deutsche post world net – pr in börsennotierten unternehmen
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Deutsche Post World Net – PR in börsennotierten Unternehmen
14. September 2006
Deutsche Post World Net Media Relations – 1. Kongress Finanzkommunikation – 14. September 2006 Seite 2
Agenda
Deutsche Post World Net
Finanzkommunikation – was gibt es zu bedenken?
Praktisches Beispiel 1: Übernahme von Exel
Praktisches Beispiel 2: Entwicklung von Kernbotschaften
5 Hauptthesen für die Finanzkommunikation
Deutsche Post World Net Media Relations – 1. Kongress Finanzkommunikation – 14. September 2006 Seite 3
Deutsche Post World Net - Structure
DPWN – Unternehmensbereiche und Marken
Deutsche Post World Net Media Relations – 1. Kongress Finanzkommunikation – 14. September 2006 Seite 4
Turnaround
Auf dem Weg zum führenden integrierten
LogistikanbieterInternationaleExpansion
1990-19971998-2000
2001-2005
Nach dem Schwerpunkt Integration in den vergangenen Jahren ist First Choice der logische nächste Schritt für DPWN, um die Kundenzufriedenheit zu erhöhen und organisches Wachstum zu erzielen
Nach dem Schwerpunkt Integration in den vergangenen Jahren ist First Choice der logische nächste Schritt für DPWN, um die Kundenzufriedenheit zu erhöhen und organisches Wachstum zu erzielen
Auf dem Weg zur ersten Wahl für unsere Kunden weltweit
Ziele
I. Für unsere Kunden weltweit die erste Wahl auf dem rasch wachsenden globalen Logistikmarkt zu werden
II. Unsere 500.000 Mitarbeiter mobilisieren und dazu befähigen, Qualität und Produktivität auf Weltklasseniveau zu steigern
III. Weitere erhebliche Ergebnisverbesserung mit einem EBIT-Ziel von min. 5,2 Mrd € bis 2009 zu erreichen
2006-2009
DPWN – Strategie 1990 – 2009
IPO DPWN am 20.11.2000
Deutsche Post World Net Media Relations – 1. Kongress Finanzkommunikation – 14. September 2006 Seite 5
Agenda
Deutsche Post World Net
F
Praktisches Beispiel 1: Übername von Exel
Praktisches Beispiel 2: Entwicklung von Kernbotschaften
5 Hauptthesen für die Finanzkommunikation
Finanzkommunikation – Media Relations und Investor Relations
Deutsche Post World Net Media Relations – 1. Kongress Finanzkommunikation – 14. September 2006 Seite 6
Besonderheiten bei börsennotierten Unternehmen
Rechtlichen Rahmen: Ad-hoc Publizität, BaFIN
Veröffentlichungspflichten – Geschäftsbericht und Zwischenberichte
Intern informieren und klare Kommunikationsregeln festlegen
– Guidelines und regelmäßige Infos
Globale Nachrichtenwelt: Aussagen eines Managers in z.B. Singapore wird in Sekundenschnelle über die Agenturen weltweit verbreitet
– Eine Börsennotierung in Deutschland ist manchmal sehr weit weg
Eine wichtige Aufgabe der Kommunikation ist es, den Wert des Unternehmens zu steigern – und zu vermeiden, dass das Unternehmen Schaden nimmt.
First Choice
Kommunikation in börsennotierten Unternehmen
Deutsche Post World Net Media Relations – 1. Kongress Finanzkommunikation – 14. September 2006 Seite 7
Letzte Aktualisierung 12. Juli 2006
Aktionärsstruktur der Deutschen Post AG
Deutsche Post World Net Media Relations – 1. Kongress Finanzkommunikation – 14. September 2006 Seite 8
Letzte Aktualisierung 30. Dez. 2005
Institutionelle Investoren nach Regionen
Deutsche Post World Net Media Relations – 1. Kongress Finanzkommunikation – 14. September 2006 Seite 9
Unternehmenskommunikation und IR
CEOCEO
PostbankPostbankMedia RelationsMedia Relations Internal Comm.Internal Comm. Public RelationsPublic Relations
IRIRCorporate Comm.
Corporate Comm.
CFOCFO
5 Regionale Pressestellen in Deutschland
4 Regionale Kommuniationsabteilungen in USA, Europa, Asia-Pacific, Emerging Markets
100 + DHL Country Communication Offices
5 Regionale Pressestellen in Deutschland
4 Regionale Kommuniationsabteilungen in USA, Europa, Asia-Pacific, Emerging Markets
100 + DHL Country Communication Offices
Deutsche Post World Net Media Relations – 1. Kongress Finanzkommunikation – 14. September 2006 Seite 10
Media Relations - Organisation
Zentrale Bonn
Media Relations
DHL Deutschland
Konzernthemen
BRIEF DeutschlandBerlin, Hamburg, Düsseldorf, Frankfurt,München
Regionale ThemenPrivatkundenthemen
5 Regionale Pressestellen in
Deutschland
Teams und Themen
USA – Plantation, FL
Asia-Pacific - Singapore
Europe - Bonn
EMA - Brüssel
Regionale Themen
4 Internationale Pressestellen
IRSteuerung
Steuerung
Deutsche Post World Net Media Relations – 1. Kongress Finanzkommunikation – 14. September 2006 Seite 11
Mail FinanceExpress & Logistics
Media Relations
Nachrichten verbreiten sich innerhalb Minuten – Botschaften müssen global abgestimmt sein
Exsterne Herausforderung: Mit einer Stimme sprechen, trotz regionale Unterschiede und Präferenzen
Interne Herausforderung: Media Relations als Integrator
Finanzjournalisten: Interessieren sich fast ausschließlich für „the big picture“
Media Relations als globaler Koordinator
Deutsche Post World Net Media Relations – 1. Kongress Finanzkommunikation – 14. September 2006 Seite 12
Unmöglich, zwischen den Zielgruppen Journalist/Investor zu trennen
Journalisten sprechen mit Analysten, Analysten mit Journalisten
Analystenstimmen als anonyme Meinungsmacher in den Medien
– Beispiel: Postbank IPO
Analystenstimmen und die Medienberichterstattung darüber werden auch von der eigenen Belegschaft wahrgenommen
Deutsche Post/DAI-Studie:
– Pressemitteilungen sind wichtige Informationsquelle für Investoren
– IR-Material wird von Journalisten aufmerksam gelesen
Konsequenzen für die Finanzpressearbeit:
– Nur Media Relations spricht mit Journalisten, nur IR spricht mit Investoren
– Enge Abstimmung von Botschaften, Themen überlebenswichtig
– Storytelling approach
Media Relations und IR
Deutsche Post World Net Media Relations – 1. Kongress Finanzkommunikation – 14. September 2006 Seite 13
Agenda
Deutsche Post World Net
Finanzkommunikation – was gibt es zu bedenken?
Praktisches Beispiel 1: Übername von Exel
Praktisches Beispiel 2: Entwicklung von Kernbotschaften
5 Hauptthesen für die Finanzkommunikation
Praktisches Beispiel 1: Übernahme von Exel
Deutsche Post World Net Media Relations – 1. Kongress Finanzkommunikation – 14. September 2006 Seite 14
3 Phasen der M&A Kommunikation:
Ankündigung und Abgabe des Übernahmeangebots: 1.9. und 19.9. 2005
– Spekulationen in der Presse seit Monaten
– Presse/Investorenkonferenz in London am 19.9
– Gemeinsame Vorbereitung und Durchführung von MR und IR
– Erfahrene PR-Agentur vor Ort als Unterstützung für MR und IR
Quiet Period
– Keine Kommunikationsaktivitäten erlaubt
– Kommunikationsziele trotzdem verfolgen
Closing am 14.12. 2005 und Post-Merger-Kommunikation
– Fokus auf Interne Kommunikation
Übernahme Exel
Deutsche Post World Net Media Relations – 1. Kongress Finanzkommunikation – 14. September 2006 Seite 15
Kauf von Exel (EU5,5 Milliarden) ohne Auswirkung auf den Marktwert
Übernahme Exel
Deutsche Post World Net Media Relations – 1. Kongress Finanzkommunikation – 14. September 2006 Seite 16
Agenda
Deutsche Post World Net
Finanzkommunikation – was gibt es zu bedenken?
Praktisches Beispiel 1: Übernahme von Exel
Praktisches Beispiel 2: Entwicklung von Kernbotschaften
5 Hauptthesen für die Finanzkommunikation
Praktisches Beispiel 2: Entwicklung von Kernbotschaften
Deutsche Post World Net Media Relations – 1. Kongress Finanzkommunikation – 14. September 2006 Seite 17
ÜbergeordneteKommunikationsstrategie
Kommunikationsziele definieren Kernbotschaften festlegen
Presse und IR-Materialien produzieren
Zielgruppen definieren “Botschafter”
Side story?
Inhaltliche Abstimmung
Entwicklung von Kernbotschaften
Deutsche Post World Net Media Relations – 1. Kongress Finanzkommunikation – 14. September 2006 Seite 18
Agenda
Deutsche Post World Net
Finanzkommunikation – was gibt es zu bedenken?
Praktisches Beispiel 1: Übernahme von Exel
Praktisches Beispiel 2: Entwicklung von Kernbotschaften
5 Hauptthesen für die Finanzkommunikation5 Hauptthesen für die Finanzkommunikation
Deutsche Post World Net Media Relations – 1. Kongress Finanzkommunikation – 14. September 2006 Seite 19
Eine Zielgruppentrennung Medien/Investoren ist weder möglich noch gewünscht
Storytelling approach: Presse und Investoren müssen dieselbe Story erzählt bekommen – mit mehr oder weniger Details
Nur IR spricht mit Investoren. Nur Media Relations mit Journalisten
Wichtig: Engen Draht zwischen IR und Media Relations
Transparenz als Leitprinzip – Alle Informationen müssen beiden Gruppen gleichzeitig und im gleichen Umfang zur Verfügung stehen
5 Thesen für die Finanzkommunikation
Deutsche Post World Net Media Relations – 1. Kongress Finanzkommunikation – 14. September 2006 Seite 20
Deutsche Post World Net
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