case 300k fans facebook - sony mobile

Post on 15-Jun-2015

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Marketing

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Pour remercier les 300 000 fans de sa page Facebook, Sony mobile répond aux sms et mms de ses fans : une opportunité pour la marque de renforcer sa proximité avec ceux qui la suivent.

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300k Facebook - Sony Mobile

RÉALISATIONS

300k fans Facebook

Sony mobile

300k Facebook - Sony Mobile

La page Facebook Sony Mobile France atteint les 300 000 fans

ConceptSe rapprocher des fans en répondant à leurs SMS et MMS pendant toute une journée.

Valeur ajoutéeUtiliser un canal beaucoup plus intime que les médias sociaux pour correspondre : le mobile.

300k Facebook - Sony Mobile

Dispositif

3. Les remercierChoisir les messages les plus créatifs ou drôles pour en faire un album Facebook

1. Annoncer l’événementPost & cover Facebook

2. Répondre aux fansAvec humour et réactivité

300k Facebook - Sony Mobile

Question logistique...

Ouverture d’une ligne dédiée

Réactivité maximale

Du temps et de la patience...

300k Facebook - Sony Mobile

Résultats

+1000 SMS reçus & +600 SMS envoyés

Une proximité marque/fans renforcée

300k Facebook - Sony Mobile

Et des souvenirs très créatifs

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