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Newsletter n. 03/2014 - Lavoro & Formazione Rapporto trimestrale sui servizi dei Centri per l’Impiego - A cura di Donata Orlati
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RAPPORTO TRIMESTRALE SUI SERVIZI DEI CENTRI PER L’IMPIEGO
A cura di D. Orlati ______________________________________________________________________
I dati illustrati in questo rapporto riguardano i servizi erogati dai Centri per l’Impiego provinciali: colloqui
specialistici di orientamento, servizio di preselezione (incontro domanda/offerta di lavoro), tirocini
extracurriculari, Eures e percorsi di orientamento e formazione alla Ricerca Attiva del Lavoro.
Colloqui Specialistici di Orientamento Il colloquio specialistico è un servizio individuale nel corso del quale si analizzano i percorsi formativi e
professionali dell’utente; vengono approfondite le conoscenze linguistiche e informatiche, i corsi di
formazione, la partecipazione a stage e tirocini. Per quanto riguarda le esperienze professionali, vengono
analizzate le mansioni ricoperte nel corso di precedenti esperienze lavorative, le competenze acquisite utili
alla elaborazione del CV europeo. Vengono, quindi, richieste le disponibilità lavorative in termini di
qualifiche professionali, di orario lavorativo e distanza dal luogo di domicilio, ecc. Queste informazioni,
inserite nel software Sintesi, formano il contenuto della scheda professionale.
Infine viene definito il profilo professionale del lavoratore, valutandone la spendibilità occupazionale.
Numero di colloqui specialistici di orientamento erogati dai Centri per l’Impiego per trimestre, anni 2012-
2013.
2012 2013
Trim1 Trim2 Trim3 Trim4 2012
Totale
Trim1 Trim2 Trim3 Trim4 2013
Totale
CASTIGLIONE D/S 559 357 409 359 1684 419 224 231 285 1159
MANTOVA 877 770 646 663 2956 738 514 461 380 2093
OSTIGLIA 142 149 111 173 575 134 127 7 11 279
SUZZARA 353 236 268 178 1035 261 178 250 190 879
VIADANA 254 164 191 229 838 233 183 207 232 855
Totale 2185 1676 1625 1602 7088 1785 1226 1156 1098 5265
Come si evidenzia nella tabella e nel grafico seguente i Centri per l’Impiego nel corso del 2013 hanno
diminuito il numero di colloqui specialistici rispetto all’anno precedente (-25,7%), come conseguenza sia di
una lieve riduzione del numero di iscrizioni, sia, soprattutto di una scelta di erogare un servizio
maggiormente mirato solamente alle persone realmente disponibili alla ricerca di occupazione.
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Genere
Numero di colloqui specialistici di orientamento erogati dai Centri per l’Impiego per genere, anni 2012 –
2013
2012 2013
F M 2012 Totale F M 2013 Totale
CASTIGLIONE D/S 848 836 1684 606 553 1159
MANTOVA 1522 1434 2956 1073 1020 2093
OSTIGLIA 301 274 575 150 129 279
SUZZARA 532 503 1035 445 434 879
VIADANA 416 422 838 459 396 855
Totale complessivo 3619 3469 7088 2733 2532 5265
Sono stati erogati colloqui in percentuale simile sia a uomini sia a donne, in linea col 2012, con una lieve
diminuzione dei colloqui erogati agli uomini.
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Età
Numero di colloqui specialistici di orientamento erogati dai Centri per l’Impiego per classi d’età, anni 2012-
2013
Per quanto concerne l’età, persiste la preponderanza dei fruitori giovani dai 18 ai 29 anni (39%), mentre la
fascia d’età compresa tra i 30 e i 39 anni rappresenta il 26% dei colloqui complessivi, i 40- 49enni il 22% e la
fascia d’età over 50 rappresenta il 13%.
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Nazionalità
Numero di colloqui specialistici di orientamento erogati dai Centri per l’Impiego per nazionalità, anni 2012
– 2013
2012 2013
ITALIANI UE EXTRA-UE 2012
Totale
ITALIANI UE EXTRA-UE 2013
Totale
CASTIGLIONE D/S 1175 86 423 1684 851 66 242 1159
MANTOVA 2143 167 646 2956 1660 125 308 2093
OSTIGLIA 409 47 119 575 219 15 45 279
SUZZARA 774 26 235 1035 693 20 166 879
VIADANA 561 61 216 838 622 73 160 855
Totale 5062 387 1639 7088 4045 299 921 5265
Facendo un confronto col 2012, sono diminuiti i cittadini stranieri che hanno usufruito del servizio e sul
totale dei colloqui specialistici erogati, quelli erogati ai cittadini stranieri rappresentano circa il 23%.
Numero di colloqui specialistici di orientamento erogati per nazionalità, percentuali anni 2012 – 2013
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Titolo di studio
Numero di colloqui specialistici di orientamento erogati dai Centri per l’Impiego per titolo di studio, anno
2013
Si precisa che il dato corrispondente alle persone in possesso di licenza media, che rappresenta il 48% sul
totale dei colloqui erogati, comprende anche i titoli di studio dei cittadini stranieri non riconosciuti in Italia.
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Preselezione La preselezione è un servizio gratuito di incontro domanda-offerta di lavoro rivolto sia al lavoratore sia
all’azienda, attraverso cui il Centro per l’Impiego svolge una funzione di intermediazione tra la richiesta di
professionalità espressa dalle imprese e le competenze ed attitudini di chi cerca lavoro.
Il Centro per l’Impiego riceve dall’azienda la richiesta di ricerca di personale con la descrizione del profilo
professionale e dei relativi requisiti, effettua una selezione mirata di nominativi estrapolandoli dalla banca
dati (matching), raccoglie le autocandidature on line, contatta telefonicamente i candidati individuati per
verificarne la disponibilità, quindi procede a segnalare all’azienda la rosa dei candidati rispondenti al
profilo richiesto. Infine vengono registrati gli esiti delle selezioni nella banca dati.
Numero di richieste di personale effettuate dalle aziende per trimestre, anni 2012 – 2013
2012 2013
Trim1 Trim2 Trim3 Trim4 2012
Totale
Trim1 Trim2 Trim3 Trim4 2013
Totale
CASTIGLIONE D/S 38 33 29 18 118 25 28 22 18 93
MANTOVA 64 52 43 38 197 59 45 48 34 186
OSTIGLIA 24 7 9 17 57 8 7 15
SUZZARA 29 18 17 28 92 20 18 24 20 82
VIADANA 18 16 8 11 53 14 16 13 17 60
Totale 173 126 106 112 517 126 114 107 89 436
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Come si può osservare le richieste di personale da assumere da parte delle aziende sono diminuite
rispetto all’anno precedente, segnando una variazione negativa del -15,6%.
Di seguito il confronto tra il 2012 e il 2013 rispetto al numero di aziende che richiedono il servizio di
preselezione, al numero di vacancy aperte, al numero di posti vacanti richiesti dalle aziende e al numero di
lavoratori segnalati alle aziende da parte dei Centri per l’Impiego.
2012 2013
Aziende 385 345
Vacancy 517 436
Posti vacanti 702 627
Lavoratori segnalati 2768 2499
Settore Economico
Settori economici in riferimento ai posti vacanti richiesti dalle aziende nell’anno 2013
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Profili professionali
Numero di posti vacanti richiesti dalle aziende per Centro per l’Impiego e per qualifica professionale, anno
2013
CASTIGLIONE D/S MANTOVA OSTIGLIA SUZZARA VIADANA Totale
ARTIGIANI,OPERAI SPECIALIZZATI E
AGRICOLTORI
18 27 6 17 19 87
CONDUTTORI DI IMPIANTI, OPERAI DI MACCHINARI FISSI E
MOBILI
12 23 7 12 8 62
PERSONALE NON QUALIFICATO 12 51 7 8 6 84
PROF. ESECUTIVE RELATIVE AD AMMINISTRAZIONE E
GESTIONE
25 74 1 8 7 115
PROF. INTELLETTUALI, SCIENTIFICHE E DI ELEVATA
SPECIALIZZAZ.
2 9 1 12
PROF. INTERMEDIE (TECNICI) 32 93 4 34 23 186
PROF. QUALIFICATE NELLE ATTIVITA’ COMMERCIALI E NEI
SERVIZI
10 33 3 8 9 63
PROF. RELATIVE A VENDITE E SERV. PER FAMIGLIE
9 9 18
Totale 120 319 28 88 72 627
I profili professionali più ricercati dalle aziende ricadono nel settore “commercio e servizi” e nell’”industria”
e riguardano in prevalenza professionalità intermedie, tecnici, professioni esecutive relative ad
amministrazione e gestione, artigiani e operai specializzati e personale non qualificato; seguono i
conduttori di impianti e macchinari e le professioni qualificate nelle attività commerciali e nei servizi.
In particolare le qualifiche tecniche più richieste sono quelle di impiegati contabili e amministrativi, tecnici
informatici programmatori ed esperti del web, addetti alle vendite e disegnatori meccanici.
Grado di successo
Si considera come successo del servizio di Preselezione l’assunzione di candidati segnalati dai Centri per
l’Impiego alle aziende.
Finora, il numero di assunzioni delle persone segnalate nel 2013 (entro 6 mesi dalla data di invio a
selezione) è di 1.419. Se rapportiamo questo dato al numero di lavoratori segnalati (2.499) la percentuale di
successo è pari al 57%.
Il numero di assunzioni delle persone segnalate avvenute presso le aziende per la quale è stata effettuata la
preselezione nel 2013 è pari a 77. Rapportando questo dato al numero di lavoratori segnalati si ha una
percentuale di successo del 3%.
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Tirocini Extracurriculari Il tirocinio extracurriculare rappresenta un’esperienza di orientamento e formazione in un luogo di
lavoro, di durata limitata, finalizzata ad agevolare le scelte professionali tramite l’accrescimento di
conoscenze e competenze acquisite in un contesto lavorativo e offre la possibilità di sperimentare il
proprio progetto personale-professionale ed un’eventuale opportunità d’inserimento lavorativo.
Numero di tirocini promossi dai Centri per l’Impiego per trimestre, anni 2012-2013.
2012 2013
Trim1 Trim2 Trim3 Trim4 2012
Totale
Trim1 Trim2 Trim3 Trim4 2013
Totale
CASTIGLIONE D/S 9 11 12 11 43 18 21 28 23 90
MANTOVA 22 26 38 39 125 40 42 39 50 171
OSTIGLIA 7 3 10 20 6 9 1 2 18
SUZZARA 9 12 9 19 49 21 8 15 18 62
VIADANA 1 4 2 7 14 2 4 6 4 16
Totale 48 56 61 86 251 87 84 89 97 357
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Genere
Numero di tirocini promossi dai Centri per l’Impiego per genere, anni 2012 – 2013
2012 2013
F M 2012 Totale F M 2013 Totale
CASTIGLIONE D/S 23 20 43 53 37 90
MANTOVA 72 53 125 107 64 171
OSTIGLIA 8 12 20 11 7 18
SUZZARA 25 24 49 35 27 62
VIADANA 12 2 14 9 7 16
Totale 140 111 251 215 142 357
Età
Numero di tirocini erogati dai Centri per l’Impiego per classi d’età, anni 2012-2013.
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Nazionalità
Numero di tirocini erogati dai Centri per l’Impiego per nazionalità, anni 2012-2013.
2012 2013
ITALIANI STRANIERI 2012 Totale ITALIANI STRANIERI 2013 Totale
CASTIGLIONE D/S 39 4 43 87 3 90
MANTOVA 120 5 125 156 15 171
OSTIGLIA 19 1 20 18 18
SUZZARA 48 1 49 61 1 62
VIADANA 14 14 15 1 16
Totale 240 11 251 337 20 357
Grado di successo
Numero di tirocini formativi e di orientamento conclusi, numero di assunzioni entro 6 mesi e percentuale di
assunzioni, anno 2013.
N. TIROCINI CONCLUSI N. ASSUNZIONI PERCENTUALE
CASTIGLIONE D/S 43 23 53%
MANTOVA 94 79 84%
OSTIGLIA 13 9 69%
SUZZARA 44 34 77%
VIADANA 14 10 71%
Totale 208 155 74%
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Eures Lo sportello EURES (EURopean Employment Services – Servizi europei per l’Impiego) ha lo scopo di
informare ed orientare i lavoratori nella ricerca di un impiego in Europa e sostenere le imprese che
intendono reclutare personale con professionalità specifiche nel mercato del lavoro europeo.
Offerte Eures pubblicate sul portale provinciale, anni 2012 – 2013
2012 2013
N. OFFERTE PUBBLICATE 39 48
Colloqui Eures erogati, età e titolo di studio, anno 2013
TITOLO NON SPECIFICATO
FINO A LICENZA MEDIA
QUALIFICA PROFESSIONALE
DIPLOMA LAUREA Totale
<18 1 2 3
18-29 2 31 11 57 29 130
30-39 6 39 5 14 21 85
40-49 1 38 3 16 11 69
>=50 13 4 6 23
Totale 1 1 2
Tecniche di Ricerca Attiva del Lavoro Il servizio consiste nell’orientamento ai meccanismi del mercato del lavoro e all’introduzione degli
strumenti di ricerca di occupazione ed, in particolare: individuazione aziende target a cui rivolgersi;
elaborazione del curriculum vitae, lettera di autocandidatura; analisi delle informazioni sul mercato del
lavoro e sui canali di ricerca, costruzione di network e mailing list mirate, risposta ad annunci pubblicati sui
quotidiani; preparazione ai colloqui di selezione. Il servizio specialistico si svolge presso i Centri per
l’Impiego di Mantova e Viadana.
Numero di partecipanti ai corsi di Tecniche di Ricerca Attiva del Lavoro, per CPI, anni 2012-2013.
CPI 2012 2013
MANTOVA 104 66
VIADANA 27 22
Totale 131 88
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Genere ed età
Numero di partecipanti ai corsi di Tecniche di Ricerca Attiva del Lavoro, per genere ed età, anno 2013
Fasce di età F M Totale
18-24 19 21 40
25-29 19 8 27
30-34 5 6 11
35-39 3 2 5
>=40 4 1 5
Totale 50 38 88
Titolo di studio
Numero di partecipanti ai corsi di Tecniche di Ricerca Attiva del Lavoro, per età e titolo di studio, anno 2013
FINO A LICENZA
MEDIA
QUALIFICA
PROFESSIONALE
DIPLOMA LAUREA Totale
18-24 1 5 24 10 40
25-29 13 14 27
30-34 1 4 6 11
35-39 1 1 2 1 5
>=40 3 2 5
Totale 3 6 46 33 88
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