¿cómo crear comunidad? centro ginecológico santiago dexeus / ubikuos
Post on 06-Aug-2015
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SALUD 2.0.
2
¿Cómo crear comunidad?Además de tener un FB,
un TW, una Newsletter… se necesita creatividad
3
¿Qué nos hace
diferentes?Social Media es escuchar a los
pacientes/clientes/usuarios pero también escuchar a los
trabajadores de la empresa
… Y fueron ellos los que nos dieron la clave: 4 generaciones de médicos, + cientos de mujeres
atendidas… muchas de la misma familia: abuela, madre, nieta, grupos de hermanas
compartiendo doctor…
4
“Buscamos Sagas Dexeus”
¿Qué?
¿Para qué?
¿Cómo?
5
Campaña innovadora de testimonios orientada a reforzar nuestro vínculo afectivo con los pacientes.
Para 1. Atraer nuevos seguidores
Para 2. Fidelizar a nuestros pacientes
Para 3. Humanizar la marca
¿Cómo? …. Pregúntanos cómo o síguenos en FB, en TW…
6
“SOCIAL MEDIA ES SOBRE LAS PERSONAS Y LAS PERSONAS SOMOS IMPREDECIBLES”
“¿CUÁL ES EL RETORNO EN LA INVERSIÓN DE UN ABRAZO?”
“HABLAR DE INTERNET EN FUTURO ES PERMANECER EN EL PASADO”
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