curso de ativação digital de marcas - 06 engajamento e relacionamento (3 de 3)

ENGAJAMENTO(3)

6

Por qual razão as pessoas compram?

Não existe focus group ou pesquisa e mkt que responda

Apenas 15% das decisões de compraocorrem em nível consciente

Os 85% restantes ocorrem em nível

não-consciente, onde somos assediados por desejos, valores,

intuição e emoções.

(Buyology Inc., 2011)

85%

Processos não-conscientes entre pessoas e marcas

Símbolos

“easy rider”

http://www.youtube.com/watch?v=U1JTFuDhew0

Rituais

Sensação de pertencer

“genius”

http://www.youtube.com/watch?v=mLbBlhAUVb8

Apelos sensoriais

Evangelização

“touch the rainbow”

http://www.youtube.com/watch?v=wnwEntgHyFI

O poder do inimigo

“escape the sofa”

http://www.youtube.com/watch?v=y0uvni_neLM

Grandeza, esplendor, magnificiência

“motor city”

http://www.youtube.com/watch?v=SKL254Y_jtc

ROR – Retorno sobre relacionamento

Alimentando o monstro

As pernas dos blogs

As pernas dos blogs

Mais conversas online

Mais interesse naquilo que

pensamos, compramos,“likamos” e “tuitamos”

Como obter ROR

Reconhecer e elevar influenciadores digitais

Monitorar e avaliar o engajamento nas redes

Ser original aumenta as chances de penetração

Mensurar retorno: impressões, posts, efeito viral

Estabelecer relacionamentos de longo prazo

Valorizar blogueiros tal qual valorizamos jornalistas

Premissas do relacionamento face to face

Treine sua percepção

Olho grudado nos jovens

Radar ligado e a milhão!

“A importância de uma coisa deve ser medida

pelo encantamento que essa coisa produz

em nós.”Manoel de Barros