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Communities & Recht
Community Camp Berlin 2009 #ccb09
Rechtsanwalt Thomas Schwenke LL.M.
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Communities und Recht
- Community AGB -
Rechtsanwalt Thomas Schwenke, LL.M.
Advisign.de, @thsch
Community Camp Berlin 2009 #ccb09
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Community
Wettbewerbsrecht
Markenrecht
Gewerberecht
Steuerrecht Datenschutzrecht
Urheberrecht
Vertragsrecht
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AGB müssen nicht sein, aber sie erleichtern das Leben
Gesetze sind ungewiss < AGB sind klar
AGB sparen Zeit, Geld, Arbeit
§ AGB
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Communities & Recht
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MGMT
3erUSER
USER
USER
USER
AGB
AGB
§
§
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Rechtmäßigkeit der AGB
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AGBUSER
AGB werden vom Anbieter vorformuliert gestellt
MGMT
AGB können viele Namen haben
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AGBUSER
Einbeziehung &
Hinweis auf zusätzliche AGB
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AGBUSER
?50€/mtl
Transparent & Nicht überraschend
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AGB
Keine unangemessene Benachteiligung
USER
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USER
MGMT
Auslegung zugunsten des Mitglieds
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Unwirksame Klauseln werden komplett gestrichen!
AGB
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Inhalte der AGB
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1. Vertragspartner
AGBCommunity
USER
USER
USER
USER
Minderjährig Gewerblich
ThemenfremdLehrer,Jurist
Eingrenzen ist ok, ausgrenzen nicht
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AGB
2. Vertragsgegenstand
v 1.0 v 2.0 Eingestellt
„Service as it is“
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3. Nutzerdaten
USER
Wahre Angabenoder anonym?
Email veraltet?Pech für Nutzer
Account höchstpersönlich,Logindaten nicht weitergeben
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4. Rechtegewährung
USER
MGMT
Unentgeltliches, weltweites, zeitlich unbeschränktes,
unterlizisensierbares Recht,
zur Vervielfältigung, Verbreitung, Bearbeitung
Nutzung der Inhalte innerhalb der Community – ok
Nutzung der Inhalte außerhalb der Community - Vorsicht! (Datenschutz, Minderjährige, Rechte 3ter)
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5. Verhaltensregeln
USER
MGMT
• Beleidigungen, Schmähungen• Falsche Tatsachen• Mombbing• Stalking• Jugendgefährundung• Psychische Störungen• Drogen und Gewalt• Extreme politische und religiöse Ansichten• Diffamierung & Gleichbehandlung• Rechtschreibung• Werbung & Spam• Gewinnspiele und Glücksspiele• Scrapping, Mining, Übernutzung• Urheberrechte• Persönlichkeitsrechte• Gesetze• Linksetzung• usw … •Lösch und Prüfungspflicht
Verhaltensregeln formen die Communitykultur
Verhaltensregeln helfen bei Erfüllung der
Fürsorgepflichten
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Intermezzo – Meinungen und Tatsachen
BeweisbarMuss wahr sein= kein Spielraum
Lieber „Ich meine, es ist so“ als „Es ist so“
Je härter die Kritik, desto mehr Begründung nötig.
Distanzierung von fremden Meinungen und Behauptungen.
Kritik muss sachlich, nicht ehrverletzend sein (= Schmähung).
USER
Meinung
USER
TatsacheNicht beweisbarWeder wahr noch falsch= viel mehr Spielraum
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6. Moderatoren
MGMT
Klare Regeln für Mods
Weniger Verantwortung für die Taten der Mods
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7. Konsequenzen
VorübergehendSperren
Inhalte löschen
Verwarnen(Konsequenzen
bei Wiederholung
androhen)
Vorübergehen
Sperren /
Account löschen
Hausverbot
Lieber zu oft, als zu selten verwarnen.
Keine Willkür! – Sachgerecht, Abgewogen, Abgestuft, Gleich
USER
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8. Kündigung
USER
MGMT
sofort
Durch den Nutzer
MGMT
USER
Außerordentlich durch den Betreiber
MGMT
USER
14Tage
Ordentlich durch den Betreiber
MGMT
Durch Zeitablauf
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9. Haftung gegenüber Nutzern
„Haftung ist ausgeschlossen“Ist rechtswidrigU
SER
MGMT
KLA-GE
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11. Haftung gegenüber Dritten
• Für eigene Inhalte
• Für zueigen gemachte Inhalte
• Für Inhalte der Nutzer ab Kenntnis Problem 1: Gefahrgeneigte Inhalte Problem 2: Vorhergehende Verstöße
3erKLA-GE
USER
MGMT
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12. Haftungsfreistellung durch Nutzer
USER
MGMT
3er€
• Ersatz von Kosten durch den Nutzer• Mitwirkung des Nutzers bei Verteidigung
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10. Disclaimer
„Keine Rechtsberatung“
„Keine medizinisch verbindlicher Rat“
„Eigene Gefahr“
„Unverbindliche Hinweise“
„Spiegelt nicht unsere Meinung wieder“
MGMT
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13. Aktualisierung der AGB
In den ursprünglichen AGB• Vorbehalt der Änderung
• Möglichst genaue Umschreibung der Änderungsgründe
• Recht zum Widerspruch
• Frist (mind. 14 Tage)
• Schweigen des Nutzers = Einverständnis
• Recht des Anbieters zur Kündigung bei Widerspruch
Bei Änderung• AGB per Email mitteilen & Frist zum Widerspruch geben
AGBv2.0
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DANKE SEHR FÜR EURE AUFMERKSAMKEIT!
MGMT
USER
3er AGB §Rechtsanwalt Thomas Schwenke, Advisign.de
Blog & Beratung (AGB, Datenschutz, Marketing, Urheberrecht)
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