proyek Perubahan8. Seminar Presentasi
Proyek Perubahan9. Pembekalan Implementasi
Proyek Perubahan
Kompetensi yang dibangun
Perubahanbudaya
organisasi,perbaikan kinerjadan peningkatan
kualitas SDM
Membaca bahan bacaandan mendiskusikanorganisasi yang memilikibest practice bidangpengelolaan kegiatan,mengunjungi organisasitsb., mengidentifikasi bestpractice.
Peserta mampu mengadopsidan mengadaptasi best practice
bidang Pengelolaan Kegiatan
Tujuan
LAN-RI
PENGALAMANBELAJAR
BENCHMARKINGKE BEST PRACTICE
PROYEKPERUBAHAN
SEMINAR PROYEKPERUBAHAN
PEMBEKALANIMPLEMENTASI PROYEK
PERUBAHAN
PEMBEKALANIMPLEMENTASI PROYEK
PERUBAHAN
Hubungan Benchmarkingke Best Practice dengan mata diklatlainnya
LAN-RI
LAN-RI
1. Gregory H. Watson ⇒ Bencmarking sebagai pencariansecara berkesinambungan dan penerapan secara nyata praktik-praktik yang lebih baik yang mengarah pada kinerja kompetitif
unggul.
2. David Kearns (CEO dari Xerox )⇒ Benchmarking adalahsuatu proses pengukuran terus-menerus atas produk, jasa dan tatacara kita terhadap pesaing kita yang terkuat atau badan usaha lain
yang dikenal sebagai yang terbaik
3. IBM ⇒ Benchmarking merupakan suatu proses terus-menerus untuk menganalisis tata cara terbaik di dunia
dengan maksud menciptakan dan mencapai sasaran dantujuan dengan prestasi dunia
4. Teddy Pawitra ⇒ Bencmarking sebagai suatu prosesbelajar yang berlangsung secara sisitematis dan terus-menerus
dimana setiap bagian dari suatu perusahaan dibandingkan denganperusahaan yang terbaik atau pesaing yang paling unggul
5. Goetsch dan Davis⇒ Benchmarking sebagai prosespembanding dan pengukuran operasi atau proses internal organisasi
terhadap mereka yang trbaik dalam kelasnya, baik dari dalam maupundari luar industri
Definisi Benchmarking
Essence :Proses membandingkan dan mengukursuatu kegiatan organisasi terhadapproses operasi yang terbaik di kelasnya
LAN-RI
BENCHMARKING
TOOL FOR PRODUCTIVITYMANAGEMENT
PRODUCTIVITYACCELERATOR
LAN-RI
2
5
1
Benchmarking Paradigm
Benchmarking is one of the basic pillars oflearning organizations, because ifencourages people to watch other and Learnfrom them.( Benchmarking salah satu pilar organisasi pembelajaran ,untuk memperhatikan orang lain dan belajar dari mereka)
4
Benchmarking as a process of learningfrom others requires modesty, becausefirstly you have to admit that somebody isbetter than you in some field.( Benchmarking yaitu Proses pembelajaran dari orang lainmembutuhkan kerendahan hati , karena harus mengakuikeunggulan orang lain )
Benchmarking does not mean uncritical copying,which can be very risky when the company does notunderstand the essence of their individual condition(Benchmarking bukan berarti penyalinan tanpa kritik yang bisa sangat
berisiko, ketika perusahaan tsb.tidak mengerti intisari dari kondisiindividualmereka)
Benchmarking cannot belimited to comparison or
ranking ( false benchmarking),Benchmarking tidak terbatas pada
pembandinganatau renking ( itu Benchmarking yang salah)
3
The limits of benchmarkingapplication are primarily inside the
company.( Batas batas aplikasi benchmarking, terutama ada
di perusahaan)
(J.Nazarko ,2007)
LAN-RI
Summary of benchmarking concept
LAN-RI
ProductBenchmarking
ProcessBenchmarkin
g
StrategicBenchmarkin
g
OrganizationalBenchmarking
Type of Benchmarking
Internal Benchmarking
EnterpriseBenchmarking
CorporationBenchmarking
External Benchmarking
CompetitionBenchmarking
BranchBenchmarking
Branch independentBenchmarking
Classification of benchmarking
LAN-RI
Comparisons
World Leader
National Leader
Sector Leader
Sector standards
Best practices in company
Borrowing good ideas
Drawing conclusions from own success
RangePr
oces
ses
Levels of benchmarking
LAN-RI
Phase of benchmarking Implementation
LAN-RI
The benchmarking wheel(Andersen)
(Bjorn
LAN-RI
PERENCANAAN ANALISIS PENERAPAN EVALUASI
PENGAMATAN MENDALAMKONDISI INTERNAL PERUSAHAAN ANALISIS KEKUATAN
DAN KELEMAHAN PENGUKURAN KINERJA PERSIAPAN BENCHMARKING
IDENTIFIKASI TERHADAP MITRAPOTENSIAL PERTUKARAN INFORMASI SALING MENGUNJUNGI LOKASI
DAN PROSES OBSERVASI
PROSES ADAPTASIDAN PENERAPAN
MELAKUKAN EVALUASIDAN PENGULANGANDENGAN SEMANGATPERBAIKAN DAN
BERKELANJUTAN
PROSESBENCHMARKING
PROSES BENCHMARKINGSumber: Longbottom dalam Nunuk Supraptini,(2000)
DESAINBENCHMARKING
LAN-RI
KEGIATAN
GENERIK
SCOPINGBENCHMARKING VISITDIKLATPIM TK IVDENGAN PENDEKATAN PENGELOLAAN KEGIATAN
LAN-RI
TEKNIS
HTTP://DIKLAT.JOGJAPROV.GO.ID
KEGIATAN TEKNISAdalah kegiatan prioritas nasional,yaitu kegiatan-kegiatan dengan output spesifikdalam rangka pencapaian sasaran nasional.
KEGIATAN GENERIKAdalah kegiatan yang digunakan oleh beberapaunit organisasi yang sejenis.
KEGIATANSumnber: Pedoman penyusunan Renstra.
HTTP://DIKLAT.JOGJAPROV.GO.ID
INDIKATORHASIL BELAJAR
. MENGIDENTIFIKASI BEST PRACTICEPENGELOLAAN KEGIATAN
. MENYUSUN LESSON LEARNTDARI BEST PRACTICE
. MENGADOPSI BEST PRACTICE
. MENGADAPTASI BEST PRACTICE
HTTP://DIKLAT.JOGJAPROV.GO.ID
IDENTIFIKASIMASALAHINTERNAL
IDENTIFIKASIMASALAHINTERNAL
IDENTIFIKASIMITRA
BENCHMARKING
IDENTIFIKASIMITRA
BENCHMARKING
. PENGUMPULANINFORMASI
. PENELITIAN
. ANALISIS
. PENGUMPULANINFORMASI
. PENELITIAN
. ANALISIS
. MELAKUKAN KUNJUNGAN UNTUKMENGAMATI DAN MEMPELAJARI BESTPRACTICE MEREKA
. LAKUKAN IDENTIFIKASI PRAKTEK MEREKAUNTUK KEUNGGULAN ORGANISASI KITADIMASA DATANG
. MELAKUKAN KUNJUNGAN UNTUKMENGAMATI DAN MEMPELAJARI BESTPRACTICE MEREKA
. LAKUKAN IDENTIFIKASI PRAKTEK MEREKAUNTUK KEUNGGULAN ORGANISASI KITADIMASA DATANG
MELAKUKAN SURVEY TERHADAPMITRA BENCHMARKING UNTUK LANGKAH
PRAKTEK SELANJUTNYA
MELAKUKAN SURVEY TERHADAPMITRA BENCHMARKING UNTUK LANGKAH
PRAKTEK SELANJUTNYA
MENGIMPLEMENTASIKAN STRATEGI USAHA BARU UNTUKMENINGKATKAN KINERJA ORGANISASI KITA
MENGIMPLEMENTASIKAN STRATEGI USAHA BARU UNTUKMENINGKATKAN KINERJA ORGANISASI KITA
UMPAN BALIK
INPU
TTI
NDA
KAN
STRA
TEJIK
OU
TPU
T
Proses PelaksanaanBenchmarking ke Best Practice
Beberapa Pertanyaan ...?
Seberapa bagus yang kita kerjakan dibandinginstitusi lain ?
Kita ingin menjadi seperti apa?
Siapa yang saat ini kinerjanya terbaik ?
Bagaimana mereka mencapai kinerja terbaiktersebut?
Bagaimana kita mengadopsi apa yang merekalakukan untuk institusi kita?
Bagaimana kita bisa menunjukkan kita lebihbaik dibanding mereka ?
LAN-RI
PENGUMPULANINFORMASIPENGUMPULANINFORMASI
TAHAPANImplementasi Benchmarking
LAN-RI
ANALISISANALISIS
IMPLEMENTASIIMPLEMENTASI
IDENTIFIKASI MITRABENCHMARKINGIDENTIFIKASI MITRABENCHMARKING
TENTUKAN APA YANGAKAN DI BENCHMARKINGTENTUKAN APA YANGAKAN DI BENCHMARKING
. Identifikasasi
. Memandang Organisasi
. Kenali dan survey organisasi
. Metode penyelidikan
. Faktor – faktor kritisdan pemecahannya
. Bandingkan organisasi sendiri denganorganisasi yang akan di Benchmarking
. Lakukan penelitian untuk menemukanorganisasi yg berpraktek terbaik(Best Practice)
. Susun daftar pertanyaan
. Kumpulkan informasidari pasangan organisasi
. Informasi dari sumber lain
. Dokumentasi
. Check dan uji kebenaran
. Pengolahan data dan informasi.
. Pengendalian kualitas informasi.
. Koreksi terhadap unsur yg di benchmarking
. Identifikasi perbedaan
. Manfaatkan analisis
. Perhatikan implementasi
. Gabungkan dengan rencana
. Siapkan rencana perubahan.
. Implemenatasi rencana.
1
2
3
4
5
Kesimpulan
Benchmarking bertujuan untuk menentukan kunci atau rahasiasukses dari organisasi pesaing yg paling unggul /Best practice
Benchmarking diperlukan untuk memungkinkan organisasi dapatmembandingkan dengan organisasi kopetitor dan selanjutnyamenjadi alat strategi bagi manajemen untuk meningkatkankinerjanya
Sedangkan keuntungan yang diperoleh melalui Benchmarkingadalah untuk mengurangi biaya karena kesalahan, menurunkanpencegahan sebelum kesalahan terjadi, penyederhanaan proses
LAN-RI
LEMBAR KERJABENCHMARKING SEBELUM
KUNJUNGAN KE LOKUS(MEMPELAJARI DOKUMEN LOKUS YANG AKAN DIKUNJUNGI
DAN MEMPRESENTASIKAN DI KELAS)
top related