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L’architecte de vos projets pédagogiques présentiel et e-learning
Bilan Phase 2 : présentation des scénarii et des préconisations pour
le développement de la multimodalité en Basse-Normandie
28/01/2011
PLAN
1. Positionnement & Stratégie• Choix du positionnement et impacts• Objectifs poursuivis (stratégiques, opérationnels)• Les conditions de réussite
2. Scénarii prospectifs• Scénarii proposés• Nos préconisations
3. Comment y arriver ?• Les étapes, les actions, les acteurs, les outils• La vision temporelle
4. Cartographie de l’écosystème
13/04/23
13/04/23
POSITIONNEMENT & STRATÉGIE
Positionnement
CRBN -> COMMANDITAIRE
DEFP
• Impose le résultat attendu• Finance • Sanctionne • Valorise • Contrôle
FACILITATEUR
Rôles Annexes• Ponctuels
• Géométrie variable = moyens
ACCOMPAGNATEUR
•Rend accessible des services, des moyens, des ressources•Communique• Impulse
•Forme•Mutualise•Modélise•Homogénéise
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OBJECTIFS POURSUIVIS
En tant que commanditaire :
Vous attendez des OF Bas Normands :• Une réponse à la diversité des situations des personnes• Une capacité à individualiser les parcours et les modalités• Des solutions accessibles sur l’ensemble du territoire• Des solutions au service des programmes PFG/PFB/PRQ• Une diffusion massive (environ 1500 parcours/an)
A travers l’étude, vous avez constaté :
Certains OF
Certains OF
Cela vous oblige à intervenir pour accélérer le processus en tant que :
FACILITATEURACCOMPAGNATEU
R
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LES CONDITIONS DE RÉUSSITE
1. Une exigence affichée et assumée en donnant la visibilité projet pour fédérer et stimuler les acteurs
Consolider le terreau
2. Eviter de confondre VITESSE et PRECIPITATION dans le projet :1. Mobiliser les hommes
- En traitant les aprioris - En stimulant le désir d’agir
- En affichant le cap2. Préparer le cadre référent3. Mettre en œuvre par étapes
3. Eviter la démarche de « RUSTINE »
4. S’inscrire dans une démarche équilibrée et parallèle dans la relation avec les OF -> GAGNANT/GAGNANT
5. Viser à 2 ans : La qualitéViser à 5 ans : La quantité avec la qualité (SF acquis)
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STRATÉGIE
Priorité d’action
1Afficher votre exigence de
commanditairePrésentant votre projet
d’accompagnement
Tout en …
+ Donner plus de visibilité sur les objectifs et les résultats attendus+ Responsabiliser les acteurs+ Impulser l’action des OF+Les aider à prendre conscience des bénéfices OF (business modèles, nouveaux marchés …)+Informer des conséquences +/- de l’immobilisme en matière d’intégration de la multimodalité
+ Conseils+ Professionnalisation+ Mutualisation+ Valorisation (Label)
Relation
GAGNANT / GAGNANT
Vous devez sauter …
…mais pendant 3 à 5 ans nous allons
vous accompagner pour réussir !
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VOS SCENARII PROSPECTIFS
Remettre en route
Massifier les commandes
Niveau d’exigences
Fin 2011 Fin 2012 Fin?
•PRCQ avec usage technologies numériques
•Accompagnement à minima des OF (ceux qui n’ont pas démarré)
•EPN : Lieu de distribution
•Actions de mobilisation des acteurs autour de la multi-modalité
•Nouvelles commandes multimodales en cours
•Débuter la mise en place d’un centre de ressources
•Formations Internet bureautiques (multi-modalité)
•P@T sans accompagnement
•Professionnalisation –> Modèles économiques
•OF de la FO vers la multi-modalité
• Massification
•Avoir un plus grand niveau d’exigence
• Formats souples pour diversité population / situation et différents financeurs
• Développement Centre de Ressources
Ce scénario est orienté besoins CRBN et non déclencheur d’actions des OF.-> L’exigence n’est visible qu’en scénario 3Pourquoi ?
• Ne traite pas les freins, les aprioris• Ne donne pas de visibilité, dès le début, aux OF sur le positionnement, la stratégie et le projet global du CRBN• Ne responsabilise pas et ne stimule pas suffisamment l’action des OF au départ•Induit une stratégie et des actions court terme pour l’OF
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NOS PRÉCONISATIONS
Se préparer
CRBN -> OF CRBN (en interne)
•Affirmer son positionnement, ses attentes à court terme et moyen terme, sa stratégie et les sanctions (label, éviction…)•Professionnalisation (ouvert à tous) avec participation financière des OF
•Trouver 1 ou 2 référent(s) : parrain(s) sur la cible entreprise
•Définir le périmètre du projet et du centre de ressources (avec un phasing de développement)•Communiquer vers les P@T/EPN pour les impliquer dans le projet• Fédérer et définir les stratégies d’actions communes avec les autres financeurs, prescripteurs …• Refonte du CDC et Redéfinir la valorisation Multi-modalité des CDC• Stabiliser les ressources Internes• Définir et initier le système de contrôle et le label
• Lever les aprioris• Rassurer sur les opportunités• Affirmer le positionnement et la volonté• Instaurer la relation Gagnant/Gagnant
1er semestre 2011
15 J/H
Préparation10-> 15 J/H
5 J/HProduction : 30 J/H
Avant Juin
Avant Juin
3ème trimestre : 3J/H
: 10J/H
1
• Fixer la feuille de route•Fixer les indicateurs de résultat (contrôle, label….)
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NOS PRÉCONISATIONS
Appropriation Mise en œuvre
CRBN -> OF CRBN (en interne)
Toute l’année
• Accès aux centres de Ressources (abonnement)• Professionnalisation :- Ingénierie Multi-modalité
Etre autonome pour faire du rapid learning (intéractif) et vidéo / CV
- Savoir faire du tutorat
• Feuille de route précis en terme d’attendus / résultats• Réaliser les premiers contrôles et délivrer les premiers Labels (+ communication /valorisation)
•Mettre en exploitation progressivement les briques du centre de ressources (cf à la cartographie) avec abonnement
• Mettre en œuvre l’encadrement du dispositif :
• Communiquer les premiers résultats (labels, expériences …) ex: Flash infos• Exploitater / Diffuser le nouveau cahier des charges• Suivi de proximité des « primo accédants » à la Multi-modalité• Anticipation des besoins 2013 à travers une « pré-consultation »
1er trimestre
Toute l’année
: Dès le début de l’année
1er trimestre
2
ContrôleFacilitate
urAccompagnem
ent
Moins d’appels d’offres infructueux pour le CRBN
2012
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NOS PRÉCONISATIONS
2013 -> 2015
CRBN -> OF CRBN (en interne)
En fonction
du besoin
1er Trimestre : Mutuali-
sation
A fréquence trimestriell
e
Fin 2013 pour
stratégie 2014
Par les équipes
CRBN / pro-activité,
réactivité
• Poursuivre l’offre de professionnalisation
• Développement progressif et mise à disposition des briques du centre de ressources (orienté mutualisation…)
• Mise en œuvre d’une communauté de pratique (Blog thématique, réseau, bases documentaire …)
• Animation du module de mutualisation
• Sujets de veille, articles• Animation du blog….
• Communiquer sur les résultats et les impacts sur la stratégie -> Rapports semestriels-> A tous les acteurs impliqués
• Faire un premier bilan pour affiner /confirmer les choix, l’organisation
• Faire des contrôles : - Contrôle qualité auprès des cibles
- Contrôle des OF (5 critères clés)
- Faits observables, pas déclaratif uniquement
-> Sanctions: - Conservation label + publication sur centre Ressources
- Mises en actions correctives - Retrait du label
3
2013
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CENTRE DE RESSOURCES
Gouvernance
OF ? (Gouvernance Tournante)
DDNT ?
Notre avis : Le CRBN à travers le DDNT Ateliers de travail réguliers avec OF adhérents et pro-actifs
Pourquoi ?
• CRBN -> Commanditaire, Garder son positionnement• OF -> - Peur de la concurrence
- Actions : Juge / Partie Seront-ils vraiment enclin à jouer le collectif ?
Financement
• Le CRBN• Les abonnements des OF• Les parcours « professionnalisation »• Les ressources• Diffusion
Dépenses
• Construction• Gestion / Maintenance progressive par rubrique en 3 ans• Achat d’outils / LMS
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SYNERGIES
CRBN
DEFP Stratégie formation Orientation Commande la formation Contrôle Fédère Prescripteurs / Partenaires
Commanditaire
Centre de ressources
DDNT Pilote Accompagne Fédère les secteurs (OF) AMO (appels d’offre …)
Impulse
PiloteFacilitateur
/ A
OF
Prescripteurs
Partenaires
EPN / P@T
Fournisseurs
Finance
LabelliseContrôle
Appel d’offre
-Accès Ressources- abonnement payant
Communique, stimule, soutien (Moyens)
Academie
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VISION TEMPORELLE
Fin 2011 Fin 2012 Fin 2015
Ecrire stratégie
COMMUNIQUER (EVENEMENT) INFORMATION TRIMESTRIELLE
Mettre en place centre R - 30J/H – 2 briques
Nouvelle Briques CR
CDC Centre R (15J/H)
CDC Commande (4J)
Stabiliser, professionnaliser les ressources Internes
Pré consultation et CDC nouvelle version
Définir le système de contrôle Préparer le label
Premiers contrôlesPremiers labels
Professionnalisation /stratégie et métiers
Modèle économique avec Multi-modalité
Refondre les parcours en intégrant la multi-modalité: tutorat et ressources
Demande agrément
Demande agrément
Vers l’autonomie / Le SF
Expérimentation
Professionnalisation IP Multimodalité
Industrialisation Création parcoursDéploiement avec tutorat
Déploiement multimodal
Préparer parcours prof.
Déployer
Camp-agneINFO
Contrôles - LabelsC CCC CC
Mutualisation
C CCC C
Réunion
information
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Type : Académie
Com
man
ditai
re
Accompagnateur
Facilitateur
OF
OF
OF
OF
OF
OF
OF
OF
OF
OF
OF
OF
CERCLE VERTUEUX
OF
OF
OF
OF
OF
OF
OF
OF
OF
OF
OF
OF
OF
OF
OF
OF
Partenaires, financeurs, prescripteur
s
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Questions / Réponses
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