dietmar sicking. logistik- und versandabwicklung worauf einsteiger achten sollten!
Post on 06-Apr-2016
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Verfügbarkeit!
Umfrage bei religioese-geschenke.de ergab:
Die Kunden wollen sehen können, ob ein Produkt verfügbar ist!
Wer Kunden zufrieden stellen und binden möchte, sollte die Logistik und sein Fulfillment nicht vernachlässigen.
Sprich: Die Ware sollte verfügbar sein und schnell und zuverlässig beim Kunden ankommen!
Fulfillment• Lagerhaltung• Kommissionierung• Verpackung• Versand• Tracking
• Rechnungswesen• Zahlungsabwicklung• Mahnwesen• Retouren-Management• Support
Fulfillment-Software
• automatisiert Prozesse• erleichtert die Koordination• Steuert die Logistik und den
Support
Fulfillment-Selbst machen
eShop / Marktplätze
Schnittstelle
WarenwirtschaftBestellbestätigung
LogistikerBestände, Rechnungen, Service, Retouren …Traking, Service, Retouren ….
Schnittstelle
Schnittstelle
LVS
Schnittstelle
Einlagerung, Inventur, Lagerbestände, Lageroptimierung
Fulfillment-Center
eShop / Marktplätze Schnittstelle Fulfillment Center
Einlagerung, Inventur, Lagerbestände, Lageroptimierung, Bestellbestätigung, Traking, Service, Rechnungen, Retouren ….
Logistik und Fulfillment ist ein Erfolgsfaktor!
Eine funktionierende Logistik und alle Bereichedes Fulfillment sind für das Halten von
Kunden von großer Bedeutung!
Früher begann der Tag mit ca. eineinhalb Stunden Rechnungs- und Lieferscheindruck, gefolgt vom Sortieren der
Liefer- und Paketscheine. Dann noch das Verpacken der Waren
und die Retourenbearbeitung, was zusammen rund zwei Stunden ausmacht.
Somit sparen wir bis zu dreieinhalb Stunden pro Tag ein.
(René Kräupziger - 101shirts.com)
Wie und wann kann man (klein) anfangen?
• Je eher, desto besser!• Mit dem Fulfillment-Center sprechen!
Persönlich! Direkt! Und über IHR Business!
Wie und wann kann man (klein) anfangen?
• Je eher, desto besser!• Mit dem Fulfillment-Center sprechen!
Persönlich! Direkt! Und über IHR Business!• Checkliste beachten!
http://www.shopanbieter.de/to-go/ausgaben/ausgabe-8.php
Was klären mit dem FC? • Was wird denn versendet?• Versandgebiete?• Paketzahl im Monat?• Durchschnittliches Versandgewicht?• Größen• Durchschnittliche Positionen?• Verpackungsmaterial?• Sonderwünsche (Paketbeilagen)?• SchnittstellenBeratung
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