cultuurintegratie na fusie of overname · 2020. 5. 27. · .voorstel cultuurintegratie ....
Post on 29-Aug-2020
2 Views
Preview:
TRANSCRIPT
. voorstel Cultuurintegratie .
1"
!Werken!aan!cultuur!
!na!een!fusie!of!overname!
"
Cultuuranalyse"
" " " " " " "
INLEIDING!
Het" is" inmiddels"algemeen"bekend"dat"veel" fusies"en"overnames"mislukken"door"cultuurverschillen."
Dat" is" geen" reden" om" er" niet" aan" te" beginnen,"maar" juist" een" reden" om" vanaf" het" begin" op" een"
structurele"wijze"te"werken"aan"de"cultuurintegratie."Hoe"meer"aandacht"aan"het"begin,"hoe"eerder"
de"verwachte"synergie"tot"stand"kan"komen."
"
In"de"periode"na"de"fusie"of"overname"gaat"veel"aandacht"naar"de"formele"integratie;"het"opzetten"
van"het"business"plan"en"het" inrichten"van"de"nieuwe"organisatie." In"deze"periode"is"de"(informele)"
cultuurintegratie"net"zo"belangrijk."De"twee"soorten"integratie"zijn"hieronder"weergegeven"als"twee"
aparte"processen." In"de"praktijk"zullen"deze"processen"elkaar"moeten"ondersteunen"en"versterken."
Het! is! belangrijk! bewust! keuzes! te! maken! over! de! manier! waarop! beide! processen! worden!
ingestoken!omdat!hiermee!het!fundament!wordt!gelegd!voor!de!nieuwe!cultuur."
"
"
"
"
!
!
. voorstel Cultuurintegratie .
2"
!
DOELSTELLINGEN!
Hoe"ziet"de"informele"cultuurintegratie"er"dan"uit?"Net"als"bij"de"formele"integratie"zijn"hierin"fasen"
en"doelstellingen"te"onderscheiden.""
"
De"doelstellingen"in"de"verschillende"fasen"richten"zich"op"de"volgende"facetten:""
1. Commitment"aan"de"nieuwe"toekomstvisie"
2. Een"gezamenlijke"cultuur,"in"lijn"met"de"nieuwe"strategie"en"ambitie"
3. Elkaar"erkennen"en"waarderen"
4. Waarden"zichtbaar"in"gedrag"en"samenwerking"
!
!
AANPAK!
De"aanpak"zal"per"specifieke"klantvraag"en"klantsituatie"verschillen."Hieronder"staat"een"voorbeeld"
van"een"meer"generieke"aanpak."
De"expertise"van"OnNLime"zit"op"het"(informele)"cultuurintegratie"proces."OnNLime"kan"hierin"
faciliteren"en"het"management"ondersteunen.""
"
"
"
"
!
Diepte&interviews&&
MT&leden&
&&
Toekomstbeeld&&&Teamverbinding&
• Elkaar&ontmoeten&• Teamvorming&• Onderling&vertrouwen&
• Eenduidig&verhaal&over&toekomst&
• Client&perspec=ef&in&het&verhaal&
• MT&aan&het&stuur&van&de&menskant&van&het&integra=eproces&
&
Groeps@bijeenkomsten&
MT&leden&&
Kennismaken& Terugblikken&&&Vooruitkijken&De&gehele&organisa=e&
Gezamenlijke&cultuur&bouwen&
Waarden&onderzoek&&&
dialoog&De&gehele&organisa=e&
• Elkaar&ontmoeten&• Begrip&en&respect&voor&
elkaars&geschiedenis&• Meer&verbondenheid&en&
vertrouwen&• Gezamenlijk&vertrekpunt&
• Open&dialoog&over&overeenkomsten&en&verschillen&
• Zicht&op&gezamenlijk&verlangen&
• Gedragen&kernwaarden&definiëren&
Afstemming&MT&
Afstemming&MT&
Waarden&zichtbaar&in&de&
prak=jk&De&gehele&organisa=e&
Samen&bouwen&aan&samen&werken&
• Dilemma’s&bespreken&• Duidelijke&
samenwerkingsafspraken&in&de&prak=jk&
Interviews&Dwarsdoorsnede&
organisa=e&
Oriënta=e& • Input&van&een&dwarsdoorsnede&van&de&interne&stakeholders&
• Inzicht&in&sen=ment&in&de&organisa=e&tov&de&integra=e&
Managen&van&Stakeholder&
MT&leden&&
Afstemming&&&Besluitvorming&
• Draagvlak&creëren&• Formele&afstemming&OR&/&
aandeelhouders&• Besluitvorming&
Samenstellen&PMI&team&
PMI&lead&&
RealisaBe&fase&
Bouwen&en&testen&nieuwe&organisaBe&
PMI&team&
TransformaBe&fase&
Implementeren&nieuwe&
organisaBe&De&gehele&organisaBe&
• Product&en&markt&ontwikkeling&
• Voorbereiden&klant&communicaBe&
• RealisaBe&van&de&nieuwe&organisaBe&
• RealisaBe&van&processen&en&systemen&
• MigraBe&van&oude&organisaBe(s)&naar&nieuwe&organisaBe&
• MigraBe&en&invoering&van&(gewijzigde)&processen&en&systemen&
• Uitvoeren&van&de&klantcommunicaBe&
Afstemming&MT&
Afstemming&MT&
OperaBonele&organisaBe&
De&gehele&organisaBe&
Evalueren&&&bijstellen&
• Periodiek&evalueren&van&dienstverlening,&processen&en&systemen&
• Doorontwikkelen&van&organisaBe&
Opstellen&Business&plan&
PMI&lead&
Business&case&bouwen&
• Nieuwe&product&markt&proposiBe&
• Nieuw&business&model&• Nieuw&bedieningsconcept&
Change&team&&&Veranderaanpak&
• Samenstellen&PMI&team&• Definiëren&eind&situaBe&
RIngerichte&organisaBe&RIngerichte&markeBng&RIngerichte&processen&en&&&systemen&
• Opstellen&transformaBeplan&
Afstemming*door*
regieteam*
Formele*integra1e*proces* Informele*integra1e*proces**
. voorstel Cultuurintegratie .
3"
DE!FUNDAMENTEN!IN!ONZE!AANPAK!
• Vanuit"een"overtuigende"toekomstvisie"en"ambitie"werken,"waarbij"strategie"en"cultuur"elkaar"op"
de"juiste"wijze"ondersteunen."
• Naar"de"unieke"kracht(en)" van"het"bedrijf" zoeken"en"van"daaruit"maatwerk" leveren"en"werken"
aan"een"versterkte"cultuur"
• Inbouwen"van"een"belangrijke"rol"voor"het"leiderschap"en"hun"persoonlijke"ontwikkeling."
• Bewustwording" creëren" en" inzichten" bieden" op" waarden" en" overtuigingen" niveau," waardoor"
ruimte" ontstaat" om" nieuwe" vaardigheden" te" leren" en" een" andere" houding" en" gedrag" te" laten"
zien."
• Dialoog" op" gang" brengen" tussen"mensen" in" (en" buiten)" het" bedrijf"waardoor"mensen"meer" in"
verbinding"komen"
• Verbinding"maken" tussen" verleden," heden" en" toekomst:" Respecteren" van" het" verleden," vieren"
van"het"heden"en"gezamenlijk"bouwen"aan"de"toekomst."
"
BASIS!METHODEN!IN!ONZE!AANPAK!
Ondanks" dat" een" cultuurintegratie" altijd" maatwerk" is," zijn" er" twee" basis" methoden" die" de" kern"
vormen"van"onze"aanpak."
1. Barrett"cultuuronderzoek"
2. Geschiedenisbalksessies"
"
Barrett!cultuuronderzoek!
Een"effectief"onderdeel"van"de"gezamenlijke"cultuur"bouwen"is"een"Barrett"cultuuronderzoek."
Het" is" een" webNbased" onderzoek," snel" en" makkelijk" toe" te" passen," ongeacht" de" omvang" of"
geografische"spreiding"van"de"organisatie."Het"invullen"van"de"vragenlijst"neemt"slechts"15"minuten"
in" beslag" en" het" onderzoek" kan" in" 2" tot" 4" weken" plaatsvinden." Bovendien" kan" het" onderzoek" na"
verloop"van"tijd"weer"worden"uitgevoerd"om"voortgang"te"meten."
"
Een"Barrett"cultuuronderzoek"geeft"inzicht"en"richting"in"de"volgende"vraagstukken."
• Wat"zijn"onze"kernwaarden"en"aan"welke"nieuwe"waarden"zouden"we"meer"aandacht"moeten"
besteden?"
• Hoe"gaan"we"de"culturen"van"de"verschillende"bedrijven"of"bedrijfsonderdelen"succesvol"
integreren?""
• Waar"helpt"de"huidige"cultuur"ons"in"het"verwezenlijken"van"onze"visie"en"strategie?"En"waar"kost"
onze"huidige"cultuur"ons"nodeloos"energie"en"geld,"in"de"zin"van"verloren"kansen,"inefficiëntie"of"
. voorstel Cultuurintegratie .
4"
stroeve"samenwerking?"
• Wat"voor"cultuur"willen"onze"medewerkers?"Hoe"kijken"zij"naar"succes"in"de"toekomst?"In"
hoeverre"komt"dit"overeen"met"de"visie"van"de"top?"Hoe"groot"is"onze"veranderbereidheid?"Waar"
en"waarmee"moeten"we"beginnen"om"de"verandering"in"gang"te"zetten?"
• Welke"persoonlijke"waarden"zijn"belangrijk"voor"onze"werknemers?"Waar"laten"zij"zich"door"
leiden"in"hun"gedrag"en"hoe"verbonden"voelen"onze"medewerkers"zich"met"hun"organisatie?"Hoe"
kunnen"we"als"leiders"hen"inspireren"en"motiveren"om"het"beste"uit"zichzelf"te"halen?"
!!
Geschiedenisbalksessies!
De"geschiedenisbalk"is"een"methode"om"het"verleden"een"plek"te"geven"en"de"veranderbereidheid"te"
vergroten."
Op"een"respectvolle"en"prettige"manier"worden"
verhalen," anekdotes" en" ervaringen" uit" het"
verleden," aan" elkaar" verteld." Het" gaat" dan"
vooral" over" hoe" de" mensen" het" ervaren" of"
onthouden" hebben." Zowel" de" positieve" als" de"
negatieve" verhalen" komen" aan" bod." Daarna"
wordt" gezamenlijk" aangegeven" wat" de"
deelnemers"definitief"achter"zich"willen"laten"en"
wat"ze"juist"willen"behouden"om"daarmee"te"bouwen"aan"de"toekomst"van"hun"bedrijf."
"
!
!
Culture assessment
1!!2!
3!45!
6!
Share!results!and!start!dialogue!
Priori1ze!!key!focus!!values!!!
Explore!cultural!dilemma’s!
Live!the!values!and!grow!the!desired!culture!
Explore!key!values!and!behaviours!
Values!Assessment!BarreC!
. voorstel Cultuurintegratie .
5"
KOSTEN!
Per" situatie" zullen"wij," in" nauw"overleg"met" de" klant," tot" een" passende" aanpak" en" offerte" komen."
Onze"dagtarief"is"€1.500"ex"BTW."
"""""
top related