[despert rh] manual de coaching
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MANUAL DE COACHING Jogos e outras metodologias inovadoras
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CAPACITAO ATRAVS DE JOGOS
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MANUAL DE COACHING Jogos e outras metodologias inovadoras
ndiceComo utilizar este Manual? Os jogos:Lista de verificao para auto-observao 1. De que perspectiva voc v? 2. Obstculos e metas 3. Mind mapping 4. O tempo ouro 5. Momento de deciso 6. Assumir ou delegar 7. Mquinas 8. Passe e recepo 9. A construo 10. Proposta telefnica 11. O convite impossvel 12. A estimativa justa 13. Segurar-te e segurar-me 14. No se deve dar o peixe 15. Quem tentende 16. Sistema em progresso 17. O organismo 18. Ligue os pontos 19. O um 20. Sobe e desce 21. A ponte 22. Idias frescas 23. Conseguir um peixe 24. Memo-processo 25. Foras do campo 26. evidente que infiro
As ferramentas:27. 28. 29. 30. 31. 32.
O saco de gatos Puxar do carro Caador de bichos Microscpio A ponta do novelo Segure o leme
Os contos33. O boggart do armrio de J.K. Rowling CAPACITAO ATRAVS DE JOGOS 2
MANUAL DE COACHING Jogos e outras metodologias inovadoras 34. 35. 36. 37. 38. As duas cidades O alquimista de Paulo Coelho O anel O nome do jogo de Francisco Ingouville Os dois lobos
Os enigmas39. Pergunta orientadora 40. Amplie o contexto
Imaginao ativa41. 42. 43. 44. 45. 46. Tenso muscular Seu substituto Viso e Misso As trompetes do sucesso Fbulas Mesa de direo
As piadas47. 48. 49. 50. 51. 52. Acabei de te conhecer Conselhos para meu chefe A fbrica de sabonetes Decidimos pelo que vemos A formiga produtiva Contratar a pessoa certa
Os grafites53. 54. 55. 56. 57. 58. Entradas e sadas Caminhar Escutar Costumes e hbitos Certeza Confiana
Os rituais59. 60. 61. 62. 63. Os juzos que me travam Cheguei Meu corpo no trabalho O cabide Estar centrado CAPACITAO ATRAVS DE JOGOS 3
MANUAL DE COACHING Jogos e outras metodologias inovadoras 64. O bilhete amassado
As canes65. 66. 67. 68. 69. 70. Eu me dou bem com todo mundo Me ensinaram tudo mal Mudar o rumo Viciados Tempo em uma garrafa Ainda nestes tempos
O filme71. Siga o caminho amarelo
Como utilizar este Manual?Os contedos deste Manual esto baseados nas teorias da P.N.L. -Programao Neurolingstica (Richard Bandler e John Grinder, Roberts Dilts), na Inteligncia emocional (Daniel Goleman), no Pensamento lateral (Edward de Bono), na Psicologia de Carl Jung, no coaching ontolgico e em algumas outras teorias atuais. Os conceitos que provm destas teorias, encontram-se explicados de forma sinttica no Vocabulrio. Entendemos que cada treinador ou facilitador, segundo sua formao, decidir quais desses contedos poder utilizar em cada caso. Neste Manual, voc encontrar variadas metodologias inovadoras:
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Jogos Ferramentas Contos Imaginao ativa Enigmas Piadas Grafites Rituais Msicas Filmes
A inteno oferecer uma grande variedade de embalagens para abordar o coaching. Cada metodologia possui uma pequena capa que ir explicar como est redigida e como sugerimos aproveit-la.
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Lista de verificao para auto-observao a partir do Pensamento ReversvelNo final de alguns jogos, voc encontrar uma lista de perguntas que geram a auto-observao. Um dos objetivos do coaching que os participantes do coaching possam se conhecer e refletir sobre sua forma de pensar, sentir e atuar. Nossa idia orientar essa observao com a maior amplitude possvel, por isso, ela foi analisada a partir do Pensamento Reversvel.
Pensamento reversvel O pensamento reversvel uma forma de pensamento flexvel, de ida e volta, que no procura quem tem razo, se no que busca localizar mais de duas vias de ao para cada situao. Aplicaremos esta modalidade na resoluo de problemas e tambm em conflitos emocionais. O pensamento reversvel permite pensar em opes opostas como vlidas, para poder descobrir toda a gama de "cinzas includas nelas. Caso estiver interessado neste tema, poder ampli-lo no Manual de Pensamento Reversvel O pensamento reversvel possui trs princpios que tambm so os trs passos: 1. Todo conflito um embate entre dois plos. Encontre os dois plos 2. Os dois plos so as extremidades de um eixo. Qual esse eixo? 3. O eixo possui graus intermdios entre um plo e outro. Voc pode descobrir os graus? Consegue ver outras opes de ao?
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20. Sobe e desceTTULO SOBE E DESCE
ideal para .... Compreender em que consiste a empatia, como prestar ateno tarefa e s relaes e trabalhar COM outros. Sinopse O jogo consiste em conseguir um equilbrio entre duas pessoas. Para isto, tero que concordar sobre um estilo e um ritmo. Depois, tentaro de a trs, de a quatro, etc. Vivenciar e descobrir a empatia Considerar as possibilidades do outro sem se limitar. Trabalhar em equipe emocionalmente e sem muito planejamento.
Objetivos
Quantidade de Entre 2 e 40 pessoas. jogadores Elementos Tempo Espao Cordas de aproximadamente 3 metros, uma para cada dupla Entre 15 e 25 minutos. Sala muito ampla e vazia.
Preparao do Divida os participantes em duplas, localizando-as na sala com jogo espao suficiente para movimentar-se. Materiais: Entregar a cada jogador uma corda. Desenvolvimen PRIMEIRA FASE SEM CORDA (com dois) to do jogo Os dois integrantes de cada dupla ficam em p, um em frente do outro. - Com os ps tocando as pontas - Seguram-se pelos pulsos, ficando as mos presas. (Veja a forma de segurar na foto 1 da pgina seguinte). Cairo para atrs, com o corpo to rgido quanto uma tbua, at que os braos de ambos fiquem estendidos.
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SOBE E DESCE Sem corda e com quatro
SOBE E DESCE Com corda e com duas pessoas
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Desenvolvimen to do jogo
Uma vez que o conseguiram, devem mudar de parceiros. SEGUNDA FASE SEM CORDA (com trs, quatro, etc.) Proceder da mesma forma, incluindo uma pessoa mais de cada vez. Cada integrante tem as pernas abertas na largura de seus ombros, e se segura pelo pulso com aqueles que esto ao seu lado. TERCEIRA FASE COM CORDA (com dois) Agora, o desafio o seguinte: Os dois integrantes de cada dupla ficam em p, um na frente do outro. - Com os ps tocando as pontas. - Seguram-se pela corda, procurando alguma forma para que a corda os segure. (Veja a forma de segurar, na foto 2 da pgina anterior). Cairo para atrs, com o corpo to rgido quanto uma tbua, o mais afastados um do outro que puderem.
Reflexo
Como se sentiram em cada fase do jogo? O que o mais difcil deste jogo? Que estratgias utilizaram com cada pessoa que trabalharam para poder conseguir o equilbrio? Quanto influi a atitude do colega para conseguir o equilbrio? Em quais situaes do trabalho acontece algo similar? Este um jogo onde se mistura a tarefa com o relacionamento: impossvel realizar a tarefa (baixar para atrs e esticar os braos) sem considerar o que vai acontecendo com meu colega. Embora possam conversar, uma grande parte das estratgias se resolvem com uma linguagem no verbal. Olham-se, sugerem formas de fazer as coisas, mas o tempo todo pem muita ateno ao que o outro faz, porque se for realizado um movimento em falso, ambos podem cair. possvel destacar esta colaborao, mostrando como o outro aceito, como podemos conseguir o resultado cuidando CAPACITAO ATRAVS DE JOGOS
O que que costuma acontecer?
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MANUAL DE COACHING Jogos e outras metodologias inovadoras do vnculo.
O que que costuma acontecer?
As duplas podem ser muito diferentes: eu costumo demonstrar o exerccio (tenho 1,60m e meu peso de 55 quilos) com a maior pessoa que houver. O ponto de equilbrio pode variar segundo o peso e a altura das pessoas. Cada dupla uma experincia nica! Se so pessoas muito mentais e o trabalho fsico difcil para eles, realize este jogo depois do Segurar-te e segurar-me
LISTA DE VERIFICAO PARA AUTO OBSERVAO A PARTIR DO PENSAMENTO REVERSVEL Para o jogo Sobe e desce Esta lista de perguntas uma sugesto, para orientar a observao sobre si mesmo. No h respostas corretas ou incorretas. O objetivo que voc se conhea e reflita sobre sua forma de pensar, sentir e atuar, para assim poder encontrar outras opes e mudar o que for necessrio. - Se a sua resposta para alguma pergunta indiferente para mim, significar que nessa polaridade voc oscila confortavelmente. a opo SIMULTANEAMENTE. - Se a sua resposta para alguma pergunta ambas, mas no ao mesmo tempo, significar que nessa polaridade voc v de um plo ao outro. a opo SUCESSIVAMENTE. - Se a sua resposta uma das duas opes, ento voc est polarizado. o caso de UM PLO S. O pensamento reversvel permite pensar em opes opostas como vlidas, para poder descobrir toda a gama de "cinzas includas nelas. Voc se sente melhor quando segura ou quando segurado? No comeo, desconfia ou sua tendncia confiar plenamente? Durante o jogo, fala com seu colega para combinar ou permanece calado? Enquanto buscam o equilbrio, voc olha constantemente nos olhos ou v todo o CAPACITAO ATRAVS DE JOGOS
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MANUAL DE COACHING Jogos e outras metodologias inovadoras corpo de seu colega?
Os rituais de escritrioExistem muitos rituais de escritrio. So comportamentos carregados de sentido para o grupo que compartilha um lugar e que talvez no signifiquem nada para um observador externo. Existem equipes de vendas que chegam ao escritrio e tocam um sino avisando sobre cada venda que foi realizada. Existem colegas de trabalho que levantam os braos e batem as mos para se parabenizar.
Um ritual uma srie de aes realizadas principalmente por seu valor simblico. Geralmente, so associadas a uma religio ou a uma tradio. Mas como poderemos ver, realizamos uma grande quantidade de aes carregadas de valor simblico pessoal: Queimar as fotos de uma pessoa que voc quer esquecer, o beijo de boa noite, a chama votiva ao incio dos Jogos Olmpicos ou ligar na tera que meu dia de sorte. Os rituais se realizam por diferentes motivos; podemos chamar ritual a uma ao cotidiana que se repete, como por exemplo: aps acordar, pela manh, abrir as janelas. Os rituais respondem a um costume ou necessidade, como as cotidianas.
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MANUAL DE COACHING Jogos e outras metodologias inovadoras Os rituais so aes repetidas de um modo regular e previsvel e, desse modo, pem ordem no modo catico no qual corre o tempo normal. Como utilizar os rituais de escritrio para capacitar? Neste captulo, propomos diferentes rituais que consideramos valiosos para o ambiente de trabalho. - Alguns so para olhar: imagens ou objetos que fazem lembrar uma idia - Outros so para dizer: palavras ou frases que trazem consigo um valor - E tambm h rituais para fazer: fatos que simbolizam um contedo Mas seria bom se voc descobrisse seus valores e os simbolismos em seus prprios comportamentos. 1. A idia descobrir rituais que existam ou criar outros novos. 2. Cada ritual reforar um contedo emocional ou de atitude. 3. possvel realiz-los em forma individual ou grupal. Os rituais que so compartilhados possuem maior fora.
62. Estar centrado
Para este ritual precisamos fabricar um prato giratrio: possvel arm-lo com uma placa de isopor (cortada em forma de crculo) e um palito. O importante que possa girar rapidamente sobre o eixo. possvel utilizar tambm um pio, sempre que tenha uma superfcie ampla como um prato.
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Como utilizar este ritual? (para o coach) Converse com seu participante do coaching sobre os trs domnios: corpo, emoo e linguagem, dando destaque ao domnio da emoo. Conte a ele que a emoo um fenmeno breve, de apario sbita e manifestaes fsicas inconscientes (agitao, palpitaes, palidez, rubor). Servem como ajuda interna e facilitam a comunicao com os outros. 1. Pea ao seu participante do coaching que experimente com o prato de carrocel, fazendo-o girar e conectando-se com ele. 2. Talvez lembre ter subido e descido do carrocel em movimento. Mas este prato de carrocel, no possui pilares onde se segurar. 3. Depois, coloque alguma coisa leve (um papel ou bolinhas feitas com migalhas de po) enquanto o prato gira. Por causa da fora centrfuga, ser arremessada para fora. 4. Realize isto vrias vezes, colocando o objeto perto da beira ou do centro. 5. Gere uma analogia entre estar centrado (ter o eu no eixo do meu ser) ou atirar-se por qualquer coisa. 6. Proponha conservar o prato de carrocel em sua rea de trabalho, como uma lembrana de seu ser centrado.
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