dropsuri pentru improspatarea · pdf fileraport cercetare cantitativa dropsuri pentru ....
Post on 06-Feb-2018
230 Views
Preview:
TRANSCRIPT
RAPORT CERCETARE CANTITATIVA
DROPSURI PENTRU DROPSURI PENTRU IMPROSPATAREA IMPROSPATAREA RESPIRATIEIRESPIRATIEI
ISRA Center Marketing ResearchOmnibus – Mai 2009
2
CUPRINS
7OBICEIURI DE CONSUM
6REZULTATE DETALIATE
21BRAND AWARENESS/ TRIAL
5PROFILUL SOCIO - DEMOGRAFIC
3INTRODUCERE
36CONCLUZII
27OBICEIURI DE CUMPARARE
3
INTRODUCERE
Studiul a urmarit urmatoarele OBIECTIVEOBIECTIVE:
Identificarea obiceiurilor de consum in ceea e priveste dropsurile pentru improspatarea respiratiei urmarind pe de o parte
indicatori precum fracventa de consum, cunoasterea marcilor, marci incercate vreodata sau marca cel mai des consumata
iar pe de alta parte motivatiile pentru care se consuma acest tip de produs, aroma consumata cel mai des precum si
beneficiile pe care acest produs le aduce in urma consumului.
Identificarea obiceiurilor de cumparare urmarind frecventa de cumparare, cantitatea cumparata, locatia de unde se
achizitioneaza dropsurile pentru improspatarea respiratiei cat si criteriile luate in considerare in procesul de cumparare.
ESANTIONULESANTIONUL este compus din 1104 respondenti, din mediul urban cu peste 50.000 locuitori.
Esantionare: selectie probabilista a localitatilor si respondentilor.
Reprezentativitate: Eroare maxima (intervalul de incredere): ±3%.
Nivelul de incredere cu care se crediteaza intervalele de incredere este de 95%.
COLECTAREA DATELORCOLECTAREA DATELOR. Toate datele au fost culese utilizand metoda interviului “face-to-face” pe baza de chestionar in decursul lunii
mai 2009. Chestionarul a fost proiectat de ISRA Center Marketing Research.
PROFILUL SOCIOPROFILUL SOCIO--DEMOGRAFICDEMOGRAFIC
5
PROFILUL SOCIO-DEMOGRAFIC AL CONSUMATORILOR REGULATI DE DROPSURI PENTRU IMPROSPATAREA RESPIRATIEI
100%491Total
0,8%4NS/NR
37,5%184Educatie superioara
48,7%239Educatie medie
13%64Educatie scazuta
Educatie respondent
100%491Total
54,6%268Feminin
45,4%223Masculin
Genul
100%491Total
42,4%20840-60 ani
57,6%28320-39 ani
Varsta
100%491Total
18,7%92Transilvania
6,3%31Oltenia
16,5%81Muntenia
14,9%73Moldova
9,2%45Dobrogea
2,6%13Crisana-Maramures
7,7%38Banat
24%118Bucuresti
Regiune
%Nr.
100%491Total
20,6%101Refuz
6,9%34>1000EUR
11,8%58751-1000EUR
37,6%185401-750EUR
19,4%95201-400EUR
3,6%18<200EUR
Venit familie
100%491Total
0,2%1NR
3,1%15Cuplu consensual
2%10Vaduv
6,7%33Divortat
53,6%263Casatorit
34,4%169Necasatorit
Starea civila
%Nr.
Baza – consumatori regulati de dropsuri pentru improspatarea respiratiei (N=491);
REZULTATE DETALIATEREZULTATE DETALIATE
LEGENDA:= semnificativ mai mare*= semnificativ mai mic
*Diferentele semnificative sunt marcate intre categoriile demografice stabilite
OBICEIURI DE CONSUMOBICEIURI DE CONSUM
8
FRECVENTA DE CONSUM A DIFERITELOR CATEGORII DE PRODUSE
3%
3%
21%
4%
9%
2%
22%
26%
22%
7%
14%
20%
8%
4%
15%
10%
16%
4%
12%
9%
12%
17%
17%
7%
19%
10%
10%
25%
37%
7%
22%
14%
7%
30%
19%
2%
1%
1%
7%
28%
11%
2%
10%
5%
8%
12%
7%
10%
10%
Guma de mestecat (lame saupastile, cu interior lichid sau fara)
Bomboane tari (cu umplutura saufara)
Dropsuri pentru improspatarearespiratiei (bomboane sau drajeuri
pentru o respiratie proaspata)
Produse din ciocolata (bomboane,batoane, tablete, etc.)
Jeleuri
Bomboane pentru gat/ tusedisponibile in magazine
De cateva ori pe zi O data pe zi De 2-3 ori pe saptamana O data pe saptamana De 2-3 ori pe luna
O data pe luna Mai rar de o data pe luna Niciodata Nu cunosc produsul
44% consumatori regulati(cel putin de 2-3 ori pe saptamana) 24% Bucuresti, 76% Tara
71% consumatori regulati(cel putin de 2-3 ori pe saptamana)
Baza – toti respondentii (N=1104); Intrebarea: X1. Va rog sa-mi spuneti pe care din urmatoarele categorii de produse le-ati consumat dvs. personal vreodata si cat de des?
9
17%
19%
16%
41%
38%
37%
44%
45%
43%
45%
43%
47%
42%
8%
11%
14%
15%
49%
38%
43% 46%
Total (N=1104)
Bucuresti (N=273)
Tara (N=831)
20-39 ani (N=622)
40-60 ani (N=482)
Masculin (N=472)
Feminin (N=632)
Non-consumator Consumator ocazional Consumator regulat
TIPUL CONSUMATORULUI DE DROPSURI PENTRUIMPROSPATAREA RESPIRATIEI
Baza – toti respondentii (N=1104); Intrebarea: X1. Va rog sa-mi spuneti cat de des consumati dropsuri pentru improspatarea respiratiei?
10
AROMA CONSUMATA CEL MAI DESSegmentare dupa Regiune, Varsta & Gen
76%
71%
77%
76%
76%
73%
78%
10%
11%
10%
9%
13%
14%
8%
5%
8%
5%
6%
5%
4%
7%
5%
5%
5%
6%
3%
6%
4%
2%
2%
2%
2%
3%
2%
2%
2%
2%
2%
3%
Total (N=491)
Bucuresti (N=118)
Tara (N=373)
20-39 ani (N=283)
40-60 ani (N=208)
Masculin (N=223)
Feminin (N=268)
Menta Portocale Fructe de padure Mar verde Mix de fructe/ multifruct Alta aroma
Baza – consumatori regulati de dropsuri pentru improspatarea respiratiei; Intrebarea: X7. Va rog sa-mi spuneti care este aroma pe care o consumati cel mai des atunci cand vine vorba de dropsuri pentru improspatarea respiratiei?
11
MOTIVE DE CONSUM A DROPSURILORSegmentare dupa Regiune
39%
9%
72%
70%
72%
55%
43%
59%
48%
51%23%
28%
42%
21%
24%
36%
18%
20%
24%
18%
19%
23%
18%
19%
21%
18%
16%
Total (N=491)
Bucuresti (N=118)
Tara (N=373)
Vreau sa-mi improspatez respiratia
Imi place gustul
Ma racoresc
Imi lipseste guma de mestecat
Imi protejez dantura
Nu-mi este la indemana sa ma spal pe dinti
Vreau sa fiu sigur/a pe mine
Vreau ceva dulce cu putine calorii
Obisnuinta, fara un motiv anume
Baza – consumatori regulati de dropsuri pentru improspatarea respiratiei; Intrebarea: X8. Va rog sa-mi spuneti care sunt motivatiile pentru care consumati dropsuri pentru improspatarea respiratiei?
12
MOTIVE DE CONSUM A DROPSURILORSegmentare dupa Varsta
44%
15%
72%
73%
70%
55%
52%
59%
48%
53%20%
28%
34%
21%
24%
27%
14%
20%
23%
19%
19%
19%
20%
19%
18%
17%
16%
Total (N=491)
20-39 ani (N=283)
40-60 ani (N=208)
Vreau sa-mi improspatez respiratia
Imi place gustul
Ma racoresc
Imi lipseste guma de mestecat
Imi protejez dantura
Nu-mi este la indemana sa ma spal pe dinti
Vreau sa fiu sigur/a pe mine
Vreau ceva dulce cu putine calorii
Obisnuinta, fara un motiv anume
Baza – consumatori regulati de dropsuri pentru improspatarea respiratiei; Intrebarea: X8. Va rog sa-mi spuneti care sunt motivatiile pentru care consumati dropsuri pentru improspatarea respiratiei?
13
MOTIVE DE CONSUM A DROPSURILORSegmentare dupa Gen
41%
14%
72%
70%
73%
55%
47%
62%
48%
53%26%
28%
30%
23%
24%
26%
19%
20%
21%
18%
19%
20%
22%
19%
16%
17%
16%
Total (N=491)
Masculin (N=223)
Feminin (N=268)
Vreau sa-mi improspatez respiratia
Imi place gustul
Ma racoresc
Imi lipseste guma de mestecat
Imi protejez dantura
Nu-mi este la indemana sa ma spal pe dinti
Vreau sa fiu sigur/a pe mine
Vreau ceva dulce cu putine calorii
Obisnuinta, fara un motiv anume
Baza – consumatori regulati de dropsuri pentru improspatarea respiratiei; Intrebarea: X8. Va rog sa-mi spuneti care sunt motivatiile pentru care consumati dropsuri pentru improspatarea respiratiei?
14
MOMENTUL DE CONSUM A DROPSURILORSegmentare dupa Regiune
38%38%38%
38%
38%48%
33%25%
36%25%
23%
22%
26%
21%
21%
24%
20%
12%
25%
8%
46%
49%
39%
39%
38%37%
37%
34%
29%
32%
32%
24%
24%
23%
20%
23%
Total (N=491)
Bucuresti (N=118)
Tara (N=373)
Dupa ce am luat masa
Cand stau la taclale
Dupa o gustare/ un desert dulce
Cand ies in oras cu prietenii/ familia
Cand am o intalnire
Cand circul cu mijloacele de transport in comun
Cand sunt in pauze cu colegii
Cand am o intalnire de afaceri
Cand sunt la o petrecere
In timp ce conduc
Cand sunt la scoala/cursuri
Cand fac sport
Baza – consumatori regulati de dropsuri pentru improspatarea respiratiei; Intrebarea: X9. Acum spuneti-mi va rog care sunt activitatile in care sunteti implicat/a atunci cand consumati dropsuri pentru improspatarea respiratiei?
15
MOMENTUL DE CONSUM A DROPSURILORSegmentare dupa Varsta
41%34%
39%
36%
45%39%
29%28%
23%27%
18%
22%
24%
20%
21%
28%
11%
12%
16%
8%
46%
52%
39%
46%
38%37%
27%
34%
27%
32%
37%
24%
19%
23%
24%
23%
Total (N=491)
20-39 ani (N=283)
40-60 ani (N=208)
Dupa ce am luat masa
Cand stau la taclale
Dupa o gustare/ un desert dulce
Cand ies in oras cu prietenii/ familia
Cand am o intalnire
Cand circul cu mijloacele de transport in comun
Cand sunt in pauze cu colegii
Cand am o intalnire de afaceri
Cand sunt la o petrecere
In timp ce conduc
Cand sunt la scoala/cursuri
Cand fac sport
Baza – consumatori regulati de dropsuri pentru improspatarea respiratiei; Intrebarea: X9. Acum spuneti-mi va rog care sunt activitatile in care sunteti implicat/a atunci cand consumati dropsuri pentru improspatarea respiratiei?
16
MOMENTUL DE CONSUM A DROPSURILORSegmentare dupa Gen
40%32%
33%
41%
36%39%
27%23%
29%28%
19%
22%
31%
15%
21%
22%
19%
12%
18%
8%
46%
52%
39%
44%
38%37%
38%
34%
30%
32%
37%
24%
26%
23%
19%
23%
Total (N=491)
Masculin (N=223)
Feminin (N=268)
Dupa ce am luat masa
Cand stau la taclale
Dupa o gustare/ un desert dulce
Cand ies in oras cu prietenii/ familia
Cand am o intalnire
Cand circul cu mijloacele de transport in comun
Cand sunt in pauze cu colegii
Cand am o intalnire de afaceri
Cand sunt la o petrecere
In timp ce conduc
Cand sunt la scoala/cursuri
Cand fac sport
Baza – consumatori regulati de dropsuri pentru improspatarea respiratiei; Intrebarea: X9. Acum spuneti-mi va rog care sunt activitatile in care sunteti implicat/a atunci cand consumati dropsuri pentru improspatarea respiratiei?
17
PROPRIETATI ALE DROPSURILORTotal esantion
1%
4%
5%
0%
11%
8%
4%
10%
13%
2%
9%
7%
3%
12%
15%
11%
11%
12%
7%
11%
19%
25%
19%
23%
23%
23%
26%
30%
24%
26%
39%
39%
27%
25%
33%
25%
59%
28%
38%
25%
32%
21%
4%
2%
2%
3%
7%
4%
23%
4%
12%
21%
31%
27%
30%
17%
20%
2%
Sunt eficiente impotriva respiratiei urat mirositoare
Au un efect de lunga durata
Sunt sanatoase
Sunt potrivite pentru adulti
Sunt potrivite pentru copii
Inlocuiesc cu succes spalatul pe dinti
Inlocuiesc guma de mestecat
Ajuta la mentinerea igienei bucale
Sunt benefice pentru dantura
Au putine calorii/ nu ingrasa
Protejeaza impotriva cariilor
Dezacord total Dezacord partial Nici acord, nici dezacord Acord partial Acord total Nu stiu
Baza – consumatori regulati de dropsuri pentru improspatarea respiratiei (N=491); Intrebarea: X10. Folosind o scala de la 1 la 5, unde 1 inseamna “dezacord total”, iar 5 inseamana “acord total”, va rog sa-mi spuneti in ce masura sunteti sau nu de acord cu fiecare dintre urmatoarele afirmatii cu privire la dropsurile pentru improspatarea respiratiei?
18
PROPRIETATI ALE DROPSURILORSegmentare dupa Regiune
-12%
-11%
-19%
-15%
-21%
-11%
86%
67%
60%
76%
52%
38%
56%
58%
47%
57%
46%
-4%
-23%
-38%
-25%
-3%Sunt eficiente impotriva respiratiei uratmirositoare
Au un efect de lunga durata
Sunt sanatoase
Sunt potrivite pentru adulti
Sunt potrivite pentru copii
Inlocuiesc cu succes spalatul pe dinti
Inlocuiesc guma de mestecat
Ajuta la mentinerea igienei bucale
Sunt benefice pentru dantura
Au putine calorii/ nu ingrasa
Protejeaza impotriva cariilor
Dezacord total Dezacord partial Acord partial Acord total
75%
70%
62%
59%
72%
67%
59%
59%
-6%
-9%
-7%
-9%
-11%
-9%
-3%
-17%
-19%
-15%
-3%
65%
80%
86% 86%
65%
57%
75%
48%
31%
51%
55%
42%
55%
41%
-14%
-12%
-24%
-17%
-23%
-12%
-3%
-28%
-44%
-26%
-3%
Total esantion (N=491) Bucuresti (N=118) Tara (N=373)
Baza – consumatori regulati de dropsuri pentru improspatarea respiratiei; Intrebarea: X10. Folosind o scala de la 1 la 5, unde 1 inseamna “dezacord total”, iar 5 inseamana “acord total”, va rog sa-mi spuneti in ce masura sunteti sau nu de acord cu fiecare dintre urmatoarele afirmatii cu privire la dropsurile pentru improspatarea respiratiei?
19
PROPRIETATI ALE DROPSURILORSegmentare dupa Varsta
-12%
-11%
-19%
-15%
-21%
-11%
86%
67%
60%
76%
52%
38%
56%
58%
47%
57%
46%
-3%
-25%
-38%
-23%
-4%
Sunt eficiente impotriva respiratiei uratmirositoare
Au un efect de lunga durata
Sunt sanatoase
Sunt potrivite pentru adulti
Sunt potrivite pentru copii
Inlocuiesc cu succes spalatul pe dinti
Inlocuiesc guma de mestecat
Ajuta la mentinerea igienei bucale
Sunt benefice pentru dantura
Au putine calorii/ nu ingrasa
Protejeaza impotriva cariilor
Dezacord total Dezacord partial Acord partial Acord total
-12%
-4%
-24%
-19%
-16%
86%
66%
56%
76%
49%
39%
56%
56%
47%
57%
47%
-14%
-2%
-25%
-11%
-21%
-35%
87%
69%
64%
76%
55%
35%
56%
60%
46%
58%
43%
-13%
-11%
-21%
-14%
-19%
-8%
-4%
-26%
-41%
-21%
-3%
Total esantion (N=491) 20-39 ani (N=283) 40-60 ani (N=208)
Baza – consumatori regulati de dropsuri pentru improspatarea respiratiei; Intrebarea: X10. Folosind o scala de la 1 la 5, unde 1 inseamna “dezacord total”, iar 5 inseamana “acord total”, va rog sa-mi spuneti in ce masura sunteti sau nu de acord cu fiecare dintre urmatoarele afirmatii cu privire la dropsurile pentru improspatarea respiratiei?
20
PROPRIETATI ALE DROPSURILORSegmentare dupa Gen
-12%
-11%
-19%
-15%
-21%
-11%
86%
67%
60%
76%
52%
38%
56%
58%
47%
57%
46%
-3%
-25%
-38%
-23%
-4%
Sunt eficiente impotriva respiratiei uratmirositoare
Au un efect de lunga durata
Sunt sanatoase
Sunt potrivite pentru adulti
Sunt potrivite pentru copii
Inlocuiesc cu succes spalatul pe dinti
Inlocuiesc guma de mestecat
Ajuta la mentinerea igienei bucale
Sunt benefice pentru dantura
Au putine calorii/ nu ingrasa
Protejeaza impotriva cariilor
Dezacord total Dezacord partial Acord partial Acord total
-12%
-4%
-24%
-15%
-14%
84%
67%
58%
74%
50%
42%
60%
61%
51%
57%
50%
-13%
-3%
-25%
-11%
-21%
-31%
88%
68%
61%
78%
53%
34%
53%
55%
43%
58%
42%
-12%
-11%
-22%
-16%
-23%
-10%
-3%
-25%
-43%
-22%
-3%
Total esantion (N=491) Masculin (N=223) Feminin (N=268)
Baza – consumatori regulati de dropsuri pentru improspatarea respiratiei; Intrebarea: X10. Folosind o scala de la 1 la 5, unde 1 inseamna “dezacord total”, iar 5 inseamana “acord total”, va rog sa-mi spuneti in ce masura sunteti sau nu de acord cu fiecare dintre urmatoarele afirmatii cu privire la dropsurile pentru improspatarea respiratiei?
BRAND AWARENESS/ TRIALBRAND AWARENESS/ TRIAL
22
BRAND AWARENESSSegmentare dupa Regiune, Varsta & Gen
85%
76%
64%
53%
25%
40%
13%
89% 91%88%87%91%91%
85%80%
90%
83%88% 88%
74%76%
70%66%
79%76%
65%62%
57%
71%68%69%
52%58%
45%
55%50%
60%
38% 37%38%
27%
45%
37%32%
27%31%
33%37%
38%
25% 24%
18%
30%
17%
27% 25%
Total (N=491) Bucuresti(N=118)
Tara (N=373) 20-39 ani(N=283)
40-60 ani(N=208)
Masculin(N=223)
Feminin(N=268)
Orbit drops Tic Tac Mentos Winterfresh mints Mentosan Fresh Mentolate Smint
Baza – consumatori regulati de dropsuri pentru improspatarea respiratiei; Intrebarea: X2 . Folosindu-va de aceasta lista, va rog sa-mi spuneti care sunt dropsurile pentru improspatarea respiratiei pe care le cunoasteti, chiar daca le-ati consumat vreodata sau nu?
23
MARCI CONSUMATE IN ULTIMELE 6 LUNISegmentare dupa Regiune, Varsta & Gen
70%68% 67%68%
64%
71%67%
53%54% 53%56%
52%55%
57%
29%
34% 35%34%31%
36%36%
25%
33% 33%
26%
39%
34%36%
3%
13% 15%11%
20%
9%
17%20%
11% 13%9%9%
12%
8%4%
10% 9%10%10% 10%12%
5%7%
4%6%
9%
4% 4%
Total (N=491) Bucuresti(N=118)
Tara (N=373) 20-39 ani(N=283)
40-60 ani(N=208)
Masculin(N=223)
Feminin(N=268)
Orbit drops Tic Tac Mentos Winterfresh mints Mentosan Fresh Mentolate Smint
Baza – consumatori regulati de dropsuri pentru improspatarea respiratiei; Intrebarea: X3. Va rog sa-mi spuneti ce marci de dropsuri pentru improspatarea respiratiei ati consumat dvs. personal in ultimele 6 luni?
24
MARCI CONSUMATE IN ULTIMA LUNASegmentare dupa Regiune, Varsta & Gen
64%
58%57%
60%
54%
62%
57%
36%36% 35% 37%
31%
36%
42%
19%
25% 25%25%
19%
30%27%
19%22% 22%
19%
24%22%
23%
1%
8% 9%7%
13%
4%
10%
3%
8% 7% 9%9%7%10%
19%
7%
10%
7%7%4%3%2% 2%2%3%3% 2% 3%
Total (N=491) Bucuresti(N=118)
Tara (N=373) 20-39 ani(N=283)
40-60 ani(N=208)
Masculin(N=223)
Feminin(N=268)
Orbit drops Tic Tac Winterfresh mints Mentos Mentosan Mentolate Fresh Smint
Baza – consumatori regulati de dropsuri pentru improspatarea respiratiei; Intrebarea: X4. Si ce marci de dropsuri pentru improspatarea respiratiei ati consumat in ultimele 4 saptamani?
25
MARCI CONSUMATE IN ULTIMA SAPTAMANASegmentare dupa Regiune, Varsta & Gen
60%
52%51%
54%
49%
55%
50%
31%
28% 27%28%
24%27%
32%
16%19%
18%21%
14%
23%20%
12%15% 14%13%
17% 17%16%
2%
6% 7%6%
7%6%
8%
1%
6% 4%7%
10%
3%
7%
16%
5%7%
4%5%3%1%2% 1%2%2%2% 2% 2%
Total (N=491) Bucuresti(N=118)
Tara (N=373) 20-39 ani(N=283)
40-60 ani(N=208)
Masculin(N=223)
Feminin(N=268)
Orbit drops Tic Tac Winterfresh mints Mentos Mentolate Mentosan Fresh Smint
Baza – consumatori regulati de dropsuri pentru improspatarea respiratiei; Intrebarea: X5. Care sunt marcile de dropsuri pentru improspatarea respiratieiconsumate in ultimele 7 zile?
26
MARCA CEL MAI DES CONSUMATASegmentare dupa Regiune, Varsta & Gen
43%
48%
41%
46%
38%
43%
43%
20%
23%
20%
17%
25%
21%
20%
15%
12%
16%
17%
11%
16%
14%
9%
8%
10%
11%
7%
9%
10%
4%
5%
3%
6%
4%
5%
4%
5%
6%
3%
4%
2%
7%
2%
2%
3%
Total (N=491)
Bucuresti (N=118)
Tara (N=373)
20-39 ani (N=283)
40-60 ani (N=208)
Masculin (N=223)
Feminin (N=268)
Orbit Drops Tic Tac Witherfresh mints Mentos Mentolate Mentosan Fresh Smint Alta marca Nu am o marca cel mai des consumata Nu stiu
Baza – consumatori regulati de dropsuri pentru improspatarea respiratiei; Intrebarea: X6. Si care este marca de dropsuri pentru improspatarea respiratiei pe care o consumati cel mai des?
OBICEIURI DE CUMPARAREOBICEIURI DE CUMPARARE
28
CUMPARATOR DE DROPSURISegmentare dupa Regiune, Varsta & Gen
94%
91%
95%
94%
94%
93%
94%
6%
9%
5%
6%
6%
7%
6%
Total (N=491)
Bucuresti (N=118)
Tara (N=373)
20-39 ani (N=283)
40-60 ani (N=208)
Masculin (N=223)
Feminin (N=268)
Da Nu
Baza – consumatori regulati de dropsuri pentru improspatarea respiratiei; Intrebarea: X11. Va rog sa-mi spuneti daca dvs. personal cumparati dropsuri pentru improspatarea respiratiei?
29
FRECVENTA DE CUMPARARE A DROPSURILOR
3%
3%
5%
11%
7%
17%
6%
36%
27%
39%
37%
31%
40%
38%
29%
38%
9%
10%
9%
9%
10%
8%
3%
7%
2%
4%
3%
5%
2%
3% 3%
2%
4%
2%
6%
5%
3%
4%
25%
8%
13% 35%
36%
34%
20%
32% 9%
2%
2%
2%
2%Total (N=461)
Bucuresti (N=107)
Tara (N=354)
20-39 ani (N=265)
40-60 ani (N=196)
Masculin (N=208)
Feminin (N=253)
De cateva ori pe zi O data pe zi De 2-3 ori pe saptamana O data pe saptamana
De 2-3 ori pe luna O data pe luna Mai rar de o data pe luna Nu pot aprecia
Baza – respondenti care cumpara dropsuri pentru improspatarea respiratiei; Intrebarea: X12. Cat de des obisnuiti sa cumparati dropsuri pentru improspatarea respiratiei?
30
TIPUL DE MAGAZIN Segmentare dupa Regiune, Varsta & Gen
19%
18%
19%
20%
17%
14%
22%
19%
17%
20%
17%
21%
20%
19%
20%
18%
21%
22%
18%
23%
19%
20%
20%
20%
19%
22%
18%
22%
10%
9%
11%
9%
12%
9%
2%
3%
2%
2%
2%
2%
6%
3%
3%
3%
4%
3%
3%
2%
4%
2%
2%
3%
2%
2%
2%
2%
3%
2%
3%
2%
16%
Total (N=461)
Bucuresti (N=107)
Tara (N=354)
20-39 ani (N=265)
40-60 ani (N=196)
Masculin (N=208)
Feminin (N=253)
Hypermarket Supermarket Minimarket Magazin universal Chiosc Punct/ chiosc de presa Benzinarie Magazine tip Cash & Carry Magazine tip discount Alta locatie Nu stiu/ nu pot aprecia
Baza – respondenti care cumpara dropsuri pentru improspatarea respiratiei; Intrebarea: X13. Va rog sa-mi spuneti care este tipul de magazin din care cumparati cel mai adesea dropsuri pentru improspatarea respiratiei?
31
NUMARUL DE PACHETE CUMPARATE Segmentare dupa Regiune, Varsta & Gen
60%
58%
61%
62%
57%
60%
60%
33%
32%
33%
32%
34%
31%
34%
3%
5%
3%
2%
5%
3%
3%
2%
4%
2%
3%
2%
2%
4%
2%
2%Total (N=461)
Bucuresti (N=107)
Tara (N=354)
20-39 ani (N=265)
40-60 ani (N=196)
Masculin (N=208)
Feminin (N=253)
1 pachet 2-3 pachete 4-5 pachete 6-10 pachete Mai mult de 10 pachete Nu stiu/ nu pot aprecia
Baza – respondenti care cumpara dropsuri pentru improspatarea respiratiei; Intrebarea: X14. Spuneti-mi cate pachete de dropsuri pentru improspatarea respiratiei cumparati la o ocazie obisnuita de cumparare?
32
CRITERII DE CUMPARARETotal esantion
9%2% 4%
9%3%
10%5%
9% 6% 8% 8% 7%
12%
12% 8%
18%15%
4%5%
12%
9%9%
12%10%
16%
10%9% 13%
2%8%
27%28%
15%
22%
33%36%
34%
25%
28%
10%16%
25%
9%15% 12%
47%
21%17% 17%
22%16%
58%
28%
5%3%
11%
31%
33%
29%36%
33%28%39%
15%
34%
20%
13%
13%
49%
10%
17%
3,453,42
3,2
3,623,84
4,284,45
3,463,38
3,24
3,62
3,94
4,24
3,213,17
3,673,58
3,21 3,34
0%
20%
40%
60%
80%
100%
Publicitatea / reclama
Disponibilitatea in magazine
Reputatia marcii/producatorului
Continutul de calorii
Usurinta in manuirea ambalajului
Calitatea produsului
Pretul
Mecanismul de deschidere
Aspectul produsului
Gramajul/ marim
ea ambalajului
Continutul de zahar
Noutatea produsului
Tipul/ forma ambalajului
Oferte promotionale/ concursuri
Recomandarile prim
iteGustul
Atractivitatea ambalajului
Experienta anterioara cu produsul
Varietatea gamei disponibile
1
2
3
4
5
Intr-o foarte mica masura In mica masura Intr-o oarecare masura Intr-o foarte mare masura In mare masura Mean
Baza – respondenti care cumpara dropsuri pentru improspatarea respiratiei (N=461); Intrebarea: X15. Va rog sa-mi spuneti in ce masura luati in considerare urmatoarele aspecte/criterii atunci cand cumparati dropsuri pentru improspatarea respiratiei? Va rog acordati o nota intre 1 si 5 , unde 1 inseamna “Iau in considerare intr-o foarte mica masura” iar 5 inseamna “Iau in considerare intr-o foarte mare masura”.
33
CRITERII DE CUMPARARESegmentare dupa Regiune
3,4
3,6
3,5
4,5
3,3
4,3
4,0
4,5
3,8
3,2
3,43,5
3,6
3,2
3,9
4,2
3,23,2
3,73,6
3,2
3,5
3,3
4,2
3,4
3,6
3,1
3,33,2
3,1
3,2
3,0
3,8
4,0
3,13,1
3,7
3,43,3
4,4
3,9
3,43,5
3,6
3,3
3,53,4
3,6
3,7
3,3
4,0
4,3
3,3
3,2
3,73,6
3,2
2,8
3,0
3,2
3,4
3,6
3,8
4,0
4,2
4,4
4,6
Publicitatea / reclama
Disponibilitatea in magazine
Reputatia marcii/producatorului
Continutul de calorii
Usurinta in manuirea ambalajului
Calitatea produsului
Pretul
Mecanismul de deschidere
Aspectul produsului
Gramajul/ marim
ea ambalajului
Continutul de zahar
Noutatea produsului
Tipul/ forma ambalajului
Oferte promotionale/ concursuri
Recomandarile prim
iteGustul
Atractivitatea ambalajului
Experienta anterioara cu produsul
Varietatea gamei disponibile
Total (N=461) Bucuresti (N=107) Tara (N=354)
Baza – respondenti care cumpara dropsuri pentru improspatarea respiratiei; Intrebarea: X15. Va rog sa-mi spuneti in ce masura luati in considerare urmatoarele aspecte/criterii atunci cand cumparati dropsuri pentru improspatarea respiratiei? Va rog acordati o nota intre 1 si 5 , unde 1 inseamna “Iau in considerare intr-o foarte mica masura” iar 5 inseamna “Iau in considerare intr-o foarte mare masura”.
34
CRITERII DE CUMPARARESegmentare dupa Varsta
3,4 3,5
4,5
4,3
3,2
3,5
3,23,2
3,4
3,23,2
4,0
3,6
3,5
3,9
3,3
3,63,8
3,2
3,4
3,5
3,6
3,2
3,9
4,2
3,2 3,2
3,73,6
3,2
3,6
3,8
4,2
3,3
4,4
3,5
3,7
3,33,4
3,5
3,9
4,2
3,0
3,7
4,3
3,4
4,5
3,4
3,5
3,2
3,4
3,7
3,3
4,3
3,33,4
3,7
2,8
3,0
3,2
3,4
3,6
3,8
4,0
4,2
4,4
4,6
Publicitatea / reclama
Disponibilitatea in magazine
Reputatia marcii/producatorului
Continutul de calorii
Usurinta in manuirea ambalajului
Calitatea produsului
Pretul
Mecanismul de deschidere
Aspectul produsului
Gramajul/ marim
ea ambalajului
Continutul de zahar
Noutatea produsului
Tipul/ forma ambalajului
Oferte promotionale/ concursuri
Recomandarile prim
iteGustul
Atractivitatea ambalajului
Experienta anterioara cu produsul
Varietatea gamei disponibile
Total (N=461) 20-39 ani (N=265) 40-60 ani (N=196)
Baza – respondenti care cumpara dropsuri pentru improspatarea respiratiei; Intrebarea: X15. Va rog sa-mi spuneti in ce masura luati in considerare urmatoarele aspecte/criterii atunci cand cumparati dropsuri pentru improspatarea respiratiei? Va rog acordati o nota intre 1 si 5 , unde 1 inseamna “Iau in considerare intr-o foarte mica masura” iar 5 inseamna “Iau in considerare intr-o foarte mare masura”.
35
CRITERII DE CUMPARARESegmentare dupa Gen
3,4 3,5
4,5
4,3
3,2
4,1
3,2
3,33,4
4,3
3,2
3,63,7
3,23,2
4,2
3,9
3,2
3,6
3,5
3,4
3,2
3,8
3,6
3,3
3,7
3,5
3,6
2,93,1
3,8
3,2
3,5
3,2 3,2
3,3
3,5
3,3
4,4
4,2
3,2
4,0
3,7 3,7
3,4
3,3
4,1
4,3
3,3
3,7 3,7
3,63,5
3,3
3,7
3,5
4,5
2,8
3,0
3,2
3,4
3,6
3,8
4,0
4,2
4,4
4,6
Publicitatea / reclama
Disponibilitatea in magazine
Reputatia marcii/producatorului
Continutul de calorii
Usurinta in manuirea ambalajului
Calitatea produsului
Pretul
Mecanismul de deschidere
Aspectul produsului
Gramajul/ marim
ea ambalajului
Continutul de zahar
Noutatea produsului
Tipul/ forma ambalajului
Oferte promotionale/ concursuri
Recomandarile prim
iteGustul
Atractivitatea ambalajului
Experienta anterioara cu produsul
Varietatea gamei disponibile
Total (N=461) Masculin (N=208) Feminin (N=253)
Baza – respondenti care cumpara dropsuri pentru improspatarea respiratiei; Intrebarea: X15. Va rog sa-mi spuneti in ce masura luati in considerare urmatoarele aspecte/criterii atunci cand cumparati dropsuri pentru improspatarea respiratiei? Va rog acordati o nota intre 1 si 5 , unde 1 inseamna “Iau in considerare intr-o foarte mica masura” iar 5 inseamna “Iau in considerare intr-o foarte mare masura”.
CONCLUZIICONCLUZII
37
CONCLUZII (1)
OBICEIURI DE CONSUM
7 din 10 respondenti intervievati sunt mari consumatori de guma de mestecat, cel putin de 2-3 ori pe saptamana, in timp ce 3 dintre acestia consuma guma de cateva ori pe zi.
Dropsurile utilizate in improspatarea respiratiei sunt produsele consumate regulat, de cel putin 2-3 ori pe saptamana de 44% dintre respondenti. Aproximativ 2 din 10 respondenti consuma dropsuri pentru o respiratie proaspata cel putin o data pe zi.
Indiferent de varsta, localitatea de provenienta sau gen, dropsurile pentru improspatarea respiratiei cu aroma de menta sunt cele consumate cel mai frecvent de majoritatea respondentilor. Persoanele cu varsta cuprinsa intre 40-60 ani si in procente semnificativ mai mari barbatii sunt cei care incearca mai des dropsurile pentru o respiratie proaspata avand aroma de portocale.
Pe langa principalul motiv acela de a improspata respiratia, majoritatea respondentilor consuma dropsurile datorita gustului si senzatiei deosebite de racoare pe care acestea o ofera, parere impartasita de semnificativ mai multe femei. Comparativ cu Bucurestiul unde printre motivele principale de consum se regasesc protectia danturii si utilizarea dropsurilor datorita lipsei gumei de mestecat, in restul tarii, gustul, senzatia de racoare si chiar obisnuinta sunt motive de consum ce se regasesc la semnificativ mai multi respondenti.
Daca persoanele avand peste 40 de ani isi satisfac placerea senzatiei de racoare prin consumarea de dropsuri pentru o respiratie proaspata, persoanele de pana la 39 de ani sunt mai orientate catre protectia danturii si le consuma destul de frecvent atunci cand nu au guma de mestecat sau nu le este la indemana spalatul pe dinti.
Aproximativ jumatate dintre respondenti, dupa luarea mesei consuma dropsuri pentru improspatarea respiratiei. In Bucuresti, inaintea unei intalniri, fie ea si de afaceri sau in activitatile sportive sunt momentele in care semnificativ mai multi respondenti se regasesc in situatia de a consuma dropsuri. Daca semnificativ mai multe femei consuma dropsuri pentru improspatarea respiratiei dupa masa, cand stau la o vorba cu prietenele sau cand circula cu mijloacele de transport, barbatii se gasesc mai des in aceasta situatie atunci cand merg la o intalnire, la o petrecere sau cand sofeaza.
Ca si proprietati ale dropsurilor, in afara de improspatarea respiratiei avand un efect de lunga durata, mai multi respondenti considera ca sunt mai mult potrivite adultilor decat copiilor.
In opinia bucurestenilor, in procente semnificativ mai mari, dropsurile avand un efect de lunga durata, recomandate de altfel si copiilor, inlocuiesc cu success guma de mestecat ajutand mentinerea igienei bucale, protejand astfel dintii si pot chiar inlocui spalatul pe dinti (considera 60% dintre respondentii bucuresteni). In afara Bucurestiului opiniile asupra protejarii dintilor cu ajutorul dropsurilor sau chiar inlocuirea spalatului pe dinti atunci cand acestea sunt consumate sunt semnificativ mai putin impartasite.
38
CONCLUZII (2)
BRAND AWARENESS AND TRIALIn topul marcilor de dropsuri pentru improspatarea respiratiei se afla brand-uri precum Orbit drops (89%), Tic Tac (85%), Mentos (74%), Winterfresh
mints (65%) si Mentosan (52%).In restul tarii, comparativ cu Bucurestiul, se inregistreaza un grad semnificativ mai ridicat de cunoastere a brandurilor precum Tic Tac, Mentos,
Winterfresh mints, Mentosan, Mentolate si Smint. In timp ce mai multe femei decat barbati cunosc marcile Tic Tac, Mentosan sau Mentolate, semnificativ mai multe persoane cu varsta cuprinsa intre 20-39 ani cunosc marci precum Mentos, Winterfresh mints, Fresh si Smint.
Winterfresh mints este brand-ul mentionat in procente semnificativ mai mari ca si fiind consumat in ultimele luni de catre persoanele cu varsta intre 20-39 ani si cele din afara Bucurestiului. In timp ce Fresh este semnificativ mai mult prezent in listele recente de consum ale barbatilor bucuresteni, Mentosaneste brand-ul mentionat cu precadere de catre persoanele din afara Bucurestiului si de catre persoanele avand peste 40 de ani.
Referindu-se strict la ultima saptamana, bucurestenii au consumat semnificativ mai mult Orbit drops si Fresh comparativ cu respondentii din restul tariicare au mai folosit, in procente semnificativ mai mari, Mentosan si Mentolate pentru improspatarea respiratiei. Tot in ultima saptamana, barbatii au consumat mai mult Fresh decat femeile.
Marca de dropsuri pentru improspatarea respiratiei cu cei mai fideli consumatori si consumata cel mai frecvent de 4 din 10 respondenti este Orbit Drops. La distanta de lider sunt Tic Tac si Winterfresh mints. Tic Tac este consumat semnificativ mai mult de catre persoanele de peste 40 de ani in timp ce Winterfresh mints este brandul de dropsuri utilizat in improspatarea respiratiei mai mult de persoanele pana in 40 de ani.
OBICEIURI DE CUMPARAREAproape toti consumatorii de dropsuri ce ajuta la improspatarea respiratiei sunt si cumparatori indiferent de varsta, gen sau regiunea din care provin.Intrebate cat de des obisnuiesc sa cumpere dropsuri, persoanele din Bucuresti, cele pana in 40 de ani si de gen masculin ca si cele mai aprige
consumatoare de dropsuri, cumpara cel mai frecvent.3 din 10 consumatori de dropsuri pentru improspatarea respiratiei din Bucuresti cumpara aceste produse cel putin o data pe zi.La o ocazie obisnuita de cumparare majoritatea respondentilor cumpara maxim 3 pachete de dropsuri, 6 din 10 respondenti mentionand cantitatea de un
pachet.Locatia de achizitionare a dropsurilor utilizate pentru improspatarea respiratiei nu este discriminatoare, in general aceste produse fiind achizitionate o data cu
produsele alimentare si nu numai in functie de locatia aleasa pentru acestea.Printre cele mai importante 5 criterii de cumparare a dropsurilor regasim gustul, experienta anterioara cu produsul, calitatea produsului, pretul si nu in
ultimul rand varietatea gamei de produse disponibila in magazine. Femeile si persoanele din afara Bucurestiului se dovedesc a fi ceva mai exigente, tinand cont intr-o masura semnificativ mai mare de mai multe criterii
atunci cand achizitioneaza dropsuri. Preocupate permanent de silueta, femeile tin cont in masura semnificativ mai mare de continutul de calorii si zahar si totodata de varietatea si disponibilitatea marcilor in magazine, aspectul si usurinta in manuire a ambalajului, de gramaj si nu in ultimul rand de pret. Persoanele de peste 40 de ani acorda o importanta deosebita continutului de calorii, aspectului ambalajului si gramajului.
VA MULTUMIM!
top related