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S’exprimer, partager et échanger
sur le suicide Nature et dynamique des interactions dans les
espaces d’échange sur Internet
Christine Thoër, professeure, UQAM
9ème Institut d’été «Les nouvelles technologies et la prévention du suicide» - UQAM – 31 mai 2012
CRISE - Institut d'été 2012 - Montréal
Recherche d’information en ligne :
connaissances, attitudes et intentions
comportementales
Progression des médias sociaux comme source d’information sur la santé Caractéristiques de la recherche d’information
en ligne Recherche active (par opposition à exposition
passive) Disponibilité et accessibilité d’Internet Interactions (notamment sur les médias sociaux) et
appropriation du message Bon référencement des espaces d’échange
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(Renaud, à paraître 2012; Health Research Institute, 2012 ; The Change foundation, 2011 )
CRISE - Institut d'été 2012 - Montréal
Internet, exposition et recherche
d’information sur le suicide
Exposition à un information sur un suicide : Médias traditionnels (64%) Amis et entourage (55%) Sites Internet d’information (44%) Sites de réseautage social (24%) Forums et babillards (15%) Ailleurs sur Internet (26%)
Place des médias sociaux Plus importante pour les garçons et les plus jeunes
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(Dunlop et al., 2011)
CRISE - Institut d'été 2012 - Montréal
Importance de développer la
recherche sur les forums
Dresser un panorama des forums sur le suicide et analyser leur contenu, Mieux cerner les caractéristiques des jeunes qui visitent les forums sur le suicide et leurs usages de ces plateformes, Comprendre le fonctionnement de ces espaces, les modes d’interactions, les rôles des usagers, Cerner l’impact de la fréquentation de ces espaces
sur l’adoption de méthodes particulières, Identifier des pistes d’intervention sur ces espaces
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CRISE - Institut d'été 2012 - Montréal
A propos des forums sur la santé
Première plateformes du Web social, Échanges asynchrones Permet l’échange entre pairs autour de
problématiques communes. Centrés sur le partage d’expérience et de
connaissances scientifiques et ressources, Nombre difficile à évaluer Profil des usagers Variabilité des espaces et de la qualité des informations
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CRISE - Institut d'été 2012 - Montréal
Contenu des forums sur le suicide
Contenus pro-suicide vs contenus favorisant la prévention du suicide Focus sur les contenus pro-suicide : Le suicide comme un droit individuel, une contre-culture Informations sur les méthodes pour se suicider Conseils divers sur la préparation (rédaction de la note d’adieu) Pactes de suicide
Trouver des audiences pour la diffusion d’un acte en ligne
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(Durkee et al., 2011; Westerlund, 2011; Sarno, 2008)
CRISE - Institut d'été 2012 - Montréal
Chercher des réactions à l’annonce d’un
suicide à venir
L’expérience d’un jeune homme sur la communauté Reddit
«Give me one reason
why I shouldn’t end it right now ?»
Les espaces d’échange peuvent aussi offrir des
ressources et protéger du passage à l’acte
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(Baker and Fortune, 2008; Ries, 2010)
CRISE - Institut d'été 2012 - Montréal
Mieux cerner les impacts de la
participation
Un processus d’influence encore mal cerné Comment quantifier et qualifier l’impact de la
participation à un forum pour une personne en détresse existentielle ?
Deux types d’effets : La participation augmente les idéations suicidaires et
encourage le passage à l’acte Des espaces contribuant à la prévention du suicide
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CRISE - Institut d'été 2012 - Montréal
Effets négatifs
Études de cas, analyse de contenu des espaces, sondage sur les idéations suicidaires des participants Mécanismes à l’oeuvre : L’accès à des information sur les méthodes permet de
concrétiser le projet (réduit les barrières) La pression du groupe peut amener le passage à l’acte pour
ne pas perdre la face, effet d’entraînement des pactes et
des échanges Participation anonyme Disponibilité en tous temps Profil des participants à ces espaces plus à risque Variations des effets selon les populations
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(Becker et al., 2004; Dunlop et al., 2012; Westerlund et al., 2012; McCarthy, 2010)
CRISE - Institut d'été 2012 - Montréal
Effets préventifs
Études de cas, analyse de contenu des espaces, sondages, entrevues avec les participants Mécanismes à l’oeuvre : Volet communautaire Accès à des informations expérientielles et crédibles Accès à des personnes qui ne vont pas vous juger /hors du
réseau habituel (anonymat) Validation de l’identité de personne suicidaire Disponibilité en tous temps Ampleur des effets + variable selon les profils et les
motivations des participants
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(Eichenberg, 2008; Sueki et Eichenberg, 2012; Baker et Fortune, 2008; Winket , 2005; Fiedler, 2003; Horme et Higgins, 2009)
CRISE - Institut d'été 2012 - Montréal
Études sur les interactions dans les
forums
Quelles sont les modalités d’interaction Quelles sont les normes d’interaction et de
présentation de soi ? Comment on utilise les fonctionnalités techniques des forums ?
Comment sont structurés les échanges, quelle est la dynamique ? Qui parle ? Quels sont les rôles des différents participants
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(Thoër, à paraître 2012)
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Interactions dans les forums sur le
suicide
Repérage de certains patterns dans les formes de contribution et la séquence des échanges Profil des «experts» : rôle de l’expérience ??
Mais pas seulement ? Présentation de soi : remise en question du modèle biomédical
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(Horne et Wiggins; 2008)
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Pistes de recherche
Dresser un panorama des ressources et bien identifier les acteurs et leurs logiques de production Utiliser les approches ethnographiques pour prendre en compte le caractère connecté des espaces d’échange Développer des études longitudinales Cerner les effets de la participation non active (lurkers)
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Pistes pour l’intervention
Accès à des personnes qui ne demandent pas d’aide Accès à la parole des jeunes, possibilité de veille Les espaces communautaires comme forme alternative d’aide Comment intervenir Développer vs investir les espaces d’échange
existants Mobiliser les leaders de ces espaces
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thoer.christine@uqam.ca
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