co powinieneś wiedzieć, jeśli chcesz stworzyć kreatywną firmę

www.divante.pl

CO POWINIENEŚ WIEDZIEĆ,JEŚLI CHCESZ STWORZYĆ

KREATYWNĄ FIRMĘ?

Michał Semczyszyn

www.divante.pl

CO WPŁYWA NA BUDOWANIE KREATYWNEJ FIRMY?

1. PRACOWNICY2. ŚRODOWISKO PRACY3. KADRA

ZARZĄDZAJĄCA4. KLIENCI

www.divante.pl

Kreatywność nie jest przeznaczona dla nielicznych. Dotyczy wszystkich.

Rzadko kiedy jednak ktoś jest kreatywny we wszystkich dziedzinach.

Większość z nas ujawnia swój talent w konkretnej dziedzinie, która go fascynuje i motywuje do twórczych poszukiwań.

PRACOWNICY

www.divante.pl

WIEDZA MOTYWACJAUMIEJĘTNOŚĆ TWÓRCZEGO

MYŚLENIA

KREATYWNOŚĆ

PRACOWNICY

www.divante.pl

Grupy często osiągają bardziej twórcze wyniki, niż jednostki pracujące w samotności.

W zespołach niezbędni są ludzie o różnych stylach myślenia i umiejętnościach.

W szczególności należy zadbać o równowagę pomiędzy ekspertami i nowicjuszami.

PRACOWNICY

www.divante.pl

PRACOWNICY

Proszę zapisać pięć uwag odnośnie tego projektu:

www.divante.pl

Stosunek ocen negatywnych do uwag typu „to ciekawe” przedstawia się w różnych grupach następująco:

Dyrektorzy przedsiębiorstw 20:1

Grupy osób wybitnie inteligentnych 22:1

Grupa nauczycieli 27:1

Dzieci w wieku12-13 lat 2:1

PRACOWNICY

www.divante.pl

W dużych organizacjach trudno wiedzieć wszystko o kompetencjach, zainteresowaniach i doświadczeniach innych osób. Ograniczona z tego powodu staje się możliwość wzajemnej inspiracji.

W związku z tym niezwykle cenne są narzędzia, które pozwalają szybko zlokalizować osoby, z którymi warto wymienić się pomysłami lub od których można uzyskać wsparcie.

ŚRODOWISKO PRACY

www.divante.pl

Oprogramowanie do zarządzania wiedzą (m.in. BiznesWiki):

• Płynna wymiana informacji

• Profile pracowników

• Budowanie sieci kontaktów i grup zainteresowań

• Prezentowanie nowych idei i pomysłów

• Wspólne rozwiązywanie problemów

ŚRODOWISKO PRACY

www.divante.pl

Oprogramowanie do zarządzania pomysłami – rozwiązanie British Telecom (BT ideas):

• Intranetowy portal tworzenia bazy pomysłów

• Zgłaszanie własnych pomysłów lub udział w konkursach

• Ocena i komentowanie pomysłów przez ekspertów

• Korzyści z wdrożenia pomysłów zebranych w 2002 roku:

300 mln funtów

ŚRODOWISKO PRACY

www.divante.pl

IDEO – siła wielu pomysłów

Rejestr wszystkich pomysłów jakie pojawiają się na burzach

mózgów i w trakcie luźnych rozmów.

Skyline

W ciągu roku 4 tysiące pomysłów na nowe zabawki.

230 z nich uznano za wystarczająco dobre by narysować

projekty i zbudować prototypy.

Sprzedano 12 projektów do firm takich jak Fisher-Price

czy Mattel.

ŚRODOWISKO PRACY

www.divante.pl

Cechy organizacji wspierającej kreatywność:

• Akceptowanie ryzyka i przyzwolenie na popełniane błędy

• Popyt na pomysły rozwiązujące konkretne problemy

(Siemens „Urgent Request”)

• Swobodny przepływ informacji

• Dostęp do źródeł wiedzy

ŚRODOWISKO PRACY

www.divante.pl

Cechy organizacji wspierającej kreatywność c.d.:

• Czas przeznaczony na własne projekty

(zasada 15% firmy 3M; Google)

• Odpowiednie nagradzanie (nie pieniądze, lecz uznanie)

• Kreatywne środowisko fizyczne

ŚRODOWISKO PRACY

www.divante.pl

ŚRODOWISKO PRACY

www.divante.pl

ŚRODOWISKO PRACY

www.divante.pl

ŚRODOWISKO PRACY

www.divante.pl

ŚRODOWISKO PRACY

www.divante.pl

ŚRODOWISKO PRACY

www.divante.pl

ŚRODOWISKO PRACY

www.divante.pl

ŚRODOWISKO PRACY

www.divante.pl

ŚRODOWISKO PRACY

www.divante.pl

ŚRODOWISKO PRACY

www.divante.pl

Istotnym zadaniem kadry zarządzającej jest informowanie

ludzi o strategicznym kierunku rozwoju firmy.

Jeśli kreatywni pracownicy nie wiedzą, dokąd zmierza firma,

może istnieć niebezpieczeństwo, że ich pomysły zostaną

odrzucone jedynie z powodu niezgodności ze strategią

firmy.

KADRA ZARZĄDZAJĄCA

www.divante.pl

Liderzy organizacji powinni być osobiście zaangażowani już

we wczesnych etapach powstawania innowacji. Dzięki

temu, pracownicy dostają jasny komunikat, że nowe

pomysły i idee są pożądane i wspierane przez

kierownictwo.

KADRA ZARZĄDZAJĄCA

www.divante.pl

Jak zmieniały się określenia dotyczące klientów w USA:

KLIENCI

klient

konsument

użytkownik

współuczestnik

„dostosowywacz”

WSPÓŁTWÓRCA

1980

2000

www.divante.pl

Nie chodzi już jedynie o to, by poznawać opinie i

potrzeby klientów. Jak twierdzi Elizabeth Sanders:

„Projektanci nauczą się, jak wykorzystywać swój

potencjał twórczy do wspomagania kreatywności

innych ludzi. W przyszłości będą twórcami baz, za

pomocą których ludzie będą mogli wyrażać swoją

kreatywność”.

KLIENCI

www.divante.pl

PODSUMOWANIE