buenas prácticas pmi - paul villacorta sedipro san marcos

Ing° ADM. CIP Paul Villacorta, MBA, PMP Paul.villacorta@pmi.org.pe

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¿Equipo?

¿Gestor?

¿Procesos?

¿Equipo?

¿Gestor?

¿Procesos?

“Nuestros planes se descarrían debido a que no tienen objetivos claros”.

“Cuando un hombre no sabe a qué puerto debe llegar, ningún viento será el adecuado”

Séneca

Overview

5

Los 3 Tipos de “Esfuerzo” como medios estratégicos en la Gestión!

Esfuerzo Temporal

Esfuerzo Continuo

Esfuerzo Deliberado

Proyecto

Operación

Innovación

Las 3 Tipos de “PRO”

PROceso

PROducto

PROyecto

BPM

Ingeniería del

Producto

PM

EL ELEMENTO INTEGRADOR:

INNOVACION

Un Proyecto como Sistema : flujo de recursos / procesos / resultados

Recursos Materiales

Recursos Humanos

Recursos Financieros

Recursos Tecnológicos

Recursos de Información y conocimiento

Proyecto

Sistema Integrado de

Gestión Procesos

Productos, bienes y servicios.

Resultados, financieros.

Resultados comerciales.

Cultura organizacional.

Impacto ambiental.

Información

Entorno

Cultura, procedimientos, medio ambiente, sociedad,

política, etc.

Ciclo de Vida del Proyecto Relaciones del ciclo de vida del proyecto y del

ciclo de vida del producto

Desarrollo Operación

PROYECTO

PRODUCTO

Contexto de la GP

Gerencia Organizacional de Proyectos

Gerencia de Portafolios

Gerencia de Programas

Gerencia de

Proyectos

PMO

¿Que es la Dirección de Proyectos ?

La Dirección de Proyectos es una disciplina con una aceptación cada vez mayor en el ámbito de la gestión.

Aplicación de conocimientos, habilidades, herramientas y técnicas a las actividades de un

proyecto para satisfacer sus requisitos

La Dirección de Proyectos es una disciplina con una aceptación cada vez mayor en el ámbito de la gestión.

La Dirección de Proyectos sigue, como todo proceso de gestión, el ciclo Deming:

Áreas de Experiencia

Guía PMBOK®

Fundamentos

de la Gerencia de Proyectos

Habilidades

interpersonales

Conocimientos, normas y

regulaciones del área de aplicación

Áreas de Experiencia que

necesita el Equipo de

Gerencia de Proyectos

Habilidades del DP?

Habilidades interpersonales

• Liderazgo

• Comunicación (emisión y recepción)

• Negociación

• Solución de Problemas

• Influencia

Conocimientos y habilidades de

Gerencia General

• Aspectos Funcionales

• Aspectos de Planeamiento

• Aspectos Organizacionales

• Aspectos Laborales

• Aspectos Individuales

Que es el PMBOK?

Suma de conocimientos en la profesión de la GdP

Prácticas tradicionales comprobadas y

ampliamente utilizadas

Prácticas innovadoras emergentes

El conocimiento reside en los practicantes y

educadores de la GdP

Grupos de Proceso

Procesos de

Iniciación

Procesos de

Planificación

Procesos de

Seguimiento

y Control

Procesos de

Ejecución

Procesos de

Cierre

Define y

autoriza un

proyecto o una

fase

define y refina los

objetivos y las

acciones para

lograrlos.

Integra a personas

y recursos para

ejecutar el plan del

proyecto

Formaliza la aceptación

del resultado y termina el

proyecto o fase

Mide y supervisa

el avance para

identificar

variaciones y

poder tomar

acciones

correctivas

FRAMEWORK (PMBOK)

Ejemplo Procesos de Gestión de Integración

Interacción de los Procesos

Ejemplo de Proyectos de varias Fases

Interacción de los Procesos en un Ciclo

Stakeholders?

“Los interesados

(stakeholders) del

proyecto Camisea”

23

Es Fácil Identificarlos?

.

1 IDENTIFICARLOS

• Cuáles son sus : Roles, Áreas, Intereses, Conocimientos, Expectativas, Influencia.

2 ANALIZARLOS Y CLASIFICARLOS

• Clasificarlos según su: poder, influencia, intereses, nivel de participación, urgencia con respecto al proyecto, etc.

• Detectar a los Aliados, Neutrales y Opositores

3 GESTIONAR EXPECTATIVAS

• Reconocer cómo podrían reaccionar o influenciar sobre las variables de la triple restricción del proyecto.

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Buenas Prácticas según PMI

PMBOK

Project Management Body Of Knowledge

“Cuerpo de Conocimiento de la Gerencia de Proyectos”.

• “Identificar conjunto de Fundamentos del PM generalmente reconocidos como buenas prácticas”.

• Buenas prácticas: Aquel cuya correcta aplicación aumenta las posibilidades de éxito.

25

Dónde se dan las Buenas Prácticas INICIO

Documento inicial (resumen

ejecutivo) que da inicio formalmente

al proyecto (gestión).

• Coherencia de la Triple Restricción.

• Balance de Stakeholders.

• Nivel de Autoridad.

Ejemplo: Criterios de aceptación del

PM al firmar el Project Charter:

26

Malas vs Buenas Prácticas! Evitar

Gold Plating: Trabajo Extra

Scope Creep: Corrupción del

Alcance

COQ: Costos de Calidad de NO Conformidad

•Retrabajo •Reproceso

Potenciar

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Regulaciones del Poder del PM!

PMO Patrocinador

(Sponsor) Informes de Desempeño

Comité de Control de Cambios

(CCB)

Auditoría de Calidad

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Control Integrado de Cambios Papel de PM

PM NO Acepta NI Rechaza Cambios

CCB Apoya en la Toma de Decisión del Mejor Cambio

Necesita del soporte de la PMIS y Plan de Configuración

PM Gestiona el Cambio en 3 niveles:

• Antes: Papel de Comunicador

• Durante: Papel de Medidor del Impacto con su equipo.

• Después: (si se aprueba): Papel de Promotor del Entendimiento del Cambio!

29

Éxito del Proyecto según PMI

Éxito Tangible según PMI

Cumplir con los requisitos dentro de la triple restricción.

Éxito Filosófico Hacer TU Tarea?

50% Identificación

de Stakeholders.

50% Identificación

de Riesgos. 30

Triple Restrición (Std)

•Alcance

•Costos

•Tiempo Qué es la triple restricción en los Proyectos?

Triple Restricción (Ext)

• Alcance

• Costos

• Tiempo

• Recursos

• Riesgos Qué son las restricciones en los Proyectos?

Planificación Línea Base del Proyecto (PMB)

Resumen del Plan Dirección del Proyecto.

Desdoblamiento de la Triple Restricción.

RUTA

• Plan Requisitos

• Línea Base Alcance: EDT

• Línea Base de Tiempos: Cronograma

• Línea Base de Costos: Curva S

• Medición del Valor Ganado: EVM

• Informes de Desempeño del Proyecto

• Rumbo al Éxito!! 33

VISION INTEGRAL DE LA GESTIÓN DE PROYECTOS

“Project Manager pasa 90% de su tiempo Comunicando”

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Verifica, diagnostica,

confirma expectativas

Trabaja en equipo, define , identifica,

estima, planifica, negocia, presenta

planes de gestión de proyecto: Alcance,

tiempos, costos, calidad, riesgos, etc.

INICIO

PLANIFICACION

Dirige, negocia, coordina, lidera,

se reúne, aprueba avances,

EJECUCION

Controla, coordina,

supervisa, analiza,

presenta informes.

CONTROL

Confirma

aceptación de

proyecto y

producto, verifica,

negocia, coordina el cierre.

CIERRE

La gestión efectiva de las comunicaciones, asegura que

entregamos:

La información correcta

A la(s) persona(s) correcta(s), En el momento correcto, y

A un costo-efectivo

Qué es Comunicar?

36

PMBOK 2012 – 5ta Edición

37

Contacto PMI - Perú?

39

Conclusiones

Aprender sobre Proyectos

Usar TI para Proyectos

Desarrollar Habilidades

Blandas!

Certificarse!

Innovar!

Hacer Empresa! (Convertirse en

Proyectista)

Recomendaciones

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“El mundo exige resultados!. NO le cuentes a otros tus dolores de parto. Muéstrales al Niño!!

Indira Gandhi