bilancio delle attivita’ 2016 · d-fz27 bilancio consuntivo 2016 – sezione a 7 bilancio sociale...
Post on 18-Aug-2020
3 Views
Preview:
TRANSCRIPT
BILANCIODELLEATTIVITA’2016
D-FZ27BILANCIOCONSUNTIVO2016–SEZIONEA 2
D-FZ27BILANCIOCONSUNTIVO2016–SEZIONEA 3
BILANCIOCONSUNTIVOANNO2016
INTRODUZIONE
A.BILANCIODELLEATTIVITA’
1.FONDAZIONE
2.CONSULTORIOFAMILIAREDECANALEDIMELZO
3.CONSULTORIOCEAFDISANGIULIANOMILANESE
4.CONSULTORIO“LAFAMIGLIA”DITREZZOSULL’ADDA
5.CONSULTORIOCEAFDIVIMERCATE
D-FZ27BILANCIOCONSUNTIVO2016–SEZIONEA 4
INTRODUZIONE
ILBILANCIOSOCIALE–COS’E’EPERCHE’
IlBilancioSocialeèundocumentoconilqualeun’organizzazionecomunicaperiodicamenteinmodovolontario gli esiti della sua attività, non limitandosi ai soli aspetti finanziari e contabili. Il BilancioSociale conferisce visibilità e concretezza al processo di rendicontazione. Una gestione corretta, esperimentataneltempo,nefanonsolounostrumentodidialogo,maunveroepropriostrumentodiconsapevolezza, e quindi di gestione.Non a caso è stato definito “lo specchiomagico”. IlBilanciodelleAttivitàèquellapartedelBilancioSocialechedescrivel’organizzazioneeilrapportocheessahaconchiusufruiscedeiserviziconsultoriali.
SCOPODELLAFONDAZIONE
La Fondazione ha come finalità statutaria la promozione, il sostegno e l’assistenza allapersona,allacoppia,allafamigliaeallamaternitàsecondolavisionecristianadellapersona,della sessualitàedella famiglia. Essa non ha scopo di lucro e persegue il proprioscopo anzitutto promuovendo e gestendo l’attività di consultorio familiare nel rispetto della legge405/75.
CHISIAMO
La Fondazione si avvale dell’operato di 152 collaboratori suddivisi tra 55 volontari e 97professionisti. Le professionalità che partecipano alle attività sono di differenti tipologie, e sisuddividono tra amministrativi, segretarie, assistenti sociali, psicologi, psicoterapeuti, mediatorifamiliari,educatoriprofessionali,pedagogisti,ginecologi,ostetriche,infermiere,avvocati.
CHISONOSTATIIBENEFICIARINEL2016
LaFondazione“CentroperlaFamigliaCardinalCarloMariaMartini”o.n.l.u.s.nelcorsodel2016hasvoltoazioniinsostegnodellafamigliacoinvolgendopiùdi20.000persone-utentiefamiglie.
-12.947bambini/ragazzisonostatiraggiuntiinscuole,oratorieparrocchie,partecipandoainostripercorsidiprevenzioneededucazionealla salute (educazioneaffettiva sessuale,educazionealleemozionieaisentimenti).
-9.627persone-utentisonoentrateneinostriconsultori,perusufruiredeivariservizicheoffriamo.
D-FZ27BILANCIOCONSUNTIVO2016–SEZIONEA 5
COSAABBIAMOFATTOPERLORONEL2016
Complessivamentesonostatierogatiiseguentiserviziasostegnodellafamiglia:
-20.441prestazionipsicologicheacostozeroperl’utenza
-657incontridigruppoconunamediadi8/10personeagruppoacostozeroperl’utenza
-13.181traprestazioniginecologico,alcostodelticketregionale,eostetriche,gratuite.
Questi sono soloalcunideinumeri che stanno “nascosti” all’internodi unbilancio sociale.Numeriche, comunque, non possono rendere giustizia in termini di impatto sociale sulla tenuta dellefamiglie,sullosvilupposanoefelicedeibambini/ragazzi,sullatranquillitàesicurezzadellegravideedelleneomamme.
PARTECIPANTI,PARTNEREDONATORI
La Fondazione, attraverso i consultori familiari afferenti, ha garantito anche nel 2016 un operatoaltamente qualificato grazie alle risorse provenienti dalla contralizzazione con la RegioneLombardia,dallequoteversatedalle93parrocchiepartecipanti,dalleerogazioniliberalidelle200personechehannovolutofinanziarci.
Anche sea livelloorganizzativopartedell’attivitàvienecopertadalvolontariato, eglioperatoriprofessionisti percepiscono una retribuzione “solidale”, permane la necessità di aumentare leentrate,alfinedipotersosteneretuttelerichiestedellefamiglienelledifferentifasi(traumaticheenon) della vita. In tal senso il CdA della Fondazione ha finanziato un percorso di formazione infundraisingavarilivellidell’organizzazione.E’intenzioneavviarenel2017lastrutturazioneorganicaditalefunzione.
D-FZ27BILANCIOCONSUNTIVO2016–SEZIONEA 6
A.BILANCIODELLEATTIVITA’
D-FZ27BILANCIOCONSUNTIVO2016–SEZIONEA 7
BILANCIOSOCIALE2016–FONDAZIONE
1.NATURAEFORMAGIURIDICA
La Fondazione Centro per la famiglia Card. Carlo Maria Martini, onlus, è una Fondazione diPartecipazione,icuifondatori-promotorisono:
- ConsultorioPrematrimonialeematrimoniale“LaFamiglia”o.n.l.u.s.,Trezzo- AssociazioneProFamigliaCeafo.n.l.u.s.,Vimercate- ConsultorioFamiliareDecanaleo.n.l.u.s,Melzo.- CeafCentrodiAssistenzaallaFamigliao.n.l.u.s.,SanGiulianoMilanese
Possono diventare membri della Fondazione con la qualifica di “partecipanti” anche personegiuridichepubblicheoprivate,edentidiqualsiasitipo,secondoquantostabilitodalloStatuto.
LasceltadellaformagiuridicadellaFondazionepermettealsistemadigestireunitariamentequattroConsultori attraverso una governance unificata (il Consiglio di Amministrazione e un Direttoregenerale) senza depotenziare il livello locale (i Coordinatori delle varie sedi di Consultorio); lapresenzalocaleégarantitaanchedallapartecipazione,inprimis,delleParrocchie,giàsociefondatricidelleAssociazionientrateafarparte,comepromotori,dellaFondazione,edieventualialtrisoggettichevolesseroiscriversi,all’AssembleadeiPartecipantidellaFondazione.
NellaFondazionedipartecipazionesiuniscono,infatti,dueelementiessenziali:quellopatrimoniale,(checaratterizzaleFondazioni)equellopersonale(che,invece,caratterizzaleAssociazioni).
2.FINALITA’,VALORIEPRINCIPI
“Scopo della Fondazione è la promozione, il sostegno e l’assistenza alla persona, alla coppia, allafamigliaeallamaternità,secondolavisionecristianadellapersona,dellasessualitàedellafamiglia,in sintonia con ilmagistero della Chiesa e secondo le direttive pastorali della diocesi diMilano. LaFondazione rappresenta una concreta attuazione dell’impegno pastorale della comunità cristianaambrosianaafavoredell’importanteedelicatarealtàfamiliare.LaFondazionenonhascopodilucroe persegue esclusivamente finalità di solidarietà sociale nell’ambito territoriale della RegioneLombardia,operandonelsettoredell’assistenzasocialeesociosanitariaedellabeneficenza(art.10,co.1,lett.a,nn.1e3,D.Lgs.460/97).”(Statutoart.2)
D-FZ27BILANCIOCONSUNTIVO2016–SEZIONEA 8
LaFondazionepersegue ilproprio scopoanzituttopromuovendoegestendo l’attivitàdi consultoriofamiliarenel rispettodella L. n. 405/75,mediante la quale intendegarantire una serie di servizi disostegno,prevenzioneeassistenzaallafamiglia,allacoppiae,ingenere,allapersona,inconformitàallespecificheindicazioniecclesialienell’osservanzadellanormativanazionaleeregionaleinmateriadi consultori familiari. La Fondazione, nel rispetto del principio di sussidiarietà, svolge il suo scopotramite il servizio espresso dai consultori che ne fanno parte attraverso l'ascolto, l’accoglienza, lacuradellapersona,dellacoppia,dellafamigliaedeisuoimembrinellevariefasidellavitaeduranteletransizioni,neimomentidicambiamento,didifficoltàediconflittualità.
Il suo servizio si sviluppa sia in interventi di consulenza, sia in interventi di prevenzione attraversoiniziativedi formazioneedi impegnoculturalesul territorioenellacomunità.Tematiche inerenti lasessualità, la procreazione, le relazioni coniugali e genitoriali, l'educazione, la procreazioneresponsabile, vengonoaffrontatenel pieno rispettodell' identità e dei codici etici della personadellacoppiaedellafamiglia.
Lacoerenzael'unitarietàdeisuoiprincipiedeisuoi interventi, lapartecipazioneelacollaborazionecon lareteterritorialechesisviluppaancheattraversoazioniprogettualiconEntipubblicieprivati,sonoespressioneconcretedelsuoimpegnopastoralenellacomunità.
3.TIPOLOGIADIATTIVITA’
LaFondazione,attraverso lesueunitàdioffertaterritoriali (consultori),articola lesueattivitànelleseguentiaree:
-areapsico-sociale:consulenzepsicologiche/psicoterapeutiche,legali,pedagogiche,sociali,di mediazionefamiliare;
-areasanitaria:ostetrico/ginecologica:visiteecontrolliingravidanza;homevisiting,consulenzepre epostpartum;trainingprenatali;corsipermammeebambino;visite ginecologiche,prevenzionedeitumori(pap-test);
- area della prevenzione e dell'educazione alla salute: corsi di promozione e sensibilizzazione sui temidell’educazione,dell’affettività,dellasessualità,dellapreparazioneallavitadicoppia,del sostegnoallagenitorialità,dellapreparazioneallediversefasiditransizionechecaratterizzano l’esistenza.
4.AMBITOTERRITORIALE
I consultori che fanno parte della Fondazione di partecipazione comprendono un'area territorialemoltovasta.Infatti,fannoriferimentoaduediverseProvinceeATS(MilanocittàmetropolitanaeMonzaBrianza),ecopronomolterealtàancheinProvinciadiBergamo.
Essinascononelcontestoditreavvenimentiimportanti:
D-FZ27BILANCIOCONSUNTIVO2016–SEZIONEA 9
- unfondamentaledocumentosullafamigliadellaConferenzaEpiscopaleItalianadel20giugno1975cheauspica il sorgerediConsultori familiaridi ispirazionecristianaprofessionalmentevalidi;
- lapromulgazionedellaLeggen.405del29luglio1975perl'istituzionedeiConsultorifamiliari;- la promulgazione della Legge Regionale n. 44 del 6 settembre 1976, su "l'istituzione del
servizioper l'educazionesessuale,per laprocreazione liberaeconsapevole,per l'assistenzaallamaternità,all'infanziaeallafamiglia",dellaRegioneLombardia.
LaFondazione“Centroper laFamigliaCardinalCarloMariaMartini”o.n.l.u.s.gestiscedal2013quattroconsultorifamiliariprivatiaccreditati,ciascunoconunapropriastoriapiùomenolunga:
n IlConsultorio“LaFamiglia”diTrezzo,consedeinPiazzaNazionale,9,aTrezzosull’Adda(Mi),nascenelfebbraiodel1976adoperadelleParrocchiedeldecanatodiTrezzoedellavicariadiBrembate. Nel 1979 ottiene l'autorizzazione al funzionamento da parte della RegioneLombardia. Nel 1996, in occasione dei 20 anni di attività, riceve dal Comune di Trezzol'attestato di “civica benemerenza” per l'impegno costante nei confronti delle famiglie delterritorio.Nel2002siaccreditapressolaRegioneLombardiaesicontrattualizzaconl'AslMi2.
n IlCentrodiAssistenzaallaFamigliadiSanGiuliano,consedeinPiazzadellaVittoria,7aSanGiuliano, (Mi), nasce nel 1976 nell’ambito dei decanati di San Donato Milanese e di SanGiuliano Milanese, di Peschiera Borromeo e di Mediglia e Pantigliate. Riconosciuto dallaRegioneLombardianel1978,vieneaccreditatoecontrattualizzatonel2006conl’AslMi2.
n IlConsultorioFamiliareDecanalediMelzo,consedeinViaOrsenigo,7,aMelzo(Mi)ènatonell’ottobre del 2000, con la costituzione in Associazione delle parrocchie del Decanato diMelzo, con l’obiettivodi affrontare la crescente complessitàdelleproblematiche familiari esociali emergenti nel territorio. Nel 2002 è stato autorizzato e accreditato dalla RegioneLombardia,econtrattualizzatoconl’ASLMi2.
n IlConsultorioFamiliareCeaf diVimercateèstato istituitodalleParrocchiedelDecanatodiVimercate nel 1978. Dal 2002 il Consultorio, con sede a Vimercate in ViaMazzini, 33, haottenuto dalla Regione Lombardia il riconoscimento e l’accreditamento. Quest’ultimoriconoscimento, ottenuto sulla base del possesso di requisiti strutturali, gestionali eorganizzativi previsti dalla legislazione sia nazionale che regionale, ha consentito alConsultoriodistipularenelmarzo2002uncontrattodiservizioconl’AslMonza-Brianza.
D-FZ27BILANCIOCONSUNTIVO2016–SEZIONEA 10
5.ORGANIGRAMMAFONDAZIONE
-ASSEMBLEADEIPARTECIPANTI:ParrocchieafferentiaiDecanatidiMelzo,PeschieraBorromeo e SanDonatoMilanese,,Trezzosull’Adda,Vimercate.
-ORGANIDIGOVERNANCE
CDA:formatoda:FumagalliDonLuca(presidente),PoliRuggero(vice-presidente),Crippa Rita,ProttoRoberto,BalconiGiovanni,StradadonStefano,TriulziMarco(consiglieri)
-FUNZIONIDIRETTIVE:
Direttore: AttilioMattavelli
ViceDirettore GabrielePirola
CoordinatoriConsultori GabrielePirola(Melzo-Trezzo) LauraGatelli(SanGiuliano-Vimercate)
-FUNZIONIDICONTROLLO:
-RSPP LucaGelforte
Revisorelegale MatteoSartirana
Organismodivigilanza LucaGelforte(presidente)RoncalliAltiero ComiRosaldo
-FUNZIONIOPERATIVE:
ServizioEconomicoFinanziarioUnificato(SEFU) FaustaSecomandi
-RESPONSABILIDIAREA:
Psicosociale MariateresaGarrì
Sanitaria FaustaGandini
Formazione VitoQuarato
Comunicazione MicheleMosca
SistemiInformativi MicheleMosca
Qualità’ AttilioMattavelli
RapporticonParrocchie GraziaViganò
-SUPPORTIOPERATIVI:
Contabilità GiovanniBassani
-CONSULENTIETICI:
Melzo:ValsecchiDonAlfonso SanGiuliano: VioloniDonLuca
Trezzo:PetriniDonEnrico Vimercate: ValeriDonRoberto
D-FZ27BILANCIOCONSUNTIVO2016–SEZIONEA 11
6.GLIUTENTIDEL2016
GENERE
n° % n° % n° %Trezzod'Adda 569 11,8 4.252 88,2 4.821 50,1Melzo 350 23,6 1.133 76,4 1.483 15,4SanGiuliano 343 25,9 981 74,1 1.324 13,8Vimercate 406 20,3 1.593 79,7 1.999 20,8
Totale 1.668 17,3 7.959 82,7 9.627 100
Maschi Femmine Totaleutenti2016
50,1%
15,4%
13,8%
20,8%
TotaleutencFondazione
Trezzod'Adda
Melzo
SanGiuliano
Vimercate
17,3%
82,7%
MediaFondazione
Maschi
Femmine
11,8%
88,2%
Trezzo
Maschi
Femmine
23,6%
76,4%
MelzoMaschi
Femmine
25,9%
74,1%
S.GiulianoMaschi
Femmine
20,3%
79,7%
VimercateMaschi
Femmine
D-FZ27BILANCIOCONSUNTIVO2016–SEZIONEA 12
ETA’
n° % n° % n° % n° % n° % n° %Trezzod'Adda 124 2,6 214 4,4 1.122 23,3 1.794 37,2 1.567 32,5 4.821 100Melzo 22 1,5 73 4,9 334 22,5 748 50,4 306 20,6 1.483 100SanGiuliano 104 7,9 81 6,1 215 16,2 586 44,3 338 25,5 1.324 100Vimercate 89 4,5 136 6,8 403 20,2 823 41,2 548 27,4 1.999 100
Totale 339 3,5 504 5,2 2.074 21,5 3.951 41,0 2.759 28,7 9.627 100
2016>49anni Totaleutenti<13anni 14-19anni 20-34anni 35-49anni
3,5% 5,2%
21,5%
41,0%
28,7%
MediaFondazione
<13anni14-19anni20-34anni35-49anni>49anni
D-FZ27BILANCIOCONSUNTIVO2016–SEZIONEA 13
TITOLODISTUDIO
Nessuno Elementare MediaInf. MediaSup. DiplomaUniv. Laurea NonRilevato
n° % n° % n° % n° % n° % n° % n° % n° %Trezzod'Adda 95 2,0 234 4,9 1.208 25,1 2.019 41,9 555 11,5 598 12,4 112 2,3 4.821 100Melzo 6 0,4 72 4,9 358 24,1 699 47,1 54 3,6 243 16,4 51 3,4 1.483 100SanGiuliano 49 3,7 131 9,9 420 31,7 533 40,3 38 2,9 139 10,5 14 1,1 1.324 100Vimercate 55 2,8 130 6,5 486 24,3 776 38,8 226 11,3 287 14,4 39 2,0 1.999 100
Totale 205 2,1 567 5,9 2.472 25,7 4.027 41,8 873 9,1 1.267 13,2 216 2,2 9.627 100
Totaleutenti2016
D-FZ27BILANCIOCONSUNTIVO2016–SEZIONEA 14
PAESEDIPROVENIENZA
EstEuropa AltriEuropa C.S.America NordAmerica Africa Asia-Oceania NonRilevato
n° % n° % n° % n° % n° % n° % n° % n° %Trezzod'Adda 202 35,4 52 9,1 104 18,2 2 0,4 120 21,1 40 7,0 50 8,8 570 100Melzo 44 33,1 13 9,8 35 26,3 3 2,3 26 19,5 10 7,5 2 1,5 133 100SanGiuliano 45 29,0 16 10,3 52 33,5 0 0,0 30 19,4 9 5,8 3 1,9 155 100Vimercate 75 25,3 21 7,1 56 18,9 1 0,3 75 25,3 12 4,1 56 18,9 296 100
Totale 366 31,7 102 8,8 247 21,4 6 0,5 251 21,8 71 6,2 111 9,6 1.154 100
Totaleutenti2016
D-FZ27BILANCIOCONSUNTIVO2016–SEZIONEA 15
7.ISERVIZIELEPRESTAZIONI
AREAPSICOSOCIALE
n° % n° % n° % n° % n° %Visitecolloquio 001 3 0,1 0,0 4 0,1 7 0,0Colloquioaccoglienza/orient. 00101 739 9,9 562 14,2 389 10,6 516 9,7 2.206 10,8Colloquioconsultazione 00102 1.396 18,7 903 22,7 648 17,7 611 11,5 3.558 17,4Colloquiovalutazione 00103 1.347 18,0 209 5,3 529 14,4 951 17,8 3.036 14,9Colloquiosostegno 00104 2.901 38,8 1.998 50,3 1.859 50,7 2.327 43,6 9.085 44,4Mediazionefamiliare 00201 42 0,6 23 0,6 17 0,5 82 0,4Consulenzafamiliare 00202 254 3,4 184 4,6 107 2,9 144 2,7 689 3,4RelazioneAdozione 00301 0 0,0RelazioneAffido 00302 0 0,0RelazioneTutela 00303 4 0,1 0,0 4 0,1 4 0,1 12 0,1Visitaaldomicilio 005 64 0,9 15 0,4 4 0,1 19 0,4 102 0,5Osservazione/somm.test 006 123 1,6 5 0,1 1 0,0 129 0,6Psicoterapiasingolo/coppia 00701 509 6,8 58 1,5 75 2,0 560 10,5 1.202 5,9Psicoterapiafamiglia 00702 52 0,7 0,0 101 1,9 153 0,7AttivitàaltrientiinSede 00801 36 0,5 11 0,3 32 0,9 91 1,7 170 0,8AttivitàaltrientifuoriSede 00802 2 0,0 4 0,1 0,0 4 0,1 10 0,0
Totale 7.469 100 3.970 100 3.669 100 5.333 100 20.441 100
Anno2016PrestazioniareaPsicosociale
Totaleprestaz.Prestazione
Trezzo Melzo SanGiuliano VimercateCodice
D-FZ27BILANCIOCONSUNTIVO2016–SEZIONEA 16
AREASANITARIA
n° % n° % n° % n° % n° %Ecoostetrica 8878 288 3,0 21 2,8 21 1,8 330 2,5Ecoginecologica 88782 2.593 27,0 44 5,9 229 19,1 2.866 21,7Primavisitaginecologica 89261 2.637 27,4 222 29,9 395 32,9 631 39,0 3.885 29,5Visitaginecologicacontrollo 89262 176 1,8 26 3,5 27 2,3 70 4,3 299 2,3Primavisitaostetrica 89263 102 1,1 32 4,3 15 1,3 58 3,6 207 1,6Visitaostetricadicontrollo 89264 712 7,4 134 18,1 94 7,8 229 14,1 1.169 8,9Esamecitologico 91385 2.602 27,1 207 27,9 353 29,4 546 33,7 3.708 28,1Prelievocitologico 91484 408 4,2 56 7,5 66 5,5 86 5,3 616 4,7Trainingprenatale 9337 101 1,1 0,0 0,0 101 0,8
Totale 9.619 100 742 100 1.200 100 1.620 100 13.181 100
Anno2016
Prestazione CodiceTrezzo Melzo SanGiuliano Vimercate Totaleprestaz.
PrestazioniareaSanitaria
D-FZ27BILANCIOCONSUNTIVO2016–SEZIONEA 17
AREAGRUPPI
n° % n° % n° % n° % n° %Educazionesessuale 0401 8 2,9 0,0 8 1,2Contraccezione 0402 3 3,8 3 0,5Gravidanza 0405Rapportogenitori/figli 0406 54 19,4 43 30,5 8 10,1 74 46,5 179 27,2Adolescenza-infanzia 0407 55 39,0 3 3,8 0,0 58 8,8Sostegnoallagenitorialità 0411 179 64,4 43 30,5 42 53,2 82 51,6 346 52,7Tematichespecifiche 0412 32 11,5 23 29,1 3 1,9 58 8,8Menopausa 0414 5 1,8 5 0,8
Totale 278 100 141 100 79 100 159 100 657 100
PrestazioniGruppi Anno2016
Prestazione CodiceTrezzo Melzo SanGiuliano Vimercate Totaleprestaz.
D-FZ27BILANCIOCONSUNTIVO2016–SEZIONEA 18
AREASCUOLE-ORATORI-PARROCCHIE
Sessioni % Utenti Sessioni % Utenti Sessioni % Utenti Sessioni % Utenti Sessioni % UtentiSostegnoallagenitorialità 8032 1 0,8 17 1 0,2 17Affettivitàesessualità 8033 32 51,5 1.130 48 100,0 2.139 26 48,6 979 15 52,3 1.083 121 63,3 5.331Diversefasidellavita 8036 27 48,5 1.063 27 50,6 1.019 12 37,3 771 66 33,9 2.853Altro 8037 6 10,4 215 6 2,6 215
Totale 59 2.193 48 2.139 54 2.015 33 2.069 194 8.416
PrestazioniScuole Anno2016
Prestazione CodiceTrezzo Melzo SanGiuliano Vimercate Totale
D-FZ27BILANCIOCONSUNTIVO2016–SEZIONEA 19
8.CONTROLLODEIFASAS-AUDITINTERNO
Inmeritoallaverificarelativaall’appropriatezzadelFascicoloSocioAssistenzialeeSanitario,nel2016le procedure adottate non hanno subito variazioni. L’equipe dei referenti clinici ha lavorato sulmiglioramento della modulistica e di alcuni processi: la revisione dei moduli relativi al progettoprovvisorio e definitivo con l’introduzione degli indicatori per gli obiettivi anche in seguito allesegnalazioni presentatedurante le visite ispettivedell’ATSpresso il consultoriodiMelzo e Trezzosull’Addasisonointrodottiaggiustamenti.Sièportataatermineunamappaturadeitestutilizzatiperlavalutazioneinambitopsicologicoesisonosistematizzatelemodalitàdiraccoltadelleinformazioniottenute,sièdatainoltreuniformitàallaproceduradiaccoglienzaperiminori.
Rispettoal controllodi tenuta, completezza, affidabilitàe correttezzadelle informazioni contenutenelFasassiè introdotta lamodalitàdiverifica incrociata (aturnoognireferenteha ispezionato lecartelleinunaltroconsultorio)nellequattrounitàdioffertaperdarmododiuniformarelaverifica;ilreportM-FZ0501ControlloCartelle indicacherispettoaiprimimesidell’annosiènotatounnettomiglioramento in tutte le unità di offerta, con una importante riduzione di mancanze edinesattezzesiaperlaparterelativaallacompletezzacheaquelladellaappropriatezza.
Percentualedeidatinonappropriatinelcontrollodelle10cartelle,Completezza=C,AppropriatezzaA
COMPLETEZZA(PERCENTUALIDIERRORE)
GEN FEB MAR APR MAG GIU LUG SET OTT NOV DICME 0 3 0 0 1 0 0 0 0 0 1SG 18 22 17 13 11 11 2 8 6 8 9TR 4 0 1 0 2 0 1 2 4 1 0VI 4 14 3 8 3 6 9 4 1 5 4
0
5
10
15
20
25
GEN FEB MAR APR MAG GIU LUG SET OTT NOV DIC
ME
SG
TR
VI
D-FZ27BILANCIOCONSUNTIVO2016–SEZIONEA 20
APPROPRIATEZZA(PERCENTUALIDIERRORE)
GEN FEB MAR APR MAG GIU LUG SET OTT NOV DICME 8 7 0 2 0 0 2 0 0 0 0SG 12 16 16 12 6 11 4 2 9 2 0TR 4 0 3 0 18 2 12 4 9 4 8VI 3 23 5 16 12 0 20 27 15 13 9
0
5
10
15
20
25
30
GEN FEB MAR APR MAG GIU LUG SET OTT NOV DIC
ME
SG
TR
VI
D-FZ27BILANCIOCONSUNTIVO2016–SEZIONEA 21
BILANCIOSOCIALE2016-MELZO
1.CHISIAMO
Il Consultorio Familiare Decanale di Melzo è nato nell’ottobre del 2000, con la costituzione inAssociazione delle parrocchie del Decanato di Melzo, con l’obiettivo di affrontare la crescentecomplessità delle problematiche familiari e sociali emergenti nel territorio. Nel 2002 è statoautorizzatoeaccreditatodallaRegioneLombardia,econtrattualizzatoconl’ASLMi2.
AderisceallaFelceafealla“FederazioneNazionaledeiConsultoridiIspirazioneCristiana”,unaretedi140 Consultori in Italia(di cui 42 in Lombardia), che gli permette di fruire dell’esperienza edellecompetenzematuratiindecennidilavoro.
Il lavoro e il tempo hanno favorito il concretarsi di unmodello consultoriale che sta esaltando leintuizioniiniziali(mons.G.B.Guzzettiealtri)perunConsultoriopiccolo,cheoperiamisurafamiliare,moltoradicatosulterritorio,dacuitraelerisorse(operatoriesovvenzioni)edacuioffreiservizi.
Nel 2008 il Consultorio si è trasferito inunanuova sedepiùampiaeaccoglienteperpotermeglioandareincontroallerichiestedegliUtenti.
Dal1°ottobre2013,aseguitodiunaprofondariorganizzazionedellestruttureconsultorialiprivateaccreditate, lagestionedelConsultorioFamiliareDecanalediMelzoèstatacedutaallaFondazione"CentroperlaFamigliaCardinalCarloMariaMartini"o.n.l.u.s.;laFondazione,oltreall'Unitad'OffertadiMelzo,gestisceanchelesedidiGessate,Vimercate,SanGiulianoMilaneseeTrezzosull'Adda.
D-FZ27BILANCIOCONSUNTIVO2016–SEZIONEA 22
2.ORGANIGRAMMACONSULTORIALE
COORDINATORESTRUTTURA: GabrielePirola
REFERENTIEQUIPE
AREAPSICOSOCIALE: MariateresaGarrì
AREASANITARIA: AlessandraSomma
SCUOLE: SimonaPrinetti
GRUPPI: AlessandraSomma
SEGRETERIA: PatriziaVerso
AMMINISTRAZIONE: PatriziaVerso
RESPONSABILEMANUTENZIONI: PatriziaVerso
CONSULENTEETICO: donAlfonsoValsecchi
SEGRETERIA/AMMINISTRAZIONE:
PERSONALEASSUNTO N.3PROFESSONISTE 50ORESETTIMANALIDICOPERTURA
PERSONALEVOLONTARIO N.18VOLONTARI/E 70ORESETTIMANALIDICOPERTURA
EQUIPEOPERATIVE
PSICOSOCIALE N.12OPERATORI N.90PRESTAZIONISETTIMANALI
SANITARIA N.3OPERATORI N.12VISITESETTIMANALI
GRUPPI N.5OPERATORI N.3INCONTRIDIGRUPPOSETTIMANALI
SCUOLE-ORATORI-PARROCCHIE N.4OPERATORI 2.129UTENTIANNUALIRAGGIUNTI
D-FZ27BILANCIOCONSUNTIVO2016–SEZIONEA 23
3.ORGANIZZAZIONEEMODELLOOPERATIVODELCONSULTORIO
3.1MODALITA’DIACCESSO
IlConsultorioFamiliareDecanalediMelzohalasuasedeaMelzoinviaMonsignorOrsenigo7.
E’apertodallunedìalvenerdìdalle9alle12edalle14.30alle18.30.
Per un appuntamento si può telefonare al n. 02 95732039, scrivere una email ainfo.melzo@fondazionemartini.org, compilare una richiesta di prenotazione dalla apposita sezionedelsitoweboinfinerecarsidipersonainConsultoriodurantel’orariodiapertura.
Tutte le informazioni sono reperibili sul sito internetwww.fondazionemartini.org e nella Carta deiServizidisponibileonlineoincartaceopressolasede.
3.2ATTIVITA’CONSULTORIALI
AREAPSICOSOCIALE
L’equipepsicosocialeè formatada2psicologi,8psicoterapeuti,1mediatori familiari,1consulentelegale,1assistentisocialiealcunitirocinanti.
Essaoffreservizidi:
• Accoglienza• Consulenza familiaree sostegnopsicologicopergiovanieadultinelle lorodiverse fasidella
vita,finalizzatoafornireunaiutonellesituazionidicrisi,previapprofondimentoedefinizionediunpercorsoprogettuale
• Mediazione familiare per genitori coinvolti nella separazione o nel divorzio, per lariorganizzazionedellerelazionifamiliari,infunzioneanchedelbenesseredeifigli
• Consulenzalegaleinerenteildirittodifamigliaesituazionidisofferenzafamiliare• Consulenzaeticariguardanteledifferentiproblematichenellefasidellavitafamiliare
AREASANITARIA
L’equipesanitariaèformatada1medicoginecologo,1ostetrica,1infermieraprofessionale.
Essaerogaservizidi:
• Consulenzaostetrico-ginecologica,paptest,ecografie• Percorsidiaccompagnamentoalparto• Visitadomiciliareostetricapostparto
D-FZ27BILANCIOCONSUNTIVO2016–SEZIONEA 24
• Incontri dopo parto (spazio pesata e allattamento, coccole sonore, massaggio infantile,incontrisullagenitorialitàeprimimesidelbambino)
• Consulenzaprematrimoniale• Regolazionenaturaledellafertilità
GRUPPI
L’equipegruppièformatada1assistentesociale,4psicologhe,1ostetrica,1consulentefamiliare,1musicoterapeuta.
In consultorio è possibile accedere a Incontri di gruppo su tematiche specifiche che riguardano irapporti tra le persone o fasi particolari della vita (gravidanza,menopausa, rapporto genitori-figli,infanziaeadolescenza).Gliincontridigrupposonofinalizzatiaadaffrontareleproblematicheancheattraversoilconfrontoealcondivisioneingruppo.
SCUOLE-ORATORI-PARROCCHIE
L’equipescuoleèformatada1consulentefamiliare,3psicologhe.
Essaoffre:
• Interventisu“relazioni,affettivitàesessualità”perbambini,ragazzi,genitoriededucatori
• Itineraridipreparazioneallediversefasidellavitaperfidanzati,giovanicoppie,nonni,mamma-bambino
Gliinterventivengonosvoltipressolesedideglientirichiedentiopressolasededelconsultoriostesso;vengonoconcordaticongliorganizzatoritemi,dateemodalitàdiinterventomiratiallenecessitàrilevate.
Sonodisponibiliprogettidiinterventigiàcollaudatieperfezionatineglianni.
D-FZ27BILANCIOCONSUNTIVO2016–SEZIONEA 25
4.GLIUTENTIDEL2016
4.1PERSONEEFAMIGLIECOINVOLTE
Maschi Femmine Totale
n. % n. % n.
350 23,6 1.133 76,4 1.483
<13anni 14-19anni 20-34anni 35-49anni >49anni
n. % n. % n. % n. % n. %
22 1,5 73 4,9 334 22,5 748 50,4 306 20,6
D-FZ27BILANCIOCONSUNTIVO2016–SEZIONEA 26
4.2TITOLODISTUDIO
Nessuno Elementare MediaInf. MediaSup.
Diploma Laurea Nonrilevato
n. % n. % n. % n. % n. % n. % n. %
6 0,4 72 4,9 358 24,1 699 47,1 54 3,6 243 16,4 51 3,4
D-FZ27BILANCIOCONSUNTIVO2016–SEZIONEA 27
4.3RESIDENZARIFERITAAICOMUNI
COMUNE-PARROCCHIA UTENTI %
MELZO 273 18,41%
POZZUOLOMARTESANA 109 7,35%
VIGNATE 124 8,36%
GORGONZOLA 95 6,41%
GESSATE 100 6,74%
SETTALA 122 8,23%
CASSANOD'ADDA 77 5,19%
LISCATE 67 4,52%
TRUCCAZZANO 47 3,17%
INZAGO 60 4,05%
CERNUSCOSULNAVIGLIO 44 2,97%
RODANO 29 1,96%
PESSANOCONBORNAGO 26 1,75%
PIOLTELLO 37 2,49%
ALTRIPROVINCIAMI 202 13,62%
ALTRIPROVINCIAMB 26 1,75%
ALTRIPROVINCIABG 9 0,61%
ALTREPROVINCIE 36 2,43%
D-FZ27BILANCIOCONSUNTIVO2016–SEZIONEA 28
D-FZ27BILANCIOCONSUNTIVO2016–SEZIONEA 29
5.LEPRESTAZIONIDEL2016
5.1PRESTAZIONIAREAPSICOSOCIALE
PRESTAZIONE N. %
Visitecolloquio 3 0,1
Colloquioaccoglienza/orient. 562 14,2
Colloquioconsultazione 903 22,7
Colloquiovalutazione 209 5,3
Colloquiosostegno 1.998 50,3
Mediazionefamiliare 23 0,6
Consulenzafamiliare 184 4,6
RelazioneAdozione
RelazioneAffido
RelazioneTutela
Visitaaldomicilio 15 0,4
Osservazione/somm.test
Psicoterapiasingolo/coppia 58 1,5
Psicoterapiafamiglia
AttivitàaltrientiinSede 11 0,3
AttivitàaltrientifuoriSede 4 0,1
Totale 3.970 100
D-FZ27BILANCIOCONSUNTIVO2016–SEZIONEA 30
5.2PRESTAZIONIAREASANITARIA
PRESTAZIONE N. %
Ecoostetrica 21 2,8
Ecoginecologica 44 5,9
Primavisitaginecologica 222 29,9
Visitaginecologicacontrollo 26 3,5
Primavisitaostetrica 32 4,3
Visitaostetricadicontrollo 134 18,1
Esamecitologico 207 27,9
Prelievocitologico 56 7,5
Trainingprenatale 0,0
Totale742 100
D-FZ27BILANCIOCONSUNTIVO2016–SEZIONEA 31
5.3PRESTAZIONEGRUPPI
PRESTAZIONE N. %
Educazionesessuale
Contraccezione
Gravidanza
Rapportogenitori/figli 43 30,5
Adolescenza-infanzia 55 39,0
Sostegnoallagenitorialità 43 30,5
Tematichespecifiche
Menopausa
Totale 141 100
D-FZ27BILANCIOCONSUNTIVO2016–SEZIONEA 32
5.4PRESTAZIONISCUOLE-ORATORI-PARROCCHIE
PRESTAZIONE N. %
Sostegnoallagenitorialità
Affettivitàesessualità 48 2.139
Diversefasidellavita
Altro
Totale 48 2.139
D-FZ27BILANCIOCONSUNTIVO2016–SEZIONEA 33
6.SODDISFAZIONEUTENZA2016
D-FZ27BILANCIOCONSUNTIVO2016–SEZIONEA 34
D-FZ27BILANCIOCONSUNTIVO2016–SEZIONEA 35
BILANCIOSOCIALE2016–SANGIULIANOMILANESE
1.CHISIAMO
IlCe.A.F.èpresentedal1976,sortosu iniziativadipersoneesacerdotisensibiliaibisognifamiliari,gode del sostegno morale ed economico delle parrocchie di San Donato, San Giuliano, PeschieraBorromeo,MedigliaePantigliate.
Nel1978èstato riconosciutodalla regioneLombardia.Daalloraèadisposizionedi tutti i cittadiniitalianienonedeilorobisogni.
Èassociatoalla FederazioneLombardaCentriAssistenzaallaFamiglia (FeL.Ce.A.F.)e tramitequestaaderisceallaConfederazioneItalianaConsultoriFamiliaridiIspirazioneCristiana(C.F.C.).
E’ un servizio accreditatodallaRegione Lombardiaper i servizi consultoriali conDGRVIII/3385del26/10/2006
Dal1°ottobre2013ilCe.A.F.insiemeaiConsultoriFamiliaridiTrezzos/Adda,Melzo,eVimercateèentratoafarpartedellaFondazioneTerritoriale“CentroperlaFamigliaCardinalCarloMariaMartini”onlus, consedeaTrezzo sull’Adda,accreditatadallaRegioneLombardiaDeliberaRegionalen.8727del1.10.2013.
D-FZ27BILANCIOCONSUNTIVO2016–SEZIONEA 36
2.ORGANIGRAMMACONSULTORIALE
COORDINATORESTRUTTURA: LauraGatelli
REFERENTIEQUIPE
AREAPSICOSOCIALE: MabelFilippiniFantoni
AREASANITARIA: AnnaBrambilla
SCUOLE: CristinaPiga
GRUPPI: CristinaPiga
SEGRETERIA: LauraPastori
AMMINISTRAZIONE: LauraPastori
RESPONSABILEMANUTENZIONI: LauraPastori
CONSULENTEETICO: donLucaVioloni
SEGRETERIA/AMMINISTRAZIONE:
PERSONALEASSUNTO N.3SEGRETARIE 71ORESETTIMANALI
PERSONALEVOLONTARIO N.2VOLONTARI/E 10ORESETTIMANALI
EQUIPEOPERATIVE
PSICOSOCIALE N.12OPERATORI N.110PRESTAZIONISETTIMANALI
SANITARIA N.4OPERATORI N.20VISITESETTIMANALI
GRUPPI N.4OPERATORI N.3GRUPPIDIAUTOMUTUOAIUTOSETTIMANALI
SCUOLE-ORATORI-PARROCCHIE N.11OPERATORI N.2.100UTENTIANNUALIRAGGIUNTI
D-FZ27BILANCIOCONSUNTIVO2016–SEZIONEA 37
3.ORGANIZZAZIONEEMODELLOOPERATIVODELCONSULTORIO
3.1MODALITA’DIACCESSO
IlCeafdiSanGiulianoMilanesehalasuasedeaSanGiulianoMileneseinviaPiazzadellaVittoria7.
E’ aperto il lunedì-martedì-giovedì dalle 9 alle 12 e dalle 14 alle 17. Il mercoledì effettua orariopomeridianodalle13alle19.Ilvenerdìinorariocontinuatodalle9alle15.
Per un appuntamento si può telefonare al n. 02 9845321, scrivere una e mail ainfo.sangiuliano@fondazionemartini.org compilare una richiesta di prenotazione dalla appositasezionedelsitoweboinfinerecarsidipersonainConsultoriodurantel’orariodiapertura.
Tutte le informazioni sono reperibili sul sito internetwww.fondazionemartini.org e nella Carta deiServizidisponibileonlineoincartaceopressolasede.
3.2ATTIVITA’CONSULTORIALI
AREAPSICOSOCIALE
L’equipepsicosocialeè formatada2psicologi, 8psicoterapeuti, 2mediatori familiari, 3 consulentilegali,1assistentesociale,1pedagogista
Essaoffreservizidi:
• Accoglienza• Consulenza familiaree sostegnopsicologicoPergiovanieadultinelle lorodiverse fasidella
vita,finalizzatoafornireunaiutonellesituazionidicrisi,previapprofondimentoedefinizionediunpercorsoprogettuale
• Mediazione familiare per genitori coinvolti nella separazione o nel divorzio, per lariorganizzazionedellerelazionifamiliari,infunzioneanchedelbenesseredeifigli
• Consulenzalegaleinerenteildirittodifamigliaesituazionidisofferenzafamiliare• Consulenzaeticariguardanteledifferentiproblematichenellefasidellavitafamiliare
L’equipegruppièformatada1pedagogista,1ostetrica,2psicologi.
Essaoffreservizidi:
• Incontridigruppodiautomutuoaiutoinpreparazioneallediversefasidellavita
D-FZ27BILANCIOCONSUNTIVO2016–SEZIONEA 38
AREASANITARIA
L’equipe sanitaria è formata da 2 medici ginecologi, 1 ostetrica, 1 infermiera professionale, 1insegnantedimetodinaturali
Essaerogaservizidi:
• Consulenzaostetrico-ginecologica,paptest,ecografie• Percorsidiaccompagnamentoalparto• Visitadomiciliareostetricapostparto• Incontri dopo parto (spazio pesata e allattamento, massaggio infantile, incontri sulla
genitorialitàeprimimesidelbambino)• Consulenzaprematrimoniale• Regolazionenaturaledellafertilità
GRUPPI
L’equipegruppièformatada1pedagogista,1ostetricae2psicologi
In consultorio è possibile accedere a Incontri di gruppo su tematiche specifiche che riguardano irapporti tra le persone o fasi particolari della vita (gravidanza, rapporto genitori-figli, infanzia eadolescenza, elaborazione del lutto, separazione,massaggio infantile e ginnastica del perineo). Gliincontridigrupposonofinalizzatiaadaffrontareleproblematicheancheattraversoilconfrontoealcondivisioneingruppo.
SCUOLE-ORATORI-PARROCCHIE
L’equipescuoleèformatada11operatori(pedagogista,psicologiepsicoterapeuti)
Essaoffre:
• Interventisu“emozioni,relazioni,affettivitàesessualità,bullismo,”perbambini,ragazzi,genitoriededucatori
• percorsimotoriepsicomotoriperibambinidellascuoladell’infanziaeprimaria
• Itineraridipreparazioneallediversefasidellavitaperfidanzati,giovanicoppie,nonni,mamma-bambino
Gliinterventivengonosvoltipressolesedideglientirichiedentiopressolasededelconsultoriostesso;vengonoconcordaticongliorganizzatoritemi,dateemodalitàdiinterventomiratiallenecessitàrilevate.
Sonodisponibiliprogettidiinterventigiàcollaudatieperfezionatineglianni.
D-FZ27BILANCIOCONSUNTIVO2016–SEZIONEA 39
4.GLIUTENTIDEL2016
4.1PERSONEEFAMIGLIECOINVOLTE
Maschi Femmine Totale
n. % n. % n.
343 25,9 981 74,1 1.324
<13anni 14-19anni 20-34anni 35-49anni >49anni
n. % n. % n. % n. % n. %
104 7,9 81 6,1 215 16,2 586 44,3 338 25,5
D-FZ27BILANCIOCONSUNTIVO2016–SEZIONEA 40
4.2TITOLODISTUDIO
Nessuno Elementare MediaInf.
MediaSup.
Diploma Laurea Nonrilevato
n. % n. % n. % n. % n. % n. % n. %
49 3,7 131 9,9 420 31,7 533 40,3 38 2,9 139 10,5 14 1,1
D-FZ27BILANCIOCONSUNTIVO2016–SEZIONEA 41
4.3RESIDENZADEGLIUTENTIRIFERITAAICOMUNI
COMUNE-PARROCCHIA UTENTI %
SAN GIULIANO MILANESE 662 50,00%
SAN DONATO MILANESE 113 8,53%
PESCHIERA BORROMEO 63 4,76%
LOCATE TRIULZI 57 4,31%MELEGNANO 43 3,25%MEDIGLIA 55 4,15%DRESANO 25 1,89%CERRO AL LAMBRO 34 2,57%CARPIANO 16 1,21%PAULLO 15 1,13%MILANO 37 2,79%OPERA 21 1,59%COLTURANO 9 0,68%PANTIGLIATE 8 0,60%
ALTRI PROVINCIA MI 71 5,36%
ALTRI PROVINCIA LODI 47 3,55%
ALTRI PROVINCIA BERGAMO 48 3,63%
D-FZ27BILANCIOCONSUNTIVO2016–SEZIONEA 42
5.LEPRESTAZIONIDEL2016
5.1PRESTAZIONIAREAPSICOSOCIALE
PRESTAZIONI n. %
Visitecolloquio
Colloquioaccoglienza/orientamento 389 10,6
Colloquioconsultazione 648 17,7
Colloquiovalutazione 529 14,4
Colloquiosostegno 1.859 50,7
Mediazionefamiliare 17 0,5
Consulenzafamiliare 107 2,9
Relazionetutela 4 0,1
Visitaaldomicilio 4 0,1
Osservazione/somm.Test 5 0,1
Psicoterapiasingolo/coppia 75 2,0
Psicoterapiafamiglia
AttivitàaltrientiinSede 32 0,9
Attivitàaltrientifuorisede
TOTALE 3.669
D-FZ27BILANCIOCONSUNTIVO2016–SEZIONEA 43
5.2PRESTAZIONIAREASANITARIA
Prestazione n. %
Ecoostetrica 21 1,8
Ecoginecologica 229 19,1
Primavisitaginecologica 395 32,9
Visitaginecologicadicontrollo 27 2,3
Primavisitaostetrica 15 1,3
Visitaostetricadicontrollo 94 7,8
Esamecitologico 353 29,4
Prelievocitologico 66 5,5
Trainingprenatale
TOTALE 1.200
D-FZ27BILANCIOCONSUNTIVO2016–SEZIONEA 44
5.3PRESTAZIONEGRUPPI
PRESTAZIONE n. %
Educazionesessuale 0,0
Contraccezione 3 3,8
Gravidanza
Rapportogenitori/figli 8 10,1
Adolescenza-Infanzia 3 3,8
Sostegnoallagenitorialità 42 53,2
Tematichespecifiche 23 29,1
TOTALE 79
D-FZ27BILANCIOCONSUNTIVO2016–SEZIONEA 45
5.4PRESTAZIONISCUOLE-SCUOLE-PARROCCHIE
PRESTAZIONE Sessioni Utenti
Sostegnoallagenitorialità 1 17
Affettivitàesessualità 26 979
Diversefasidellavita 27 1.019
Altro
TOTALE 54 2.015
D-FZ27BILANCIOCONSUNTIVO2016–SEZIONEA 46
6.SODDISFAZIONEUTENZA2016
AreaPsicologica
AreaSanitaria
21%
79%
SESSO
M
F
14%
13%
19%
ETA' SINOA20
DAI20AI30
DAI30AI40
DAI40AI50
DAI50AI60
OLTRE60
95%
5% 0%
NAZIONALITA'
ITALIANA
STRANIERA
1% 4%
29%
49%
17% 0%
TITOLODISTUDIO
NESSUNOTITOLO
LICENZAELEMENTARE
MEDIASUPERIORE
LAUREA
POSTLAUREA
1%1%
94%
4%
PROFESSIONISTISANITARI,PSICO-SOCIALICONCUIE'VENUTO/AACONTATTO
ASS.SOCIALE
MEDIATOREFAMILIARE
PEDAGOGISTA
12%
12%
12%
50%
7%7%
PROFESSIONE
STUDENTE/STUD.SSA
DISOCCUPATO/A
LAVORATOREDIPENDENTE
LAVORATOREAUTONOMO
PENSIONATO/A
55%37%
7% 1%0%
TEMPODIATTESA
MOLTOSODDISFATTO
ABBASTANZASODDISFATTO
INSODDISFATTO
MOLTOINSODDISFATTO
61%
34%
4% 1%0%
ASPETTI STRUTTURALIECOMFORT/ACCOGLIENZA
MOLTOSODDISFATTO
ABBASTANZASODDISFATTO
INSODDISFATTO
MOLTOINSODDISFATTO
83%
16% 1%0%0%
CORTESIAERISPETTO
MOLTOSODDISFATTO
ABBASTANZASODDISFATTO
INSODDISFATTO
MOLTOINSODDISFATTO
91%
9% 0%0%0%
ACCOGLIENZAINTERMINIDIRISERVATEZZA(TUTELAPRIVACY)
MOLTOSODDISFATTO
ABBASTANZASODDISFATTO
INSODDISFATTO
MOLTOINSODDISFATTO
81%
18%1%0%0%
SODDISFAZIONE PERLAPRESTAZIONERICEVUTA
MOLTOSODDISFATTO
ABBASTANZASODDISFATTO
INSODDISFATTO
MOLTOINSODDISFATTO
91%
8% 1%0%0%
SODDISFAZIONEINMERITOALLAPROFESSIONALITA'DIMOSTRATA
DALL'OPERATORE
MOLTOSODDISFATTO
ABBASTANZASODDISFATTO
INSODDISFATTO
MOLTOINSODDISFATTO
81%
18%1%0%0%
QUALITA'ECOMPLETEZZADELLE INFORMAZIONI
RICEVUTEMOLTOSODDISFATTO
ABBASTANZASODDISFATTO
INSODDISFATTO
MOLTOINSODDISFATTO
82%
18% 0%0%0%
QUANTOSIRITIENESODDISDATTO DELLASUA
ESPERIENZA INCONSULTORIO?LIVELLO GLOBALE DISODDISFAZIONE
MOLTOSODD ISFATTO
ABBASTANZASODD ISFATTO
INSODDISFATTO
MOLTOINSODDISFATTO
99%
1%0%0%0%
CONSIGLIEREBBEADALTRIILNOSTROCONSULTORIO?
MOLTOSODDISFATTO
ABBASTANZASODDISFATTO
INSODDISFATTO
MOLTOINSODDISFATTO
0%
100%
SESSO
M
8%
17%
21%
ETA' SINOA20
DAI20AI30
DAI30AI40
DAI40AI50
DAI50AI60
OLTRE60
96%
4%
NAZIONALITA'
ITALIANASTRANIERA
1% 4%
29%
49%
17% 0%
TITOLODISTUDIO
NESSUNOTITOLO
LICENZAELEMENTAREMEDIASUPERIORE
LAUREA
POSTLAUREA
97%
1%2%0%
PROFESSIONISTISANITARI,PSICO-SOCIALICONCUIE'VENUTO/AACONTATTO
GINECOLOGA
OSTETRICA
12%
12%
12%
50%
7%7%
PROFESSIONESTUDENTE/STUD.SSA
DISOCCUPATO/A
LAVORATOREDIPENDENTE
LAVORATOREAUTONOMO
PENSIONATO/A
60%29%
9% 1%1%
TEMPODIATTESA
MOLTOSODD ISFATTO
ABBASTANZASODD ISFATTO
INSODDISFATTO
MOLTOINSODDISFATTO
81%
13%5% 0%1%
ASPETTISTRUTTURALIECOMFORT/ACCOGLIENZA
MOLTOSODD ISFATTO
ABBASTANZASODD ISFATTO
INSODDISFATTO
MOLTOINSODDISFATTO
93%
6% 0%0%1%
CORTESIAERISPETTO
CORTESIAERISPETTO
MOLTOSODD ISFATTO
SUFFICIENTEMENTESODD ISFATTO
INSODDISFATTO 89%
9% 1%0%1%
ACCOGLIENZAINTERMINIDIRISERVATEZZA(TUTELAPRIVACY)
MOLTOSODD ISFATTO
ABBASTANZASODD ISFATTO
INSODDISFATTO
MOLTOINSODDISFATTO
92%
7% 0%0%1%
SODDISFAZIONEPERLAPRESTAZIONERICEVUTA
MOLTOSODD ISFATTO
ABBASTANZASODD ISFATTO
INSODDISFATTO
MOLTOINSODDISFATTO
94%
6% 0%0%0%
SODDISFAZIONE INMERITOALLAPROFESSIONALITA'
DIMOSTRATA DALL'OPERATOREMOLTOSODD ISFATTO
ABBASTANZASODD ISFATTO
INSODDISFATTO
MOLTOINSODDISFATTO
92%
7% 0%0%1%
QUALITA'ECOMPLETEZZADELLE INFORMAZIONI
RICEVUTEMOLTOSODD ISFATTO
ABBASTANZASODD ISFATTO
INSODDISFATTO
MOLTOINSODDISFATTO 86%
12% 1%0%1%
QUANTOSIRITIENESODDISDATTO DELLASUA
ESPERIENZA INCONSULTORIO?LIVELLOGLOBALEDISODDISFAZIONE MOLTO
SODD ISFATTO
ABBASTANZASODD ISFATTO
INSODDISFATTO
MOLTOINSODDISFATTO
99%
1%0%0%0%
CONSIGLIEREBBE ADALTRIILNOSTROCONSULTORIO?
MOLTOSODD ISFATTO
ABBASTANZASODD ISFATTO
INSODDISFATTO
MOLTOINSODDISFATTO
D-FZ27BILANCIOCONSUNTIVO2016–SEZIONEA 47
BILANCIOSOCIALE2016–TREZZOSULL’ADDA
1.CHISIAMO
Il Consultorio “La Famiglia” di Trezzo sull’Adda nasce nel 1976 dall’intuizione del Parroco DonMezzanottiedialcunivolontarianimatidall’impegnodirendereunservizioallefamiglie.
Nel 1979 il Consultorio ottiene il riconoscimento dalla Regione Lombardia ed in seguito nel 1991l’autorizzazione Asl. L’impegno dei fondatori e dei successori, negli anni continua e nel 2002, ilConsultoriofirmalaconvenzioneconl’ASLMi3diMonza,inessereatutt’oggiconATS(exASL)CittàmetropolitanadiMilano
IriconoscimentiRegionaliegliaccreditamentiintensificanol’affluenzaaiservizidapartedegliutentida tutto il territorio e la consapevolezzadi un intervento strutturale per offrire spazi adeguati siconcretizza nel 2011 quando vengono ultimati i lavori di ampliamento per garantire la qualitàpropostainambientispaziosiefunzionali.
Nel 2013 Il Consultorio «La Famiglia» di Trezzo e i Consultori accreditatidi Melzo, Vimercate,Gessate e San GiulianoM.se, danno vita alla Fondazione «Centro per la famiglia Cardinal CarloMaria Martini» o.n.l.u.s., che unisce i suddetti consultori in un unico ente gestore mantenendoinalteratelecaratteristicheelamissiondelleunitàd’offertaterritoriale.
D-FZ27BILANCIOCONSUNTIVO2016–SEZIONEA 48
2.ORGANIGRAMMACONSULTORIALE
COORDINATORESTRUTTURA: GabrielePirola
REFERENTIEQUIPE
AREAPSICOSOCIALE: VitoQuarato
AREASANITARIA: LuciaAllocca
SCUOLE: LauraMattavelli
GRUPPI: LauraMattavelli
SEGRETERIA: FaustaSecomandi
AMMINISTRAZIONE: FaustaSecomandi
RESPONSABILEMANUTENZIONI: FaustaSecomandi
CONSULENTEETICO: donEnricoPetrini
SEGRETERIA/AMMINISTRAZIONE:
PERSONALEASSUNTO N.3SEGRETARIE 83ORESETTIMANALI
PERSONALEVOLONTARIO N.13VOLONTARI/E 180ORESETTIMANALI
EQUIPEOPERATIVE
PSICOSOCIALE N.17OPERATORI N.180PRESTAZIONISETTIMANALI
SANITARIA N.8OPERATORI N.50VISITESETTIMANALI
GRUPPI N.12OPERATORI N.8GRUPPIDISOSTEGNOSETTIMANALI
SCUOLE-ORATORI-PARROCCHIE N.8OPERATORI N.2.300UTENTIANNUALIRAGGIUNTI
D-FZ27BILANCIOCONSUNTIVO2016–SEZIONEA 49
3.ORGANIZZAZIONEEMODELLOOPERATIVODELCONSULTORIO
3.1MODALITA’DIACCESSO
IlConsultorioLaFamigliadiTrezzohalasuasedeaTrezzosull’AddainpiazzaNazionale9.
E’apertodallunedìalvenerdìdalle9alle12edalle15alle18.Ilsabatodalle9alle12.
Per un appuntamento si può telefonare al n. 02 9090495, scrivere una mail aginecologia.trezzo@fondazionemartini.org, psicologia.trezzo@fondazionemartini.org ,corsi_scuole.trezzo@fondazionemartini.org , compilareuna richiestadiprenotazionedallaappositasezionedelsitoweboinfinerecarsidipersonainConsultoriodurantel’orariodiapertura.
Tutte le informazioni sono reperibili sul sito internetwww.fondazionemartini.org e nella Carta deiServizidisponibileonlineoincartaceopressolasede.
3.2ATTIVITA’CONSULTORIALI
AREAPSICOSOCIALE
L’equipepsicosocialeèformatada1assistentesociale,1pedagogista,12psicoterapeuti,1mediatorefamiliare,2consulentilegali
Essaoffreservizidi:
• Accoglienza• Consulenza familiaree sostegnopsicologicoPergiovanieadultinelle lorodiverse fasidella
vita,finalizzatoafornireunaiutonellesituazionidicrisi,previapprofondimentoedefinizionediunpercorsoprogettuale
• Mediazione familiare per genitori coinvolti nella separazione o nel divorzio, per lariorganizzazionedellerelazionifamiliari,infunzioneanchedelbenesseredeifigli
• Consulenzalegaleinerenteildirittodifamigliaesituazionidisofferenzafamiliare• Consulenzaeticariguardanteledifferentiproblematichenellefasidellavitafamiliare
AREASANITARIA
L’equipesanitariaèformatada4mediciginecologi,2ostetriche,2infermiereprofessionali.
Essaerogaservizidi:
• Consulenzaostetrico-ginecologica,paptest,ecografie• Percorsidiaccompagnamentoalparto• Visitadomiciliareostetricapostparto
D-FZ27BILANCIOCONSUNTIVO2016–SEZIONEA 50
• Incontri dopo parto (spazio pesata e allattamento, coccole sonore, massaggio infantile,incontrisullagenitorialitàeprimimesidelbambino)
• Consulenzaprematrimoniale• Regolazionenaturaledellafertilità
GRUPPI
L’equipe gruppi è formata da 1 assistente sociale, 3 pedagogiste, 3 ostetriche, 4 psicologi, 1animatricemusicale.
In consultorio è possibile accedere a Incontri di gruppo su tematiche specifiche che riguardano irapporti tra le persone o fasi particolari della vita (gravidanza,menopausa, rapporto genitori-figli,infanziaeadolescenza).Gliincontridigrupposonofinalizzatiaadaffrontareleproblematicheancheattraversoilconfrontoealcondivisioneingruppo.
SCUOLE-ORATORI-PARROCCHIE
L’equipescuolee’formatada2pedagogiste,1ostetricae5psicologi.
Essaoffre:
• Interventisu“relazioni,affettivitàesessualità”perbambini,ragazzi,genitoriededucatori
• Itineraridipreparazioneallediversefasidellavitaperfidanzati,giovanicoppie,nonni,mamma-bambino
Gliinterventivengonosvoltipressolesedideglientirichiedentiopressolasededelconsultoriostesso;vengonoconcordaticongliorganizzatoritemi,dateemodalitàdiinterventomiratiallenecessitàrilevate.
Sonodisponibiliprogettidiinterventigiàcollaudatieperfezionatineglianni.
D-FZ27BILANCIOCONSUNTIVO2016–SEZIONEA 51
4.GLIUTENTIDEL2016
4.1PERSONEEFAMIGLIECOINVOLTE
Maschi Femmine Totale
n. % n. % n.
569 11,8 4.252 88,2 4.821
<13anni 14-19anni 20-34anni 35-49anni >49anni
n. % n. % n. % n. % n. %
124 2,6 214 4,4 1.122 23,3 1.794 37,2 1.567 32,5
D-FZ27BILANCIOCONSUNTIVO2016–SEZIONEA 52
4.2TITOLODISTUDIO
Nessuno Elementare MediaInf. MediaSup. Diploma Laurea Nonrilevato
n. % n. % n. % n. % n. % n. % n. %
95 2,0 234 4,9 1.208 25,1 2.019 41,9 555 11,5 598 12,4 112 2,3
D-FZ27BILANCIOCONSUNTIVO2016–SEZIONEA 53
4.3RESIDENZADEGLIUTENTIRIFERITAAICOMUNI
COMUNE-PARROCCHIA UTENTI %TREZZO SULL'ADDA 1098 22,78%VAPRIO D'ADDA 281 5,83%TREZZANO ROSA 217 4,50%POZZO D'ADDA 181 3,75%GREZZAGO 149 3,09%MASATE 115 2,39%BASIANO 108 2,24%CASSANO D'ADDA 94 1,95%CORNATE D'ADDA 263 5,46%BUSNAGO 218 4,52%RONCELLO 106 2,20%CAPRIATE SAN GERVASIO 436 9,04%BREMBATE 281 5,83%BOTTANUCO 124 2,57%ALTRI PROVINCIA BG 443 9,19%ALTRI PROVINCIA MB 390 8,09%ALTRI PROVINCIA MI 256 5,31%ALTRE PROVINCIE 61 1,27%
D-FZ27BILANCIOCONSUNTIVO2016–SEZIONEA 54
5.LEPRESTAZIONIDEL2016
5.1PRESTAZIONIAREAPSICOSOCIALE
PRESTAZIONI n. %
Visitecolloquio
Colloquioaccoglienza/orientamento 739 9,9
Colloquioconsultazione 1.396 18,7
Colloquiovalutazione 1.347 18,0
Colloquiosostegno 2.901 38,8
Mediazionefamiliare 42 0,6
Consulenzafamiliare 254 3,4
Relazionetutela 4 0,1
Visitaaldomicilio 64 0,9
Osservazione/somm.Test 123 1,6
Psicoterapiasingolo/coppia 509 6,8
Psicoterapiafamiglia 52 0,7
AttivitàaltrientiinSede 36 0,5
Attivitàaltrientifuorisede3 2 0,0
TOTALE 7.469
D-FZ27BILANCIOCONSUNTIVO2016–SEZIONEA 55
5.2PRESTAZIONIAREASANITARIA
Prestazione n. %
Ecoostetrica 288 3,0
Ecoginecologica 2.593 27,0
Primavisitaginecologica 2.637 27,4
Visitaginecologicadicontrollo 176 1,8
Primavisitaostetrica 102 1,1
Visitaostetricadicontrollo 712 7,4
Esamecitologico 2.602 27,1
Prelievocitologico 408 4,2
Trainingprenatale 101 1,1
TOTALE 9.619
D-FZ27BILANCIOCONSUNTIVO2016–SEZIONEA 56
5.3PRESTAZIONEGRUPPI
PRESTAZIONE n. %
Educazionesessuale 8 2,9
Contraccezione
Gravidanza
Rapportogenitori/figli 54 19,4
Adolescenza-Infanzia
Sostegnoallagenitorialità 179 64,4
Tematichespecifiche 32 11,5
Menopausa 5 1,8
TOTALE 278
D-FZ27BILANCIOCONSUNTIVO2016–SEZIONEA 57
5.4PRESTAZIONISCUOLE-ORATORI-PARROCCHIE
PRESTAZIONE Sessioni Utenti
Sostegnoallagenitorialità
Affettivitàesessualità 32 1.130
Diversefasidellavita 27 1.063
Altro
TOTALE 59 2.193
D-FZ27BILANCIOCONSUNTIVO2016–SEZIONEA 58
6.SODDISFAZIONEUTENZA2016
AreaPsicologica
AreaCorsi
D-FZ27BILANCIOCONSUNTIVO2016–SEZIONEA 59
AreaSanitaria
D-FZ27BILANCIOCONSUNTIVO2016–SEZIONEA 60
BILANCIOSOCIALE2016–VIMERCATE
1.CHISIAMO
I Parroci del Decanato di Vimercate nel 1978 hanno costituito un’Associazione in forma diAssociazione non riconosciuta con lo scopo di istituire un Consultorio avente come fine quello difornire una serie di servizi e attività rivolte alle coppie e alle famiglie dando attuazione alla Leggenazionaledel1975, istitutivadeiConsultori,edaquella regionalediattuazionedel1976.Le finalitàdeisocifondatorisonostatesindall’originecaratterizzatedallavolontàdioffrireunservizio:
• ispirato statutariamente sul piano dei principi al rispetto della persona e alla promozione dellafamigliacomecontestonaturaledirealizzazione,formazioneedespressionedellepotenzialitàdegliindividui;
•qualificatosulpianoprofessionalee ingradodi fornire rispostealle richiestediaiutoe sostegnoaccoglientierigorosesulpianodeipresuppostiscientificiemetodologici.
Per queste ragioni sindai primi anni il Consultoriohapotuto contare sull’apportoprofessionalediqualificatiprofessionistiintuttiisettoridellapropriaattività.
Il primo Consultorio, con sede a Vimercate in via Canonica 26, aveva ottenuto dalla RegioneLombardiailriconoscimentocomeservizioqualificatoel’accreditamentoconlaD.G.R.n.7769del18gennaio2002.Questo riconoscimento,ottenuto sullabasedelpossessodei requisiti strutturali,gestionali e organizzativi previsti dalla legislazione sia nazionale che regionale, ha consentito alConsultorio di stipulare nel marzo 2002 un contratto di servizio con l’Azienda Sanitaria Locale diMonza(ASLMonzaeBrianza).
Nel2004l’Associazionehatrasferito lasededelConsultorio inviaMazzini33,sempreaVimercate,ottenendol’accreditamentodallaRegioneLombardiaconD.G.R.n.18940del8ottobre2004.
IservizieleattivitàoffertedalConsultoriosiarticolanointrearee:
• area delle consulenze: consulenza sociale, psicologica, per adolescenti,per l’età evolutiva, legale,eticaedecclesiastica,mediazionefamiliare;
•areasanitariaematerno-infantile;
•areadellaformazioneeprevenzione.
D-FZ27BILANCIOCONSUNTIVO2016–SEZIONEA 61
Nel2007 l’Associazionesiè riorganizzata,hamodificato lo statutocostituendosi inAssociazionecolnome“AssociazioneproFamigliaCeafOnlus”dandosiiparametrinecessariperottenerelaqualificadiOnlus(Organizzazioninonlucrativediutilitàsociale).
Dal1°ottobre2013,aseguitodiunaprofondariorganizzazionedellestruttureconsultorialiprivateaccreditate,lagestionedelConsultorioCeAFdiVimercateèstatacedutaallaFondazione"CentroperlaFamigliaCardinalCarloMariaMartini"ONLUS;laFondazione,oltreall'Unitad'OffertadiVimercate,gestisceanchelesedidiMelzo,SanGiulianoMilaneseeTrezzosull'Adda.
ÈassociatoallaFederazioneLombardaCentriAssistenzaallaFamiglia(FeL.Ce.A.F.)etramitequestaaderisceallaConfederazioneItalianaConsultoriFamiliaridiIspirazioneCristiana(C.F.C.).
D-FZ27BILANCIOCONSUNTIVO2016–SEZIONEA 62
2.ORGANIGRAMMACONSULTORIALE
COORDINATORESTRUTTURA: LauraGatelli
REFERENTIEQUIPE
AREAPSICOSOCIALE: CristinaBrivio
AREASANITARIA: ElenaGiussani
SCUOLE: CaterinaBorruso
GRUPPI: CaterinaBorruso
SEGRETERIA: AngelaColnaghi
AMMINISTRAZIONE: SilviaFumagalli
RESPONSABILEMANUTENZIONI: LauraGatelli
CONSULENTEETICO: donRobertoValeri
SEGRETERIA/AMMINISTRAZIONE:
PERSONALEASSUNTO N.2SEGRETARIE 62ORESETTIMANALI
PERSONALEVOLONTARIO N.2VOLONTARIE 12ORESETTIMANALI
EQUIPEOPERATIVE
PSICOSOCIALE N.13°PERATORI N.116PRESTAZIONISETTIMANALI
SANITARIA N.5OPERATORI N.31VISITESETTIMANALI
GRUPPI N.8OPERATORI N.4GRUPPIDIAUTOMUTUOAIUTSETTIMANALI
SCUOLE-ORATORI-PARROCCHIE N.9OPERATORI N.2.100UTENTIANNUALIRAGGIUNTI
D-FZ27BILANCIOCONSUNTIVO2016–SEZIONEA 63
3.ORGANIZZAZIONEEMODELLOOPERATIVODELCONSULTORIO
3.1MODALITA’DIACCESSO
IlConsultorioCeafdiVimercatehalasuasedeaVimercateinviaMazzini33.
E’apertodallunedìalvenerdìdalle8.30alle18.00.
Per un appuntamento si può telefonare al n. 039666464, scrivere una email ainfo.vimercate@fondazionemartini.org, compilare una richiesta di prenotazione dalla appositasezionedelsitoweboinfinerecarsidipersonainConsultoriodurantel’orariodiapertura.
Tutte le informazioni sono reperibili sul sito internetwww.fondazionemartini.org e nella Carta deiServizidisponibileonlineoincartaceopressolasede.
3.2ATTIVITA’CONSULTORIALI
AREAPSICOSOCIALE
L’equipepsicosocialeèformatada11psicoterapeuti,1consulentelegale,1assistentesocialeeunapedagosista
Essaoffreservizidi:
• Accoglienza• Consulenza familiaree sostegnopsicologicoPergiovanieadultinelle lorodiverse fasidella
vita,finalizzatoafornireunaiutonellesituazionidicrisi,previapprofondimentoedefinizionediunpercorsoprogettuale
• Mediazione familiare per genitori coinvolti nella separazione o nel divorzio, per lariorganizzazionedellerelazionifamiliari,infunzioneanchedelbenesseredeifigli
• Consulenzalegaleinerenteildirittodifamigliaesituazionidisofferenzafamiliare• Consulenzaeticariguardanteledifferentiproblematichenellefasidellavitafamiliare
AREASANITARIA
L’equipesanitariaèformatada2ginecologhe,2ostetriche,1infermieraprofessionale.
Essaerogaservizidi:
• Consulenzaostetrico-ginecologica,paptest,ecografie• Percorsidiaccompagnamentoalparto• Visitadomiciliareostetricapostparto• Incontri dopo parto (spazio pesata e allattamento, coccole sonore, massaggio infantile,
incontrisullagenitorialitàeprimimesidelbambino)
D-FZ27BILANCIOCONSUNTIVO2016–SEZIONEA 64
• Consulenzaprematrimoniale• Regolazionenaturaledellafertilità• GRUPPI
L’equipegruppièformatada4psicologhe,1pediatra,1pedagogista,1ostetrica.
InconsultorioèpossibileaccedereaIncontridigrupposutematichespecifichecheriguardano:
• Lerelazionimammabambino(spaziopesata,gruppomassaggio,coccolesonore,musicapergiocoemusicafavola
• L’esperienzadell’esseregenitori(neo-mammeemammeperlasecondavolta)• Genitorieseparazione(Genitoriancora,genitorisempre)• Esserefiglidigenitoriseparati(mammaepapàperchéviseparate)
Gliincontridigrupposonofinalizzatiaadaffrontareleproblematicheancheattraversoilconfrontoealcondivisioneingruppo.
SCUOLE-ORATORI-PARROCCHIE
L’equipescuoleèformatada1ostetrica,1educatore,1pedagogista,5psicologiprofessionale.
L’equipescuoleoffrepercorsinelleclassisuiseguentitemi:
• Emozioniingiocotraibanchidiscuola• Educazioneall’affettivitàeallasessualità• Prevenzionealbullismo• LealidiIcaroeducazioneall’identitàeallerelazioninellapreadolescenza• Prevenzionedeidisturbialimentari
• Incontriatemaperigenitoridellascuoladell’Infanzia• IncontriatemaperigenitoridellescuolasecondariadiPrimoGrado• FormazioneinsegnantidellaScuoladell’InfanziaePrimaria• IncontriatemapergenitorieragazzinegliOratori
Gliinterventivengonosvoltipressolesedideglientirichiedentiopressolasededelconsultoriostesso;vengonoconcordaticongliorganizzatoritemi,dateemodalitàdiinterventomiratiallenecessitàrilevate.
Sonodisponibiliprogettidiinterventigiàcollaudatieperfezionatineglianni.
D-FZ27BILANCIOCONSUNTIVO2016–SEZIONEA 65
4.GLIUTENTIDEL2016
4.1PERSONEEFAMIGLIECOINVOLTE
Maschi Femmine Totale
n. % n. % n.
406 20,3 1.593 79,7 1.999
<13anni 14-19anni 20-34anni 35-49anni >49anni
n. % n. % n. % n. % n. %
89 4,5 136 6,8 403 20,2 823 41,2 548 27,4
D-FZ27BILANCIOCONSUNTIVO2016–SEZIONEA 66
4.2TITOLODISTUDIO
Nessuno Elementare MediaInf. MediaSup.
Diploma Laurea Nonrilevato
n. % n. % n. % n. % n. % n. % n. %
55 2,8 130 6,5 486 24,3 776 38,8 226 11,3 287 14,4 39 2,0
D-FZ27BILANCIOCONSUNTIVO2016–SEZIONEA 67
4.3RESIDENZA
COMUNE-PARROCCHIA UTENTI %VIMERCATE 534 26,71%BERNAREGGIO 116 5,80%AGRATE 127 6,35%BELLUSCO 94 4,70%ARCORE 75 3,75%USMATE VELATE 85 4,25%ORNAGO 74 3,70%CAVENAGO BRIANZA 67 3,35%CONCOREZZO 44 2,20%MEZZAGO 55 2,75%BURAGO MOLGORA 48 2,40%BUSNAGO 36 1,80%CARNATE 38 1,90%LESMO 38 1,90%ALTRI PROVINCIA MB 332 16,61%ALTRI PROVINCIA MI 108 5,40%ALTRI PROVINCIA BG 7 0,35%ALTRE PROVINCE 121 6,05%
D-FZ27BILANCIOCONSUNTIVO2016–SEZIONEA 68
5.LEPRESTAZIONIDEL2016
5.1PRESTAZIONIAREAPSICOSOCIALE
PRESTAZIONI n. %
Visitecolloquio 4 0,1
Colloquioaccoglienza/orientamento 516 9,7
Colloquioconsultazione 611 11,5
Colloquiovalutazione 951 17,8
Colloquiosostegno 2.327 43,6
Mediazionefamiliare
Consulenzafamiliare 144 2,7
Relazionetutela 4 0,1
Visitaaldomicilio 19 0,4
Osservazione/somm.Test 1 0,0
Psicoterapiasingolo/coppia 560 10,5
Psicoterapiafamiglia 101 1,9
AttivitàaltrientiinSede 91 1,7
Attivitàaltrientifuorisede3 4 0,1
TOTALE 5.333
D-FZ27BILANCIOCONSUNTIVO2016–SEZIONEA 69
5.2PRESTAZIONIAREASANITARIA
Prestazione n. %
Ecoostetrica
Ecoginecologica
Primavisitaginecologica 631 39,0
Visitaginecologicadicontrollo 70 4,3
Primavisitaostetrica 58 3,6
Visitaostetricadicontrollo 229 14,1
Esamecitologico 546 33,7
Prelievocitologico 86 5,3
Trainingprenatale
TOTALE 1.620
D-FZ27BILANCIOCONSUNTIVO2016–SEZIONEA 70
5.3PRESTAZIONEGRUPPI
PRESTAZIONE n. %
Educazionesessuale
Contraccezione
Gravidanza
Rapportogenitori/figli 74 46,5
Adolescenza-Infanzia 0,0
Sostegnoallagenitorialità 82 51,6
Tematichespecifiche 3 1,9
TOTALE 159
D-FZ27BILANCIOCONSUNTIVO2016–SEZIONEA 71
5.4PRESTAZIONISCUOLE-ORATORI-PARROCCHIE
PRESTAZIONE Sessioni Utenti
Sostegnoallagenitorialità
Affettivitàesessualità 15 1.083
Diversefasidellavita 12 771
Altro 6 215
TOTALE 33 2.069
D-FZ27BILANCIOCONSUNTIVO2016–SEZIONEA 72
6.SODDISFAZIONEUTENZA2016
D-FZ27BILANCIOCONSUNTIVO2016–SEZIONEA 73
top related