digitalni marketing i pr u službi turizma...odnosi s javnošću i kako je nastalo 5. regionalni...

Post on 25-Feb-2020

0 Views

Category:

Documents

0 Downloads

Preview:

Click to see full reader

TRANSCRIPT

T

Digitalni marketing i PR u službi turizma

Petar Tanta

5. Regionalni Forum obiteljskog smještaja Lika-Karlovac

Otočac, 04. svibnja 2019.

ODNOSI S JAVNOŠĆU

Odnosi s javnošćui kako je nastalo

5. Regionalni Forum obiteljskog smještaja Lika-Karlovac

o Definicije uglavnom kažu da je to komunikacija s različitim javnostima, neki

dodaju i da OSJ imaju stratešku ulogu, a u novije vrijeme ističe se i ugled,

odnosno reputacija

o Koliko PR stručnjaka, toliko i definicija odnosa s javnošću!

o Možda OSJ najbolje opisuje definicija Cutlipa i dr.:

o Odnosi s javnošću su funkcija menadžmenta koja uspostavlja i održava uzajamno

korisne odnose između organizacije i javnosti, o kojima ovisi njezin uspjeh ili

neuspjeh

o Priopćenja za medijeo Izjave za medijeo Duži informativni tekstovio Medijski događajio Plaćeni PR (advertorijali)o Native advertising

Neki od alata

Primjer 1. Plitvice Resort

5. Regionalni Forum obiteljskog smještaja Lika-Karlovac

Rezultati promišljanja Važno! Važno! Važno! Važno!

Definirati ciljkomunikacije

Definiraticiljne

skupine

Definiratiimidž

Definirati općiton i tip

komunikacije

Definiratiteme

Pretočiti ih u poruke

DIGITALNI MARKETING

o Internetsko oglašavanje je vrsta komunikacije koja imaulogu informiranja ciljne skupine o proizvodima iuslugama u online okolini.

o Online okolina su web stranice, društvene mreže, e-mail, blogovi, igre ili sve što možemo doseći spajanjemna internet.

o Razvijeno je mnogo kanala koji nam pomažu dadosegnemo internetsku publiku, da ju uvjerimo da je našproizvod ili usluga ono što je njima potrebno i da legalnoskupljamo informacije o njima.

Internetsko oglašavanje i kako je nastalo

5. Regionalni Forum obiteljskog smještaja Lika-Karlovac

Postoji puno kanala putem kojih radimo internetskooglašavanje, a mi ćemo se orijentirati na sljedeće:

o Google

o Facebook

o E-mail marketing – Newsletter

Ovi kanali predstavljaju platforme putem kojih:o kreiramo oglase

o kroz njih poruke nudimo glasačima

o promoviramo sebe

o vršimo koverziju

Internetsko oglašavanje koji su to kanali

5. Regionalni Forum obiteljskog smještaja Lika-Karlovac

Internetsko oglašavanje koji su to kanali

5. Regionalni Forum obiteljskog smještaja Lika-Karlovac

Internet pobjeđujei preuzima primat

Internet je pobijedio televiziju – 61% Hrvata internetkoristi kao glavni izvor informacija, a za njih

samo 29% televizija je prvi izbor

5. Regionalni Forum obiteljskog smještaja Lika-Karlovac

GOOGLE

GOOGLEsvemoćni alat koji jako puno zna

• Najrasprostranjeniji pretraživač

• Najjača mreža za oglašavanje?

• Što je indexiranje? Što suspideri?

• Servis za ispitivanje navikapotrošača?

5. Regionalni Forum obiteljskog smještaja Lika-Karlovac

GOOGLEsvemoćni alat koji jako puno zna

• GSN (Google Search Network) – platforma putem kojeljudi traže informacije koje ih zanimaju

• GDN (Google Display Network) – platforma putem koje senude oglasi

• Gmail oglasi – oglašavanje unutar e-mail sučelja• Geolokacijski oglasi – oglašavanje kada smo u blizini

lokacije• Remarketing oglašavanje

5. Regionalni Forum obiteljskog smještaja Lika-Karlovac

GOOGLE

5. Regionalni Forum obiteljskog smještaja Lika-Karlovac

GOOGLEi oglasi

5. Regionalni Forum obiteljskog smještaja Lika-Karlovac

GOOGLEiznutra

5. Regionalni Forum obiteljskog smještaja Lika-Karlovac

GOOGLEi što Hrvati tamo pretražuju

5. Regionalni Forum obiteljskog smještaja Lika-Karlovac

GOOGLEi Obrovac

5. Regionalni Forum obiteljskog smještaja Lika-Karlovac

GOOGLEiznutra

5. Regionalni Forum obiteljskog smještaja Lika-Karlovac

FACEBOOK

600 tis. - 700 tis. Mjesečno aktivnih

korisnika

37% ukupnog stanovništva Hrvatske64% građana koji se služe internetom

49% muškaraca

51% žena

Najviše od 25 do 34 godine: 30%Najmanje iznad 65 godina: 5%

70. mjesto na svijetu, 27. mjesto u EU

Napomena: Facebook podaci za veljaču 2019.

Napomena: Hrvatska – 03.5.2019.

FACEBOOK i ono što trebate znati o njemu

o Kontroliramo popis objava i dižemo materijale (post može biti oglas)

o Možemo mikrotargetirati ciljne skupine- i imati organski reach

Tipovi Oglasa

o Sponzorirane objave/oglasi

o Oglasi

o Click to website oglasi

o Lead ads oglasi

o Remarketing oglašavanje

5. Regionalni Forum obiteljskog smještaja Lika-Karlovac

Facebook i par trikova

5. Regionalni Forum obiteljskog smještaja Lika-Karlovac

Facebook i par trikova

o Koristiti što više video i slike uz kratke statuse

o Koristite vlastite kanale za informiranje (web stranica, blog i sl.)

o Produžite život poruke

o Oglašavanjem povećajte doseg, broj pratitelja (fanova) te njihov angažman

o Društvene mreže su idealan kanal za promociju ideja– iskoristite to!

5. Regionalni Forum obiteljskog smještaja Lika-Karlovac

o Direktan link do ciljne skupine

o facebook live, fotografije geolociranje

o Dvosmjerna komunikacija –ONI pitaju VI odgovarate

o Oglašavate/neoglašavate –

o Ponavljajte poruku

INSTAGRAM

INSTAGRAMi Hrvati

• Picture only društvena mreža

• Koristi Facebookovo sučelje zaoglašavanje

Konferencija „Aktualnosti i pozitivna praksa upravljanja - “gradovi, općine i županije

INSTAGRAMi turizam

Konferencija „Aktualnosti i pozitivna praksa upravljanja - “gradovi, općine i županije

LOREM IPSUM DOLOR SIT AMET

ZAŠTO SVE TO?

Konferencija „Aktualnosti i pozitivna praksa upravljanja - “gradovi, općine i županije

DOGAĐAJ

MEDIJ

FACEBOOK

YOUTUBE

INSTAGRAM

KLIJENTI

LOREM IPSUM DOLOR SIT AMET

Hvala na slušanju!

Petar Tanta+385 91 2444 501

petar@ctakomunikacije.hr

www.ctakomunikacije.hr

top related