en quoi le mouvement vers un développement durable a-t-il modifié les modes de consommation ?
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DESMA | Oral de Management Technologique
Camille Vauclin | Juillet 2015
EN QUOI LE MOUVEMENT VERS UN DÉVELOPPEMENT
DURABLEA-T-IL MODIFIÉ LES MODES
DE CONSOMMATION ?
PRÉSENTATION DU SUJET LE(S) MOUVEMENT(S) DU DD CONCLUSION
En quoi le mouvement vers un développement durable a-t-il modifié les modes de consommation ?
Qui suis-je ?
1ère année 2ème année Césure 3ème année
Commercial &
Marketing
Trade Marketing
Business Development
Piano, chant | Equitation, plongée sous-marine
Expériences
Hobbies
2/62
PRÉSENTATION DU SUJET LE(S) MOUVEMENT(S) DU DD CONCLUSION
En quoi le mouvement vers un développement durable a-t-il modifié les modes de consommation ?
Retour au sujet
EN QUOI LE MOUVEMENT VERS UN DÉVELOPPEMENT
DURABLEA-T-IL MODIFIÉ LES MODES
DE CONSOMMATION ?3/62
DÉVELOPPEMENT DURABLE
PRÉSENTATION DU SUJET LE(S) MOUVEMENT(S) DU DD CONCLUSION
En quoi le mouvement vers un développement durable a-t-il modifié les modes de consommation ?
“Développement durable”
Un développement qui répond aux besoins du présent sans compromettre la capacité des générations futures à répondre aux leurs
(Rapport Our Common Future, Commission Brundtland, ONU, 1987)
Un développement économiquement efficace, socialement équitable et écologiquement soutenable.
(Sommet de Rio, 1992)
5/62
PRÉSENTATION DU SUJET LE(S) MOUVEMENT(S) DU DD CONCLUSION
En quoi le mouvement vers un développement durable a-t-il modifié les modes de consommation ?
Des intérêts antagonistes
Générations actuelles
Générations futuresVS
Pays industrialisésPays en
développement
Croissance économiquePréservation des
écosystèmes
VS
VS6/62
PRÉSENTATION DU SUJET LE(S) MOUVEMENT(S) DU DD CONCLUSION
En quoi le mouvement vers un développement durable a-t-il modifié les modes de consommation ?
Epuisement des énergies fossiles
Explosion de la consommation mondiale et multiplication des échanges
Boom démographique
Les principales causes
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PRÉSENTATION DU SUJET LE(S) MOUVEMENT(S) DU DD CONCLUSION
En quoi le mouvement vers un développement durable a-t-il modifié les modes de consommation ?
Les 3 piliers du DD
8/62
PRÉSENTATION DU SUJET LE(S) MOUVEMENT(S) DU DD CONCLUSION
En quoi le mouvement vers un développement durable a-t-il modifié les modes de consommation ?
Social
EconomiqueEcologique
Un développement viable et équitable
9/62
PRÉSENTATION DU SUJET LE(S) MOUVEMENT(S) DU DD CONCLUSION
En quoi le mouvement vers un développement durable a-t-il modifié les modes de consommation ?
Social
EconomiqueEcologique
viable
Un développement viable et équitable
10/62
PRÉSENTATION DU SUJET LE(S) MOUVEMENT(S) DU DD CONCLUSION
En quoi le mouvement vers un développement durable a-t-il modifié les modes de consommation ?
Social
EconomiqueEcologique
équitable
Un développement viable et équitable
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PRÉSENTATION DU SUJET LE(S) MOUVEMENT(S) DU DD CONCLUSION
En quoi le mouvement vers un développement durable a-t-il modifié les modes de consommation ?
Social
EconomiqueEcologique
++
Un développement viable et équitable
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PRÉSENTATION DU SUJET LE(S) MOUVEMENT(S) DU DD CONCLUSION
En quoi le mouvement vers un développement durable a-t-il modifié les modes de consommation ?
Les contemporains sont d’accord
Pour la première fois, l’activité de l’espèce humaine se heurte aux limites
de la biosphère et met en danger son avenirHervé Kempf
Jean-Paul Fitoussi
Geneviève Férone
Un « krach écologique » en 2030 si les tendances actuelles se
poursuivent
Le rapport de force entre Homme et Nature s’est inversé : l’Homme est à la merci
des écosystèmes qu’il a dégradés
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PRÉSENTATION DU SUJET LE(S) MOUVEMENT(S) DU DD CONCLUSION
En quoi le mouvement vers un développement durable a-t-il modifié les modes de consommation ?
Enjeux écologiquesÉpuisement des
ressources
Réchauffement climatique
Pollution de l’air, des sols,
de l’eau
Perte de biodiversité
Désertification
Energies renouvelables
Valorisation des déchets
Protection de la biodiversité
Notion d’empreinte écologique
Comportement éco-citoyen
Agriculture durable
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PRÉSENTATION DU SUJET LE(S) MOUVEMENT(S) DU DD CONCLUSION
En quoi le mouvement vers un développement durable a-t-il modifié les modes de consommation ?
Des disparités évidentes…En 2012… 1,4 milliard d’habitants n’ont pas accès
à l’eau potable
17% de la population consomme 80% des ressources mondiales
Les revenus cumulés des 500 individus les plus riches de la planète dépassent désormais ceux des
416 millions de personnes les plus pauvres 15/64
PRÉSENTATION DU SUJET LE(S) MOUVEMENT(S) DU DD CONCLUSION
En quoi le mouvement vers un développement durable a-t-il modifié les modes de consommation ?
Des chiffres révoltants
P1/3 de la population mondiale vit avec moins de 2$ par jour
1 milliard de personnes souffrent de sous-alimentation.
En Afrique sub-saharienne, cela représente 30% de la population
En Afrique sub-saharienne, l’espérance de vie moyenne est de
46,1 ans contre 77,8 ans pour les habitants des pays de l’OCDE
Source : Banque mondiale, 2011
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PRÉSENTATION DU SUJET LE(S) MOUVEMENT(S) DU DD CONCLUSION
En quoi le mouvement vers un développement durable a-t-il modifié les modes de consommation ?
Enjeux sociaux Boom démographique
La population a presque triplé depuis 1950 (2014)
Equité et respect de la diversitéEntre nations- Sous-traitance dans les pays émergents (sweatshops,
esclavage)- Respect du patrimoine culturel, protection des minorités- Lutte contre la faim, la pauvreté
Entre individus- Respect des droits (Loi sur l’égalité des chances, Fr, 2006)- Accès aux soins, santé- Accès à l’éducation 17/62
PRÉSENTATION DU SUJET LE(S) MOUVEMENT(S) DU DD CONCLUSION
En quoi le mouvement vers un développement durable a-t-il modifié les modes de consommation ?
Enjeux économiques
Pauvreté
Inégalités Nord/Sud
Corruption
Délocalisations
Agriculture
déraisonnée
Chômage…
Micro finance
Commerce équitable
Agriculture durable
…
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PRÉSENTATION DU SUJET LE(S) MOUVEMENT(S) DU DD CONCLUSION
En quoi le mouvement vers un développement durable a-t-il modifié les modes de consommation ?
Enjeux pour l’entreprise
La notion de RSE
Contexte mondialisé, compétitivité accrue – Besoin de renforcer les liens avec les stakeholders
Evolution des réglementations loi NRE 2001, Normes ISO 14001, ISO 26000, SA8000, Loi Grenelle I…
Circulation accrue de l’information (Reporting),Transparence
Pression de la part des consommateurs, des ONG, de la société civile
Produit, communication, image… 19/62
MOUVEMENT VERS UN DÉVELOPPEMENT DURABLE
PRÉSENTATION DU SUJET LE(S) MOUVEMENT(S) DU DD CONCLUSION
En quoi le mouvement vers un développement durable a-t-il modifié les modes de consommation ?
Impulsion, élan qui porte à manifester un sentiment, une volonté, etc.
Promotion d’idéaux ou logique utilitaire (Touraine) Organisation politique, sociale, relativement structurée Éphémère ou stratégique (Touraine) Passe par une phase désorganisée :
- Violence décentralisée (Hitschman) - Agitation désordonnée (Touraine) - Agitation brownienne (Boudon)
Action collective orientée vers un changement social, politique, psychologique
Paradoxe d’Olson
« Mouvement »
Sources : Larousse, Dictionnaire de sociologie
Touraine
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PRÉSENTATION DU SUJET LE(S) MOUVEMENT(S) DU DD CONCLUSION
En quoi le mouvement vers un développement durable a-t-il modifié les modes de consommation ?
Des acteurs multiples… Organisations internationales (Bretton Woods / ONU) Pouvoirs publics - Institutions politiques / sociales / éducatives / judiciaires- Au niveau de la ville / du département / de la région
ONG et associations Consommateurs finaux Médias Célébrités Entreprises- Privées / Publiques- Secteur primaire / secondaire / tertiaire- Entrepreneurs / PME / Multinationales
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PRÉSENTATION DU SUJET LE(S) MOUVEMENT(S) DU DD CONCLUSION
En quoi le mouvement vers un développement durable a-t-il modifié les modes de consommation ?
La pression des ONG et associations
L'UFC-Que Choisir
Sea Sheperd
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PRÉSENTATION DU SUJET LE(S) MOUVEMENT(S) DU DD CONCLUSION
En quoi le mouvement vers un développement durable a-t-il modifié les modes de consommation ?
Les « peoples » s’engagent
24/62
PRÉSENTATION DU SUJET LE(S) MOUVEMENT(S) DU DD CONCLUSION
En quoi le mouvement vers un développement durable a-t-il modifié les modes de consommation ?
Conclusion
Des acteurs interdépendants ?
Un mouvement ou des mouvements ?
25/62
PRÉSENTATION DU SUJET LE(S) MOUVEMENT(S) DU DD CONCLUSION
En quoi le mouvement vers un développement durable a-t-il modifié les modes de consommation ?
Problématique
EN QUOI CE MOUVEMENT VERS LE DD
A-T-IL MODIFIÉ LA RELATION/L’INFLUENCE
ENTREPRISE-CONSOMMATEUR ?COMMENT L’ENTREPRISE PEUT-ELLE
PROPOSER UNE OFFRE DURABLE ?
26/62
PRÉSENTATION DU SUJET LE(S) MOUVEMENT(S) DU DD CONCLUSION
En quoi le mouvement vers un développement durable a-t-il modifié les modes de consommation ?
PLAN
Les années 70-80 : L’entreprise est reineI.
Les années 1990-2000 : Le rapport de force s’inverse…Naissance du consomm’acteur
2.
Quid du futur et de la relation Entreprise-Consomm’acteur ?3.
27/62
PRÉSENTATION DU SUJET LE(S) MOUVEMENT(S) DU DD CONCLUSION
En quoi le mouvement vers un développement durable a-t-il modifié les modes de consommation ?
“Consommation”
L’acte de consommer un bien ou un service et de procéder ainsi à sa détérioration immédiate ou progressiveSource : Le marketing de A à Z
finale
intermédiaire
Consommation
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PRÉSENTATION DU SUJET LE(S) MOUVEMENT(S) DU DD CONCLUSION
En quoi le mouvement vers un développement durable a-t-il modifié les modes de consommation ?
Des comportements distincts En fonction…- Des ressources (CSP)- Du lieu de vie (ville/campagne)- De l'âge- Du sexe- Du niveau d’instruction En fonction du style de vie (2 sociétés d’étude :
Comfremca et Centre de Communication Avancé)- Approche par les valeurs Les libertaires/militants/attentistes/conservateurs/responsables/moralisateurs- Approche par les activités, intérêts, opinions Les modernistes/insatisfaits/pessimistes/traditionnalistes/ »ne sait pas »/optimistes/non-participants
Livre comprendre le consommateur P. 18829/62
PRÉSENTATION DU SUJET LE(S) MOUVEMENT(S) DU DD CONCLUSION
En quoi le mouvement vers un développement durable a-t-il modifié les modes de consommation ?
La remise en cause d’une consommation de masse
Consommation ostentatoireL’effet Veblen Consommation expérientiellePour le plaisir plutôt que l’utilité fonctionnelle
(Holbrook, Hirschman)Comme moyen ou comme fin (Holt) Consommation responsable Intérêt pour l’environnement/la société/la santé
etc.Avènement de la consommation
collaborative 30/62
Les années 70-80 : L’entreprise est reineI.
Des théories contraires…
Le capital artificiel peut se substituer au capital naturel
Soutenabilité faible
Le capital naturel et artificiel sont complémentaires et non substituables (René Passet, Nicholas Georgescu-Roegen)
Soutenabilité forte
VS
Robert Solow
Descartes ? Rousseau ? 32/62
PRÉSENTATION DU SUJET LE(S) MOUVEMENT(S) DU DD CONCLUSION
En quoi le mouvement vers un développement durable a-t-il modifié les modes de consommation ?
1972
Rapport Bruntland,
ONU
1973 1986 19891976 19871979
Croissance démographique
Un mouvement naissant
1er sommet de la terre (ONU)
«Limits to growth»
2nd choc pétrolier
Seveso
Chute du mur de Berlin
TechernobylExxon-Valdez
Choc pétrolier
« Années de l’utopie »
Croissance mais inflation (14% en 1974)
Hausse de la consommation Ouverture et expansion économique
Les « Trente Peureuses »
Montée du chômage et de la grande pauvreté
Prise de conscience écologique Repli sur soi : cocooning,
recherche de paix et protection
Mai 68
33/62
PRÉSENTATION DU SUJET LE(S) MOUVEMENT(S) DU DD CONCLUSION
En quoi le mouvement vers un développement durable a-t-il modifié les modes de consommation ?
Entreprises et consommateurs
Début des années 70 : consommation ostentatoire- Importance de l’image sociale- Aspirations matérielles : un ménage possède en
moyenne une automobile, un lave-linge, un réfrigérateur et une télévision
Progrès et technologie perçus comme sources de bien-être
Années 80 : le consommateur doute, repli sur soi, début d’une prise de conscience écologique et (re)remise en cause de la société de consommation
L’entreprise « mauvais élève » du DD catastrophes industrielles
Les entreprises « font leur loi », recherche d’économies d’échelles, production de masse.
Produits standardisés, le consommateur « subit »
34/62
Les années 1990-2000 : Le rapport de force s’inverse…Naissance du consomm’acteur
2.
PRÉSENTATION DU SUJET LE(S) MOUVEMENT(S) DU DD CONCLUSION
En quoi le mouvement vers un développement durable a-t-il modifié les modes de consommation ?
2001 2002 20071992 20122009
Les organisations internationales « se réveillent »
Protocole de Kyoto
Loi NRESommet de Johannesbur
g
2ème sommet
de la Terre, Rio
19991998
Grenelle de l’envt
Echec de la conférence de Copenhague
Global compact
Erika
Rio+20
Crise économique
Montée en puissance des ONG Montée des TIC
Taux chômage
OCDE : 10%
Vache folle
Brent SparRana PlazaFoxcon
Attentatsdu 11/09
Enron
Guerre du golfe
Euphorie de l’an 2000
DiscussionsRSE Fuku
shima
36/62
PRÉSENTATION DU SUJET LE(S) MOUVEMENT(S) DU DD CONCLUSION
En quoi le mouvement vers un développement durable a-t-il modifié les modes de consommation ?
Années 90 : chocs et prise de conscience
Mal vivre urbain Difficultés économiques Peur de la maladie, du chômage, de l’avenir Remise en cause des pouvoirs publics Mais relan de solidarité 450 M. de francs de dons au Téléthon de 1995
Ces années sont mal vécues des consommateurs…
37/62
PRÉSENTATION DU SUJET LE(S) MOUVEMENT(S) DU DD CONCLUSION
En quoi le mouvement vers un développement durable a-t-il modifié les modes de consommation ?
Le consommateur passe par une phase de repli
58% des Français déclarent qu’ils sont d’accord avec le fait que « dans la période actuelle, il faut être un consommateur prudent et raisonnable » (Enquête de la citoyenne, 1995)
Rejet de la publicité traditionnelle
Le « syndrome du bernard l’hermite »(Faith Popcorn)
Perte de confiance dans les entreprises
Années 1990
38/62
PRÉSENTATION DU SUJET LE(S) MOUVEMENT(S) DU DD CONCLUSION
En quoi le mouvement vers un développement durable a-t-il modifié les modes de consommation ?
Les entreprises répondent…
… sans adopter une offre responsable
80% de l’électricité est nucléaire (Campagne publicitaire EDF, années
1990)
300 km/h et 0% pollution
Dépensez moins, achetez malin
(SNCF, années 1990)
(Leader Price, années 1990)
39/62
PRÉSENTATION DU SUJET LE(S) MOUVEMENT(S) DU DD CONCLUSION
En quoi le mouvement vers un développement durable a-t-il modifié les modes de consommation ?
Le consomm’acteur est né
Contexte des années 1990-2000 : Offre pléthorique Hyper-concurrence Doute dans les institutions et les entreprises Prise de conscience écologique Accès et partage de l’information : internet, web 2.0…
45% des Français pensent que l’individu est le 1er acteur pour agir concrètement en faveur du
développement durable (notamment via sa consommation). 40/62
PRÉSENTATION DU SUJET LE(S) MOUVEMENT(S) DU DD CONCLUSION
En quoi le mouvement vers un développement durable a-t-il modifié les modes de consommation ?
Un consommateur exigeant et engagé
Le consomm’acteur est plus exigeant -Il veut être entendu, compris, considéré-Il veut un bon rapport qualité-prix-Il veut que sa consommation soit morale-Il veut que les entreprises aient des vertus
Les slogans publicitaires mettent en évidence que la consommation peut être un acte social/économique/politique/citoyen
« Achetons français » « Nos emplettes sont nos emplois »(1990, en réponse au
chômage) 41/62
PRÉSENTATION DU SUJET LE(S) MOUVEMENT(S) DU DD CONCLUSION
En quoi le mouvement vers un développement durable a-t-il modifié les modes de consommation ?
Le buycott
En France, près de 70 % des consommateurs se disent prêts à participer à des campagnes de boycott.
42/62
PRÉSENTATION DU SUJET LE(S) MOUVEMENT(S) DU DD CONCLUSION
En quoi le mouvement vers un développement durable a-t-il modifié les modes de consommation ?
La consommation responsable prends différentes formes
Convivialité et
partage
Le local
Le faire soi-même
Le bio
Le commerce équitable
L’usage plus que
le matériel Prolonger la vie
des objets
43/62
PRÉSENTATION DU SUJET LE(S) MOUVEMENT(S) DU DD CONCLUSION
En quoi le mouvement vers un développement durable a-t-il modifié les modes de consommation ?
Quelques chiffres (2014 vs 2013)
+10% 5 milliards d’€
+16%
2% du CA des produits grande consommation Source : Nielsen
Scantrack CAM P05 2013.
41% « j’achèterais si les produits étaient fabriqués
en France +10% d’abonnés
+ 4,2% 44/62
PRÉSENTATION DU SUJET LE(S) MOUVEMENT(S) DU DD CONCLUSION
En quoi le mouvement vers un développement durable a-t-il modifié les modes de consommation ?
Sans une certaine méfiance…
Ethicity 2013
45/62
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En quoi le mouvement vers un développement durable a-t-il modifié les modes de consommation ?
…Et de fortes attentes
80% de la population déclare que les entreprises ne donnent pas assez d’informations sur les conditions de fabrication de leurs produits
91,3% réclament plus de transparence vis-à-vis des marques
82,2% vis-à-vis des enseignes
(Sondage réalisé par TNS, Secodip, 2010)46/62
PRÉSENTATION DU SUJET LE(S) MOUVEMENT(S) DU DD CONCLUSION
En quoi le mouvement vers un développement durable a-t-il modifié les modes de consommation ?
Adoption d’éco labels
1357 licences des éco labels en 2011
vs 224 en 2004Source : Commission européenne.
Développement du local
2/3 des enseignes de grande distribution des catégories ont développé leur offre « régionale » ou « locale » en 2013, favorisant les produits issus de PME
Source : Nielsen Scantrack CAM P13 PME
Quelques chiffres côté entreprises
PRÉSENTATION DU SUJET LE(S) MOUVEMENT(S) DU DD CONCLUSION
En quoi le mouvement vers un développement durable a-t-il modifié les modes de consommation ?
Exemple de « bons élèves »
47/62
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En quoi le mouvement vers un développement durable a-t-il modifié les modes de consommation ?
Les « impacteurs »
48/62
Quid du futur et de la relation Entreprise-Consomm’acteur ?3.
PRÉSENTATION DU SUJET LE(S) MOUVEMENT(S) DU DD CONCLUSION
En quoi le mouvement vers un développement durable a-t-il modifié les modes de consommation ?
L’éthique en avantage concurrentiel
Le choix du DD peut être un facteur de différenciation enthousiasmant
A condition d’adapter sa politique marketing aux nouveaux besoins du consommateur …
Par la construction d’une offre durable
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PRÉSENTATION DU SUJET LE(S) MOUVEMENT(S) DU DD CONCLUSION
En quoi le mouvement vers un développement durable a-t-il modifié les modes de consommation ?
1- Identifier le consomm’acteur
Type Profil % pop. totale
La relève 25-34 ans / actifs CSP + / étudiants / région parisienne
19,1%
Les family 35-49 ans / actifs / professions intermédiairesEmployés/foyers nombreux / petite agglomération / bac ou bac pro
17,4%
Les démunis
50 ans et+Ouvriers et retraités/diplôme technique court
15,3%
Les matérialistes
15-34 ans/actifs CSP - / jeunes enfants/diplôme technique court
13%
Les vertueux
65 ans et + retraités/diplôme secondaire 10,1%
Les engagés
35-64 ans / actifs, retraités, CSP+, Région parisienne / diplôme 3e cycle
10,1%
Les villageoises
Femmes 35-49 ans / artisans, employés / moyenne agglomération / bac ou bac pro
9,6%
Les indifférents
Homme 15-24 ans / étudiants / foyers nombreux et modestes / diplôme technique court
5,4%Ethicity, 2003 52/62
PRÉSENTATION DU SUJET LE(S) MOUVEMENT(S) DU DD CONCLUSION
En quoi le mouvement vers un développement durable a-t-il modifié les modes de consommation ?
2- Etablir une offre durable
Ecologique
EconomiqueSociale
Un produit/service à performance…
Mais comment mesurer cette triple performance ? 53/62
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En quoi le mouvement vers un développement durable a-t-il modifié les modes de consommation ?
Méthode de l’analyse étendue du cycle de vie
Critères environnementaux
contrôlés
- Consommation énergétique
- C° de matières premières
- C° d’eau- Production de déchets- C° de polluants
Normes ISO 14 040, 14 041, 14 042, 14 043
Source : ADEME
Mesure du coût carbone+54/62
PRÉSENTATION DU SUJET LE(S) MOUVEMENT(S) DU DD CONCLUSION
En quoi le mouvement vers un développement durable a-t-il modifié les modes de consommation ?
The Body Shop au vert
Refus des tests sur les animaux Sélection d’ingrédients naturels Politique environnementale :
programme « 3R » Réduction des emballages Récupération, reyclage des emballages
vides, Alimentation partielle de son usine de
production de Littlehampton (GB) à base d’énergies renouvelables
Mobilier de magasins en matériaux écologiques
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PRÉSENTATION DU SUJET LE(S) MOUVEMENT(S) DU DD CONCLUSION
En quoi le mouvement vers un développement durable a-t-il modifié les modes de consommation ?
Performance sociale
Source : Grille d’indicateurs de contrôle de l’Institution Global Reporting Initiative
(GRI)
Internes
Externes
Considération des salariés
Qualité, hygiène, sécurité
Relations parties prenantes contractuelles
Relations parties prenantes diffuses
Critères sociaux
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PRÉSENTATION DU SUJET LE(S) MOUVEMENT(S) DU DD CONCLUSION
En quoi le mouvement vers un développement durable a-t-il modifié les modes de consommation ?
3- Devenir un ambassadeur du DD
Miser sur la transparence
Eduquer le consommateur
Renforcer sa crédibilité par des alliances
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PRÉSENTATION DU SUJET LE(S) MOUVEMENT(S) DU DD CONCLUSION
En quoi le mouvement vers un développement durable a-t-il modifié les modes de consommation ?
Réponse au sujet
EN QUOI LE MOUVEMENT VERS UN DÉVELOPPEMENT
DURABLEA-T-IL MODIFIÉ LES MODES
DE CONSOMMATION ?58/62
PRÉSENTATION DU SUJET LE(S) MOUVEMENT(S) DU DD CONCLUSION
En quoi le mouvement vers un développement durable a-t-il modifié les modes de consommation ?
Réponse à la problématique
EN QUOI CE MOUVEMENT VERS LE DD
A-T-IL MODIFIÉ LA RELATION/L’INFLUENCE
ENTREPRISE-CONSOMMATEUR ?COMMENT L’ENTREPRISE PEUT-ELLE
PROPOSER UNE OFFRE DURABLE ?
59/62
PRÉSENTATION DU SUJET LE(S) MOUVEMENT(S) DU DD CONCLUSION
En quoi le mouvement vers un développement durable a-t-il modifié les modes de consommation ?
BibliographieLivres Francoscopie 2013 : Tout sur les Français / Gérard Mermet. - 14e éd. - Paris :
Larousse, 2012. - 590p. Les ONG : de nouveaux acteurs pour changer le monde / auteur, Joseph Zimet. -
Paris : Editions autrement, 2006. - 80p. Le développement durable au coeur de l'entreprise : Marketing, RH, finance,
stratégie... Des pistes concrètes pour lancer la démarche / Emmanuelle Reynaud ; préfacier, Geneviève F
Le marketing relationnel à la découverte du conso-acteur. / Jean-Claude Boisdevésy ; Valérie Le Gouil. - Paris : Les Editions d'organisation, 1996. - 184 p.
SmartGrids : un enjeu entre une politique de développement durable et l'acceptabilité du consommateur. : Alstom Grid / Julie Szmigiel ; directeur, Alexandre Fidanza. - Grenoble : GEM, 2013. - 59 p
Le marketing durable / auteur, Elizabeth Pastore-Reis. - Paris : Eyrolles, 2007. - 226 p
Revues Points de vente . 1177, 01 Juin 2015. – 2015 Points de vente . 1173, 23 Mars 2015. - 2015
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PRÉSENTATION DU SUJET LE(S) MOUVEMENT(S) DU DD CONCLUSION
En quoi le mouvement vers un développement durable a-t-il modifié les modes de consommation ?
BibliographieEtudes• Etudes Consommateurs 2013-2014 (Ethicity)• Typologie 2003, De la pensée à l'action, les 8 façons de faire bouger les Français ! (Ethicity)• Le tourisme éthique, en voie de développement (IPSOS)• Etude Les français et le Développement durable (TNS Soffres)
Sites web• http://www.banquemondiale.org/• http://www.blog-ethicity.net/ • http://www2.ademe.fr/ Agence de l'Environnement et de la Maîtrise de l'Energie• http://www.ecologie.gouv.fr • http://www.lequitable.fr/enjeux.html• http://www.mescoursespourlaplanete.com/• http://www.greenflex.com/etudes/consommation-responsable/
Autres : cours développement durable, interview avec Rémi Filliau (association les Désobéissants), entretien avec Bettina Gilomen (professeur GEM), entretien avec Jaclyn Rosebrookcollignon (coordinatrice GEM Développement Durable)
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PRÉSENTATION DU SUJET LE(S) MOUVEMENT(S) DU DD CONCLUSION
En quoi le mouvement vers un développement durable a-t-il modifié les modes de consommation ?
Une ouverture personnelle
MON « MOUVEMENT » PERSONNEL VERS LE DD ET LE CHANGEMENT DE MES MODES
DE CONSOMMATION
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