dn seminar

Værdiskabende udvikling

DN seminar

Karsten Juul-Olsen

Karsten@cubion.dk

www.cubion.dk

DN Seminard. 26/27/09 -09

Alfred Borg

Værdiskabende udvikling

Konsulenthuset CubionVi arbejder med

• Mennesker og organisatoriske processer• Lean med et menneskeligt ansigt• Lærende evalueringer og innovation• Læringsstile og arbejdsstile

Vi arbejder altid dialogbaseretOg involverende

Værdiskabende udvikling

Værdiskabende udvikling

Værdiskabende udvikling

Oraklet i Delphi

• Strukturet Brainstorm• Blandt dem som kender

feltet• Deling af ideer• Hurtigt overblik• Inddragelse

Værdiskabende udvikling

Delphi - analyse

• Både en kvantitativ og en kvalitativ metode

• Fra individ ide til deling med gruppe

• En hurtig rangordning af forslag

• Sikring af at de mest støttede ideer kommer i fokus

• Krav om momentum og disciplin

Værdiskabende udvikling

Delphi-analyse

• Hver deltager skriver sine egne

forslag til indsatser –på Delphi ark• Arkene cirkuleres venstre om• Man markerer de forslag man er enige i med en

lodret streg til højre på arket• Resultaterne gøres op og de højest markerede

noteres på plancherne

Værdiskabende udvikling

Temaer i Delphi analysen

Værdiskabende udvikling

evalueringsresultater

• Hvad vil vi bruge resultaterne til?

• Stoler vi på målingerne (validitet)

• Er det altid sådan? (realibilitet)

• Hvem følger op, hvordan, hvornår?

Værdiskabende udvikling

Modstand mod evaluering

Angsten for:

• kontrol

• Forandring

• Rangordning

• Ris

• Synliggørelse af fiasko

Værdiskabende udvikling

Værdiskabende udvikling

Logisk projektramme (LFA)

Formål Aktiviteter Forventet resultat

Succeskriterier

Dataindsamlings metode

Milepæl

Værdiskabende udvikling

Hvorfor evaluere?

• Her kommer Peter Plysbjørn, bums, bums, bums, kurende på ryggen ned ad trappen efter Jacob. Han ved ikke bedre end at det er den eneste måde, hvorpå man kommer ned ad en trappe; men undertiden føler han, at der måske er en anden måde, hvis han blot et øjeblik kunne lade være med at dumpe fra trin til trin og tænke sig om; og undertiden føler han, at det er der

måske alligevel ikke (Milne, 1981).

Værdiskabende udvikling

Evaluering som udviklingsredskab

• Proaktiv anvendelse af evalueringskriterier

• Evalueringskultur – lær af fejl

• Findes der bedre alternativer til vores nuværende praksis?

• Forankring af evaluering i organisationens procedurer og rutiner

• Cirkulære, iterative evalueringsforløb

Værdiskabende udvikling

Han

s

Hen

rik

Knoop

2008

Værdiskabende udvikling

Vi kommer nemt til at:

• tale om det, vi vil undgå • tale i et mangelsprog: ’vi kan ikke…’ • lære alene af vores fejl • se uenighed som konflikt•

Værdiskabende udvikling

Værdiskabende udvikling

Værdsættende Dialog

• tale om det, vi gerne vil have • tale om det, der virker godt• tale om den fremtid, vi ønsker os • tale i et ressourcesprog: ’vi kan…’ • lære af vores fejl• anerkende forskelle i holdninger og synspunkter • se forandring som noget, der sker i selve

samtalen.• Værdsætte tillid og den sociale kapital

Værdiskabende udvikling

Mening, og effektiv indsatsMening, og effektiv indsatsMening, og effektiv indsatsMening, og effektiv indsats

∞Angst

Høj A3 A4

Udfor-dring

Lav A1 A2 Kedsomhed

0

0 Lav Kompetence Høj ∞

Flow: Den naturlige balance mellem udfordringer og færdigheder Flow: Den naturlige balance mellem udfordringer og færdigheder (Knoop 1997 efter Csikszentmihalyi, 1991) (Knoop 1997 efter Csikszentmihalyi, 1991)

Værdiskabende udvikling

Hvor klar er du til udvikling?

Giver udviklingen mening? 0………………………10

Føler jeg mig motiveret? 0………………………10

Har jeg vilje til at handle? 0………………………10

Hoved

Hjerte

Ben

Værdiskabende udvikling

Værdiskabende udvikling

Om at tænke nyt

• At aflære

• At spørge: Findes der bedre alternativer til vores nuværende praksis?

• At slippe de ”tørre aber”

• At turde lade argumenter veje tungest

Værdiskabende udvikling

Sammenhænge• Tænk over dine tanker• De bliver til dine ord• Tænk over dine ord • De bliver til dine holdninger• Tænk over dine holdninger • De bliver til dine handlinger.• Tænk over dine handlinger, • De bliver til dine vaner,• Tænk på dine vaner,• De danner din karakter.• Tænk på din karakter, • Den ender med at blive din skæbne. (ukendt)

Værdiskabende udvikling

Værdiskabende udvikling

Værdiskabende udvikling

Hvorfor frivillig - INM

• DE FORBEDRER DERES CV I FORHOLD TIL FREMTIDIG JOBSØGNING

• DE BLIVER TILBUDT KOMPETENCEUDVIKLENDE KURSER

• DE UDVIKLER EVNEN TIL AT ORGANISERE, KOORDINERE OG SAMARBEJDE I FORHOLD TIL EN FREMTIDIG JOBSITUATION

• DE UDVIKLER LEDERKOMPETENCER

• DE FÅR ET STØRRE OG DIFFERENTIERET NETVÆRK, DER KAN BENYTTES I ANDRE SAMMENHÆNGE, SÅSOM

• UNDER UDDANNELSE OG VED JOBSØGNING

• DE MØDER NYE MENNESKER OG FÅR FLERE VENNER

• DE GØR EN FORSKEL FOR DANMARKS NATUR

• DE BLIVER ANERKENDT AF ANDRE FOR DERES FRIVILLIGE ARBEJDE

Værdiskabende udvikling

Vores formuleringer

• LÆR DIN KOMMENDE DIREKTØR AT KENDE• DU KAN! – MEN KAN DU LÆRE ANDRE AT KUNNE?• GØR NOGET GODT FOR DIG SELV - OG FOR ANDRE!• ARBEJDE ER SJOVEST, NÅR DET ER FRIVILLIGT!• KAN DU STYRE MINIPUTTER - KAN DU LEDE EN VIRKSOMHED!• BLIV HEADHUNTET SOM FRIVILLIG• BLIV FRIVILLIG – DET LØNNER SIG• DU BLIVER BEDRE SOM FRIVILLIG• TIL TIDER MÅ MAN ARBEJDE GRATIS FOR AT FÅ MERE I LØN• FRIVILLIGE ER UVURDERLIGE

Værdiskabende udvikling

Kommunikationsstrategi

• HVAD VED VI OM PROBLEMSTILLING OG MÅLGRUPPE?

• HVAD SKAL VI KOMMUNIKERE?• HVORDAN SKAL VI KOMMUNIKERE?• HVILKE MEDIER OG ELEMENTER SKAL VI

KOMMUNIKERE MED?• HVORNÅR KOMMUNIKERER VI?• HVOR GODT KOMMUNIKERER VI?

Værdiskabende udvikling