e handel breakfast-101117

Post on 11-Nov-2014

433 Views

Category:

Education

0 Downloads

Preview:

Click to see full reader

DESCRIPTION

A breakfast meeting together with some customer with the subject e-comers. Do's and don’ts for storeowners

TRANSCRIPT

Nyckelord: affärsutveckling, systemutveckling, applikationsutveckling, WordPress, Apsis nyhetsbrev, Askås E-handel, Midpoint, Outlook Exchange, SharepointLänkar: www.greenroom.se

Greenroom har arbetat med affärsutveckling, med hjälp av verktygen webbutveckling och systemutveckling sedan 2003.

Vi är ett Sundsvallsbaserat företag som producerar system och webbplatser utifrån ett affärsskapande perspektiv.

Och vi är ganska petiga med det sistnämnda!

I praktikenNyckelord: trygga köp, trygg plattform, enkelhet, tydlighetLänkar: www.hui.se

• E-handel 2010 – 24 miljarder (4,5 % av total fsg)• 95 % av alla köpbeslut görs på internet• 7 av 10 använder sökmotorer inför köp på internet• 77 % av handlarna tror på uppgång• 81 % kommer att handla

I praktikenNyckelord: trygga köp, trygg plattform, enkelhet, tydlighetLänkar: www.google.se , www.apsis.se, www.facebook.se, www.twitter.com

Sifforor från handlarna:

• SEO: 65 %• Nyhetsbrev: 56 %• SM: 40 %

Nyckelord: e-handel, uppstart, projekt

Mjukvara Presentation Orders & logistik Kundtjänst Produkter &

prissättning Marknad

Nyckelord: Nyhetsbrev, WordPress, SEO, Sociala Medier, Google Analytics, Google AdWords,

Nyckelord: Nyhetsbrev, spam, konvertering, ApsisLänkar: www.apis.se, www.anp.se

Sociala MedierNyckelord: Gilla, twittra, kommentera, blogga, inlägg, individen, broadcast. Facebook, twitter, Linkedin, Youtube

3 gånger högre konvertering än bannerannons

I praktikenNyckelord: konvertering, exponering, nyhetsbrev, sociala medier, erbjudandenLänkar: www.heppo.se

2010

/10/

26

2010

/10/

27

2010

/10/

28

2010

/10/

29

2010

/10/

30

2010

/10/

31

2010

/11/

01

2010

/11/

02

2010

/11/

03

2010

/11/

04

2010

/11/

05

2010

/11/

06

2010

/11/

07

2010

/11/

08

2010

/11/

09

2010

/11/

10

2010

/11/

11

2010

/11/

12

2010

/11/

13

2010

/11/

14

2010

/11/

150

50

100

150

200

250

300

350

400

450

BesökOrdrarAktivitet

I praktikenNyckelord: Individen, kunden, CRM, RFM,

Recency – när senast kund handladeFrequency – hur ofta kunden handlarMonetary – hur mycket spenderade kunden.

KampanjplaneringNyckelord: Riktade utskick, nyhetsbrev, wow-kunder,

Oprio Premium Utveckling hög

Vi saknar dig

Välkommen hög

0

50

100

150

200

250

300

350

400

9262

346

73

239

Kundsegment

Antal

top related