concepto de marca en la política públicala analogía de garantía post-venta es adecuada para el...
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Concepto de Marca en la política
pública
Mercadotecnia Política Aplicada© Rodrigo Sandoval-ITESM-EGAP
miércoles 25 de enero de 2012
Marca en la política pública
•Argumento•Elementos de Marca•Marketing Político•Objetivos de Marca•Estrategias de Marca
miércoles 25 de enero de 2012
Argumento� El imperativo estratégico del candidato o partido
cambia una vez en el poder. En vez de convencer que electorado confie en él, el partido o candidato gobernante debe asegurarse que el votante escogió es confiable y tiene capacidad de cumplir sus promesas. p.4
miércoles 25 de enero de 2012
La analogía de garantía post-venta es adecuada para el contexto
gubernamental.
• De acuerdo con Chernatony y McDonald " C u a n d o l o s c o n s u m i d o r e s e s t a n involucrados en una marca, perciben poca diferenciación o una falta de habilidad para juzgar entre marcas competidoras. La garantía pos-venta reduce este impacto de la marcas competidoras."p. 4
miércoles 25 de enero de 2012
Elementos de Marca� valores internos� presentación externa� percepción del
consumidor� Reputación es una
mezcla entre valores internos y percepción de los consumidores
miércoles 25 de enero de 2012
Marketing Político
� Harrop� vender lo intangible como credibilidad,
reputación e imagen.
miércoles 25 de enero de 2012
Objetivos de Marca� 1. unificar las comunicaciones de la organización
a través de un mensaje común.� 2. diferenciar su apariencia de los competidores� 3. Penetrar la barrera de las personas para dejar
un mensaje memorable� 4. Administrar las percepciones de los
consumidores
miércoles 25 de enero de 2012
1. unificar las comunicaciones de la organización a través de un
mensaje común.
� amplitud de actividades� buscar unidad de propósito� proyectos coherentes� identidad de apariencia a los votantes
miércoles 25 de enero de 2012
2. diferenciar su apariencia de los
competidores
� La marca es única� Aunque hoy en día hay pocas
diferencias, casí nulas. � Las marcas se parecen mucho
entre sí.
miércoles 25 de enero de 2012
3. Penetrar la barrera de las personas para dejar un mensaje
memorable
� Ambiente saturado de mensajes: 3,000 al día
� Asociación positiva en la mente del consumidor
� Canales� medios pagados� medios sin pago� venta directa
miércoles 25 de enero de 2012
4. Administrar las percepciones de los
� Evaluación mental de los compradores
� El público evalúa los logros alcanzados
miércoles 25 de enero de 2012
Temas comunes entre la mercadotecnia
� Simplicidad� Garantía� Valores Auténticos� Aspiración
miércoles 25 de enero de 2012
1. Simplificar el proceso de selección
� Wilson 10 points� it´s the economy stupid
miércoles 25 de enero de 2012
2. Brindar confianza (reassurance)
� Confiabilidad De Marca� Voluntad De Pagar Más
Por La Marca
miércoles 25 de enero de 2012
3. Marcas simbolizan valores internos de la
institución.
� Comunican Valores� Marca=auténtica� Necesita REFLEJAR
VALORES
miércoles 25 de enero de 2012
4. Marca liga las aspiraciones de los
consumidores
� Nike-just do it
� Sabritas a que no puedes comer solo una.
miércoles 25 de enero de 2012
Modelo de promoción de marca
Objetivos Estrategia Tácticas
Unificación Simplificación Centralización
Diferenciación Consistencia Repetición
Penetración Auténtico Variación
Percepción Aspiración Emoción
miércoles 25 de enero de 2012
HarropLos partidos ofrecen un servicio. El servicio de gobernar un
país. La mercadotecnia de un partido político es mas parecede a la mercadotecnia de servicios, tales como
contabilidad o consejo legal más que a la venta de productos " (Harrop. 1990, 278)
miércoles 25 de enero de 2012
PREGUNTAS …
miércoles 25 de enero de 2012
La política es más difícil
que la física.
Albert Einstein
miércoles 25 de enero de 2012
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