emprender tics y turismo
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CHARLA EMPRENDER EN TURISMO Y
EL PAPEL DE LAS TICS
Romina Gemignani
ULPGC- Noviembre 2012
- Diplomada en Turismo
- Master de Turismo
-Primera experiencia
“tecnológica” en turismo
(año 1997)
- GDS Galileo
- Teléfono, fax.
- E-mail Pegasus.
- Web - 1.0
- ¿Conexión a Internet?
ME PRESENTO…
- Viajar y
viajar….
Mi primera idea emprendedora: TURISMO
JOVEN A MEDIDA (2004)
- Con el apoyo de cursos de la Cámara de
comercio y la FULP.
-¿Por qué no funcionó?:
- Quería comenzar de manera virtual pero
no tenía el know-how.
- Tenía contactos pero lo que buscaba era
el respaldo de una franquicia.
- Desde el año 2004 las OTAs
comenzaron a facturar más que las AAVV
tradicionales y la competencia aumentó
enormemente.
- Se había instaurado un nuevo rol para las
AAVV, hoteles y destinos por “culpa” de las
TICs.
Quienes no supieron verlo se quedaron en el
camino.
Del informe de AEDAVE del año 1997: “Panorama
a la entrada del S. XXI”
http://www.aedave.es/publico/informes-
esp/nuevas_tecnologias/capitulo-III.shtm
“El proceso de reserva es complejo y en muchos
casos fuera del alcance de un viajero normal, y
por tanto, su efecto sobre el negocio de las
agencias de viajes debe ser relativizado. Pero se
ha de reconocer que cada vez las reservas se
van poniendo más cerca del usuario final. Hoy día
es Internet y sus servicios derivados, y mañana
puede ser otro medio que emule y supere los
actuales”
DEBIÓ HABERLO VISTO….
A partir de entonces nuevo modelo de
participación de las TICs en las distintas
Etapas del Viaje:
Inspiración
Planificación
Comparación
Reserva
Viaje
Compartir la experiencia
2do proyecto de emprendeduría: GRANDE
ARGENTINA
OTRO PUNTO DE VISTA: PORTAL DE DESTINO Y
DESCUBRIMIENTO DE NUEVAS POSIBILIDADES DE
INTERNET
Internet
Con apoyo de un socio
Deslocalización
1.0 sí, pero…
No necesito tener el
know-howde todo
LO QUE ME DEJÓ ESE PROYECTO….
IDEA: Hay que solucionarle un problema a la
gente
Hay que tener clara la idea de
negocio compartida
PUERTA DE ENTRADA A UN NUEVO CONCEPTO. LA
NECESIDAD DE RECICLARSE…
SEM
Nuevos canales
de distribución
Nuevos sistemas de
gestión
ERA APP2.0
3.0
- Hay una democratización del conocimiento también.-Subirse a las TICs implica ampliar los conocimientos
constantemente, a cada momento surgen conceptos y
oportunidades nuevas para estar visibles como empresa turística
y a la vez la competencia es feroz. Pero no usarlas es condenar al
fracaso tu negocio.
CRM
EL EQUIPO Y LA METODOLOGÍA START-UP
Marzo de 2012. Mi vivencia en el 1er start-up weekend.
La deslocalización es una posible ventaja pero la conexión con lo local es
fundamental. Nace un equipo.
Si tienes una buena idea apunta y dispara. Las TICs lo hacen posible:
prima la rapidez sobre la perfección. No pienses, haz.
A LA TERCERA VA LA VENCIDA?
http://www.youtube.com/watch?feature=player_embedded&v=PQcBOYx--
cE
Tecnología aplicada
a pequeños
alojamientos
LA IMPORTANCIA DE VALIDAR LA IDEA Y
TRANSMITIRLA… VIDEO ELEVATOR PITCH
RECAPITULANDO, SEGÚN MI
EXPERIENCIA…
LA CLAVE ESTÁ EN EL EQUIPO.
ES MÁS IMPORTANTE EL CÓMO, QUE EL
QUÉ.
2DO INTENTO: DIFERENTES
VISIONES
1ER PROYECTO: SOLEDAD.
Momento actual en Canarias, muy favorecedor para las TICs y el turismo:
Foro Overbooking, SPEGC (cursos, coaching, encuentros), Cámara de
comercio, ITC, FULP, www.emprenderencanarias.es, etc.
Más iniciativas a nivel nacional y europeo.
Todavía se puede mejorar ofreciendo una aceleradora de proyectos para
pequeñas empresas que quieren ofrecer soluciones. (En planes de la
SPEGC para 2013)
Necesario: “evangelizar” al empresariado canario (sobre todo los extra
hoteleros). Importancia de cultivar el canal propio.
Para quienes están formándose, con ganas de salir al mercado laboral:
Profesiones de futuro (y de presente) según la Cámara de comercio:
http://www.ccelpa.org/nuevos-yacimientos-de-empleo-ii-profesiones-con-
futuro/
Las TICs pueden ayudar a desarrollarlos, sin duda.
¿ESTAMOS PARA EMPRENDER EN
CANARIAS?
CONCLUSIÓN
FOCO
No estancarse
Encontrar puntos de conexión
permanente con el turista
Reinventarse
Con una buena idea,
un buen equipo y algo de capital, las TICs permiten que todo sea
posible.
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