el aseguramiento de la calidad de los programas de educaciÓn a distancia

EL ASEGURAMIENTO DE LA EL ASEGURAMIENTO DE LA CALIDAD DE LOS PROGRAMAS DE CALIDAD DE LOS PROGRAMAS DE

EDUCACIÓN A DISTANCIAEDUCACIÓN A DISTANCIA

1° FORO-TALLER1LA EDUCACIÓN SUPERIOR VIRTUAL EN EL ECUADOR

ESCUELA POLITÉCNICA NACIONAL – UNIVERSIDAD ANDINA SIMÓN BOLÍVARUNIVERSIDAD POLITÉCNICA SALESIANA

EL CONEA : ORGANISMO ACREDITADOR

LA CALIDAD DE LA EDUCACIÓN SUPERIOR

ESTRUCTURA DE LOS ASPECTOS A EVALUAR

CONEACONEA

EL ASEGURAMIENTO DE LA CALIDAD DE LOS EL ASEGURAMIENTO DE LA CALIDAD DE LOS PROGRAMAS DE EDUCACIÓN A DISTANCIAPROGRAMAS DE EDUCACIÓN A DISTANCIA

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1

3

EL CONEAORGANISMO

ACREDITADORArt. 353.- El sistema de educación superior se regirá por:1.Un organismo público de planificación, regulación y coordinación interna del sistema.2. Un organismo público técnico de acreditación y aseguramiento de la calidad de instituciones, carreras y programas.

Art. 352.- El sistema de educación superior estará integrado por universidades y escuelas politécnicas; institutos superiores técnicos, tecnológicos y pedagógicos; y conservatorios de música y artes, debidamente acreditados y evaluados.

CONSTITUCIÓN 2008

1

EL CONEAORGANISMO

ACREDITADOR

El Art. 43:“la acreditación que concede el CONEA se extenderá (…) considerando todos sus programas de educación presencial, semipresencial, a distancia y posgrado”

Art. 27: “La planificación y ejecución de la autoevaluación es responsabilidad de cada universidad y escuela politécnica, que deberá ajustar (…) los criterios, indicadores, técnicas e instrumentos a su propia realidad, conforme los lineamientos establecidos por el CONEA”.

CONSTITUCIÓN 2008

LA CALIDAD DE LA EDUCACIÓN LA CALIDAD DE LA EDUCACIÓN SUPERIORSUPERIOR

“Se puede entender a la calidad como la adecuación del ser y del quehacer de la

Educación Superior a su deber ser”.

(UNESCO:1996)(UNESCO:1996)

2

5

LA CALIDAD DE LA EDUCACIÓN SUPERIOR

El CONEA define la calidad como: el conjunto de cualidades de una institución valoradas en un tiempo y situación determinados.

La calidad se relaciona íntimamente con el logro de fines, objetivos y metas consignadas en la visión, misión y plan institucional.

6

LA CALIDAD DE LA EDUCACIÓN SUPERIOR

Los criterios de calidad son las condiciones, rasgos o

atributos, definidos y aceptados, los cuales son

necesarios e indispensables para el

funcionamiento óptimo de los programas académicos

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LA CALIDAD DELA EDUCACIÓN

SUPERIOR

La aplicación de estos criterios permitirá:

Adaptar permanentemente los criterios de calidad de la educación superior, en concordancia con los continuos avances de la ciencia y la tecnología aplicados al desarrollo humano.

Incorporar a la filosofía de las IES, la cultura de la “rendición de cuentas”, como un valor que garantiza la legitimidad y transparencia de los procesos educativos frente a la sociedad, demostrando que son pertinentes y de CALIDAD.

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INTERNET (ANCHO DE BANDA)

COMPUTADORES PERSONALES

PROGRAMAS INFORMÁTICOS PARA PROCESAMIENTO DE INFORMACIÓN, COMUNICACIONES, CORREO ELECTRÓNICO, BIBLIOTECAS VIRTUALES…

USO DE MEDIOS:

PLATAFORMA VIRTUAL (MOODLE, PROPIO DESARROLLO)

AUDIO Y VIDEOCONFERENCIAS SINCRÓNICAS INTERACTIVAS.

PROGRAMAS DE RADIO, TV

COMUNIDADES VIRTUALES.

WWW

LA CALIDAD DE LA EDUCACIÓN SUPERIOR

DOMINIO DE TECNOLOGIAS

(COMUNICACIÓN)

IGUALDAD DE OPORTUNIDADES

PERTINENCIA

INTEGRALIDAD

SOBERANÍA

POLÍTI-CAS

AUTONOMÍA

LA CALIDAD DE LA EDUCACIÓN SUPERIOR

NUEVO MODELO DE ACREDITACIÓN INSTITUCIONAL, DE CARRERAS Y PROGRAMAS

CONVENIOS MULTILATERALESDE ACREDITACIÓN REGIONAL

GENERACIÓN DE NUEVOS CONOCIMIENTOS Y REDES DE

INFORMACIÓN

RESPONSABILIDAD PARA ARMONIOSA ARTICULACIÓN CON ENTORNO SOCIAL Y

AMBIENTAL

ADIESTRAR EL TALENTO HUMANO POR COMPETENCIAS,

POSGRADOS

ESTRA-TEGIAS

LA CALIDAD DE LA EDUCACIÓN SUPERIOR

ELEMENTOS DE LA EDUCACIÓN VIRTUALELEMENTOS DE LA EDUCACIÓN VIRTUAL

12

CARACTERÍSTICAS DE LA CARACTERÍSTICAS DE LA EDUCACIÓN VIRTUALEDUCACIÓN VIRTUAL

13

RESULTADOS DE LA RESULTADOS DE LA EDUCACIÓN VIRTUALEDUCACIÓN VIRTUAL

14

Al CONEA, como ente encargado de vigilar el aseguramiento de la calidad de la educación superior ecuatoriana, le preocupa que los

programas de educación a distancia y virtual, cumplan con los referentes mínimos de calidad exigidos, independientemente de la modalidad.

PROPUESTA PARA EVALUAR LA CALIDAD DE PROGRAMAS DE EDUCACION A DISTANCIA Y

VIRTUAL3

DIFICULTADES

ASEGURAMIENTO DE LA CALIDAD

PROGRAMASSEMIPRESENCIALES

PROGRAMAS A DISTANCIA

CONEA

NORMATIVA EN PROCESO (CONESUP) INSUFICIENTE EXPERIENCIA: CONEA-IES

(AUTOEVALUACIÓN) CAMBIOS TECNOLÓGICOS VERTIGINOSOS

DOCENTES Y DIRECTIVOS

DISEÑOS DE CONTENIDOS INADECUADOS MAESTROS SIN FORMACIÓN ADECUADA LIMITACION DE RECURSOS “ON LINE” BAJA EXPERIENCIA EN TUTORIA DE

MODELOS DE AUTOINSTRUCCIÓN

CRÉDITOS POR CONTENIDOS

IGUALES

PRESENCIALSEMIPRESENCIALDISTANCIA

DIFERENCIAS

CURRICULO MODELO DE GESTIONESTRATEGIASPERFIL ESTUDIANTESPERFIL DOCENTESNTICs 16

FUNDAMENTOS TEÓRICOS PARA LA EVALUACIÓN

MARCO REFERENCIAL: EVALUACIÓN Y ACREDITAC.

IDENTIFICACIÓN: ÁMBITOS, COMPONENTES,

CRITERIOS, INDICADORES

METODOLOGÍA: TÉCNICAS E INSTRUMENTOS.

PROTOCOLOS PARA INFORMES AUTOEVALUACIÓN

DISEÑO DE PLANES DE MEJORA

ELEMENTOS

FORMATIVA

EVALUACIÓN

PROPUESTA PARA EVALUAR PROGRAMAS DE EDUCACIÓN A DISTANCIA Y VIRTUAL

SUMATIVA

PROCESOS Y COMPETENCIAS

AJUSTES, MEJORAS Y/O

MODIFICACIONES

PERFIL

INFORMACIÓN PARA TOMA DE DECISIONES

PERMANENCIA

MODIFICACIÓN

TERMINACIÓN

SUSTITUCIÓN17

ANÁLISIS DOCUMENTAL

REUNIONES

ENTREVISTAS

ENCUESTAS

VISITAS

TÉCNICAS

ATRIBUTOS

PROPUESTA PARA EVALUAR PROGRAMAS DE EDUCACIÓN A DISTANCIA Y VIRTUAL

ACCIONES:

REVISIÓN

ANÁLISIS

VERIFICACIÓN

COMPROBACIÓN

VALORACIÓN

PONDERACIÓN

FUENTES DIRECTAS

DOCUMENTADAS

FÍSICAS

EVIDENCIAS:

EXISTENCIA

PERTINENCIA

EFICIENCIA

EQUIDAD

EFICACIA 18

ESTRUCTURA DE LOS ASPECTOS A EVALUAR

ÁMBITOS

COMPONENTES

CRITERIOS

INDICADORESTRANSVERSALIDAD

DOCENCIAINVESTIGACION

GESTIÓNVINCULACIÓN 19

ESTRUCTURA ESTRUCTURA DE LOS DE LOS

ASPECTOS A ASPECTOS A EVALUAREVALUAR

ÁMBITOS COMPONENTES

COMPETENCIAS

CRITERIOS

DISTANCIA (TEXTOS ESCRITOS)

DISTANCIA (APOYO VIRTUAL)

VIRTUAL

INDICADORES

20

ÁM

BIT

OS

/ C

OM

PO

NEN

TES

1.

ASPECTOS INSTITUCIONALES Y REGLAMENTARIOS

Estatuto Orgánico de la Institución;

Resoluciones que autorizan el funcionamiento del programa;

Plan de desarrollo del programa;

Reglamentos generales y específicos;

Manuales de organización, de funciones y de procedimientos;

Misión de la institución y del programa;

Líneas estratégicas del programa;

Objetivos y metas del programa.

ÁMBITOS CON SUS RESPECTIVOS COMPONENTES

ÁM

BIT

OS

/ C

OM

PO

NEN

TES

2.

EL PROYECTO CURRICULAR

Estudio de las necesidades sociales;

Modelo Andragógico Virtual;

Bases y fundamentos;

Objetivos curriculares;

Perfil del graduado;

Estructura curricular;

Plan de estudios;

Número de créditos mínimos;

Competencias del profesional;

Planes o cartas descriptivas;

Contenidos (textos escritos, videos, audio o hipertexto);

Estrategias didáctico – metodológicas;

Métodos del proceso enseñanza–aprendizaje;

Sistemas de control (video conferencia);

Sistema de evaluación de los aprendizajes

Modalidades de graduación.

ÁMBITOS CON SUS RESPECTIVOS COMPONENTES

ÁM

BIT

OS

/ C

OM

PO

NEN

TES

  Grado académico de los

docentes/tutores;

Formación en educación a distancia y virtual;

Capacitación continua para la organización de la asignatura con los materiales y contenidos;

Rol del facilitador o docente;

Participación en herramientas colaborativas;

Evaluación de tareas y actividades;

Admisión y permanencia de docentes/tutores;

Evaluación del desempeño docente/tutor;

Participación en modalidades de graduación.

3DOCENTES-TUTORES

ÁM

BIT

OS

/ C

OM

PO

NEN

TES

  Modalidades de admisión;

Perfil y requisitos del estudiante virtual;

Tiempo de permanencia;

Servicios de apoyo a estudiantes;

Sistemas de seguimiento y promoción;

Sistemas de reconocimientos y becas;

Adquisición efectiva de competencias genéricas, específicas y profesionales;

Sistema de seguimiento a los egresados y graduados.

4. ESTUDIANTES Y GRADUADOS

ÁM

BIT

OS

/ C

OM

PO

NEN

TES

  Interacciones en el programa virtual;

Diseño y desarrollo instruccional;

Disponibilidad del entorno virtual;

Rendimiento de los equipos informáticos;

Infraestructura tecnológica;

Capacidad de almacenamiento;

Seguridad y privacidad de la plataforma tecnológica;

Accesibilidad a la plataforma tecnológica;

Uso, navegabilidad e interacción;

Versatilidad y mantenimiento;

Sistema de fácil instalación;

Calidad del entorno audiovisual.

5. INFRAESTRUCTURA TECNOLÓGICA

(HARDWARE Y

SOFTWARE)

PLATAFORMA

TECNOLÓGICA

6. RECURSOS

MATERIALES Y

DIDÁCTICOS

Material con finalidad formativa;

Material conectado hipertextualmente;

Materiales en formato multimedia;

Materiales que posibilitan acceso a más información;

Materiales flexibles e interactivos;

Materiales atractivos y de fácil uso;

Materiales que combinan información con actividades;

Materiales que posibilitan la comunicación entre estudiantes;

Biblioteca virtual.

ÁM

BIT

OS

/ C

OM

PO

NEN

TES

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ÁM

BIT

OS

/ C

OM

PO

NEN

TES

7. GESTIÓN

ACADÉMICA Y

ADMINISTRATIVA

Administración académica;

Gestión académica;

Dirección y coordinación del programa a distancia y virtual; Instancias y niveles de decisión;

Relación docente/tutor – estudiante por asignatura, módulo o programa; Administración y gestión de recursos.

ÁM

BIT

OS

/ C

OM

PO

NEN

TES

8. INVESTIGACIÓNTECNOLÓGICA E

INTERACCIÓN SOCIAL

Identificación de necesidades de investigación articuladas a los objetivos nacionales;

Estructura, estrategias y políticas institucionales en investigación e interacción social;

Participación de los docentes/tutores en actividades específicas de investigación e interacción social;

Participación de los estudiantes en actividades de investigación e interacción social específicas;

Convenios interinstitucionales en materia de investigación e interacción social;

Diseño, ejecución y evaluación de proyectos de investigación e interacción social;

Publicación de los resultados e informes de investigación e interacción social;

Impactos cualitativos y cuantitativos de

la investigación.

ÁM

BIT

OS

/ C

OM

PO

NEN

TES

Sistema de alcance institucional;

Proyecto curricular y aspectos metodológicos;

Rol del docente /tutor; Experiencias de la enseñanza-

aprendizaje.

9. BUENAS

PRÁCTICAS Y

MEJORA CONTINUA

ÁM

BIT

OS

/ C

OM

PO

NEN

TES

10. PERCEPCIÓN DE

RESULTADOS

Percepción sobre la satisfacción de los estudiantes;

Percepción sobre la satisfacción del docente/tutor y personal de apoyo;

Percepción sobre la satisfacción de la sociedad respecto de la calidad del producto/servicio

Buscar la calidad en la mediación a través de procesos, actores y competencias.

Evitar la verticalidad autoritaria y únicamente tecnológica de canales, medios y códigos.

Recontextualizar la educación a distancia y virtual como competencia de lenguaje en intercambios e interacciones en la heterogeneidad temporal de mensajes, medios, textos y contextos.

Recontextualizar la relación comunicativa en el ser, hacer y convivir a fin de fortalecer capacidades y construir progresivamente nuevas competencias.

REC

OM

EN

DA

CIO

NES

El CONEA está empeñado en establecer un nuevo modelo de autoevaluación y acreditación acorde con los cambios que vive la sociedad ecuatoriana y las experiencias internacionales de los países de la región.

El CONEA prepara las guías y manuales para el aseguramiento de la calidad de los programas con modalidad a distancia y virtual, proceso que incluirá una serie de talleres a nivel nacional para validar el modelo con los responsables de esta modalidad en las instituciones de educación superior.

El CONEA apoya y auspicia propuestas de nuevos criterios e indicadores tendientes a evaluar la educación a distancia que realicen las Instituciones de Educación Superior con el fin de fortalecer este modelo de acreditación.C

ON

CLU

SIO

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www.conea.net

CONTACTO:

Alfredo Bastidas Torres: Director de Educación Continuaeducacion@conea.net

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