curso curso online: "cÓmo atraer mÁs clientes con un status de experto" intro +...
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CURSO ONLINE
“Cómo Atraer Más Clientes
Generando Un Status De Experto”
“Cómo Atraer Más Clientes Generando Un Status De Experto”
PLANIFICACIÓN:TEMAS QUE VEREMOSIntroducción
1. Estrategia e Identidad de Expertise
2. Planificación y Empaquetamiento
3. Máquina de Generación de Prospectos
INTRODUCCIÓN:TEMAS QUE VEREMOS
Estrategia• Audiencia / Target• Problema Clave• Solución• Diferenciación
Planificación• Calendario de
Actividades• Look & Feel• Sistema Completo de
Ventas
Ejecución• Marketing de
Contenidos• Redes Sociales• Publicidad• RRPP
INTRODUCCIÓN:DERRIBAR MITOS
Marketing VS PublicidadLo que nos enseñan en la Universidad…
INTRODUCCIÓN:DERRIBAR MITOS
Marketing y VentasSus roles y cuándo se traslapan
INTRODUCCIÓN: PRINCIPIOS PSICO DE COMPRA
Principios BásicosAtraer VS PerseguirPerseguir VS Ser Perseguido
INTRODUCCIÓN: PRINCIPIOS PSICO DE COMPRAStatus de Experto
Por qué debemos construirlo
INTRODUCCIÓN: PRINCIPIOS PSICO DE COMPRATomar la decisión de cambiar¿Por qué la gente compra?•Resolver problemas
Nos detienen los miedos
INTRODUCCIÓN: PRINCIPIOS PSICO DE COMPRACómo mantener la atenciónMisterioTensiónExcitación
INTRODUCCIÓN: PRINCIPIOS PSICO DE COMPRA
Cómo mantener la atenciónMisterioTensión•Crear Distancia•Excitación
INTRODUCCIÓN: PRINCIPIOS PSICO DE COMPRA
Cómo mantener la atenciónMisterioTensiónExcitación•Resolviendo Misterio•Mostrando Solución
TÁCTICAS PARA CREAR ESCASEZ
“Como Atraer Más Cl ientes
Generando Un Status De Experto”
TemporalStockEspacioExclusividad
TÁCTICAS PARA CREAR EXCITACIÓN
“Como Atraer Más Cl ientes
Generando Un Status De Experto”
Superar las expectativasEntregar bonos y regalos
INTRODUCCIÓN:ESTRATEGIA VS TÁCTICALargo Plazo VS Corto PlazoEstrategia empresarial, el conjunto de acciones anticipadamente, cuyo objetivo es alinear los recursos y potencialidades de una empresa para el logro de sus metas y objetivos de expansión y crecimiento;
Estrategia VS Táctica
https://es.wikipedia.org/wiki/Estrategia
1. ESTRATEGIA
“ Como Atraer Más Clientes Generando Un Status De Experto”
1. ESTRATEGIA1.1. DEFINICIÓN DE TU AUDIENCIA
En la naturaleza perseguir versus ser perseguido
Quieres tener la libertad de elegir
Para elegir, debes elegir tú público objetivo y no ellos a ti
Te permite ser más honesto, servirles mejor
Errores típicos:Creer que te sirven todos los clientes
Gastar muchos recursos en querer satisfacer a todos
Otros expertos están siendo más especializados que tú
1. ESTRATEGIA1.1. DEFINICIÓN DE TU AUDIENCIA
1. ESTRATEGIA1.1. DEFINICIÓN DE TU AUDIENCIA
Por qué debes tú elegir tu audienciaSi la eliges prácticamente aseguras la felicidad!
Si no lo haces lucharás contra las grandes marcas
Debes ser innovador
1. ESTRATEGIA1.1. DEFINICIÓN DE TU AUDIENCIA
Servimos a nuestra audiencia
1. ESTRATEGIA1.1. DEFINICIÓN DE TU AUDIENCIA
•Entonces quiero que te preguntes:•Por qué sirvo al nicho al cual sirvo?•Con quién realmente me identifico?•De quién estoy realmente enamorado.
1. ESTRATEGIA1.1. DEFINICIÓN DE TU AUDIENCIA
Lista las top 5 experiencias Buenas Malas
Análisis con alguien de confianzaEncuentra patrones de:Segmentos de personasActividades que te apasionaron
1. ESTRATEGIA1.1. DEFINICIÓN DE TU AUDIENCIA
No todo es tan grave
1. ESTRATEGIA1.1. DEFINICIÓN DE TU AUDIENCIA
Influenciador AInfluenciador B
TU
Influenciador D
Influenciador E
1. ESTRATEGIA1.1. DEFINICIÓN DE TU AUDIENCIA
Qué puedes hacer hoy para mejorar tu status de experto:¿Quién es tú “Avatar” ? Descríbelo1. Foto2. Demografía3. Necesidades y Metas4. Comportamientos
1. ESTRATEGIA1.1. DEFINICIÓN DE TU AUDIENCIA
• Qué problemas tiene
• Qué quiere lograr
• Qué ha hecho para resolver
• Cuánto gasta
• Geografía• Edad y género
• Status Socioeconómico
• Físicamente imagínalo
Foto Demografía
Necesidades y Metas
Comportamientos
1. ESTRATEGIA1.1. DEFINICIÓN DE TU AUDIENCIA
Fernando tiene 35 años
Vive en SantiagoHa pasado por 3 empresas antes
Valora un coach dada su experiencia
Le fascina aprender
Quiere llevar a su empresa al siguiente nivel
1. ESTRATEGIA1.2. DEFINICIÓN DE PROBLEMA QUE RESUELVESCada vez que hay una transacción hay una resolución de un problema
Tiene un tamaño y una relación en alguna moneda de cambio (dinero, tiempo, crédito, otro)
1. ESTRATEGIA1.1. DEFINICIÓN DE TU AUDIENCIA
1. ESTRATEGIA1.3. SOLUCIÓN AL PROBLEMASolución ≠ Problema
Ejs:Problema: No tengo suficiente TiempoSolución: Nosotros le ahorramos 7 meses
Problema: No sabemos cuál despacho hacer primero
Solución: Entregamos un algoritmo con Ruta Optima
Problema: Mi equipo no Vende SuficienteSolución: Hacemos una capacitación en técnicas de venta
Debes hablar en lenguaje PROBLEMA
1. ESTRATEGIA1.3. SOLUCIÓN AL PROBLEMA
Acciones:Cuál es el problema clave que solucionas?
Cuánto vale este problema?Inversión de dinero? tiempo? Recursos?
Qué está haciendo para solucionarlo?
Quiénes son los competidores?
1. ESTRATEGIA1.4. DIFERENCIACIÓN
Definición de la solución¿Por qué voy a hacer negocios contigo?Agregar Valor
1. ESTRATEGIA1.4. DIFERENCIACIÓN
Estudio de MercadoEntrevistando•Mejores clientes / Clientes ideales
Tabla
Competidores
Precio Rapidez Característica X
Competidor 1Competidor 2Competidor N
1. ESTRATEGIA1.4. DIFERENCIACIÓN
6 Maneras para diferenciarte:1. Característica de Producto / Servicio
A. Diseño (elegancia, colores, etc)B. Características (dimensiones, duración, etc)C. Servicio (rapidez, excelencia, etc)
2. Nicho3. Canal de Distribución4. Procesos5. Causa / Trasfondo6. Experiencia
EJERCIIO DIFERENCIACIÓN
¿Cómo puedes hacer que tu empresa sea “LA PRIMERA” en…?¿Cómo puedo crear o ser ÚNICO en mi categoría?
1. ESTRATEGIA1.5. RESUMEN
AudienciaEstarás a su servicioLos amasLos entiendesLos lideras
Problema ClaveOjo con la CompetenciaSolución únicaDiferenciación – Agrega Valor
francisco@clubdenegociacion.com
@clubneg
www.clubdenegociacion.com
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