cronoanálise aplicada em bpm e lean six sigma
Post on 12-Feb-2017
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Se você está vendo este material, é porque provavelmente está direta ou indiretamente
relacionado com o mundo dos processos.
Imagino que desenvolva projetos de melhoria utilizando BPM, Lean Six Sigma, entre outros...
Gostaria de potencializar ainda mais os resultados dos projetos?
Cronoanálise aplicada em BPM e Lean Six Sigma
Cronoanálise é uma metodologia da engenharia de tempos e métodos, muito aplicada no segmento de
manufatura. Sua aplicação é muito difundida em países como Estados Unidos e Alemanha.
Apesar de ser muito útil para a melhoria e gestão de processos, ainda é pouco aplicada em empresas do
Brasil e América Latina.
Cronoanálise aplicada em BPM e Lean Six Sigma
OK... Muito bacana! Mas como posso aplicá-la em BPM e Lean Six Sigma?
Cronoanálise aplicada em BPM e Lean Six Sigma
Até pouco tempo atrás, a Cronoanálise era utilizada unicamente no segmento de manufatura. Porém,
atualmente, temos diversos cases de sucesso de sua aplicação em segmentos de varejo e serviços.
Logo, pode ser aplicada em qualquer projeto de melhoria de processos.
Cronoanálise aplicada em BPM e Lean Six Sigma
Projeto de Melhoria de Processos
Processos primários, suporte e gerenciais
Cronoanálise aplicada em BPM e Lean Six Sigma
Projeto de Melhoria de Processos
Processo 2 definido como prioridade de
melhoria
Cronoanálise aplicada em BPM e Lean Six Sigma
Projeto de Melhoria de Processos
15 P/H 6 P/H 10 P/H 7,5 P/H
Obs.: Capacidades de processamento definidas através de dados históricos
e/ou estimativas de gestores
P/H = Processamentos por hora
Gargalo
A atual capacidade do processo é de 6 processamentos por hora
Cronoanálise aplicada em BPM e Lean Six Sigma
Projeto de Melhoria de Processos
15 P/H N P/H 10 P/H 7,5 P/H
P/H = Processamentos por hora
Automação
A nova capacidade do processo é de 7,5 processamentos por hora
RESULTADOS
1) Redução dos recursos da atividade B
2) 25% de aumento de produtividade
Cronoanálise aplicada em BPM e Lean Six Sigma
Projeto concluído! Atendemos todas as oportunidades de melhoria possíveis, certo?
Será???
Cronoanálise aplicada em BPM e Lean Six Sigma
E se nós tivéssemos usado a Cronoanálise aliada às demais disciplinas e metodologias aplicadas no
projeto de melhoria?
Qual seria o resultado?
Cronoanálise aplicada em BPM e Lean Six Sigma
Projeto de Melhoria de Processos
aplicando Cronoanálise
15 P/H 6 P/H 10 P/H 7,5 P/H
Gargalo
Capacidade Estimada
Tempos 3,2 m 7,5 m 6,3 m 7,6 m
18,8 P/H 8 P/H 9,5 P/H 7,9 P/HCapacidade
CronoanáliseGargalo
Tempo total do processo 24,6 minutos
Cronoanálise aplicada em BPM e Lean Six Sigma
Tempos levantados diretamente na
execução das atividades usando a
cronometragem
Capacidade calculada usando o método específico
da cronoanálise
Projeto de Melhoria de Processos
aplicando Cronoanálise
Tempos balanceados
4,4 m 0 m 5,8 m 6,1 m
13,6 P/H N P/H 10,3 P/H 9,8 P/HNova
capacidade
Tempos 3,2 m 0 m 6,3 m 7,6 m = 17,1 m
= 16,3 m
Automação
Ba
lan
ce
am
en
to
Balanceamento possibilita redistribuir as etapas das atividades, buscando o maior equilíbrio de
tempos possível, no Lean, Takt-Time
Cronoanálise aplicada em BPM e Lean Six Sigma
Por se tratar de uma análise muito específica, geralmente é
possível fazer melhorias nas etapas das atividades,
reduzindo o tempo de execução
Projeto de Melhoria de Processos
aplicando Cronoanálise
13,6 P/H N P/H 10,3 P/H 9,8 P/H
P/H = Processamentos por hora
Automação
A nova capacidade do processo é de 9,8 processamentos por hora
RESULTADOS
1) Redução dos recursos da atividade B
2) 64% de aumento de produtividade
3) Redução do tempo de 24,6 m para 16,3 m
Cronoanálise aplicada em BPM e Lean Six Sigma
Projeto de Melhoria de Processos
RESULTADOS
1) Redução dos recursos da atividade B
2) 64% de aumento de produtividade
3) Redução do tempo de 24,6 m para 16,3 m
SEM Cronoanálise COM Cronoanálise
RESULTADOS
1) Redução dos recursos da atividade B
2) 25% de aumento de produtividade
Cronoanálise aplicada em BPM e Lean Six Sigma
A correta aplicação da Cronoanálise pode potencializar os resultados dos seus projetos de
melhoria de processos e facilitar a gestão do dia a dia.
Cronoanálise aplicada em BPM e Lean Six Sigma
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