bto 2015 | raccontare con email marketing | voxmail.it
Post on 13-Feb-2017
943 Views
Preview:
TRANSCRIPT
Raccontare con l’Email Marketing(e dimenticarsi i filtri AntiSpam)
@morloi @voxmailit
www.emailmarketingblog.it
Chi sono
Dal 2008 Invio Newsletter Facile e Velocewww.voxmail.it
AlessandroMorloiGrazioli
#BTO2015
Di cosa parleremo?Email Marketing nel 2015?
Permesso e Relazione
Il primo segreto: la lista
Le tre I dell’Email Marketing:come essere rilevanti
Le tre C dell’Email Marketing: come si legge una Email
Cosa si intende per Spam
Di chi è la colpa?
Funziona anche per il turismo?Tre casi pratici e reali
Buone Pratiche!
1971 2015Email Marketing?
Perché spedire email nel 2015?
ROI!
Ma i social?Da EARNED MEDIA a PAID MEDIA
I “nostri fan/follower/likers” non sono nostri.
I “nostri fan/follower/likers”
non sono nostri
Toc Toc. È permesso?
“Permission Marketing è la via per trasformare gli sconosciuti in amici e gli amici in clienti”
Seth Godin
Acquisire il permesso è aprire una RELAZIONE
senza intermediari#BTO2015
Lead Nurturing
Acquisire un consenso è piantare un seme.
La cura e l’attenzione trasformano il seme
in una pianta che dà frutto. #BTO15
Quanti sono i filtri?
Chi Dove Come Perchéè interessato a quel che ho da dire
posso trovare i miei contatti
chiedo il permesso
voglio averli nella mia lista
Il primo segreto: la lista
NotizieTutorialEventiIncontri
Intrattieni InvitaContenuti riservatiLink a multimedia Feedback
Nuovi prodottiOfferte ad hocCross sellingUp selling
Il secondo segreto: la rilevanza
Informa
Come si legge una email
Landing / SitoEmail / Contenuto
Landing / SitoClickDownload immaginiAperturaPreheaderOggettoMittente
Inbox
Cattura Convinci Converti
Relazione Epistolare
L’email è un canale di relazione personale.Non rispondere significa uccidere le aspettative.
#BTO2015
Cadenza, Regolarità Avere un buon piano è fondamentale
Analisi Delivery / Open Rate / Click-through / Unsubscribe
95% 30% 5% 1%
SPAM!
Una email non richiesta (quindi una email che non rispetta il consenso
preventivamente fornito al mittente)
LEGGE ITALIANA FILTRI ANTISPAM
Una email irrilevante (quindi una email che non genera
interesse in chi la riceve)
Quanti sono i filtri?Mittente Server di
invioServer
ricevente Destinatario
1 2 3TRASMISSIONE CONSEGNA RICEZIONE
www.voxmail.it/biblioteca
Tecnicismi?
Ma di chi è la colpase finisco in SPAM?!
#BTO2015
Il compito dell’ESPCorretta configurazione serverReputazione IPAnalisi e gestione dei bounceFirme e autenticazione
#BTO2015
Il compito di chi inviaReputazione MittenteReputazione LinkContenutiGestione della Lista
#BTO2015
Ma funziona davvero?Per chi? E come?
#BTO2015
Lead Nurturing e Conversioni: NonSoloCrociere.it
Invio unicamente a contatti acquisiti
Forte integrazione sito e strumenti pubblicitari
Trasparenza nelle comunicazioni
Costanza nell’invio
Facilità di disiscrizione
Lead Nurturing e Conversioni: NonSoloCrociere.it
20%aperture
11%click
1.8%preventivi
Click su aperture 50%Subject precisi e coerenti con il contenuto
Visite approfondite e tassi di conversione del 10% medi su click da Newsletter
*miglior performance 2015
Raccontare e Affascinare: I Viaggi di Maurizio Levi
Invio unicamente a contatti acquisiti
Contenuti esclusivi
Comunicazione diretta ma non “fintamente” personalizzata
Costanza nell’invio
Racconto prima della vendita
Raccontare e Affascinare: I Viaggi di Maurizio Levi
43%aperture
10%click
Altissimo interesseRilevanza dei contenuti
Tasso di fidelizzazione Identificazione nel brand
26%10 NL aperte
Network e Agenzie: Gattinoni Mondo di Vacanze
Comunicazione serrata e puntuale
Segmentazione
Riconoscibilità del brand
Stile asciutto e immediato
Filo diretto Network/Agenzie
Network e Agenzie: Gattinoni Mondo di Vacanze
37%aperture
Invii regolari e serratiControllo puntuale sulle aperture
Uso estensivo dei linkad approfondimenti e allegati
11%click
Nessun trucco, Nessun inganno.
Solo buone pratiche!#BTO2015
Non comprare liste Forse è legale, ma ai filtri non interessa
Buone pratiche
#BTO2015
Buone pratiche
Iscrizioni sempliciDisiscrizioni ancor più semplici
#BTO2015
La prima email è importanteCura il tuo approccio ai nuovi iscritti
Buone pratiche
#BTO2015
Sempre contenuti di valoreSe vuoi la mia attenzione, devi meritarla
Buone pratiche
#BTO2015
Mittente, Oggetto, PreheaderRenditi riconoscibile e interessante
Buone pratiche
#BTO2015
I primi 400px dicono tuttoSpesso l’utente non va oltre
Buone pratiche
#BTO2015
L’email deve “funzionare”anche senza immagini
Buone pratiche
#BTO2015
Controlla la compatibilitàcon i vari client desktop e mobile
Buone pratiche
#BTO2015
Email giuste alle persone giustesegmenta, seleziona e controlla
Buone pratiche
#BTO2015
Una email non aperta è un dannoOpen Rate e Click Rate fanno “reputazione”
Buone pratiche
#BTO2015
Non nascondere il link di disiscrizione!
Chi non riesce a disiscriversi mette in spam
Buone pratiche
#BTO2015
Domande?(sì, di solito riesco a difendermi ;) )
E se vi vengono in mente dopo, fate un salto su EmailMarketingBlog.it
GRAZIE!e non dimenticate di venirci a trovare allo stand!
top related