doc 280114 109791

ניהול חברתי

ותפיסות עולם כלפי החברה

יועצת ארגונית לניהול חברתי, לילך דורה

2014ינואר -' מחזור ו –לים "פורום שיתופים למנכ

תפקיד המנהל החברתי ותפיסות עולם חברתיות

החברה משפיעה על תהליכים שונים המתרחשים בתוכה •

. ומושפעת מהם

אדם שהתפיסות עולם כלפי החברה מהוות חלק מחשיבתו •

.יבחן את המציאות בגווניה הרבים, ופעולתו

תפקיד המנהל חברתי מבוסס על הנחות עבודה חברתיות •

והיותו חלק ממרכיב משפיע על החברה בפעולותיו בתוך הארגון

. ומחוצה לו

:דרכי החשיבה שלנו

, העצמי והאחר, הארגון, תפיסת החברה, ערכים

..אינטרסים

:תפיסת המציאות והמרחב לפעולה

, מתרגמים את הבעיות, מתרגמים את המציאות

מתרגמים התנהגויות

שיקולים בקבלת החלטות

החלטות

התנהגויות שלנו ושל הארגון שלנו, פעולות

ל וכאדם"הנחת עבודה בסיסית בתפקיד כמנכ

-הישרדותיצירת משאבים שיאפשרו לארגון לפעול -ל לדאוג לקיומו המתמשך של הארגון"תפקיד המנכ

.המטרה היא לשרוד, לאורך זמן

.ארגון שורד משמעו הצלחה

-השפעהעל , השפעה על הסביבה שמחוץ לארגון -ל לייצר השפעה חברתית רחבה"תפקיד המנכ

. 'על הציבור וכדו, מערכות

.ארגון שמשפיע מחוץ לגבולותיו משמעו הצלחה

:דרכי החשיבה שלנו

העצמי , הארגון, תפיסת החברה, ערכים

..אינטרסים , והאחר

:תפיסת המציאות והמרחב לפעולה

, מתרגמים את הבעיות, מתרגמים את המציאות

מתרגמים התנהגויות

שיקולים בקבלת החלטות

החלטות

התנהגויות שלנו ושל הארגון שלנו, פעולות

של הנחות העבודה הרחבה

של דרכי ארגון מחדש , שלנו

/ ההתבוננות שלנו על המצב

החברה/ הארגון/ הבעיה

תרגום שונה או

מורכב, רחב, אחר

מערך שיקולים גדול

, עשיר יותר, יותר

ודורש מענים שונים

ומורכבים

פעולות והתנהגויות אחרות או

נוספות

-דמות ורקע

, במידה ומוקד העניין הוא במרכז

נראה אגרטל

, ושאר התמונה תהווה לו רקע

אך אם מוקד העניין הוא

, בצידי התמונה

.נראה שתי דמויות בפרופיל

דמות ורקע

אלא גם, היכולת לשקלל בתהליך קבלת החלטות את ההשפעה שלי לא רק על הדמות •

. לפעולה/על מה שנראה כרגע כרקע להחלטה

מה המחירים שמערכות מחוצה ? לחשוב ולאתר במה התהליך עלול לפגוע, היכולת לעסוק •

? לי עלולות לשלם על המהלך

, שיח מעבר לארגון שלי –היכולת לנהל על כך שיח בקרב מנהלים בארגון ובמחוצה לו •

לאינטרסים שלנו ולמוטיבציות הפנימיות אלא שיח ניהולי אמיץ על סיכונים וניהולם לגבי

.מערכות אחרות בתוך ומחוץ לארגון

החברה בישראל

ארגון

חברתי

ארגון חברתי בבסיס פעולתו

נועד לקדם את החברה בישראל

.בהיבטים מסוימים

ארגון חברתי משפיע

ומושפע מהחברה בישראל

תפיסת עולם כלפי החברה

מבוסס על היכולת לראות את

כל החברה ומערכות

נוספות בתוכה כחלק

ממערך השיקולים בארגון וניהולו

חוסר ראיית החברה והמערכות בה

במסגרת פעילות העמותה עלול לייצר

באופן פרדוקסאלי פעולות המזיקות

לחברה בכללותה

רשות/ עיר

החברה

בישראל

מפת התפיסה של השפעה על מערכות בחברה והחברה

קהל יעד המדינה

משפחה

גופים עסקיים

ממשל

מערכת החינוך

ארגון

חברתי

מערכת הבריאות

האזרח

האדם

תפיסות עולם כלפי החברה

עובדים עסק 500מנהל מפעל של

בשאלה האם לתת שכר מינימום

לתפיסתו שכר ? לעובדים או יותר

מינימום לא מעניק איכות חיים

יש ברשותו היכולת . מספקת לאדם

אלא , לתת יותר לעובדי הייצור

שתכתיבי השוק הוא שכר מינימום

לעובד ייצור ואינטרס ליעילות

. פיננסית מקדם זאת

:תפיסת עולם כלפי החברה

היכולת של האדם להתבונן ולעסוק

בסוגיה לפתחו מתוך זווית ראיה

תוך שילוב מגוון רחב של . חברתית

מערכתיות על , השלכות חברתיות

תהליכים המשפיעים על הסוגיה או

מעבר לאינטרס , מושפעים ממנה

הניהולי / הארגוני /הנקודתי

.הקונקרטי

תפיסות עולם כלפי החברה

מנהל ארגון חברתי שמקדם פעילות

כשמטרתו , חינוכית בתוך בתי ספר

בעיון מעמיק . לחזק את התלמיד

בפעילותו הוא זיהה שהוא תופס את

קל ולא מוערך , בית הספר כחלש

בעיניו ובעיני הארגון והתעוררה

האם הארגון : שאלה חברתית

מחליש את בית הספר או מחזק

?אותו דרך ההתערבות בומנהל המשלב בניהול תפיסות עולם

, כלפי החברה בוחן את המציאות

ההחלטות ודרכי הפעולה שלו לאור

ההשלכות שלהן על החברה בכלל

מעבר , ועל מגזרים ומערכות בתוכה

.לארגון שלו

תפיסות עולם כלפי החברה

ארגון שהיה עם רעיון חדשני לקידום

הפריפריה זכה במכרז ממשלתי גדול

. שהוביל להרחבה ניכרת בפעילותו

למרות הגדילה ואולי בגללה , המנהל

, המשיך בייזום פרויקטים חדשים לארגון

אף שהארגון לא הצליח להתבסס

מצב זה . מקצועיות באופן מוסדר ומוכח

יצר ארגון שפעילותו ענפה אך הרמה

כמות מול איכות . המקצועית נמוכה

שואל שאלה של אחריות כלפי החברה

.בכלל וקהל היעד בפרטמנהל המשלב בניהול תפיסות עולם

כלפי החברה מסוגל לבחון האם

הנטיות הטבעיות שלו מתאימות

פעילות כלפי . לצורך ולבחור אחרת

החברה היא גם פעילות פנים

המתנדבים , כלפי העובדים -ארגונית

.וקהל היעד

בין חברה לבין ארגון –מתח בתפקיד

הארגון החברה בישראל

מטרות הארגון

גודל הארגון

כוח של הארגון

משאבים לארגון

מוטבים/ קהל יעד

מודל חברתי של הארגון

עובדים ומתנדבים

נראות שלו/ מיצוב הארגון

שותפויות/ מתחרים/ מונופול

ערכים דמוקרטיים

מדינה

רמה ואופי ההתנהלות

קבוצות אוכלוסיה שונות

רווחה, בריאות, חינוך –מוסדות

האזרח

התושב

התודעה הציבורית

מה נכון

לחברה

?בישראל

טובת החברה קודמת לטובת הארגון

, המנהל עלול להיקלע למצב שבו טובת הארגון אינה טובת החברה

ועליו לפעול לכך שפעולותיו ישרתו את טובת הארגון וטובת

.החברה

ל ארגון חברתי מושפעת מאינטגרציה בין מספר השיקולים "קבלת ההחלטות של מנכ

מערך השיקולים

ל"של מנכ ארגון חברתי

מקורות למשאבים

לחצים של בעלי עניין

ועד מנהל

רמת " צעקה"ה

והעוצמה של קהל

היעד

משאבי : הארגוןמה תקשורת ?אפשר

תפיסת עולם

?מה נכון

הנהלה שכירה

שותפויות לחצים ואילוצים

ממשלה ורשויותהכוח

הפוליטי

סביב הנחות יסוד של , סביב סוגיות בוערות –ל ובארגון בין החברה לארגון "בחינת המתח אצלי כמנכ

. סביב פעילות מול מערכת זו או אחרת, הפעילות

, הרקע לדמות -את מערכת ההשפעות הרחבה יותר של פעולותיילראות .א

המדינה וההתנהלות, האדם, המערכות האחרות שבתוכן אני פועל ויסודות חברתיים כמו האזרח

סיכונים ומחירים כלפי מערכות נוספות כחלק , לשלב בתהליך החשיבה אופציות נוספות –לחשוב . ב

.מהשיקולים לקבלת החלטות לטווח קצר וארוך

. היכולת לעסוק בתהליך קבלת החלטות בשיח מדובר על מורכבויות ומתחים –לשלב בשיח הניהולי . ב

בין החברה לארגון כחלק משיחה שבה משקללים מחירים ורווחים להחלטה

בפועל והשפעותיהן על הדמות ועל הרקע ולאורן לבחון עוד דרכי פעולה לבחון את הפעולות . ג

. והתמודדות

(לתקף את ההשפעה על מערכות נוספות במידת האפשר . ד)

תפיסה כלפי החברה וקבלת החלטות ניהוליות

מלבד השאלה האם אנחנו עושים נכון את "

:עולה שאלה בסיסית יותר, הדברים "?האם אנחנו עושים את הדברים הנכונים

בהצלחה בקידום עשייה נכונה כלפי הארגון והחברה כולה

ניהול חברתי

ותפיסות עולם כלפי החברה

יועצת ארגונית לניהול חברתי, לילך דורה

lilach@sheatufim.org.il

2014ינואר -' מחזור ו –לים "פורום שיתופים למנכ