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洪彣欣Carol / 松誼企管總經理

引爆人才內驅力- 迎戰管理新視野

Talent Management - 關鍵人才管理

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CEO 的 鬱 與 慾 - Fear & Desire

管理大師 彼得‧德魯克 說: 「員工是負債」、「人才是資產」

•放對位置

• 有效發展

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晉升選才的錯誤 破除”彼得原理”

管理 能力

人格 特質

專業能力

專業經驗，產業知識

價值觀，性格，態度

人的領導，事的管理

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CEO 的 鬱 與 慾 - Fear & Desire

管理大師 彼得‧德魯克 說: 「員工是負債」、「人才是資產」

• 放對位置

•有效發展

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管理能力

MAP 能力與 潛力XY

意願 Motive

人格特質 MAP 個人 風格

人才黃金圈 引爆人才內驅力

績效 or 成就

6 資料來源: 經理人雜誌

引爆人才內驅力

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管理能力評鑑全球常模的情境式管理才能測評

百萬經理人

全球標準化的評鑑中心

全球訓練發展協會共同創辦人

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手法 方案 診斷

MAP

Excel 倒空

體驗

Coach 應用 任務績效

學習契約

行為量表

驗證

領導力突破 EXCEL、XY、體恤

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明星01

管理價值觀XY - 魅力領導

逆轉經理人的固執與自以為是, 散發謙卑與領導魅力

解決主管與下屬的信任問題

突破主管的「不能」、「不願」、「不敢」

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體恤 – 團隊共創共榮

破除本位主義與心結

解決跨橫向溝通障礙與衝突

發揮團隊合作與高效影響力

明星02

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讓你成為最具魅力與影響力的人

傾聽的力量 克服傾聽8大障礙

使用溝通ABC精準溝通, 積極傾聽言下之意

解決溝通問題 , 提升執行力

明星03

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清晰思考與分析 - 客觀力 改變主觀意識與經驗制約

提高問題解決

解決 因主觀判斷所造成的誤判 提高決策品質

明星04

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1.Organization

因應未來組織的人才策略、關鍵職位與人才分類

2.Requirement

訂定關鍵職位資格條件

3.Identify

遴選菁英人才

4.GAP Analysis

評估落差與研擬IDP

5.Hipo - T&D

展開各種培訓發展活動

6.Trace

檢視人才動態(人評會)

O’Right Model GPM fast-tracking development

Talent Mgt. 黃金6步

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Readiness

齊備率

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6 3

8

9

1

2

4 7

5

High

績效

Low 潛力…

High

提名-評鑑遴選-菁英

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課前與課後行為問卷調查分析，掌握學員學習應用狀況

課前1個月

實施問卷調查

課程學習 課後1個月

實施問卷調查

整體解讀分析與講師回饋

進行交叉分析，掌握學員課前課後學習狀況

分為學員自評 與學員上司評 二維交叉評測

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企業大學建置 (訓練發展體系建構)

內部推手 種子講師

(技術移轉)

高潛力人才

發展系統導入

(接班人計畫)

應用於

人才管理(TM)

MAP解決方案

應用於1對1或1

對多的教練(Coach)

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其他人資制度導入與推動

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MAP經理人關鍵性管理能力 全球成功經理人勝任力組合

事的管理 人的領導

認知能力

• 問題確認與解決

• 決策與風險衡量

• 清晰思考與分析

督導能力

• 訓練教導與授權

• 評估部屬與績效

• 行為規範與諮商

溝通能力

傾聽與組織訊息

• 給予明確的訊息

• 獲得正確的訊息

行政能力

• 時間管理與排序

• 目標與標準設定

• 計畫與安排工作

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MAP冰山下 - 價值觀和風格

管理價值觀 適不適合擔任主管？

Ｘ理論

父母型-帶兵

Ｙ理論

成人型-帶將

溝通回應 培育出主動或被動的下屬?

批判型

建議型

體恤型

探索型

個人風格 適合做什麼職位?

行動論

直觀論

分析論

人際論

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MAP高效培才 – 五步驟

測評

訓練

計畫

解讀

再評量

人才盤點

調整認知

訂定計劃 IDP

訓練發展

檢視效益

6-12個月

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有效 MAP(冰山上下) + EXCEL + COACH

國際化 全球標準化的測評中心 0~100 國際常模，產業常模

精確

信效度+0.71~0.92

適合各階層管理或潛力人才

快速 情境式管理能力測評

6小時客觀量化

方便 教室 一班20-40人, 同時可以測評200人

應用 人才盤點、晉升接班選才、培訓

MAP 100 - 人才盤點