doctor, ¿qué le pasa a mi ecommerce? - meet magento spain 2015

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Pablo Renaud | @pablo_renaudwww.ebolution.com

DOCTOR, QUÉ LE PASA A MI ECOMMERCE?Pablo Renaud | @pablo_renaud

Pablo Renaud | @pablo_renaudwww.ebolution.com

No puedes fallar en esto

#ecommerce

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No invertir tiempo y esfuerzo en definir el cliente tipo y la propuesta de valor

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#ErroresEcommerce

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¿A quien vender?

¿Beneficios específicos?

¿Hay diferencia con otras propuestas?

¿Se puede explicar en menos de 5 segundos?

#PropuestaValor

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Proyecto Muñecas de Trapo

Cliente tipo ?Propuesta de Valor ?

#PropuestaValor

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#PropuestaValor

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INVIERTE tiempo y esfuerzo en definir el cliente tipo y la propuesta de valor

No tener prevista la escalabilidad de la plataforma

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#ErroresEcommerce

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[AMZ] Cada 100ms. de latencia —> -1% ventas

[WALMART] Cada seg. de mejora —> +2% conversión

[TAGMAN] Cada seg. de retraso —> -7% ventas

[AKAMAI] Cada 2seg. de retraso —> +8% abandono

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2013 2014 2015

40K prodt: +8 seg

110K prodt: +2,5 seg

AWSCDN

NginX

150K prodt: +1,5 seg

RedisMemcached

Varnish

0,4% 2%1,8%

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OPTIMIZAel rendimiento de tu tienda online

No vigilar de cerca el Coste de Adquisición de Cliente

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#ErroresEcommerce

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Obsesión por el C.A.C.Obsesión por el % CONVERSION

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No vigilar la eficacia de las operaciones y su eficiencia en costes

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#ErroresEcommerce

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#OperacionesEcommerce

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Automatización

Prevención de errores

Reglas de negocio

Mejora de usabilidad

#OperacionesEcommerce

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#OperacionesEcommerce

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Invierte en INTEGRACIONES

Invierte en AUTOMATIZACIÓN

Externaliza en PROFESIONALES (eficiencia)

Vigila, mide, mejora SIEMPRE

#OperacionesEcommerce

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Qué te llevas#ErroresEcommerce

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#ErroresEcommerce

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#ErroresEcommerce

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#ErroresEcommerce

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¡Muchas Gracias!pablo@ebolution.com

twitter: @pablo_renaud

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