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Digital Trends
Umfrage zum Thema Künstliche Intelligenz
Bundesverband Digitale Wirtschaft (BVDW) e.V.
Bundesverband Digitale Wirtschaft (BVDW) e.V., 2018
Seite 2 | April 2018 | Digital Trends - Künstliche Intelligenz
Können Sie erklären, was mit dem Begriff Künstliche
Intelligenz gemeint ist?
Highlights: Erklärung künstlicher Intelligenz
Seite 3 | April 2018 | Digital Trends - Künstliche Intelligenz
Fast jeder kennt Künstliche Intelligenz. So haben fast 94% schon von KI gehört. 74% können
den Begriff erklären – insgesamt 23% sogar ganz genau.
Ostdeutsche trauen sich häufiger zu, genau erklären zu können, was unter Künstlicher
Intelligenz zu verstehen ist. So sagen hier 29% gegenüber 22% der Westdeutschen, dass sie
KI erklären können.
Frauen können sich unter Künstlicher Intelligenz weniger vorstellen als Männer. 16% der
Frauen können den Begriff genau erklären, wohingegen 31% Männer angeben, dies zu können.
In den jüngeren Altersgruppen ist der Wissensstand zu Künstlicher Intelligenz am weitesten
verbreitet. 40% der 16 bis 24-Jährigen können den Begriff KI genau erklären. Bei Befragten ab
45 Jahren liegt dieser Wert nur bei 15%
94% kennen Künstliche Intelligenz. 74% können sogar erklären
was damit gemeint ist
Seite 4 | April 2018 | Digital Trends - Künstliche Intelligenz
Ja 93,7%
Nein 4,2%
Weiß nicht 2,1%
23%
51%
19%
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60%
Ja, habe den Begriff schon gehört
und kann ihn auch genau erklären
Ja, habe den Begriff schon gehört
und kann ihn grob erklären
Ja, habe den Begriff schon gehört,
kann mir aber nichts Genaues
darunter vorstellen
Frage: Können Sie erklären, was mit dem Begriff 'Künstliche Intelligenz' gemeint ist? Oder haben Sie schon einmal davon gehört? Basis: n=1.044. Kantar TNS im Auftrag des BVDW.
Ostdeutsche trauen sich häufiger zu, genau erklären zu können
was unter KI zu verstehen ist
Seite 5 | April 2018 | Digital Trends - Künstliche Intelligenz
Ja 93,7%
Frage: Können Sie erklären, was mit dem Begriff 'Künstliche Intelligenz' gemeint ist? Oder haben Sie schon einmal davon gehört? Basis: n=1.044. Kantar TNS im Auftrag des BVDW.
29%
48%
16%
22%
52%
20%
0% 20% 40% 60%
Ja, habe den Begriff schon gehört und kann
ihn auch genau erklären
Ja, habe den Begriff schon gehört und kannihn grob erklären
Ja, habe den Begriff schon gehört, kann mir
aber nichts Genaues darunter vorstellen Ost West
Frauen können sich unter KI weniger vorstellen als Männer
Seite 6 | April 2018 | Digital Trends - Künstliche Intelligenz
Ja 93,7%
Frage: Können Sie erklären, was mit dem Begriff 'Künstliche Intelligenz' gemeint ist? Oder haben Sie schon einmal davon gehört? Basis: n=1.044. Kantar TNS im Auftrag des BVDW.
16%
52%
24%
31%
50%
15%
0% 20% 40% 60%
Ja, habe den Begriff schon gehört und kann
ihn auch genau erklären
Ja, habe den Begriff schon gehört und kannihn grob erklären
Ja, habe den Begriff schon gehört, kann mir
aber nichts Genaues darunter vorstellenFrauen
Männer
In den jüngeren Altersgruppen ist der Wissensstand zu
Künstlicher Intelligenz am weitesten verbreitet
Seite 7 | April 2018 | Digital Trends - Künstliche Intelligenz
Ja 93,7%
Frage: Können Sie erklären, was mit dem Begriff 'Künstliche Intelligenz' gemeint ist? Oder haben Sie schon einmal davon gehört? Basis: n=1.044. Kantar TNS im Auftrag des BVDW.
40%
39%
12%
31%
50%
15%
21%
52%
19%
15%
58%
21%
15%
54%
26%
0% 20% 40% 60% 80%
Ja, habe den Begriff schon gehört und kann
ihn auch genau erklären
Ja, habe den Begriff schon gehört und kannihn grob erklären
Ja, habe den Begriff schon gehört, kann mir
aber nichts Genaues darunter vorstellen
16-24
25-34
35-44
45-54
55-64
Seite 8 | April 2018 | Digital Trends - Künstliche Intelligenz
Bitte sagen Sie uns zu jeder der nachfolgenden Aussagen,
inwieweit Sie Ihrer Meinung nach auf Künstliche Intelligenz
zutrifft oder nicht.
Highlights: Auswirkungen Künstlicher Intelligenz
Seite 9 | April 2018 | Digital Trends - Künstliche Intelligenz
Zwei von Drei Befragten erwarten eine Produktivitätssteigerung durch Künstliche Intelligenz.
69% befürchten aber auch das durch KI Arbeitsplätze ersetzt werden.
Eine massenhafte Ersetzung von Arbeitsplätzen durch KI wird verstärkt von Ostdeutschen mit
74% gegenüber Westdeutschen mit 67% befürchtet.
Frauen bewerten die Auswirkungen künstlicher Intelligenz skeptischer. 78% der Frauen sagen,
dass durch KI das Menschliche verloren geht (70% der Männer) und es zum Kontrollverlust
kommt (52% gegenüber 44% der Männer). Männer bewerten KI optimistischer: So sagen 58%
(vs. 49% bei den Frauen), dass Krankheiten durch KI besser diagnostiziert werden können.
Besonders die jüngste Zielgruppe befürchtet eine massenhafte Ersetzung von Arbeitsplätzen
durch KI (76%). Die 35-44-Jährigen sehen dies etwas unkritischer (57%). Einen Kontrollverlust
durch KI wird am stärksten von den 25-34 und 45 bis 54-Jährigen befürchtet (53% bzw. 52%).
Hier sind es die 16 bis 24-Jährigen, die es entspannter sehen (41%).
2/3 erhoffen sich eine Produktivitätssteigerung durch KI. 69%
befürchten aber auch das hierdurch Arbeitsplätze ersetzt werden
Seite 10 | April 2018 | Digital Trends - Künstliche Intelligenz
16%
14%
21%
28%
32%
40%
32%
40%
45%
41%
42%
44%
25%
27%
21%
18%
16%
10%
18%
10%
7%
8%
5%
3%
5%
3%
2%
2%
3%
0% 20% 40% 60% 80% 100%
Der Mensch wird die Kontrolle verlieren
Krankheiten können besser diagnostiziert werden,
wodurch die Heilungschance steigt
Die Produktivität wird steigen
Es werden massenhaft Arbeitsplätze ersetzt
Wenn Maschinen entscheiden, geht das Menschliche
verloren
Routineaufgaben können von Robotern erledigt werden
Trifft voll und ganz zu Trifft eher zu Trifft weder noch zu Trifft eher nicht zu Trifft ganz und gar nicht zu
Frage: Bitte sagen Sie uns zu jeder der nachfolgenden Aussagen, inwieweit Sie Ihrer Meinung nach auf Künstliche Intelligenz zutrifft oder nicht. Basis: n=1.044. Kantar TNS im Auftrag des BVDW.
Top-2 Ø
84% 1,8
74% 2,0
69% 2,1
66% 2,2
54% 2,5
48% 2,6
Eine massenhafte Ersetzung von Arbeitsplätzen durch KI wird
verstärkt von Ostdeutschen befürchtet
Seite 11 | April 2018 | Digital Trends - Künstliche Intelligenz
15%
14%
21%
30%
34%
40%
37%
39%
46%
44%
39%
43%
24%
27%
21%
17%
14%
9%
16%
9%
6%
5%
6%
5%
4%
4%
2%
2%
4%
0% 20% 40% 60% 80% 100%
Der Mensch wird die Kontrolle verlieren
Krankheiten können besser diagnostiziert werden,
wodurch die Heilungschance steigt
Die Produktivität wird steigen
Es werden massenhaft Arbeitsplätze ersetzt
Wenn Maschinen entscheiden, geht das Menschliche
verloren
Routineaufgaben können von Robotern erledigt werden
Trifft voll und ganz zu Trifft eher zu Trifft weder noch zu Trifft eher nicht zu Trifft ganz und gar nicht zu
Frage: Bitte sagen Sie uns zu jeder der nachfolgenden Aussagen, inwieweit Sie Ihrer Meinung nach auf Künstliche Intelligenz zutrifft oder nicht. Basis: n=1.044. Kantar TNS im Auftrag des BVDW.
16%
13%
21%
27%
31%
39%
31%
41%
45%
40%
42%
44%
25%
28%
21%
19%
16%
10%
19%
11%
7%
9%
5%
3%
5%
3%
2%
2%
3%
Ost
West
Frauen bewerten die Auswirkungen künstlicher Intelligenz
insgesamt skeptischer
Seite 12 | April 2018 | Digital Trends - Künstliche Intelligenz
11%
17%
19%
29%
35%
37%
38%
35%
45%
41%
43%
48%
30%
24%
23%
16%
13%
8%
11%
16%
7%
8%
5%
3%
4%
5%
1%
1%
2%
0% 20% 40% 60% 80% 100%
Krankheiten können besser diagnostiziert werden,
wodurch die Heilungschance steigt
Der Mensch wird die Kontrolle verlieren
Die Produktivität wird steigen
Es werden massenhaft Arbeitsplätze ersetzt
Wenn Maschinen entscheiden, geht das Menschliche
verloren
Routineaufgaben können von Robotern erledigt werden
Trifft voll und ganz zu Trifft eher zu Trifft weder noch zu Trifft eher nicht zu Trifft ganz und gar nicht zu
Frage: Bitte sagen Sie uns zu jeder der nachfolgenden Aussagen, inwieweit Sie Ihrer Meinung nach auf Künstliche Intelligenz zutrifft oder nicht. Basis: n=1.044. Kantar TNS im Auftrag des BVDW.
16%
14%
24%
26%
29%
42%
42%
30%
46%
40%
41%
40%
25%
26%
19%
20%
19%
12%
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20%
6%
8%
5%
3%
3%
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2%
3%
4%
Frauen
Männer
Besonders die jüngste Zielgruppe befürchten eine massenhafte
Ersetzung von Arbeitsplätzen durch KI
Seite 13 | April 2018 | Digital Trends - Künstliche Intelligenz
76%
69%
57%
72%
68%
0% 20% 40% 60% 80% 100%
16 - 24 Jahre
25 - 34 Jahre
35 - 44 Jahre
45 - 54 Jahre
55 - 64 Jahre
Frage: Bitte sagen Sie uns zu jeder der nachfolgenden Aussagen, inwieweit Sie Ihrer Meinung nach auf Künstliche Intelligenz zutrifft oder nicht. Top-2 Werte.Basis: n=1.044. Kantar TNS im Auftrag des BVDW.
Es werden massenhaft Arbeitsplätze ersetzt
Ø 68,3%
Den Verlust der Menschlichkeit durch Mechanisierung
befürchten stärker die Älteren
Seite 14 | April 2018 | Digital Trends - Künstliche Intelligenz
69%
72%
68%
78%
77%
0% 20% 40% 60% 80% 100%
16 - 24 Jahre
25 - 34 Jahre
35 - 44 Jahre
45 - 54 Jahre
55 - 64 Jahre
Frage: Bitte sagen Sie uns zu jeder der nachfolgenden Aussagen, inwieweit Sie Ihrer Meinung nach auf Künstliche Intelligenz zutrifft oder nicht. Top-2 Werte.Basis: n=1.044. Kantar TNS im Auftrag des BVDW.
Wenn Maschinen entscheiden, geht das Menschliche verloren
Ø 73,5%
Einen Kontrollverlust durch KI wird am stärksten von den 25-
34 und 45 bis 54-Jährigen befürchtet
Seite 15 | April 2018 | Digital Trends - Künstliche Intelligenz
41%
53%
47%
52%
45%
0% 20% 40% 60% 80% 100%
16 - 24 Jahre
25 - 34 Jahre
35 - 44 Jahre
45 - 54 Jahre
55 - 64 Jahre
Frage: Bitte sagen Sie uns zu jeder der nachfolgenden Aussagen, inwieweit Sie Ihrer Meinung nach auf Künstliche Intelligenz zutrifft oder nicht. Top-2 Werte.Basis: n=1.044. Kantar TNS im Auftrag des BVDW.
Der Mensch wird die Kontrolle verlieren
Ø 48%
Eine Produktivitätssteigerung durch KI sehen die 35 bis 44-
Jährigen am wenigsten kommen
Seite 16 | April 2018 | Digital Trends - Künstliche Intelligenz
70%
68%
61%
68%
67%
0% 20% 40% 60% 80% 100%
16 - 24 Jahre
25 - 34 Jahre
35 - 44 Jahre
45 - 54 Jahre
55 - 64 Jahre
Frage: Bitte sagen Sie uns zu jeder der nachfolgenden Aussagen, inwieweit Sie Ihrer Meinung nach auf Künstliche Intelligenz zutrifft oder nicht. Top-2 Werte.Basis: n=1.044. Kantar TNS im Auftrag des BVDW.
Die Produktivität wird steigen
Ø 66,7%
Für die 16 bis 24-Jährigen stellt KI am stärksten eine große
Chance zur Krankheitsbekämpfung dar
Seite 17 | April 2018 | Digital Trends - Künstliche Intelligenz
59%
57%
50%
50%
56%
0% 20% 40% 60% 80% 100%
16 - 24 Jahre
25 - 34 Jahre
35 - 44 Jahre
45 - 54 Jahre
55 - 64 Jahre
Frage: Bitte sagen Sie uns zu jeder der nachfolgenden Aussagen, inwieweit Sie Ihrer Meinung nach auf Künstliche Intelligenz zutrifft oder nicht. Top-2 Werte.Basis: n=1.044. Kantar TNS im Auftrag des BVDW.
Krankheiten können besser diagnostiziert werden, wodurch die Heilungschance steigt
Ø 53,7%
Die Befragten ab 45 Jahre glauben am stärksten, dass
Routineuafgaben durch Roboter erledigt werden
Seite 18 | April 2018 | Digital Trends - Künstliche Intelligenz
83%
78%
82%
87%
88%
0% 20% 40% 60% 80% 100%
16 - 24 Jahre
25 - 34 Jahre
35 - 44 Jahre
45 - 54 Jahre
55 - 64 Jahre
Frage: Bitte sagen Sie uns zu jeder der nachfolgenden Aussagen, inwieweit Sie Ihrer Meinung nach auf Künstliche Intelligenz zutrifft oder nicht. Top-2 Werte.Basis: n=1.044. Kantar TNS im Auftrag des BVDW.
Routineaufgaben können von Robotern erledigt werden
Ø 83,6%
Seite 19 | April 2018 | Digital Trends - Künstliche Intelligenz
Welche Zukunft werden wir Ihrer Meinung nach mit Künstlicher
Intelligenz haben?
Highlights: Zukünftige Entwicklung Künstlicher Intelligenz
Seite 20 | April 2018 | Digital Trends - Künstliche Intelligenz
Eine Mehrheit von 53% glaubt, dass sich positive und negative Auswirkungen von Künstlicher
Intelligenz die Waage halten. 21% glauben, dass KI das Leben besser machen wird. 18% sehen
es hingegen als eine Verschlechterung des Lebens an.
Ostdeutsche und Westdeutsche sehen die Auswirkungen von Künstlicher Intelligenz ähnlich.
Männer sehen mit 27% die negativen Auswirkungen von Künstlicher Intelligenz deutlich kritischer
als Frauen mit 14%.
Die jüngste Altersgruppe der 16 bis 24-Jährigen sieht die zukünftigen Auswirkungen von KI am
positivsten. Eine Verbesserung des Lebens gegenüber einer Verschlechterung sehen 28%
gegenüber 8 (Δ 20%). Die Gruppe der 25 bis 34-Jährigen ist bei Bewertung der Auswirkungen
deutlich gespaltener. 27% sehen KI positiv. Aber auch jeder Fünfte (21%) bewertet die
Technologie negativ.
Wer künstliche Intelligenz genau erklären kann, bewertet Auswirkungen von KI mit 39% am
positivsten.
Eine Mehrheit glaubt, dass sich positive und negative
Auswirkungen von KI die Waage halten
Seite 21 | April 2018 | Digital Trends - Künstliche Intelligenz
18%
21%
7%
53%
Unser Leben wird schlechter
Unser Leben wird besser
Weiß nicht
Negative und positive Effekte haltensich die Waage
Frage: Welche Zukunft werden wir Ihrer Meinung nach mit Künstlicher Intelligenz haben? Basis: n=1.044. Kantar TNS im Auftrag des BVDW.
Kaum Unterschiede zwischen Ost und West bei der Bewertung
der Zukunft von KI in Deutschland
Seite 22 | April 2018 | Digital Trends - Künstliche Intelligenz
23%
16%
10%
51%
Unser Leben wirdschlechter
Unser Leben wirdbesser
Weiß nicht
Negative und positiveEffekte halten sichdie Waage
Frage: Welche Zukunft werden wir Ihrer Meinung nach mit Künstlicher Intelligenz haben? Basis: n=1.044. Kantar TNS im Auftrag des BVDW.
Ost West
20%
18%
9%
53%
27%
16%
8%
49%
Männer sehen Künstliche Intelligenz deutlich kritischer als
Frauen
Seite 23 | April 2018 | Digital Trends - Künstliche Intelligenz
14%
19%
11%
57%
Unser Leben wirdschlechter
Unser Leben wirdbesser
Weiß nicht
Negative und positiveEffekte halten sichdie Waage
Frage: Welche Zukunft werden wir Ihrer Meinung nach mit Künstlicher Intelligenz haben? Basis: n=1.044. Kantar TNS im Auftrag des BVDW.
Frauen Männer
Die jüngste Altersgruppe sieht die zukünftigen Auswirkungen
von KI am positivsten
Seite 24 | April 2018 | Digital Trends - Künstliche Intelligenz
28%
8%
56%
27%
21%
47%
20%
18%
52%
15%
20%
54%
17%
16%
56%
0% 20% 40% 60% 80%
Unser Leben wird besser
Unser Leben wird schlechter
Negative und positive Effekte haltensich die Waage
16-24
25-34
35-44
45-54
55-64Frage: Welche Zukunft werden wir Ihrer Meinung nach mit Künstlicher Intelligenz haben? Basis: n=1.044. Kantar TNS im Auftrag des BVDW.
Wer künstliche Intelligenz genau erklären kann, bewertet
Auswirkungen von KI am positivsten
Seite 25 | April 2018 | Digital Trends - Künstliche Intelligenz
39%
12%
46%
18%
19%
57%
9%
17%
55%
0% 20% 40% 60% 80%
Unser Leben wird besser
Unser Leben wird schlechter
Negative und positive Effekte haltensich die Waage
Ja, genau erklären
Ja, grob erklären
Ja, nichts Genaues
Frage: Welche Zukunft werden wir Ihrer Meinung nach mit Künstlicher Intelligenz haben? Basis: n=1.044. Kantar TNS im Auftrag des BVDW.
Untersuchungsdesign
Seite 26 | April 2018 | Digital Trends - Künstliche Intelligenz
Stichprobe: n=1.044, repräsentativ für die
deutsche Bevölkerung ab 16 Jahre
Durchführendes Institut: Kantar TNS
Methode: Online-Panel
Befragungszeitraum: 15.03.- 18.03.2018
50,5%
49,5%
Männlich
Weiblich
15%
19%
19%
26%
21%
0% 10% 20% 30%
16 - 24 Jahre
25 - 34 Jahre
35 - 44 Jahre
45 - 54 Jahre
55 - 64 Jahre
Yannick Tesche
Projektmanager Marktforschung
Bundesverband Digitale Wirtschaft (BVDW) e.V.
Berliner Allee 57 | 40212 Düsseldorf
Fon +49 211 600456-28 | Fax +49 211 600456-33
tesche@bvdw.org | www.bvdw.org
Ihr Ansprechpartner beim BVDW zur Studie
© 2018 | Bundesverband Digitale Wirtschaft (BVDW) e.V.
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