email marketing: trends and best practices
Post on 27-May-2015
4.842 Views
Preview:
TRANSCRIPT
Email marketing: trends and best practices
Михайло СвистунLviv iCamp8 жовтня 2011
Email вже в минулому?
• ROI:– Email - $40.56 на кожен інвестований долар– Пошуковий маркетинг - $22.24 на долар– Банерна реклама – $19.72 на долар інвестицій– Реклама в каталогах - $7.3 на долар інвестицій
Source: http://www.magillreport.com/Email-Remains-ROI-King-Net-Marketing-Set-to-Overtake-DM/
The Power of Direct Marketing: ROI, Sales, Expenditures, and Employment in the US, 2011 -2012 Edition
Джерела трафіку ecommerce сайтів в святковий період:
Джерело: http://www.foreseeresults.com/research-white-papers/_downloads/social-media-marketing-u.s.-2011-foresee.pdf
Які канали спілкування з ecommerce сайтами обирають споживачі?
Джерело: http://www.foreseeresults.com/research-white-papers/_downloads/social-media-marketing-u.s.-2011-foresee.pdf
Джерело: http://www.readwriteweb.com/cloud/2011/09/the-value-of-email-infographic.php
Чому саме пошта?
• Звичка• Довіра• Приватність• Ексклюзивність• Релевантність• Зручність
Тренди:
• Інтеграція з соц. медіа
Тренди:
• Інтеграція з соц. медіа• Збільшення кількості мобільних пристроїв
Тренди:
• Інтеграція з соц. медіа• Збільшення кількості мобільних пристроїв• Використання поведінкових (triggered)
листів
Тренди:
• Інтеграція з соц. медіа• Збільшення кількості мобільних пристроїв• Використання поведінкових (triggered)
листів• Загальне дозрівання каналу– Падіння ROI, зменшення кількості інновацій,
збільшення конкуренції
Best practices
• Дотримуйтесь положень CAN-SPAM act
Best practices
• Дотримуйтесь положень CAN-SPAM act• У кожному листі давайте цінність
Чому дають свою адресу?
Source: ExactTarget
Best practices
• Дотримуйтесь положень CAN-SPAM act• У кожному листі давайте цінність• Сегментуйте і персоналізуйте
Best practices
• Дотримуйтесь положень CAN-SPAM act• У кожному листі давайте цінність• Сегментуйте і персоналізуйте• Використовуйте листи запрошення
Best practices
• Дотримуйтесь положень CAN-SPAM act• У кожному листі давайте цінність• Сегментуйте і персоналізуйте• Використовуйте листи запрошення• Використовуйте цільові сторінки
Best practices
• Дотримуйтесь положень CAN-SPAM act• У кожному листі давайте цінність• Сегментуйте і персоналізуйте• Використовуйте листи запрошення• Використовуйте цільові сторінки• Посилайтесь тільки на надійні сайти
Best practices
• Встановлюйте очікування• Враховуйте мобільні пристрої• Спростіть відписку, це у Ваших інтересах• Принцип мовчазної згоди не працює• Гігієна понад усе• Постійно тестуйте
top related