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Post on 02-Aug-2020
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Business Resilience
Krisenkommunikation und Abwehr von Risiken
Zeitraum: 1. Januar 2017 – 31. Mai 2018
Krisenprojekte von Instinctif Partners
Eingebettet:Social Media Krisen-Best-
Practice für BtoC-Unternehmen
Aufgebaut:Sicherheitskultur
am Arbeitsplatz für Ingenieure
Bewältigt:28
Krisen
Trainiert:22
Krisenübungen zur Abwehr und
Bewältigung
Verbessert:Kooperation zur
Lebensmittel-sicherheit
zwischen EU-Staaten
In Krisen zählen Erfahrung und Schnelligkeit Reputation und Vertrauen sind für Unternehmen heute im Wettbewerb besonders wichtig. Gleichzeitig sind die Risiken so vielfältig wie noch nie. Deshalb ist der professionelle Umgang mit Kommunikationskrisen unabdingbar. Schnelligkeit und Erfahrung sind dabei entscheidend für die Abwehr oder die erfolgreiche Bewältigung von Krisen.
Entwickelt:Strategien &
Positionierungen, um Krisen
zu vermeiden
Betriebsunterbrechungen, z. B. aufgrund von Krisenfällen in der Produktion oder bei Rückrufaktionen, und Cyber-Angriffe sind laut Allianz Risk Barometer 2018 die größten Gefahren für Unternehmen.
• Was ist Ihr schlimmster Kommunikations-Albtraum?
• Wer ist verantwortlich, dass dieser Worst Case nicht eintritt?
• Welche Maßnahmen haben Sie getroffen, die Ihnen in einer Krise helfen?
Instinctif Partners hilft, Krisen zu vermeiden und im Krisenfall Ihre Reputation mit optimaler Kommunikation zu verteidigen. Dafür haben wir einen Prozess entwickelt, der Risiken systematisch analysiert, Schwachstellen identifiziert und die Widerstandsfähigkeit Ihres Unternehmens erhöht.
Mehr Widerstandsfähigkeit für Ihr Unternehmen
Unsere Leistungen
Wir messen und steigern die Widerstandsfähigkeit Ihres Unternehmens mit praxisbewährten Verfahren zur Steuerung von Risiken und potenziellen Krisen. Dabei analysieren wir Stärken und Schwächen zur Bewältigung von kritischen Situationen – und versetzen Entscheider in die Lage, präventive Maßnahmen zu ergreifen und Probleme zu lösen, bevor sie zur Krise werden.
Unsere Diagnose-Tools „CrisisOptic“ und „RecallOptic“ helfen Ihnen, die Widerstandskraft Ihrer Organisation zu messen und auf Krisen und Produktrückrufe schnell und richtig zu reagieren.
Wir unterstützen Im Fall einer Krise stehen wir Ihnen rund um die Uhr mit unseren Experten zur Seite.
Wir prüfen
Um die aktuelle Widerstandsfähigkeit Ihres Unternehmens zu beurteilen, führen wir mit CrisisOptic eine quantitative und qualitative Analyse Ihres Risikomanagements durch und bewerten den Stand der Krisenreaktionsfähigkeit.
Wir entwickeln
Basierend auf den Ergebnissen unserer Analyse entwickeln und implementieren wir passgenaue Strategien und Prozesse für Ihr Risiko- und Krisenmanagement.
Wir integrieren
Letztendlich bewältigen Menschen aufkommende Risiken und Krisen. Darum machen wir durch Coaching und Training die Verantwortlichen mit dem Risiko- und Krisenmanage-ment sowie den Strukturen und Prozessen vertraut.
Wir testen
Wir nutzen realitätsnahe, szenarienbasierte Simulationsübungen, um Stressreaktionen und Krisenmanagement-Fähigkeiten zu proben. Dies umfasst auch die Simulation eines Krisenausbruchs über Social-Media-Kanäle.
+49 221 4207 555
Einige unserer Auszeichnungen
PR Week Global Awards 2017 & 2018
Internationale Agentur des Jahres
PRCA MENAAwards 2017
Beste PR-Krisen-Kommunikations-Kampagne
Shortlist 2017 „Krisen, Issues, Reputation
Management”
Business Continuity Awards 2017
Shortlist für „SpecialistCompany of the Year“
Wir sindInstinctif Partners
Eine international ausgezeichnete Kommunikationsberatung, Spezialist für Reputation, Finanzkommunikation, Public Affairs und Investor Relations.
Unser Business-Resilience-Team
Zu unseren Kunden gehören global agierende Großunternehmen, kleine und mittelständische Unternehmen sowie Verbände und Regierungen. Wir unterstützen Ihre Kommunikation mit erprobten Instrumenten, damit eine Krise bestmöglich abgewendet oder bewältigt werden kann.
Thomas SteinManaging Partner
Bernd BuschhausenPartner
Dana GarbeSenior Consultant
Dr. Hubert BeckerManaging Partner
Stephanie SommerSocial Media Manager
Nikolas Pohl Consultant
Kristin Gabriel Digital Consultant
Michael KnechtSenior Consultant
Svenja LahrmannSenior Consultant
Dr. Ina KolanowskiSenior Consultant
Wolfgang NüboldSenior Consultant
Und 60 Krisen- experten weltweit
instinctif.de/risiko-issues-krise
Im Zollhafen 650678 Köln
Thomas Stein T +49 221 4207-515E thomas.stein@instinctif.com
Krisen-HotlineT +49 221 4207-555E risiko.krise@instinctif.com
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