calidad

1. Histograma del consumo de energía de la empresa Servicios y Asociados

Día semana L M M J V S DkW/h 1200 1000 1100 1200 1200 600 50

Lunes Martes Miércoles Jueves Viernes Sábado Domingo0

200

400

600

800

1000

1200

1400

Consumo de Energía

2. Gráfico de control

Datos

80 81 81 82 82 82 83 83 84

Media:

x=∑xn =80+81+81+82+82+82+83+83+849

=7389

=82 Desviación típica:

σ=√∑(x−x)2

n−1=¿1.22474487

LCS:

x+3σ=82+3 (1.22474487 )=¿85.6742346

LCI:

x+3σ=82+3 (1.22474487 )=¿78.3257654

LCS 85.6742346LC 82LCI 78.3257654

1 2 3 4 5 6 7 8 974

76

78

80

82

84

86

88

Gráfica de Control

DATOS PROMEDIO LSC LIC

http://assets.mheducation.es/bcv/guide/capitulo/8448156943.pdf

3. Diagrama circulas (de tarta) Cantidad de componentes vendidos por una empresa en varias ciudades

Ciudad Componentes vendidosZaragoza 10000Sagunto 2000Soria 500Guadalajara 4000Trujillo 1000Calahorra 500Total 18000

Zaragoza = 10000/18000*100 = 56% Sagunto = 2000/18000*100 = 10% Soria =500/18000*100 = 3% Guadalajara = 4000/18000*100 = 22% Trujillo = 1000/18000*100 = 6% Calahorra = 500/18000*100 = 3%

56%

10%

3%

22%

6% 3%

Ventas

Zaragoza

Sagunto

Soria

Guadalajara

Trujillo

Calahorra

4. Diagrama de Pareto

Los cambios de pieza que se han realizado en las instalaciones eléctricas de una cadena de tiendas en el último año han sido:

Fusibles 250Enchufes 430Interruptores 720Diferenciales 94Transformadores 47Otros elementos 141

Frecuenciaacumulada

% % acumulado

Interruptores 720 720 43% 43%Enchufes 430 1150 26% 68%Fusibles 250 1400 15% 83%Otros elementos 141 1541 8% 92%Diferenciales 94 1635 6% 97%Transformadores 47 1682 3% 100%TOTAL 1682 100%