chapitre 6 : blog
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8/13/2019 Chapitre 6 : Blog
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Chapitre 6: Les Blogs
Mme Ben Yahia I.
Web Marketing 2013
1
ISET de Djerba
Dpartement Technologies de l'Informatique
Licence Co-construite en Administration et Rfrencement des sites Web
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8/13/2019 Chapitre 6 : Blog
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Dfinition
Un blogest un site Web personnel tenu par un ouplusieurs blogueursqui s'expriment selon la priodicit de leurchoix sous la forme d'image d'un journal de bord ou d'un journalintime.
Chaque ajout au blog, appel billetou note, porte un texte,
souvent enrichi par des hyperliens et des lments multimdias, etsur lequel chaque lecteur peut gnralement laisser sescommentaires.
La publication est gnralement facilite par l'emploi d'un logicielspcialis qui met en forme le texte et les illustrations, construit desarchives, offre des moyens de recherche et accueille les
commentaires d'autres internautes. Ces outils permettent ainsi chacun de publier du contenu, sans connaissances techniquespralables. Cette facilit d'utilisation a certainement contribu engrande partie au dveloppement des blogs.
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Comment rendre son blog populaire ?
Publier des contenus de qualit, rgulirement
Un contenu de qualit :se dmarque des blogs dj existants, se
focalise sur un domaine de prdilection, fait des rfrences
l'actualit.
Publier rgulirement : quelle frquence ?La frquence n'est pas vraiment importante : il suffit surtout qu'elle
soit respecte. Mais des articles trop espacs risquent de lasser les
visiteurs.
Faire du guest blogging
Le guest blogging consiste inviter un autre blogueur, et se faire
inviter sur un autre blog son tour. Le principe profite aux deux
blogs, puisqu'il leur apporte du contenu de qualit et de la
visibilit.
Quelques bonnes pratiques :faire appel des blogueurs djpopulaires permet de bnficier de leur trafic.
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Comment rendre son blog populaire ?
Utiliser un module SEO L'utilisation d'un plug in SEO(Search Engine Optimisation) permet d'obtenir
de l'aide pour choisir les bons mots cls, et rendre un article Google friendly
.
Il donne des indications sur : la longueur de l'article, l'utilisation de titres etsous-titres, la prsence du mot cl principal dans le corps de l'article et les
titres, le titre de l'image et le texte alternatif.
Partager sur les rseaux sociaux et les forums Il est conseill de partager les liens des articles (et non du blog) sur les rseaux
sociaux :sur Facebook, sur Twitteren choisissant les bons hashtags et desraccourcisseurs d'URL, et en interpelant les comptes populaires pour susciter
l'intrt.
Partager ses articles sur des forums lis au sujet est galement une bonne
solution pour faire connaitre son blog.
S'il a un rapport avec l'activit professionnelle de son auteur, il est possibled'indiquer le lien du blog sur un profil LinkedIn.
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Comment rendre son blog populaire ?
Les erreurs viterPour ne pas crer l'effet inverse de celui souhait, quelques pratiques ne pas faire :
publier du contenu pirat,
choisir des sujets trop populaires voire fcheux et regrettables,
utiliser des contenus multimdia trop lourds,
spammer les autres blogs via les commentaires,
ne pas rpondre aux commentaires.
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Les propos tenus dans un blog engagent la responsabilit de son auteur
4 articles de loi sappliquentaux activits ditoriales sur Internet et par extension
aux blogs:
Libert de la presse loi du 29 juillet 1881 : le propritaire du blog endosse
toute responsabilit quant au contenu de son blog;
La LCEN loi pour la confiance dans l'conomie numrique : lditeurest
aussi responsable des commentaires;
La loi sur la proprit intellectuelle: tout auteur jouit dun droit de
proprit incorporel exclusif et opposable tous ;
HADOPI (Haute Autorit pour la Diffusion des uvreset la Protection des
droits sur Internet) : protection des uvreset des ayants droit sur Internet
La ntiquette: code de bonne conduite universelle contre la accusation, le
plagiat et pour le respect de la vie prive, licence dutilisation;
La lgislation
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Cration d'un blog "prt l'emploi"
La cration d'un blog ne demande pas de
comptences particulires en informatique.
En effet, le principe des blogs repose sur
l'utilisation d'un outil en ligne qui permet
d'insrer et de mettre en forme ses articles.
Ainsi, pour crer un blog, il suffit, dans un
premier temps, de trouver un hbergeur deblogs et d'y crer un compte et dans un
deuxime temps, de publier le contenu grce
aux outils mis disposition. 8
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Inscrivez-vous chez un fournisseur de blogs
www.blogger.com
fr.wordpress.com
www.skyrock.com
Tumblrwww.tumblr.com
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Comment crer son blog ?
Blogger
Blogger est la plateforme de blogs relie Google. Avoir un compte
Google est donc la premire tape pour crer un blog grce cette
solution.
Les paramtres configurer : Le titre,
l'adresse du blog,
le thme.
Une fois ces tapes passes, Blogger permet aux utilisateurs de modifier
l'URL du blog (avec une option pour acheter un nom de domaine), et depersonnaliser l'apparence, grce des widgets(composant logiciel), des
pages modulables, des diaporamas, etc.
Il est possible de relier un blog hberg sur Blogger un profil Google+.
Cela permet d'tre identifi en tant qu'auteur, et d'amliorer le
rfrencement des articles. 10
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Comment crer son blog ?
Blog Skyrock Skyrock est l'une des plateformes les plus importantes, avec plus de
32 millions de blogs en ligne.
Pour crer un blog sur Skyrock, il faut avant tout crer un profil, et
le remplir. Le pseudo utilis servira galement de nom au blog. Lestapes de cration du blog sont similaires celles des autresplateformes, avec le choix du thme, et d'une description. Saparticularit : une vaste libert de personnalisation du profil et dublog.
Si la cration d'un blog et la mise en ligne d'articles sont simples raliser, Skyblog reste une plateforme majoritairement frquentepar des adolescents. Elle peut tre assimile un rseau social.
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Comment crer son blog ?
Tumblr Les Tumblr sont souvent utiliss pour poster des formats courts, en
particulier des photos ou des GIFs anims.
La cration d'un Tumblr s'effectue en quelques tapes simples, en crant
un compte, puis en configurant des paramtres : Titre,
adresse,
image de profil,
publications sur les rseaux sociaux,
thme,
catgories.
La particularit de Tumblr : pouvoir crer 10 blogs supplmentaires parjour, protgs par un mot de passe et accessibles plusieurs auteurs.
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Sites de presse en ligne: Sur certains sites de presse en ligne, il est possible de crerson propre espace d'expression. Mais il s'agit souvent d'une option payante, et rserve aux
abonns. C'est notamment le cas sur le site du journal Le Monde.
Le mode d'emploi de la cration d'un blog sur lemonde.fr :
1) Se rendre dans son espace personnel (Identifiez-vous, Inscrivez-vous, Activez votre
compte)
2)slectionner crez un blog ,
3)choisir un nom qui figurera dans l'URL, ainsi qu'un thme,
4)choisir un titre.
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Comment crer son blog ?
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WordPress est l'une des solutions les plus abouties pour hberger un blog.
L'utilisateur a le choix :
Utiliser la plateforme Wordpress.com : le plus simple et le plus basique et cest une solution
gratuite.
ou tlcharger la solution WordPress et hberger son site sur un serveur : le plus pointu.
Cette solution ncessite l'achat d'un nom de domaine et d'un template, permet l'installation
de plug-ins et d'entrer dans le code.
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Comment crer son blog ?
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?
Choisissez un habillage.
Bleu ?
Vert ?
Orange !
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Comment crer son blog ?
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Ecrivez votre premier billet.
Titre
Publier
Bonjour, Monde!
Titre Bonjour, Monde!Ma vie est passionnante, je vais vous
la raconter.
Ma naissance eut lieu le 10 fvrier
1978 Conquereuil, un village au
bord de la Bretagne, dans un pays de
bois et de lgendes. Mes parents
mont
Publier
Bonjour, Monde!
Ma vie est passionnante,
je vais vous la raconter
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Comment crer son blog ?
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Mon village
Mon blog
Bonjour, Monde !
Ma vie est passionnante,
je vais vous la raconter
Ecrivez...
Et ajoutez des photos, vidos, audios
Titre
Publier
Titre Mon village !
Publier
Conquereuil est un petit village au
bord de la Bretagne, dans un pays de
bois et de lgendes.
Il est situ dans la valle du Don, une
petite rivire romantique dans
laquelle un peu plus loin la fe
Carabosse aimait se baigner
Mon village
Bonjour, Monde!
Ajouter
Mon village
Conquereuil est
un petit village
au bord de la Bretagne
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Comment crer son blog ?
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Mon blog
Bonjour, Monde !
Ma vie est passionnante,
je vais vous la raconter
Ajoutez des widgets...
Mon village
Bonjour, Monde!Mon village
Conquereuil est un petit
village au bord de la
Bretagne, dans un
Des liens vers des sites intressants
xxxxx
yyyyyyyyyy!
Vos archives
Archives
Juin
Mai
Un texte, une horloge, la mto
Mto de
La Runion
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Comment crer son blog ?
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8/13/2019 Chapitre 6 : Blog
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Communiquez...
Mon blog
Bonjour, Monde !Ma vie est passionnante,
je vais vous la raconter
Mon village
Bonjour, Monde!Mon village
Conquereuil est un petit
village au bord de la
Bretagne, dans un xxxxx
yyyyyyyyyy!
Mto de
La Runion
Vos lecteurslisent
CommentaireCommentaire
Commentaire
et ragissent
Trouvez ventuellement
des co-auteursArchivesJuin
Mai
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Comment crer son blog ?
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8/13/2019 Chapitre 6 : Blog
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Les flux RSS prviennent vos lecteurs abonns des
nouveauts.Mon blog
Bonjour, Monde !Ma vie est passionnante,
je vais vous la raconter
Mon village
Bonjour, Monde!Mon village
Conquereuil est un petit
village au bord de la
Bretagne, dans un xxxxx
yyyyyyyyyy!
Mto de
La Runion
Une communaut se cre...
ArchivesJuin
Mai
RSS Really Simple Syndication est une famille de formats de donnes utiliss pour
la diffusion de contenuWeb.
Un produit RSS est une ressource du World Wide Web dont le contenu est produit
automatiquement en fonction des mises jour dunsite Web. Les flux RSS sont des
fichiers XML qui sont souvent utiliss par les sites d'actualit et les blogs pour prsenter lestitres des dernires informations consultables en ligne.
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Comment crer son blog ?
i d bl i d l
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1. notorit
2. dmarche commerciale
3. canal dinformation
4. image
5. promouvoir des ides
6. dialoguer
7. sapproprier un sujet
8. expertise
9. communiquer autrement
10. satisfaction clients
stratgie du blogging dans le
WebMarketing
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Stratgie 1 : Asseoir ou
dvelopper sa notorit
se rendre visible sur internet / amliorer son rfrencement
intresser et entrer en contact avec de nouvelles cibles
se dmarquer de la concurrence
susciter des retombes presse
1. notorit
2. dmarchecommerciale
3. canal
dinformation
4. image
5. promouvoir des
ides
6. dialoguer
7. sapproprier un
sujet
8. expertise
9. communiquer
autrement
10. satisfaction
clients
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8/13/2019 Chapitre 6 : Blog
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Exemple 1 : Bed & Brussels
le blog de ceux qui
vivent ou viennent
Bruxelles, partage ses
expriences delogements avec
vous.(Chambres
d'htes, Bed &
Breakfast)
http://www.blogandbrussels.be/blog/index.html
23
http://www.blogandbrussels.be/blog/index.htmlhttp://www.blogandbrussels.be/blog/index.htmlhttp://www.blogandbrussels.be/blog/index.htmlhttp://www.blogandbrussels.be/blog/index.html -
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Exemple 2 : A. Gavand Consultant
alain gavand
consultants apporte son
expertise et vous
accompagne dans la
recherche, lvaluation et
laccompagnement des
femmes et des hommes.
Comment dtecter vos
talents et accompagner vos
collaborateurs dans leur
parcours professionnel ?
Comment professionnaliser
et optimiser vos
recrutements ?
http://alaingavand.typepad.com/ 24
http://alaingavand.typepad.com/http://alaingavand.typepad.com/http://alaingavand.typepad.com/http://alaingavand.typepad.com/http://alaingavand.typepad.com/ -
8/13/2019 Chapitre 6 : Blog
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Stratgie 2 : Accompagner sa
dmarche commerciale
accompagner le lancement d'un produit / d'un vnement
mettre en avant / archiver des arguments de vente
mieux faire connatre son offre, susciter l'intrt en mettant en
valeur les atouts de ses produits
rendre visibles les tmoignages positifs d'utilisateurs
promouvoir ses produits / services
susciter l'envie d'acheter
1. notorit
2. dmarchecommerciale
3. canal
dinformation
4. image
5. promouvoir des
ides
6. dialoguer
7. sapproprier un
sujet
8. expertise
9. communiquer
autrement
10. satisfaction
clients
25
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8/13/2019 Chapitre 6 : Blog
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Exemple 1 : Made in Designhttp://www.madeindesign.com/blog/
Mobilier, Dco,Luminaire,
Art de table,
cuisine
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http://www.madeindesign.com/blog/http://www.madeindesign.com/blog/ -
8/13/2019 Chapitre 6 : Blog
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Stratgie 3 : Crer un canalcontinu dinformation
communiquer en temps rel / ragir lactualit
fidliser / faire revenir les internautes rgulirement
recruter et animer sa communaut-cible
rester prsent dans l'esprit de sa cible
gnrer du buzz (bouche--oreille sur internet)
crer de la confiance
1. notorit
2. dmarchecommerciale
3. canal
dinformation
4. image
5. promouvoir des
ides
6. dialoguer
7. sapproprier un
sujet
8. expertise
9. communiquer
autrement
10. satisfaction
clients
27
-
8/13/2019 Chapitre 6 : Blog
28/47
Exemple 1 : MAG 14
Actualit,
Capital, Culture et
mdias
Technologies
http://mag14.com/
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http://www.lesieur-info.fr/http://www.lesieur-info.fr/http://www.lesieur-info.fr/ -
8/13/2019 Chapitre 6 : Blog
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Stratgie 4 : Matriser et/ou
(re)positionner son image
faire connatre un visage diffrent, se crer un capital sympathie
grer une crise
faire partager un esprit d'entreprise
accompagner un changement
contrer des rumeurs, dmontrer sa bonne foi
moderniser son image reprendre la main sur sa communication, faire entendre sa voix
susciter l'adhsion, convaincre
1. notorit
2. dmarchecommerciale
3. canal
dinformation
4. image
5. promouvoir des
ides6. dialoguer
7. sapproprier un
sujet
8. expertise
9. communiquer
autrement
10. satisfaction
clients
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8/13/2019 Chapitre 6 : Blog
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Dbat Tunisie
http://www.debatunisie.com/
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http://www.lesieur-info.fr/http://www.debatunisie.com/http://www.debatunisie.com/http://www.lesieur-info.fr/http://www.lesieur-info.fr/ -
8/13/2019 Chapitre 6 : Blog
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Exemple 2 : Lesieur
http://www.lesieur-info.fr/
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http://www.lesieur-info.fr/http://www.lesieur-info.fr/ -
8/13/2019 Chapitre 6 : Blog
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Stratgie 5 : Promouvoir des ides
Lobbying: est lensemble dactions dinfluence et de pressionmenes par un lobby( regroupement plus ou moins formel
dacteurs dun secteur professionnel ou partageant des intrts
communs) pour dfendre ses intrts face des institutions ou
individus pouvant prendre des dcisions qui pourraient les
affecter.
s'exprimer au-del de son strict coeur de mtier
porter des valeurs
1. notorit
2. dmarchecommerciale
3. canal
dinformation
4. image
5. promouvoir
des ides6. dialoguer
7. sapproprier un
sujet
8. expertise
9. communiquer
autrement10. satisfaction
clients
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8/13/2019 Chapitre 6 : Blog
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http://delicesdetunis.over-blog.com/
Exemple 2 : dlices de tunis
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http://delicesdetunis.over-blog.com/http://delicesdetunis.over-blog.com/http://delicesdetunis.over-blog.com/http://delicesdetunis.over-blog.com/ -
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http://www.mercotte.fr/
La cuisine de mercotte
34
http://delicesdetunis.over-blog.com/http://delicesdetunis.over-blog.com/http://delicesdetunis.over-blog.com/http://delicesdetunis.over-blog.com/http://delicesdetunis.over-blog.com/ -
8/13/2019 Chapitre 6 : Blog
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Stratgie 6 : Dialoguer, recruter sa
communaut
grer sa relation clients
dtecter les tendances, couter pour anticiper les attentes et
innover
faire remonter l'information terrain
s'appuyer sur une dynamique de communaut
canaliser l'expression et le pouvoir de recommandation des
internautes rpondre aux questions, argumenter
susciter des changes plus dcontracts
tester de nouvelles ides
1. notorit
2. dmarchecommerciale
3. canal
dinformation
4. image
5. promouvoir des
ides
6. dialoguer
7. sapproprier un
sujet
8. expertise
9. communiquer
autrement
10. satisfaction
clients
35
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8/13/2019 Chapitre 6 : Blog
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Exemple 1 : Ben & Jerrys
Ben & Jerrysest une
marque amricaine, fonde
en 1978 par Ben Cohen et
Jerry Greenfield, qui
commercialise des crmes
glaces et des sorbets.
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http://www.benjerry.fr/blog/http://www.benjerry.fr/blog/http://www.benjerry.fr/blog/http://www.benjerry.fr/blog/ -
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Vente privefr.vente-privee.com
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http://www.benjerry.fr/blog/http://www.benjerry.fr/blog/http://www.benjerry.fr/blog/http://www.benjerry.fr/blog/ -
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Stratgie 7 : Sapproprier ou se
positionner un sujet
mettre en avant son engagement sur un projet, une thmatique attirer un lectorat qualifi sur ce thme
porter des valeurs
crer un lien diffrent avec sa cible, susciter l'adhsion
partager de l'information / des bonnes pratiques
mettre en valeur ses partenaires ou collaborateurs
1. notorit
2. dmarchecommerciale
3. canal
dinformation
4. image
5. promouvoir des
ides
6. dialoguer
7. sapproprier
un sujet
8. expertise
9. communiquer
autrement10. satisfaction
clients
38
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8/13/2019 Chapitre 6 : Blog
39/47
Exemple 1 : Poweo
39
http://news.poweo.com/http://news.poweo.com/ -
8/13/2019 Chapitre 6 : Blog
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Stratgie 8 : Partager son
expertise, devenir leaderdopinion
assurer une veille sectorielle forte valeur ajoute pour asseoirson expertise
partager et archiver de la connaissance
faire remonter une information cible
largir le nombre de ses contacts qualifis
dvelopper sa crdibilit, safficher comme lexpert / le rfrentde son domaine dactivit
ouvrir de nouveaux champs de rflexion dans son domaine
dactivit
1. notorit
2. dmarchecommerciale
3. canal
dinformation
4. image
5. promouvoir des
ides
6. dialoguer
7. sapproprier un
sujet
8. expertise
9. communiquer
autrement
10. satisfaction
clients
40
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8/13/2019 Chapitre 6 : Blog
41/47
Exemple 1 : Orange
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http://blogs.orange-business.com/securite/http://blogs.orange-business.com/securite/ -
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Stratgie 9 : Communiquer
autrement
donner un visage humain lentreprise
crer de la confiance
susciter lentente, laccord, l'adhsion
proposer une image plus vridique
crer un lien de proximit
liminer les barrires pour permettre une communication directe
entre lauteur et les lecteurs (interactivit)
1. notorit
2. dmarchecommerciale
3. canal dinformation
4. image
5. promouvoir des ides
6. dialoguer
7. sapproprier un sujet
8. expertise
9. communiquer
autrement
10. satisfaction clients
42
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8/13/2019 Chapitre 6 : Blog
43/47
Exemple 2 : CCI Dijonhttp://presidentccidijon.blogs.com/
patrick laforet dijon :
entrepreneur,
ptrolier
2006 : lancement de
son premier Blog: La
Blog Attitude quioffre une
communication avec
les entreprises.
http://president.cci21.fr/patrick-laforet/43
http://www.pressidentccidijon.blogs.com/http://www.pressidentccidijon.blogs.com/ -
8/13/2019 Chapitre 6 : Blog
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Stratgie 10 : Expliquer son offre /
amliorer la satisfaction clients
dvoiler des nouveauts, des amliorations
expliquer comment mieux utiliser ses produits
entretenir le lien avec sa cible
faire tmoigner des utilisateurs pour gagner la confiance des
internautes et/ou faire uvre de pdagogie
recruter des ambassadeurs de la marque
1. notorit
2. dmarchecommerciale
3. canal dinformation
4. image
5. promouvoir des ides
6. dialoguer
7. sapproprier un sujet
8. expertise
9. communiquer
autrement
10. satisfaction
clients
44
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8/13/2019 Chapitre 6 : Blog
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Exemple 2 : Kodak
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http://kodakcreativelabs.wordpress.com/http://kodakcreativelabs.wordpress.com/ -
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Quel ROI pour un blog dentreprise ?
Forrester a produit un modle demesure du ROI dun blog, bas sur
Total Economic Impact (TEI) ouL'Impact Economique Total ralis partir dun calcul probabilistebas sur les chanes de Markov (la
probabilit dtre dans un tat i vadpendre des tats i+1 et i-1)
Difficile de
quantifier en
termes prciset chiffrs le
retour sur
investissement
produit par unblog
La logistique de la maintenance prventive 46
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8/13/2019 Chapitre 6 : Blog
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Conclusion
Crer un blog dentreprise nest pas trs difficile, le grer et en faire un
outil de communication efficace et rentable lest un peu plus.
Lopration demande de la rflexion et du savoir-faire, mais aussi une
bonne dose de bon sens, et surtout la volont claire de simpliquer long
terme.
La volont aussi de repenser sa communication et de faire de son
entreprise une entreprise-mdia , cest--dire une entreprise qui prend
en charge la construction et la diffusion de son image partir de ses
propres supports, sans intermdiaire, en sadressant directement sa
cible.
Il vaut mieux pas de blog quun mauvais blog!
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