cấu hình tổng đài siemens - tính năng rước cuộc gọi cho siemens hipath 1100 -...

Hướng Dẫn Tính Năng Hipath 1100 Chức năng:Tạo nhóm Pickup (nhặt cuộc gọi nhóm) cho

tổng đài Siemens 1100

- Đặc điểm tính năng : Tạo nhóm bắt máy, khi có cuộc gọi, các Ext trong nhóm Pickup group

có thể rước (bắt máy dùm) cuộc gọi của Ext khác. Có tối đa 15 nhóm

- Cách sử dụng : Trong nhóm, nhấc máy + ấn *57; Ngoài nhóm, nhất máy + ấn *59

- Các bước chuẩn bị : - Đầu tiên các bạn cần setup Hipath Manager 1100

- Phần mềm Hipath Manager 1100 (đĩa kèm theo), có thể down

tại : www.thegioitongdai.com.vn

- Dây cáp V24

- Các bước thực hiện :

Bước 1 : Chạy phần mềm Hipath Manager 1100

- Kết nối vào đài qua cổng V24

- Nhập password : 31994

Bước 2 : chọn mục “Groups”.

Bước 3 : Gán các máy nhánh vào nhóm. Chọn Group.

Ở bảng “Available” chọn máy Ext, đưa vào bảng “Selected”

Bước 4 : Update vào Hipath

- Sau khi cấu hình, cuộc gọi vào máy số 11, thì máy 12 có thể rước cuộc gọi của máy 11 bằng cách:

Nhất máy + ấn *57

- Khi cần hỗ trợ thêm về kỹ thuật, các bạn vui lòng liên hệ: