dossiê pet glamour - atps anhanguera

DOSSIÊ

Agda Tavares de Lima

Jéssica Geovanna da S. Coutinho

Natália Sara da S. Reis

Paula Victória da Silva

Anhanguera Educacional – Taubaté Un. I , 2013

Comportamento Organizacional – Profº Marilda

1ºADM A

Pet Glamour

Jéssica Coutinho

INTRODUÇÃOComportamentos Individuais

Percepções e Implicações Negativas

Motivação Individual

Resultado Testress

Conclusão

Jéssica Coutinho

COMPORTAMENTOS INDIVIDUAIS

A Equipe

Traços de Personalidade

Jéssica Coutinho

Personalidde e Comportamento Cap.7 - PLT

Gestores Vendedoras Banho Tosa

Alba LourenzãoJoão Maria Lourenzão

Rui Leme Éder Sales

Léa Júlio Jordão

Anita Túlio Jordão

Elaine Véiner Leila Xavier

A Equipe do Pet Glamour

Jéssica Coutinho

Traços de Personalidade

• Oposto a Agradabilidade

Alba Lourenzão

• Agradabilidade

• Consciência

João Maria Lourenzão

• Agradabilidade

• Oposto a Estabilidade Emocional.

Rui Leme

Gestores Vendedoras Banho Tosa

Jéssica Coutinho

Traços de Personalidade

Gestores Vendedoras Banho Tosa

• Estabilidade Emocional

• Oposto a agradabilidade.

Éder Sales

•Oposto a Consciência.

•Oposto a Abertura a Experiência.

Léa Júlio JordãoAnita Túlio

Jordão

Jéssica Coutinho

Traços de Personalidade

Gestores Vendedoras Banho Tosa

• Oposto a Consciência.

• Oposto a Abertura a Experiência.

Elaine VéinerLeila

Xavier

Jéssica Coutinho

PERCEPÇÃO E

IMPLICAÇÕES NEGATIVAS

Dificuldades de Percepção

Implicações Negativas

Percepção/Concepção e Comportamento Individual Cap.8 - PLT

Paula Victória

Gestores Vendedoras Banho Tosa

Tem sido individualista e fria diante das necessidades da

empresa.

Dificuldade de Percepção

Paula Victória

Gestores Vendedoras Banho Tosa

Não quer misturar sua equipe com as outras

áreas.

Implicação Negativa

Paula Victória

Gestores Vendedoras Banho Tosa

Tem perdido o controle da gerência

administrativa.

Dificuldades de Percepção

Paula Victória

Gestores Vendedoras Banho Tosa

Está sobrecarregado, com

isso tem tido dificuldades para

administrar a empresa.

Implicação negativa

Paula Victória

Sua insegurança tem feito com que os

outros funcionários não respeitem sua

autoridade.

Dificuldade de Percepção

Gestores Vendedoras Banho Tosa

Paula Victória

Implicação negativa

Gestores Vendedoras Banho Tosa

Não impõe autoridade sob os funcionários.

Paula Victória

Dificuldade de Percepção

Gestores Vendedoras Banho Tosa

Tem desagradado as colegas com seu amor

próprio exagerado.

Paula Victória

Implicação negativa

Gestores Vendedoras Banho Tosa

Vangloria-se com seu desempenho, causando mal-estar na equipe.

Paula Victória

Dificuldade de Percepção

Gestores Vendedoras Banho Tosa

Se encomodam com Éder e seu ego, mas não percebem que

encomodam Rui com o descontrole dos

produtos.

Paula Victória

Implicação negativa

Gestores Vendedoras Banho Tosa

Usam os produtos sem registro, e não

comunicam o gerente interferindo no controle

da empresa.

Paula Victória

Dificuldade de Percepção

Gestores Vendedoras Banho Tosa

São fechadas e não participam ativamente

das atividades da empresa.

Paula Victória

Implicação negativa

Gestores Vendedoras Banho Tosa

Muitos atrasos e atestados médicos em

pouco tempo.

Paula Victória

MOTIVAÇÃO INDIVIDUAL

Fatores que Motivam

Fatores que Desmotivam

Motivação Cap.9 - PLT

Natália Sara

Motivação Indivídual

dos Gestores

Fatores que motivam

• Auto-Realização

Profissional.

• Bom Relacionamento

com a Equipe.

Fatores que Desmotivam

• Mau Gerenciamento

administrativo da

empresa.

• Queda no Faturamento.

Natália Sara

Motivação Indivídual

dos Gestores

Fatores que Motivam

• Gosto por animais

• Realização do Próprio

Negócio

• Oportunidade de Exercer

sua Formação

Fatores que desmotivam

• Ambiente Desorganizado

• Sobrecarga

• Descontrole da Empresa

• Ser o único responsável

pela tomada de decisões

importantes na empresa.

Natália Sara

Motivação Indivídual

dos Gestores

Fatores que Motivam

• Exercer um cargo alto e

bom para sua formação

profissional.

Fatores que Desmotivam

• Sua falta de Autoridade

• Descontrole com os

registros

• Falta de ética e

comprometimento dos

funcionários

Natália Sara

RESULTADO TESTRESSStress Gerencial

Agda Tavares

Stress Gerencial Cap.10 - PLT

Resultado Testress

Você se encontra em uma faixa de normalidade. Você

deve ficar irritado apenas ocasionalmente, mas geralmente

com uma boa justificativa.

Total: 25 pontos.

Resultado: Relaxe.

Alba

Agda Tavares

Resultado Testress

Total: 38 pontos.

Resultado: Bandeira Amarela.

Seu nível de stress e de raiva contida é alto e você deve

estar se sentindo agressivo ás pessoas, ainda que sob

controle.

Rui Leme

Agda Tavares

Resultado Testress

Total: 40 pontos.

Resultado: Bandeira Vermelha.

João Maria

Agda Tavares

Preste atenção, você está navegando em zona perigosa.

Possivelmente, você fará bom uso de um terapeuta e

conselheiro.

CONCLUSÃOSituação da Empresa

Sugestões para Solução

Situação da Empresa• Funcionários desmotivados.

• Gerentes estressados.

• Vendedoras descomprometidas.

• Individualismo entre as equipes.

• Ambiente desorganizado.

• Queda no faturamento.

Sugestões para Solução

• Motivar toda a equipe a Mudanças.

• Esclarecimento dos Conflitos.

• Relacionamento Interpessoal entre as equipe.

• Envolvimento Profissional.

Referências

• CARAVANTES, Geraldo R.; CARAVANTES, Claúdia B.;

KLOECKNER, Mônica C.; Comunicação e Comportamento

Organizacional, PLT 111. Porto Alegre: ICDEP, 2012. 216p.

• PORTAL DO MARKETING. Dicionário do Marketing. Disponível

em:<http://www.portaldomarketing.com.br/Dicionario_de_Marketing/M

.htm>. Acesso em: 22 abr. 2013.

• GOOGLE DOCS. Dossiê Pet Glamour. Disponível em:

<https://docs.google.com/open?id=0B_3yd4mKLmuVOWJnN09LQW

JNenc>. Último Acesso: 27 abr. 2013.