dao tao nhan thuc chung ve iso
Post on 06-Apr-2018
236 Views
Preview:
TRANSCRIPT
-
8/3/2019 Dao Tao Nhan Thuc Chung Ve ISO
1/33
1
Siu thin my Vit Long www.vietlongplaza.com.vn
http://www.vietlongplaza.com.vn/http://www.vietlongplaza.com.vn/http://www.vietlongplaza.com.vn/ -
8/3/2019 Dao Tao Nhan Thuc Chung Ve ISO
2/33
2
Hnh thnh th trng t do khu vc vquc t;
Pht trin mnh m cc phng tin giao dch,
chuyn ch vi gi r, p ng nhanh;H thng thng tin ng thi v rng khp (nnkinh t ni mng);
Tc ng phn ha giu ngho su sc;
i hi nng ng, cht lng ton din.
c trng ca Ton cu ho:
-
8/3/2019 Dao Tao Nhan Thuc Chung Ve ISO
3/33
3
Tn ti vpht trin ?
Bn c hng,dch v ?
c th trng chpnhn
p ng yucu
Yu cu cht lng
http://www.vietlongplaza.com.vn/ -
8/3/2019 Dao Tao Nhan Thuc Chung Ve ISO
4/33
4
"Cht lng l kh nng camt tp hp cc c tnhvn c p ng cc yucu .
ISO 9000:2000
Siu thin my Vit Long www.vietlongplaza.com.vn
http://www.vietlongplaza.com.vn/http://www.vietlongplaza.com.vn/http://www.vietlongplaza.com.vn/ -
8/3/2019 Dao Tao Nhan Thuc Chung Ve ISO
5/33
5
"Cht lng = p ng yu cu .
Yu cu
Mong i
Nhu cu cng bngm hiu
bt buc
-
8/3/2019 Dao Tao Nhan Thuc Chung Ve ISO
6/33
6
Dch v
p ng yu cu
Giao
hngGi c
Cc yu t ca cht lng tng hp
-
8/3/2019 Dao Tao Nhan Thuc Chung Ve ISO
7/33
7
Cc nguyn tc ca qun l cht lng
Nguyn tc 1: Hng vo khch hng Nguyn tc 2: S lnh o Nguyn tc 3: S tham gia ca mi ngi Nguyn tc 4: Phng php qu trnh Nguyn tc 5: Tnh h thng Nguyn tc 6: Ci tin lin tc Nguyn tc 7: Quyt nh da trn s kin Nguyn tc 8: Pht trin quan h cng c li vi ngi cung
cp
-
8/3/2019 Dao Tao Nhan Thuc Chung Ve ISO
8/33
8
Tp hp cc yu t c lin quanv tng tc nh hng vkim sot mt t chc v cht l-
ng
H thng qun l cht lng
(ISO 9000-2000)
-
8/3/2019 Dao Tao Nhan Thuc Chung Ve ISO
9/33
9
b tiu chunISO 9000 nm 2000
ISO 9001:2000Yu cu
ISO 9000:2000C s & t vng
ISO 9004:2000Hng dn
ISO 19011:2002nh gi
H thng qun l cht lng
-
8/3/2019 Dao Tao Nhan Thuc Chung Ve ISO
10/33
10
http://www.iso.ch/iso/en/ISOOnline.frontpage -
8/3/2019 Dao Tao Nhan Thuc Chung Ve ISO
11/33
11
Members
146 national standards bodies,comprising
94 member bodies
37 correspondent members
15 subscriber members
ISO news
http://www.iso.ch/iso/en/ISOOnline.frontpagehttp://www.iso.ch/iso/en/ISOOnline.frontpagehttp://www.iso.ch/iso/en/ISOOnline.frontpagehttp://www.iso.ch/iso/en/ISOOnline.frontpagehttp://www.iso.ch/iso/en/ISOOnline.frontpagehttp://www.iso.ch/iso/en/ISOOnline.frontpagehttp://www.iso.ch/iso/en/ISOOnline.frontpagehttp://www.iso.ch/iso/en/ISOOnline.frontpagehttp://www.iso.ch/iso/en/ISOOnline.frontpagehttp://www.iso.ch/iso/en/ISOOnline.frontpagehttp://www.iso.ch/iso/en/ISOOnline.frontpagehttp://www.iso.ch/iso/en/ISOOnline.frontpagehttp://www.iso.ch/iso/en/ISOOnline.frontpagehttp://www.iso.ch/iso/en/ISOOnline.frontpagehttp://www.iso.ch/iso/en/ISOOnline.frontpage -
8/3/2019 Dao Tao Nhan Thuc Chung Ve ISO
12/33
12
2 937 technical bodies,comprising
188 technical committees
550 subcommittees
2 175 working groups and
24 ad hoc study groups
13 736 International Standards and standards-typedocuments
http://www.iso.ch/iso/en/ISOOnline.frontpagehttp://www.iso.ch/iso/en/ISOOnline.frontpagehttp://www.iso.ch/iso/en/ISOOnline.frontpagehttp://www.iso.ch/iso/en/ISOOnline.frontpagehttp://www.iso.ch/iso/en/ISOOnline.frontpagehttp://www.iso.ch/iso/en/ISOOnline.frontpagehttp://www.iso.ch/iso/en/ISOOnline.frontpagehttp://www.iso.ch/iso/en/ISOOnline.frontpagehttp://www.iso.ch/iso/en/ISOOnline.frontpagehttp://www.iso.ch/iso/en/ISOOnline.frontpagehttp://www.iso.ch/iso/en/ISOOnline.frontpagehttp://www.iso.ch/iso/en/ISOOnline.frontpagehttp://www.iso.ch/iso/en/ISOOnline.frontpagehttp://www.iso.ch/iso/en/ISOOnline.frontpagehttp://www.iso.ch/iso/en/ISOOnline.frontpagehttp://www.iso.ch/iso/en/ISOOnline.frontpagehttp://www.iso.ch/iso/en/ISOOnline.frontpage -
8/3/2019 Dao Tao Nhan Thuc Chung Ve ISO
13/33
13
Gii thiu ISO 9001: 2008(TCVN ISO 9001:2008)
http://www.iso.ch/iso/en/ISOOnline.frontpagehttp://www.iso.ch/iso/en/ISOOnline.frontpagehttp://www.iso.ch/iso/en/ISOOnline.frontpage -
8/3/2019 Dao Tao Nhan Thuc Chung Ve ISO
14/33
14
Chu trnh P-D-C-A
Act
DoCheck
Plan
Chnh sch, mc tiungun lc, xc nhcc qu trnh, qui nh,
Phng n hnhng, ci tin
p dngo lng, theo di
http://www.iso.ch/iso/en/ISOOnline.frontpagehttp://www.iso.ch/iso/en/ISOOnline.frontpagehttp://www.iso.ch/iso/en/ISOOnline.frontpagehttp://www.iso.ch/iso/en/ISOOnline.frontpagehttp://www.iso.ch/iso/en/ISOOnline.frontpagehttp://www.iso.ch/iso/en/ISOOnline.frontpagehttp://www.iso.ch/iso/en/ISOOnline.frontpagehttp://www.iso.ch/iso/en/ISOOnline.frontpagehttp://www.iso.ch/iso/en/ISOOnline.frontpagehttp://www.iso.ch/iso/en/ISOOnline.frontpagehttp://www.iso.ch/iso/en/ISOOnline.frontpagehttp://www.iso.ch/iso/en/ISOOnline.frontpagehttp://www.iso.ch/iso/en/ISOOnline.frontpagehttp://www.iso.ch/iso/en/ISOOnline.frontpagehttp://www.iso.ch/iso/en/ISOOnline.frontpagehttp://www.iso.ch/iso/en/ISOOnline.frontpagehttp://www.iso.ch/iso/en/ISOOnline.frontpagehttp://www.iso.ch/iso/en/ISOOnline.frontpage -
8/3/2019 Dao Tao Nhan Thuc Chung Ve ISO
15/33
15
ISO 9001:2008Hoch nh iuta lm
Lm iu ta hochnh
Kim tra theo di
iu ta lmLun lun lm tthn
ISO 9001:1994
Ni/vit iu talm
Lm iu tani/vit
Chu trnh P-D-C-A
http://www.iso.ch/iso/en/ISOOnline.frontpagehttp://www.iso.ch/iso/en/ISOOnline.frontpagehttp://www.iso.ch/iso/en/ISOOnline.frontpagehttp://www.iso.ch/iso/en/ISOOnline.frontpagehttp://www.iso.ch/iso/en/ISOOnline.frontpagehttp://www.iso.ch/iso/en/ISOOnline.frontpagehttp://www.iso.ch/iso/en/ISOOnline.frontpagehttp://www.iso.ch/iso/en/ISOOnline.frontpagehttp://www.iso.ch/iso/en/ISOOnline.frontpagehttp://www.iso.ch/iso/en/ISOOnline.frontpagehttp://www.iso.ch/iso/en/ISOOnline.frontpagehttp://www.iso.ch/iso/en/ISOOnline.frontpagehttp://www.iso.ch/iso/en/ISOOnline.frontpagehttp://www.iso.ch/iso/en/ISOOnline.frontpagehttp://www.iso.ch/iso/en/ISOOnline.frontpagehttp://www.iso.ch/iso/en/ISOOnline.frontpagehttp://www.iso.ch/iso/en/ISOOnline.frontpage -
8/3/2019 Dao Tao Nhan Thuc Chung Ve ISO
16/33
16
4 H thng QLCL
4.1 Cc yu cu chungXy dng, lp vn bn, thc hin, duy tr vci tin lin tc h thng QLCL
4.2 Yu cu v h thng ti liu Cu trc h thng ti liu Kim sot h thng ti liu Kim sot ti liu
Kim sot h s
http://www.iso.ch/iso/en/ISOOnline.frontpagehttp://www.iso.ch/iso/en/ISOOnline.frontpagehttp://www.iso.ch/iso/en/ISOOnline.frontpagehttp://www.iso.ch/iso/en/ISOOnline.frontpagehttp://www.iso.ch/iso/en/ISOOnline.frontpagehttp://www.iso.ch/iso/en/ISOOnline.frontpagehttp://www.iso.ch/iso/en/ISOOnline.frontpagehttp://www.iso.ch/iso/en/ISOOnline.frontpagehttp://www.iso.ch/iso/en/ISOOnline.frontpagehttp://www.iso.ch/iso/en/ISOOnline.frontpagehttp://www.iso.ch/iso/en/ISOOnline.frontpagehttp://www.iso.ch/iso/en/ISOOnline.frontpagehttp://www.iso.ch/iso/en/ISOOnline.frontpagehttp://www.iso.ch/iso/en/ISOOnline.frontpage -
8/3/2019 Dao Tao Nhan Thuc Chung Ve ISO
17/33
17
Cu trc h thng ti liu
S tay cht lng
Th tc/Qui nh/Quy trnh chung
Qui trnh, hng dn thao tc, mu biu,qui nh k thut, tiu chun, qui phm,
iu lut, k hoch cht lng,...
H s
1
2
3
4
Chnh sch cht lng,Mc tiu cht lng
http://www.iso.ch/iso/en/ISOOnline.frontpagehttp://www.iso.ch/iso/en/ISOOnline.frontpagehttp://www.iso.ch/iso/en/ISOOnline.frontpagehttp://www.iso.ch/iso/en/ISOOnline.frontpagehttp://www.iso.ch/iso/en/ISOOnline.frontpagehttp://www.iso.ch/iso/en/ISOOnline.frontpagehttp://www.iso.ch/iso/en/ISOOnline.frontpagehttp://www.iso.ch/iso/en/ISOOnline.frontpagehttp://www.iso.ch/iso/en/ISOOnline.frontpagehttp://www.iso.ch/iso/en/ISOOnline.frontpagehttp://www.iso.ch/iso/en/ISOOnline.frontpagehttp://www.iso.ch/iso/en/ISOOnline.frontpagehttp://www.iso.ch/iso/en/ISOOnline.frontpagehttp://www.iso.ch/iso/en/ISOOnline.frontpage -
8/3/2019 Dao Tao Nhan Thuc Chung Ve ISO
18/33
18
5.1 Cam kt ca lnh o5.2 Hng vo khch hng5.3 Chnh sch cht lng5.4 Lp k hoch
Mc tiu cht lngLp k hoch HTQLCL5.5 Trch nhim, quyn hn, trao i thng tin
Trch nhim quyn hni din lnh o
Thng tin ni b;5.6 Xem xt ca lnh o
5 Trch nhim lnh o
http://www.iso.ch/iso/en/ISOOnline.frontpagehttp://www.iso.ch/iso/en/ISOOnline.frontpagehttp://www.iso.ch/iso/en/ISOOnline.frontpagehttp://www.iso.ch/iso/en/ISOOnline.frontpagehttp://www.iso.ch/iso/en/ISOOnline.frontpagehttp://www.iso.ch/iso/en/ISOOnline.frontpagehttp://www.iso.ch/iso/en/ISOOnline.frontpagehttp://www.iso.ch/iso/en/ISOOnline.frontpagehttp://www.iso.ch/iso/en/ISOOnline.frontpagehttp://www.iso.ch/iso/en/ISOOnline.frontpagehttp://www.iso.ch/iso/en/ISOOnline.frontpagehttp://www.iso.ch/iso/en/ISOOnline.frontpagehttp://www.iso.ch/iso/en/ISOOnline.frontpagehttp://www.iso.ch/iso/en/ISOOnline.frontpagehttp://www.iso.ch/iso/en/ISOOnline.frontpage -
8/3/2019 Dao Tao Nhan Thuc Chung Ve ISO
19/33
19
6 Qun l ngun lc
6.1 Cung cp ngun lcXc nh v cung cp ngun lc cn thit
6.2 Ngun nhn lcYu cu nng lc
o to, nhn thc, nng lc6.3 C s vt cht
Nh xng, phng tin, thit b, dch v h tr
6.4 MI trng lm vic
http://www.iso.ch/iso/en/ISOOnline.frontpagehttp://www.iso.ch/iso/en/ISOOnline.frontpagehttp://www.iso.ch/iso/en/ISOOnline.frontpagehttp://www.iso.ch/iso/en/ISOOnline.frontpagehttp://www.iso.ch/iso/en/ISOOnline.frontpagehttp://www.iso.ch/iso/en/ISOOnline.frontpagehttp://www.iso.ch/iso/en/ISOOnline.frontpagehttp://www.iso.ch/iso/en/ISOOnline.frontpagehttp://www.iso.ch/iso/en/ISOOnline.frontpagehttp://www.iso.ch/iso/en/ISOOnline.frontpagehttp://www.iso.ch/iso/en/ISOOnline.frontpage -
8/3/2019 Dao Tao Nhan Thuc Chung Ve ISO
20/33
20
7.1 Hoch nh vic to sn phm7.2 Cc qu trnh lin quan n khch hng7.3 Thit k v pht trin
7.4 Cung ng7.5 Sn xut v cung cp dch v7.6 Kim sot thit b theo di v o lng
7 To sn phm
http://www.iso.ch/iso/en/ISOOnline.frontpagehttp://www.iso.ch/iso/en/ISOOnline.frontpagehttp://www.iso.ch/iso/en/ISOOnline.frontpagehttp://www.iso.ch/iso/en/ISOOnline.frontpagehttp://www.iso.ch/iso/en/ISOOnline.frontpagehttp://www.iso.ch/iso/en/ISOOnline.frontpagehttp://www.iso.ch/iso/en/ISOOnline.frontpagehttp://www.iso.ch/iso/en/ISOOnline.frontpagehttp://www.iso.ch/iso/en/ISOOnline.frontpage -
8/3/2019 Dao Tao Nhan Thuc Chung Ve ISO
21/33
21
8 o lng, phn tch, ci tin
8.2 o lng, theo di
8.4 Phn tch d liu 8.5 Ci tin
Ci tin lin tcHnh ng KP
Hnh ng PN
Hi lng ca KH nh gi ni b Qa trnh, Sn phm
8.3 K.sot SP KPH
http://www.iso.ch/iso/en/ISOOnline.frontpagehttp://www.iso.ch/iso/en/ISOOnline.frontpagehttp://www.iso.ch/iso/en/ISOOnline.frontpagehttp://www.iso.ch/iso/en/ISOOnline.frontpagehttp://www.iso.ch/iso/en/ISOOnline.frontpagehttp://www.iso.ch/iso/en/ISOOnline.frontpagehttp://www.iso.ch/iso/en/ISOOnline.frontpagehttp://www.iso.ch/iso/en/ISOOnline.frontpagehttp://www.iso.ch/iso/en/ISOOnline.frontpagehttp://www.iso.ch/iso/en/ISOOnline.frontpagehttp://www.iso.ch/iso/en/ISOOnline.frontpagehttp://www.iso.ch/iso/en/ISOOnline.frontpagehttp://www.iso.ch/iso/en/ISOOnline.frontpagehttp://www.iso.ch/iso/en/ISOOnline.frontpagehttp://www.iso.ch/iso/en/ISOOnline.frontpagehttp://www.iso.ch/iso/en/ISOOnline.frontpagehttp://www.iso.ch/iso/en/ISOOnline.frontpagehttp://www.iso.ch/iso/en/ISOOnline.frontpage -
8/3/2019 Dao Tao Nhan Thuc Chung Ve ISO
22/33
22
Ci tin lin tcH thng qun l cht lng
Trch nhimlnh o
Qun lngun lc
o lngPhn tch
Ci tin
ToS.phm
Khchhng
&BnLinquan
u rau vo Snphm
Yu
cu
Khchhng
Thomn
http://www.iso.ch/iso/en/ISOOnline.frontpagehttp://www.iso.ch/iso/en/ISOOnline.frontpagehttp://www.iso.ch/iso/en/ISOOnline.frontpagehttp://www.iso.ch/iso/en/ISOOnline.frontpagehttp://www.iso.ch/iso/en/ISOOnline.frontpagehttp://www.iso.ch/iso/en/ISOOnline.frontpagehttp://www.iso.ch/iso/en/ISOOnline.frontpagehttp://www.iso.ch/iso/en/ISOOnline.frontpagehttp://www.iso.ch/iso/en/ISOOnline.frontpagehttp://www.iso.ch/iso/en/ISOOnline.frontpagehttp://www.iso.ch/iso/en/ISOOnline.frontpagehttp://www.iso.ch/iso/en/ISOOnline.frontpagehttp://www.iso.ch/iso/en/ISOOnline.frontpagehttp://www.iso.ch/iso/en/ISOOnline.frontpagehttp://www.iso.ch/iso/en/ISOOnline.frontpagehttp://www.iso.ch/iso/en/ISOOnline.frontpagehttp://www.iso.ch/iso/en/ISOOnline.frontpagehttp://www.iso.ch/iso/en/ISOOnline.frontpagehttp://www.iso.ch/iso/en/ISOOnline.frontpagehttp://www.iso.ch/iso/en/ISOOnline.frontpagehttp://www.iso.ch/iso/en/ISOOnline.frontpagehttp://www.iso.ch/iso/en/ISOOnline.frontpagehttp://www.iso.ch/iso/en/ISOOnline.frontpagehttp://www.iso.ch/iso/en/ISOOnline.frontpagehttp://www.iso.ch/iso/en/ISOOnline.frontpagehttp://www.iso.ch/iso/en/ISOOnline.frontpagehttp://www.iso.ch/iso/en/ISOOnline.frontpagehttp://www.iso.ch/iso/en/ISOOnline.frontpagehttp://www.iso.ch/iso/en/ISOOnline.frontpagehttp://www.iso.ch/iso/en/ISOOnline.frontpagehttp://www.iso.ch/iso/en/ISOOnline.frontpagehttp://www.iso.ch/iso/en/ISOOnline.frontpagehttp://www.iso.ch/iso/en/ISOOnline.frontpagehttp://www.iso.ch/iso/en/ISOOnline.frontpagehttp://www.iso.ch/iso/en/ISOOnline.frontpagehttp://www.iso.ch/iso/en/ISOOnline.frontpagehttp://www.iso.ch/iso/en/ISOOnline.frontpage -
8/3/2019 Dao Tao Nhan Thuc Chung Ve ISO
23/33
23
Giai on 1. Phn tch tnh hnh v hoch nh
Lp tin , lp ban ch o, nhm cng tc
Xy dng nhn thc v ISO 9000 trong cng ty
o to vit h thng vn bn
Kho st h thng hin c
Lp k hoch thc hin
Qu trnh xy dng HTQLCL/MT
http://www.iso.ch/iso/en/ISOOnline.frontpagehttp://www.iso.ch/iso/en/ISOOnline.frontpagehttp://www.iso.ch/iso/en/ISOOnline.frontpagehttp://www.iso.ch/iso/en/ISOOnline.frontpagehttp://www.iso.ch/iso/en/ISOOnline.frontpagehttp://www.iso.ch/iso/en/ISOOnline.frontpagehttp://www.iso.ch/iso/en/ISOOnline.frontpagehttp://www.iso.ch/iso/en/ISOOnline.frontpagehttp://www.iso.ch/iso/en/ISOOnline.frontpagehttp://www.iso.ch/iso/en/ISOOnline.frontpagehttp://www.iso.ch/iso/en/ISOOnline.frontpagehttp://www.iso.ch/iso/en/ISOOnline.frontpagehttp://www.iso.ch/iso/en/ISOOnline.frontpagehttp://www.iso.ch/iso/en/ISOOnline.frontpagehttp://www.iso.ch/iso/en/ISOOnline.frontpage -
8/3/2019 Dao Tao Nhan Thuc Chung Ve ISO
24/33
24
Giai on 2. Vit ti liu ca h thng CL
Vit ti liu
Ph bin, o to
Qu trnh xy dng HTQLCL/MT
http://www.iso.ch/iso/en/ISOOnline.frontpagehttp://www.iso.ch/iso/en/ISOOnline.frontpagehttp://www.iso.ch/iso/en/ISOOnline.frontpagehttp://www.iso.ch/iso/en/ISOOnline.frontpagehttp://www.iso.ch/iso/en/ISOOnline.frontpagehttp://www.iso.ch/iso/en/ISOOnline.frontpagehttp://www.iso.ch/iso/en/ISOOnline.frontpagehttp://www.iso.ch/iso/en/ISOOnline.frontpagehttp://www.iso.ch/iso/en/ISOOnline.frontpagehttp://www.iso.ch/iso/en/ISOOnline.frontpage -
8/3/2019 Dao Tao Nhan Thuc Chung Ve ISO
25/33
25
Giai on 3. Thc hin v ci tin
Cng b p dng
o to chuyn gia nh gi nh gi cht lng ni b ln 1
nh gi cht lng ni b ln 2
Qu trnh xy dng HTQLCL/MT
http://www.iso.ch/iso/en/ISOOnline.frontpagehttp://www.iso.ch/iso/en/ISOOnline.frontpagehttp://www.iso.ch/iso/en/ISOOnline.frontpagehttp://www.iso.ch/iso/en/ISOOnline.frontpagehttp://www.iso.ch/iso/en/ISOOnline.frontpagehttp://www.iso.ch/iso/en/ISOOnline.frontpagehttp://www.iso.ch/iso/en/ISOOnline.frontpagehttp://www.iso.ch/iso/en/ISOOnline.frontpagehttp://www.iso.ch/iso/en/ISOOnline.frontpagehttp://www.iso.ch/iso/en/ISOOnline.frontpagehttp://www.iso.ch/iso/en/ISOOnline.frontpagehttp://www.iso.ch/iso/en/ISOOnline.frontpage -
8/3/2019 Dao Tao Nhan Thuc Chung Ve ISO
26/33
26
Giai on 4. Chng nhn
Chng nhn l mt th tc m bn thba p dng m bo rng mt itng no ph hp vi cc yu cu qui
nh.
Bn th ba - T chc chng nhn
http://www.iso.ch/iso/en/ISOOnline.frontpagehttp://www.iso.ch/iso/en/ISOOnline.frontpagehttp://www.iso.ch/iso/en/ISOOnline.frontpagehttp://www.iso.ch/iso/en/ISOOnline.frontpagehttp://www.iso.ch/iso/en/ISOOnline.frontpagehttp://www.iso.ch/iso/en/ISOOnline.frontpagehttp://www.iso.ch/iso/en/ISOOnline.frontpagehttp://www.iso.ch/iso/en/ISOOnline.frontpage -
8/3/2019 Dao Tao Nhan Thuc Chung Ve ISO
27/33
27
Qu trnh chng nhn
Tip xc ban u
Np h s xin CNnh gi s b
nh gi chnh thcCp giy chng nhn
Gim st nh k
nh gi li
http://www.iso.ch/iso/en/ISOOnline.frontpagehttp://www.iso.ch/iso/en/ISOOnline.frontpagehttp://www.iso.ch/iso/en/ISOOnline.frontpagehttp://www.iso.ch/iso/en/ISOOnline.frontpagehttp://www.iso.ch/iso/en/ISOOnline.frontpagehttp://www.iso.ch/iso/en/ISOOnline.frontpagehttp://www.iso.ch/iso/en/ISOOnline.frontpagehttp://www.iso.ch/iso/en/ISOOnline.frontpagehttp://www.iso.ch/iso/en/ISOOnline.frontpagehttp://www.iso.ch/iso/en/ISOOnline.frontpagehttp://www.iso.ch/iso/en/ISOOnline.frontpage -
8/3/2019 Dao Tao Nhan Thuc Chung Ve ISO
28/33
28
cc dng chng nhn:
Chng nhn sn phm;
Chng nhn h thngqun l (ISO 9000, ISO14000, HACCP)
Chng nhn k thut vinchuyn ngnh.
http://www.iso.ch/iso/en/ISOOnline.frontpagehttp://www.iso.ch/iso/en/ISOOnline.frontpagehttp://www.iso.ch/iso/en/ISOOnline.frontpagehttp://www.iso.ch/iso/en/ISOOnline.frontpagehttp://www.iso.ch/iso/en/ISOOnline.frontpagehttp://www.iso.ch/iso/en/ISOOnline.frontpagehttp://www.iso.ch/iso/en/ISOOnline.frontpagehttp://www.iso.ch/iso/en/ISOOnline.frontpagehttp://www.iso.ch/iso/en/ISOOnline.frontpagehttp://www.iso.ch/iso/en/ISOOnline.frontpagehttp://www.iso.ch/iso/en/ISOOnline.frontpage -
8/3/2019 Dao Tao Nhan Thuc Chung Ve ISO
29/33
29
S chng ch ISO 9000(Thng k ca ISO n 31-12-2002)
1997 1998 1999 2000 2001 2002
Tng s223299 271847 343643 408631 510616 561407
Tng hngnm 60698 48548 71796 64988 101198 51131
S quc gi
126 141 150 157 161 159
http://www.iso.ch/iso/en/ISOOnline.frontpagehttp://www.iso.ch/iso/en/ISOOnline.frontpagehttp://www.iso.ch/iso/en/ISOOnline.frontpagehttp://www.iso.ch/iso/en/ISOOnline.frontpagehttp://www.iso.ch/iso/en/ISOOnline.frontpagehttp://www.iso.ch/iso/en/ISOOnline.frontpagehttp://www.iso.ch/iso/en/ISOOnline.frontpagehttp://www.iso.ch/iso/en/ISOOnline.frontpagehttp://www.iso.ch/iso/en/ISOOnline.frontpagehttp://www.iso.ch/iso/en/ISOOnline.frontpagehttp://www.iso.ch/iso/en/ISOOnline.frontpagehttp://www.iso.ch/iso/en/ISOOnline.frontpagehttp://www.iso.ch/iso/en/ISOOnline.frontpagehttp://www.iso.ch/iso/en/ISOOnline.frontpagehttp://www.iso.ch/iso/en/ISOOnline.frontpage -
8/3/2019 Dao Tao Nhan Thuc Chung Ve ISO
30/33
30
S chng ch ISO 9000(Thng k ca ISO n 31-12-2002)
1998 1999 2000 2001 2002Anh 58.693 61.700 63.725 66.760 60960
Trung Quc 8.245 15.109 25.657 57.783 75755 18.095 21.069 30.367 48.109 61212
c 24.055 30.150 32.500 41.629 35802M 24.987 33.054 35.018 37.026 38927
Nht 8.613 14.564 21.329 27.385 33964Php 14.194 16.028 17.170 20.919 19870
Ty banNha
6.412 8.699 12.546 17.749 28690Hn Quc 7.729 11.533 15.424 17.676 14520
H Lan 10.570 10.620 11.036 12.745 13198
http://www.iso.ch/iso/en/ISOOnline.frontpagehttp://www.iso.ch/iso/en/ISOOnline.frontpagehttp://www.iso.ch/iso/en/ISOOnline.frontpagehttp://www.iso.ch/iso/en/ISOOnline.frontpagehttp://www.iso.ch/iso/en/ISOOnline.frontpagehttp://www.iso.ch/iso/en/ISOOnline.frontpagehttp://www.iso.ch/iso/en/ISOOnline.frontpagehttp://www.iso.ch/iso/en/ISOOnline.frontpagehttp://www.iso.ch/iso/en/ISOOnline.frontpagehttp://www.iso.ch/iso/en/ISOOnline.frontpagehttp://www.iso.ch/iso/en/ISOOnline.frontpagehttp://www.iso.ch/iso/en/ISOOnline.frontpagehttp://www.iso.ch/iso/en/ISOOnline.frontpagehttp://www.iso.ch/iso/en/ISOOnline.frontpagehttp://www.iso.ch/iso/en/ISOOnline.frontpagehttp://www.iso.ch/iso/en/ISOOnline.frontpagehttp://www.iso.ch/iso/en/ISOOnline.frontpagehttp://www.iso.ch/iso/en/ISOOnline.frontpagehttp://www.iso.ch/iso/en/ISOOnline.frontpagehttp://www.iso.ch/iso/en/ISOOnline.frontpagehttp://www.iso.ch/iso/en/ISOOnline.frontpagehttp://www.iso.ch/iso/en/ISOOnline.frontpagehttp://www.iso.ch/iso/en/ISOOnline.frontpagehttp://www.iso.ch/iso/en/ISOOnline.frontpagehttp://www.iso.ch/iso/en/ISOOnline.frontpagehttp://www.iso.ch/iso/en/ISOOnline.frontpagehttp://www.iso.ch/iso/en/ISOOnline.frontpagehttp://www.iso.ch/iso/en/ISOOnline.frontpagehttp://www.iso.ch/iso/en/ISOOnline.frontpagehttp://www.iso.ch/iso/en/ISOOnline.frontpagehttp://www.iso.ch/iso/en/ISOOnline.frontpagehttp://www.iso.ch/iso/en/ISOOnline.frontpagehttp://www.iso.ch/iso/en/ISOOnline.frontpagehttp://www.iso.ch/iso/en/ISOOnline.frontpagehttp://www.iso.ch/iso/en/ISOOnline.frontpagehttp://www.iso.ch/iso/en/ISOOnline.frontpagehttp://www.iso.ch/iso/en/ISOOnline.frontpagehttp://www.iso.ch/iso/en/ISOOnline.frontpagehttp://www.iso.ch/iso/en/ISOOnline.frontpagehttp://www.iso.ch/iso/en/ISOOnline.frontpagehttp://www.iso.ch/iso/en/ISOOnline.frontpagehttp://www.iso.ch/iso/en/ISOOnline.frontpagehttp://www.iso.ch/iso/en/ISOOnline.frontpagehttp://www.iso.ch/iso/en/ISOOnline.frontpagehttp://www.iso.ch/iso/en/ISOOnline.frontpagehttp://www.iso.ch/iso/en/ISOOnline.frontpagehttp://www.iso.ch/iso/en/ISOOnline.frontpagehttp://www.iso.ch/iso/en/ISOOnline.frontpagehttp://www.iso.ch/iso/en/ISOOnline.frontpagehttp://www.iso.ch/iso/en/ISOOnline.frontpagehttp://www.iso.ch/iso/en/ISOOnline.frontpagehttp://www.iso.ch/iso/en/ISOOnline.frontpagehttp://www.iso.ch/iso/en/ISOOnline.frontpagehttp://www.iso.ch/iso/en/ISOOnline.frontpagehttp://www.iso.ch/iso/en/ISOOnline.frontpagehttp://www.iso.ch/iso/en/ISOOnline.frontpagehttp://www.iso.ch/iso/en/ISOOnline.frontpagehttp://www.iso.ch/iso/en/ISOOnline.frontpagehttp://www.iso.ch/iso/en/ISOOnline.frontpagehttp://www.iso.ch/iso/en/ISOOnline.frontpagehttp://www.iso.ch/iso/en/ISOOnline.frontpagehttp://www.iso.ch/iso/en/ISOOnline.frontpagehttp://www.iso.ch/iso/en/ISOOnline.frontpagehttp://www.iso.ch/iso/en/ISOOnline.frontpagehttp://www.iso.ch/iso/en/ISOOnline.frontpagehttp://www.iso.ch/iso/en/ISOOnline.frontpagehttp://www.iso.ch/iso/en/ISOOnline.frontpagehttp://www.iso.ch/iso/en/ISOOnline.frontpagehttp://www.iso.ch/iso/en/ISOOnline.frontpagehttp://www.iso.ch/iso/en/ISOOnline.frontpagehttp://www.iso.ch/iso/en/ISOOnline.frontpagehttp://www.iso.ch/iso/en/ISOOnline.frontpagehttp://www.iso.ch/iso/en/ISOOnline.frontpagehttp://www.iso.ch/iso/en/ISOOnline.frontpagehttp://www.iso.ch/iso/en/ISOOnline.frontpagehttp://www.iso.ch/iso/en/ISOOnline.frontpagehttp://www.iso.ch/iso/en/ISOOnline.frontpagehttp://www.iso.ch/iso/en/ISOOnline.frontpagehttp://www.iso.ch/iso/en/ISOOnline.frontpagehttp://www.iso.ch/iso/en/ISOOnline.frontpagehttp://www.iso.ch/iso/en/ISOOnline.frontpagehttp://www.iso.ch/iso/en/ISOOnline.frontpagehttp://www.iso.ch/iso/en/ISOOnline.frontpagehttp://www.iso.ch/iso/en/ISOOnline.frontpagehttp://www.iso.ch/iso/en/ISOOnline.frontpagehttp://www.iso.ch/iso/en/ISOOnline.frontpagehttp://www.iso.ch/iso/en/ISOOnline.frontpagehttp://www.iso.ch/iso/en/ISOOnline.frontpagehttp://www.iso.ch/iso/en/ISOOnline.frontpagehttp://www.iso.ch/iso/en/ISOOnline.frontpagehttp://www.iso.ch/iso/en/ISOOnline.frontpagehttp://www.iso.ch/iso/en/ISOOnline.frontpagehttp://www.iso.ch/iso/en/ISOOnline.frontpagehttp://www.iso.ch/iso/en/ISOOnline.frontpagehttp://www.iso.ch/iso/en/ISOOnline.frontpagehttp://www.iso.ch/iso/en/ISOOnline.frontpagehttp://www.iso.ch/iso/en/ISOOnline.frontpagehttp://www.iso.ch/iso/en/ISOOnline.frontpagehttp://www.iso.ch/iso/en/ISOOnline.frontpagehttp://www.iso.ch/iso/en/ISOOnline.frontpagehttp://www.iso.ch/iso/en/ISOOnline.frontpagehttp://www.iso.ch/iso/en/ISOOnline.frontpagehttp://www.iso.ch/iso/en/ISOOnline.frontpagehttp://www.iso.ch/iso/en/ISOOnline.frontpagehttp://www.iso.ch/iso/en/ISOOnline.frontpagehttp://www.iso.ch/iso/en/ISOOnline.frontpagehttp://www.iso.ch/iso/en/ISOOnline.frontpagehttp://www.iso.ch/iso/en/ISOOnline.frontpagehttp://www.iso.ch/iso/en/ISOOnline.frontpagehttp://www.iso.ch/iso/en/ISOOnline.frontpagehttp://www.iso.ch/iso/en/ISOOnline.frontpagehttp://www.iso.ch/iso/en/ISOOnline.frontpagehttp://www.iso.ch/iso/en/ISOOnline.frontpagehttp://www.iso.ch/iso/en/ISOOnline.frontpagehttp://www.iso.ch/iso/en/ISOOnline.frontpagehttp://www.iso.ch/iso/en/ISOOnline.frontpagehttp://www.iso.ch/iso/en/ISOOnline.frontpagehttp://www.iso.ch/iso/en/ISOOnline.frontpagehttp://www.iso.ch/iso/en/ISOOnline.frontpagehttp://www.iso.ch/iso/en/ISOOnline.frontpagehttp://www.iso.ch/iso/en/ISOOnline.frontpagehttp://www.iso.ch/iso/en/ISOOnline.frontpagehttp://www.iso.ch/iso/en/ISOOnline.frontpagehttp://www.iso.ch/iso/en/ISOOnline.frontpage -
8/3/2019 Dao Tao Nhan Thuc Chung Ve ISO
31/33
31
1998 1999 2000 2001 2002ThI Lan 1236 1527 2553 3870 4556
Singapo 3000 3140 3900 3513 5379
Malaysia 1707 1921 2355 3195 3733
Indonesia 1442 1525 1860 1395 1947
Philippin 668 723 1027 961 766
Vit nam 29 164 184 245 612
Brunei 108 115 193 195
S chng ch ISO 9000(Thng k ca ISO n 31-12-2002)
http://www.iso.ch/iso/en/ISOOnline.frontpagehttp://www.iso.ch/iso/en/ISOOnline.frontpagehttp://www.iso.ch/iso/en/ISOOnline.frontpagehttp://www.iso.ch/iso/en/ISOOnline.frontpagehttp://www.iso.ch/iso/en/ISOOnline.frontpagehttp://www.iso.ch/iso/en/ISOOnline.frontpagehttp://www.iso.ch/iso/en/ISOOnline.frontpagehttp://www.iso.ch/iso/en/ISOOnline.frontpagehttp://www.iso.ch/iso/en/ISOOnline.frontpagehttp://www.iso.ch/iso/en/ISOOnline.frontpagehttp://www.iso.ch/iso/en/ISOOnline.frontpagehttp://www.iso.ch/iso/en/ISOOnline.frontpagehttp://www.iso.ch/iso/en/ISOOnline.frontpagehttp://www.iso.ch/iso/en/ISOOnline.frontpagehttp://www.iso.ch/iso/en/ISOOnline.frontpagehttp://www.iso.ch/iso/en/ISOOnline.frontpagehttp://www.iso.ch/iso/en/ISOOnline.frontpage -
8/3/2019 Dao Tao Nhan Thuc Chung Ve ISO
32/33
32
em li lng tin cho khch hng;
Nng cao uy tn doanh nghip trn th trng trong ncv quc t;
Nng cao v n nh cht lng Gim chi ph sn xut
To n np, qui c, tin ti xy dng nn vn ha doanhnghip
Li ch c bn ca p dng HTCL
http://www.iso.ch/iso/en/ISOOnline.frontpagehttp://www.iso.ch/iso/en/ISOOnline.frontpagehttp://www.iso.ch/iso/en/ISOOnline.frontpagehttp://www.iso.ch/iso/en/ISOOnline.frontpagehttp://www.iso.ch/iso/en/ISOOnline.frontpagehttp://www.iso.ch/iso/en/ISOOnline.frontpagehttp://www.iso.ch/iso/en/ISOOnline.frontpagehttp://www.iso.ch/iso/en/ISOOnline.frontpagehttp://www.iso.ch/iso/en/ISOOnline.frontpagehttp://www.iso.ch/iso/en/ISOOnline.frontpagehttp://www.iso.ch/iso/en/ISOOnline.frontpagehttp://www.iso.ch/iso/en/ISOOnline.frontpagehttp://www.iso.ch/iso/en/ISOOnline.frontpagehttp://www.iso.ch/iso/en/ISOOnline.frontpagehttp://www.vietlongplaza.com.vn/ -
8/3/2019 Dao Tao Nhan Thuc Chung Ve ISO
33/33
33
Siu thin my Vit Long www.vietlongplaza.com.vn
http://www.iso.ch/iso/en/ISOOnline.frontpagehttp://www.iso.ch/iso/en/ISOOnline.frontpagehttp://www.iso.ch/iso/en/ISOOnline.frontpagehttp://www.iso.ch/iso/en/ISOOnline.frontpagehttp://www.iso.ch/iso/en/ISOOnline.frontpagehttp://www.iso.ch/iso/en/ISOOnline.frontpagehttp://www.iso.ch/iso/en/ISOOnline.frontpagehttp://www.iso.ch/iso/en/ISOOnline.frontpagehttp://www.vietlongplaza.com.vn/http://www.vietlongplaza.com.vn/http://www.vietlongplaza.com.vn/
top related