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Índice
Presentación ...........................................................................................................3
Objetivos ................................................................................................................3
Destinatarios...........................................................................................................4
Duración .................................................................................................................4
Diploma Universitario..............................................................................................4
Organización ...........................................................................................................5
Profesorado ................................................................................................... 6
Contenidos .................................................................................................... 8
Metodología ..........................................................................................................15
Temporalización y Calendario de sesiones............................................................15
Sedes, instalaciones, equipamiento y materiales ..................................................17
Seguimiento..........................................................................................................17
Matriculación………………………………………………………………………………………………20
Condiciones económicas………………………………………………………………………………21
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Presentación
Desde 1971 el Teléfono de la Esperanza trabaja incansablemente en ayudar a
personas en situación de crisis. La experiencia acumulada durante estos años
nos demuestra que la demanda de apoyo terapéutico ante estas situaciones
supera ampliamente los recursos comunitarios disponibles, que carecen de
suficientes agentes sociales con una formación adecuada.
Ante esta necesidad, la Asociación Internacional del Teléfono de la Esperanza y
la Universidad Pontificia Comillas promueven el “Curso superior de especialización en Intervención en crisis” como medio para formar a personas
motivadas por la intervención ante situaciones de crisis humanas y la relación de
ayuda. Esta IV edición se desarrollará en Badajoz y Málaga, en ediciones
anteriores se ha impartido con éxito junto con Madrid en Murcia, Pamplona y
Oviedo.
Objetivos
Proporcionar al alumnado los conocimientos teóricos necesarios relacionados
con la intervención eficaz de la situación de crisis.
Favorecer en los y las alumnas la adquisición de herramientas para intervenir
adecuadamente ante situaciones de crisis emocional.
Desarrollar un foro de intercambio y reflexión para que el alumnado y
docentes puedan compartir experiencias, conocimientos, dudas, propuestas y
sugerencias.
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Destinatarios
A profesionales y estudiantes de últimos cursos de los ámbitos social,
sanitario y de servicios a la comunidad: psicólogos, sociólogos, trabajadores
sociales, educadores sociales, sacerdotes, personal sanitario, personal de
servicios de emergencia, etc.
A responsables de formación y voluntarios de ONG interesados en la
intervención en situaciones de crisis.
(Titulación mínima requerida equivalente a la de acceso a la universidad).
Duración
El curso tendrá una duración total de 160 horas que se distribuyen de la siguiente
manera:
• 140 horas de formación teórico-práctica, de las cuales 108 serán
presenciales y 32 serán a distancia,
• 20 horas de trabajo personal del alumno para la elaboración de una
Memora final de curso.
Diploma Universitario
La formación recibida dará derecho (previo pago de las tasas universitarias de
expedición del título) a la obtención de un Diploma Universitario en el Curso
superior de especialización en Intervención en Crisis, Título Propio de la
Universidad Pontificia de Comillas.
El alumnado podrá solicitar a su Universidad el reconocimiento de los créditos.
Para la evaluación positiva de los destinatarios se tendrá en cuenta además de la
asistencia a un 80% del curso la calificación obtenida en la Memoria final.
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Organización
Co-dirección Académica del Curso
La co-dirección del curso está conformada por una directora asignada por la
Universidad Pontificia de Comillas y otro por el Teléfono de la Esperanza:
Ana García-Mina Freire C/ Universidad Pontificia Comillas, 3
28049 – Madrid
Teléfono: 91 734 39 50 - Fax: 91 735 97 81
Correo electrónico: anamina@chs.upcomillas.es
José María Sánchez Orantos C/ Francos Rodríguez, 51 – chalet 25. 28039 - Madrid
Teléfono: 914590062 – Fax: 914590450
Correo electrónico: secretariageneral@telefonodelaesperanza.org
Consejo Asesor
El Consejo Asesor está integrado por la Co-dirección Académica y un delegado
de cada una de las sedes en la que se imparte el curso.
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Profesorado
Equipo Docente
Profesorado Titulación Centro
Álvarez-Buylla Bustillo, Susana.
Diplomada en Trabajo Social.
Coordinadora del Área de la Mujer INTRESS. Psicoterapeuta de la FEAP.
Aza Blanc, Gonzalo Dr. en Psicología Universidad Pontificia Comillas. Facultad CC. Humanas y Sociales.
Cagigal de Gregorio, Virginia Dra. en Psicología Universidad Pontificia Comillas. Facultad CC. Humanas y Sociales.
García-Mina Freire, Ana Dra. en Psicología Universidad Pontificia Comillas. Facultad CC. Humanas y Sociales.
González Ruiz, Cruz. Lcda. en Psicología.
Psicóloga Centro para Mujeres de la CAM gestionado por INTRESS. Psicoterapeuta de la FEAP.
Madrid Soriano, Jesús Lcdo. en Psicología Teléfono de la Esperanza.
Moya Ortiz, Carlos Julio Lcdo. en Psicología Teléfono de la Esperanza
Jimenez Ruiz, José María Catedrático de Filosofía y Terapeuta Familiar
Teléfono de la Esperanza
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Parada Torres, Enrique. Lcdo. en Psicología
Especialista en Psicología de urgencias, emergencias y catástrofes, Counselling, Coaching y Psicología Aplicada.
Pérez Trenado, Magdalena Lcda. En Psicología Teléfono de la Esperanza
Rocamora Bonilla, Alejandro
Dr. en Medicina, Psiquiatra.
Universidad Pontificia Comillas. Facultad CC. Humanas y Sociales. Teléfono de la Esperanza
Sánchez Ruiz, Gracia Lcda. en Psicología
Asociación para el Apoyo al Menor, la Familia y otros Colectivos Especiales (AMEFAES)
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Contenidos MÓDULO 1: Marco teórico
(16 horas: 2 presenciales, 14 a distancia)
Tema 1. Teoría General de la Crisis (9 horas: 2 presencial y 6 a distancia)
Profesor: Alejandro Rocamora Bonilla
Contenidos: • Concepto e historia de la intervención en crisis
• Diferentes modelos de intervención en crisis
• Estructura de la crisis
• Posibilidades y límites de la intervención en crisis
• Características de la asistencia en la crisis.
Distancia • Lectura Libro: Rocamora, A. (2006) Crecer en la Crisis.
Descleé De Brouwer.
Tema 2. Crisis y Psicopatología (8 horas: 8 a distancia) Este módulo a distancia está especialmente diseñado para aquellos alumnos sin
formación específica en psicología clínica. Su objetivo consiste en familiarizar a
este perfil de alumnos en los conceptos claves de la psicopatología.
Profesor: Alejandro Rocamora Bonilla
Contenidos: • Conceptos Generales de Psicopatología
• Criterios terapéuticos de Intervención
• Descripción cuadros clínicos
Distancia • Material Recomendado: Material específico elaborado por el
profesor y el libro: Rocamora; A. (2007). “Nuestras locuras y corduras”. Ed. Salterrae.
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MÓDULO 2: Crisis Específicas
(72 horas: 58 presenciales y 14 a distancia)
Tema 3: Intervención psicológica en la conducta suicida. (12 horas: 10 presenciales y 2 a distancia)
Profesor: Alejandro Rocamora Bonilla
Contenidos: • Concepto de conducta suicida
• Teorías explicativas
• Estrategias terapéuticas
• Crisis suicida y psicopatología
• Intervención a los supervivientes
Distancia • Lectura recomendada: Rocamora, A. (1992) “El hombre contra sí mismo”. Ed.: Teléfono de la Esperanza (ASETES)
Tema 4. Violencia familiar (15 horas: 12 presenciales y 3 a distancia)
Profesora: Gracia Sánchez Ruiz
Contenidos: • Aspectos generales de la violencia
• Perfiles de la persona agresor/a y perfiles de la víctima
• El proceso de victimización
• Necesidades de intervención en crisis
• Habilidades específicas para la intervención en crisis
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Tema 5: Crisis de pérdida (15 horas: 12 presenciales y 3 a distancia)
Profesora: Magdalena Pérez Trenado
Contenidos: • Vínculos afectivos, formación, desarrollo y pérdida.
• La separación afectiva.
• Proceso y estrategias de intervención en enfermedades
crónicas.
• Proceso y estrategias de intervención en enfermedades
terminales.
• El proceso de duelo tras la muerte de un ser querido. Tema 6: Familia y Crisis. Elementos para una terapia familiar. (15 horas: 12 presenciales, 3 a distancia)
Profesor: José María Jimenez Ruiz
Contenidos: • La Terapia Familiar: Presupuestos de la terapia familiar
sistémica.
• Concepto de crisis en la Terapia Familiar.
• Proceso de cambio y la coparticipación terapéutica.
• Principios básicos para el desarrollo de la Terapia Familiar.
• Principales fuentes de conflicto (crisis en las relaciones
familiares).
• Sobre estrategias terapéuticas.
Distancia • Lectura recomendada: Jiménez Ruiz, J.M.(2003). “Vivir en familia”. Ed.: Acento Editorial.
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Tema 7: Intervención en crisis en incidentes con múltiples afectados y en desastres. (15 horas: 12 presenciales, 3 a distancia)
Profesor: Enrique Parada Torres
Contenidos: • La intervención en crisis: un componente más de la atención
integral en incidentes con múltiples afectados (IMA) y
desastres.
• Los desastres como situaciones críticas
• Personas afectadas tras incidentes con múltiples afectados y
desastres.
• Principios y objetivos del apoyo inmediato en IMAs y desastres
• Apoyo psicosocial inmediato: ayudando a afrontar el impacto
• Factores esenciales para una respuesta psicosocial efectiva
ante desastres y otras situaciones críticas
• Estructura táctica de la intervención psicosocial inmediata en
IMAs y desastres
Información a la población como elemento de intervención en
crisis: crisis management briefings (CMB)
Distancia Libro recomendado: Parada, E. Coord. (2008).” Psicología y Emergencia: Habilidades psicológicas en profesiones de Socorro y emergencia”.. Descleé De Brouwer.
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MÓDULO 3: Modelo Integral de Intervención
(28 horas: 24 presenciales, 4 a distancia)
Tema 8. Modelo Integral de Relación de ayuda (14 horas: 12 presenciales, 2 a distancia)
Profesor: Jesús Madrid Soriano
Contenidos: • Marco teórico del modelo conjuntivo de ayuda
• El Proceso de ayuda del encuentro personal
- Configuración del encuentro personal. - Cualidades facilitadoras del encuentro
• El Proceso de ayuda del problema objetivado
- Comprensión del problema. - Reestructuración de los presupuestos del problema.
- Cambio de comportamientos.
- La conclusión de la Relación de ayuda
Distancia • Lectura recomendada: Madrid, J. (2005) Los procesos en la relación de ayuda. Descleé De Brouwer.
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Tema 9. Intervención grupal de personas en crisis (14 horas 12 presenciales y 2 a distancia)
Profesor: Gonzalo Aza Blanc
Contenidos: • El grupo como herramienta de intervención en crisis
• Las fuerzas del grupo y su aprovechamiento
• La conducción de grupos
• Intervención grupal como técnica preventiva en las crisis
• Intervención grupal en casos de estrés postraumático
• Fases del proceso de intervención en casos de estrés
postraumático
• Ejercicios de intervención
Dsitancia Lecturas recomendadas: López-Yarto, L. (2001). Dinámica de Grupos. Cincuenta años después (5ª Ed. ed.). Desclée de Brouwer. Yalom, I.D. (2000). Psicoterapia Existencial y terapia de grupo. Paidós.
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PRACTICUM
(24 horas presenciales)
EL TRAUMA Y SUS CONSECUENCIAS. INTEVENCION INDIVIDUAL Y GRUPAL (12 horas presenciales)
Profesoras: Susana Álvarez-Buylla y Cruz González Ruiz
Contenidos: • Clarificación Conceptos: Trauma, duelo y crisis.
• El trauma y la psicotraumatología.
• Sintomatología consecuencia del trauma: Depresión y TEPT;
DESNOS; disociación; Tept en niños/as.
• Intervención individual (Modelo Herman) y grupal (modelo de
la Unidad psicosocial).
• Consecuencias de la intervención: Burnout; desgaste por
empatía o traumatización vicaria; traumatización de los
equipos.
• Factores de protección.
Distancia: • Lectura recomendada: HERMAN, J (2004).”Trauma y recuperación”. Ed. Espasa Calpe.
Supervisión terapéutica (12 horas presenciales)
Profesora: Ana García-Mina Freire
Contenidos: • Destrezas básicas en la intervención terapéutica
• Análisis de casos
Distancia: Lectura recomendada: Leslie Greenberg( 2000) “ Emociones: una guía interna”. Bilbao: DDB.
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Metodología
El curso tiene un carácter eminentemente práctico; combina sesiones
presenciales, con sesiones a distancia, prácticas en contexto real de intervención
en crisis y una memoria final del alumno.
Las sesiones presenciales fomentarán la adquisición de conocimientos, actitudes
y habilidades propias para intervenir de forma eficaz en situaciones de crisis a
través de la exposición de temas, la participación activa del grupo mediante la
discusión y debate, realización de casos prácticos y simulaciones, materiales de
consulta y estudio y todas aquellas actividades de carácter práctico que faciliten
el aprendizaje de los contenidos.
Las sesiones a distancia incluirán material para que el alumno profundice en la
materia del curso con las correspondientes indicaciones del profesorado para su
estudio, así como el seguimiento y evaluación de éste.
Por último, todos los y las alumnas deberán realizar una memoria final de curso
que versará en torno al programa del curso y que será autorizado por la dirección
académica.
Temporalización
Se impartirá una sesión mensual de fin de semana durante 6 meses. El horario
será como sigue:
• Viernes de 17:00 – 21:00
• Sábado de 10:00 – 14:00 y de 16:00 – 20:00
Calendario
SESIÓN MÓDULO TEMA DOCENTES BADAJOZ MALAGA
1 PRESENTACIÓN Ana García-Mina. 3 Octubre 31 Octubre
1 Teoría General de la Crisis 1 Marco teórico
2 Crisis y psicopatología 2
3 Intervención psicológica en la conducta suicidas
Alejandro Rocamora
23 y 24 Octubre 13 y 14 de Noviembre
3 4 Violencia familiar Gracia Sánchez 20 y 21 Noviembre
18 y 19 de diciembre
2009
4 5 Crisis de pérdida Magdalena Pérez 11 y 12 Diciembre 15 y 16 Enero
5 6 Crisis y familia José María Jimenez 15 y 16 de enero 12 y 13 de
febrero
6
2 Crisis específicas
7 Intervención en emergencias y desastres Enrique Parada 12 y 13 de
febrero 12 y 13 de Marzo
7 8 Modelo Integral de Relación de ayuda Jesús Madrid 12 y 13 Marzo 16 y 17 de Abril
8 3
Modelo Integral de Intervención 9 Intervención grupal de personas en
crisis Gonzalo Aza 16 y 17 de abril 7 y 8 de mayo
9 10 El trauma y sus consecuencias Susana Álvarez y Cruz González 7 y 8 de Mayo 21y 22 de Mayo
10 4 PRACTICUM
11 Supervisión terapéutica Ana García-Mina 21 y 22 de Mayo 11 y 12 de Junio
2010
NOTA: las fechas de las sesiones podrán intercambiarse entre sí cuando sea preciso por motivos organizativos.
Sedes, instalaciones, equipamiento y materiales
Sedes Los cursos se impartirán en BADAJOZ y MALAGA. En ambas se desarrollarán tanto
las sesiones presenciales como las prácticas. Siempre que haya disponibilidad,
estas últimas podrán realizarse en otros centros del Teléfono o en otras entidades
que realicen actividades de intervención en crisis.
Sede de ASITES en Badajoz
C/ Ramón Albarrán 15..
06002 Badajoz.
Tlf.: 924 222 940 Fax.:924256508 badajoz@telefonodelaesperanza.org
Persona responsable: Ana Guisado Moreno.
Sede de ASITES en Málaga
C/ Lagunillas, 61
29012 Málaga
Tlf.: 952261500 malaga@telefonodelesperanza.org
Persona responsable: Carlos López
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Instalaciones
En ambas sedes existen instalaciones adecuadas para la formación de grupos de
al menos 40 alumnos, así como salas para pequeños grupos de trabajo.
Disponen además de despachos para la dirección, tutoría, coordinación y
secretaría.
Cuentan también con salas para la realización de prácticas reales: despachos de
orientación telefónica y co-escucha, despachos para la orientación e intervención
psicológica y familiar y salas para la intervención grupal.
Por último, dispone de dependencias comunes para usos varios: despachos para
la dirección y la coordinación, aseos, cocina, salas de espera, etc.
Equipamiento
Las dos sedes cuentan con equipamiento preciso para el desarrollo de las
sesiones presenciales y las prácticas: pizarras, rotafolios, retroproyector,
ordenadores, terminales, centralitas y medios telefónicos para la co-escucha,
televisor, vídeo, equipo de audio, etc.
Materiales
Cada alumno recibirá:
- carpeta del curso
- bolígrafo
- bloc de notas
- documentación básica de seguimiento del curso que contendrá:
o programa general del curso
o material para el seguimiento de cada tema
o en su caso, documentación adicional para la profundización
o bibliografía de lecturas recomendadas
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Seguimiento
Se llevará a cabo un seguimiento continuado del curso que permita evaluar la
consecución de los objetivos, así como de la adecuación de los contenidos
impartidos, las ponencias y las prácticas al programa formativo. Para ello se
aplica al final de cada tema un cuestionario de evaluación de la sesión y el
docente y, al final del curso, un cuestionario general de evaluación y otro de
evaluación de las sesiones prácticas.
MATRICULA
Dado el carácter oficial del Título expedido a los y las alumnas de este Curso de
Especialización, es preciso cumplir unos requisitos administrativos y económicos
en orden a la Matriculación en el mismo.
Para formalizar su inscripción es preciso recoger el sobre de Matriculación en su
centro de referencia (Badajoz o Málaga) y entregarlo con la siguiente
documentación:
- Copia compulsada de su título universitario.
- Fotocopia de su D.N.I.
- 2 Fotografías tamaño carnet.
- Impreso oficial de la Universidad Pontificia de Comillas de Inscripción en
el Curso
- Copia del resguardo de ingreso de la cuota en la cuenta abajo indicada:
975 € en caso de pago íntegro
475 € en concepto de primer pago en caso de abono
fraccionado.
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CONDICIONES ECONÓMICAS
El precio del curso será de 975 euros. Dicha cantidad será única e incluirá las
tasas de matriculación, tasas de expedición de títulos, derecho de asistencia a
clase y materiales docentes.
Los pagos se podrán realizar en un pago único de 975 euros o de forma
fraccionada: Pago inicial de 475 euros y dos pagos de 250 euros con fechas
límites de 31 de enero y 30 de junio.
Los pagos se realizarán en la Cuenta de la Asociación Internacional del Teléfono
de la Esperanza de la Caja Castilla La Mancha número: 2105 3195 80 1200000035. En dichos pagos se especificará como concepto el Curso de
Intervención en Crisis y se reseñará de forma clara el nombre del alumno.
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