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BOHAI DRILLING SERVICE VENEZUELA, S. A
SERVICIO DE SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJOCalle 12 Manzana 48, Parcela N° 06 Zona Industrial
Maturín Estado Monagas. Venezuela.Teléfono 0291-3004350 Fax 0291-6417531
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Fecha de Aprobacion
ENERO -2012
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CAPÍTULO III PLANES DE TRABAJO PARA ABORDAR LOS PROCESOSPELIGROSOS.
13. INGENIERIA Y ERGONOMIA.Para la Empresa BOHAI DRILLING SERVICE VENEZUELA S. A, los términos de
Ingeniería y Ergonomía en el ámbito de la prevención de enfermedades
ocupacionales, son aplicables al enfoque que coloca las necesidades y
capacidades cognitivas y físicas de los trabajadores y trabajadoras como el punto de
partida para diseñar los sistemas tecnológicos, con el propósito de adecuar los
métodos de trabajo, las herramientas, los equipos y los ambientes laborales para
que los trabajadores y la tecnología interactúen en completa armonía; garantizando
la salud y el bienestar de los trabajadores y trabajadoras.
Características Cognitiva de los trabajadores y trabajadorasEl término cognitivo (o también llamada 'cognoscitivo') se refiere a los procesos
mentales, tales como percepción, memoria, razonamiento, carga de trabajo mental, la
toma de decisiones, la interacción humano-computadora, la confiabilidad humana, el
stress laboral y la formación para desarrollar un proceso de trabajo, en la medida en
que estos factores pueden relacionarse con el diseño de la interacción trabajador -
sistema de trabajo.
Características Física de los trabajadores y trabajadoras.Las características físicas, se refiere a las estructuras anatómicas, antropométricas,
fisiológicas y biomecánicas de los trabajadores y trabajadoras y su relación con las
actividades laborales que requieren de esfuerzo físico. Los temas asociados a
las capacidades físicas de los trabajadores son: las posturas de trabajo, manejo
manual de cargas, movimientos repetidos, lesiones Músculo-tendinosas (LMT) de
origen laboral.
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13.1. OBJETIVO.Establecer los lineamientos técnicos que permitan adecuar los métodos de
trabajos y formas de organización de tareas (herramientas, equipos,
procedimientos) a las características físicas y cognitivas de los trabajadores y
trabajadoras con el fin de lograr que la concepción del puesto de trabajo permita
el desarrollo de una relación armoniosa entre los trabajadores y trabajadoras con
su entorno laboral.
13.2 METAS.Establecer mecanismos de evaluación de factores de riesgos disergonómicos, con el
objeto de implementar los cambios requeridos a todos los puestos de trabajos, de
acuerdo a las características físicas y cognitivas de los trabajadores y trabajadoras.
13.3 ALCANCE.La disposición contenida en este plan, aplica a todos los trabajadores y trabajadores de
la empresa BOHAI DRILLING SERVICE VENEZUELA S.A, a los efectos de
garantizar el desarrollo de las actividades laborales en condiciones ergonómicas.
13.4 FRECUENCIA DE EJECUCIÓN.La frecuencia de ejecución del plan de Ingeniería y Ergonomía, está definido
por los períodos establecidos para elaborar los informes de gestión trimestral
del Servicio de Seguridad y Salud en el Trabajo; en tal sentido, establecerá como
frecuencia el desarrollo del programa ergonómico a través de un cronograma
que posee un rango de tres meses de duración.
13.5 PERSONAL INVOLUCRADO Y RESPONSABILIDADES EN CADA UNADE LAS ACTIVIDADES.En este plan de trabajo se involucran los siguientes especialistas.
• Coordinador General del SSST.
• Médico ocupacional.
• Especialista en evaluaciones ergonómicas.
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Responsabilidad del Coordinador del Servicio de Seguridad y Salud en el Trabajo.1. Coordinar las acciones destinadas a controlar las condiciones y medio ambiente de
trabajo que puedan afectar tanto la salud física como mental de los trabajadores y
trabajadoras.
2. Elaborar y presentar ante el Instituto de Prevención, Salud y Seguridad Laborales
los informes trimestrales sobre el ejercicio del servicio.
Coordinador de Medicina Ocupacional.1. Realizar exámenes de salud periódicos a los trabajadores y trabajadoras que
presten servicio en la empresa, pertinentes a la exposición de los factores de riesgos.
2. Vigilar el cumplimiento de recomendaciones médicas emitidas.
3. Realizar informes técnicos sobre perfil de salud y morbilidad ocupacional.
4. En conjunto con el equipo de trabajo multidisciplinario, los Delegados o Delegadas
de Prevención y el Comité de Seguridad y Salud Laboral, evaluar los puestos de trabajo,
con la finalidad preventiva de adaptarlos al trabajador, minimizando los riesgos y
procesos peligrosos existentes, en busca de mantener condiciones óptimas de los
puestos de trabajo.
5. Analizar en conjunto con el equipo multidisciplinario, los procesos peligrosos
existentes, identificando los grupos más vulnerables, a los fines de elaborar
recomendaciones y proponer programas de protección específicos.
Especialista en Evaluaciones Ergonómicas (Ergónomo)Detectar y analizar, en conjunto con los trabajadores y trabajadoras y el resto del equipo
multidisciplinario, las condiciones disergonómicas en los puestos de trabajo con la
finalidad de adaptarlos al trabajador o trabajadora, para minimizar los riesgos.
1. En conjunto con el equipo de trabajo multidisciplinario, evaluar los puestos de trabajo, con
la finalidad de adaptarlos al trabajador y minimizar el riesgo, con el propósito de mantener
armonía entre el trabajador o trabajadora y su entorno laboral.
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2. Mantener un registro actualizado de todos y cada uno de los puestos de trabajo. Este
registro debe contemplar las condiciones de los objetos de trabajo, de los medios, de los
procedimientos y de las relaciones sociales de trabajo.
3. Participar conjuntamente con los demás integrantes del Servicio de Seguridad y Salud en
el Trabajo, trabajadores y trabajadoras, en la elaboración e implementación de los
sistemas de vigilancia epidemiológica, a fin de proponer las medidas encaminadas a
establecer una relación armoniosa entre el hombre o mujer, y: el objeto de trabajo, los
medios de trabajo, la actividad de trabajo y la organización del trabajo.
13.6 PROCEDIMIENTO PARA EJECUTAR EL PROGRAMA DE ERGONOMÍA.Para desarrollar el procedimiento del programa ergonómico de la empresa BOHAIDRILLING SERVICE VENEZUELA S.A El Servicio de Seguridad y Salud en el
Trabajo debe cumplir con los pasos establecidos a continuación:
1. Seleccionar los puestos de trabajo a los cuales se le aplicará la evaluación
ergonómica.
2. Seleccionar los métodos de evaluación ergonómicas.
3. Aplicar la evaluación ergonómica en los puestos de trabajo.
4. Analizar los resultados obtenidos en las evaluaciones ergonómicas de los puestos
de trabajo.
5. Elaborar informe técnico, donde se detallen los métodos de evaluación ergonómica,
análisis de resultados, conclusiones y recomendaciones (intervenciones proactivas
y/o reactivas)
6. Emitir informe técnico de evaluaciones ergonómicas de puestos de trabajo, a las
gerencias responsables de aplicar las recomendaciones y al comité de seguridad y
salud laboral del centro de trabajo.
7. Aplicar cambios e intervenciones en los puestos de trabajos a través de la
ergonomía proactiva y la ergonomía reactiva según sea el caso, siguiendo el
procedimiento de manejo del cambio; asimismo, se aplicarán estudios clínicos y
paraclínicos a los trabajadores y trabajadoras que hayan presentado alguna patología
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relacionada con la exposición a condiciones disergonómicas evaluadas en los puestos
de trabajo, tomando las medidas de administración a la salud tendentes en cada
caso.
8. Realizar seguimiento a las recomendaciones emanadas en los informes técnicos,
efectuando énfasis en la verificación del cumplimiento de los cambios e intervenciones
propuestas para cada puesto de trabajo. Si no se han efectuados las
recomendaciones, el S.S.S.T. debe elaborar un informe de inconformidad de
cumplimiento; por parte de la gerencia responsable de ejecutar los cambios, este
informe debe dirigirse a la gerencia general de la empresa BOHAI DRILLINGSERVICE VENEZUELA S.A, la cual tomará las acciones administrativas que
correspondan al caso, con el objeto de impulsar el cumplimiento de las
recomendaciones emanadas en los informes técnicos y así promover un ambiente
de trabajo ergonómico, seguro y saludable. Si por el contrario; al momento de realizar
el seguimiento se verifica la ejecución de los cambios, entonces se continúa con el
presente procedimiento.
9. Realizar nuevas evaluaciones ergonómicas en los puestos de trabajo bajo
estudio, determinando si han mejorado las condiciones de ergonomía; de igual
manera, se debe aplicar estudios clínicos y paraclínicos a los trabajadores y
trabajadoras bajo estudio, con el objeto de evaluar si la salud de los mismo ha
mejorado en relación con las acciones de intervención tomadas en sus ambientes de
trabajo.
10. Efectuar evaluación del programa ergonómico, determinando el cumplimiento
de los objetivos y las efectividad de las medidas tomadas sobre los ambientes de
trabajo.
11. Elaborar informe trimestral del cumplimiento del programa ergonómico, donde
se evidencie los objetivos y las metas alcanzadas, este informe debe entregarse al
Comité de Seguridad y Salud Laboral de los centros de trabajo involucrados en el
mismo; de igual manera, el contenido de este informe debe formar parte del
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informe final de gestión del SSST, el cual se debe entregar de forma trimestral ante el
INPSASEL.
ESTRUCTURA DEL PROGRAMA ERGONÓMICO DE LA EMPRESA
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El Programa Ergonómico de la empresa BOHAI DRILLING SERVICE VENEZUELAS.A está basado en tres etapas fundamentales, las cuales se deben desarrollar de
manera sistemática para lograr una metodología que permita reconocer y actuar de
manera preventiva ante los factores de riesgo disergonómicos, así como, el desarrollo de
estrategias de intervenciones puntuales y generales sobre los riesgos disergonómicos
identificados en los puestos de trabajos.
Etapas del Programa Ergonómico.El programa ergonómico cuenta con tres etapas de desarrollo, las cuales son:
1. Planeación.2. Implantación.3. Seguimiento.
Figura 1. Esquema para el desarrollo de un Programa Ergonómico.
1 Jean-Paul R. Becker, ME, PCS Ingeniería Humana Ergon, S.A. de C.V. MEXICO
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1. Planeación.Esta etapa se refiere al proceso de planificación y construcción del programa
ergonómico, donde se establecen todos los mecanismo, métodos y herramientas
que conforman un sistema que debe diagnosticar, intervenir, realizar seguimiento
o monitoreo y evaluar al mismo sistema. Esta etapa se divide en la planeación
estratégica y la planeación operativa.
Planeación estratégica: se refiere a la visión general del programa ergonómico,
donde se establecen los siguientes aspectos:
• Puestos y ambientes de trabajos que se deben evaluar.
• La fecha de inicio de programa.
• Frecuencia de evaluación y monitoreo.
• Personal involucrado en las diferentes etapas del proceso y sus responsabilidades.
Planeación operativa: en esta etapa se establece los siguientes aspectos:
• Métodos de diagnóstico que utilizará el programa ergonómico para evaluar
los puestos de trabajo
• Mecanismos utilizados para implantar los cambios.
• Mecanismos de monitoreo y seguimiento de resultados.
• Evaluación del programa ergonómico.
2. Implantación.Se ejecutan los mecanismos y las metodologías utilizadas para desarrollar las
evaluaciones ergonómicas; posteriormente se aplican las acciones de intervención o
control de los factores de riesgo disergonómicos a través de los procedimientos de
la ergonomía reactiva, la ergonomía proactiva y los métodos de administración de la
salud de los trabajadores y trabajadoras. Esta etapa de implantación posee tres
campos de acción los cuales son:
• Ergonomía reactiva.
• La ergonomía proactiva.
• Administración de los servicios de salud.
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Ergonomía reactiva: especifica el método o procedimiento utilizado para realizar las
intervenciones en los puestos de trabajo; de acuerdo a la magnitud del nivel de
riesgo, al cual está expuesto el trabajador (obtenido resultado de las evaluaciones).
Ergonomía proactiva: especifica los mecanismo de formación del personal en
prevención de lesiones músculo-esquelética, así como las herramientas de
identificación y reporte de condiciones disergonómicas.
Administración de los servicios de salud: se especifican los mecanismos utilizados
para valoraciones de sintomatología osteomuscular de los trabajadores y
trabajadoras
con el objeto de aplicar la metodología apropiada para prevenir la ocurrencia de las
lesiones músculo esqueléticas ocupacionales, originadas por los diferentes factores de
riesgo disergonómicos, a través del establecimiento de un programa de vigilancia
epidemiológica a nivel osteomuscular o controlar la existencia de los síntomas de estas
lesiones por medio de la implantación de un programa de administración médica, ambos
dirigidos y administrados por el servicio de seguridad y salud en el trabajo.
3. Seguimiento.
La etapa de seguimiento se encuentra fundamentada en verificar el
cumplimiento de las recomendaciones emanadas de los informes técnico de las
evaluaciones ergonómicas, así como la efectividad de las acciones de intervención
y los controles propuestos en los puestos de trabajo. Esta etapa se encuentra
fundamentada en:
• Monitoreo de los resultados.
• Evaluación del programa.
Monitoreo de los resultados: en esta etapa se describen los mecanismos
utilizados para realizar seguimiento a las acciones de intervención emanadas
de los procesos de ergonomía reactiva, ergonomía proactiva y administración de los
servicios de salud.
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Evaluación del programa: establece los mecanismos para medir el cumplimiento
del programa ergonómico y así determinar la efectividad de las acciones de
intervención en los puestos de trabajo.
DESARROLLO DEL PROGRAMA ERGONÓMICO DE LA EMPRESA BOHAIDRILLING SERVICE VENEZUELA S.A.
El desarrollo del Programa Ergonómico de la empresa BOHAI DRILLING SERVICE
VENEZUELA S.A, se encuentra fundamentado en metodologías que reconocen las
desviaciones y actúa de manera preventiva ante los factores de riesgo
disergonómicos; asimismo, se establecen las estrategias y mecanismo de
intervenciones en los puestos de trabajo, de acuerdo a los riesgos disergonómicos
identificados en los procesos peligrosos. Este programa ergonómico consta de tres
etapas fundamentales, las cuales han sido descritas anteriormente (estructuras del
programa ergonómico) y se desarrollan de la siguiente manera:
Etapa I. PLANEACIÓN O PLANIFICACIÓN DEL PROGRAMA ERGONÓMICO.
• Selección de los puestos de trabajos a evaluar.
• Selección de los métodos de evaluación ergonómica.
Etapa II. IMPLANTACIÓN.
• Aplicación de los métodos de Evaluación ergonómica.
• Aplicación de intervenciones en los puestos de trabajo.
Etapa III. SEGUIMIENTO.
• Seguimiento de los resultados.
• Evaluación del Programa Ergonómico.
Etapa I. PLANEACIÓN O PLANIFICACIÓN DEL PROGRAMA ERGONÓMICO.
SELECCIÓN DE LOS PUESTOS DE TRABAJOS A EVALUAR.
Intervenciones reactivas.
Intervenciones proactivas.
Administración de la salud.
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El proceso de selección de los puestos y ambientes de trabajo, es fundamental
debido a que este proceso influye sobre el tiempo de evaluación, frecuencia de
ejecución y números de puestos de trabajos a evaluar. Esta etapa ayuda a obtener
una visión general del programa ergonómico, debido a permite definir el objetivo
de las evaluaciones ergonómicas de acuerdo a los siguientes casos:
• Evaluación ergonómica de todos los puestos de trabajo: se efectúan con
fines de elaborar los análisis de riesgo por puestos de trabajo, allí se
identificar y evalúan los factores de riesgo disergonómicos, los cuales afectan la
salud de los trabajadores y trabajadoras, estableciendo las medidas de intervención y
control para cada caso.
• Evaluación ergonómicas de nuevos puestos de trabajo: se efectúan con
fines de elaborar los análisis de riesgo a aquellos nuevos puestos de trabajo,
debido a cambios en las estructuras de labor o cambios e introducción de nuevas
tecnologías, las cuales generan nuevos cargos.
• Evaluaciones ergonómicas solicitadas por el plan de monitoreo y
vigilancia de los procesos peligrosos: estas evaluaciones se realizan de manera
periódica en los diferentes ambientes de trabajo, de acuerdo a la planificación y
a la frecuencia de ejecución establecida en el plan de monitoreo y vigilancia de los
procesos peligrosos, y el objetivo de estas evaluaciones ergonómicas, es identificar
y diagnosticar los factores de riesgo disergonómicos, para actuar a través de la
ergonomía proactiva y así prevenir enfermedades de origen ocupacional.
• Evaluaciones ergonómicas solicitadas por el programa de monitoreo y
vigilancia epidemiológica de la salud: estas evaluaciones ergonómicas se efectúan
en aquellos puestos de trabajos que requieran estudios y seguimiento, de acuerdo
a la aparición de patologías de origen ocupacional que afectan a los
trabajadores y trabajadoras (fundamentada en la morbilidad) y el objetivo de estas
evaluaciones ergonómicas, es realizar un análisis de los factores disergonómicos presentes
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en los ambientes de trabajo, para observar se existe una relación entre las
patologías presentadas por los trabajadores y las trabajadoras y las condiciones del
ambiente de trabajo. Este mecanismo va a permitir tomar acciones de intervención
sobre los puestos de trabajo, de acuerdos a los mecanismos de la ergonomía
reactiva.
SELECCIÓN DE LOS MÉTODOS DE EVALUACIÓN ERGONÓMICA.
Los métodos de evaluación ergonómica de los puestos de trabajo, determinan los
niveles de riesgo a los cuales están expuestos los trabajadores, esto permite
precisar los niveles de acción o intervención en los ambientes de trabajo, bien
sea a través de la ergonomía
reactiva o la ergonomía proactiva según sea el caso.
A continuación se describen los métodos utilizados por el programa ergonómico, para
identificar, analizar y evaluar los factores de riesgos disergonómicos que influyen
negativamente en la salud de los trabajadores y trabajadoras.
Método subjetivo. Evaluación de carga mental.
Método Objetivo.
Método subjetivo.Los métodos de evaluación subjetivos utilizan criterios basados en la percepción del
personal evaluado. Por lo general, estos métodos se utilizan para evaluaciones de carga
mental, motivación y otros factores subjetivos o de apreciación personal, los cuales no es
posible cuantificarlos de forma independiente de las personas.
La evaluación se hace siguiendo criterios de tipo cualitativo y de apreciación, que en
cierta forma son subjetivos, pero que pueden ser de gran precisión si los criterios e
instrumentos de medición elegidos son adecuados y aplicados correctamente.
Método OWAS.Método RULA.Método REBA.Método NIOSH.
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Las formas más comunes de recolección de datos en este tipo de métodos es la
aplicación de cuestionarios, encuestas y entrevistas. Con esta técnica se trata de obtener
la información de los estados internos del sujeto, para establecer una relación entre
los factores de trabajo y las
vivencias de cada trabajador.
Métodos de evaluación ObjetivosEstos métodos buscan que las evaluaciones se basen en factores observables y
mesurables,
independientes de las apreciaciones o interpretaciones personales del evaluador y del
trabajador. Generalmente estos métodos consisten en una guía de observación, para la
recolección y evaluación de diferentes aspectos de las condiciones de trabajo, con el
fin de diagnosticarlas en
forma global. Los métodos de evaluación objetivos pueden cuantificar y evaluar de forma
precisa algunas de las condiciones del trabajo, como es la carga física, evaluación
postural y factores ambientales
Entre los métodos de evaluación objetiva se pueden mencionar los siguientes: OWAS,
RULA, REBA y NIOSH.
Método OWAS (Ovako Working Analysis System). Este método evalúa las cargas
posturales y posiciones críticas para el desempeño laboral, determina la incomodidad en
el cual un trabajador realiza una actividad, sin especificar un estudio detallado de la
gravedad en cada posición, tampoco permite diferenciar entre varios grados de flexión;
es decir, dos posturas con igual codificación podría tener diferentes grado de flexión
de piernas y como consecuencia existe diferencia en el nivel de incomodidad para el
trabajador.
Método RULA (Rapid Upper Limb Assessment). Este método evalúan la exposición
de los trabajadores y trabajadores a los riesgo que puede ocasionar trastorno en los
miembros superiores del cuerpo; concretamente, este método evalúa las postura del
cuerpo, los movimientos repetitivos y actividad estática del sistema músculo-
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esquelético.
Se realizan mediciones de los ángulo que forman los diferentes miembros del cuerpo a
determinadas referencias en las posturas estudiadas, a través de la observación de los
trabajadores durante la ejecución de las tareas o actividad laboral. Para ello se utilizan
recursos fotográficos y equipos transportadores de ángulo, electro-goniómetro, u otro
equipo que permita tomar datos de los ángulos
Método de evaluación REBA (Rapid Entery Body Assessment).El método permite el análisis conjunto de las posiciones adoptadas por los miembros
superiores del cuerpo (brazo, antebrazo, muñeca), análisis del tronco, análisis del cuello y
de las piernas.
Además, define otros factores que considera determinantes para la valoración final de la
postura, como la carga o fuerza manejada, el tipo de agarre o el tipo de actividad
muscular desarrollada por el trabajador. Permite evaluar tanto posturas estáticas como
dinámicas, e incorpora como novedad la posibilidad de señalar la existencia de cambios
bruscos de postura o posturas inestables. El método REBA es una herramienta de
análisis postural especialmente sensible con las tareas que conllevan cambios
inesperados de postura, como consecuencia normalmente de la manipulación de cargas
inestables o impredecibles. Su aplicación previene al evaluador sobre el riesgo de
lesiones asociadas a una postura, principalmente de tipo músculo-esquelético, indicando
en cada caso la urgencia con que se deberían aplicar acciones correctivas. Se trata, por
tanto, de una herramienta útil para la prevención de riesgos capaz de alertar sobre
condiciones de trabajo inadecuadas.
Método de evaluación NIOSHLa ecuación revisada de NIOSH permite identificar riesgos relacionados con las tareas en
las que se realizan levantamientos manuales de carga, este método permite obtener
como resultado el peso máximo recomendado (RWL: Recommended Weight Limit), y se
encuentra íntimamente relacionado con la prevención de lesiones lumbares, sirviendo
de apoyo en la búsqueda de soluciones de diseño del puesto de trabajo para reducir el
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Maturín Estado Monagas. Venezuela.Teléfono 0291-3004350 Fax 0291-6417531
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Fecha de Aprobacion
ENERO -2012
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Titulo: Ingeniería y Ergonomía
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estrés físico derivado de los procesos de trabajos.
A continuación, se presenta una síntesis del proceso de selección de métodos de
evaluación ergonómica.
Descripción de los métodos propuestos por el programa ergonómico
Tipo deanálisis
Método deevaluación
ergonómica
Descripción del método Se recomiendaaplicar a:
Subjetivo.(característicascognitiva deltrabajador)
Evaluación decarga mental
Este método trata de obtenerinformación de los estadosinternos de los trabajadores ytrabajadoras, realizandoevaluaciones de carga mental,motivación, fatiga y estréslaboral; además,
Todos lostrabajadores, tantodel áreaadministrativacomo del áreaoperativa de lostaladros.
Objetivo.(característicasfísicas deltrabajador)
MétodoOWAS
Evalúa las posiciones críticas,para el desempeño laboral delos trabajadores, determinandoincomodidad. Sin medir ángulode posicionamiento.
Trabajadores de lasáreas de mecánicay electricidad(supervisoresmecánicos,supervisoreseléctricos yayudantes demecánica)
Método RULA
Evalúa la exposición de lostrabajadores a factores deriesgo que producen trastornosmúsculo-esquelético a nivel demiembros superiores,concretamente por posicionesestáticas y movimientosrepetitivos. Este método midelos ángulos que forma elcuerpo con un eje dereferencia.
Trabajadores ytrabajadoras delárea administrativa.(evalúamovimientosrepetitivos yposturas estáticas)
MétodoREBA
Evalúa las posiciones adoptadaspor los miembros superiores(brazo, antebrazo y muñeca),evalúa el tronco, el cuello ylas piernas; adicionalmente,realiza un análisis de las cargas, el tipo de agarre y la actividadmuscular desarrollada por eltrabajador.
Trabajadores ytrabajadoras delárea operacionalde taladros. (evalúatanto posturasestáticas comodinámicas)
MétodoNIOSH
Evalúa las característicaantropométricas de lostrabajadores y la masa muscularpara definir el límite de cargapermisible que puede soportaro levantar un trabajador enejecución de sus actividades
Trabajadores ytrabajadoras delárea operativa detaladro y aquellostrabajadores delárea administrativaque realicenactividades delevantamiento decargas.
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Etapa II. IMPLANTACIÓN.APLICACIÓN DE LOS MÉTODOS DE EVALUACIÓN ERGONÓMICA.
Una vez que se hayan seleccionados tanto la población de trabajadores y
trabajadoras que requieren evaluaciones ergonómicas; así como los métodos de
estudios (métodos de análisis ergonómicos de puestos de trabajo), se debe plantear
la situación de elaborar un cronograma de actividades para ejecutar las
evaluaciones ergonómicas en los puestos de trabajo, según los procedimientos de
cada método; posteriormente, se deben analizar los resultados, para elaborar un
informe técnico, donde se detallen los métodos utilizados, se exponga los
resultados y muestren las conclusiones y recomendaciones (intervenciones
proactivas y/o reactivas)
Este informe se entregará a las gerencias responsables de aplicar los cambios
e intervenciones en los puestos de trabajo y su respectivo seguimiento; de igual
manera, se entregará al comité de seguridad y salud laboral del centro de trabajo
bajo estudio, para que realice seguimiento que corresponda a cada caso.
A continuación, se detallan las metodología para aplicar las evaluaciones
ergonómicas correspondiente a: evaluación de carga mental, métodos OWAS, RULA,
REBA y NIOSH.
Metodología para aplicar la evaluación de carga mental.El método utilizado para realizar esta evaluación es el ANACT (Agence Nationale pour
L’Amelioration des Conditions de Travail), el cual está basado en la opinión que los
trabajadores y trabajadoras tienen sobre sus condiciones de trabajo.
Para efecto del presente programa ergonómico, se utilizará la encuesta subjetiva, la
cual permite la recolección de la información relacionada con aspectos de diseño, de
fuerzas, posturas, movimientos, condiciones cognitivas y organizacionales determinadas
por las tareas.
Las preguntas formuladas en el presente formulario son basadas en las 4 dimensiones
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de carga mental de la metodología LEST el cual tiene aspectos relacionados con
exigencias de tiempo,
Complejidad- rapidez, Atención, Minuciosidad, adicionalmente se verifica las condiciones
de motivación y autonomía.
Evaluación de carga mental.
Nº Preguntas SI NO Observaciones
1 Se le permite motivación periódicaal trabajador?
2 Las tareas que realiza sonirritantes, cansosas o repetitivas. ?
3 El trabajo le permite momentosde interacción o relajación?
4 Siente comodidad con las tareasque ejecuta?
5 Existe ruido, iluminación excesiva oeficiente y esto podría afectar eldesarrollo de la labor de trabajo?
6 Si usted se distrae por cortoperíodo de tiempo ejecutando sustareas podría ser peligros oriesgoso?
7 Existe posibilidad de comunicarsecon otras personas mientraslabora?
8 Las tareas que ejecuta le absorbedemasiada atención visual ymental?
9 Requiere realizar operacionesnuméricas, memorizar entre otras?
10 Su puesto de trabajo permite latoma de decisiones sobre eldesarrollo del proceso?
11 Requiere su trabajo realizaroperaciones con control detiempo?
12 Tiene usted la posibilidad de hacerun “PARE” con los equipos odebe continuar operandopermanentemente?
13 Existe factores de riesgo o peligrospermanentes mientras realiza sulabor?
Esta encuesta permite determinar el nivel de carga mental, como riesgo disergonómico de
tipo cognitivo en los trabajadores y trabajadoras de acuerdo a su puesto de trabajo, según el
siguiente criterio:
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Excesiva carga
mental
Moderada carga
mental
Leve carga
mental
No presenta carga
mental
Si presenta (4) omás respuestaspositivas de lossiguientes ítem: 2-5-6-8-9-11-13
Si presenta lassiguientesrespuestaspositivas los siítem: 6-8-9
Si presenta lassiguientesrespuestaspositivas los siítem: 2
Si presentarespuestas positivasde los siguientesítems: 1-3-4-7-10-12 y negativo alresto.
De acuerdo a los resultados obtenidos en esta evaluación se deben tomar las acciones de
intervención que corresponda a cada caso, las cuales pueden ser tipo reactivas, proactivas y
de tipo administrativas de salud.
Procedimiento para aplicar el método OWAS.1. Determinar si la observación de la tarea debe ser dividida en varias fases o etapas, con
el fin de facilitar la observación (Evaluación Simple o Multi-fase).
2. Establecer el tiempo total de observación de la tarea (entre 20 y 40 minutos).
3. Determinar la duración de los intervalos de tiempo en que se dividirá la observación (el
método propone intervalos de tiempo entre 30 y 60 segundos.)
4. Identificar, durante la observación de la tarea o fase, las diferentes posturas que
adopta el trabajador. Para cada postura, determinar la posición de la espalda, los
brazos y piernas, así como la carga levantada.
5. Codificar las posturas observadas, asignando a cada posición y carga los valores de
los dígitos que configuran su "Código de postura" identificativos.
6. Calcular para cada "Código de postura", la Categoría de riesgo a la que pertenece, con
el fin de identificar aquellas posturas críticas o de mayor nivel de riesgo para el
trabajador. El cálculo del porcentaje de posturas catalogadas en cada categoría de
riesgo, puede resultar de gran utilidad para la determinación de dichas posturas críticas.
7. Calcular el porcentaje de repeticiones o frecuencia relativa de cada posición de la
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espalda, brazos y piernas con respecto a las demás. (Nota: el método OWAS no permite
calcular el riesgo
asociado a la frecuencia relativa de las cargas levantadas, sin embargo, su cálculo puede
orientar al evaluador sobre la necesidad de realizar un estudio complementario del
levantamiento de cargas).
8. Determinar, en función de la frecuencia relativa de cada posición, la Categoría de
riesgo a la que pertenece cada posición de las distintas partes del cuerpo (espalda,
brazos y piernas), con el fin de identificar aquellas que presentan una actividad más
crítica.
9. Determinar, en función de los riesgos calculados, las acciones correctivas y de
rediseño necesarias.
10. En caso de haber introducido cambios, evaluar de nuevo la tarea con el método
OWAS para comprobar la efectividad de la mejora
Codificación de las posturas observadas por OWAS:El método comienza con la recopilación, previa observación, de las diferentes posturas
adoptadas por el trabajador durante la realización de la tarea. Cabe destacar que cuanto
mayor sea el número de posturas observadas menor será el posible error introducido por
el observador (se estima que con 100 observaciones se introduce un error del 10%,
mientras que para 400 el posible error queda reducido aproximadamente a la mitad 5%).
El método asigna cuatro dígitos a cada postura observada en función de la posición de la
espalda, los brazos, las piernas y de la carga soportada, configurando de este modo su
código identificativos o "Código de postura". Para aquellas observaciones divididas en
fases, el método añade un quinto dígito al "Código de postura", dicho dígito determina la
fase en la que ha sido observada la postura codificada.
A continuación se detalla la forma de codificación y clasificación de las posturas
propuesta por el método OWAS:
a. Posiciones de la espalda: Primer dígito del "Código de postura"
b. Posiciones de los brazos: Segundo dígito del "Código de postura"
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c. Posiciones de las piernas: Tercer dígito del "Código de postura"
d. Cargas y fuerzas soportadas: Cuarto dígito del "Código de postura"
a. Posiciones de la espalda: Primer dígito del "Código de postura"El primer miembro a codificar será la espalda. Para establecer el valor del dígito que lo
representa se deberá determinar si la posición adoptada por la espada es derecha,
doblada, con giro o doblada con giro. El valor del primer dígito del "Código de postura" se
obtendrá consultado la tabla que se muestra a continuación (Tabla 1).
Posición de espalda
Primerdígito del
Códigode
postura.
Espalda derecha
El eje del tronco del trabajadorestá alineado con el eje caderas-
piernas.
1
Espalda doblada
Existe flexión del tronco. Aunqueel método no explicita a partir
de qué ángulo se da estacircunstancia, puede
considerarse que ocurre parainclinaciones mayores de 20º (
Mattila et al., 1999).
2
Espalda con giro
Existe torsión del tronco oinclinación lateral superior a 20º.
3
Espalda doblada con giro
Existe flexión del tronco y giro (oinclinación) de forma
simultánea.
4
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b. Posiciones de los brazos: Segundo dígito del "Código de postura"Seguidamente, será analizada la posición de los brazos. El valor del segundo dígito del
"Código de postura" será 1 si los dos brazos están bajos, 2 si uno está bajo y el otro
elevado y, finalmente, 3 si los dos brazos están elevados, tal y como muestra la siguiente
tabla de codificación (Tabla 2).
Posición de los brazos
Segundodígito del
Códigode
postura.
Los dos brazos bajos
Ambos brazos del trabajador estánsituados bajo el nivel de loshombros.
1
Un brazo bajo y el otro elevado
Un brazo del trabajador está situadobajo el nivel de los hombros y elotro otro, o parte del otro, estásituado por encima del nivel de loshombros.
2
Los dos brazos elevados
Ambos brazos (o parte de losbrazos) del trabajador estánsituados por encima del nivel de loshombros.
3
c. Posiciones de las piernas: Tercer dígito del "Código de postura"Con la codificación de la posición de las piernas, se completarán los tres primeros dígitos
del "Código de postura" que identifican las partes del cuerpo analizadas por el método. La
Tabla 3 proporciona el valor del dígito asociado a las piernas, considerando como
relevantes 7 posiciones diferentes
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Posición de las piernasTercer dígitodel Código de
postura.
Sentado 1
De pie con las dos piernas rectas con elpeso equilibrado entre ambas 2
De pie con una pierna recta y la otraflexionada con el peso desequilibradoentre ambas
3
De pie o en cuclillas con las dos piernasflexionadas y el peso equilibrado entreambas
Aunque el método no explicita a partir dequé ángulo se da esta circunstancia,puede considerarse que ocurre paraángulos muslo-pantorrilla inferiores oiguales a 150º ( Mattila et al., 1999).Ángulos mayores serán consideradospiernas rectas.
4
De pie o en cuclillas con las dos piernasflexionadas y el peso desequilibradoentre ambas
Puede considerarse que ocurre paraángulos muslo-pantorrilla inferiores oiguales a 150º ( Mattila et al., 1999).Ángulos mayores serán consideradospiernas rectas.
5
Arrodillado
El trabajador apoya una o las dos rodillasen el suelo.
6
Andando 7
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d. Cargas y fuerzas soportadas: Cuarto dígito del "Código de postura"
Finalmente, se deberá determinar a qué rango de cargas, de entre los tres propuestos por
el método, pertenece la que el trabajador levanta cuando adopta la postura. La consulta
de la Tabla 4 permitirá al evaluador asignar el cuarto dígito del código en configuración,
finalizando en este punto la codificación de la postura para estudios de una sola tarea
(evaluación simple).
Cargas y fuerzas soportadas Cuarto dígito del Código de postura.
Menos de 10 Kilogramos. 1
Entre 10 y 20 Kilogramos 2
Mas de 20 kilogramos 3
Una vez realizada la codificación de todas las posturas recopiladas se procederá a la fase
de clasificación por riesgos:
Categorías de riesgoEl método clasifica los diferentes códigos en cuatro niveles o Categorías de riesgo. Cada
Categoría de riesgo, a su vez, determina cuál es el posible efecto sobre el sistema
músculo-esquelético del trabajador de cada postura recopilada, así como la acción
correctiva a considerar en cada caso.
Categoría deriesgo
Efectos sobre el sistemamúsculo-esquelético Acción correctiva
1Postura normal sin efectosdañinos en el sistemamúsculo-esquelético.
No requiere acción
2Postura con posibilidad decausar daño al sistemamúsculo-esquelético.
Se requieren accionescorrectivas en un futurocercano.
3Postura con efectos dañinossobre el sistema músculo-esquelético.
Se requieren accionescorrectivas lo antes posible.
4
La carga causada por estapostura tiene efectossumamente dañinos sobre elsistema músculo-esquelético.
Se requiere tomar accionescorrectivas inmediatamente.
Nota: a cada categoría de riesgo se le ha asignado un código de color con el fin de facilitar su identificación en tablas.
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Finalizada la fase de codificación de las posturas y conocidas las posibles categorías de
riesgo propuestas por el método, se procederá a la asignación de la Categoría del riesgo
correspondiente
a cada "Código de postura". La tabla 7 muestra la Categoría de riesgo para
cada posible combinación de la posición de la espalda, de los brazos, de las piernas y
de la carga levantada.
Una vez calculada la categoría del riesgo para cada postura es posible un primer análisis.
El tratamiento estadístico de los resultados obtenidos hasta el momento permitirá la
interpretación de los valores del riesgo. Sin embargo, el método no se limita a la
clasificación de las posturas según el riesgo que representan sobre el sistema músculo-
esquelético, también contempla el análisis de las frecuencias relativas de las diferentes
posiciones de la espalda, brazos y piernas que han sido observadas y registradas en
cada "Código de postura". Por tanto, se deberá calcular el número de veces que se repite
cada posición de espalda, brazos y piernas en relación a las demás durante el tiempo
total de la observación, es decir, su frecuencia relativa. Una vez realizado dicho cálculo y
como último paso de la aplicación del método, la consulta de la tabla 8 determinará la
Categoría de riesgo en la que se engloba cada posición.
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ESPALDAEspaldaderecha 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1
Espaldadoblada 2 1 1 1 2 2 2 2 2 3 3
Espaldacon giro 3 1 1 2 2 2 3 3 3 3 3
Espaldadobladacon giro 4
1 2 2 3 3 3 3 4 4 4
BRAZOSLos dosbrazosbajos 1
1 1 1 1 1 1 1 1 1 1
Un brazobajo y el
otroelevado 2
1 1 1 2 2 2 2 2 3 3
Los dosbrazos
elevados 31 1 2 2 2 2 2 3 3 3
PIERNASSentado 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 2De pie 2 1 1 1 1 1 1 1 1 2 2Sobrepiernarecta 3
1 1 1 2 2 2 2 2 3 3
Sobrerodillas
flexionadas 4
1 2 2 3 3 3 3 4 4 4
Sobrerodilla
flexionada 51 2 2 3 3 3 3 4 4 4
Arrodillado 6 1 1 2 2 2 3 3 3 3 3
Andando 7 1 1 1 1 1 1 1 1 2 2
FRECUENCIARELATIVA (%)
≤10%
≤20%
≤30%
≤40%
≤50%
≤60%
≤70%
≤80%
≤90%
≤100%
Tabla 8. Tabla de clasificación de las Categorías de Riesgo de las posiciones del cuerpo según su frecuencia relativa
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Los valores del riesgo calculados para cada posición permitirán al evaluador identificar
aquellas partes del cuerpo que soportan una mayor incomodidad y proponer, finalmente,
las acciones correctivas necesarias para el rediseño, en caso de ser necesario, de la
tarea evaluada. Tal y como se ha indicado con anterioridad, el método no contempla el
cálculo del riesgo para la carga soportada, sin embargo, puesto que el manejo de cargas
queda reflejado en los "Códigos de postura" obtenidos, un análisis porcentual de los
rangos de cargas que maneja el trabajador puede alertar al evaluador sobre la necesidad
de profundizar en el estudio de cargas aplicando métodos específicos para tal fin.
Procedimiento para aplicar el método RULA.1. Determinar los ciclos de trabajo y observar al trabajador durante varios de estos ciclos
Seleccionar las posturas que se evaluarán
2. Determinar, para cada postura, si se evaluará el lado izquierdo del cuerpo o el
derecho (en caso de duda se evaluarán ambos)
3. Determinar las puntuaciones para cada parte del cuerpo.
4. Obtener la puntuación final del método y el Nivel de Actuación para determinar la
existencias de riesgos.
5. Revisar las puntuaciones de las diferentes partes del cuerpo para determinar dónde
es necesario aplicar correcciones.
6. Rediseñar el puesto o introducir cambios para mejorar la postura si es necesario
En caso de haber introducido cambios, evaluar de nuevo la postura con el método RULA
para comprobar la efectividad de la mejora
A continuación se muestra la forma de evaluar los diferentes ítems:
Grupo A: Puntuaciones de los miembros superioresEl método comienza con la evaluación de los miembros superiores (brazos, antebrazos y
muñecas) organizados en el llamado Grupo A.
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Puntuación del brazoEl primer miembro a evaluar será el brazo. Para determinar la puntuación a asignar a
dicho miembro, se deberá medir el ángulo que forma con respecto al eje del tronco, la
figura 1 muestra las diferentes posturas consideradas por el método y pretende orientar al
evaluador a la hora de realizar las mediciones necesarias.
En función del ángulo formado por el brazo, se obtendrá su puntuación consultando la
tabla que se muestra a continuación (Tabla 1).
Puntos Posición
1 desde 20° de extensión a 20° de flexión
2 extensión >20° o flexión entre 20° y 45°
3 flexión entre 45° y 90°
4 flexión >90°
Tabla 1. Puntuación del brazo.
La puntuación asignada al brazo podrá verse modificada, aumentando o disminuyendo su
valor, si el trabajador posee los hombros levantados, si presenta rotación del brazo, si el
brazo se encuentra separado o abducido respecto al tronco, o si existe un punto de
apoyo durante el desarrollo de la tarea. Cada una de estas circunstancias incrementará
o disminuirá el valor original de la puntuación del brazo. Si ninguno de estos casos fuera
reconocido en la postura del trabajador, el valor de la puntuación del brazo sería el
indicado en la tabla 1 sin alteraciones.
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Figura 2. Posiciones que modifican la puntuación del brazo.
Puntos Posición
+1 Si el hombro está elevado o el brazorotado.
+1 Si los brazos están abducidos.
-1 Si el brazo tiene un punto de apoyo.
Tabla 2. Modificaciones sobre la puntuación del brazo.
Puntuación del antebrazoA continuación será analizada la posición del antebrazo. La puntuación asignada al
antebrazo será nuevamente función de su posición. La figura 3 muestra las diferentes
posibilidades. Una vez determinada la posición del antebrazo y su ángulo
correspondiente, se consultará la tabla 3 para determinar la puntuación establecida por el
método.
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Figura 3. Posiciones del antebrazo.
Puntos Posición
1 flexión entre 60° y 100°
2 flexión < 60° ó > 100°
Tabla 3. Puntuación del antebrazo.
La puntuación asignada al antebrazo podrá verse aumentada en dos casos: si el
antebrazo cruzara la línea media del cuerpo, o si se realizase una actividad a un lado de
éste. Ambos casos resultan excluyentes, por lo que como máximo podrá verse
aumentada en un punto la puntuación original. La figura 4 muestra gráficamente las dos
posiciones indicadas y en la tabla 4 se puede consultar los incrementos a aplicar.
Figura 4. Posiciones que modifican la puntuación del antebrazo.
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Puntos Posición
+1 Si la proyección vertical del antebrazo se encuentramás allá de la proyección vertical del codo
+1 Si el antebrazo cruza la línea central del cuerpo.
Tabla 4. Modificación de la puntuación del antebrazo.
Puntuación de la MuñecaPara finalizar con la puntuación de los miembros superiores (grupo A), se analizará la
posición de la muñeca. En primer lugar, se determinará el grado de flexión de la muñeca.
La figura 5 muestra las tres posiciones posibles consideradas por el método. Tras el
estudio del ángulo, se procederá a la selección de la puntuación correspondiente
consultando los valores proporcionados por la tabla 5.
Figura 5. Posiciones de la muñeca.
Puntos Posición
1 Si está en posición neutra respecto aflexión.
2 Si está flexionada o extendida entre0º y 15º.
3 Para flexión o extensión mayor de15º.
Tabla 5. Puntuación de la muñeca.
El valor calculado para la muñeca se verá modificado si existe desviación radial o cubital
(figura 6). En ese caso se incrementa en una unidad dicha puntuación.
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Figura 6. Desviación de la muñeca.
Puntos Posición
+1 Si está desviada radial ocubitalmente.
Tabla 6. Modificación de la puntuación de la muñeca
Una vez obtenida la puntuación de la muñeca se valorará el giro de la misma. Este nuevo
valor será independiente y no se añadirá a la puntuación anterior, si no que servirá
posteriormente para obtener la valoración global del grupo A.
Figura 7. Giro de la muñeca.
Puntos Posición
1 Si existe pronación o supinaciónen rango medio
2 Si existe pronación o supinaciónen rango extremo
Tabla 7. Puntuación del giro de la muñeca.
Grupo B: Puntuaciones para las piernas, el tronco y el cuello.Finalizada la evaluación de los miembros superiores, se procederá a la valoración de las
piernas, el tronco y el cuello, miembros englobados en el grupo B.
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Puntuación del cuelloEl primer miembro a evaluar de este segundo bloque será el cuello. Se evaluará
inicialmente la flexión de este miembro: la puntuación asignada por el método se muestra
en la tabla 8. La figura 8 muestra las tres posiciones de flexión del cuello así como la
posición de extensión puntuadas por el método.
Figura 8. Posiciones del cuello.
Puntos Posición
1 Si existe flexión entre 0º y 10º
2 Si está flexionado entre 10º y20º.
3 Para flexión mayor de 20º.
4 Si está extendido.Tabla 8. Puntuación del cuello.
La puntuación hasta el momento calculada para el cuello podrá verse incrementada si el
trabajador presenta inclinación lateral o rotación, tal y como indica la tabla 9.
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Figura 9. Posiciones que modifican la puntuación del cuello.
Puntos Posición
+1 Si el cuello está rotado.
+1 Si hay inclinación lateral.
Tabla 9. Modificación de la puntuación del cuello
Puntuación del troncoEl segundo miembro a evaluar del grupo B será el tronco. Se deberá determinar si el
trabajador realiza la tarea sentada o bien la realiza de pie, indicando en este último
caso el grado de flexión del tronco. Se seleccionará la puntuación adecuada de la tabla
10.
Figura 10. Posiciones del tronco.
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Puntos Posición
1 Sentado, bien apoyado y con unángulo tronco-caderas >90°
2 Si está flexionado entre 0º y 20º
3 Si está flexionado entre 20º y 60º.
4 Si está flexionado más de 60º.
Tabla 10. Puntuación del tronco.
La puntuación del tronco incrementará su valor si existe torsión o lateralización del tronco.
Ambas circunstancias no son excluyentes y por tanto podrán incrementar el valor original
del tronco hasta en 2 unidades si se dan simultáneamente.
Figura 11. Posiciones que modifican la puntuación del tronco.
Puntos Posición
+1 Si hay torsión de tronco.
+1 Si hay inclinación lateral del tronco.
Tabla 11. Modificación de la puntuación del tronco.
Puntuación de las piernasPara terminar con la asignación de puntuaciones a los diferentes miembros del trabajador
se evaluará la posición de las piernas. En el caso de las piernas el método no se
centrará, como en los análisis anteriores, en la medición de ángulos. Serán aspectos
como la distribución del peso entre las piernas, los apoyos existentes y la posición
sentada o de pie, los que determinarán la puntuación asignada. Con la ayuda de la tabla
12 será finalmente obtenida la puntuación.
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Figura 12. Posición de las piernas.
Puntos Posición
1 Sentado, con pies y piernas bienapoyados
1De pie con el peso simétricamentedistribuido y espacio para cambiar
de posición
2Si los pies no están apoyados, o si
el peso no está simétricamentedistribuido
Tabla 12. Puntuación de las piernas.
Puntuaciones globales.
Tras la obtención de las puntuaciones de los miembros del grupo A y del grupo B deforma individual, se procederá a la asignación de una puntuación global a ambos grupos.
Puntuación global para los miembros del grupo A.
Con las puntuaciones de brazo, antebrazo, muñeca y giro de muñeca, se asignarámediante la tabla 13 una puntuación global para el grupo A.
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Brazo
Antebrazo
Muñeca1 2 3 4
Giro de Muñeca Giro de Muñeca Giro de Muñeca Giro de Muñeca1 2 1 2 1 2 1 2
11 1 2 2 2 2 3 3 32 2 2 2 2 3 3 3 33 2 3 3 3 3 3 4 4
21 2 3 3 3 3 4 4 42 3 3 3 3 3 4 4 43 3 4 4 4 4 4 5 5
31 3 3 4 4 4 4 5 52 3 4 4 4 4 4 5 53 4 4 4 4 4 5 5 5
41 4 4 4 4 4 5 5 52 4 4 4 4 4 5 5 53 4 4 4 5 5 5 6 6
51 5 5 5 5 5 6 6 72 5 6 6 6 6 7 7 73 6 6 6 7 7 7 7 8
61 7 7 7 7 7 8 8 92 8 8 8 8 8 9 9 93 9 9 9 9 9 9 9 9
Tabla 13. Puntuación global para el grupo A.
Puntuación global para los miembros del grupo B.
De la misma manera, se obtendrá una puntuación general para el grupo B a partir de la
puntuación del cuello, el tronco y las piernas consultando la tabla 14.Cuello
Tronco1 2 3 4 5 6
Piernas Piernas Piernas Piernas Piernas Piernas
1 2 1 2 1 2 1 2 1 2 1 2
1 1 3 2 3 3 4 5 5 6 6 7 7
2 2 3 2 3 4 5 5 5 6 7 7 7
3 3 3 3 4 4 5 5 6 6 7 7 7
4 5 5 5 6 6 7 7 7 7 7 8 8
5 7 7 7 7 7 8 8 8 8 8 8 8
6 8 8 8 8 8 8 8 9 9 9 9 9
Tabla 14. Puntuación global para el grupo B.
Puntuación del tipo de actividad muscular desarrollada y la fuerza aplicada
Las puntuaciones globales obtenidas se verán modificadas en función del tipo de
actividad muscular desarrollada y de la fuerza aplicada durante la tarea. La puntuación de
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los grupos A y B se incrementarán en un punto si la actividad es principalmente estática
(la postura analizada se mantiene más de un minuto seguido) o bien si es repetitiva (se
repite más de 4 veces cada minuto). Si la tarea es ocasional, poco frecuente y de corta
duración, se considerará actividad dinámica y las puntuaciones no se modificarán.
Además, para considerar las fuerzas ejercidas o la carga manejada, se añadirá a los
valores anteriores la puntuación conveniente según la siguiente tabla:
Puntos Posición
0 si la carga o fuerza es menor de 2 Kg. y se realizaintermitentemente.
1 si la carga o fuerza está entre 2 y 10 Kg. y se levantaintermitente.
2 si la carga o fuerza está entre 2 y 10 Kg. y es estáticao repetitiva.
2 si la carga o fuerza es intermitente y superior a 10 Kg.
3 si la carga o fuerza es superior a los 10 Kg., y esestática o repetitiva.
3 si se producen golpes o fuerzas bruscas o repentinas.
Tabla 15. Puntuación para la actividad muscular y las fuerzas ejercidas.
Puntuación Final.La puntuación obtenida de sumar a la del grupo A la correspondiente a la actividad
muscular y la debida a las fuerzas aplicadas pasará a denominarse puntuación C. De la
misma manera, la puntuación obtenida de sumar a la del grupo B la debida a la actividad
muscular y las fuerzas aplicadas se denominará puntuación D. A partir de las
puntuaciones C y D se obtendrá una puntuación final global para la tarea que oscilará
entre 1 y 7, siendo mayor cuanto más elevado sea el riesgo de lesión. La puntuación final
se extraerá de la tabla 16.
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Tabla 16. Puntuación final.
Puntuación D
PuntuaciónC 1 2 3 4 5 6 7+
1 1 2 3 3 4 5 5
2 2 2 3 4 4 5 5
3 3 3 3 4 4 5 6
4 3 3 3 4 5 6 6
5 4 4 4 5 6 7 7
6 4 4 5 6 6 7 7
7 5 5 6 6 7 7 7
8 5 5 6 7 7 7 7
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Figura13. Flujo de obtención de puntuaciones en el método Rula.
Recomendaciones.Por último, conocida la puntuación final, y mediante la tabla 17, se obtendrá el nivel de
actuación propuesto por el método RULA.
Así el evaluador habrá determinado si la tarea resulta aceptable tal y como se encuentra
definida, si es necesario un estudio en profundidad del puesto para determinar con mayor
concreción las acciones a realizar, si se debe plantear el rediseño del puesto o si,
finalmente, existe la necesidad apremiante de cambios en la realización de la tarea. El
evaluador será capaz, por tanto, de detectar posibles problemas ergonómicos y
determinar las necesidades de rediseño de la tarea o puesto de trabajo. En definitiva, el
uso del método RULA le permitirá priorizar los trabajos que deberán ser investigados.
La magnitud de la puntuación postural, así como las puntuaciones de fuerza y actividad
muscular, indicarán al evaluador los aspectos donde pueden encontrarse los problemas
ergonómicos del puesto, y por tanto, realizar las convenientes recomendaciones de
mejora de éste.
Puntuación Global GrupoB
Cargas o fuerzas
Actividad muscular
Puntuación D
Cuello Tronco Piernas
Brazo Muñeca
Antebrazo Giro muñeca
Puntuación C
Puntuación Final
Puntuación Global GrupoA
Cargas o fuerzas
Actividad muscular
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Nivel Actuación
1 Cuando la puntuación final es 1 ó 2 la postura es aceptable.
2 Cuando la puntuación final es 3 ó 4 pueden requerirse cambios enla tarea; es conveniente profundizar en el estudio
3 La puntuación final es 5 ó 6. Se requiere el rediseño de la tarea; esnecesario realizar actividades de investigación.
4 La puntuación final es 7. Se requieren cambios urgentes en elpuesto o tarea.
Tabla 17. Niveles de actuación según la puntuación final obtenida.
Procedimiento para aplicar el método REBA.La descripción de las características más destacadas del método REBA, orientarán al
evaluador sobre su idoneidad para el estudio de determinados puestos.
• Es un método especialmente sensible a los riesgos de tipo músculo-esquelético.
• Divide el cuerpo en segmentos para ser codificados individualmente, y evalúa
tanto los miembros superiores, como el tronco, el cuello y las piernas.
• Analiza la repercusión sobre la carga postural del manejo de cargas realizado con
las manos o con otras partes del cuerpo.
• Considera relevante el tipo de agarre de la carga manejada, destacando que éste
no siempre puede realizarse mediante las manos y por tanto permite indicar la posibilidad
de que se utilicen otras partes del cuerpo.
• Permite la valoración de la actividad muscular causada por posturas estáticas,
dinámicas, o debidas a cambios bruscos o inesperados en la postura.
• El resultado determina el nivel de riesgo de padecer lesiones estableciendo el
nivel de acción requerido y la urgencia de la intervención.
El método REBA evalúa el riesgo de posturas concretas de forma independiente. Por
tanto, para evaluar un puesto se deberán seleccionar sus posturas más representativas,
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bien por su repetición en el tiempo o por su precariedad. La selección correcta de las
posturas a evaluar determinará los resultados proporcionados por método y las acciones
futuras.
Como pasos previos a la aplicación propiamente dicha del método se debe:
• Determinar el periodo de tiempo de observación del puesto considerando, si es
necesario, el tiempo de ciclo de trabajo.
• Realizar, si fuera necesario debido a la duración excesiva de la tarea a evaluar, la
descomposición de esta en operaciones elementales o subtareas para su análisis
pormenorizado.
• Registrar las diferentes posturas adoptadas por el trabajador durante el desarrollo
de la tarea, bien mediante su captura en video, bien mediante fotografías, o mediante su
anotación en tiempo real si ésta fuera posible.
• Identificar de entre todas las posturas registradas aquellas consideradas más
significativas o "peligrosas" para su posterior evaluación con el método REBA.
El método REBA se aplica por separado al lado derecho y al lado izquierdo del cuerpo.
Por tanto, el evaluador según su criterio y experiencia, deberá determinar, para cada
postura seleccionada, el lado del cuerpo que "a priori" conlleva una mayor carga postural.
Si existieran dudas al respecto se recomienda evaluar por separado ambos lados.
La información requerida por el método es básicamente la siguiente:
• Los ángulos formados por las diferentes partes del cuerpo (tronco, cuello, piernas,
brazo, antebrazo, muñeca) con respecto a determinadas posiciones de referencia.
Dichas mediciones pueden realizarse directamente sobre el trabajador (transportadores
de ángulos, electrogoniómetros u otros dispositivos de medición angular), o bien a partir
de fotografías, siempre que estas garanticen mediciones correctas (verdadera magnitud
de los ángulos a medir y suficientes puntos de vista).
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• La carga o fuerza manejada por el trabajador al adoptar la postura en estudio
indicada en kilogramos.
• El tipo de agarre de la carga manejada manualmente o mediante otras partes del
cuerpo.
• Las características de la actividad muscular desarrollada por el trabajador
(estática, dinámica o sujeta a posibles cambios bruscos).
Aplicación del método REBA:
1. División del cuerpo en dos grupos, siendo el grupo “A” el correspondiente al
tronco, el cuello y las piernas y el grupo B el formado por los miembros superiores (brazo,
antebrazo y muñeca). Puntuación individual de los miembros de cada grupo a partir de
sus correspondientes tablas.
2. Consulta de la Tabla A para la obtención de la puntuación inicial del grupo A a
partir de las puntuaciones individuales del tronco, cuello y piernas.
3. Valoración del grupo B a partir de las puntuaciones del brazo, antebrazo y
muñeca mediante la Tabla B.
4. Modificación de la puntuación asignada al grupo A (tronco, cuello y piernas) en
función de la carga o fuerzas aplicadas, en adelante "Puntuación A".
5. Corrección de la puntuación asignada a la zona corporal de los miembros
superiores (brazo, antebrazo y muñeca) o grupo B según el tipo de agarre de la carga
manejada, en lo sucesivo "Puntuación B".
6. A partir de la "Puntuación A" y la "Puntuación B" y mediante la consulta de la
Tabla C se obtiene una nueva puntuación denominada "Puntuación C".
7. Modificación de la "Puntuación C" según el tipo de actividad muscular
desarrollada para la obtención de la puntuación final del método.
8. Consulta del nivel de acción, riesgo y urgencia de la actuación correspondientes
al valor final calculado.
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Finalizada la aplicación del método REBA se aconseja:
• La revisión exhaustiva de las puntuaciones individuales obtenidas para las
diferentes partes del cuerpo, así como para las fuerzas, agarre y actividad, con el fin de
orientar al evaluador sobre dónde son necesarias las correcciones.
• Rediseño del puesto o introducción de cambios para mejorar determinadas
posturas críticas si los resultados obtenidos así lo recomendasen.
• En caso de cambios, reevaluación de las nuevas condiciones del puesto con el
método REBA para la comprobación de la efectividad de la mejora.
A continuación se detalla la aplicación del método REBA:Grupo A: Puntuaciones del tronco, cuello y piernas.El método comienza con la valoración y puntuación individual de los miembros del grupo
A, formado por el tronco, el cuello y las piernas.
Puntuación del tronco.El primer miembro a evaluar del grupo A es el tronco. Se deberá determinar si el
trabajador realiza la tarea con el tronco erguido o no, indicando en este último caso el
grado de flexión o extensión observado. Se seleccionará la puntuación adecuada de la
tabla 1.
Figura 1. Posiciones del tronco.
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Puntos Posición
1 El tronco está erguido.
2 El tronco está entre 0 y 20 grados deflexión o 0 y 20 grados de extensión.
3El tronco está entre 20 y 60 grados de
flexión o más de 20 grados deextensión.
4 El tronco está flexionado más de 60grados.
Tabla 1. Puntuación del tronco
La puntuación del tronco incrementará su valor si existe torsión o inclinación lateral del tronco.
Figura 2. Posiciones que modifican la puntuación del tronco.
Puntos Posición
+1 Existe torsión o inclinación lateral deltronco.
Tabla 2. Modificación de la puntuación del tronco.
Puntuación del cuello.En segundo lugar se evaluará la posición del cuello. El método considera dos posibles
posiciones del cuello. En la primera el cuello está flexionado entre 0 y 20 grados y en la
segunda existe flexión o extensión de más de 20 grados.
Figura 3. Posiciones del cuello.
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Puntos Posición
1 El cuello está entre 0 y 20 grados deflexión.
2 El cuello está flexionado o extendidomás de 20 grados.
Tabla 3. Puntuación del cuello.
La puntuación calculada para el cuello podrá verse incrementada si el trabajador presenta
torsión o inclinación lateral del cuello, tal y como indica la tabla 4.
Figura 4. Posiciones que modifican la puntuación del cuello.
Puntos Posición
+1 Existe torsión y/o inclinación lateraldel cuello.
Tabla 4. Modificación de la puntuación del cuello.
Puntuación de las piernas.Para terminar con la asignación de puntuaciones de los miembros del grupo A se
evaluará la posición de las piernas. La consulta de la Tabla 5 permitirá obtener la
puntuación inicial asignada a las piernas en función de la distribución del peso.
Figura 5. Posición de las piernas.
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Puntos Posición
1 Soporte bilateral, andando o sentado.
2 Soporte unilateral, soporte ligero opostura inestable.
Tabla 5. Puntuación de las piernas
La puntuación de las piernas se verá incrementada si existe flexión de una o ambas
rodillas. El incremento podrá ser de hasta 2 unidades si existe flexión de más de 60°. Si el
trabajador se encuentra sentado, el método considera que no existe flexión y por tanto no
incrementa la puntuación de las piernas.
Figura 6. Ángulo de flexión de las piernas.
Puntos Posición
+1 Existe flexión de una o ambas rodillasentre 30 y 60°.
+2 Existe flexión de una o ambas rodillasde más de 60° (salvo postura sedente).
Tabla 6. Modificación de la puntuación de las piernas.
Grupo B: Puntuaciones de los miembros superiores (brazo, antebrazo y muñeca).Finalizada la evaluación de los miembros del grupo A se procederá a la valoración de
cada miembro del grupo B, formado por el brazo, antebrazo y la muñeca. Cabe recordar
que el método analiza una única parte del cuerpo, lado derecho o izquierdo, por tanto se
puntuará un único brazo, antebrazo y muñeca, para cada postura.
Puntuación del brazo.Para determinar la puntuación a asignar al brazo, se deberá medir su ángulo de flexión.
La figura 7 muestra las diferentes posturas consideradas por el método y pretende
orientar al evaluador a la
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hora de realizar las mediciones necesarias.
En función del ángulo formado por el brazo se obtendrá su puntuación consultando la
tabla que se muestra a continuación (Tabla 7).
Figura 7. Posiciones del brazo.
Puntos Posición
1 El brazo está entre 0 y 20 grados deflexión ó 0 y 20 grados de extensión.
2 El brazo está entre 21 y 45 grados deflexión o más de 20 grados de extensión.
3 El brazo está entre 46 y 90 grados deflexión.
4 El brazo está flexionado más de 90grados.
Tabla 7. Puntuación del brazo.
La puntuación asignada al brazo podrá verse incrementada si el trabajador tiene el brazo
abducido o rotado o si el hombro está elevado. Sin embargo, el método considera una
circunstancia atenuante del riesgo la existencia de apoyo para el brazo o que adopte una
posición a favor de la gravedad, disminuyendo en tales casos la puntuación inicial del
brazo. Las condiciones valoradas por el método como atenuantes o agravantes de la
posición del brazo pueden no darse en ciertas posturas, en tal caso el resultado
consultado en la tabla 7 permanecerían sin alteraciones.
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Figura 8. Posiciones que modifican la puntuación del brazo.
Puntos Posición
+1 El brazo está abducido o rotado.
+1 El hombro está elevado.
-1 Existe apoyo o postura a favor de lagravedad.
Tabla 8. Modificaciones sobre la puntuación del brazo.
Puntuación del antebrazo.A continuación será analizada la posición del antebrazo. La consulta de la tabla 9
proporcionará la puntuación del antebrazo en función su ángulo de flexión, la figura 9
muestra los ángulos valorados por el método. En este caso el método no añade
condiciones adicionales de modificación de la puntuación asignada.
Figura 9. Posiciones del antebrazo.
Puntos Posición
1 El antebrazo está entre 60 y 100grados de flexión.
2El antebrazo está flexionado por
debajo de 60 grados o por encimade 100 grados.
Tabla 9. Puntuación del antebrazo.
Puntuación de la MuñecaPara finalizar con la puntuación de los miembros superiores se analizará la posición de la
muñeca. La figura 10 muestra las dos posiciones consideradas por el método. Tras el
estudio del ángulo de flexión de la muñeca se procederá a la selección de la puntuación
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correspondiente consultando los valores proporcionados por la tabla 10.
Figura 10. Posiciones de la muñeca.
Puntos Posición
1 La muñeca está entre 0 y 15 gradosde flexión o extensión.
2 La muñeca está flexionada oextendida más de 15 grados.
Tabla 10. Puntuación de la muñeca.
El valor calculado para la muñeca se verá incrementado en una unidad si esta presenta
torsión o desviación lateral (figura 11).
Figura 11. Torsión o desviación de la muñeca.
Puntos Posición
+1 Existe torsión o desviación lateral dela muñeca.
Tabla 11. Modificación de la puntuación de la muñeca.
Puntuaciones de los grupos A y B.Las puntuaciones individuales obtenidas para el tronco, el cuello y las piernas (grupo A),
permitirá obtener una primera puntuación de dicho grupo mediante la consulta de la tabla
mostrada a continuación (Tabla A).
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TABLA ATABLA “A”
Tronco
Cuello1 2 3
Piernas Piernas Piernas
1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4
1 1 2 3 4 1 2 3 4 3 3 5 62 2 3 4 5 3 4 5 6 4 5 6 73 2 4 5 6 4 5 6 7 5 6 7 84 3 5 6 7 5 6 7 8 6 7 8 9
5 4 6 7 8 6 7 8 9 7 8 9 9
Tabla 12. Puntuación inicial para el grupo A.
La puntuación inicial para el grupo B se obtendrá a partir de la puntuación del brazo, el
antebrazo y la muñeca consultando la siguiente tabla (Tabla B).TABLA “B”
BrazoAntebrazo
1 2Muñeca Muñeca
1 2 3 1 2 31 1 2 2 1 2 32 1 2 3 2 3 43 3 4 5 4 5 54 4 5 5 5 6 75 6 7 8 7 8 86 7 8 8 8 9 9
Tabla 13. Puntuación inicial para el grupo B.
Puntuación de la carga o fuerza.La carga o fuerza manejada modificará la puntuación asignada al grupo A (tronco, cuello
y piernas), excepto si la carga no supera los 5 Kilogramos de peso, en tal caso no se
incrementará la puntuación. La siguiente tabla muestra el incremento a aplicar en función
del peso de la carga. Además, si la fuerza se aplica bruscamente se deberá incrementar
una unidad.
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En adelante la puntuación del grupo A, debidamente incrementada por la carga o fuerza,
se denominará "Puntuación A".
Puntos Posición
+0 La carga o fuerza es menor de 5 kg.
+1 La carga o fuerza está entre 5 y 10Kgs.
+2 La carga o fuerza es mayor de 10Kgs.
Tabla 14. Puntuación para la carga o fuerzas.
Puntos Posición
+1 La fuerza se aplica bruscamente.
Tabla 15. Modificación de la puntuación para la carga o fuerzas.
Puntuación del tipo de agarre.El tipo de agarre aumentará la puntuación del grupo B (brazo, antebrazo y muñeca),
excepto en el caso de considerarse que el tipo de agarre es bueno. La tabla 16 muestra
los incrementos a aplicar según el tipo de agarre.
En lo sucesivo la puntuación del grupo B modificada por el tipo de agarre se denominará
"Puntuación B".
Puntos Posición
+0Agarre Bueno.
El agarre es bueno y la fuerza de agarrede rango medio
+1
Agarre Regular.El agarre con la mano es aceptable pero
no ideal o el agarre es aceptableutilizando otras partes del cuerpo.
+2 Agarre Malo .El agarre es posible pero no aceptable.
+3
Agarre Inaceptable.El agarre es torpe e inseguro, no es
posible el agarre manual o el agarre esinaceptable utilizando otras partes del
cuerpo.
Tabla 16. Puntuación del tipo de agarre.
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Puntuación CLa "Puntuación A" y la "Puntuación B" permitirán obtener una puntuación intermedia
denominada "Puntuación C". La siguiente tabla (Tabla C) muestra los valores para la
"Puntuación C".
PuntuaciónA
Puntuación B
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
11
12
1 1 1 1 2 3 3 4 5 6 7 7 7
2 1 2 2 3 4 4 5 6 6 7 7 8
3 2 3 3 3 4 5 6 7 7 8 8 8
4 3 4 4 4 5 6 7 8 8 9 9 9
5 4 4 4 5 6 7 8 8 9 9 9 9
6 6 6 6 7 8 8 9 9 10
10
10
10
7 7 7 7 8 9 9 9 10
10
11
11
11
8 8 8 8 9 10
10
10
10
10
11
11
11
9 9 9 9 10
10
10
11
11
11
12
12
12
10
10
10
10
11
11
11
11
12
12
12
12
12
11
11
11
11
11
12
12
12
12
12
12
12
12
12
12
12
12 1
2
12
12 1
212
12
12
12 1
2
Tabla 17. Puntuación C en función de las puntuaciones A y B.
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Puntuación FinalLa puntuación final del método es el resultado de sumar a la "Puntuación C" el
incremento debido al tipo de actividad muscular. Los tres tipos de actividad consideradas
por el método no son excluyentes y por tanto podrían incrementar el valor de la
"Puntuación C" hasta en 3 unidades.
Puntos Actividad
+1Una o más partes del cuerpo
permanecen estáticas, por ejemplosoportadas durante más de 1 minuto.
+1Se producen movimientos repetitivos,por ejemplo repetidos más de 4 veces
por minuto (excluyendo caminar).
+1Se producen cambios de postura
importantes o se adoptan posturasinestables.
Tabla 18. Puntuación del tipo de actividad muscular.
El método clasifica la puntuación final en 5 rangos de valores. A su vez cada rango se
corresponde con un Nivel de Acción. Cada Nivel de Acción determina un nivel de riesgo y
recomienda una actuación sobre la postura evaluada, señalando en cada caso la
urgencia de la intervención.
El valor del resultado será mayor cuanto mayor sea el riesgo previsto para la postura, el
valor 1 indica un riesgo inapreciable mientras que el valor máximo,15, establece que se
trata de una postura de riesgo muy alto sobre la que se debería actuar de inmediato.
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PuntuaciónFinal
Nivelde
acción
Nivel deRiesgo Actuación
1 0 InapreciableNo es
necesariaactuación
2-3 1 Bajo
Puede sernecesaria
laactuación.
4-7 2 Medio
Esnecesaria
laactuación.
8-10 3 Alto
Esnecesaria
laactuación
cuantoantes.
11-15 4 Muy alto
Esnecesaria
laactuación
deinmediato.
Tabla 19. Niveles de actuación según la puntuación final obtenida.
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El siguiente esquema sintetiza la aplicación del método.
GrupoA
PuntuaciónTroncoPuntuaciónCuelloPuntuaciónPiernas
GrupoB
PuntuaciónBrazoPuntuaciónAntebrazoPuntuaciónMuñeca
Puntuación Tabla A Puntuación Tabla B
+ +Puntuación Fuerzas Puntuación Agarre
Puntuación A Puntuación B
Puntuación Tabla C
+Puntuación Actividad
PUNTUACIÓN FINALREBA
Nivel de actuación
Nivel de riesgo
Figura13. Flujo de obtención de puntuaciones en el método REBA.
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Cabe recordar que los pasos del método detallados se corresponden con la evaluación
de una única postura. Para el análisis de puestos la aplicación del método deberá
realizarse para las posturas más representativas. El análisis del conjunto de resultados
permitirá al evaluador determinar si el puesto resulta aceptable tal y como se encuentra
definido, si es necesario un estudio más profundo para mayor concreción de las acciones
a realizar, si es posible mejorar el puesto con cambios concretos en determinadas
posturas o si, finalmente, es necesario plantear el rediseño del puesto.
Conclusiones.El método REBA orientará al evaluador sobre la necesidad o no de plantear acciones
correctivas sobre determinadas posturas. Por otra parte, las puntuaciones individuales
obtenidas para los segmentos corporales, la carga, el agarre y la actividad, podrán guiar
al evaluador sobre los aspectos con mayores problemas ergonómicos y dirigir así sus
esfuerzos preventivos convenientemente.
Si finalmente se aplicaran correcciones sobre la postura/s evaluadas se recomienda
confirmar la correcta actuación con la aplicación del método REBA a la solución
propuesta, garantizando así la efectividad de los cambios.
APLICACIÓN DE INTERVENCIONES EN LOS PUESTOS DE TRABAJO.Las gerencias de cada centro de trabajo son responsables de aplicar los
cambios o acciones de intervenciones recomendadas en los informes técnico de
evaluación ergonómicas. Estas acciones de intervención se aplicaran siguiendo los
siguientes mecanismos de la intervención reactiva, intervención proactiva y la
administración de la salud.
Intervenciones reactivas.Se aplicará en los ambientes de trabajo donde los factores de riesgos
disergonómicos hayan originado algunas patologías en los trabajadores y
trabajadoras y se requieran cambios
inmediatos en los diseños de las tecnologías, así como en los mecanismos
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(procedimientos), herramientas, equipos y ambientes de trabajo. Todo esto con el
objeto de adaptar los sistemas de trabajo a los características cognitivas y físicas de
los trabajadores y trabajadoras. Para aplicar esta acción de intervención, se
utilizará el mecanismo de manejo del cambio, el cual propone una serie de pasos
que permiten de manera sistemática y metodológica, ejecutar las recomendaciones
emanadas de los informes técnicos de evaluación. (Acciones de intervención)
A continuación se detalla el proceso de manejo del cambio:
1. Evaluar el cambio o intervención reactiva: En los casos, que se requiera el
uso de
método de ingeniería para efectuar algunos cambios en el diseños de los
equipos y medios de trabajo, se deben seguir los siguientes pasos:
a. Se extraen las recomendaciones de intervención referidas a los puestos de
trabajo, contenidas en los informes técnicos de evaluaciones ergonómicas.
b. Se ubican los componentes del sistema de trabajo que se deben adaptar a las
características de los trabajadores y trabajadoras.
c. Se identifican las partes del cuerpo (incluyendo sistemas de órganos internos)
que están comprometidas o sometidas a la exposición del agente o factor de
riesgo.
d. Se constatan los requerimientos de cambios según características de los
trabajadores y trabajadoras.
e. Se elaborar un rediseño del componente del sistema de trabajo, el cual genere
un ambiente de trabajo ergonómico para los trabajadores y trabajadoras.
f. Se deben seguir las recomendaciones de los fabricantes en cuanto al, uso de las
tecnologías de trabajo, capacidad y especificaciones técnicas de los materiales, a
fin de asegurar una acción de intervención exitosa.
2. Justificar la acción de intervención: La justificación de la aplicación de las
acciones de intervención reactivas se fundamentan en los resultados de las
evaluaciones ergonómicas, las cuales pueden demostrar de manera científica, si
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un factor de riesgo se encuentra fuera de control; es decir, el factor de riesgo posee
emisiones fuera de los rangos permisibles (según norma COVENIN, FONDONORMA,
OSHA, etc.) para que los trabajadores y trabajadoras desarrollen sus actividades
laborales en un ambiente de trabajo seguro y saludable.
3. Ejecutar el Cambio o intervención reactiva: Se aplica la intervención reactiva
(cambio) realizando los cambios en los puestos de trabajos y ambientes laborales,
siguiendo cada una de las recomendaciones emanadas de las evaluaciones
ergonómicas.
4. Certificar y Avalar el Cambio o intervención reactiva: todos los cambios
realizados a los ambientes de trabajo debe ser avalado por el comité de seguridad y
salud laboral del centro de trabajo, cuando ocurra rediseño de los equipo,
maquinarias y herramientas de trabajo se deben certificar la uniones de soldaduras
y calidad de los materiales con una empresa debidamente adscripta ante el INTEVEP-
PDVSA.
5. Divulgar y Documentar el Cambio: Una vez realizada la intervención o cambio en
los puestos de trabajo, se debe elaborar un informe de aplicación del cambio en
los puestos de trabajo, tal informe de mejora de ambientes laborales lo realizará la
gerencia responsable del centro de trabajo en conjunto con el comité de seguridad y
salud laboral y se debe divulgar a todos el personal que labora en dicho centro de
trabajo; de igual manera, se enviará una copia para la sede administrativa del
servicio de seguridad y salud en el trabajo de la empresa BOHAI DRILLINGSERVICE VENEZUELA S.A,
A continuación se muestra un diagrama del proceso de manejo del cambio.
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CICLO DE MANEJO DEL CAMBIO
Intervenciones proactivas.Se aplicará en los ambientes de trabajo donde los factores de riesgos
disergonómicos estén dentro del rango de exposición permisible y aun no hayan
originado patologías en los trabajadores y trabajadoras, o cuando los niveles de
riesgos en los ambientes de trabajo no requieran acciones de corrección inmediatas,
entonces se aplicará los mecanismos de la ergonomía proactiva, los cuales están
basados en los procesos de formación de los trabajadores y trabajadoras en materia de
prevención de enfermedades ocupacionales y en los mecanismos identificación y
reporte de las condiciones disergonómicas en los ambientes de trabajo, con el
objeto de prevenir lesiones relacionadas con la disergonomía y mantener un ambiente
seguro y saludable.
La ergonomía proactiva se basa en mecanismo de anticipación y prevención,
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tales como:
• Participación y reporte de condiciones ergonómicas.
• Formación en materia de ergonomía.
Participación y reporte de condiciones ergonómicas: con la participación de los
trabajadores y trabajadoras se genera un mecanismos de identificación y de reporte
de condiciones disergonómicas, con el fin de controlar tales riesgos y promocionar
una actitud preventiva; a tal efecto, se generan las tarjetas de reporte de
condiciones disergonómicos, las cuales serán llenadas por los trabajadores y
entregadas a los delegados de prevención, supervisores o al Servicio de Seguridad y
Salud en el trabajo, quienes serán son responsables de tomar las acciones de
evaluación, diagnóstico, corrección y seguimiento que correspondan a cada caso. En
tal sentido, se describen los pasos para implementar este mecanismo:
a. El trabajador decide elaborar un reporte de identificación de factores de riesgos
disergonómicos, se dirige al buzón y toma una o varias tarjetas de reporte.
b. El trabajador se dirige hasta el área de trabajo (no necesariamente, debe ser
donde él labora) y realiza una observación completa del ambiente laboral; utilizando
para ello, la regla de las cuatro “A” es decir: Arriba, Abajo, Atrás, Adelante, para
identificar la presencia de un agente o factor de riesgo ergonómico.
c. El trabajador realiza el reporte de la condición disergonómica utilizando letra de
imprenta para llenar los campos de la tarjeta de reporte, donde debe especificar la
condición riesgosa de trabajo.
d. El trabajador coloca la tarjeta de reporte en los buzones destinados para tal
fin.
e. El comité de seguridad y salud laboral y el servicio de seguridad y salud en el
trabajo, realizarán un inventario de las tarjetas de reportes de manera semanal, con
el objeto de verificar las condiciones disergonómicas reportadas y tomar las
acciones de evaluación, diagnóstico, corrección y seguimiento que correspondan a
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cada caso. A continuación se muestran los formatos de las tarjetas de reporte de
condiciones disergonómicas.
Formación de los trabajadores y trabajadoras en materia de ergonomía: La base
fundamental de la ergonomía proactiva es la educación y formación de los trabajadores
y trabajadoras; en tal sentido, se aplica este mecanismo en materia ergonómica como
complemento del plan de formación periódica, donde se brindará formación a los
trabajadores en los siguientes temas:
• Identificación de riesgos disergonómicos.
• Higiene postural.
• Prevención de trastornos músculo-esquelético.
• Estrés laboral.
• El Ruido y su consecuencia.
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El procedimiento para aplicar la formación de los trabajadores y trabajadoras en
materia ergonómica se realizará conforme al desarrollo del plan de formación
periódica. (Ver plan de educación periódica).
Administración de la salud.El servicio de seguridad y salud en el trabajo, a través del médico ocupacional llevará
una estadística de morbilidad de los centros de trabajos, donde se pueda detectar
la aparición de patologías relacionadas con los procesos peligrosos, en esta etapa
se aplicará estudios clínicos y paraclínicos a los trabajadores y trabajadoras, para
investigar el origen de las patologías y así actuar sobre los factores de riesgos
disergonómicos que las causan, y al mismo tiempo administrar los recursos
médicos necesarios para aliviar y mejorar la condición de salud de los trabajadores y
trabajadores.
Este etapa fundamentará su procedimiento en el desarrollo del plan de monitoreo y
vigilancia epidemiológica de la salud.
Las patologías osteo-músculo-articulares de origen laboral son la principal causa del
ausentismos e incapacidades en los trabajadores y trabajadoras, éstas se adquieren
por el ejercicio de una profesión u oficio determinado, muchas pueden ser de
tipo crónico o agudo, las agudas provienen de una exposición masiva a una
sustancia que generalmente produce daño, sin embargo, la mayoría de las
enfermedades profesionales son de carácter crónico y se producen por exposición
prolongada a pequeñas cantidades de contaminantes.
Se ha evidenciado mediante muchos estudios, que estos problemas primordialmente son
causados, precipitados o agravados por una serie de factores ocupacionales como las
actividades de fuerza, repetitivas, la carga muscular estática, la postura inadecuada del
cuerpo, las vibraciones, y en general, están asociados con sobre-uso y sobre- esfuerzo.
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Etapa III. SEGUIMIENTO.SEGUIMIENTO A LOS RESULTADOS DE LAS EVALUACIONES ERGONÓMICAS
Este programa posee un mecanismo de monitoreo y seguimiento a las
recomendaciones emanadas de las evaluaciones y análisis ergonómicos de los
puestos de trabajos, el cual permite desarrollar herramientas de verificación de
cumplimiento de todas las actividades aplicadas desde de vista proactivo, reactivo
y de administración de la salud de los trabajadores y trabajadoras.
A continuación se mencionan un procedimiento para registrar un control de las
acciones de implementación del programa ergonómica.
1. Se realiza un listado de todas las acciones de intervención (proactivas, reactivas
y de administración a la salud) que se requieren aplicar en los puestos de
trabajos.
2. Se elabora un cronograma de cumplimiento de ejecución de las acciones de
intervención y se proyectan en un tiempo definido como metas del programa.
3. Se realizar una inspección a los puestos de trabajo bajo estudio, efectuando énfasis
en la verificación del cumplimiento de los cambios e intervenciones propuestas para
cada puesto de trabajo. Si no se han efectuados las recomendaciones, el S.S.S.T.
debe elaborar un informe de inconformidad de cumplimiento; por parte de la gerencia
responsable de ejecutar los cambios, este informe debe dirigirse a la gerencia
general de la empresa BOHAI Drilling Service Venezuela, S.A, la cual
tomará las acciones administrativas que correspondan al caso, con el objeto de
impulsar el cumplimiento de las recomendaciones emanadas en los informes
técnicos y así promover un ambiente de trabajo ergonómico, seguro y saludable. Si
por el contrario; al momento de realizar el seguimiento se verifica la ejecución de los
cambios, entonces se continúa con el siguiente caso.
4. Se realizar nuevas evaluaciones ergonómicas en los puestos de trabajo bajo
estudio, determinando si han mejorado las condiciones de ergonomía; de igual
manera, se debe aplicar estudios clínicos y paraclínicos a los trabajadores y
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trabajadoras bajo estudio, con el objeto de evaluar si la salud de los mismo ha
mejorado en relación con las acciones de intervención tomadas en sus ambientes de
trabajo.
A continuación, se muestra el formato de seguimiento y control de
recomendaciones ergonómica.
EVALUACIÓN DEL PROGRAMA ERGONÓMICO.La evaluación o verificación es uno de los pasos principales en el programa ergonómico,
en el cual se constata si todo marcha según lo planeado, si se han logrando lo objetivos,
en esta etapa se comparan los resultados con las metas propuestas.
La mejor herramienta para realizar la evaluación la constituyen los indicadores, los cuales
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no son otra cosa que las formulaciones generalmente matemáticas con que se busca
reflejar una situación determinada. Un indicador es una relación entre variables
cualitativas o cuantitativas que permitan observar la situación y las tendencias de
cambios generados en el objeto o fenómeno observado, en relación con objetivos y
metas previstas e impactos esperados. Estos indicadores pueden ser valores, unidades,
índices, series estadísticas, etc. Son las herramientas fundamentales de la evaluación
de la gestión.
La evaluación con indicadores es necesaria para verificar la validez de los controles en la
reducción o eliminación de factores de riesgos ergonómicos.
Uno de los principales indicadores en la aplicación de estrategias ergonómicas son los
relacionados con la sintomatología de origen osteomuscular, de forma comparativa, con
evaluaciones iniciales y posteriores a la generación de la intervención, sin embrago, este
es un indicador a largo plazo de la efectividad de los programas ergonómicos.
Estos pueden ser:
• Reducción en la frecuencia de incidencia de casos o reporte de desordenes músculo
Esqueléticos.
• Reducción en la severidad de los desordenes músculo esqueléticas.
• Incremento de la productividad y calidad en los productos o servicios
• Reducción en el ausentismo y rotación de personal por reemplazos.
Otros indicadores están relacionados con el entrenamiento en el programa ergonómico.
• Actividades ejecutadas en ergonomía en un periodo de tiempo establecido, sobre el
número total de actividades planeadas en este mismo periodo.
• Soluciones implementadas en las áreas sobre el total de soluciones requeridas.
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El presente Programa Ergonómico presenta la siguiente evaluación, una hacia el funcionamiento
del programa.
Formato de evaluación de indicadores de funcionamiento programa ergonómico
ACTIVIDADESREALIZADAS PORCENTAJE
SI NO Asig. Cumpl.
¿Se realizó evaluacionesergonómicas en los puestos detrabajo?
10 %
¿Se elaboró un informe técnicosobre los resultados deevaluaciones ergonómicas en lospuestos de trabajo?
10 %
¿Se entregó el informe técnicosobre los resultados deevaluaciones ergonómicas en lospuestos de trabajo, tanto a lagerencia responsable como alC.S.S.L. del centro de trabajo?
10 %
¿Se realizaron las acciones deintervención en los puestos detrabajo, basadas en los informestécnicos sobre los resultados deevaluaciones ergonómicas?
10 %
¿El CSSL del centro de trabajo,participó en la ejecución de lasacciones de intervención en lospuestos de trabajo?
10 %
¿Se realizó seguimiento ymonitoreo a la ejecución de lasrecomendaciones emanadas de losinformes técnicos de evaluaciónergonómica?
10 %
¿Se realizó nuevas evaluacionesergonómicas en los puestos detrabajo bajo estudio, para verificarque las condiciones de trabajo hanmejorados?
10 %
¿Se realizó el informe final decierre del programa ergonómico?
10 %
¿Se entregó el informe final decierre del programa ergonómico,al CSSL del centro de trabajo?
10 %
¿Se entregó el informe final decierre del programa ergonómico,al INPSASEL, a través del informede gestión trimestral del SSST?
10 %
TOTAL DE TAREAS CUMPLIDAS.
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Evaluación de Resultados
Indicador RelaciónOperativa
Resultadoactual
ResultadoAnterior
%Cambio Observaciones
Efic
ienc
ia
Costo en BsF. relacionadocon incapacidadesosteomuscular después dela implementación delprograma ergonómico /costo de incapacidades porlesiones osteomuscularantes de la implementarel programa ergonómico.Número de días perdidosdespués de implementar elprograma ergonómico /número de días perdidosantes de implementar elprograma ergonómico.Número de casos deconsulta por patologíasosteomuscular después deimplementar el programaergonómico / Número decasos de consulta porpatologías osteomusculardespués de implementar elprograma ergonómico
RECOMENDACIONES ERGONÓMICAS PARA APLICAR EN LOS PUESTOSDE TRABAJO.
• Dimensiones del puesto.
• Postura de trabajo.
• Exigencias del confort ambiental.
Dimensiones del puesto:Dado que las posturas y los movimientos naturales son indispensables para un trabajo
eficaz, es importante que el puesto de trabajo se adapte a las dimensiones corporales del
operario, no obstante, ante la gran variedad de tallas de los individuos éste es un
problema difícil de solucionar.
Para analizar el diseño de los puestos de trabajo, no es suficiente pensar en realizarlos
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para personas de talla media (50 percentil), es más lógico y correcto tener en cuenta a los
individuos de mayor estatura para acotar las dimensiones, por ejemplo del espacio a
reservar para las piernas debajo de la mesa, y a los individuos de menor estatura para
acotar las dimensiones de las zonas de alcance en plano horizontal. (percentiles 95 - 5).
Pues bien, para establecer las dimensiones esenciales de un puesto de trabajo de oficina,
tendremos en cuenta los criterios siguientes:
a. Altura del plano de trabajo.
b. Espacio reservado para las piernas.
c. Zonas de alcance óptimas del área de trabajo
a. Altura del plano de trabajo: La determinación de la altura del plano de trabajo es muy
importante para la concepción de los puestos de trabajo, ya que si ésta es demasiado
afta tendremos que levantar la espalda con el consiguiente dolor en los homóplatos, si
por el contrario es demasiado baja provocaremos que la espalda se doble más de lo
normal creando dolores en los músculos de la espalda.
Es pues necesario que el plano de trabajo se sitúe a una altura adecuada a la talla del
operario, ya sea en trabajos sentados o de pie.
Para un trabajo sentado, la altura óptima del plano de trabajo estará en función del tipo
de trabajo que vaya a realizarse, si requiere una cierta precisión, si se va a utilizar
máquina de escribir, si hay exigencias de tipo visual o si se requiere un esfuerzo
mantenido.
Si el trabajo requiere el uso de máquina de escribir y una gran libertad de movimientos es
necesario que el plano de trabajo esté situado a la altura de los codos; el nivel del plano
de trabajo nos lo da la altura de la máquina, por lo tanto la altura de la mesa de trabajo
deberá ser un poco más baja que la altura de los codos.
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Si por el contrario el trabajo es de oficina, leer y escribir, la altura del plano de trabajo se
situará a la altura de los codos, teniendo presente elegir la para las personas de mayor
talla ya que los demás pueden adaptar la altura con sillas regulables altura.
Las alturas del plano de trabajo recomendadas para trabajos sentados serán los
indicados en la siguiente figura.
Espacio reservado para las piernas.En este apartado se pretende definir si el espacio reservado para las piernas permite el
confort postural del operario en situación de trabajo.
Las dimensiones mínimas de los espacios libres para piernas, serán las que se dan en la
siguiente figura.
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Zonas de alcance óptimas del área de trabajo.
Una buena disposición de los elementos a manipular en el área de trabajo no nos
obligará a realizar movimientos forzados del tronco con los consiguientes problemas de
dolores de espalda.
Tanto en el plano vertical como en el horizontal, debemos determinar cuales son las
distancias óptimas que consigan un confort postural adecuado, y que se dan en las
figuras siguientes y corresponden al plano vertical y el horizontal, respectivamente
Postura de trabajoNo por el mero hecho de trabajar sentado podemos decir que el trabajo de oficina es un
trabajo cómodo; sin embargo, es cierto que una posición de trabajo de pie implica un
esfuerzo muscular estático de pies y piernas que desaparece cuando nos sentamos. Esto
ha provocado el aumento del número de puestos de trabajo sentado, llegando a alcanzar
aproximadamente, en países industrial izados, las tres cuartas partes de la población
activa.
Sin embargo, no todo son ventajas en el trabajo sentado. Existen inconvenientes por el
mantenimiento prolongado de la posición, inconvenientes que se derivan en problemas
que afectan primordialmente a la espalda.
Para conseguir una postura de trabajo correcta partiremos del análisis de los criterios
relacionados con el equipamiento básico, que comprende
• La silla de trabajo.
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• La mesa de trabajo.
• Apoyapiés.
• Apoyabrazos.
Silla de trabajoEs evidente que la relativa comodidad y la utilidad funcional de sillas y asientos son
consecuencia de su diseño en relación con la estructura física y la mecánica del cuerpo
humano.
Los usos diferentes de sillas y asientos, y las dimensiones individuales requieren de
diseños específicos, no obstante, hay determinadas líneas generales que pueden ayudar
a elegir diseños convenientes al trabajo a realizar.
La concepción ergonómica de una silla para trabajo de oficina ha de satisfacer una serie
de datos y características de diseño:
El asiento responderá a las características siguientes:
• Regulable en altura (en posición sentado) margen ajuste entre 380 y 500 mm.
• Anchura entre 400 - 450 mm.
• Profundidad entre 380 y 420 mm.
• Acolchado de 20 mm. recubierto con tela flexible y transpirable.
• Borde anterior inclinado (gran radio de inclinación).
La elección del respaldo se hará en función de los existentes en el mercado, respaldos
altos
y/o respaldos bajos.
Un respaldo bajo debe ser regulable en altura e inclinación y conseguir el correcto apoyo
de las vértebras lumbares. Las dimensiones serán:
• Anchura 400 - 450 mm.
• Altura 250 - 300 mm.
• Ajuste en altura de 150 - 250 mm
El respaldo alto debe permitir el apoyo lumbar y ser regulable en inclinación, con las
siguientes características:
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• Regulación de la inclinación hacía atrás 15º.
• Anchura 300 - 350 mm.
• Altura 450 - 500 mm.
• Material igual al del asiento.
Los respaldos altos permiten un apoyo total de la espalda y por ello la posibilidad de
relajar los músculos y reducir la fatiga.
La base de apoyo de la silla debe garantizar una correcta estabilidad de la misma y por
ello dispondrá de cinco brazos con ruedas que permitan la libertad de movimiento.
La longitud de los brazos será por lo menos igual a la del asiento (380-450 mm.).
En la siguiente figura, se apuntan las características de diseño de las sillas de trabajo.
Mesas de TrabajoUna buena mesa de trabajo debe facilitar el desarrollo adecuado de la tarea; por ello, a la
hora de elegir una mesa para trabajos de oficina, deberemos exigir que cumpla los
siguientes requisitos:
• Si la altura es fija, ésta será de aproximadamente 700 mm
• Si la altura es regulable, la amplitud de regulación estará entre 680 y 700 mm.
• La superficie mínima será de 1.200 mm de ancho y 800 mm de largo.
• El espesor no debe ser mayor de 30 mm.
• La superficie será de material mate y color claro suave, rechazándose las
superficies brillantes y oscuras.
• Permitirá la colocación y los cambios de posición de las piernas.
Apoyapiés
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Los apoyapiés tienen un papel importante, siempre que no se disponga de mesas
regulables en altura, ya que permiten, generalmente a las personas de pequeña estatura,
evitar posturas inadecuadas.
La superficie de apoyo debe asegurar la correcta situación de los pies; las características
serán:
• Anchura 400 mm.
• Profundidad 400 mm.
• Altura 50 - 250 mm.
• Inclinación 10º.
Es aconsejable asimismo que la superficie de apoyo de los pies sea de material
antideslizante.
ApoyabrazosLa utilización de apoyabrazos está indicada en trabajos que exigen gran estabilidad de la
mano y en trabajos que no requieren gran libertad de movimiento y no es posible apoyar
el antebrazo en el plano de trabajo.
• Anchura 60 - 100 mm.
• Longitud - que permita apoyar el antebrazo y el canto de la mano.
La forma de los apoyabrazos será plana con los rebordes redondeados.
Exigencias del confort ambientalUn gran grupo de factores que puede influir, y de hecho influyen en la concepción de los
puestos de trabajo, son los factores ambientales.
El ambiente de trabajo debe mantener una relación directa con el individuo y conseguir
que los factores ambientales estén dentro de los límites del confort con el fin de conseguir
un grado de bienestar y satisfacción.
Se han elegido como factores ambientales de estudio los siguientes:
• Iluminación.
• Ruido.
• Temperatura.
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Ambiente luminosoElegir un buen sistema de iluminación de los puestos de trabajo para conseguir un cierto
confort visual y una buena percepción visual precisa del estudio de los siguientes puntos:
• Nivel de iluminación del punto de trabajo.
• Tipo de tarea a realizar (objetos a manipular).
• El contraste entre los objetos a manipular y el entorno.
• La edad del trabajador.
• Disposición de las luminarias.
La no consideración de estos factores puede provocar fatiga visual, ya sea por una
solicitación excesiva de los músculos ciliares, o bien por efecto de contrastes demasiado
fuertes sobre la retina.
Como indicaciones de carácter general a tener en cuenta para una correcta iluminación
del área de trabajo serán:
• Las luminarias deberán equiparse con difusores para impedir la visión directa de la
lámpara.
• Las luminarias se colocarán de forma que el ángulo de visión sea superior a 30º
respecto a la visión horizontal, según queda representado en la siguiente figura.
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Situación de las luminarias en función del ángulo de visiónLa situación de las luminarias debe realizarse deforma que la reflexión sobre la superficie
de trabajo no coincida con el ángulo de visión del operario. Según se aprecia en la
siguiente Figura
Situación de las luminarias en relación con el ángulo de reflexión de la superficiede trabajoA la izquierda, disposición de luminarias deficiente, la luz reflejada coincide con la línea
de visión.
A la derecha, disposición correcta de luminarias, la luz reflejada no coincide con la línea
de visión.
• Se evitarán las superficies de trabajo con materiales brillantes y colores oscuros.
• Si se dispone de luz natural, se procurará que las ventanas dispongan de elementos
de protección regulables que impidan tanto el deslumbramiento como el calor provocado
por los rayos del sol.
• La situación de las ventanas permitirá la visión al exterior
Otro punto a tener en cuenta en este apartado de iluminación es la elección del color de
los elementos que componen el puesto de trabajo y del entorno.
Los colores poseen unos coeficientes de reflexión determinados y provocan unos efectos
psicológicos sobre el trabajador, por lo tanto es importante, antes de decidir el color de
una sala, tener en cuenta el tipo de trabajo que se va a realizar. Si se trata de un trabajo
monótono, es aconsejable la utilización de colores estimulantes, no en toda la superficie
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del local pero sí en superficies pequeñas como mamparas, puertas etc.
Efectos psicológicos de los coloresSi la tarea a realizar requiere una gran concentración elegiremos colores claros y neutros.
Por regla general los colores intensos los reservaremos para zonas en que la estancia de
los trabajadores sea corta, ya que a largo plazo pueden provocar fatiga visual,
reservando para paredes y techos de salas de trabajo, colores claros y neutros.
Ambiente sonoroPara los trabajos de oficina que exigen una cierta concentración y una comunicación
verbal frecuente, el ruido puede ser un verdadero problema, no en el aspecto de pérdida
de audición sino en el de confort.
Los niveles de ruido a partir de los cuales se considera que pueden provocar disconfort
en estos puestos de trabajo se sitúan entre los 55 y 65 dB (A).
Los ruidos son generados principalmente por el teléfono, las máquinas utilizadas y las
conversaciones; por lo que en general, se prefieren los espacios de trabajo de
dimensiones mas bien reducidas a las grandes salas de trabajo, ya que en estas últimas
se produce básicamente:
• Una falta de concentración.
• Una falta de intimidad.
Según se puede observar en la figura 35, las conversaciones constituyen la primera
causa de disconfort y distracción, no tanto por el nivel sonoro generado sino por la
percepción del contenido informativo
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Distribución de respuestas a la pregunta sobre cuál es la fuente del ruido más molesto en
trabajos de oficina. Según Nemecek y Grandjean
Ambiente térmicoConseguir un ambiente térmico adecuado en oficinas está condicionado por el estudio y
adaptación de los siguientes factores:
• La temperatura del aire.
• La humedad del aire.
• La temperatura de paredes y objetos.
• La velocidad del aire.
Dado que el trabajo en oficinas es un trabajo sedentario, sin esfuerzo físico importante,
las condiciones de confort térmico serán las indicadas en el siguiente Cuadro.
Valores aconsejables de temperatura en trabajos de oficina
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